個人工作總結(jié)簡單報告【10篇】
總結(jié)是單位或個人自身實踐活動的反映,其內(nèi)容行文來自自身實踐,其結(jié)論也為指導(dǎo)今后自身實踐。今天的小編給大家分享了個人工作總結(jié)簡單報告,想看更多的請點擊個人總結(jié)查看。
個人工作總結(jié)簡單報告1
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧本學(xué)期的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,但也存在著很多不足與遺憾,總體來說,不管是教學(xué)還是教研組和其他方面,都讓我收獲頗多,下面我對本學(xué)期的工作做一簡單總結(jié):
一、思想方面
在思想上我積極要求進步,忠誠_的教育事業(yè),積極參與學(xué)校_組織的各項活動,堅決服從組織安排。一學(xué)期來,我嚴(yán)格要求自己,積極創(chuàng)新,努力進取,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高思想覺悟和教學(xué)水平。
二、教學(xué)方面
本學(xué)期我擔(dān)任三年級、五年級_個班的信息技術(shù)教學(xué),同時擔(dān)任我校綜合教研組長和校信息員的職務(wù)。作為一名信息技術(shù)教師,本學(xué)期我力求在教學(xué)上有所突破,我花費大量的時間和精力在網(wǎng)上搜索教學(xué)資料進行學(xué)習(xí),制定了一套可行的教學(xué)進度計劃,并在實施的過程中,根據(jù)學(xué)生對知識接受層次的不同,適當(dāng)放慢進度,在其接受能力范圍內(nèi)進行有效教學(xué),因材施教,以教材為基礎(chǔ),同時不斷拓展知識面,尋求學(xué)生最感興趣的東西去激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)效果也是非常明顯的,本學(xué)期我指導(dǎo)的兩位學(xué)生的電腦制作作品也榮獲了“合肥市中小學(xué)生電腦制作”一等獎。
同時,為了準(zhǔn)備__省信息技術(shù)教學(xué)評比暨基本功大賽,我研讀了大量的專業(yè)書籍,從理論上充實自己;常常隱匿于機房,鉆研教學(xué)軟件和練習(xí)基本功;經(jīng)常奔波于其他學(xué)校聽課,磨課,不斷提高自己的課堂教學(xué)技能和水平。通過充分的準(zhǔn)備和四天不分晝夜的比賽,最終取得了一等獎的成績。在這里也要感謝學(xué)校的支持和許多同事的幫助。
三、教研組的工作
本學(xué)期我有幸擔(dān)任我校綜合教研組長一職,綜合學(xué)科比較特殊,學(xué)科較多,有的學(xué)科甚至只有一名教師,因此,教研活動的開展往往受到限制。怎樣使我們綜合組的教研真正有效地開展,又能體現(xiàn)綜合學(xué)科教研的特色?怎樣讓我們綜合組成為一個優(yōu)秀的團隊?怎樣量身定做我們的綜合組計劃?……作為沒有任何教研組長工作經(jīng)驗的我來說,有太多的疑慮和擔(dān)心了。而最終“綜合組學(xué)科教研周”活動的成功開展,一次次的綜合學(xué)科教師和學(xué)生的獲獎,豐富而多彩的綜合組師生活動等等。
我們用實力證明了我們團隊的力量,最終獲得了“優(yōu)秀教研組”的殊榮。許多人對我的工作給予了肯定的評價,而我只能說我是用學(xué)習(xí)和服務(wù)的心態(tài)去努力做好我該做的,如果說是我的教研組計劃制定的好,或者說作為綜合組長,我組織開展的教研組活動有效,又或是說我從一開始就注意收集我們組的各項文字和圖片等資料,向著“優(yōu)秀教研組”的目標(biāo)而去。那么我想說如果沒有綜合組每一位教師的支持,那么再完美的教研組計劃、再精彩的活動策劃可能都只是紙上談兵和空中閣樓了。因此“優(yōu)秀教研組”的榮譽稱號,有我們組每一位教師的功勞,同時也有校領(lǐng)導(dǎo)的支持和語、數(shù)兄弟教研組的幫助。感謝你們!
