年終的工作總結(jié)寫了嗎？總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。下面是小編給大家?guī)?lái)的年終的工作總結(jié)匯報(bào)，希望能夠幫到你喲!

年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇1

20__年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核，提高了護(hù)理人員素質(zhì)。

根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重?？评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高，?？评碚撝R(shí)的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”，科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，成立護(hù)理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理，每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ)，護(hù)理文書質(zhì)量有了提高?？剖胰隉o(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生。

三、堅(jiān)持以“病人為中心”，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。

四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。

緊抓在職護(hù)士的?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)，鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識(shí)，加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn)，隨機(jī)提問(wèn)，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護(hù)理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，以PPT的形式，實(shí)行每周一次的小講課。

存在問(wèn)題：

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

在新的一年里，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，統(tǒng)一思想，樹科室形象，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇2

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

__年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改

開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇3

一年的輔導(dǎo)員助理工作即將過(guò)去，初次擔(dān)任輔導(dǎo)員工作，我感到職責(zé)也很重大。也在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自我的很多不足。自從擔(dān)任20__級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)1班的輔導(dǎo)員助理以來(lái)，根據(jù)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作，首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí)，思想特點(diǎn)入手，加強(qiáng)思想教育，并進(jìn)取組織參加各項(xiàng)院?；顒?dòng)，發(fā)揮本班特長(zhǎng)，以勤補(bǔ)拙，班級(jí)各項(xiàng)工作收到必須成效，也存在很多不足?，F(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作從班風(fēng)建設(shè)，學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動(dòng)三個(gè)方面總結(jié)如下：

一、班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)

針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自我，生活比較節(jié)儉，思想上都進(jìn)取要求提高的特點(diǎn)，從入學(xué)伊始，就提出了團(tuán)結(jié)，緊張，活潑，共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下：

⑴抓好學(xué)生的思想教育工作，開學(xué)伊始就在班團(tuán)體中構(gòu)成了良好的奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)的氛圍，努力幫忙他們樹立正確地人生觀，價(jià)值觀，尋找制定適合自我的人生目標(biāo)，重新樹立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法，幫忙學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我的學(xué)習(xí)，思想水平及本事，以更好的樹立個(gè)人的目標(biāo)。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會(huì)，幫忙學(xué)生正確認(rèn)識(shí)此刻的人才需求形勢(shì)。

⑵組織了一支有本事，有號(hào)召力，團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的本事。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課教師進(jìn)取配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。

⑶利用多種機(jī)會(huì)有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通，談心，根據(jù)各自不一樣的特點(diǎn)，幫忙他樹立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫忙他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位，其工作和學(xué)習(xí)得到了各位教師的認(rèn)可；對(duì)于對(duì)專業(yè)沒有興趣的，打算換專業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫忙他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也能夠?qū)崿F(xiàn)自我的目標(biāo)。

⑷建立了班級(jí)量化管理細(xì)則，對(duì)于同學(xué)們的行為構(gòu)成約束。

二、班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)

針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自我的特點(diǎn)，狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下；

⑴嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度，輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué)，決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查，起到很好效果。

⑵召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì)，讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流，提高全班學(xué)習(xí)水平。

三、班級(jí)活動(dòng)組織參加情景

⑴堅(jiān)持每周班會(huì)制度，每次主題不一樣，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自我的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的本事。

⑵能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，以學(xué)?；顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開展和進(jìn)行?？朔吮景辔乃嚕w育骨干少的客觀因素，輔導(dǎo)員多下功夫，在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了必須的成績(jī)。進(jìn)取參加了學(xué)校組織的設(shè)計(jì)、攝影大塞；十佳歌手大賽中都取得的很好的成績(jī)。

⑶針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自我的特點(diǎn)，由班委會(huì)組織，我協(xié)助開展了一些學(xué)生們喜聞樂見的課外活動(dòng)，如班級(jí)聯(lián)誼晚會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。

⑷研究到學(xué)生大部分是外地來(lái)阜，盡量關(guān)心他們的日常生活，更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行，盡全力想辦法，為他們供給可能的勤工助學(xué)崗位。

一個(gè)班團(tuán)體僅有心齊才能有好的結(jié)果，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，我相信應(yīng)用設(shè)計(jì)1班個(gè)優(yōu)秀的班團(tuán)體，以后也是。當(dāng)然，工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足，對(duì)于學(xué)生的一些思想動(dòng)態(tài)沒有及時(shí)掌握，和學(xué)生的交流還很不夠，對(duì)于一些學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用還欠研究等。感激學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉使我的本事提升了很多。

