個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容10篇
寫工作總結(jié)對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績(jī)要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么。下面小編給大家?guī)?lái)個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容10篇,瀏覽更多工作總結(jié)模板可點(diǎn)擊“總結(jié)模板”查看。
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三個(gè)多月以來(lái),在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。
可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打。
現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
20__年已成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
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20__年上半年,在__區(qū)區(qū)委區(qū)政府和__綜合商業(yè)區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“文化型”“服務(wù)型”“創(chuàng)新型”特色社區(qū)創(chuàng)建的工作目標(biāo),社區(qū)一班人直面困難,奮力而為,凝心聚力,勇往直前,努力完成街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得一定成效?,F(xiàn)__社區(qū)半年總結(jié)匯報(bào)如下:
一、半年工作回顧
(一)以社區(qū)黨建為引領(lǐng),扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)
(1)2月10日下午,在社區(qū)活動(dòng)室隆重舉行“__社區(qū)迎新春聯(lián)歡會(huì)”。聯(lián)歡會(huì)在歡快、喜慶的開場(chǎng)鼓《向陽(yáng)花開》拉開序幕,社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)精心排練的各類文藝節(jié)目韻味十足。舞蹈《美好祝?!贰稄垷艚Y(jié)彩》,歡樂(lè)的舞蹈《大姑娘美、大姑娘浪》、社區(qū)歌手沈玉成、王明華激情的歌聲《共筑中國(guó)夢(mèng)》使節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈??谇侏?dú)奏《我們的生活充滿陽(yáng)光》《青年友誼圓舞曲》換起人們美好的回憶。社區(qū)__大學(xué)學(xué)員的表演唱《在希望的田野上》將演出推向了高潮。會(huì)場(chǎng)內(nèi)氣氛熱烈,掌聲不斷。200余名黨員及居民參加了此次聯(lián)歡會(huì)。
(2)__社區(qū)黨委根據(jù)__綜合商業(yè)區(qū)管委會(huì)制定的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的活動(dòng)實(shí)施方案的要求,6月15日召開專題教育活動(dòng),組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,并細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容,重點(diǎn)研討如何加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信。
(3)6月16日上午,在“端午節(jié)”前夕組織開展了“端午佳節(jié)、粽香情濃”主題活動(dòng)?;顒?dòng)中大家歡聲笑語(yǔ),氣氛熱烈、自己動(dòng)手,忙中有樂(lè),并賽出自己包的粽子,用一種特殊的方式慶祝傳統(tǒng)佳節(jié)的到來(lái)。當(dāng)日下午,社區(qū)書記率領(lǐng)工作人員帶著100余個(gè)粽子,共同走訪了轄區(qū)10戶孤寡老人、殘疾人、特困家庭,送去了新鮮的粽子,帶上節(jié)日的祝福,讓他們感受到節(jié)日的溫馨和社區(qū)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。
(二)以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),社區(qū)建設(shè)不斷加強(qiáng)
一是加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè),不斷提高社區(qū)工作者素養(yǎng)。