四、學(xué)校信息員工作
本學(xué)期我擔(dān)任了我校信息員一職,我的工作是負責(zé)校園網(wǎng)站的更新,同時負責(zé)將我校園網(wǎng)新聞向__教育信息網(wǎng)發(fā)送。在這要說明一點,基本上只要是上了我們校園網(wǎng)的新聞我都會在第一時間發(fā)送到__教育網(wǎng),但是可能由于種.種原因,并不是說有我上傳到__教育信息網(wǎng)后臺的新聞都能被審核,所以當(dāng)有的老師撰寫的新聞沒有出現(xiàn)在__教育信息網(wǎng)上的時候,請諒解。本學(xué)期我校上傳到__教育信息網(wǎng)的許多新聞還是非常有價值的,但是新聞數(shù)量相比一些兄弟學(xué)校還是稍微少了一點。因此希望下學(xué)期大家能積極撰稿,支持我的工作,同時也是做好學(xué)校的宣傳工作。
五、其他工作
在機房管理方面,我能夠嚴(yán)格要求學(xué)生,做到正確開關(guān)機,讓其養(yǎng)成良好習(xí)慣。我盡自己的努力管理好機房的每臺機子,并時不時對機房衛(wèi)生進行全面打掃。另外,我積極參加一些集體活動,例如我參加了“__區(qū)教職工卡拉OK大賽”、“__區(qū)教職工羽毛球比賽”、我校六一活動,我執(zhí)教了區(qū)內(nèi)的一節(jié)公開課和一節(jié)錄像課。這些活動,有的取得了很好的成績,有的僅僅是參與,但是我想更多的是精神上的收獲。
在做好以上工作的同時,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,在本學(xué)期做到了全勤,一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。
回顧這一學(xué)期的工作,基本上是比較順利地完成了各項任務(wù)。當(dāng)然,在我享受工作所帶來的喜悅時,也發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題。在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)以及教研組的工作,使我的工作有所開拓,不斷進取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,不斷的提升與完善自我!
個人工作總結(jié)簡單報告2
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我在這一年立足實際、搞好教學(xué),并且不斷更新知識、提高自身素質(zhì)?,F(xiàn)將這個學(xué)年工作總結(jié)如下:
一、立足實際、搞好教學(xué)
我校的學(xué)生在信息技術(shù)方面的狀況比較特殊,因為擁有一些轉(zhuǎn)學(xué)生,與其它學(xué)科不同的是這些轉(zhuǎn)學(xué)生之前從沒有學(xué)過信息技術(shù),在這方面是個空白,甚至不明白鼠標(biāo)的用法,不明白開關(guān)機的方法,而其他的學(xué)生呢?已經(jīng)會在網(wǎng)上鄰居查找游戲,明白怎樣將一個文件夾共享、隱藏、給共享加訪問權(quán)限,有的時候老師都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術(shù)知識的學(xué)生,熟練地掌握最基本的知識,我進行了“分層教學(xué)”的模式,并加強個別輔導(dǎo)、實現(xiàn)同學(xué)間一幫一、多幫一,基本解決了常規(guī)教學(xué)中難以攻克的難題。
二、立足教學(xué)、搞好教研組工作
在教務(wù)處的要求與指導(dǎo)下,這個學(xué)期的工作是十分正常的,每個月都有工作小結(jié),集中學(xué)習(xí)的時間、地點,資料落實,并有記載,每月至少有一次專題性理論學(xué)習(xí),資料針對強。
三、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
我平時注重自己的文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能攻記一本教學(xué)理論書,泛讀兩種以上雜志,撰寫必須質(zhì)量、教學(xué)論文,卡片摘記每月十張以上。任何教學(xué)活動總離不開理論與實踐相結(jié)合這條主線,信息技術(shù)更是如此。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我參加了20__年市教育局組織的培訓(xùn),并從中汲取了不少經(jīng)驗。
根據(jù)上述總結(jié),我深深感到,只要立足實際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),就能使我的工作有所開拓,有所進取。
個人工作總結(jié)簡單報告3
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在上一學(xué)期里,作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新學(xué)期即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個班級的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)??措娔X報、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。一學(xué)期來,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒有安排機房,這對于信息技術(shù)課程來說,主要是突出學(xué)生的動手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學(xué)過程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識,如像“計算機的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識,也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報,也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導(dǎo)的過程也很艱辛,通過這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這學(xué)期我還一個人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個教材編寫探索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來的,教學(xué)經(jīng)驗還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗一邊探索一邊編寫,經(jīng)過一個多月的努力終于編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程,通過一個學(xué)期的實踐教學(xué),取得了很好的成績。