半年總結(jié)匯報(bào)優(yōu)秀范文5篇
總結(jié)以回顧思考的方式對(duì)自身以往實(shí)踐做理性認(rèn)識(shí),找出事物本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,取得經(jīng)驗(yàn),避免失誤,以指導(dǎo)未來(lái)工作。今天的小編給大家分享了半年總結(jié)匯報(bào)優(yōu)秀范文,想看更多的請(qǐng)點(diǎn)擊半年總結(jié)查看。
半年總結(jié)匯報(bào)優(yōu)秀范文1
自年初開(kāi)始,我們采購(gòu)部的工作就在有條不紊的進(jìn)行著,時(shí)間一晃眼就到了年中,回顧這半年來(lái)的工作,在部門(mén)各領(lǐng)導(dǎo)還有同事們的一起努力下,我們采購(gòu)部取得了非常好的成績(jī),以下是上半年度的工作總結(jié):
一、工作方面
1、有計(jì)劃條理的進(jìn)行采購(gòu)
采購(gòu)并不是隨意購(gòu)買(mǎi)這么簡(jiǎn)單的事情,而是需要考慮到很多方面。如果采購(gòu)的產(chǎn)品過(guò)多,我們公司無(wú)法消化掉,就會(huì)產(chǎn)生堆積,不利于我們公司的財(cái)產(chǎn)流通,甚至在一定程度上是在給我們公司造成破壞。而如果采購(gòu)的少了,那么我們公司明明有能力卻因?yàn)椴牧喜粔蚨斐赏瓴怀扇蝿?wù),這同意會(huì)破壞公司的形象與信譽(yù)。
2、降低采購(gòu)成本
采購(gòu)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)貨比三家,從質(zhì)量、價(jià)格兩個(gè)方面綜合考慮。在找到相應(yīng)的原材料后,把價(jià)格等信息都提交給技術(shù)部門(mén),由技術(shù)部的人員進(jìn)行審核并進(jìn)行估價(jià)。很多時(shí)候購(gòu)買(mǎi)材料并不是越便宜越好,因?yàn)榻^大部分情況下,便宜代表著貨品的質(zhì)量沒(méi)有那么好,但也不能一味的只采購(gòu)質(zhì)量好的,那樣成本就下不來(lái)。我們采購(gòu)員要做的,就是盡可能找到質(zhì)價(jià)皆優(yōu)的材料,降低成本。
3、和供貨商打好關(guān)系
我們?cè)谶@上半年里又聯(lián)系了很多家的供貨商,并經(jīng)過(guò)篩選,我們最后與兩家公司簽訂了供貨協(xié)議。這意味著我們的貨源是比較穩(wěn)定的了,不再需要向之前那樣到處聯(lián)系供貨商,處于一個(gè)非常被動(dòng)的地位了。有了穩(wěn)定的貨源,公司也能有比較穩(wěn)定的發(fā)展空間了。
4、同事之間相處和諧
一個(gè)部門(mén)一個(gè)集體首先要團(tuán)結(jié)一致才能夠開(kāi)展好各項(xiàng)工作,我們采購(gòu)部也是如此。部門(mén)里的人員崗位各不相同,只有大家一起協(xié)作,有良好的溝通,才能發(fā)揮出各自的作用。
二、不足之處
我們部門(mén)與其他部門(mén)之間的聯(lián)系溝通不多,而且一些比較重要的原材料并沒(méi)有找打合適的供應(yīng)商,要么是價(jià)格開(kāi)的太高,成本太高我們承受不住,要么就是價(jià)格下去了,但是質(zhì)量卻不符合我們要求。
三、下半年的計(jì)劃
找尋更好的供貨商,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的變化情況。市場(chǎng)并不是一成不變的,所以我們要隨時(shí)面對(duì)好各種突發(fā)情況。同時(shí)也要加強(qiáng)我們采購(gòu)員們的整體素質(zhì),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,并培養(yǎng)新的員工,讓其盡快熟悉并掌握工作業(yè)務(wù)。
半年總結(jié)匯報(bào)優(yōu)秀范文2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年即將過(guò)去。在上半年里,酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此,根據(jù)市場(chǎng)情況,酒店推出了一系列的促銷(xiāo)方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣,不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然上半年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷(xiāo)售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后,我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好今后的銷(xiāo)售任務(wù)。
繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào),配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
半年總結(jié)匯報(bào)優(yōu)秀范文3
在上半年的工作中,因?yàn)樵诠?jié)假日時(shí)比較繁忙,平時(shí)反倒輕松一點(diǎn),因?yàn)槲襾?lái)到酒店的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這樣的情況沒(méi)有預(yù)料得到,所以我對(duì)于工作上的事情有一點(diǎn)茫然,幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應(yīng)。
得到提點(diǎn)之后我覺(jué)得應(yīng)該做好自己的工作計(jì)劃,每天提前做好崗位上的準(zhǔn)備,安排好每天的時(shí)間,完成工作上的細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓我的越來(lái)越適應(yīng)這份工作,也讓我對(duì)自己慢慢充滿了信心。
在學(xué)習(xí)上,酒店這方面的工作和我自己的專業(yè)上并沒(méi)有什么太多的關(guān)系,但是我相信,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我也能像前輩一樣成為一名優(yōu)秀的員工。為了讓自己變得更加的專業(yè),擁有更多的知識(shí)來(lái)面對(duì)工作中的難題,所以在上半年的工作之余我還通過(guò)訂閱雜志,網(wǎng)上收集資料來(lái)充實(shí)自己。