社區(qū)現(xiàn)有工作人員12名,__年社區(qū)兩委換屆以來(lái),按照功能區(qū)出臺(tái)的一系列切實(shí)有效的工作制度,規(guī)范社區(qū)服務(wù)和社區(qū)日常工作管理;社區(qū)注重社區(qū)工作者的自身素養(yǎng)教育和文化素養(yǎng)的培養(yǎng),在爭(zhēng)強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)上下功夫,按照“一站式”服務(wù)的要求,設(shè)立黨群建設(shè)、幫扶救助、變業(yè)服務(wù)、社會(huì)保障、人口計(jì)生、城市管理、綜合治理等受理居民所有辦理事項(xiàng),并設(shè)立2個(gè)“全能社工”服務(wù)崗位,實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé),一專多能,更好的為居民提供服務(wù)。在工作的磨練中,打造出一支團(tuán)結(jié)實(shí)干、吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的工作團(tuán)隊(duì)。
二是加速社區(qū)建設(shè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共建共贏。
半年來(lái),以社區(qū)委員會(huì)為核心,以社區(qū)成員代表大會(huì),社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì),社區(qū)居民委員會(huì)為主體,物業(yè)公司和轄區(qū)單位共建的組織體系。通過(guò)與轄區(qū)單位密切溝通,攜手共建和諧、文化型社區(qū)。
(三)以教育活動(dòng)為重點(diǎn),文化社區(qū)建設(shè)成效明顯
上半年__社區(qū)黨委把實(shí)現(xiàn)自我教育的著力點(diǎn)放在了社區(qū)文化建設(shè)這個(gè)平臺(tái)上,積極構(gòu)筑“文化型”社區(qū)新格局,充分利用社區(qū)文化活動(dòng)室、圖書室、社區(qū)電子書屋、社區(qū)課堂等,不斷豐富文化社區(qū)的內(nèi)涵。
一是從建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織入手。
依托社區(qū)黨校,堅(jiān)持每月一課,每周一次第二課堂活動(dòng)。社區(qū)黨校有規(guī)范的教學(xué)計(jì)劃,以學(xué)習(xí)黨的知識(shí)為主,并與當(dāng)前的形勢(shì)、任務(wù)以及黨員們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題緊密結(jié)合,更具有針對(duì)性。在學(xué)習(xí)中引導(dǎo)黨員進(jìn)一步統(tǒng)一思想,取得了更好的成效。社區(qū)__%的黨員參加了黨校學(xué)習(xí),開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
二是以__大學(xué)為載體,著力打造“__大學(xué)”品牌。
半年來(lái),社區(qū)__大學(xué)為滿足居民對(duì)__健康知識(shí)的需求,將科學(xué)環(huán)保、科學(xué)膳食、中醫(yī)養(yǎng)生的理念植入居民生活中,居民在__大學(xué)真正的體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。__社區(qū)__大學(xué)每周二堅(jiān)持開展第二課堂活動(dòng),值得一提的是第二課堂的王玉印老師,已有80歲的高齡,但他仍然發(fā)揮著余熱,每周為學(xué)員們講解新的養(yǎng)生知識(shí),并吸引了不少社區(qū)居民前來(lái)聽課,大家高興的說(shuō),社區(qū)辦的__班讓我們學(xué)到了很多知識(shí),受益很多。
(四)創(chuàng)建和諧社區(qū),社區(qū)服務(wù)工作取得新進(jìn)展
一是以方便居民為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步拓展社區(qū)服務(wù)功能。
充分利用社區(qū)一站式服務(wù)大廳、社區(qū)日間照料站、社區(qū)老年人食堂,為百姓提供快捷方便的服務(wù),在社區(qū)工作者中開展了“五個(gè)一”微笑服務(wù),把“情為民所用,利為民所謀,事為民所辦”,作為工作常態(tài),在微笑中傳遞溫暖,讓微笑成為社區(qū)服務(wù)百姓最真的表情,扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦好事,辦實(shí)事,把服務(wù)民生寫在行動(dòng)中。
二是積極開展便民、利民、惠民服務(wù)。
打造社區(qū)10分鐘生活服務(wù)圈。社區(qū)便民服務(wù)場(chǎng)所11處,為居民提供40余項(xiàng)便民服務(wù)。社區(qū)搭建了便民信息交流平臺(tái),上半年發(fā)放便民服務(wù)卡500余張,電話咨詢上百次。完善社區(qū)便民服務(wù)QQ群、__新社區(qū)平臺(tái),現(xiàn)在粉絲數(shù)已有400余人,并提供網(wǎng)上服務(wù)。上半年為老年人辦理意外傷害保險(xiǎn)10份,辦理老年證20人次,便民365易繳費(fèi)575筆,繳費(fèi)79433元。
三是關(guān)愛(ài)老年人從健康做起,把工作做實(shí)做細(xì)。
首先社區(qū)先后聯(lián)合七三九醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為老年人建立健康檔案,定期走訪老年人。上半年與七三九醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、何氏眼科等一起舉辦了二次“光明行活動(dòng)”和健康咨詢服務(wù),使5名白內(nèi)障和近視眼患者在活動(dòng)中受益,78歲的冠躍文大爺說(shuō),不出社區(qū)大門就能做眼鏡檢查,真方便啊,這么熱情的服務(wù)讓我們心暖啊!