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點并不斷改進自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭取有新的突破。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護,全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學(xué)校的種類成績統(tǒng)計和打印,并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,一個學(xué)期里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
個人工作總結(jié)簡單報告4
時間總是過的很快,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來到___大家庭有將近六個月的時間了,我是在20__年8月20日踏進了___的大門,還記得當(dāng)初來___應(yīng)聘的是銷售的職位,但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識實在是欠缺,所以就轉(zhuǎn)為客服部門工作,回首這半年的時間有很多的收獲:
1、要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,從我剛進來時對房產(chǎn)知識的一竅不通到現(xiàn)在,是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。
2、客服的基礎(chǔ)工作,維護qq群,在論壇發(fā)帖子,樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪,報廣整理等工作。
3、從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動,一場場的活動都讓人難忘,還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子,隨著時間的累積,看房活動的增多,現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了,雖然每場看房下來每個人都累的不想動,但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價,每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容,因為有了網(wǎng)友的肯定我們更加堅信:我們可以做的更好。
4、公司對我們客服的期望是做到顧問式客服,我知道離這個期望還有很大的一段距離,明年我會更加的努力去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,和自身素質(zhì)的提高,早日達到公司對我們的要求。
5、回首走來的日子,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。犯錯并不可怕,可怕的是犯了錯還認(rèn)識不到自己犯錯了,所以沒有必要為自己所犯下的錯誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理關(guān)系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與之前的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度,相信自己能夠做的更好,
6、客服今后的工作可謂任重而道遠,所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
7、我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
20__即將過去,新的一年就要到來,揮揮手告別__的一切不快,迎來嶄新的20__,相信___能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議:
1、我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了,比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與___無關(guān)了,就退群了。
2、一周兩場的看房活動,每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯,這樣也加劇了我們的工作量,不得不在群里邊推廣,一天幾遍的推廣,也有很多人就是因為qq群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了,我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房,qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
3、以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓(xùn),自己學(xué)習(xí)是一方面,但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐,這也是顧問式客服必不可少的條件;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道,顯得很不專業(yè)。
