醫(yī)院工作總結模板8篇
醫(yī)院(Hospital)一詞來自拉丁文,原意為“客人”,因為一開始設立時,是供人避難,還備有休息間,使來者舒適,有招待意圖,下面是小編給大家整理的醫(yī)院工作總結模板,僅供參考希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院工作總結模板1
20_年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20_年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?,F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設,提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設,提高服務質(zhì)量。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中__出診x次,接回病人__人次,轉(zhuǎn)診__人次,處理突發(fā)事件__次,圓滿完成各種指令性任務__次,參加大型事故急診搶救__次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng),提高服務水平
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習,全院共__人參加,開展華西遠程教育,組織聽課__次,共__人次參加。今年派__名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修,__名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共__人參加,合格率__%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行APN排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養(yǎng),提高護理人員的業(yè)務素質(zhì),加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座__次,護理操作培訓__次,參加人員達到__人次。選派__名護士到華西進修半年,__名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修__個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成
今年年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛(wèi)生局的領導下,在各級相關部門的大力支持下,新醫(yī)院工程進度明顯加快,于20_年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進行。20_年12月20日醫(yī)院開始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于20_年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務人員精誠團結、共同協(xié)作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例__%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占__%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,覆蓋率__%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員__人,繼續(xù)開展臨床路徑。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核
醫(yī)院工作總結模板2
20__年在__縣衛(wèi)生和計劃生育局的正確領導和大力支持下,我院緊緊圍繞以“市場為導向,創(chuàng)新經(jīng)營思路、經(jīng)營理念,主動適應醫(yī)療市場需求,轉(zhuǎn)變觀念,樹立品牌意識,有效增強綜合實力”為總體思路;以“病人為中心,醫(yī)療質(zhì)量為核心,構建和諧醫(yī)患關系”為工作目標,全院職工團結協(xié)作、奮力拼搏,較好地完成了全年的工作。現(xiàn)總結如下:
1、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
(1)診療工作總量174381人次,同比增加46664人次。其中:門急診169138人次,同比增加50233人次;居民體檢22166人次,同比增加3354人次。
(2)出入院5243人次,同比增加69人次;
(3)平均住院日7天,同比減少1天;
(4)床位利用率67%,同比增加2%;
(5)藥品比例36%,同比減少2%。
2、經(jīng)濟指標完成情況
20__年累計實現(xiàn)業(yè)務收入2160萬元,同比增長260萬元。其中:醫(yī)藥收入2124萬元,同比增長32%。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
4、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是大力開展二類疫苗的推廣和接種工作,降低相應傳染病的發(fā)病率。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作。五是搞好強化免疫和查漏補種工作,對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童開展麻疹疫苗強化免疫,乙腦、甲肝疫苗查漏補種工作。六是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作。七是繼續(xù)搞好公共衛(wèi)生服務,在去年完成上級交給任務的基礎上,今年又扎扎實實創(chuàng)造性地開展了工作,使本轄區(qū)查體建檔人數(shù)達到了39002人,查出高血壓患者2476人,糖尿病患者990人,重性精神病人46人,腦卒中506人,冠心病__70人,電子建檔率98.82%,并且對查出的慢性病人進行了及時回訪。
5、健全制度,強化措施,糾正行業(yè)不正之風
為使我中心行風建設做到有章可循,結合我中心的實際情況我們先后制定了:醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案。為進一步明確醫(yī)務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽定目標治理責任狀。通過努力,使治理從過去經(jīng)驗化治理步入了制度化治理的軌道。在行風建設上我中心始終以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)?a href='http://www.yishupeixun.net/zixun/redian/' target='_blank'>熱點為重點,健全制度,強化措施,做到人人有職責,處處有人抓,以此帶動糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了良好成效。
醫(yī)院工作總結模板3
一、上半年各項工作情況
(一)業(yè)務指標完成情況
1、上半年財務收支狀況:醫(yī)療收入x萬元,較上年同期上漲x%,其中門診收入x萬元,住院收入x萬元;財政補助收入x萬元;藥品收入x萬元,藥占比x%,較上年同期下降x個百分點;門急診人x次,住院人x次;醫(yī)療業(yè)務成本x萬元,其中人員經(jīng)費支出占總支出x萬元,衛(wèi)生材料支出占總支出x萬元。
2、立足自身特點,發(fā)展特色科室:一是與醫(yī)院簽訂了醫(yī)聯(lián)體協(xié)作協(xié)議,形成長期合作模式;二是打造我院中醫(yī)科、兒科、體檢科專業(yè)科室;通過這一系列的措施,與大醫(yī)院和專業(yè)團隊合作,一方面邀請知名專家來院坐診,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫(yī)護人員到大醫(yī)院,進行學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,運用我院快速打造自身特色科室。
3、引進先進儀器,提高醫(yī)院實力:根據(jù)臨床需要,全年投資200余萬元購置了螺旋CT、DR、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類全自動血液細胞分析儀、輸液泵、心電監(jiān)護儀、遠程動態(tài)心電檢測儀等一批先進醫(yī)療設備,為臨床疾病診斷提供科學依據(jù),進一步提升了醫(yī)院的整體診療水平。
4、為群眾辦實事、愛心義診下鄉(xiāng)行:截至7月1日,我院上半年共舉辦義診活動6次,涉及范圍周圍,為周邊群眾進行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、B超檢查,向群眾普及健康知識,提高群眾健康生活理念。義診期間累計發(fā)放免費體檢卡200份,檢查體驗券200張,發(fā)放潔牙卡180張,發(fā)放禮品1400余份,受惠群眾950余人次,取得老百姓的一致好評。
5、強化科學化管理,堅持從嚴治院:我院在年初制訂了計劃書,要點內(nèi)容包括總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。每周一次院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現(xiàn)場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高。
(二)工作亮點
1、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質(zhì)。為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,醫(yī)務科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性地制定了教學大綱和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。
2、完善基礎設施建設,使全院診療環(huán)境明顯改善。一是為改善環(huán)境衛(wèi)生,對病房二三層廁所維修升級改造;二是院內(nèi)停車場進行了劃線,方便來院車輛規(guī)范停放。通過系列的升級改造,院貌煥然一新。
二、存在的問題和不足
(一)加強醫(yī)療質(zhì)量控制:目前的醫(yī)療質(zhì)量控制存在一定的漏洞,需進一步完善質(zhì)量控制體系,并運用到工作中的每個流程中。
(二)科主任責任心、積極主動性有待提高:組織架構調(diào)整后,各科室主任的中堅力量作用未發(fā)揮到位,工作的主動性、責任心有待進一步提高。
(三)宣傳力度需進一步加強:宣傳工作滯后,對檢前的準備,檢中的服務,檢后的回訪,有針對性的體檢套餐業(yè)務等工作的宣傳力度不夠。
(四)基層醫(yī)務人員的業(yè)務水平有待提高:整體醫(yī)務人員年輕化,學習自覺性、積極主動性不足,與三級醫(yī)院建立長效醫(yī)共體模式,派出學習,強化業(yè)務知識。
三、下半年工作思路和計劃
(一)繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《橫山區(qū)醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實努力做好,力爭一次達標,保持榮譽。
(二)認真做好安全生產(chǎn)排查檢查工作,及時對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行整改,確保整改到位,從源頭上防范事故風險。
(三)加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行收費標準和程序,降低醫(yī)療成本。
(四)繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。
(五)進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)院工作總結模板4