四是積極關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,落實(shí)好低保制度。
__社區(qū)認(rèn)真做好“低保”的動(dòng)態(tài)管理工作。目前低保戶24戶,社區(qū)殘疾人82人,幫貧濟(jì)困工作是社區(qū)義不容辭的職責(zé),社區(qū)為低保戶按政策上調(diào)低保金,由原最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)4__元上調(diào)為540元。此次上調(diào)低保金共計(jì)1940元。除了用好各種政策外,殘疾專干為殘疾人辦理免費(fèi)乘車卡保險(xiǎn)交付的相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),根據(jù)殘聯(lián)下發(fā)的針對(duì)重度和貧困殘疾補(bǔ)貼政策,為我社區(qū)符合條件的12個(gè)殘疾人辦理雙項(xiàng)補(bǔ)貼,使他們享受到黨和政府對(duì)殘疾人的優(yōu)惠政策。上半年社區(qū)已為112人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》,其中認(rèn)定就業(yè)困難援助對(duì)象為8人,上半年社區(qū)新增就業(yè)人數(shù)55人,辦理居民醫(yī)保41人(兒童醫(yī)保17人,成人醫(yī)保3人,28周新生兒醫(yī)保19人,重殘醫(yī)保2人),養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保11人。
五是發(fā)揮駐街單位作用,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。
六是以服務(wù)為重點(diǎn),抓好衛(wèi)生、綜治、經(jīng)濟(jì)安全、計(jì)生等工作。
1、衛(wèi)生工作:今年冬天,雪下的比較勤,雪停就是命令,社區(qū)工作者放棄春節(jié)放假及休息對(duì)__山路上的積雪進(jìn)行清除,克服了路段長(zhǎng)、人員少的困難,共清除積雪15次,按時(shí)完成了除雪任務(wù),為居民迎造了良好的出行環(huán)境和市容環(huán)境;利用黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng),及愛(ài)衛(wèi)會(huì)、功能區(qū)的要求,開展轄區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),配合__物業(yè)公司對(duì)__小區(qū)內(nèi)綠地進(jìn)行了集中清理,共清理垃圾雜物200余車。
2、綜治工作:社區(qū)治安綜合治理工作緊緊圍繞“創(chuàng)建平安社區(qū)”這一目標(biāo),對(duì)治安工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)居民開展法律宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了居民的法律意識(shí);上半年成功調(diào)解糾紛4起,社區(qū)無(wú)一起刑事案件發(fā)生。
3、經(jīng)濟(jì)安全工作:及時(shí)排查轄區(qū)安全隱患事故6次,6月3日組織居民舉辦消防安全知識(shí)講座1次,提高了居民的安全防范意識(shí)。
4、計(jì)生工作:積極做好獨(dú)生子女退休補(bǔ)助費(fèi)登記工作,做到不漏登,不漏報(bào);1—6月審核失獨(dú)家庭特別扶助對(duì)象7人,現(xiàn)流入人口23人,流出人口28人,辦理一胎指標(biāo)20人,社區(qū)經(jīng)常開展“情如家鄉(xiāng)暖”、“維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益”組織流動(dòng)育齡婦女體檢等活動(dòng)。體現(xiàn)出與現(xiàn)居住地的育齡婦女“同管理、同服務(wù)、同待遇”,讓她們感受到了家的親近感。
二、收獲與體會(huì)
回顧半年來(lái)的工作,我社區(qū)之所以取得了一定的成績(jī),主要還是得益于__綜合商業(yè)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我社區(qū)工作的關(guān)注與支持;得益于有一個(gè)良好的外部環(huán)境,特別是駐街單位和廣大居民的支持與配合;得益于我們有一個(gè)“上下同心、目標(biāo)同向、工作同步、風(fēng)雨同舟”的頑強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍。
三、存在的問(wèn)題
回顧半年來(lái)的工作,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,社區(qū)建設(shè)還存在不少困難和問(wèn)題:
一是在新時(shí)期的社區(qū)發(fā)展建設(shè)中,開拓創(chuàng)新的意識(shí)不足,社區(qū)工作缺乏新意;
二是社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和能力有待于提高,三相四百活動(dòng)開展的不夠深入;
三是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容滿足不了居民的需求,比如:對(duì)日益加速的人口老齡化,缺乏對(duì)老年人服務(wù)需求的探索和研究。
四、下半年工作思路
(一)圍繞一個(gè)中心
以黨建工作為總攬,繼續(xù)開展社會(huì)管理創(chuàng)新工作,注重塑造黨建品牌。強(qiáng)化黨總支的核心領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮6個(gè)支部的輻射作用,進(jìn)一步抓班子,帶隊(duì)伍,樹榜樣,強(qiáng)素質(zhì)。爭(zhēng)取方方面面的支持,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)班子,確保完成街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(二)建設(shè)“兩支隊(duì)伍”
一是錘煉社區(qū)工作者隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。二是壯大“社會(huì)民間組織”隊(duì)伍,打造社區(qū)服務(wù)品牌,推動(dòng)居民自治,提升黨組織的核心能力。
(三)抓好四個(gè)教育
一是為民服務(wù)宗旨教育。二是社區(qū)工作者崗位認(rèn)知教育。三是社區(qū)人文精神教育。四是社區(qū)工作理念教育。