4、領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法:金無足赤,人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤,希望今后出現(xiàn)什么問題,不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出,但是必須得有一個好的態(tài)度,態(tài)度決定一切,因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的,但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的,任何事情出現(xiàn)了差錯,相互埋怨是解決不了問題的。
5、很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處,希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工,而不是有什么問題就只是一味的指責(zé),施加壓力,如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣,這樣我們也會更有信心。
6、規(guī)章制度:如果安排什么工作了,有什么要求,希望打印出來這樣我們也有個參考標(biāo)準(zhǔn),這樣之前到底有沒有要求就有一目了然,省得在出問題的時候說曾經(jīng)說過,但是都不知道。
7、客服部的工作確實很重要,但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息,身體是革命的本錢,健康的身體才能更好的工作。
個人工作總結(jié)簡單報告5
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的2011年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款____多萬增加到現(xiàn)在的____多萬,凈增____多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心A理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
個人工作總結(jié)簡單報告6
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這一年的時間里,達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負責(zé)高度敏感。二是推,強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下一年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
第二,加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第四,提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人工作總結(jié)簡單報告7
在忙碌的工作生活中,不知不覺第一季度的工作很快就結(jié)束了,回望這三個月,財務(wù)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,圓滿地完成了各項任務(wù),充分發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得了一定的成績。財務(wù)室是實業(yè)公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi),要時刻加強財務(wù)管理水平的提高,以適應(yīng)實業(yè)公司整體的飛速發(fā)展;對外,要時時應(yīng)對稅務(wù)、審計、財政及工商等機關(guān)的各項檢查,及時掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里,我們財務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項工作,綜合工作能力相比20___年又邁進了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,現(xiàn)將20___年第一季度的工作做以下簡要總結(jié):
1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理合法性進行審核,對不合規(guī)定的原始憑證予以退回,強化會計檔案的管理等。20___年第一季度,財務(wù)室共整理原始憑證1789張,記賬憑證395張。
2、在原來的記賬基礎(chǔ)上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴(yán)格控制支出,使實業(yè)公司整體的收入支出盡量達到平衡。在日常工作中,與其他相關(guān)同事及時保持密切聯(lián)系,使對外開具發(fā)票事宜更加及時準(zhǔn)確。
3、按規(guī)定時間編制公司需要的各類財務(wù)報表,正確計算各項稅金,及時足額地交納稅款,積極配合稅務(wù)部門檢察工作,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持和指導(dǎo),使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我們對梓新公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進行了更新,復(fù)合了國家稅務(wù)機關(guān)對此的相關(guān)要求,并且配合建行對開戶核準(zhǔn)通知書等進行了相應(yīng)的更換。與此同時,我們對舊的組織機構(gòu)代碼到燈塔市質(zhì)量監(jiān)督局進行了更換。為今后的工作做足了準(zhǔn)備。
個人工作總結(jié)簡單報告8
__公司第二季度的工作已全面結(jié)束,現(xiàn)就有關(guān)各項財務(wù)指標(biāo)完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為_元和預(yù)算的_元比較節(jié)約_元;和20__年同期的_元比較少_元,分析其原因有以下幾點:
一、制造費用
本季度的制造費用為_元,和預(yù)算的_元比較少_元,其主要原因有以下幾點:
