銷(xiāo)售員工面試總結(jié)模板
面試銷(xiāo)售崗位的過(guò)程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),你的回答就將成為公司是否接受你的重要依據(jù)。下面小編整理了銷(xiāo)售員工面試總結(jié)模板5篇,希望對(duì)你有所幫助!
銷(xiāo)售員工面試總結(jié)模板1
成功的銷(xiāo)售員懂得總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
銷(xiāo)售員要學(xué)會(huì)用自己的大腦總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),既然我介紹的辦法如此簡(jiǎn)單易行,那為什么大部分銷(xiāo)售員都沒(méi)有這么做?我自知并不比一般人聰明,我也知道自己不比別人更優(yōu)秀,但我可能把銷(xiāo)售琢磨得更透,并會(huì)梳理出來(lái)一整套的銷(xiāo)售方法。這可能是因?yàn)槲胰胄休^晚、沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)通常的所謂忠告,所以只好發(fā)明自己的銷(xiāo)售方法。
我不知道大部分銷(xiāo)售員信守的老規(guī)矩,即在大廳一邊閑聊一邊等著“閑人”、討厭的人或有怪癖的人上門(mén)。我對(duì)成功的渴望也可能更大,但我明確知道的一件事情是:銷(xiāo)售員在終于拿到訂單的那一刻充滿了興奮和激動(dòng)。然而,銷(xiāo)售員們不能忘乎所以。他們得到了自己想要的東西,但卻不能忘掉應(yīng)該做的售后聯(lián)絡(luò),以便顧客樂(lè)于下次再來(lái)購(gòu)物或介紹他人來(lái)購(gòu)物。
我告訴你這一點(diǎn)是因?yàn)槲依斫馑?。我理解這種急于成交和握錢(qián)于手的渴望,我對(duì)它的理解與其他人一樣,甚至更深。因?yàn)槲液芾斫膺@一種渴望,所以我不會(huì)讓它沖昏我的頭腦。如果我通過(guò)l小時(shí)的工作就賺了150美元,我知道有一種誘惑會(huì)讓自己認(rèn)為這一行的利潤(rùn)就是如此,每個(gè)人的報(bào)酬都是這樣的。但當(dāng)我感到這種誘惑正在到來(lái)時(shí),我也想到了對(duì)付它的辦法。
什么辦法?那就是用你的大腦去思考。賣(mài)車(chē)的人無(wú)法在1-2小時(shí)內(nèi)賺150美元。你或者花了許多時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)生意機(jī)會(huì),播種、填滿菲利斯摩天輪上的座位——或者你在許多小時(shí)內(nèi)無(wú)所事事。如果你一天賣(mài)一輛車(chē)可賺150美元(這已算比較高的傭金了),那并不是你工作1小時(shí)就賺150美元。你是工作一天可賺150美元,這個(gè)水平還不算壞。事實(shí)是如果你一天賣(mài)一輛車(chē),那你的業(yè)績(jī)已經(jīng)大大超過(guò)一般的銷(xiāo)售員,但你仍不能1小時(shí)賺到150美元。
我每天賣(mài)5輛車(chē)以上,而且據(jù)《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》來(lái)說(shuō),我是世界上最偉大的銷(xiāo)售員。我知道我要花許多時(shí)間和精力來(lái)做這份工作,我做這個(gè)生意花了自己許多的傭金。但這是值得的,因?yàn)槲屹u(mài)掉的車(chē)更多了。我對(duì)工作的感覺(jué)更好了,而且我獲得的稅后利潤(rùn)仍比國(guó)內(nèi)任何汽車(chē)零售銷(xiāo)售員都多。我為做生意花了不少錢(qián),雖然這些在《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》中沒(méi)有說(shuō)明,但我保證這千真萬(wàn)確。所以如果你在傾聽(tīng)我的講述,那就繼續(xù)傾聽(tīng)吧!因?yàn)槲抑v的全是關(guān)于如何讓顧客滿意以及讓你賺錢(qián)的事。我一年將近賣(mài)出1400輛車(chē)并賺到200000美元,沒(méi)有人會(huì)說(shuō)我為此付出的努力并不值得。如果你是我們這一行的真正職業(yè)銷(xiāo)售員,你一定會(huì)同意我這么說(shuō)。
面試時(shí)銷(xiāo)售經(jīng)理問(wèn)你怎么賣(mài)出一個(gè)杯子
會(huì)展銷(xiāo)售為什么成功的只是少數(shù)人?因?yàn)榇蟛糠值匿N(xiāo)售人員平時(shí)就沒(méi)有銷(xiāo)售意識(shí)。
為什么銷(xiāo)售經(jīng)理和客戶能說(shuō)得這么好,而一般的銷(xiāo)售員卻相形見(jiàn)絀?同是年青人,因?yàn)樗麄兊男撵`深處有對(duì)銷(xiāo)售工作的巨大興趣。
為什么一家公司最重要的職位往往就是銷(xiāo)售人員?因?yàn)殇N(xiāo)售可以為公司帶來(lái)利潤(rùn),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的幾位銷(xiāo)售就成為了其中的佼佼者,而他們往往只是30歲左右的年青人。
