自我工作總結(jié)為主題
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
1自我工作總結(jié)為主題
忙碌、欣喜、迷茫、頓悟交織成本學(xué)期業(yè)務(wù)管理工作的樂章，回顧這走過的半年，該對自己的工作作一反思、作一總結(jié)，同時也將對下一學(xué)期的工作作一展望。
我記得姜園長剛提我為業(yè)務(wù)園長的時候，我也很茫然。姜園長一點一滴的給我分析，讓我在成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置，做到分工不分家，互通有無，在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對園內(nèi)的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著想，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時與李美玲{園長助理}一起同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。
我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長不是一個職務(wù)，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè)，就必須有更多的知識和能力，把握各方面的信息，必須不斷更新思想觀念和教育理念，具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，才能不被激烈的競爭所淘汰。然而，我卻深感自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，因此，對自己提出：知識要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習(xí)、、等書籍，每當(dāng)閱讀到精彩之處，對照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過程中得以運用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
在新課改的沖擊下，我們都有煩惱、茫然的時候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預(yù)計和生成每當(dāng)茫然的時候，查閱資料、總結(jié)反思，與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，聆聽專家的講座，承蒙專家的指導(dǎo)，感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時，如：優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評比，公開觀摩活動，我都認(rèn)為：雖然參賽的對象是一線教師，但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的機(jī)會。我認(rèn)真對待，對指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長。
本學(xué)期，幼兒園誠聘專業(yè)的珠心算教師，對幼兒園的教師以及幼兒進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時我們還會展開各式各樣的大型文藝活動，工作安排如下：
3月份：大型植樹節(jié)活動，
4月份：組織全園師生公園春游，
5月份：“感恩母親節(jié)”
6月份：在幼兒園組織“慶六一大型聯(lián)歡會”。
7月份：幼兒園送文藝節(jié)目下鄉(xiāng)。
8月份：舉行大班畢業(yè)典禮。為下學(xué)期各項工作做準(zhǔn)備。
通過這些活動，可以充分展現(xiàn)出教師的能力和水平。也會讓教師們從一次次活動中找到自己的不足，從而充實自己，讓自己能更上一層樓。
回顧半年來的工作，為半年來的忙碌留下了一段經(jīng)歷，一份記憶;反思半年來的工作，為新學(xué)年的啟航揚起新的風(fēng)帆：
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平。 加大教研力度，提高教師業(yè)務(wù)能力。
2、提高自身業(yè)務(wù)能力，努力探索保教工作的指導(dǎo)策略，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。
3，我們根據(jù)本園的實際情況出發(fā)，帶領(lǐng)全體教師在3月植樹節(jié)時美化園內(nèi)外環(huán)境，對室內(nèi)外的裝飾 墻壁 吊掛等 進(jìn)行改裝。
4，加強(qiáng)膳食管理。增加食譜的花樣，并保證營養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。
5，我們從常規(guī)入手，從自我做起，做好禮儀示范。微笑面對每一位家長，親切歡迎每一位小朋友，并嚴(yán)格要求自己的言談舉止，為人師表。同時培養(yǎng)孩子們成為講禮貌懂文明的好孩子。
雖然忙碌但很充實，這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力，但時有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任，感受到來自老師們的理解與支持，使我在新的學(xué)年里信心滿懷、動力十足，爭取更大的進(jìn)步，我相信在全園教職工的共同努力下，家長的配合下，定能創(chuàng)造更加燦爛的明天。
2自我工作總結(jié)為主題
注塑廠所進(jìn)行的注塑是進(jìn)行塑料件生產(chǎn)的一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，模具通過技術(shù)部門最后結(jié)構(gòu)的確定以及試模完成，進(jìn)行塑料件的小批試制生產(chǎn)合格后，進(jìn)行批量生產(chǎn)的一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。注塑廠生產(chǎn)考慮到注塑機(jī)的特性，需要24小時不停工的工作，所幸我們在白班工作會接觸到更多的崗位以及工作內(nèi)容，我將從工作內(nèi)容以及工作體會兩個方面來進(jìn)行總結(jié)。