下半年,__社區(qū)要在區(qū)委區(qū)政府和__綜合商業(yè)區(qū)管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,把握機(jī)遇,埋頭苦干,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,為打造特色品牌社區(qū),爭(zhēng)創(chuàng)一流社區(qū)而努力奮斗。
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時(shí)光荏苒,20__年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千 ……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。回首過(guò)往,公司陪伴我超過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,才能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),也找出自身存在的不足與差距,從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。下面我就對(duì)這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結(jié):
一、思想上
自從加入到__加油站以來(lái),本人明確要當(dāng)一名合格的員工,要積極投身到加油站的日常工作中,認(rèn)真履行加油員職責(zé)、認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站各項(xiàng)規(guī)范,提高自己的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,不斷提高自身素質(zhì)和目標(biāo),樹立中國(guó)石油良好的企業(yè)形象。增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)真落實(shí)規(guī)范服務(wù)、規(guī)范管理,腳踏實(shí)地的工作,以人為本,強(qiáng)化服務(wù)增效益,不斷完善自己,使自己成為合格的員工,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上
本人自從參加工作以來(lái),先后從事過(guò)不同工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。20__年10月我開始了又一個(gè)新的起點(diǎn),又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。
中國(guó)石油是進(jìn)入了世界500強(qiáng)的企業(yè),來(lái)到這里工作有種無(wú)比的自豪之感,剛?cè)肼毼覀兯行聠T工就接受了良好的崗前培訓(xùn)。在經(jīng)過(guò)短暫而又充實(shí)的培訓(xùn)后,我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的__加油站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,來(lái)到這里我并不感到孤單和無(wú)助。這里的人很樸實(shí),因?yàn)橛辛怂麄兊恼佌伣陶d,才有熟練的操作,因?yàn)橛辛怂麄兡托牡闹笇?dǎo),各種票據(jù)才寫得準(zhǔn)確無(wú)誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過(guò)困惑,有過(guò)迷茫,有過(guò)退卻,但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下,我逐漸的投入到了我的工作中。現(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國(guó)石油的員工。每一個(gè)成功者都要從最基層做起,當(dāng)我加入到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來(lái)到加油站實(shí)習(xí)的第一件事情就是學(xué)會(huì)加油,在加油的過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)很多,當(dāng)然最主要的是一定要讓顧客滿意,我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),因此顧客是我們的上帝,如何讓顧客高興而來(lái),滿意而去,這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去,首先要面帶笑容地迎候顧客的到來(lái),盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個(gè)微笑,一句親切的話語(yǔ),于人于己都是有益的。加油過(guò)程中,我也碰到過(guò)形形色色的客戶。怎么辦?那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己快樂(lè)的一面?zhèn)鬟f給客戶,讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契,微笑是距離的縮短,微笑是溫暖的傳承。
現(xiàn)在我當(dāng)上了班長(zhǎng),責(zé)任也更重了,不但要提高自身的素質(zhì),還要團(tuán)結(jié)好班組成員,一個(gè)班組是否團(tuán)結(jié),理論上我認(rèn)為溝通很重要。由于工作中每個(gè)成員都只負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目中的一部分,因此遇到比較棘手的問(wèn)題時(shí)不知道怎么處理。但是當(dāng)大家討論的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來(lái)我做的這部分在整個(gè)項(xiàng)目中起到這樣的作用,我這部分在你做的那部分里面起到什么作用,怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度,告訴你如果想讓這整個(gè)系統(tǒng)有效,你那里應(yīng)該做什么改進(jìn)。這樣一交流,所有人的思路都明確了,而且對(duì)整體有了一定的把握,團(tuán)隊(duì)成員間密切配合,做的東西環(huán)環(huán)相扣,渾然一體。在溝通這方面,我現(xiàn)在做的還不夠,但我相信在日后的工作中我會(huì)朝這方面去努力,使自己的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體!