20__年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務的目標,經(jīng)過全院醫(yī)護人員共同努力,取得了較好的成績,醫(yī)院業(yè)務水平和各項工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術人員10人。醫(yī)院開設綜合門診科室15個,中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫(yī)療設備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護以及中醫(yī)??圃O備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。
二、一年來的主要工作
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作順利通過國家中醫(yī)藥管理局驗收,并授牌。
20__年2月,國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作進行了詳細評估驗收,對我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價,并對??平ㄔO和人才培養(yǎng)方面提出建設性指導意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務能力進一步增強,門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)??平ㄔO水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出。
(二)中醫(yī)??平ㄔO取得突破。
積極學習,引進中醫(yī)適宜新技術、新療法、以中醫(yī)藥服務積極參與新型合作醫(yī)療制度的實施。充實針推科技術人員,在業(yè)務用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務量不斷增長,業(yè)務收入逐步提高,??铺厣珒?yōu)勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學習計劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學習,傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎深厚的中醫(yī)骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。
(三)改善醫(yī)療設備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項目順利實施。
近年來,中醫(yī)藥管理局實施的中醫(yī)藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫(yī)??铺厣O備,對于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動作用。今年x元的中藥房建設項目面利實施,目前已進行了設備的招標,陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動取得較好的成效。
20__年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴格實施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強臨床科室和中醫(yī)專科建設,提升中醫(yī)文化建設水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實效,增強了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過x市組織的專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。
(六)多種措施并舉,推動醫(yī)院行業(yè)作風根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
三、醫(yī)院存在的問題
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務用房嚴重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護人員年齡偏大,人才斷層嚴重且結構不合理,知識老化,青年技術骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
醫(yī)院工作總結模板5
天津南開醫(yī)院、眼科醫(yī)院、骨科醫(yī)院的各位專家對口支援我們東鄉(xiāng)縣醫(yī)院半年以來,在省廳、州、縣衛(wèi)生局的大力支持下,做為受援醫(yī)院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫(yī)療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作?,F(xiàn)總結如下:
一、我院基本情況:
東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院創(chuàng)建于1953年,是一所集醫(yī)療救治、預防保健、人才培訓、教學科研為一體的.綜合性二級乙等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫(yī)院現(xiàn)有職工101名,其中衛(wèi)生技術人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫(yī)院開設病床100張,分門診、住院部兩部分。設有院辦、醫(yī)務、護理、財務、后勤等5個職能部門;設內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個病區(qū);門診設有內(nèi)、外、婦、眼科、口腔、中醫(yī)等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫(yī)療設備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監(jiān)護儀、心電圖機、體外碎石機等醫(yī)療設備。
主要開展常見病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內(nèi)固定、子宮全切(次全切)、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術。
二、關于對口支援工作:
1、提供生活便利,使支援醫(yī)師安心工作。
(1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫(yī)師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網(wǎng)線及數(shù)字電視,使各位專家在閑遐時不寂寞,還可以隨時在網(wǎng)上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛(wèi)生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫(yī)療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農(nóng)醫(yī)師有家的感覺。
(2)在醫(yī)院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。
(3)積極引進設備為支農(nóng)專家開展工作創(chuàng)造條件。我們在省、州、縣衛(wèi)生部門的幫助支持下,尤其是省衛(wèi)生廳的大力支持和關懷下,幫助解決了眼科設備購置補助費10萬元;我們通過院內(nèi)招標的方式,從六六視角醫(yī)療設備公司等處購置了眼科手術顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關手術器械兩套,使我院的眼科從無到有,正式成立并開展工作。
2、傳技術帶人才,工作成效顯著
天津支援甘肅醫(yī)療隊自7月20日抵達我院開展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000余人次,開展手術360余臺(其中白內(nèi)障手術150例),疑難病例討論70余次,學術講座28次,教學查房100次,示范手術80多臺,開展新技術7項。積極培養(yǎng)各科專業(yè)人員,建立起今后與天津醫(yī)療隊的長期合作基礎,我院已有3名醫(yī)生正在天津進修學習。
(1)作為醫(yī)療隊隊長的南開醫(yī)院肝膽胰外科的張毓青主任,結合當?shù)夭》N,引進了微創(chuàng)、中西醫(yī)結合及腫瘤根治三大全新理念,陸續(xù)開展了微創(chuàng)膽囊切除術、膽管手術、胃大部切除術、胃癌根治術等疑難外科手術80余臺。手術切口小而美觀,術后瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(whipple手術),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,也帶來了良好的社會效應。
(2)骨科魏萬福主任,完成教學查房50余次,門診量達350人次,參加手術50余臺,成功處置了18例復雜骨折內(nèi)固定手術。手術復位準確,手術時間短而效果好。他在平時的帶教中強調(diào)病人的康復鍛煉及隨訪工作,將目前最先進的骨科理念帶給醫(yī)護人員,為我院的骨創(chuàng)治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。
(3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設備,為我院培養(yǎng)眼科后備力量。順利完成省上下達的“百萬貧困白內(nèi)障復明工程”免費手術150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應手術,家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒有放棄他,提前制定了合理的手術方案,在手術中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術非常成功,視力明顯提高,受到白內(nèi)障患者和家屬的好評。
(4)婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗,診治門診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產(chǎn)科病人多,病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點,她24小時應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例,主刀實施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復、盆腔結核致宮外孕手術,宮頸環(huán)扎術,會陰三度裂傷修補術,卵巢腫瘤摘除等手術30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經(jīng)帶教兩名醫(yī)生可獨立開展剖宮產(chǎn)等一般手術。
(5)內(nèi)科李曉風主任按時上門診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術,操作輕柔,時間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現(xiàn)已成功帶出了我院一名胃鏡醫(yī)生。幫助參與籌建了我院急診科,細心指導本科醫(yī)護人員,擴大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機磷中毒患者,使我院醫(yī)護人員深受啟發(fā)。
在半年的援助工作中,醫(yī)療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫(yī)德情操,非常認真的工作態(tài)度,精湛的技術,和藹熱情的醫(yī)療服務,給我院醫(yī)護人員和廣大患者留下了美好的印象!