一、 工作內(nèi)容介紹
注塑廠工作任務(wù)繁重，在面臨不同的工作情況需要班組長對不同工作崗位的人進(jìn)行協(xié)調(diào)，這也極大的考驗了班組長的組織協(xié)調(diào)能力，因此，在這短短的兩周里我先后接觸過劃保護(hù)膜、削毛刺、燙金、返工等工作。不同的工作有不同的特點，我將簡單介紹這兩周來我所從事的工作任務(wù)。
1、 燙金
燙金主要是在面板等外觀件上印上品牌商標(biāo)，現(xiàn)在大多數(shù)機(jī)床都有自動燙金機(jī)，但也存在部分需要手動燙金，我所做的是將面板上燙上公司品牌的商標(biāo)，將面板放在裝在燙金機(jī)的工裝上，確保燙金完成后檢查燙金效果，確認(rèn)沒有問題后進(jìn)行削毛刺。
2、 削毛刺
由于模具本身的原因，任何一個注塑件生產(chǎn)出來后都不可避免的存在毛刺、膠口，這些問題沒有辦法在注塑過程中避免，因此必須需要增加一道削毛刺的工序來完成這項工作。
3、 劃保護(hù)膜
保護(hù)膜是外觀件尤其是面板必須要做的一道工序，可以最大程度避免在外觀件運送過程中出現(xiàn)的磕碰或者劃痕。在注塑廠有一句話，“百分之一的缺陷，就是百分之百的廢品”，可見，在注塑廠的任何工作都可能對工件造成不可逆的損失，也就是會成為廢品，因此，必須最大程度的降低廢品率，拋去注塑過程中本身的缺陷不談，在工件從注塑機(jī)中生產(chǎn)出來，完成必要的去毛刺后就要進(jìn)行劃保護(hù)膜、裝箱，最大程度的壓縮工件可能造成的損失。
4、 返工
顧名思義，在某一批工件出現(xiàn)問題后需要進(jìn)行檢查，根據(jù)機(jī)床號，將附件幾天的工件確定位置后進(jìn)行返工檢查，如果問題可以解決，需要直接將工件缺陷解決掉。
二、 工作體會
在注塑廠的工作雖然辛苦一些，但是對我們剛剛步入社會從事工作的大學(xué)生來說也同樣是一種歷練和沉淀，任何一種單一的流水線工作都需要不同的工作方式去面對，比如在削毛刺中，可以對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的了解，了解不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)膠口的位置，在結(jié)構(gòu)設(shè)計中需要考慮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上不同結(jié)構(gòu)間厚度過渡的差異，同時在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計時考慮到膠口可能出現(xiàn)的位置，也會為后續(xù)工作，包括注塑廠員工在去毛刺和膠口等工作提供進(jìn)一步的便利，又比如在燙金過程中，雖然工作內(nèi)容較為單一，僅僅的是在傳送帶上取下工件放到燙金機(jī)上，再由燙金機(jī)放置在削毛刺的員工的位置，但是僅僅是這么個過程，如果不集中一定的注意力，在工件放置在工裝上時如果沒有在固定的位置固定到位，輕則使?fàn)C金文字偏移，重則使?fàn)C金文字模糊掉，甚至可能會造成燙金頭壓爆，尤其是不同燙金機(jī)的特性可能會有稍許差異;而且，在拿取工件，轉(zhuǎn)移工件的過程中，如果不注意保護(hù)工件，很有可能在工件表面留下痕跡，也就直接會成為廢品，所以，在燙金工作中，不得不小心翼翼的工作，同時注意力集中，還要增加工作效率，避免工件“堆料”，因此，即便是一個簡簡單單的工作，想要做到極致也不是容易的。
在注塑廠這兩周的工作實習(xí)，讓我對以后工作的態(tài)度有了一定程度的改變，無論什么工作想要做到極致都是需要不斷努力以及工作經(jīng)驗的積累，在注塑廠流水線上從事簡簡單單的工作尚且不易，在以后的工作過程中也是需要更加努力才可以完成，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到極致，無論什么樣子的工作，只要認(rèn)認(rèn)真真去做，總是會為自己帶來不同的體悟和成長。
3自我工作總結(jié)為主題
工作快5個年頭了，工作方面一年比一年充實，一天一天在長大，總在追求完美，那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了，換來的是那個依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個無比倔強(qiáng)的男人，就是我們常說的`認(rèn)死理，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑，朋友們總勸我，但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯誤的。
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點，昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因，我最愿意逛的商場是手機(jī)商場，只要逛街基本上都是去手機(jī)商場，我在我們的店里看一看銷售價格，腦袋當(dāng)時就蒙了，因為這些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的，對采購價格、銷售限價、銷售基準(zhǔn)價、終端零售價太了解不過了。
金立 某機(jī)型 采購價530元/臺，我給他們定的價格是599元—699元/臺，她們店的實際銷售價格是899元/臺，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷機(jī)型，比正常零售價都高100元—300元，我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價格多少，零售價格應(yīng)該多少，競爭對手的標(biāo)價多少，實際成交價多少，她基本上一個問題都回答不出來，當(dāng)時我的語氣確實不太好，我也看出來她當(dāng)時的尷尬，店長應(yīng)該由市場部門直接管理，正常情況下我是不會管這些的，可是實在看不過去，一名店長，一個店的負(fù)責(zé)人，對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解，對競爭對手的信息毫無了解，這樣的店長，要她做甚?