當(dāng)這些年青人經(jīng)過(guò)摸爬滾打從銷(xiāo)售員成為銷(xiāo)售經(jīng)理后,可以開(kāi)始做銷(xiāo)售管理帶團(tuán)隊(duì)了,需要招聘新的銷(xiāo)售人員,手里捧著一疊面試者的簡(jiǎn)歷,整個(gè)感覺(jué)就不一樣,因?yàn)殇N(xiāo)售經(jīng)理此時(shí)有了選擇的權(quán)利,哥們也走進(jìn)新時(shí)代了,這個(gè)時(shí)代完全是由年青人主導(dǎo)的,是一群特立獨(dú)行,有自我想法的年青人。和以前的面試不一樣,不是非常正式的為了面試而面試,而更多的向往年青人之間純粹的溝通體驗(yàn)。
”那么,你想想怎么把這個(gè)杯子賣(mài)給我吧”,銷(xiāo)售經(jīng)理指著自己面前的一個(gè)普通馬克杯說(shuō),這往往是面試中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),考驗(yàn)面試者的實(shí)際銷(xiāo)售和臨場(chǎng)應(yīng)變能力的時(shí)候。請(qǐng)面試者記住,如果你此時(shí)只是想著介紹眼前這個(gè)毫不起眼的水杯,你一定敗了。
請(qǐng)記住,這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是讓買(mǎi)家憑感性來(lái)買(mǎi)你的杯子,而不是理性,要不然這個(gè)杯子你永遠(yuǎn)賣(mài)不出去,這就是銷(xiāo)售成功的秘密。
方法一:如果這種杯子某位名人在某個(gè)場(chǎng)合喝過(guò)呢,名人效應(yīng)是可以為產(chǎn)品增值,勾起人們購(gòu)買(mǎi)欲的。
方法二:這是這位老師在貧困山區(qū)支教的最后一節(jié)課,當(dāng)孩子們和老師依依惜別時(shí),其中一位孩子手捧一杯清水,深情地和老師說(shuō):”老師,您為我們講課辛苦了,喝點(diǎn)水再走吧,我們以后會(huì)乖的。”老師此時(shí)的聲音已哽咽……
方法三:你和女朋友在熱戀中,可以在杯子外面印上自己和女朋友的合照,當(dāng)你每天用這個(gè)水杯喝水時(shí),這種感覺(jué)會(huì)非常好。
銷(xiāo)售員工面試總結(jié)模板2
要注意衣著形象
匯博人才一負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)接到面試通知或想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,也就是說(shuō)要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女性要略施粉黛,這樣會(huì)很自然;切不可濃妝艷抹,這是大忌;首飾不要超過(guò)3樣,這樣會(huì)分散面試官的注意力,認(rèn)為你是一個(gè)“花瓶”;不要穿露臍裝,會(huì)顯得不莊重。男性不要留長(zhǎng)發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好??傮w來(lái)說(shuō),就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N(xiāo)售的,在推銷(xiāo)工作前,首先就是要把自己推銷(xiāo)出去。因此,面試官會(huì)首先從你的外表給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!
要重視開(kāi)場(chǎng)的自我介紹
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)。此時(shí),面試官主要考察語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力。銷(xiāo)售人員是靠嘴和思維吃飯的,如果你能完整、清晰、順暢地表述自己的經(jīng)歷,可以為你的面試成功加大籌碼。
面試時(shí)應(yīng)注意肢體語(yǔ)言
很多時(shí)候,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,有時(shí)手腳發(fā)抖。其實(shí)企業(yè)在選擇銷(xiāo)售人員時(shí),一般并不看經(jīng)驗(yàn)多少,更看重個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾?。沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售,并不是壞處,只要有潛力,那么經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人努力,說(shuō)不定,你也會(huì)成為行業(yè)精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
還需要重點(diǎn)注意的是,求職者需要擺正心態(tài),不卑不亢。
該負(fù)責(zé)人說(shuō),對(duì)于已經(jīng)具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評(píng)價(jià)自己?