年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇4

作為一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)不但應(yīng)具備優(yōu)秀的工作能力，更應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，一年來(lái)，本人以公司的理念為方向，以方迅的制度為做事方針，秉承著公司的辦事原則和做事規(guī)范，我主要完成了以下任務(wù)：

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)的幫助和帶領(lǐng)下，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清工作思路，逐漸摸清工作中的基本情況，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，迅速找到切入點(diǎn)，及時(shí)妥善解決了開業(yè)初期店內(nèi)業(yè)績(jī)低沉的問(wèn)題。

2、店里導(dǎo)購(gòu)和各級(jí)主管在自己的工作崗位辛勤努力，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，我店從開業(yè)后的燈光暗、環(huán)境差、服務(wù)不到位，打版陳列不突出，迅速改變，達(dá)到公司要求。

3、在消防方面，我店加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，店內(nèi)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，使員工牢牢掌握預(yù)防火災(zāi)四個(gè)能力和消防知識(shí)五個(gè)常識(shí)，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展，準(zhǔn)確達(dá)標(biāo)各項(xiàng)消防檢查指標(biāo)，安全度過(guò)數(shù)次消防突擊檢查。

4、在制度方面，我店以總部公司制度為綱領(lǐng)，以店內(nèi)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，加強(qiáng)店內(nèi)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度的全面實(shí)施，迅速提高了我店員工的工作積極性和工作素質(zhì)，我店以導(dǎo)購(gòu)技能培訓(xùn)為工作重點(diǎn)，切合實(shí)際，使員工迅速了解公司規(guī)模及發(fā)展前景，對(duì)公司有了全面了解。

雖說(shuō)我店在一年的努力中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，總的來(lái)看我們的工作還存在不足的地方，還存在一些凾待解決的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路解決問(wèn)題，表現(xiàn)在工作上的創(chuàng)新不夠。

2、我認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)對(duì)顧客的服務(wù)是影響銷售業(yè)績(jī)的很大因素，因此我店在對(duì)導(dǎo)購(gòu)的儀容儀表、掌控產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、應(yīng)對(duì)顧客異議、投訴等方面仍應(yīng)該繼續(xù)努力。

3、通過(guò)市場(chǎng)考察，我了解到很多店面為了讓店鋪運(yùn)行更順暢，設(shè)置了不同的功能組別，各個(gè)組別分工不同，職責(zé)不同，主要分為服務(wù)組（主要負(fù)責(zé)銷售服務(wù)工作，帶動(dòng)銷售氣氛，促銷口語(yǔ)的培訓(xùn)）、陳列組（主要負(fù)責(zé)店面形象工作，節(jié)假日店面布置等）、貨品組（主要負(fù)責(zé)補(bǔ)貨、退換貨、調(diào)貨和盤點(diǎn)）等。我店在此方面還需繼續(xù)跟進(jìn)市場(chǎng)，了解更專業(yè)更先進(jìn)的管理模式，去其糟粕，取其精華。

4、在廣告宣傳方面，我店應(yīng)加大力度，廣告作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，無(wú)疑正日益在提高業(yè)績(jī)上扮演著越來(lái)越重要的角色，能有效誘導(dǎo)消費(fèi)者的興趣和感情，引起消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物的欲望，直接促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買力。在宣傳商品信息方面，也是最迅速，最節(jié)省，最有效的手段，在過(guò)去一年里，我店在廣告宣傳方面的力度與唐縣其它存在競(jìng)爭(zhēng)的商場(chǎng)比較，宣傳強(qiáng)度不夠，沒有達(dá)到公司宣傳指標(biāo)。仍應(yīng)該努力。

5、在貨品損耗方面，我店也存在不足。商品的損耗是由盜竊、損壞及其它因素共同引起，我店應(yīng)全面了解店鋪發(fā)生損耗的具體原因和細(xì)節(jié)，并嚴(yán)格加以控制，以加強(qiáng)內(nèi)部員工管理及作業(yè)為主，有針對(duì)性的采取措施，堵塞漏洞，盡量使各類損失減少到最低。

在未來(lái)的一年內(nèi)，我認(rèn)為我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)工作中的不足，我認(rèn)為未來(lái)一年內(nèi)，我應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1、做好店鋪的代表者，在服裝企業(yè)里，店長(zhǎng)是代表企業(yè)與顧客、與社會(huì)有關(guān)部門的公共關(guān)系是整體店鋪的經(jīng)營(yíng)績(jī)效與店鋪形象的代表，必須對(duì)店鋪的營(yíng)運(yùn)了如指掌。

