月度個人工作總結(通用10篇)
總結以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識,找出事物本質和發(fā)展規(guī)律,取得經(jīng)驗,避免失誤。下面是小編為大家整理的月度個人工作總結,僅供參考,更多月度個人工作總結點擊“月度總結”查看。
月度個人工作總結1
又一個月的時間過往了,我們財務部職員結構有較大的調劑,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部分的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐漸成熟起來。為了進一步的發(fā)展和進步,我覺得有必要對這一個月的工作做一簡單的總結:
一、作為非盈利部分,公道控制本錢(用度),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)視職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、用度報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找題目找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們夸大一定要堅持原則、不講人情,把一些分歧理的借款和用度報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們根據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每張憑證,不把題目帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作獲得了明顯的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理用度、銷售用度、財務用度)卻比往年同期降落了20.8%.通過實際工作,我們都深入的意想到加大本錢控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部天天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,歷來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了進步員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部分經(jīng)理根據(jù)員工的崗位描寫對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的嘉獎機制,公道地利用了人力資源。
三、為了更好的與部分溝通,我們在完本錢職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20__年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了展墊。為了配合物流中心錄進用度,我們及時、正確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部分的盈虧,為公司完成銷售計劃提供根據(jù),我們及時記錄每筆到款,正確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷職員的來往帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)本身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家相互交換心得,熟習各崗位的工作流程,把題目擺在桌面上。由員工轉達給部分經(jīng)理,再由部分經(jīng)理轉達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此以外,我們公道地安排每位員工的外勤工作,讓每一個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在__月的稅務工作中我們克服了很多困難,通過積極參加國、地稅局舉行的辦稅職員崗位培訓和查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,進步了每個月納稅申報工作的.質量,并且熟練把握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感慨:
其一是要發(fā)揚團隊精神。由于公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,假如大家擰成一股繩,就可以做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具有較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那末如何主動的發(fā)揚團隊精神呢具體到各個部分,假如你努力的工作,業(yè)績被領導認可,必將會影響到你四周的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,他人獲得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部分、領導之間的溝通。公司的機構散布就象是一張網(wǎng),每一個部分看似獨立,實際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務部來講,平常業(yè)務和每一個部分都要打交道。與部分保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)視職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變成主動。
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念愈來愈抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機利用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所觸及。這就給我們財務職員提出了更高的要求逆水行船,不進則退。假如想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必須武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)越劣汰的市場競爭環(huán)境。
月度個人工作總結2
_月份財務科在礦領導的具體領導和各部門的密切配合下,主要完成了以下工作任務:
1、認真做好了_月份礦井財務記賬憑證和財務核算的內(nèi)部審核工作,共編制記賬憑證300余張,并做好了原始憑證的審核記賬工作,確保了資金安全,起到了較好的監(jiān)督和指導作用。
2、及時核對銀行存款、現(xiàn)金日記帳的發(fā)生額和余額,及時與往來對象核對往來款的發(fā)生額和余額,每月按時審核并發(fā)放了員工的工資。