“記得有一次,有位做過(guò)銷(xiāo)售的人來(lái)面試,進(jìn)門(mén)時(shí)在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說(shuō)話也漫不經(jīng)心。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),該求職者從外表到穿著都很出色,但就是他“目中無(wú)人”的言談舉止讓他失敗了?!耙?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性,一般是無(wú)法改變的。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無(wú)人又不妄自菲薄。一定要記住,求職是雙向選擇,應(yīng)時(shí)刻保持一份平和的心態(tài)?!?/p>
最后是關(guān)于銷(xiāo)售技能方面
該負(fù)責(zé)人說(shuō),當(dāng)面試官問(wèn)你有哪些技能可以使公司銷(xiāo)售成果顯著時(shí),千萬(wàn)不要毫無(wú)特色地泛泛而談,你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外,你也可以坦誠(chéng)地說(shuō)“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此非常有信心。不過(guò),我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧地告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。實(shí)話說(shuō),還有許多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,招聘方更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意別人糾正他錯(cuò)誤的人,畢竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶挑他的“毛病”。
銷(xiāo)售員工面試總結(jié)模板3
一:準(zhǔn)備。
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,這是銷(xiāo)售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車(chē)銷(xiāo)售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括
資料的準(zhǔn)備:
1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。
3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
個(gè)人狀態(tài)的準(zhǔn)備:
1、個(gè)人著裝方面,干凈、大方、利落就可以。
2、心態(tài)方面,做了充足的準(zhǔn)備,自然胸有成竹。
二:實(shí)戰(zhàn)
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力?!耙谇舐氝^(guò)程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛(ài)表現(xiàn)出來(lái)!”中國(guó)職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō),“特別是有些條件不是很好,很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達(dá)到要求而被刷下來(lái)的同學(xué),如果實(shí)際能力較突出,但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來(lái),就更要積極主動(dòng)出擊,爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定??梢宰约洪_(kāi)辟多些途徑,比如說(shuō)打電話或者直接上門(mén)拜訪等等,但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外,吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題:
1、不能說(shuō)謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人,無(wú)論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、要注意自己行為語(yǔ)言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細(xì)節(jié),容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹(jǐn)慎注意;
3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論你提多少,面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說(shuō)“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>
三:結(jié)束
面試結(jié)束后,并不意味著你的面試整個(gè)過(guò)程結(jié)束了。
1.在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問(wèn)題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話, 問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
3.面試看起來(lái)很成功,但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō),能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應(yīng)該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:
a)你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。
b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。 得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,不要輕易放棄希望。
銷(xiāo)售員工面試總結(jié)模板4
