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通用上半年總結(jié)匯報(bào)5篇

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總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。今天的小編給大家分享了通用上半年總結(jié)匯報(bào),想看更多的請(qǐng)點(diǎn)擊半年總結(jié)查看。

通用上半年總結(jié)匯報(bào)5篇

通用上半年總結(jié)匯報(bào)1

半年時(shí)間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯(cuò)的收獲,對(duì)這半年時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié),我的這半年工作總結(jié)如下。

一、良好的工作態(tài)度

在工作的時(shí)候心態(tài)是非常重要的,在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過一些微妙的變化,來到公司半年時(shí)間了,從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過了半年時(shí)間,從一開始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時(shí)間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開始工作并不積極,到后來工作努力奮斗,積極進(jìn)取,在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒有了羈絆,沒有了憂愁,更沒有了疲勞,用為我從工作中體會(huì)到了快樂,輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ),如果不能夠及時(shí)的調(diào)整這及的心態(tài),就會(huì)讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個(gè)好的工作態(tài)度,這樣對(duì)我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。

二、虛心學(xué)習(xí)

來到工作崗位,只是開始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因?yàn)楣ぷ鞑粏螁问侵貜?fù)一件事情共需要運(yùn)用很多的知識(shí),想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習(xí),向那些人學(xué)習(xí)呢?當(dāng)人是向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),從和自己相同職位的人學(xué)習(xí),也可以向其他部門的的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,通過不斷的虛心學(xué)習(xí)獲取自己所需要的知識(shí),在學(xué)習(xí)的時(shí)候不要因?yàn)楹ε露桓艺?qǐng)教,不要因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)而無作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識(shí),作為新人學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵,是進(jìn)步必須的條件,學(xué)習(xí)就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達(dá)到工作崗位的要求。

三、不畏挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)無處不在,既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對(duì)挑戰(zhàn),對(duì)于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕,因?yàn)楣ぷ髦挥腥ッ鎸?duì)了才會(huì)得到,我們會(huì)遇到苦難,這些困難會(huì)影響到我們的工作,只有去勇敢的面對(duì),把困難踩在腳下,邁過去,才能夠成長(zhǎng),工作需要激情,需要永不服輸?shù)囊懔?,再打的難題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決,知識(shí)時(shí)間長(zhǎng)短的問題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過的,只要能夠在一次次失敗中成長(zhǎng),一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。

四、不足的地方

在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題,我的經(jīng)驗(yàn)不足是因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間短暫,我不會(huì)與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強(qiáng)大的勇氣,這也是我的不足之處。

面對(duì)這些我,會(huì)通過學(xué)習(xí)補(bǔ)足自己的不足,通過一次次工作來提升自己的自信,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,舍棄自己的不足。

通用上半年總結(jié)匯報(bào)2

時(shí)光匆匆,一轉(zhuǎn)眼時(shí)間又劃到了20__年的下半年,是時(shí)候該總結(jié)一下20__年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做,但好在難做不代表本人完不成。經(jīng)歷了疫情的艱難,本人還是將上半年的工作任務(wù)如數(shù)完成了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、思想態(tài)度方面

今年上半年是本人在單位工作的第三個(gè)年頭的上半年,恰巧遭遇了特殊的疫情時(shí)期。在開年的時(shí)候,單位的工作一度也從線下轉(zhuǎn)變成了線上,本人還因此在傳達(dá)室值了兩個(gè)月班,為得就是確保單位所有工作人員以及家屬的生命安全不會(huì)受到病毒的影響。也正是經(jīng)歷了這樣一次對(duì)生命有極大沖擊力的特殊時(shí)期,本人今年上半年在工作上的思想態(tài)度有了極大的轉(zhuǎn)變。過去總有那么些日子是渾渾噩噩過去的,現(xiàn)在本人學(xué)會(huì)了珍惜,一點(diǎn)兒也不想再將自己的時(shí)間或者說青春隨意對(duì)待了,唯有將工作的時(shí)間認(rèn)真對(duì)待,每一分每一秒有過得有價(jià)值,我才覺得對(duì)得起自己了。

二、實(shí)際行動(dòng)方面

在20__年上半年的工作中,本人將自己轉(zhuǎn)變了的思想態(tài)度,直接體現(xiàn)在了實(shí)際行動(dòng)中。本人是單位辦公室的一名工作人員,自然工作都是圍繞著文字方面的工作以及單位活動(dòng)等的工作在展開。上半年本人在_期刊上發(fā)表了9篇專業(yè)領(lǐng)域方面的文章,與辦公室同事組織了兩場(chǎng)單位的大型活動(dòng)、一次全單位的培訓(xùn)活動(dòng),還策劃組織了一場(chǎng)互幫互助的慈善活動(dòng),既為單位爭(zhēng)了光,也為單位所有員工的工作生活,活躍了氣氛,最重要的那次培訓(xùn)活動(dòng)還給所有單位員工重修了工作上的一些重要事項(xiàng),讓所有單位員工都有了全新的面貌。