2、做好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行者，對(duì)于石家莊總部的一系列政策、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，作為店長(zhǎng)，必須忠實(shí)的執(zhí)行，所以應(yīng)懂得善用所有資源，已達(dá)成兼顧顧客需求及公司需要的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，店長(zhǎng)在店鋪必須成為重要的中堅(jiān)管理者，才能強(qiáng)化店鋪的運(yùn)營(yíng)與管理，確保店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、做好店鋪的指揮者，作為店長(zhǎng)必須負(fù)起店內(nèi)問(wèn)題總指揮的責(zé)任，安排好人事主管、業(yè)務(wù)主管以及導(dǎo)購(gòu)們的工作，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，將最好的商品和服務(wù)運(yùn)用合適的銷售技巧，在店鋪各處以最佳的面貌展示出來(lái)以刺激顧客的購(gòu)買欲望，進(jìn)而提升銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

4、做好員工的培訓(xùn)者，員工整體的業(yè)務(wù)水平及工作欲望是關(guān)系到店鋪經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)重要的因素，所以要不斷的對(duì)員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練，激勵(lì)員工保持高昂的工作熱情，還應(yīng)適當(dāng)授權(quán)，培養(yǎng)員工獨(dú)立工作能力，使員工各方面素質(zhì)提高。

總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇5

在

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持以誠(chéng)待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和摸索，我能夠把__賓館內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。

2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認(rèn)真

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇6

又是一年的工作結(jié)束了，我今年也作為20__屆的輔導(dǎo)員在工作的崗位上努力著。輔導(dǎo)員的工作是繁瑣的，是忙碌的。一屆這么多的同學(xué)，剛開始的時(shí)候總感覺有處理不完的問(wèn)題在等著我。此刻好不容易度過(guò)了大一，我期望在之后的工作中的雜事能越來(lái)越少，讓同學(xué)們能順順利利的度過(guò)這個(gè)大學(xué)。

但我明白，這些在生活中的瑣事，到底都需要我這個(gè)輔導(dǎo)員來(lái)一一處理，與其祈求同學(xué)們不要再鬧出什么麻煩，不如我再多加強(qiáng)一下我今后的工作。為此，我特地對(duì)大一學(xué)年的的工作做了以下總結(jié)：

一、新生到來(lái)

在剛開始的時(shí)候，為了更加了解這屆新生的狀況，我親自去參加了新生的接引，并集結(jié)了一些老生志愿者們，幫忙新生找到自我的宿舍，并帶領(lǐng)他們了解學(xué)校。

在新生全部報(bào)道完畢后，我又去了每個(gè)宿舍一一清點(diǎn)人數(shù)，住宿情景，并讓新生能認(rèn)識(shí)我，并建立了分班級(jí)的通知群組，并經(jīng)過(guò)群組通知了第一次的班會(huì)。

二、每周的班會(huì)

光是經(jīng)過(guò)群組去傳播信息顯然是不行的，有些同學(xué)并沒有時(shí)常看消息的習(xí)慣，為此，在這一年的的重要事項(xiàng)上，我都是親自在班會(huì)上通知到人，并不斷的提醒，通知群的消息的重要性。

三、宿舍內(nèi)務(wù)方面

教師管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，而我則是負(fù)責(zé)生活。在來(lái)到大學(xué)后，因?yàn)闆]有了那么時(shí)時(shí)刻刻的檢查，所以很多的同學(xué)都松懈了下來(lái)。每隔一段時(shí)間宿管會(huì)就回去檢查衛(wèi)生，我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組，多次強(qiáng)調(diào)，并且會(huì)不定時(shí)的親自去進(jìn)行內(nèi)務(wù)的檢查。在我的長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持，以及學(xué)生們的努力下，宿舍的內(nèi)務(wù)的問(wèn)題得到了很好的改善。

四、助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金方面

這一年里，我多次重復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面的問(wèn)題，那些在學(xué)費(fèi)上有問(wèn)題的同學(xué)也十分主動(dòng)的來(lái)找我聊了這寫事情，還有一些比較困難的同學(xué)，我也幫忙他們安排了在學(xué)校勤工儉學(xué)的兼職工作。