技巧一、收集相關(guān)信息,做好前期準(zhǔn)備
放下面試通知電話后第一件事,就是記錄好面試的企業(yè)名稱、職位及約好的時(shí)間地點(diǎn),盡可能多地搜集目標(biāo)企業(yè)的有關(guān)資料。重點(diǎn)需要了解的信息包括:該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、公司綜合實(shí)力及在業(yè)內(nèi)的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃等。如果是熟人推薦的公司,不妨提前了解該公司的銷(xiāo)售政策或理念。掌握了這些知識(shí),面試中與HR的交流將會(huì)更加“投緣”。
另外,一些銷(xiāo)售人員的面試必答題可以提前預(yù)演,比如:
1、如果您在一個(gè)士氣很低落的工作環(huán)境中工作,你會(huì)怎么做?(從業(yè)心態(tài),自信心)
2、您是如何面對(duì)壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個(gè)月仍沒(méi)有出單您會(huì)怎么想?(抗壓能力)
3、請(qǐng)簡(jiǎn)單寫(xiě)下您之前公司的銷(xiāo)售流程及您常用的銷(xiāo)售方法和技巧。(工作能力與經(jīng)驗(yàn))
4、如果你第一次打電話給你的潛在客戶,簡(jiǎn)單介紹之后,對(duì)方回絕你說(shuō)現(xiàn)在正忙,你會(huì)怎么做?(應(yīng)變能力)
5、如果某位客戶一直在購(gòu)買(mǎi)和你的.產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?(銷(xiāo)售策略)
6、你的一個(gè)準(zhǔn)客戶在購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品幾個(gè)月之后遲遲沒(méi)有付款,因財(cái)務(wù)要結(jié)算,現(xiàn)要求你在一個(gè)星期內(nèi)要追回欠款,你會(huì)如何向客戶催款?(要在不影響客戶關(guān)系的前提下)
7、公司給你分配一個(gè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù),談?wù)勀愕挠?jì)劃。
技巧二、自我介紹突出個(gè)性,鎖定目標(biāo)職位
“請(qǐng)您簡(jiǎn)單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問(wèn)題,銷(xiāo)售人員不妨坦誠(chéng)自信地展示自我,在認(rèn)真梳理過(guò)往的工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,圍繞當(dāng)前的目標(biāo)職位來(lái)介紹自己會(huì)比較討巧,重點(diǎn)要突出與自己現(xiàn)在要應(yīng)聘的職位相匹配的優(yōu)勢(shì)。
建議面試前最好準(zhǔn)備一份個(gè)性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景外,應(yīng)重點(diǎn)突出以往做銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷,盡量用業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來(lái)代替“我的銷(xiāo)售能力很強(qiáng)”之類(lèi)的泛泛之談,因?yàn)槔碇堑腍RD絕不會(huì)輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
示范:自我介紹可以是這樣的
“您好,我有4年多的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,在前一家服務(wù)的公司連續(xù)兩年獲得全公司銷(xiāo)售總成績(jī)第一名。去年獨(dú)立成功開(kāi)發(fā)了一條新的銷(xiāo)售渠道,個(gè)人年業(yè)績(jī)占到了部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總量的50%。我在該行業(yè)有著豐富的客戶資源,相信我的加盟一定會(huì)給貴公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)帶來(lái)驚喜?!?/p>
技巧三、著裝職業(yè)化,留下良好的第一印象
首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷(xiāo)售人員,衣著打扮、一言一行,在見(jiàn)客戶時(shí)都是代表著公司的形象,切不可穿著隨便,邋遢示人。
通常銷(xiāo)售人員的著裝基本標(biāo)準(zhǔn),一定要整潔大方利落,不追求過(guò)分個(gè)性化。特別需要注意的是,男性襯衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配,黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡,不過(guò)分艷麗,避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙,避免濃妝艷抹,不戴夸張首飾,忌濃度香水。
技巧四、笑對(duì)壓力面試,展示自信樂(lè)觀
眾所周知,銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類(lèi)別。因此作為一個(gè)銷(xiāo)售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷(xiāo)售人員的成功基石。因此,壓力面試是銷(xiāo)售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會(huì)對(duì)前來(lái)面試的銷(xiāo)售人員制造壓力面試,有意營(yíng)造緊張氛圍,甚至針對(duì)某一事項(xiàng)做一連串的發(fā)問(wèn),打破沙鍋問(wèn)到底,直至面試者無(wú)法回答,還有的會(huì)當(dāng)眾宣布面試者已被淘汰了,來(lái)觀察他的抗壓和應(yīng)變能力。面對(duì)這種情況,心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。
技巧五、肢體語(yǔ)言保持和諧自然