三、我們的希望和存在的困難:
1、我們認為此次天津支援醫(yī)院選派我院的各位醫(yī)療專家都很出色,都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專家時技術水平都和這一批一樣精湛,職稱不低于副高級,最好現(xiàn)在來的各位專家在我院繼續(xù)工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
2、人才和醫(yī)療設備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫(yī)療設備方面我們?nèi)鄙俚倪€很多,如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監(jiān)護儀、骨科手術器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT,懇求天津南開醫(yī)院為我院解決一臺CT為盼。
醫(yī)療隊已經(jīng)和我們親如一家,相互尊重,相互愛護,魚水情深。作為受援醫(yī)院,我們很榮幸,相信在黨和領導的關懷下,勤勞勇敢的東鄉(xiāng)人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創(chuàng)造出一個幸福美好的明天!
醫(yī)院工作總結模板6
今年以來,我院積極響應市委“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”行動號召,緊緊圍繞縣委“加快追領步伐,建設幸福桂陽”總體目標,認真貫徹省、市、縣衛(wèi)生工作會議__縣委經(jīng)濟工作會議精神,進一步統(tǒng)一思想,明確“大干新三年”主要目標,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院方針,努力打造“人民滿意,百姓放心”的現(xiàn)代化醫(yī)院,切實加強領導,落實工作措施,各項醫(yī)療業(yè)務工作進展順利,今年1—10月份,完成門診33.17萬人次,比去年同期增長14.3%;住院3.22萬人次,比去年同期增長29.8%;可完成業(yè)務收入達1.6億元,比去年同期28%。以此預算,全年可完成門診39.81萬人次、住院3.87萬人次。
醫(yī)院被評為全省綜合醫(yī)院中醫(yī)工作示范單位,醫(yī)院黨總支被評為全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體、門診部榮獲__市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)‘群眾滿意窗口’榮譽稱號,袁文進被評為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進個人、吳永前被評為全縣首屆愛我桂陽標兵,多名醫(yī)務人員受到表彰。
一、工作開展情況
(一)勇于探索,公立醫(yī)院改革試點工作推進有序。
1、謀劃醫(yī)院發(fā)展有新高度。
為了進一步統(tǒng)一全院干部職工思想,科學謀劃醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,4月11日,我院在縣演藝中心召開“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”動員大會。院長張權義作了題為“大膽創(chuàng)新干事業(yè)率先發(fā)展爭一流”的動員報告,簡要回顧20__年全院工作情況,客觀分析了當前醫(yī)院發(fā)展新優(yōu)勢,明確了“大干新三年”的主要目標,指出了今年的工作重點。表彰了20__年度先進科室、先進個人。全院干部職工精神得到進一步提振,把全院干部職工的心思和精力統(tǒng)一到“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”的實際行動中來。
2、規(guī)范醫(yī)院管理有新舉措。
今年,我院進一步建立健全了醫(yī)院印章管理、車輛管理、招待費控制、總值班制度等各項管理制度,使醫(yī)院各項管理得到進一步規(guī)范。進一步完善績效管理方案,邀請醫(yī)院管理顧問有限公司,在深入調(diào)研基礎上,對我院績效管理方案進行調(diào)整,進一步強化績效管理、考核,優(yōu)化績效分配,對院領導分工進行調(diào)整,明確了院領導班子成員績效管理工作職責,逐步建立以公益性為核心的績效工資體系,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得,提高醫(yī)務人員待遇,充分調(diào)動醫(yī)務人員工作積極性,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
3、人事制度改革出新招。
根據(jù)醫(yī)院實際,結合崗位特點,今年,我院對部分職能科室、臨床科室主任進行了調(diào)整,增設了黨務辦、紀檢監(jiān)察室、藥學部等職能科室;對護士長進行了全面競聘上崗,通過理論考試、測評、演講、院務會票決等環(huán)節(jié),從40位參加競聘人員選聘了20個護士長。競聘工作公開、公平、公正,職能科室調(diào)整平穩(wěn)有序,使醫(yī)院中堅力量得到充實,凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強。
4、專業(yè)人才引進有力度。
積極引進衛(wèi)生專業(yè)人才,先后到南華大學、湘南學院、湖南中醫(yī)藥學院、贛州醫(yī)學院等醫(yī)學院校實地選拔人才,湘南學院為我院舉辦了應屆畢業(yè)生專場人才招聘會。特別是7月份,我院首次成功舉辦了“醫(yī)學院校畢業(yè)生現(xiàn)場招聘會”,現(xiàn)場從來自各醫(yī)學校的56名畢業(yè)生中擇優(yōu)選用了19名本科畢業(yè)生,4名研究生初步達成協(xié)議。今年以來,共引進專業(yè)人才65人,其中本科36人,研究生1人,為我院專業(yè)技術隊伍輸入新鮮血液。
5、信息化建設邁上新臺階。
自去年以來,我院開展以電子病歷為主內(nèi)容的信息化建設工作,投入資金達320萬元。元月10日正式開通門診信息化建設,對門診病人全面實行“一卡通”,一卡通采取“一次掛號,終身使用”的模式,結束了以往因掛號難而排隊等候煩惱,讓病友們更順利地接受到治療,只需辦理一張卡,不需再到掛號窗口排對掛號,即可憑卡直接找醫(yī)生進行診療,避免了反復排隊繳費、收據(jù)多容易丟失等弊端。
“一卡通”的使用進一步優(yōu)化診療程序,從根源上解決廣大群眾“看病難”問題。不僅讓患者就醫(yī)更加快捷方便,同時也為醫(yī)生開展診療工作提供了方便。6月中旬開通全院所有臨床科室住院病人電子病歷。我院信息管理工作的成功開展,使醫(yī)院信息化由以往的以財務收費為主上升到以醫(yī)院管理和電子病歷為重點的信息化管理系統(tǒng),逐步開展辦公oa等外圍系統(tǒng)軟件上線支持,為以后推行無紙化、現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)和實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療信息共享打下了良好基礎。
(二)加大力度,項目建設工作有序推進。
1、門診綜合大樓項目建設工作進展順利。
門診綜合大樓建設項目是我院整體改擴建項目群的最后一個項目。該項目總投資概算5400萬元,占地面積2209㎡,總建筑面積20811㎡,大樓建筑層數(shù)為9層。得到了縣委縣政府高度重視,已將我院門診綜合樓建設項目納入已納入全縣建設項目“三年大會戰(zhàn)”項目和20__年全縣“六個十大”工程內(nèi)容之一。今年元月5日,我院舉行高規(guī)格的奠基儀式,縣委常委、宣傳部部長劉革新主持典禮儀式,__市副市長張?;?、市政協(xié)副主席、衛(wèi)生局局長王東、縣委副書記歐陽志桿等領導出席儀式并致辭。奠基后,我院科學施工,目前,已完成樁基等基礎工程,進入主體工程施工,預計年底完成主體工程,明年5月份投入使用。
2、北院建設項目已基本確定。