之前自己是作為一名學(xué)生,平日里也是以學(xué)習(xí)為主,工作方面的事情還有很多不懂,在上半年的工作中我自己的一個(gè)轉(zhuǎn)變就是讓自己開(kāi)始習(xí)慣上班的時(shí)間表,開(kāi)始適應(yīng)工作上的繁忙。我對(duì)自己在工作上的表現(xiàn)還算滿意,很快的適應(yīng)了從學(xué)生到工作者的轉(zhuǎn)變,每天用自己滿腔的熱情來(lái)開(kāi)始一天的任務(wù),就算發(fā)生過(guò)錯(cuò)誤也不會(huì)再次發(fā)生。
時(shí)間的流逝讓我十分的感慨,但是讓我更為慶幸的是我并沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間,而是讓我的生活過(guò)得充實(shí)而精彩。在下半年的工作上,我會(huì)用更加專業(yè)的姿態(tài)面對(duì)工作上的任務(wù),更努力的去學(xué)習(xí)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,讓自己不斷地進(jìn)步,像__前輩一樣,迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,繼續(xù)加油。
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轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過(guò)半,回顧過(guò)去半年中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn):堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過(guò)去半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),提高自身的科學(xué)理論水平,上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行柜員上半年工作總結(jié)主要是對(duì)上半年的工作做一個(gè)深刻的總結(jié),總結(jié)上半年自己在工作上的不足,或者提出一些對(duì)以后工作的建議。對(duì)下半年的工作有一個(gè)初略的計(jì)劃和目標(biāo)。
半年總結(jié)匯報(bào)優(yōu)秀范文5
今年上半年已經(jīng)過(guò)去,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我兢兢業(yè)業(yè)立足本職工作,在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展,努力將工作做到一流。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真工作,完成崗位職責(zé)
在這半年來(lái),嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)及各類規(guī)章制度,較好的完成了工作任務(wù),負(fù)責(zé)保管零余額賬戶支票、現(xiàn)金。按規(guī)定辦理零余額支付,基本賬戶支付,繳納水、電、天然氣及電話費(fèi)。核對(duì)支付全園職工的個(gè)人所得稅,學(xué)習(xí)個(gè)人所得稅法,上傳專項(xiàng)附加扣除數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)個(gè)人所得稅,繳納各類非稅收入。按照物價(jià)局核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)收取幼兒保育費(fèi),伙食費(fèi)等其他非稅收入,使用__繳費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)、發(fā)放電子票據(jù)。使用童邦在線統(tǒng)計(jì)考勤,核對(duì)考勤。發(fā)放我園招聘職工每月工資,分?jǐn)偣e金。核對(duì)我園職工社保、醫(yī)保,繳納人員社保。
擔(dān)任我園工會(huì)的會(huì)計(jì),實(shí)行工會(huì)會(huì)計(jì)記賬軟件。審核整理工會(huì)各項(xiàng)開(kāi)支經(jīng)費(fèi),編制工會(huì)預(yù)決算。填寫(xiě)各類報(bào)表,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。上半年填寫(xiě)教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,人員供給表,國(guó)有資產(chǎn)土地清查表,減稅降費(fèi)清查表,查驗(yàn)公務(wù)機(jī)票真?zhèn)涡浴U硭兴?、電、天然氣和加油費(fèi)明細(xì)賬目以及原始憑證,整理成冊(cè)后報(bào)送節(jié)能辦。完成每月資產(chǎn)月報(bào)上報(bào)工作,完成每月統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)月報(bào)工作。
二、創(chuàng)新思路,完成重點(diǎn)工作
結(jié)合人工智能發(fā)展的新時(shí)代,同時(shí)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展,引領(lǐng)會(huì)計(jì)工作進(jìn)入智能化時(shí)代。立足本職工作,結(jié)合財(cái)政廳的要求,大力推廣__繳費(fèi)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)后臺(tái)操作相關(guān)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)無(wú)現(xiàn)金交易即家長(zhǎng)通過(guò)支付寶、微信和銀聯(lián)錢(qián)包進(jìn)行支付;無(wú)紙化收費(fèi)即財(cái)務(wù)通過(guò)電子考勤計(jì)算收費(fèi),應(yīng)用__繳費(fèi)發(fā)布、通知、催繳收費(fèi)。最后通過(guò)系統(tǒng)分析收費(fèi)數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù)。家長(zhǎng)也可通過(guò)電子數(shù)據(jù),方便自己規(guī)劃。
結(jié)合稅務(wù)局的要求,推行新的個(gè)人所得稅。通過(guò)宣傳個(gè)人所得稅系統(tǒng),上報(bào)專項(xiàng)抵扣,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享傳輸。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)部控制。根據(jù)財(cái)政局要求,同時(shí)借助第三方咨詢公司,學(xué)習(xí)內(nèi)部控制各類規(guī)章制度,完善我園各類工作流程,工作事項(xiàng),提高工作的效率以及合規(guī)性。