2022年企業(yè)半年總結(jié)10篇
總結(jié)對一個階段內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)和思想中的各種經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出具有指導(dǎo)性的結(jié)論。下面是小編為大家整理的2022年企業(yè)半年總結(jié),僅供參考,更多2022年企業(yè)半年總結(jié)點擊“半年總結(jié)”查看。
2022年企業(yè)半年總結(jié)1
上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績,為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能在上半年的基礎(chǔ)上,全年爭取達(dá)到不發(fā)生事故的目標(biāo),以市委、政府安全生產(chǎn)工作會議精神為重點,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,推進(jìn)安全文化建設(shè)……
20__年年上半年,在市委、市政府等上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安監(jiān)局的大力支持下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所的密切配合下,根據(jù)安全生產(chǎn)的特點(預(yù)防性、長期性、科學(xué)性、群眾性),堅持安全生產(chǎn)(全方位的安全管理,全過程的安全管理、全員參與的安全管理)和“三嚴(yán)”(嚴(yán)密的安全生產(chǎn)制度、嚴(yán)格安全監(jiān)督、嚴(yán)肅查處事故),堅持三不放過(不放過事故原因、不放過責(zé)任人,不放過事故教訓(xùn)的管理原則),狠抓五個落實(安全管理的思想落實、安全管理的措施落實、安全生產(chǎn)的設(shè)備落實、安全管理的措施落實、安全生產(chǎn)的設(shè)備落實),同時全面貫徹落實國家和自治區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的一系列方針政策、法律法規(guī),克服困難,扎實工作,今年上半年主要開展以下工作:
一、安全生產(chǎn)工作完成基本情況
半年以來,我局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組積極貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的工作決定》,市安監(jiān)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嘗站所同心協(xié)力、齊抓共管,大力開展安全生產(chǎn)教育,營造“以人為本”、“安全第一”、“珍惜生命、關(guān)注安全”的社會氛圍,狠抓事故隱患,經(jīng)過努力,在具體安全生產(chǎn)工作生產(chǎn)工作中我們比往年有所進(jìn)步,取得良好成績,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嘗鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查次數(shù)比往年增加,進(jìn)行大的安全檢查次數(shù)已達(dá)6次,不定期檢查已達(dá)4次,根據(jù)安監(jiān)局的要求,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查時,認(rèn)真對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,組織了兩次大的安全生產(chǎn)宣傳活動。
第一次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場木材加工企業(yè)進(jìn)行安全檢查及安全教育,并發(fā)放了安全宣傳材料;
第二次根據(jù)州、市安監(jiān)部門的要求,20__年年6月4號參加了“安全生產(chǎn)月”活動,并在我局安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,選派4名人員到秦疆大廈前布置了安全咨詢臺,并發(fā)放了800份安全宣傳單,圓滿完成了上級部門和__市安監(jiān)局安排的“安全月”活動的各項工作任務(wù),
通過以上活動,企業(yè)接受了深刻的安全教育,從而營造一種“人人抓安全,人人尋隱患”的氛圍,在具體工作中,對高鋮企業(yè)和木材加工業(yè),、氧氣制造的企業(yè)進(jìn)行突出安全隱患檢查,累計安全生產(chǎn)檢查,并已進(jìn)行安全教育企業(yè)有38家,共發(fā)現(xiàn)安全隱患27處,我們對所查企業(yè)的安全隱患部分進(jìn)行拍照,專門設(shè)立安全生產(chǎn)檔案,專人專管安全資料,針對以上安全隱患問題,提出整改的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查,在復(fù)查中,發(fā)現(xiàn)未按整改的我們將配合安監(jiān)局進(jìn)行檢查,并進(jìn)行處罰。3月份我辦配合安監(jiān)局對托鄉(xiāng)木材加工廠進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)10處安全隱患,給予6天時間整改,到期后我們復(fù)查時又發(fā)現(xiàn)8處安全隱患沒有整改。安檢人員根據(jù)《安全法》有關(guān)規(guī)定,對木材廠下發(fā)處罰單,處罰5000元整,并讓木材廠3日之內(nèi)執(zhí)行。
由于采取以上有力措施,順利開展了安全生產(chǎn)檢查工作,確保__市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),保證了企業(yè)廠長與企業(yè)職工的切身利益。
二、20__年年下半年安全生產(chǎn)工作奮斗目標(biāo)
1、上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績,為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能在上半年的基礎(chǔ)上,全年爭取達(dá)到不發(fā)生事故的目標(biāo),以市委、政府安全生產(chǎn)工作會議精神為重點,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全民安全意識,努力營造日益濃厚的“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的輿論。
2、繼續(xù)堅持與安全檢查、林管、林業(yè)派出所等部門全力開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全監(jiān)督檢查
3、加強(qiáng)深入基層,完善安監(jiān)職能,確保不出事故,努力爭取達(dá)到“安全事故為零”的目標(biāo)。
4、為認(rèn)真落實安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,制定長期計劃,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場企管站專業(yè)安全人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
5、堅持年終考核與安全檢查,安全視如草芥作,相互聯(lián)在一起進(jìn)行考評。樹立先進(jìn)典型和經(jīng)驗,進(jìn)行表揚獎勵。
6、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)的方針,政策和法規(guī),安全生產(chǎn)是國家生產(chǎn)建設(shè)的一貫方針,安全為
了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,所以,企業(yè)必須認(rèn)真貫徹,執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項法規(guī)、法令和方針政策。