我院積極籌備北院建設項目,并報請縣委同意,將在縣城新區(qū)擇址新建。目前縣規(guī)劃局已劃定用地紅線??h委縣政府高度重視,決定將北院建設項目作為縣政府的重點建設項目,為推進項目建設進度,建議采用“bt模式”運作,并由縣城投公司牽頭,組織相關部門進行審批實施,目前,正按有關程序與投資方進行協(xié)商,各項工作按計劃進行中。
(三)強化措施,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作全面加強。
1、醫(yī)院質(zhì)量管理體系逐步建立。
為進一步強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作,我院決定建立健全醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設工作,特邀醫(yī)院咨詢管理公司專家指導開展“基于醫(yī)院評價指南和iso9001的流程管理體系咨詢項目”,目前已完成調(diào)研,將通過明確工作職責,優(yōu)化工作流程,完善工作制度、加強行政制約等措施,量化工作指標,落實核心制度,實現(xiàn)工作規(guī)范化、管理制度化,進一步強化醫(yī)療質(zhì)量管理,使醫(yī)務人員在專業(yè)工作和日常事務中有章可循、有規(guī)可依、有責可查。
2、重點??平ㄔO得到加強。
今年3月份我院口腔頜面外科、骨科、心血管內(nèi)科、兒科等4個科室已被確定為__市臨床重點???,其中口腔頜面外科、骨科為全市ⅰ類重點???,心血管內(nèi)科、兒科為全市ⅱ類重點專科。我院按照專科建設要求,進一步加強內(nèi)涵建設,注重人才培養(yǎng),規(guī)范管理,力爭打造一流專科品牌,并充分發(fā)揮學科龍頭作用,不斷進取,努力完善。同時,逐步規(guī)范??茖V喂ぷ?,專業(yè)化管理,使病人得到更專業(yè)更規(guī)范的治療。
3、醫(yī)療業(yè)務培訓全面開展。
我院堅持以人才隊伍建設為核心,實施人才戰(zhàn)略,按照“請進來、送出去”的方式積極培養(yǎng)醫(yī)療業(yè)務專業(yè)人才。今年已選派8人到湘雅醫(yī)院、省人民醫(yī)院等省級醫(yī)院進修學習;先后邀請湘雅二醫(yī)院骨科主任倪江東、湘雅醫(yī)院護理部主任王曙紅教授、__市第三人民醫(yī)院骨科護士長曹廣莉等知名專家來我院講學;堅持例會制度,各科室積極組織醫(yī)生、護士開展“三基三嚴”等業(yè)務學習,今年以來,邀請專家講座達10余場次,派出到省級醫(yī)院長期進修學習8余人,參加短期培訓達110人次,組織院內(nèi)業(yè)務學習達30余場(次)。
通過強化培訓,醫(yī)務人員業(yè)務水平得到全面提升,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要對新生兒科進行了獨立分科;外科手術水平得到提升,今年上半年,我院又成功實施一例胰頭十二指腸切除手術(該手術是腹部外科手術最復雜手術之一),標志著我院在腹部外科頂級手術領域已取得突破性進展,也證明我院手術室、icu、輔助科室診斷水平等綜合實力明顯提升。
4、中醫(yī)中藥工作措施有效。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,今年,我院強化對中醫(yī)藥工作領導,全面整合醫(yī)院中醫(yī)中藥人才、設備等方面資源,建立健全工作制度,完善相關資料,經(jīng)組織專家評審,我院被評為全省綜合醫(yī)院中醫(yī)工作示范單位。
(四)狠抓落實,以“三好一滿意”為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專項活動扎實開展。
1、進一步鞏固了十項便民惠民措施,深入開展醫(yī)療院管理提質(zhì)年活動,“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”全面實施。
積極爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院活動,扎實開展抗菌藥物專項整治工作,推進“三好一滿意”活動深入開展。特別是在抗菌藥物專項治理工作中,我院專門成立了藥學部,專門負責抗菌藥物專項治理,促進合理用藥,制定了《20__年臨床用藥管理工作方案》進一步明確了工作責任,細化了懲罰措施,強化考核、公示制度,確保在今年7月底前,達到省衛(wèi)生廳規(guī)定的各項指標。
2、扎實開展優(yōu)質(zhì)護理工作。
全力推行以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”活動,在各臨床科室廣泛推行優(yōu)質(zhì)護理病房工作,加強護理管理隊伍建設,建立了“護理部主任—科護士長—護士長”的三級護理管理體系,強化了護理部的垂直管理,堅持護士長例會制度,加強護士長考核力度,將行政、護理質(zhì)量管理、護理安全管理、護理科研教學管理、護理服務管理納入護士長月考核內(nèi)容;加強護理人員培訓,派送出護士長和護理骨干參加省內(nèi)外學習先進護理管理經(jīng)驗,;加強新聘護士崗前培訓,全面提升護理人員整體素質(zhì)。同時,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務院幫院活動,建立了“市一醫(yī)院對我院,我院對太和中心衛(wèi)生院”對口幫扶活動提升整體服務功能。積極開展3·8婦女節(jié)、5·12護士節(jié)等慶?;顒?,開展護理志愿者活動增強護理團隊精神。
3、落實抗菌藥物整治措施。
今年,我院專門成立了藥學部,調(diào)整了抗菌藥物整治活動領導小組成員,層層簽訂了責任狀,通過對臨床科室設立藥比、加強處方點評、制定抗菌分級管理措施、加強對違規(guī)使用抗菌藥物處罰力度、強化日常監(jiān)督、加強培訓等措施,全院抗菌藥物整治工作相關指標達標:住院患者抗菌藥物使用率達47.2%,低于60%的要求;i類切口抗菌藥物使用率達18.6%,低于30%的要求;微生物送檢率達72%,特殊使用級抗菌藥物送檢率達100%超過送檢率80%的要求;抗菌藥物使用強度為38,低40ddd的標準,對35種抗菌藥物進行了調(diào)整,使全院抗菌藥物整治工作達到預期目標。
(五)真抓實干,“微笑列車”等民心工程效果明顯。
1、“微笑列車”項目工作有特色。
我院進一步加大對“微笑列車”項目工作領導,嚴格按項目工作要求開展唇腭裂免費矯治手術,今年已對82人進行了唇腭裂免費修復,為病人減免醫(yī)療費用近50萬元。特別是加強對貧困人群、特殊人群免費矯治工作力度,今年4月份,對我縣青蘭鄉(xiāng)患罕見巨大淋巴管瘤的8歲小女孩進行了免費救治,免去了患者的全部治療費用。這一事件得到市縣主要媒體關注,并先后在湖南電視臺、郴州電視臺綜合頻道《今晚八點》欄目、桂陽電視臺《蓉城視點》欄目進行了專題報道,得到廣大群眾贊許。同時,為郴州福利院兩名年齡分別只有3歲、9月齡的孤兒免費實行唇腭裂修補術。全院積極救治,廣泛發(fā)動全院獻愛心活動,組織志愿者義務照料兩孤兒。在醫(yī)護人員的精心護理和志愿者們的貼心照顧下,術后恢復良好,得到了__市兒童福利院的高度贊揚。項目工作也得到了省慈善總會的充分肯定。
2、白內(nèi)障免費復明、cbm“健康聽力——2030”項目工作到位。
我院扎實開展白內(nèi)障免費復明、cbm健康聽力篩查工作,深入樟市、方元等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展視力、聽力篩查工作,已篩查900余人次,對100名貧困白內(nèi)障患者進行免費復明手術,對400余人進行了限價手術治療,為患者直接減免醫(yī)療費用達40余萬元,得到了來自荷蘭的cbm低視力專家kain和省級醫(yī)院眼科專家的好評。
(六)精心組織,黨建主題活動全面開展。
1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。