3、繼續(xù)與供應科、辦公室等部門配合做好了存貨物資的盤點工作,根據(jù)盤點結果寫出盤點報告并報送有關領導。
4、加強合同管理,建立合同臺賬,參與合同談判與市場調查,配合相關部門做好工程驗收、工程結算工作,及時做好對采購合同、到貨入庫驗收單、物資出庫單、付款原始單據(jù)和往來帳款的審核和記賬工作。
5、做好原煤發(fā)運臺賬,配合銷售科做好銷售結算開票工作,并幫助銷售、供應等部門做好業(yè)務單位往來賬對賬工作。
6、及時抓好了日常材料物資原始憑證的傳遞和和出入庫單據(jù)的審核,盡量做到向標準化、規(guī)范化和及時性、準確性的程度邁進。
7、完成月度資金預算的編制,報領導批準使用,合理組織并安排資金支付。
8、做好財務部人員輪崗工作。
9、完成各種財務報表的編制及上報工作。
10、完善減免稅上報所需材料。
11、建立區(qū)域瓦 斯治理臺賬。
12、完成食堂帳的憑證編制、審核記賬、貨款支付等業(yè)務。
13、完成了會計檔案的交接工作。
14、組織有關財務人員對安全知識、營業(yè)稅、房產(chǎn)稅、增值稅、個人所得稅等有關財務、稅收方面的資料進行學習,從而加強業(yè)務知識,提高業(yè)務技能。
15、認真負責并做好了財務科的日常工作和礦領導交辦的其他臨時工作任務。
月度個人工作總結3
每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結。
一、會計基礎工作
(1)做好基礎工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題,并嚴格對審批單進行復核把關,對不合理的發(fā)票即時提出。
二、加強工作水平
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。
三、下月計劃
(1)編制報__年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結經(jīng)驗。
(2)整理__年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。
(5)合理的調配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。
月度個人工作總結4
_月份在公司領導和各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家團結奮進,踏實工作,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)在我把這個月來自己的工作、學習等方面的情況做個簡要總結匯報:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》等財務法律法規(guī)為準則,遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律;認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作任務;合理合法處理好日常財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報;認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系;在資金預算方面,為提高資金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有資金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、完成主要的各項工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳等賬務處理工作,粘貼憑證附件,并對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,確保財務記錄資料完整保存。
2、認真復核現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、收支進度等對帳工作,確保季度、年度決算順利進行。
3、及時準確地編報會計月報表、季度報表、年終決算報表,并對財務收支狀況和資金使用情況進行認真分析和思考,定期向總公司報送匯總。
4、積極參加單位組織的各項會議、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。
5、其它日常事務性工作。
三、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,所以我不斷學習,改進其方法,講求學習效果。在工作中,認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四、對以后的工作要求。
總結工作的同時,還充分認識到存在的不足,如:依法理財?shù)挠^念還有待進一步加強、處理問題不夠成熟等。對于以后的工作要求,在做好日常會計核算工作的基礎上,繼續(xù)不斷學習業(yè)務知識、更新知識、完善自我,使自身的業(yè)務能力不斷提高;同時向領導及同事們學習好的財務管理,積累經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。最后,我決心再接再厲,在公司領導的正確指導下以及同事們的支持下,不遺余力地作好工作。
月度個人工作總結5
進入_月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報如下:
1、關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
2、關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
3、往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。
4、現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
5、目前存在問題及下階段的工作安排。
A、目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
B、下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉率,取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
月度個人工作總結6
_月已悄悄離我們遠去,_月的到來告訴我們,20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了一個月的銷售會議,公司領導在會議上也做了一個月的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一個月來的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享,__年度銷售一個月工作總結。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己一個月的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下一個月的工作。