7、改善安全生產(chǎn)輔助設(shè)施
安全生產(chǎn)輔助設(shè)施是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件,并努力改善,各種機(jī)械、電氣、受壓宣傳品和運輸設(shè)備等的安全裝置,防火、防爆等輔助設(shè)施,均要求齊全、靈敏、有效,要定期檢測,維修、使其經(jīng)營保持良好狀態(tài),隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,安全生產(chǎn)設(shè)施也要逐步更新,盡可能采用設(shè)計新穎,安全技術(shù)性高,與企業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)性較強(qiáng)的設(shè)施。不斷提高安全設(shè)施的科學(xué)性、先進(jìn)性。
8、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產(chǎn)活動過程中發(fā)生的各種事故都要搞好專項調(diào)查,找出事故原因,查明人為責(zé)任,做出相應(yīng)處理,都應(yīng)堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)法令。企業(yè)發(fā)生事故,要從事故中吸取教訓(xùn),采取相應(yīng)措施克服薄弱環(huán)節(jié),防止重演類似事故。
2022年企業(yè)半年總結(jié)2
在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護(hù)公司正常教學(xué)秩序,保障公司員工安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、在思想上
以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。
二、在日常管理工作中
我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局
工作期間,堅持做好自己的常規(guī)工作,按時接班,堅持公司的出入制度,對外來人員堅持登記原則,隨時做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,各位員工滿意,公司秩序穩(wěn)定。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時在公司下班后,配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,總的來說,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)。
2022年企業(yè)半年總結(jié)3
20__年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚、世紀(jì),藥品政策性降價持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微的工作思路,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時間推進(jìn)達(dá)到同步,實現(xiàn)雙過半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、實現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計劃000%;比去年同期增長000%;
2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃0000%;比去年同期增長0000%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計劃的000%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實績0000天,比去年同期加速000天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實績00天,比去年同期加速0天;
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實績00%。
二、上半年工作的總體評價:
(一)重點品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機(jī)制,使我們的??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時,我們設(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設(shè)的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個重點產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)二個開發(fā)(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時,我們還建立gmp長效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時,還在__年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即:定項目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問題及下半年工作重點:
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:分析研究市場,跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應(yīng)推進(jìn)計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時,進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風(fēng)險,加強(qiáng)重點客戶維護(hù),及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
2022年企業(yè)半年總結(jié)4
在省市安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局按照市安全監(jiān)管局信安監(jiān)管﹝20__﹞34號文件及信安監(jiān)管〔20__〕18號文件要求,嚴(yán)格開展非煤礦山安全監(jiān)管工作,現(xiàn)將我局20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、復(fù)產(chǎn)復(fù)工情況
我局年初督促礦山企業(yè)自行聘請專家進(jìn)行了復(fù)產(chǎn)復(fù)工前的檢查,除銀崗采石廠、萬德礦業(yè)有限公司、永海采石廠外,其余9家企業(yè)都按要求向縣安監(jiān)局報送了開工報告及復(fù)產(chǎn)復(fù)工報告。由于受環(huán)保整頓大氣候的影響,縣政府發(fā)文要求全縣礦山企業(yè)停產(chǎn)整頓,至今無一家企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。
二、汛期安全情況
由于全縣礦山處于停產(chǎn)狀態(tài),為加強(qiáng)汛期監(jiān)管工作,局執(zhí)法隊分兩個組對12家礦山進(jìn)行了檢查。并要求礦山企業(yè)上報汛期值班表、汛期自查報告。
三、礦山重點縣整頓情況
按省市局要求,我縣列為礦山重點縣后,縣政府按省安委會年終考核要求成立了由分管安全生產(chǎn)的副縣長為組長,相關(guān)安委會成員單位和礦山所在地主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由政府辦副主任兼任辦公室主任。截止目前領(lǐng)導(dǎo)小組已將任務(wù)分解到各個相關(guān)單位,并要求確保完成目標(biāo)任務(wù),爭取扣分項不扣,加分項加分,確保完成目標(biāo)考核。