三、不足之處
由于工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)欠缺,不足之處有很多。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是:對(duì)班組某些成員不敢管,按理說(shuō)我還算是一個(gè)‘新人’,面對(duì)老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象,我不敢指出。生怕對(duì)方來(lái)一句:“你算老幾,憑什么管我,我在這工作的時(shí)候,你還不知道……”。自己的心理壓力挺大,通過(guò)自我反省,我認(rèn)為只有我在工作中嚴(yán)格要求自己,在提高自身素質(zhì)的同時(shí)把站領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作做好,這樣才能在班組成員中樹立一個(gè)好的榜樣。我相信到那時(shí)我也會(huì)有自信、也敢于指出……另一個(gè)不足之處就是在填寫報(bào)表時(shí)不夠細(xì)心,一味的求快,結(jié)果常常出錯(cuò)。我相信這些問(wèn)題只是暫時(shí)的,會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn),爭(zhēng)取當(dāng)一個(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺(jué)又過(guò)去了一年,在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在的努力,踏踏實(shí)實(shí)的拼搏。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造中國(guó)石油更加美好的未來(lái),使寶石花的風(fēng)采永遠(yuǎn)閃爍著光芒!
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20__年已經(jīng)過(guò)去一半,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成工作任務(wù)的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,也有諸多不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?,F(xiàn)將半年的工作做下簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、20__年工作總結(jié):
1.加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)去年的工作總結(jié),廚房員工工作能力不高和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。定期召開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品牌。
3.合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,廚房人員相對(duì)緊張,我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
5.一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和食品安全工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。
6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為食宿者、回民游客、韓國(guó)游客等客人制作不同需求的套餐,有為喜好美食的游客制作個(gè)性菜肴等等。
7.堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8.各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從不同時(shí)令、季節(jié)和客人需求實(shí)際出發(fā)臺(tái),推陳出新,以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
9.廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開拓,加強(qiáng)員工在菜肴烹制方面的培訓(xùn)和教育,將走出去和引進(jìn)來(lái)結(jié)合起來(lái),將外出考察學(xué)習(xí)的心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上,并積極參加各種美食比賽,提升水天酒店美食的良好形象。
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20__年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念
切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)
全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè)
倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)
科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭(zhēng)取出成果。
五、爭(zhēng)取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。
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20__年5月19日是“世界家庭醫(yī)生宣傳日”。為加強(qiáng)對(duì)家庭有關(guān)工作的宣傳,進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)家庭工作,根據(jù)國(guó)家、省、市工作要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,于5月18日積極開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動(dòng),以家庭醫(yī)生:我承諾,我服務(wù)為主題,陸續(xù)開展了以下各項(xiàng)宣傳:
一、在我院、各村衛(wèi)生室醒目位置張貼宣傳海報(bào),懸掛宣傳主題橫幅,刷新一批墻體標(biāo)語(yǔ),播放家庭宣傳片及國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目公益廣告,公示免費(fèi)政策、服務(wù)內(nèi)容、咨詢和監(jiān)督電話等。
二、利用趕集日上午集中在六套街頭開展一次街頭宣傳,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)簽約、義診咨詢、健康科普、全民健身等形式進(jìn)行宣傳推廣。加強(qiáng)與轄區(qū)居民的溝通互動(dòng),面向群眾宣傳解讀家庭的內(nèi)涵和意義,提高政策知曉頻率,進(jìn)一步增強(qiáng)居民主動(dòng)簽約的意愿。
三、結(jié)合對(duì)口支援、基本公共衛(wèi)生網(wǎng)格活動(dòng)有效組織開展項(xiàng)目宣傳,此外,我區(qū)還通過(guò)唱地方小戲、小快板等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開展家庭宣傳活動(dòng)。