三、學(xué)習(xí)進(jìn)步方面

值得本人在上半年工作總結(jié)里,重點(diǎn)提一提的是本人上半年的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。除了單位開展的培訓(xùn)活動(dòng),本人還在工作之余給自己重新補(bǔ)習(xí)了專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),好讓自己在寫相關(guān)方面的文章時(shí),能夠?qū)懗鲇欣碛袚?jù)且令人動(dòng)容的好文章來。這件事情都是本人下了班之后做的,為的卻是自己上班時(shí)能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作能力有了很大的提升,而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位,本人此刻總結(jié)著上半年的工作,看到自己越來越愛學(xué)習(xí),為上半年的自己,點(diǎn)一個(gè)贊吧!

通用上半年總結(jié)匯報(bào)3

今年上半年已經(jīng)過去,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我兢兢業(yè)業(yè)立足本職工作,在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展,努力將工作做到一流?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真工作,完成崗位職責(zé)

在這半年來,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)及各類規(guī)章制度,較好的完成了工作任務(wù),負(fù)責(zé)保管零余額賬戶支票、現(xiàn)金。按規(guī)定辦理零余額支付,基本賬戶支付,繳納水、電、天然氣及電話費(fèi)。核對(duì)支付全園職工的個(gè)人所得稅,學(xué)習(xí)個(gè)人所得稅法,上傳專項(xiàng)附加扣除數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)個(gè)人所得稅,繳納各類非稅收入。按照物價(jià)局核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)收取幼兒保育費(fèi),伙食費(fèi)等其他非稅收入,使用__繳費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)、發(fā)放電子票據(jù)。使用童邦在線統(tǒng)計(jì)考勤,核對(duì)考勤。發(fā)放我園招聘職工每月工資,分?jǐn)偣e金。核對(duì)我園職工社保、醫(yī)保,繳納人員社保。

擔(dān)任我園工會(huì)的會(huì)計(jì),實(shí)行工會(huì)會(huì)計(jì)記賬軟件。審核整理工會(huì)各項(xiàng)開支經(jīng)費(fèi),編制工會(huì)預(yù)決算。填寫各類報(bào)表,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。上半年填寫教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,人員供給表,國有資產(chǎn)土地清查表,減稅降費(fèi)清查表,查驗(yàn)公務(wù)機(jī)票真?zhèn)涡?。整理所有水、電、天然氣和加油費(fèi)明細(xì)賬目以及原始憑證,整理成冊(cè)后報(bào)送節(jié)能辦。完成每月資產(chǎn)月報(bào)上報(bào)工作,完成每月統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)月報(bào)工作。

二、創(chuàng)新思路,完成重點(diǎn)工作

結(jié)合人工智能發(fā)展的新時(shí)代,同時(shí)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展,引領(lǐng)會(huì)計(jì)工作進(jìn)入智能化時(shí)代。立足本職工作,結(jié)合財(cái)政廳的要求,大力推廣__繳費(fèi)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)后臺(tái)操作相關(guān)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金交易即家長(zhǎng)通過支付寶、微信和銀聯(lián)錢包進(jìn)行支付;無紙化收費(fèi)即財(cái)務(wù)通過電子考勤計(jì)算收費(fèi),應(yīng)用__繳費(fèi)發(fā)布、通知、催繳收費(fèi)。最后通過系統(tǒng)分析收費(fèi)數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù)。家長(zhǎng)也可通過電子數(shù)據(jù),方便自己規(guī)劃。

結(jié)合稅務(wù)局的要求,推行新的個(gè)人所得稅。通過宣傳個(gè)人所得稅系統(tǒng),上報(bào)專項(xiàng)抵扣,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享傳輸。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)部控制。根據(jù)財(cái)政局要求,同時(shí)借助第三方咨詢公司,學(xué)習(xí)內(nèi)部控制各類規(guī)章制度,完善我園各類工作流程,工作事項(xiàng),提高工作的效率以及合規(guī)性。

通用上半年總結(jié)匯報(bào)4

20_年上半年,本人在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

在半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效的去利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)去加班加點(diǎn),保證工作能夠按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中我一直嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。

三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。

四、下半年的工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

通用上半年總結(jié)匯報(bào)5

時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。

四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)20_元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

五、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

六、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。


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