四、聯(lián)合執(zhí)法情況
自縣政府成立礦產(chǎn)資源指揮部以來,已開展兩次聯(lián)合執(zhí)法大檢查,要求各礦山企業(yè)按各個監(jiān)管部門的要求進(jìn)行規(guī)范開采,目前所有手續(xù)合法企業(yè)已全部同縣安全監(jiān)管局簽訂了安全生產(chǎn)承諾書。
2022年企業(yè)半年總結(jié)5
20__年的工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時間過得特別的快,或許是各種情況的影響,讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天,但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計劃,我個人在工作中也做好了自己的職責(zé),所以在工作中表現(xiàn)尚可,讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感,在這半年的工作中,也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進(jìn)步?,F(xiàn)在,就讓我對我個人在20__年上半年的工作做總結(jié):
一、工作方面
在20__年年初的時候,還沒有過春節(jié),我們還是在工作中,那個時候因為臨近年關(guān),公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭,能不能完成當(dāng)年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創(chuàng)造了一個非常好的成績,給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結(jié)束該上班了,因為特殊原因影響我們在家上了一周的班,說實話那樣挺考驗我自己的能力的,并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題,沒有公司制度的約束和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅持住了自己的本心,對工作還是挺認(rèn)真,那段時間的工作任務(wù)雖然完成的時間雖然晚了點,但是還是在規(guī)定的時間做完了的,沒有耽誤大家的進(jìn)度。沒過多久我們恢復(fù)了正常的上班,因為算作是開年的工作了,所以我們都想著打個開門紅,所以公司接了好幾個大的項目,比如__公司的裝修方案、__酒店辦公司的設(shè)計圖紙,雖然那段時間特別的累,但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時間內(nèi)做好了,并且客戶非常的滿意。
二、思想方面
因為之前有過一周多的網(wǎng)上辦公,因為那種模式是需要每個員工自覺的,所以非標(biāo)考驗一個員工的工作思想,所以通過那段時間的工作考驗,我對待工作的責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進(jìn)步。所以后面到公司上班了,一直到現(xiàn)在也過去幾個月了,我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤,僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴(yán)格了了!
這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進(jìn)步的,所以我相信憑借這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!
2022年企業(yè)半年總結(jié)6
時光飛逝,上半年即將過去。上半年,酒店管理部在公司正確運作的指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念實施部門管理工作,成功完成公司下達(dá)的各項任務(wù),贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下:
第一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能夠真實的反映一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。作為一家四星級酒店,我們注重員工的素質(zhì)培訓(xùn)。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想,那就焦慮他們想要什么。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平得到了顯著提高。
第二,強(qiáng)化員工的銷售意識和銷售技能
管理部負(fù)責(zé)的兩層主要是客戶的休閑活動區(qū)。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據(jù)客戶需求,認(rèn)真講解了客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅員工的銷售技能得到了培訓(xùn),前臺的個人客戶數(shù)量也顯著增加,入住率也有所提高。其他娛樂設(shè)施的利用率也有所提高。
第三,關(guān)注健康品質(zhì),為顧客創(chuàng)造干凈、美觀、舒適的環(huán)境
除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),酒店的形象還體現(xiàn)在細(xì)微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃干凈,保持干凈衛(wèi)生,才能讓顧客過得舒適安全。因此,我們在健康管理方面引入了相關(guān)措施,在不留下死角和污點的情況下,細(xì)化工作,確??腿颂幪幐蓛?。
第四,工作和未來計劃中的缺陷
雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績,但我們也深刻認(rèn)識到自己的不足,在服務(wù)上缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工技能不夠;銷售和衛(wèi)生工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
未來,我們的管理部門將團(tuán)結(jié)一致,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的年度使命目標(biāo),以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業(yè)務(wù)部門做好今后的銷售任務(wù)。
繼續(xù)落實責(zé)任制,做好配套衛(wèi)生服務(wù),以顧客滿意為宗旨,加強(qiáng)現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督和質(zhì)量檢查,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式和方法,提高服務(wù)水平。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作。讓他們充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,從而加強(qiáng)部門的合作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
希望能在工作中有所收獲,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,趨利避害,在工作中多學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗。我希望該部門的工作能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得到改進(jìn)。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