我院作為全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動示范點,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,積極開展爭創(chuàng)學習型黨組織、“先鋒崗、示范崗”創(chuàng)建、“醫(yī)德醫(yī)風建設年”、“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”評比等活動。扎實開展了演講賽等豐富多彩的業(yè)余活動;按照創(chuàng)先爭優(yōu)規(guī)定步驟,組織廣大黨員和科主任開展公開承諾,廣大醫(yī)護人員履行諾言,在各自崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用,為醫(yī)院發(fā)展作貢獻。醫(yī)院黨總支被評為全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體、門診部榮獲__市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)‘群眾滿意窗口’榮譽稱號,醫(yī)院黨總支書記袁文進被評為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進個人,吳永前被評為全縣首屆愛我桂陽標兵,多位醫(yī)務人員受到表彰。
2、“正風肅紀,一線建功”作風大整頓主題活動有新亮點。
我院嚴格按縣委要求,精心組織,周密安排,按照縣委提出的“一線工作法”、干部作風“十不”、干部作風建設“四條硬性規(guī)定”等要求,結合醫(yī)院工作特點,提出了廉潔行醫(yī)“十不準”,制定了“五個一律待崗”等措施。廣泛宣傳,層層動員,全面部署。自作風整頓活動以來,通過實行不定期明察暗訪,設立醫(yī)德醫(yī)風、黨風行風意見箱、公開投訴電話、電子信箱等措施,廣泛聽取他人意見和建議,認真查找不足,發(fā)現(xiàn)問題及時研究出解決問題的辦法舉措,使我院干部職工“七不”問題得到明顯改善。其中查處違規(guī)違紀事件12人,不但處罰適度,而且取得了較好的教育效果。通過批評教育,這些人誠懇的認識到了自己的不足,工作熱情高漲。接受投訴70余次,每次醫(yī)院都派出專人跟蹤處理,直至讓投訴群眾滿意為止,取得較好成效,整肅了醫(yī)院全體干部職工工作作風,提升了醫(yī)院新形象,以作風建設成效推動醫(yī)院各項工作再上新臺階。同時,按照衛(wèi)生部“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項目精神,結合“轉(zhuǎn)變作風走基層,傾聽民聲解難題”作風建設主題活動要求,深入基層,服務群眾,積極開展對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,重點對流峰中心衛(wèi)生院進行幫扶,得到廣大群眾好評。
3、廉政風險防控機制建設試點工作風行動。
根據(jù)縣紀委要求,我院被列入全縣開展廉政風險防控機制建設試點的5個非行政單位之一,為確保試點工作扎實有效開展,我院及時成立領導小組,組建工作班子,制定《廉政風險防控機制建設工作方案》,及時召開動員大會進行全面動員,目前正按動員部署、清理職權事項、查找廉政風險點、評定風險等級、制定防控措施、檢查總結等各個階段要求抓好落實,確保把廉政風險防控機制建設工作抓出實效、抓出特色、抓出亮點,積極構建科學的廉政風險防控機制,推進醫(yī)院懲防體系建設。
4、衛(wèi)生下鄉(xiāng)等活動扎實開展。
積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,組織醫(yī)療專家先后深入仁義、方元、樟市、敖泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診活動,共派出20余人次,共接受咨詢15000余人次,義診5000余人,發(fā)放宣傳資料3萬余份,免費為群眾發(fā)放藥品價值2萬余元,得到當?shù)攸h委政府和廣大群眾的好評。在特殊衛(wèi)生節(jié)日開展義診咨詢活動,特別是在3月8日“世界腎臟日”,組織腎內(nèi)科專家開展義診活動,宣傳疾病防治知識,受到廣大群眾歡迎。工會、共青團等群組織緊緊圍繞醫(yī)院中心開展好各項工作,舉辦“鬧元宵,猜燈謎”活動,開展5、12護士節(jié)等豐富多彩的文體活動,組織全院女職工開展“慶‘三·八’戶外拓展訓練”,增強團隊精神,激發(fā)工作熱情;醫(yī)院團支部組織青年團員開展“學雷鋒見行動”活動,為縣福利院孤寡老人進行義診、送溫暖。
(七)廣泛宣傳,樹立醫(yī)院良好形象。
加大對醫(yī)院亮點工作、特色工作的宣傳力度,積極向《大眾衛(wèi)生報》《郴州衛(wèi)生》等刊物投稿,充分發(fā)揮電視傳媒作用,對重大活動、疑難病癥診療、特殊手術等通過廣播電視、網(wǎng)絡等方式進行宣傳報道,不斷提升醫(yī)院影響力,對骨科、口腔頜面外科、兒科、心血管內(nèi)科等四個市級臨床重點??七M行專題宣傳報道,全年,我院已在《大眾衛(wèi)生報》等省級報刊、電視正面宣傳報道9次(篇),在市衛(wèi)生局、縣新聞網(wǎng)等媒體宣傳近20篇,目前,多篇稿件在市縣媒體刊發(fā)。同時,抓好醫(yī)院內(nèi)刊《醫(yī)院通訊》的刊發(fā)工作,今年已編發(fā)5期,對醫(yī)院新技術、新亮點、重大活動等內(nèi)容進行宣傳,圖文并茂,逐步形成廣大群眾、病友了解醫(yī)院、關注醫(yī)院的重要途徑。
二、下段工作打算
1、繼續(xù)推進公立醫(yī)院改革試點工作,為進一步促進醫(yī)院跨越發(fā)展提供源動力。
省衛(wèi)生廳已將我縣作為我市二所公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一,為此,我院將按照省衛(wèi)生廳關于公立醫(yī)院改革要求,在積極爭取縣委縣政府大力支持的基礎上,認真做好醫(yī)院相關措施落實,重點通過進一步建立健全制度,尤其是要進一步完善績效工資考核制度,加快醫(yī)院信息化建設進度,加大便民惠民措施推進力度,促進醫(yī)院健康有序發(fā)展。
2、加強項目建設,為建設三級醫(yī)院打基礎。
一是建設好門診大樓建設項目。加大項目建設力度,積極協(xié)調(diào),盡快實施門診大樓建設項目,確保門診大樓在20__年投入使用,全面完成醫(yī)院整體擴建設規(guī)劃目標。同時,抓好北院建設項目工作,力爭早日動工。
3、扎實開展“三好一滿意”等衛(wèi)生行業(yè)活動,為進一步強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。
繼續(xù)扎實開展“三好一滿意”活動,不斷加強人才培訓,提升業(yè)務水平;強化業(yè)務學習,鼓勵創(chuàng)新,努力打造名科名醫(yī),提升醫(yī)院核心競爭力。
4、加強??平ㄔO,為進一步提升醫(yī)院核心競爭力出新招。
今年,在抓好現(xiàn)有市級重點??平ㄔO基礎上,力爭將骨科申報省級臨床重點???,通過加強人才、設備、技術等全方位建設,打造名醫(yī)名科名院,提升醫(yī)院核心競爭力。
5、做實民心工程,為實現(xiàn)造福百姓目標添亮點。
繼續(xù)開展白內(nèi)障免費救治、唇腭裂免費修復等民心工程,如質(zhì)如量完成上級分配任務,為全縣80萬百姓造福。
6、以學習貫徹為契機,全面推進醫(yī)院文化建設。
繼續(xù)深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面學習,堅持按照“正風肅紀,一線建功”作風整頓活動要求,確保黨員先進性,彰顯黨員風采,使黨組織在中成為推進醫(yī)院發(fā)展堅強后盾,讓黨員先鋒崗在廣大醫(yī)務人員成為一個響亮口號,同時,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為平臺,以嚴謹?shù)墓ぷ黠L,在廣大干部職工中立足崗位作貢獻,推進醫(yī)院文化建設,促進全院科學發(fā)展。
醫(yī)院工作總結模板7
一、科研立項:保持多渠道、穩(wěn)定發(fā)展
本年度積極組織各類科研項目的申報,對申報限項的項目堅持公平、公正、公開的院內(nèi)評審制度,并舉辦有關項目的申報培訓、組織國家自然科學基金申報書的校內(nèi)預審等,科研項目申報書質(zhì)量明顯提高,取得良好效果。20__年度合計有20項科研項目獲得立項,資助金額總計達75.68萬元,保持穩(wěn)定發(fā)展勢頭。其中國家自然科學基金1項,廣東省醫(yī)學科學研究基金項目9項、廣東省科技廳計劃項目5項、廣東省自然科學基金3項,另有2項橫向課題。本年度獲資助項目的特點是基礎研究類較多,項目負責人基本上是碩士、博士或者在讀研究生,說明醫(yī)院近年來人才發(fā)展戰(zhàn)略實施初顯成效。
