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工作總結(jié)格式模板范文(10篇)

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2022工作總結(jié)格式模板范文(10篇)

工作總結(jié)是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編為大家整理的工作總結(jié)格式,僅供參考,更多工作總結(jié)格式模板點擊“個人總結(jié)”查看。

工作總結(jié)格式模板范文(10篇)

工作總結(jié)格式模板范文1

轉(zhuǎn)眼間,金秋10月就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:

一、前期財務(wù)工作總結(jié)

對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,酒店服務(wù)公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。

二、主要經(jīng)驗和收獲

(一)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài)。

(二)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。

(三)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

三、工作計劃

財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:

加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率,對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題,解決問題的能力,努力學(xué)習(xí)。

用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在即將到來的嚴冬,我會揚長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

工作總結(jié)格式模板范文2

回顧今年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財務(wù)部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。現(xiàn)對完成的工作進行以下總結(jié):

一、會計基礎(chǔ)工作方面

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。

二、會計管理方面

我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理,每月及時收回各項應(yīng)收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。

加大監(jiān)控力度,財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度,酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。

要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。

三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的`收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。

四、其他工作

在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順利進行,財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面的理論知識及實際業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件的使用培訓(xùn),為試營業(yè)的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。團隊建設(shè):熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項活動。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務(wù)部進行溝通并解決。按時參加集團召開的財務(wù)例會,根據(jù)集團財務(wù)部召開的財務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。

積極配合集團財務(wù)部及審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。及時按照集團的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復(fù)核管理。參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。完成并運行部門的運行手冊,按月對員工進行績效考核,提高部門人員的素質(zhì),每月評比本部門形象大使1名。做好收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。

五、工作心得及存在的不足

總結(jié)財務(wù)部所做的工作,基本完成了集團下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。在明年的工作中,財務(wù)部將更加堅持在實際工作中證明行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費用。

加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,加強對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。

工作總結(jié)格式模板范文3

回顧20_年的出納工作,在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部的指導(dǎo)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按財務(wù)部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20__年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:

一、會計基礎(chǔ)工作方面

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù),扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達的各項、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。

二、會計管理方面

1、資產(chǎn)管理:按會計制度要求進行資產(chǎn)管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執(zhí)行財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。

2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理,每月及時收回各項應(yīng)收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。

3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:

(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。

(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。

(3)加強客房部成本控制:一是要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;二是對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。

4、貨幣資金管理:嚴格遵守財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。

三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面

1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支。

1)、編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;

2)、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。

2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。

四、其他工作:

1、編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。

2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與財務(wù)部進行溝通并解決。

3、按時參加財務(wù)例會,根據(jù)工作布署,及時對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。

5、積極配合審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。

6、按照酒店貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。

7、及時按照酒店的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。

8、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復(fù)核管理。

9、參加會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。

五、工作心得及存在的不足

總結(jié)一年所做的工作,基本完成了酒店下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。在下一年的工作中,堅持實際工作中行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。

工作總結(jié)格式模板范文4

20__年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里,財務(wù)部緊緊圍繞"強化經(jīng)營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營思路,遵照領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于"嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求,在成長中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種種困難,完成了各項工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績?,F(xiàn)對今年完成的會計工作進行總結(jié)。

一、經(jīng)營管理方面

20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,財務(wù)部員工基本能夠完成各項工作任務(wù),按月進行財務(wù)核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務(wù)保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行。一年來,我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢,為經(jīng)營決策提供了準確、詳實的依據(jù)。

通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。借助__內(nèi)審查賬的時機,財務(wù)部首先進行了問題自查,后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。根據(jù)經(jīng)營需要,合理改變報表格式及內(nèi)容,以便更明確反映各種收入項目;對各季度經(jīng)營情況進行總結(jié)和分析,了解處理存在的問題,為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。

二、制度完善方面

制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應(yīng),提供后備經(jīng)營需求。嚴格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況,對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。

樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規(guī)范,保證了財務(wù)部安全經(jīng)營,全年無安全事故發(fā)生。依靠本酒店有利辦公條件,加強系統(tǒng)操作,加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務(wù)制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺階。

三、今后努力的方向

要發(fā)揚團隊精神,酒店經(jīng)營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,財務(wù)部牽帶著酒店每一個點和面,日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,及時反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,變被動為主動。還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),多方學(xué)習(xí)會計新涉及的金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、酒店法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今后的工作。

總的來說,我們財務(wù)部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進行適時調(diào)整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位。

在以后新的年度里,我們會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當中去,讓我們緊密團結(jié)起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠立于不敗之地。

工作總結(jié)格式模板范文5

隨著烏鎮(zhèn)景區(qū)酒店業(yè)務(wù)的增加,工作量和工作難度也隨之上升;回顧這半年來的工作,既有壓力和曲折,也充滿機遇和挑戰(zhàn),通過自身的調(diào)整和完善,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,在財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我的財務(wù)管理水平有了長足的進步,各項工作也漸入正軌。對于20__年上半年度的工作,我主要做以下總結(jié):