2022年企業(yè)半年總結(jié)7
今年上半年對于__物業(yè)來說,可以說是成長的半年,發(fā)展的半年,我們在不斷改進(jìn)和完善各項管理機(jī)制的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員上半年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實?!?wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,回顧上半年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)費催收方面
我在加入本部后,以最短的時間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。上半年來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。
二、乘車卡管理和設(shè)施維修方面
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費小區(qū)資源??头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴(yán)格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在上半年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。這部分問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。
三、工作不足
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報告。以后需要進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平,部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头I(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識,提高自身的專業(yè)水平。希望我們團(tuán)隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,以“業(yè)主無抱怨,服務(wù)無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標(biāo),客服部全體將共同努力為__物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
2022年企業(yè)半年總結(jié)8
上半年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險,開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,形成了一個以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全消防為中心的具有凝聚力的科室?,F(xiàn)對上半年的工作加以總結(jié):
一、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能
隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心,業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除,我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效,并因此而受到了廣大職工的好評。
三、努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故
隨著__的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機(jī)遇,;并采取確實有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé),對全院所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在下半年里,我會在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作生活環(huán)境。
2022年企業(yè)半年總結(jié)9
在上半年工作有許多收獲,總結(jié)了一些工作經(jīng)驗,讓我在以后的工作中能夠更近一步,能夠做的更好。
一、時刻保持一顆積極進(jìn)取的心
在工作的時候有一顆知道進(jìn)取的心是非常重要的,上半年工作中我面對工作不氣壘,不放棄,始終堅持做完自己的每一天工作,由于對一些工作流程,工作方式不熟,往往在別人下班以后自己還得留在公司加班,我也從來沒有抱怨過,因為抱怨只會讓自己產(chǎn)生更多的戾氣,傷神傷身,對我們沒有任何的幫助,反而會打擊我們的積極性態(tài),有抱怨的時間不如把憤怒化作力量,通過努力來完善工作,做好工作的每一步,我在工作的時候心態(tài)一直非常好,哪怕在工作中多次遇到失敗,成功的機(jī)會渺茫,但是其他人能完勝的事情自己為什么不能夠做好呢?既然在上班的時間沒有做好那就在花更多的時間去做去練,哪怕鐵杵也經(jīng)不起長時間的打磨,更何況工作,工作只要做的多了總會有好的方法,只是因為做得少,見識少而已,所以每天晚上我都獨自加班彌補我工作能力的不足,經(jīng)過不短的努力,積極的進(jìn)取我的工作質(zhì)量也飛快的提升了上去,為此我感到非常高興。
二、戰(zhàn)勝困難
困難無論在什么地方都會遇見,面對困難就要看我們采取什么方式,如果看到困難就退縮,遇到問題就逃避,我們又怎么可以做好自己的工作呢?我非常明白這一點,為此我在工作的時候總是認(rèn)真對待工作,認(rèn)真努力的去完成工作,不去抱怨不去自責(zé),在工作的時候遇到困難敢于接受挑戰(zhàn),來到公司,我遇到的困難都有好些,比如一開始不知道怎么融入公司,對待新的工作沒有經(jīng)驗的等都是我在工作中遇到的困難,有大有小,其實這些困難并沒有我們想象中的可怕,他們只是披著虎皮的羊,只要我們敢于走到他面前,敢于去做去行動,任何困難都無法難道我們,我對困難總是保持著應(yīng)有的理智,有足夠的的膽氣,所以我一路闖了過來,經(jīng)過了一段有一段的荊棘歷程走到了現(xiàn)在,困難不怕他存在,就怕我們逃避,有句話說的好躲得了一時,躲不了一輩子,這些總要面對的。
三、注重團(tuán)隊合作
在公司了面團(tuán)隊很重要,團(tuán)隊精神是我們一個團(tuán)隊取得勝利的關(guān)鍵,團(tuán)隊精神就是讓我們能夠團(tuán)結(jié)合作能夠一起面對挑戰(zhàn),面對困難,把分散的力量擰成一股繩,只有這樣才能夠做好,這是一個很簡單的道理,比如手里一個筷子我們能夠輕易的掰斷,但是有一把筷子就很難掰斷,同樣的,我們一個團(tuán)隊,一個人的努力很難完成目標(biāo),但是一整個團(tuán)隊就是一把筷子可以輕松的完成任務(wù)。
工作是需要去不斷的努力,需要我們的付出,正式經(jīng)過了這些考驗我才能夠一往直前,走到現(xiàn)在,迎接下半年。
2022年企業(yè)半年總結(jié)10
今年上半年即將逝去,我步入__公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近半年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,半年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。心得體會范文相信未來__煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
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