二、科研管理:完善工作流程,加強科研的過程管理和終末管理
近年來醫(yī)院承擔的科研項目數(shù)量多、項目來源多,僅20__年度醫(yī)院承擔的科研項目就包括國家“十一五”科技支撐項目子項目、國家自然科學基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫(yī)學科學研究基金及為數(shù)不少的橫向課題,保證科研資金的使用效益一直是近年來科研管理工作的重中之重。本年度保持與財務科、總務科進行積極有效的溝通,完善了科研資金開支審批、使用流程,既保證資金安全,又兼顧效率。確保了相關項目結題經(jīng)費決算的順利進行。
科研課題管理方面,加強了科研的過程和終末管理,督促項目負責人完成課題的年度報告、結題報告。本年度完成了國家自然科學基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫(yī)學科學研究基金共21項年度報告或結題報告。本年度有1項20__年延期項目結題未獲批準,已督促課題負責人重新總結項目資料,爭取盡快結題,同時停止其20__年度項目申報資格。
三、實驗室建設與管理:建設初具規(guī)模,管理規(guī)范有序,成績顯著
20__年度完成了實驗室的搬遷工作,脫離醫(yī)院主體大樓,遷移至一幢獨立的三層樓。搬遷后的實驗室裝修一新,在對實驗室重新定位后添置了一批實驗設備,為科研工作的順利開展提供了可靠的保證,也消除了原先駐于醫(yī)院主體大樓的潛在安全隱患。
本年度在實驗室管理中繼續(xù)完善成本核算。堅持常規(guī)試劑由實驗員進行統(tǒng)一調(diào)配,多個實驗者共用的高值試劑統(tǒng)一申購,再分配給相應的實驗者,避免浪費。完善領物流程,由實驗室統(tǒng)一到庫房、藥房等相關部門領取實驗者所需物料,避免給相關部門管理帶來不便及管理漏洞。由此產(chǎn)生的實驗室成本,定期從相應的課題經(jīng)費中扣除,以免實驗室成本虛高。
四、教務管理:開展各層次教學,管理嚴格規(guī)范
為規(guī)范外來學習人員的管理、保障醫(yī)療安全,20__年繼續(xù)嚴格執(zhí)行《進修生、實習生管理辦法》、《廣東省口腔醫(yī)院進修實習要求》和醫(yī)院繼續(xù)教育委員會集體討論的制度,對進修、實習人員的資質(zhì)嚴格把關。20__年共招收進修生(醫(yī)生)105人、本科實習生18人。另有在我院上臨床的研究生44人、住院醫(yī)師培訓1人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考前培訓3人,學習人員高達171人,較20__年招收112名學習人員相比增加了55%。20__年度繼續(xù)組織了各學科專家進行每月3~4次的專題講座,較20__年度專題講座量又有所增加,講座涉及口腔醫(yī)學臨床各科的最新進展,為來院學習人員提供了較好的學習條件。同時,加強授課教師的管理,堅持聽課人員對授課教師的無記名評分,以作為下一年度授課資質(zhì)的參考。
20__年南方醫(yī)科大學第一批口腔醫(yī)學專業(yè)本科生到本院實習,也是本院第一次同時接收如此之多的本科實習生。醫(yī)院已裝修了6樓的教學診室,并安排研究生實習,積累教學及管理經(jīng)驗,為迎接本科實習生進行了充分的準備。本年度共接收本科實習生18人,醫(yī)院為教學診室配備了各專業(yè)副高以上職稱、教學經(jīng)驗豐富的老師專職帶教,嚴格遵守南方醫(yī)科大學本科評估的有關規(guī)定開展教學,教學文件記錄齊全,教學效果良好,患者滿意,學生反映良好,為探索有本院特色的口腔醫(yī)學本科教學積累了寶貴的經(jīng)驗。
五、繼續(xù)醫(yī)學教育工作:項目舉辦有聲有色,社會效益好
20__年度分別有4項國家級和3項省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目獲得批準,在獲得立項后,積極督促繼續(xù)醫(yī)學教育項目負責人舉辦項目,在項目舉辦后及時總結,協(xié)助20__年度項目的備案或重新申報。本年度國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目涵蓋口腔修復學、口腔種植學、口腔正畸學和口腔醫(yī)學(綜合)學科,省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目涵蓋牙體牙髓病學、牙周病學和口腔護理學學科,舉辦形式有院內(nèi)舉辦、依托華南國際口腔展舉辦以及和基層醫(yī)院合辦等,多數(shù)項目主持人精心組織,邀請了國內(nèi)或省內(nèi)相關領域知名專家授課,舉辦得有聲有色,取得良好的社會效益。
六、其他工作
20__年度嚴格公正地組織完成了該年度醫(yī)院依托南方醫(yī)科大學的研究生招生工作,共招收了16名全日制碩士研究生、3名博士研究生。順利完成8名碩士研究生和6名博士研究生的畢業(yè)論文答辯工作和20__級15名博士和碩士研究生的中期考核工作,此次畢業(yè)的全日制碩士研究生是我院依托南方醫(yī)科大學正式招收的第一批研究生,經(jīng)過長達18個月的臨床培訓及導師們精心的課題指導,臨床操作熟練,具備一定的解決較疑難問題的能力,答辯委員普遍反映學位課題完成質(zhì)量較高。另外,還積極組織了南方醫(yī)科大學研究生導師遴選的認定和申報工作,共有4人參加研究生導師認定、2人申報新增博士生導師、8人申報新增碩士生導師、8人申報兼職碩士生導師。
本年度共有19名教師參加南方醫(yī)科大學口腔醫(yī)學專業(yè)本科生的專業(yè)大課講授,其中有7名教師未參加過大課講授,根據(jù)學校要求組織了2次相關教師專業(yè)大課試講,規(guī)范了教師理論授課行為。17名教師參加了牙體牙髓病學、牙周病學、口腔黏膜病學、兒童口腔醫(yī)學、預防口腔醫(yī)學、口腔頜面外科學、口腔修復學、口腔正畸學、口腔生物學等口腔醫(yī)學主要專業(yè)課程講授,學生普遍反映教學效果良好。已建立院內(nèi)教學提醒制度,有效地避免教學事故的發(fā)生。
醫(yī)師人文醫(yī)學執(zhí)業(yè)技能培訓將成為今后醫(yī)師執(zhí)業(yè)的前提條件,20__年開展了3期分別針對在院學習的研究生、本科生以及臨床科室主任的醫(yī)師人文醫(yī)學執(zhí)業(yè)技能培訓,在研究生、本科生上臨床接觸患者前進行培訓,提高了其臨床診治患者的技巧,減少醫(yī)療糾紛,提高醫(yī)療質(zhì)量,成為我院學生培養(yǎng)的另一特色。
醫(yī)院工作總結模板8
一年來,在旗委、政府的正確領導下,在旗衛(wèi)計局的精心指導下,我院堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動了醫(yī)院各項工作持續(xù)健康地發(fā)展。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、各項指標完成情況
20__年財務收支狀況的綜合反映良好,實現(xiàn)醫(yī)療收入897萬元,其中門診收入422萬元,住院收入475萬元,財政補貼收入546萬元,藥品收入327萬元,藥占比36.45%,門診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。
二、持續(xù)開展教育常態(tài)化制度化和行業(yè)作風建設
1、團結帶領全院黨員干部職工深入學習教育活動常態(tài)化制度化,精心組織安排,認真組織學習,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風建設工作方案,并制定醫(yī)院實施方案,召開專題會議安排部署。要求全院醫(yī)務人員要提高服務質(zhì)量,自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格依法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“團結、敬業(yè)、自強、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛(wèi)計局的各種活動,利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日,舉辦宣傳活動、義診活動等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