1、預(yù)算中本季度的電費為_元,而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費,此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、__公司職工的補貼暫時停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費_元和預(yù)算的_元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬;其余的辦公費_元、面包車_元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費_元,差旅費__元。和去年同期_元比較各項都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時每畝為_元,而實際為__元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財務(wù)工作總結(jié)心得體會。和去年同期的_元無可比性。
因為去年同期的工作安排和今年不同。以上就是__公司本季度的工作總結(jié)。
個人工作總結(jié)簡單報告9
轉(zhuǎn)眼間第三季度的工作就在忙碌中度過去了。我們財務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,工作進展的非常順利,而我在這三個月里,一直遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實工作。不驕不傲,工作中也沒有出現(xiàn)什么差錯或紕漏。在崗位上發(fā)揮出了我應(yīng)有的力量,盡到了自己作為一名財務(wù)人員的職責(zé)?,F(xiàn)將我第三季度這三個月里的工作進行一個總結(jié):
一、服從安排,顧全大局
第二季度結(jié)束后,我從總公司調(diào)任到了____項目工程上,這里的工作想必總公司,無疑是要更加多,更加復(fù)雜的。且交通不便,____項目工程是建立在山野里的,距離最近的集市也有三公里左右。盡管有諸多不便,但我仍然保持這作為一名合格的財務(wù)會計應(yīng)盡的責(zé)任,像項目上的會計人員進行學(xué)習(xí),熟悉項目上的業(yè)務(wù),盡快發(fā)揮我作為會計的職能。
二、細心審查,公開公正
作為財務(wù)人員,我們是負責(zé)進行項目上各種開銷與支出的統(tǒng)計,每一筆錢的去向都要求公開,透明化。做到實事求是,嚴(yán)格遵循會計人員的規(guī)章制度,按照會計工作的規(guī)范化處理好每一筆業(yè)務(wù),在進行審查工作時,對每一份不合理的憑證進行支出,并不予批準(zhǔn)報銷,杜絕人員使用公款消費報銷的現(xiàn)象。對于信息記錄不完整的憑著,重新發(fā)回原申請人的手中,要求將各類信息進行補充。多次的審核監(jiān)督,也得項目上的憑證書寫越來越規(guī)范化,合理化。
三、樂觀積極,吃苦耐勞
由于我調(diào)任的項目處于深山之中,交通不便,出行的工具是項目上運輸砂石的汽車,但由于車輛不屬于我們公司,所以我們也無法申請使用。但我每天還是堅持步行三公里去集市上進行采購,購買些零食或是日用品等,再步行三公里回山上。由于項目海報高一千余米,氣溫相對較低,晝夜溫差幅度大,很容易感冒生病等。但即便是如此,我也常常頂著低燒,繼續(xù)在崗位上工作,對于各項工作能夠做到任勞任怨。順利的完成了第三季度的各項工作。
四、善于學(xué)習(xí),提升自己
作為一名財務(wù)人員,對于技能要求是非常嚴(yán)格的,不進則退。項目上沒有很忙娛樂項目,因此我常常在工作的閑暇之余進行學(xué)習(xí),或是在網(wǎng)上又或是去集市里購買相關(guān)的書籍。不斷的提高自己的能力,讓自己時刻準(zhǔn)備好迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)簡單報告10
這第二季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,很多時候還是應(yīng)該重視起來的,做財務(wù)工作還有很是有很多的講究的,這一個季度以來都是非常用心,把握好工作的度,在部門所有成員的努力下大家都是非常的努力,我也是堅信在未來的財務(wù)工作上面是可以做的更加細致的,這一個季度的工作是非常寶貴的,確實讓我體會到了工作當(dāng)中樂趣,做一名財務(wù)經(jīng)理這些都是我應(yīng)該去落實好的,應(yīng)該總結(jié)一下。
財務(wù)工作能夠讓我更加感受到自己的進步,這一個季度我的工作做的非常細致,不知不覺當(dāng)中我也在慢慢的體會這些細節(jié),不放過任何一個缺點,在工作方面我也是非常耐心,因為我喜歡這份喜歡那種不知不覺的提高,有些事情是應(yīng)該督促到位,這一個季度我的能力得到了不少的提高,作為一名財務(wù)經(jīng)理,我的職責(zé)重大,我應(yīng)該要讓細節(jié)上面的工作保持一個好的方式,既然是做就應(yīng)該做好,畢竟作為一名管理者,這是應(yīng)該有的素養(yǎng),這些都是非常清楚的。
這個季度不僅僅讓我體會到了工作上面的樂趣,還有一些時候我也能夠感受到自身的變化,要保持好的狀態(tài)時時刻刻都應(yīng)該清楚的做財務(wù)工作難度,我也意識到了這一點,這個季度因為公司的業(yè)務(wù)量也是比較大,新招聘了一些員工,當(dāng)然我也是給新員工做出了相關(guān)的培訓(xùn),分擔(dān)了不少工作,減輕了部門不少壓力,我主張老員工給新員工做好培訓(xùn)工作,新員工也要做好足夠的思想準(zhǔn)備,好好都去落實好相關(guān)的規(guī)定,這一點在什么時候都是不變的,部門之間同事們相互幫助這才是工作的要點。
在這段時間的過程當(dāng)中,我也是非常端正心態(tài)的,抱有一個責(zé)任感去做好財務(wù)工作這是非常明了的,培養(yǎng)員工對工作的責(zé)任感,只有抱著這樣的想法才可以認(rèn)真的做好財務(wù)工作,雖然說在各部門同事的幫助下這個季度取得了不錯的成績,可是每個月的工作壓力還是挺大的,開拓創(chuàng)新才是接下來要努力的方向,這一點毋庸置疑,每個人都應(yīng)該找到價值所在,面對財務(wù)工作是應(yīng)該落實好的,無論是在什么階段都有相對應(yīng)的本職工作要落實,現(xiàn)在我也要仔細安排接下來的工作,身為財務(wù)經(jīng)理要把握好工作的度,調(diào)整部門之間的工作節(jié)奏,這才是一個關(guān)鍵的因素,我會進一步提高部門的整體水平。