一直對公司大部分店長不滿，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面。
今天一早就找到這個店長的銷售主任，好好噴他一頓，不過沒關(guān)系，這個人老熟人了，他沒來我們公司前在mt公司，現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。
手機(jī)行業(yè)，采購部和市場部聯(lián)系最密切，也是最敵對的兩個部門，大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好，市場部就會說我們采購的價格高了，要不就是產(chǎn)品性價比不好，同時采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售能力不行，管理不善，哎，這兩個部門又愛又恨，互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團(tuán)，每個老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì)，有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革，如果細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民，用之于民，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理，取之于它，將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳， 但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發(fā)展的好有他們好的道理，學(xué)習(xí)吧，我們不如人家，就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個有著強(qiáng)烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認(rèn)可，想做到這點，只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可，做完這個方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價格。
我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了，他走的日子還有點不習(xí)慣，也不知道他回來會發(fā)生什么事情，他走的時候說在他走的這一周，要銷售____臺手機(jī)，最近銷量一直不怎么好，估計是肯定實現(xiàn)不了了，還真點愧疚的感覺。
這幾天休息，真要好好想想工作了，部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長大!在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
4自我工作總結(jié)為主題
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂。我深深地感到，教師的人生就是實實在在，就是默默無聞，就是不求索取!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責(zé)任的偉大，而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感到一種自豪感，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的哭鬧聲，近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會了許多，各方面進(jìn)步也不錯。這里，我也整理了一下我的思緒，總結(jié)這學(xué)期的工作，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一學(xué)期中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：幼兒在進(jìn)行涂色時，由于小肌肉群發(fā)育未完全，手眼協(xié)調(diào)能力弱，注意又以無意注意為主，所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙，會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象，我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們提醒自我約束，從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了，孩子的成功感得到了滿足，從而作畫的興趣也提高了。
在空余時間，我會閱讀一些幼教雜志，去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料，從網(wǎng)上瀏覽一些幼教方面的網(wǎng)站，以了解一些最新的幼教前沿和新的教學(xué)理念，此外，還認(rèn)真參加學(xué)校組織的課件制作和網(wǎng)頁制作課程。我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、身心的投入，熱愛尊重理解幼兒
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級情況以新“綱要”為準(zhǔn)則，制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在一日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個孩子都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔勖恳粋€孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
平時，我也盡可能尋找每個孩子身上的閃光點。活動中，當(dāng)孩子們提出建議時，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵他們有自己的想法，讓大家暢所欲言。
四、堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)
本學(xué)期我擔(dān)任班主任工作，每周認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)備教具，與配班老師共同商討活動計劃，從設(shè)計教案，準(zhǔn)備教具，實施，到最后寫記錄及課后反思，一次活動下來要花去我們大量的時間，有時甚至工作到深夜。忙了，累了，有時候也抱怨幾句。學(xué)期快結(jié)束了，看到寶寶經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)長大了，進(jìn)步了，在電訪活動中，家長對我們的工作給予很高的評價，對我們的付出表示衷心的感謝。在這種時候，一切勞累都飄之腦后，一切煩惱都煙消云散，我們心里只有一個目標(biāo)：那就是：讓寶寶得到更好的發(fā)展，寶寶快樂進(jìn)步就是我們的心愿。
在組織好幼兒一日活動的同時，還配合保育員做好保育工作，每天早上開窗通風(fēng)，戶外活動中注意孩子的冷暖，提醒孩子飯前、便后手臟了要洗手，幫助孩子養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。通過一學(xué)期的努力，孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了一定的衛(wèi)生習(xí)慣，自理能力也有了很大的提高。
通過這一學(xué)期的工作，使我學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)水平也有所提高。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在教學(xué)活動的語言組織上還很稚嫩。我將在以后的工作中繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做得更好。
5自我工作總結(jié)為主題
20____年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財，達(dá)到了很好的效果，同時加強(qiáng)理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點，也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在基本掌握理財業(yè)務(wù)后，我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間，我多次隨李強(qiáng)到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí)，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性，我首先在康智文的指導(dǎo)下，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。
雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨當(dāng)一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：
1. 在道德品質(zhì)方面，我自認(rèn)為沒有問題。
2. 在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3. 個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。
4. 業(yè)務(wù)能力方面，我認(rèn)為自己還是有差距的，這與我工作時間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進(jìn)，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。作為一名新人，我以加入奉天的團(tuán)隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
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