一、梳理工作流程,明確崗位職責(zé)。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,酒店板塊對財務(wù)工作流程進行了梳理,明確了崗位職責(zé)。加強完善了日常財務(wù)管理流程,完善了財務(wù)信息反饋的準確性、及時性、有用性;在酒店協(xié)同平臺系統(tǒng)的支持下,取消了前期酒店收銀員向財務(wù)部提供收入日報的形式;在酒店夜審小組的配合下,規(guī)范了酒店前臺的操作流程;在保證公司資金的安全下,明確了酒店收銀主管的職責(zé)。

二、對酒店板塊賬務(wù)進行清理,減少資產(chǎn)、負債中的潛虧因素。

1、乘著公司下發(fā)《應(yīng)收賬款管理制度》之際,我們對酒店板塊的應(yīng)收賬款進行了清理,著重清理超期應(yīng)收款。通過和酒店管理中心的深入對接,理清了對應(yīng)收賬款確認、核對、銷賬流程,加大力度對超期應(yīng)收賬款進行了催討和處理,目前已將個別特殊客戶的超期時間較長的應(yīng)收賬款清理完結(jié),(例如:桐鄉(xiāng)消防大隊)為減少應(yīng)收賬款的壞賬損失,和酒店管理中心建立了每月發(fā)生應(yīng)收款核對和每天到款確認兩個固定工作機制,保證了應(yīng)收賬款賬目的實時更新,每月定期編制一份應(yīng)收賬款工作報告,為收款員的收款催討工作提供幫助,同時也為應(yīng)收賬款的進一步細化管理打下了基礎(chǔ)。

2、梳理個人借款及公司經(jīng)營業(yè)務(wù)所需的周轉(zhuǎn)金,完善借款手續(xù)。

3、定時清理預(yù)付款,對賬齡較長的預(yù)付款進行整理及分析;針對閑置已久的預(yù)付款,找出其閑置原因;定時清理酒店協(xié)同平臺特殊賬戶,杜絕虛增賬戶,減少潛在風(fēng)險。

4、根據(jù)公司的《固定資產(chǎn)管理制度》,對酒店板塊的固定資產(chǎn)進行了徹底盤點,細化固定資產(chǎn)卡片,加強資產(chǎn)管理,防止資產(chǎn)流失。同時,完善固定資產(chǎn)折舊計提流程,合理規(guī)范固定資產(chǎn)計提年限。

5、根據(jù)公司的《庫存管理制度》,加強對各酒店的庫存管理和成本管理,每月定期進行庫存盤點,對盤盈、盤虧及意外損毀物品查明原因,統(tǒng)一規(guī)范編制庫存報表,嚴格要求進出庫單管理,特別關(guān)注物品調(diào)撥動向,加強成本控制,避免不必要的消耗。根據(jù)公司成本控制月的要求,對各酒店費用與成本進行了明確劃分,避免成本費用混淆,通過測算費用占收入的比例實現(xiàn)費用的總額控制。自身學(xué)習(xí)和技能提升。學(xué)習(xí)了解了全面預(yù)算的概念、特點、編制過程和全面預(yù)算管理的價值實現(xiàn)。學(xué)習(xí)了新會計準則報表列報的變化及合并會計報表的編制等專業(yè)知識。

三、工作中的問題和不足之處:

1、隨著公司業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,財務(wù)管理能力發(fā)面有待加強。

2、隨著公司目標考核的不斷細化,財務(wù)核算有待進一步細化。

3、隨著酒店協(xié)同平臺系統(tǒng)的上線,軟件應(yīng)用和操作方面加強學(xué)習(xí)。

4、財務(wù)分析深度不夠,對財務(wù)數(shù)據(jù)的敏感不夠,在結(jié)合酒店管理特點,提供及時有效的財務(wù)信息方面還有待提高。

以上問題也是我20__年工作的重點,加強與酒店之間的溝通,深入了解酒店業(yè)務(wù),為酒店豐富財務(wù)數(shù)據(jù)分析;在財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)的帶動下力爭將酒店財務(wù)核算工作做的更全面深入。

工作總結(jié)格式模板范文6

20_,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師__父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:

一、誠信敬業(yè)

無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。

二、學(xué)無止境

職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。

學(xué)如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強的知識來武裝自己。

三、處事為人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。

工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。

這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

結(jié)束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開始吧!

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又是一年的時間過去,__小區(qū)也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點和管理下,我在_'__小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),積極的做好自己_'__物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。

回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給_'__小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今,一年的時間過去,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。

一、日常的工作情況

在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況,并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作,對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進出。

一年來,在我們堅持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴重的失竊事件。盡管在_月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。

二、工作中的提升

在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到。如在_月_日,_號樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓(xùn),以及__月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準備。

三、工作反省

說到自己在工作中的不足,的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。

現(xiàn)在,20__年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓_'__物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!