現(xiàn)在我對我這一個月來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一個月來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后一個月的計劃
在一個月銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她一個月的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下一個月迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后一個月里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上一個月工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后一個月要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上一個月對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下一個月再創(chuàng)佳績。
月度個人工作總結7
__月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將__月份工作情況做接如下總結。
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案。
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責。
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
三、員工治理方面
1、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
月度個人工作總結8
七月份的工作除了日常所作的事情之外,作為行政文員,我還協(xié)助人事的同事做了招聘的工作,協(xié)助領導舉行了年中的總結會議,現(xiàn)我就七月份的工作總結一下。
一、日常工作
在日常中我積極做好自己的工作,每月都會做的采購辦公用品,七月份初的時候統(tǒng)計了同事們的辦公用品需求,公司有的,及時的發(fā)放給他們,沒有的我都做好登記,及時的進行采購,像一些消耗量大的辦公用品,筆,筆記本,文件夾等,七月初我也進行了大批量的采購,這樣就不用每月都采購了,而且統(tǒng)一采購還可以節(jié)約費用。而一些不太用到的,例如訂書機,膠水等,則是同事有需求,才采購。
在考勤方面,我每天上午都會從系統(tǒng)導出數(shù)據(jù),查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況,確認考勤沒有問題,如果發(fā)現(xiàn)遲到或者未打卡的同事,則去詢問他們,具體是怎么回事,是忘記了,就找部門主管補考勤單,如果是請假,則是補請假條,還是曠工了。遲到的,則是按照規(guī)定,改扣考勤分的就扣分。
公司的水費,電費,物業(yè)費用等這些我都及時的去繳納了,避免費用的問題,導致公司運營出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導致沒有來上班,或者是放假的時間,卻過來上班了。
二、協(xié)助工作
在跟人事同事的工作中,我協(xié)助幫新入職的員工辦理入職手續(xù),將文件給到新同事去進行簽字確認,告知公司的制度,講解哪些是需要注意的事情,做好考勤的錄入系統(tǒng)工作,把新同事帶到公司進行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。
七月份公司是會舉行一個大型的會議,來總結上半年的工作,并確定好下半年的計劃的,我提前準備好要舉辦地點的情況,并定好時間,確認到會人數(shù),會議前,布置好會議室,會議中則是和同事一起協(xié)助領導做一些事情,并做好會議的記錄,在會后,收拾好會議室,并提交會議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會議的情況,避免有些同事因請假或者其他事情未參加導致沒有接收到會議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認真的做好了,接下來的八月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態(tài)去做好自己的工作。
月度個人工作總結9
經(jīng)過__月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把__月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”__月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
一、工作總結
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
2、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
二、市場分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上都基本屬于的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
三、__月份工作計劃
1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5、銷售目標。根據(jù)下達的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最后總結兩點就是:
1、提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
2、有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話:全力以赴。
月度個人工作總結10
自今年4月加入__文化,我主要從事平面設計,在這階段的工作中,我從實踐中不斷成長,不斷學習,我與公司一起成長,我和同事一起工作生活,讓我融入了這個群體也融入這個社會,實現(xiàn)個人價值。在這里,我得到了同事的很多幫助和照顧,尤其是來自本同事的關懷和支持,在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時間,我主要負責公司的基礎性的建設與宣傳,從名片到展架和公司的裝飾,說實話,我剛畢業(yè),我在學校其實只是做設計,對于實際應用開始還是難以獨立完成公司的任務決策,為了公司利益,節(jié)約公司成本,我多次請示領導,或許可能會讓領導覺得我做事拖泥帶水,但是我相信,隨著我的成長,我會盡自己的能力與經(jīng)驗,用最少的成本創(chuàng)造更高的價值。
1.設計工作的本職