四、優(yōu)先為建檔立卡的農(nóng)村貧困人口和計(jì)劃生育特殊家庭、重點(diǎn)人群簽約服務(wù)?;顒?dòng)期間為簽約居民進(jìn)行一次免費(fèi)體檢,并做好結(jié)果反饋和健康指導(dǎo)工作。各村村醫(yī)生給留守老人,殘疾人等重點(diǎn)人群其親屬發(fā)送一條手機(jī)短信,告知簽約服務(wù)情況。
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在參加工作的年來(lái),本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的大力支持下,能夠比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)就20__年個(gè)人學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高思想政治素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在重要位置,特別是到單位工作以后,更加注重理論學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高認(rèn)識(shí)。能積極參加單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨的精神,通過(guò)學(xué)習(xí),寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、勤奮努力,認(rèn)真做好本職工作
在工作中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三、學(xué)人所長(zhǎng),努力提高工作水平
在工作中,我虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
四、今后的目標(biāo)
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
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時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)x已經(jīng)x個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感覺(jué)到了x人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會(huì)到了x創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)正式成為x一員而驚喜萬(wàn)分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)x有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解?,F(xiàn)在接觸下來(lái),才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜,心中不覺(jué)氣餒。
所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問(wèn)題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教,多問(wèn)多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問(wèn)。在業(yè)余時(shí)間,我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),積極提高自己的英語(yǔ)水平,因?yàn)樵谕垦b工藝方面,英語(yǔ)是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在這幾個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問(wèn)題。在解決的過(guò)程中,也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工,將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度,我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來(lái),就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分激動(dòng)。
在工作中,許多很簡(jiǎn)單的問(wèn)題對(duì)于剛畢業(yè)的我,都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,是誰(shuí)都需要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問(wèn)題能力。有句古話說(shuō)的很好:活到老,學(xué)到老。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)也正是作為一名x人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松?向書本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對(duì)于我們這一屆畢業(yè)生,人員競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷發(fā)展,讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
在這段時(shí)間里,起先我主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外場(chǎng)油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計(jì)。在一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累后,同事們對(duì)我的信任和工作上的需要,我單獨(dú)接管了x此品種的油漆。現(xiàn)在使用此油漆的只有x船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要,遞送申請(qǐng)量,做好油漆庫(kù)存,并對(duì)其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)涂裝。還要針對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對(duì),確?,F(xiàn)在施工無(wú)誤,不返工。
現(xiàn)在,我所欠缺的還是現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn),涂裝的專業(yè)知識(shí)也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、真正做到學(xué)以致用。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力奮斗,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在以后的工作里更上一層樓。