三、堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務
1、加強思想政治工作,樹立為患者服務的思想意識。
我院始終注重思想教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。于此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃,有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育,重點抓職業(yè)道德教育,進行醫(yī)德考核,技術操作考核,從而增強全員質(zhì)量意識。其次,強化院內(nèi)監(jiān)督約束機制,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議,加大考核力度。
3、加大醫(yī)療服務的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務體系。
為提高醫(yī)療服務質(zhì)量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和群眾好評。
四、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、持續(xù)深入推進醫(yī)改工作。
嚴格按照自治區(qū)衛(wèi)計委的要求落實醫(yī)改工作,取消藥品加成。積極對醫(yī)院薪酬制度進行改革,完善崗位考核評價體系,加強聘期考核和考核結果的運用。
2、規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。
組織醫(yī)務人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并針對工作中存在的問題開展自查自糾,制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。以“三基”為重點,進行多層次的業(yè)務訓練,切實提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。20__年上半年,我院結合創(chuàng)建衛(wèi)生應急示范旗的要求,承辦了全旗衛(wèi)生計生系統(tǒng)衛(wèi)生應急技能競賽,并最終獲得技能競賽第二名的好成績。
3、加強質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術權限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務技能。
堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過開展理論知識學習與考試,在全院營造重學習、重安全、重質(zhì)量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。20__年上半年,在全盟醫(yī)療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。
4、加強醫(yī)院感染控制工作。
繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病按要求及時上報。積極預防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護士長為第一負責任人,明確職責,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。
積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。上半年,針對全國多省相繼發(fā)生人感染H7N9禽流感病例,旗衛(wèi)計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術培訓班,使廣大醫(yī)務人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。
認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執(zhí)行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實惠。20__年,藥品采購總金額263.9萬元,中標藥品243.3萬元,占采購藥品總金額的92.2%。
6、加強醫(yī)技科室管理,提高工作質(zhì)量。
嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格,操作規(guī)范,檢查結果準確,報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務工作需要。同時,為了減輕群眾就醫(yī)負擔,積極開展醫(yī)學檢驗,影像檢查結果互認工作,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
7、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。
制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
8、完成對口支援任務和繼續(xù)教育任務。
充分發(fā)揮三級醫(yī)院對口支援作用,帶動醫(yī)院快速發(fā)展。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計生委精準扶貧工作實施方案》要求,我院積極開展對口幫扶活動,與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院責任書和對口支援協(xié)議書。
9、加強臨床路徑管理工作。
為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個病種的臨床路徑并付諸實施,下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優(yōu)質(zhì)護理服務,有效提升患者滿意度。
通過不斷完善住院服務設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務內(nèi)涵等措施,使護理服務質(zhì)量得到顯著提升。同時進一步加強護理質(zhì)量安全管理,建立健全護理質(zhì)量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,對護士進行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
11、加強人才培養(yǎng),促進學科建設,為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。
我院始終堅持把培養(yǎng)技術人才為一項重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才,培養(yǎng)學科帶頭人。
一是采用請進來送出去的方式,開展“三基三嚴”培訓、考核加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;
二是每年選派技術骨干外出進修學習;
三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;
四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。
20__年,先后委派近40余人醫(yī)護人員參加全區(qū)、全盟各類培訓;五是括寬服務領域,使設施建設與服務水平與廣大患者需求相適應。
五、加強管理,轉(zhuǎn)變作風