銷(xiāo)售需要面對(duì)眾多的客戶,良好的第一印象對(duì)于業(yè)務(wù)成交起著至關(guān)重要的作用,面試官們會(huì)重點(diǎn)考察這一項(xiàng)。在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容僅占7%,肢體語(yǔ)言占55%,剩下38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。和諧自然肢體語(yǔ)言無(wú)形中會(huì)在你的面試成敗中起著關(guān)鍵的作用。
建議面試時(shí)你可以這樣:
1、目光正視面試官,但不可長(zhǎng)時(shí)間直視對(duì)方眼睛,這樣會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不自在;
2、不要四處亂看,眼神不要離開(kāi)對(duì)方面部,盡量把目光放在對(duì)方的眼睛下方或鼻梁中部,贊同對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí),可以適時(shí)點(diǎn)頭表示認(rèn)可;
3、身體坐直,抬頭挺胸,表現(xiàn)出銷(xiāo)售人員的積極、向上之感。坐下時(shí)應(yīng)在椅面的三分之一處,并略向前傾,以示你對(duì)彼此交流和對(duì)應(yīng)聘的銷(xiāo)售崗位是感興趣的;
4、雙手自然平放在膝蓋上,盡量避免弄頭發(fā),摳鼻子等小動(dòng)作,切忌雙臂環(huán)抱于胸前,腳腿不停地抖動(dòng)。
技巧六、說(shuō)好四句話拿到給力薪資
很多人擔(dān)心這樣的一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)被問(wèn)到期望薪資時(shí),總會(huì)與負(fù)責(zé)招聘的HR或是今后的直接主管形成對(duì)壘的態(tài)勢(shì),似乎雙方都在小心的避免先表態(tài),好像這樣就可以贏得某種主動(dòng)的先機(jī)和為自己爭(zhēng)取討價(jià)還價(jià)的余地。其實(shí),你完全不必?fù)?dān)心,回答這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是這四句話:
1、“我的期望薪資是-K?!薄藭r(shí)千萬(wàn)不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直說(shuō),這是一個(gè)表達(dá)真實(shí)意愿的好機(jī)會(huì)。萬(wàn)一對(duì)方覺(jué)得你是一個(gè)將才,一拍桌子就答應(yīng)你了,所以記得你的第一句話要對(duì)得起你自己。
2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系?!薄@句話其實(shí)是在拍對(duì)方的馬屁,稱贊你應(yīng)聘的公司是一個(gè)十分正規(guī)的組織,因?yàn)橹挥性诎l(fā)展健康而正規(guī)的組織里才會(huì)建立起相應(yīng)的薪酬體制;二來(lái)你也是在稱贊對(duì)方個(gè)人的工作,因?yàn)樵诿嬖嚂r(shí)與你開(kāi)始討論期望薪資的人幾乎都是相應(yīng)的HR,而薪酬體制是誰(shuí)建立的呢,當(dāng)然是HR,所以你在夸獎(jiǎng)對(duì)方個(gè)人和部門(mén)的工作,讓對(duì)方體會(huì)到從你這里發(fā)出的夸贊的聲音。
3、“不過(guò)我十分愿意接受貴公司相應(yīng)崗位的薪資幅度?!薄硎菊\(chéng)意,不要讓你的真實(shí)的期望薪資嚇倒對(duì)方,進(jìn)一步表示想加盟的意愿和誠(chéng)心,讓對(duì)方感受到你心底里的誠(chéng)意。
4、“最后我相信,通過(guò)我的努力和表現(xiàn),我會(huì)在很短的時(shí)期內(nèi),也許就在試用期結(jié)束后,得到甚至超越我的期望薪資?!薄憩F(xiàn)你對(duì)于自己的信心,以及來(lái)自于你內(nèi)心對(duì)于自己能力的肯定,讓對(duì)方感覺(jué)到你是一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的人,你就是那個(gè)他們想要的人才。
這四句話連起來(lái)一說(shuō),不僅體現(xiàn)出了每一句話后面的意思,還有一點(diǎn)更為可貴,那就是你的應(yīng)變和口頭表達(dá)能力,是一個(gè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售精英所必需具備的成功品質(zhì)。
技巧七、清晰地表明職業(yè)規(guī)劃
近年來(lái),關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題越來(lái)越受企業(yè)HR的重視。他們?cè)诿嬖囍?,注意體現(xiàn)清晰的思路,并將其在分析問(wèn)題、制定目標(biāo)、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中體現(xiàn)出來(lái)。比如,面試官問(wèn):“你認(rèn)為什么樣的公司比較適合自己的發(fā)展,未來(lái)3-5年的職業(yè)規(guī)劃是什么?”這個(gè)時(shí)候往往就是表現(xiàn)你的計(jì)劃與組織能力的最佳時(shí)機(jī)。
建議可以這樣回答:
“我上大學(xué)期間就開(kāi)始勤工儉學(xué),四年的學(xué)費(fèi)都是自己做銷(xiāo)售賺來(lái)的,所以,走出校門(mén)開(kāi)始我就立志成為一名銷(xiāo)售精英。我希望從現(xiàn)在起五年內(nèi),能夠進(jìn)入快銷(xiāo)行業(yè)的龍頭公司,從低層做起,慢慢地積累我的工作經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,同時(shí)我也相信經(jīng)過(guò)大學(xué)期間的工作鍛煉,我完全具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,把最適合的產(chǎn)品介紹給最需要的人,這是我做銷(xiāo)售工作的最大成就感。同時(shí),我也希望自己能夠在一家企業(yè),一家愿意做相互投入的企業(yè),待上一段時(shí)間。”
技巧八、適當(dāng)提出問(wèn)題
通常面試到尾聲,考官總會(huì)說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)你還有什么想要了解的嗎”?如果你直接回答沒(méi)有,無(wú)疑會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生你對(duì)公司并不是太感興趣之感。因此,一次完美的面試,應(yīng)該在你提出問(wèn)題后結(jié)束。
通常你可以這樣提問(wèn):
1、您認(rèn)為我適合這個(gè)銷(xiāo)售工作嗎?