作為設計,雖然到目前為止,我還沒有真正接過一個策劃案,但是從這一階段的磨練中,我也充分理解了我的職責,從策劃給出任務開始,然后開展我的工作。搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿,成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客戶以及最后的.安裝執(zhí)行。作為一個設計應該有以下的意識。平面設計的過程是有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程,設計的成功與否很大程度上取決于理念是否準確,考慮是否完善。設計之美永無止境,完善取決于態(tài)度。
1)、調查
調查是了解事物的過程,設計需要的是有目的和完整的調查。背景、市場調查、行業(yè)調查(關于品牌、受眾、產(chǎn)品)、關于定位、表現(xiàn)手法、調查是設計的開始和基礎(背景知識)。
2)、內(nèi)容
內(nèi)容分為主題和具體內(nèi)容兩部分,這是設計師在進行設計前的基本材料。
3)、理念
構思立意是設計的第一步,在設計中思路比一切更重要。理念一向獨立于設計之上。也許在你的視覺作品中傳達出理念是最難的一件事。
4)、調動視覺元素
在設計中基本元素相當于你作品的構件,每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設計師往往很“吝嗇”,每動用一種元素,都會從整體需要出發(fā)去考慮。在一個版面之中,構成元素可以根據(jù)類別來進行劃分,如可以分為:
標題、內(nèi)文、背景、色調、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設計版面就是把不同元素進行有機結合的過程。例如在版式當中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多種形式,規(guī)律框架和非規(guī)律框架,可見框架和隱性框架;還有在字體元素當中,對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個非常有講究的。選擇字體風格的過程就是一個美學判斷的過程,還有在色彩這一元素的使用上,能體現(xiàn)出一個設計師對色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語言(信息),色彩具有感情,能讓人產(chǎn)生聯(lián)想,能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調動視覺元素是設計師必備的能力之一。
5)、選擇表現(xiàn)手法
手法即是技巧,在視覺產(chǎn)品泛濫的今天要想把受眾打動以并非易事,更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學去表現(xiàn)的設計方式,會被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量,進行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達到目的,但我們清楚他們的回報是不同的。
我們在三大構成中學過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法,如對比、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標群體,以及你的設計水平。
6)、平衡
平衡能帶來視覺及心理的滿足,設計師要解決畫面當中力場的平衡,前后銜接的平衡,平衡感也是設計師構圖所需要的能力,平衡與不平衡是相對的,以是否達到主題要求為標準。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡,包括點、線、面、色、空間的平衡。
7)、出彩
記住,你要創(chuàng)造出視覺興奮點來升華你的作品。
8)、關于風格
作為設計師有時是反對風格的,固定風格的形成意味著自我的僵死,但風格同時有是一個設計師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映,也是設計師成熟的標志,以為“了解大同,才能獨走邊緣”。
9)、制作
檢查項目包括:圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血要求:視覺的想象力和效果要賞心悅目,而更重要的是被受眾理解!
2.工作的態(tài)度與責任
我覺得,我是一個性格很直的人,有事情我要是做就盡自己能力去做,認真負責,能吃苦耐勞,在做設計方面,我在工作中實踐,在實踐中學習,我主要負責配合設計策劃,做出策劃和客戶滿意的作品,要學會與同事溝通,在做策劃時候,要不斷地進行討論,做出完美的策劃方案。我熱愛設計的職業(yè),對于設計,要不斷地學習積累,豐富自己的設計手法,讓自己成熟,在設計時候要充分理解客戶的需求,盡自己努力給客戶最滿意的設計方案,在這段時間,我很期待能做一個成功的設計策劃方案,在工作不斷成長。
3.我的價值
公司的理念:“追求卓越服務,創(chuàng)造無限價值”,對于我來講,我的價值就是給公司創(chuàng)造價值,我會以我的能力不斷地公司創(chuàng)造價值,盡我的能動性去工作,目前為止,我覺得我的工作重心在小的廣告設計,作為平面設計,可以再策劃領導下做輔助設計,也可以獨立去完成平面廣告設計,根據(jù)我目前的考察,在我公司樓上有三家公司的業(yè)務與我們公司相似,有兩家報社工作室,養(yǎng)生美容院若干,餐館3家,理財投資公司3家,教育機構。這些資源對我們公司來說其實挺豐富的,我覺得這些公司想一張關系網(wǎng),只要我們努力去溝通,我們可以給彼此創(chuàng)造價值,互惠互利,比如從養(yǎng)生生活館來說,他們的場所現(xiàn)在主要依賴網(wǎng)絡的團購優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動來尋求顧客,我們作為廣告公司,可以為其提供平面和媒體網(wǎng)絡的廣告服務,比如折頁、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報紙雜志版面支持,加上我公司的短信平臺,我覺得我們有能力給客戶全方位的服務,把這個做好需要銷售策劃設計協(xié)調共同完成,給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司,就要根據(jù)實際情況給予不同的策劃宣傳方案,給客戶創(chuàng)造良好的廣告價值,從而達到給公司創(chuàng)造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。
4.目前我的任務
協(xié)調策劃做活動策劃設計,做好公司網(wǎng)站包括更新與維護,挖掘客戶拓展公司業(yè)務,公司VI設計,戶外廣告設計等。
我相信,在我們的共同努力下,把公司做大做強,增強公司的號召力影響力,更好地服務社會。
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