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回顧這一學(xué)期,本人能夠努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作?,F(xiàn)總結(jié)為如下幾方面。
一、思想方面
本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師,身正為范,熱愛(ài)學(xué)生,真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生,受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間,我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,積極參加學(xué)院組織的一系列活動(dòng),按時(shí)參加系部的教研例會(huì),將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
二、教學(xué)方面
我在本學(xué)期的教學(xué)工作中不僅努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,探索新的教育思想及經(jīng)驗(yàn),而且精心備課、認(rèn)真上好每一節(jié)課,并在傳授知識(shí)的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、抽象思維能力、自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)造能力,確保順利而圓滿地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
開學(xué)初,根據(jù)大綱、教材、課時(shí)數(shù)確定本學(xué)期的教學(xué)目的,定出單元教學(xué)進(jìn)度,制定切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,為學(xué)期教學(xué)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ)。
平時(shí)做到周前備課。在課時(shí)備課中,仔細(xì)分析教材內(nèi)容,并根據(jù)學(xué)生不同年齡段的思維特點(diǎn)確定每節(jié)的教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)方法。
上課時(shí)運(yùn)用教學(xué)原則,創(chuàng)造性地使用教學(xué)方法,教師精講學(xué)生多練,使學(xué)生當(dāng)堂理解并掌握所學(xué)知識(shí)與操作方法,同時(shí)注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,創(chuàng)造和諧的氣氛,讓學(xué)生輕松、愉快的學(xué)習(xí)。課后及時(shí)做課后記,找出不足。
在教學(xué)過(guò)程中針對(duì)教學(xué)內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行思想品德地指導(dǎo),如講解作為計(jì)算機(jī)程序員應(yīng)具備的基本素質(zhì)等從而使之樹立科學(xué)的世界觀及人生觀。
三、競(jìng)賽活動(dòng)
組織本系學(xué)生積極參加參加《晉中職院科技節(jié)大賽》,以豐富學(xué)生的業(yè)余生活,并培養(yǎng)他們正確設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)配置,真正達(dá)到學(xué)以致用的水平。除了專業(yè)知識(shí)的競(jìng)賽,我還指導(dǎo)學(xué)生參加《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽》,使他們策劃好自己將來(lái)的職業(yè)生涯,為畢業(yè)找好合適的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、個(gè)人學(xué)習(xí):
計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)更新很快,新知識(shí)、新產(chǎn)品、新術(shù)語(yǔ)幾乎天天出現(xiàn)。作為計(jì)算機(jī)專業(yè)教師,只有不斷地更新自己的知識(shí),不斷地提高自身的素質(zhì),不斷地自我加壓,才能將信息知識(shí)更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生,才能讓學(xué)生始終走在計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的前端,跟上不斷發(fā)展的時(shí)代步伐。我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),比如java語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等,以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真、主動(dòng)地向其它有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),以便在工作中能以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
五、努力方向:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到職業(yè)性更強(qiáng)。
2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)愛(ài)和耐心,使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,有更大進(jìn)步。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育,使他們具備良好職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)??偠灾?,本學(xué)期的教學(xué)工作圓滿地完成了并取得了一定的成績(jī),同時(shí)我自己從能力上也得到了一定的提高,我將再接再厲,不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容10
本學(xué)期我針對(duì)電子1001班,以及高起1101班,做了如下德育滲透工作:
一、主要工作和成績(jī):
本學(xué)期,我能結(jié)合學(xué)生的實(shí)際開展德育工作。根據(jù)計(jì)算機(jī)學(xué)科教材,構(gòu)建教育框架,把握住結(jié)合點(diǎn),進(jìn)行德育滲透。挖掘?qū)W科教材中的教育因素,發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的教育功能。根據(jù)教材的內(nèi)容特點(diǎn),除了帶領(lǐng)學(xué)生去學(xué)習(xí)職業(yè)所需要的知識(shí)外,還注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