2、我還需要再次來(lái)面談嗎?
3、我什么時(shí)候能夠得到您的回復(fù)?
4、您已經(jīng)了解了我的技能和經(jīng)驗(yàn),您認(rèn)為我能勝任這份銷(xiāo)售工作嗎?
5、請(qǐng)問(wèn)我的直接上司是誰(shuí)?他是一位怎樣的領(lǐng)導(dǎo)?
6、如果您聘用我,將來(lái)和我一起共事的有幾位同事?
技巧九、細(xì)節(jié)決定成敗
面試結(jié)束后,有一些細(xì)節(jié)往往影響著銷(xiāo)售人員的面試結(jié)果。在此僅簡(jiǎn)單描述,比如記得保管好對(duì)方的名片,喝過(guò)的水杯主動(dòng)帶走,座椅擺放回原位,主動(dòng)握手道別,離開(kāi)時(shí)不忘向前臺(tái)接待致謝。
技巧十、面試后適時(shí)保持聯(lián)絡(luò)
現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后必要的電話詢問(wèn)或者發(fā)一封感謝郵件都是禮貌的后續(xù)動(dòng)作。大多數(shù)的求職面試者容易忽視這點(diǎn),你發(fā)出的感謝信會(huì)令HR對(duì)你加深印象,容易從眾多的面試者中脫穎而出。
寫(xiě)感謝郵件或打電話詢問(wèn)的理由:
1、你正在證明你有很好的人際關(guān)系技巧;
2、有助于面試官記住你;
3、給面試官向上匯報(bào)的內(nèi)容;
4、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)你對(duì)這份銷(xiāo)售工作的興趣;
5、糾正面試中的一些錯(cuò)誤印象;
6、增加他們雇傭你的機(jī)率;
7、有助于對(duì)方幫你留意或詢問(wèn)其他合適的機(jī)會(huì)。
面試是整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段,其成敗常常直接決定能否獲得一個(gè)好機(jī)會(huì)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的就業(yè)市場(chǎng)上,能夠獲得面試機(jī)會(huì)本身就不易,因?yàn)槊嬖嚂r(shí)表現(xiàn)不佳而喪失了工作機(jī)會(huì),未免太過(guò)可惜。當(dāng)然,獲得一份好職業(yè),簡(jiǎn)歷和面試仍然只是“技術(shù)層面”的問(wèn)題,簡(jiǎn)歷再漂亮,面試技巧再完美,沒(méi)有足夠含金量的職業(yè)資本和清晰的職業(yè)規(guī)劃,一切都是空談,都是在浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)成本!如果你已經(jīng)連續(xù)失業(yè)超過(guò)2個(gè)月,仍在面對(duì)著一次又一次失敗的面試,那么,你該檢討的或許不光是簡(jiǎn)歷和面試技巧,而是你的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃,這才是起決定作用的根本所在!
銷(xiāo)售員工面試總結(jié)模板5
銷(xiāo)售員的素質(zhì)要求:
在進(jìn)行銷(xiāo)售員面試之前,面試要先考慮好自己即將要面試的這個(gè)崗位的特點(diǎn),這樣才能更好的加強(qiáng)信心或是武裝自己。那么銷(xiāo)售員有哪些素質(zhì)要求呢?
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結(jié)果不看過(guò)程,因?yàn)殇N(xiāo)售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三, 你的責(zé)任心是不是很強(qiáng)。
第四,你有沒(méi)有強(qiáng)烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一個(gè)有耐心的人。
這些都是做為銷(xiāo)售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的,如果你覺(jué)得自己可以,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
銷(xiāo)售員面試技巧
銷(xiāo)售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對(duì)自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰(zhàn)不怠。
之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會(huì)提出的一相關(guān)問(wèn)題的準(zhǔn)備。做為考官,對(duì)于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。
1、對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì)用到,但有備無(wú)患)。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。
銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項(xiàng):
1、第一印象是很重要的,要做好面試前的形象準(zhǔn)備,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。
2、掌握面試禮儀全攻略。與考官對(duì)話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
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