五、其他日常方面

作為一個(gè)輔導(dǎo)員，我認(rèn)為除了做好引導(dǎo)學(xué)生生活的工作，更多的是對(duì)學(xué)生的關(guān)心，以及對(duì)學(xué)生的幫忙。應(yīng)對(duì)學(xué)生的提問(wèn)，我都及時(shí)的做出回答，并且有同學(xué)因?yàn)橐恍┦虑閬?lái)找我的時(shí)候，我也都經(jīng)我所能的去幫忙他們。

總結(jié)一下，在這一年里，我與新一屆的同學(xué)們也都打好了關(guān)系，他們也都好好明白了學(xué)校的規(guī)定，都明白了我的通知的重要性。相信在今后的工作中，會(huì)越來(lái)越順利！

年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇7

即將過(guò)去的一年里，在學(xué)院黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，始終把“以人為本，服務(wù)至上”的理念貫穿于學(xué)生工作中，以學(xué)生的道德教育、學(xué)習(xí)本事培養(yǎng)、學(xué)業(yè)與職業(yè)規(guī)劃教育為抓手，從提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為工作重點(diǎn)，勇于探索，敢于創(chuàng)新，進(jìn)取進(jìn)取，勤奮工作?，F(xiàn)將所做工作匯報(bào)：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，加強(qiáng)自身內(nèi)涵修養(yǎng)建設(shè)。

輔導(dǎo)員工作它所應(yīng)對(duì)的對(duì)象在心理、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，興趣愛好、個(gè)性等方面大相徑庭，所以，不斷學(xué)習(xí)了解學(xué)生思政工作新的工作理念和方法技巧對(duì)于做好輔導(dǎo)員工作尤其顯得重要。同時(shí)，對(duì)以前工作中出現(xiàn)的一些比較好的工作方法加以梳理總結(jié)，另外對(duì)工作中出現(xiàn)的一些共性與個(gè)性的特殊問(wèn)題做好臺(tái)帳，對(duì)工作的效果進(jìn)行跟蹤動(dòng)態(tài)觀察，不斷思考與改善自我的工作方法，構(gòu)成以后對(duì)特殊問(wèn)題處理的工作思路。

二、重視日常管理，堅(jiān)持做好常規(guī)工作，確保學(xué)生安全有序。

學(xué)生的日常管理工作占據(jù)了整個(gè)學(xué)生工作一半的時(shí)間和精力，體現(xiàn)了它在學(xué)生工作中的重要。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善與學(xué)生的信息溝通平臺(tái)。及時(shí)了解其學(xué)生手機(jī)號(hào)碼的變更情景并對(duì)飛信平臺(tái)進(jìn)行更新，確保每一條與學(xué)生相關(guān)的信息都能夠及時(shí)準(zhǔn)確的讓每一位學(xué)生收到，并且實(shí)行信息職責(zé)負(fù)責(zé)制，具體落實(shí)到主要班干，信息員，采取隨機(jī)抽取學(xué)生進(jìn)行檢查，以此結(jié)果對(duì)班干和信息員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，堅(jiān)持每個(gè)星期深入到學(xué)生當(dāng)中去了解學(xué)生對(duì)信息渠道的意見、看法和信息溝通的效果，及時(shí)做出調(diào)整和改善。

2、堅(jiān)持落實(shí)每日班干簽到制度。嚴(yán)格要求每日必須有值日的班干到辦公室簽到，一方面隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面的情景，另一方面以便及時(shí)了解情景，及時(shí)解決，把所有危險(xiǎn)都消滅在萌芽階段。

3、把學(xué)生宿舍作為思政教育的主要陣地。堅(jiān)持下宿舍和學(xué)生進(jìn)行應(yīng)對(duì)面溝通交流，消除學(xué)生對(duì)教師的戒心，建立良好的信任關(guān)系，便于今后各個(gè)方面工作的開展。

4、堅(jiān)持落實(shí)對(duì)學(xué)生的考勤制度。在所有班級(jí)中實(shí)施雙重考核制度，一重是班委的每日值日考勤，要求每一個(gè)值日生做好學(xué)生的上課出勤、請(qǐng)假同學(xué)的登記。同時(shí)，為嚴(yán)格請(qǐng)假制度，必須出示假條輔導(dǎo)員簽字同意才能離校。

5、夯實(shí)班級(jí)學(xué)生骨干與學(xué)生干部的教育與培養(yǎng)工作。工作中注重發(fā)揮學(xué)生黨員的模范帶頭作用，用“六個(gè)一”工程作為他們平時(shí)工作的參照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求。另一方面，多次分別召開各班班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員、生活委員、文娛委員和心理委員會(huì)議和全體班委以及黨員會(huì)議，明確每個(gè)班委的分工和職責(zé)，傳授一些工作的方法和思路，著力提升班委的思想覺悟和工作本事。