一是為更好地推進我院控煙工作,結合今年世界無煙日的主題和控煙形式,舉辦了“世界無煙日”宣傳活動,向患者發(fā)放控煙宣傳資料,讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;
二是按照旗委、政府的統(tǒng)一部署,對全旗牧區(qū)貧困戶進行了免費體檢,累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動,共計體檢281人次;
三是為強化消防安全意識,組織了消防安全知識講座,增長了職工消防安全方面的知識,提高了在面臨火災時的滅火和逃生自救能力。
六、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難,看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。認真審核有關證件,防治弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時嚴格新農(nóng)合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準,降低醫(yī)療成本和藥物成本,控制患者的醫(yī)療費用合理增長。20__年,共收住新農(nóng)合病人532人,累計住院費用217萬元,可補償費用191萬元,實際報銷費用金額127萬元,報銷比例58%。
七、堅持誠信立院,保護病人利益
我院把“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,誠信優(yōu)質(zhì)服務”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。
一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;
二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
八、做好財務后勤保障,營造安全就醫(yī)環(huán)境
后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產(chǎn),今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費等現(xiàn)象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領導班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛(wèi)生管理,為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
九、存在問題
1、思想觀念還存在較大的差異,傳統(tǒng)的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變,個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進取意識不強,工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。
2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色??频膬?yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點,收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的`一個突出問題,學術研究氛圍不濃,考試為過關,學習為晉升,尤其部分技術的能力、水平、業(yè)務素質(zhì)不高,在一定時間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。
4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進一步提高,整體素質(zhì)還不夠強,一些管理制度沒有落實到位,有些適應醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進一步建立健全,對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認真對待,采取切實可行的措施加以改進。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致,施工企業(yè)未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對接,使整個消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),一旦發(fā)生火災,后果不可設想。20__年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在未辦理消防審驗手續(xù)、消防控制設備停用等消防安全違法行為,責令于20__年5月4日前改正。
十、下一步工作重點
1、進一步深化醫(yī)院改革。按照衛(wèi)計委的總體部署和要求,進一步持續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
2、進一步加強醫(yī)院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織,完善醫(yī)院成本核算中的基礎性工作,嚴格執(zhí)行財務審查制度,控制費用支出,對物資采購的來源和采購程序加強管理,促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉(zhuǎn)變。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)責任書的落實,明確各級管理人員的責任,做到責任無盲區(qū)、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環(huán)節(jié),確保全年醫(yī)院的生產(chǎn)安全。
4、進一步加強醫(yī)療安全管理。樹立醫(yī)療安全意識,堅持依法行醫(yī),把加強醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全放在首位,加強風險管理,消除安全隱患。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫(yī)療差錯,事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、進一步抓好人才培養(yǎng)和引進。根據(jù)醫(yī)院學科建設需要和各科室人員的具體情況,通過派出去、請進來等方式對醫(yī)務人員進行分層培訓,提高專業(yè)素質(zhì),建立人才梯隊。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數(shù),招考急缺事業(yè)編制人員,補充專業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進專業(yè)技術人員在學科建設、技術引進、科研工作的作用,形成對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力的工作機制。
6、嚴控醫(yī)療費用不合理增長。認真研究、落實醫(yī)保各項政策,控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重復住院率等指標,嚴格執(zhí)行分值標準,防止醫(yī)療費用的不合理增長。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,增強職業(yè)榮譽感,強化責任感和使命感。
8、認真貫徹落實全盟衛(wèi)生計生系統(tǒng)安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量控制、消防法規(guī)培訓會議精神,確保按照消防安全要求,完成整改,于20__年底前取得《消防驗收合格證》。
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