1、結(jié)合教材,有目的、有重點(diǎn)地引導(dǎo)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基本知識(shí),并從中理解知識(shí)內(nèi)容所需要的職業(yè)素養(yǎng),盡量開拓學(xué)生的視野,開啟他們思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的閘門。
2、由于職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,除了要有一般的思想素養(yǎng)外,尤其需要具有敬業(yè)樂(lè)業(yè)、愿為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)獻(xiàn)身的精神,以及克服困難、迎難而上的精神,作為一名程序員或是網(wǎng)絡(luò)工程師等都需要向?qū)W生傳輸這方面的教育。
3、充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,使德育滲透的形式更加生動(dòng),內(nèi)容更加豐富,效果更明顯?,F(xiàn)行教材,十分重視教育性、直觀性,教材圖文并茂。利用計(jì)算機(jī)多媒體組織教學(xué),形象更為生動(dòng),內(nèi)容更加豐富。一堂好的課,其教育教學(xué)的效果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出教材的期望值。
4、教育學(xué)生要珍惜時(shí)間,不要讓時(shí)間白白流逝。通過(guò)讓學(xué)生寫程序,實(shí)際操作等形式,讓他們充分認(rèn)識(shí)時(shí)間的可貴與不可挽回。教育學(xué)生要善于發(fā)現(xiàn)信息,收集信息,并為我所用。
5、培養(yǎng)教育學(xué)生善于思考、勇于創(chuàng)造的精神。結(jié)合程序設(shè)計(jì)的任務(wù)項(xiàng)目,讓學(xué)生學(xué)習(xí)通過(guò)對(duì)事物的分析,從而獲取新的認(rèn)識(shí)、新的思路,不斷地提高其分析的能力,對(duì)于培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí),發(fā)明創(chuàng)造的能力都起著重要的促進(jìn)的作用。
6、結(jié)合教材中蘊(yùn)含的思想內(nèi)涵,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,教會(huì)學(xué)生做人,并樹立正確積極的人生觀和世界觀。
此外,我還處處讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的工具性作用,進(jìn)而使他們能認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身的運(yùn)用計(jì)算機(jī)的能力。加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)品質(zhì)的培養(yǎng)。落實(shí)學(xué)校的德育工作計(jì)劃,帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)校的德育培養(yǎng)目標(biāo)。我還不斷豐富德育教育內(nèi)容,搜集了很多有教育意義的相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的材料進(jìn)行教學(xué),對(duì)學(xué)生的演講、答辯能力進(jìn)行有意培養(yǎng),且讓學(xué)生從中受到思想教育,從而樹立起正確的思想道德觀。這些都取得了良好的效應(yīng)。通過(guò)一學(xué)期的努力,學(xué)生形成了正確的思想認(rèn)識(shí),解答了頭腦中的疑惑;養(yǎng)成了辯證的深入地分析問(wèn)題的習(xí)慣。
二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):教學(xué)要善于處理教材,充分發(fā)揮課材中蘊(yùn)含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意義,引導(dǎo)學(xué)生讀透教材,并從中受到教育。教學(xué)始終堅(jiān)持人的全面發(fā)展,以育人為重,修身為本,是教育工作者必須明確的教育理念。道德建設(shè),修身立人是發(fā)展先進(jìn)文化的重要內(nèi)容。同時(shí),在職場(chǎng)中,沒(méi)有開拓意識(shí)、自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主法制意識(shí),就很難在社會(huì)上立足并取得成就,沒(méi)有實(shí)事求是、知難而進(jìn)、勇于創(chuàng)新,淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)、為人民服務(wù)等精神,就很難在事業(yè)中有所建樹,不能正確處理人與社會(huì)、自己與他人,人和自然的關(guān)系、就不能保證社會(huì)的安定。督促其嚴(yán)格自律自我修身、以事明理、分清是非,辨別善惡、把自己培養(yǎng)成具有社會(huì)主義道德的現(xiàn)代化接班人。應(yīng)抓住“感情”這根主線,把教材的情、教師的情、學(xué)生的情緊緊地聯(lián)系在一起,達(dá)到教育人的良好效果。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,把教學(xué)過(guò)程變?yōu)榧冉虝?huì)學(xué)生學(xué)習(xí),又教會(huì)學(xué)生做人;貫徹以學(xué)生為主,教師為輔的主體教學(xué)方法,使其變“要我學(xué)習(xí)”為“我要學(xué)習(xí)”,讓其有自主思維和意識(shí)的參與。端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,使學(xué)生從“學(xué)不學(xué)無(wú)所謂,學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂。”的思想中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),使其認(rèn)識(shí)到“學(xué)生時(shí)代就是學(xué)習(xí),是不斷學(xué)習(xí)”的,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
三、存在問(wèn)題及今后打算:
在職業(yè)學(xué)院的計(jì)算機(jī)課中開展德育滲透工作意義重大,教師要加深認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的德育滲透,課堂紀(jì)律有所好轉(zhuǎn),而且學(xué)風(fēng)也有了轉(zhuǎn)變,這些都切實(shí)說(shuō)明了德育滲透的功效。
但是,學(xué)生自覺(jué)性仍然不高,自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣仍有待于加強(qiáng)培養(yǎng),極少數(shù)的學(xué)生在課后出現(xiàn)抽煙、打牌、打架等較嚴(yán)重的違紀(jì)行為。學(xué)生通過(guò)獲取知識(shí)的過(guò)程,確立信念,全面發(fā)展,這是德育發(fā)展的途徑。德育滲透與教學(xué)改革,德育滲透的過(guò)程,也應(yīng)該是教學(xué)改革的過(guò)程。
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