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進入公司6個月來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對__年的工作做一個總結(jié)。

回首__年,感觸頗多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說,我在這過去的一年里也是表現(xiàn)很好的、我一直嚴格要求自己,提高個人修養(yǎng)和素質(zhì),改變過時的工作理念,作風(fēng)也改變了。一直嚴格手法,做個良好市民,履行自己的公民義務(wù),團結(jié)周圍的人群,積極向_組織靠攏。這一年,過的也是夠快,但是卻值得回味。因為對于一個人來說,能偶在過去的一年里平安無事,有活著生存下去的權(quán)利,那就知足了。因此我在這里感謝大家,也有了要寫一篇個人總結(jié)的想法,內(nèi)容有下:

在人際關(guān)系上,因為自己剛剛進入社會,很多的東西都要學(xué),人際關(guān)系最為重要。這是我做人多年一直嚴格要求自己的,人一定要和別人搞好關(guān)系,要不寸步難行。不管以后從事什么,都要與人去打交道?!耙娛裁慈苏f什么話”,說起來容易做起來真的很難,這要有很高的閱歷,自己經(jīng)歷的少,遇到的事情也少,所以就得少說多做。先給別人一種踏實能干的印象,然后再談更高的目標。

朋友方面,自己能做到的我都盡力完成,多個朋友多條路。大學(xué)的朋友很重要,因為以后真的不知道哪個就是局長什么的。多培養(yǎng)一些潛力股,真正時候能夠幫自己一把的那種。領(lǐng)導(dǎo)方面,不卑不亢,我感覺越低三下四他越瞧不起你,所以在關(guān)鍵的時候一定要有自己的想法,但是一定要給領(lǐng)導(dǎo)留點余地,畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。每個領(lǐng)導(dǎo)還是愿意別人夸自己的。多認識點人還是好的。所與所之間有業(yè)務(wù)的時候,一定要爭取,這樣可以讓的人去認識自己,為以后撲平道路。

與師傅的關(guān)系最為重要,女人可能就是有點小氣吧,剛來的時候真的很不適應(yīng),她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了,我們能夠為一個問題爭論,在爭論中我就可以學(xué)到很多的東西,說實話我在壓裂學(xué)到的知識,一部分是在書上的,一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。她喜歡較真,我也喜歡問底,就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面,主要是和與同齡人。因為這都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層,必須出人頭地,必須有自己的事業(yè)。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會輸給任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。

雖然自己在這一年里有點成績,但并不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什么,今年參加后,我真的學(xué)到了很多東西,在參加活動方面上有了很大的長進,知道怎么去做了,知道應(yīng)該做什么了,在語言表達表達上更是收獲豐富,也是我人生當中一大經(jīng)歷。

在生活上,年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度,一眼就看出來了,那樣不會有什么作為的。我就這樣一直努力著。

在新的一年里,我已經(jīng)有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。__年是我幸福的一年,我付出著、收獲著、快樂著、進步著。我同樣要用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業(yè)。

真的,要成為一個強人并不容易,但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達到的。

誰沒有過猶豫,誰沒有過痛苦,只要自己做好自己,夢想在天邊也要去追,即使雨在下,風(fēng)在吼,我們也要努力追趕,嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑,就當自己沒看見。

這就是我新一年要努力做到的。

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一年來,在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:

一、提高認識

酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。

二、扎實工作

一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學(xué)習(xí)

扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

當然,在總成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在20_年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

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20__年是我廠進一步深化改革的一年,也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在新為全體員工共同的努力下,堅持以質(zhì)量求生存,抓注機遇,搶占市場,開拓進取求實創(chuàng)新,收到了顯著的成效。

一、貫切會議精神,統(tǒng)一思想,管理者擁有自己的一套管理體制,使新為人民有了自己努力奮斗的目標,實現(xiàn)共塑輝煌。

二、突出新為地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學(xué)習(xí),了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心,自己心里更有底。

三、加強自身建設(shè),共創(chuàng)美好家園。

回顧我到三崗開展各項工作的實踐,我有如下三點切身體會:

1、上級領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。

3、新為的團結(jié)協(xié)作,使我肩負著一份責(zé)任,產(chǎn)生一種特殊的力量助我前進,把工作做得更好。

4、通過我參加的社會活動,看到父輩們在辛勤的耕耘,感到父母養(yǎng)育兒女之艱辛。

開展各項工作也存在一些缺點及問題,主要表現(xiàn)在:

1、生產(chǎn)部:嚴格按照生產(chǎn)工藝要求做。

2、技術(shù)部:尊重客戶對技術(shù)的要求,保證生產(chǎn)工藝單正確、部分問題及時處理。

3、營銷部:很客觀的向客戶介紹產(chǎn)品,并保證反饋信息迅速、真實、準確、到位。

工作重點是:

1、弄清配料組分之間的相互關(guān)系及相互作用。

2、驗證配料份量及產(chǎn)品機械性能是否達到。

3、了解金加工,收集管理信息。

20__是充滿信息的競爭年,應(yīng)加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,加強對人才的培養(yǎng),圍繞以質(zhì)量求生存,工作后勤服務(wù)到位。力爭新的年度取得更好的成績。

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