6、重視留級(jí)生與轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生的教育管理和心理輔導(dǎo)工作。從20__級(jí)轉(zhuǎn)到我所負(fù)責(zé)的班級(jí)留級(jí)生總共有六個(gè)和同年級(jí)轉(zhuǎn)專業(yè)的過(guò)來(lái)有兩個(gè)學(xué)生，因?yàn)檠芯康搅艏?jí)生的課程安排與其它學(xué)生的不一致，相對(duì)空閑的時(shí)間較多，所以，怎樣對(duì)他們的挫折、消極的心理輔導(dǎo)工作便成為了首要問(wèn)題，以及如何幫忙他們進(jìn)行科學(xué)的學(xué)業(yè)規(guī)劃顯得尤為的重要，需要針對(duì)各自的情景進(jìn)行差異性輔導(dǎo)，以便能夠正常的學(xué)習(xí)和生活。對(duì)于必須保證留級(jí)生有課在課堂，沒課在重修和提高其他本事的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)于轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生也要讓他們做到盡快適應(yīng)此刻的班級(jí)和專業(yè)學(xué)習(xí)，減輕學(xué)習(xí)的壓力。保證每月至少集中一次，每一個(gè)人必須把自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃和此刻學(xué)分情景以及目前學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題對(duì)我做一次詳細(xì)匯報(bào)，對(duì)于每一個(gè)人的不一樣情景給予及時(shí)的指導(dǎo)和教育，為他們的學(xué)習(xí)和生活掃清障礙。

7、做好考研和就業(yè)的動(dòng)員工作。根據(jù)此刻社會(huì)就業(yè)的形勢(shì)，進(jìn)取準(zhǔn)備和動(dòng)員一部分學(xué)生參加考研，并且根據(jù)自身的考研經(jīng)歷把應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題和他們存在的如何選擇專業(yè)和報(bào)考學(xué)校給予指導(dǎo)。在所帶學(xué)生準(zhǔn)備報(bào)考研究生的學(xué)生達(dá)62人之多。另外，對(duì)于不準(zhǔn)備考研的學(xué)生，本學(xué)期開學(xué)初，就有意識(shí)的把相關(guān)專業(yè)的就業(yè)情景給與灌輸，鼓勵(lì)他們?nèi)⒓?a href='http://www.yishupeixun.net/biyeji/' target='_blank'>畢業(yè)班學(xué)生的招聘會(huì)，嘗試著撰寫求職簡(jiǎn)歷，以便從中感受到自身的缺陷，更加明確今后努力的目標(biāo)和方向，為畢業(yè)前的順利工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗

8、關(guān)心家庭貧困的學(xué)生。在所帶學(xué)生來(lái)自五湖四海，其中有一部分學(xué)生家庭比較困難，如何確保國(guó)家的助學(xué)政策能夠惠及到真正需要幫忙的學(xué)生顯得十分重要和嚴(yán)肅。一方面鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)取申請(qǐng)，另外注意收集學(xué)生的家庭信息主要是經(jīng)過(guò)班級(jí)學(xué)生座談會(huì)的民主評(píng)議的形式與經(jīng)過(guò)電話向當(dāng)?shù)氐拇逦瘯?huì)或者居委會(huì)了解學(xué)生的家庭狀況；另一方面，主動(dòng)和申請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行溝通交流，講明國(guó)家助學(xué)政策的對(duì)象與意義，根據(jù)學(xué)生的日常消費(fèi)、穿著外表、談話資料進(jìn)行確定，掌握一手信息。在了解掌握貧困學(xué)生的全部信息后進(jìn)行登記，對(duì)貧困生進(jìn)行分類，建立貧困生庫(kù)；同時(shí)對(duì)貧困生庫(kù)的學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)對(duì)貧困生庫(kù)進(jìn)行增刪，努力做到貧困生信息的公開、公平與公正，確保國(guó)家助學(xué)政策的貫徹落實(shí)。

回頭總結(jié)過(guò)去的一年，既有提高又感覺到前面將面臨諸多新的挑戰(zhàn)，我相信，只要有一顆心系學(xué)生的職責(zé)心、熱情服務(wù)的誠(chéng)心和永不滿足的不平常心，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、鼓勵(lì)下，在同事的熱心幫忙下，在學(xué)生的理解信任下，我深信必須能夠不斷克服困難，迎難而上，順利完成自我的本職工作。