衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(7篇通用)

衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)怎么寫(xiě)？鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療防疫，保健的重要任務(wù)，是直接解決農(nóng)村看病難看病貴的重要一關(guān)。下面是小編給大家?guī)?lái)的衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)，希望能夠幫到你喲!

衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇1

20__年我鄉(xiāng)在衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真貫徹落實(shí)，衛(wèi)生局各類(lèi)文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，充分調(diào)動(dòng)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下：

一、居民健康檔案工作

1.爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)，安排部署，使全鄉(xiāng)居民對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)行政村都安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，協(xié)助建檔工作。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)工作責(zé)任，為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院成立了有院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)，我院大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料，讓各村居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作，小組順利完成居民建檔工作。

4.截止20__年12月底我院共為全鄉(xiāng)建立居民健康檔案份，健康體檢份，居民健康檔案完善合格，錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

5.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為確保居民健康檔案，保質(zhì)、保量完成，我院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員，進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

二、老年人健康管理工作

結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鄉(xiāng)65歲以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人，免費(fèi)進(jìn)行一次健康體檢和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試。

三、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對(duì)我鄉(xiāng)居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作。

四、高血壓患者管理

1.是通過(guò)開(kāi)展35歲以上居民首診測(cè)血壓，居民診療過(guò)程測(cè)血壓，健康體檢測(cè)血壓和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

2.是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢(xún)問(wèn)病情、測(cè)量血壓、對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)，對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢，我鄉(xiāng)健康體檢共查出高血壓患者人，進(jìn)行登記管理并隨訪。

五、糖尿病患者管理

1.是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖，建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。

2.是對(duì)確診的糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪藥詢(xún)問(wèn)病情，進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)，對(duì)已經(jīng)登記管理的糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢，我鄉(xiāng)健康體檢共篩查糖尿病患者人，進(jìn)行登記管理并隨訪。

六、重性精神疾病患者管理

根據(jù)相關(guān)政策對(duì)轄區(qū)所有重性精神病人，進(jìn)行登記、建檔、隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護(hù)人一起管理，以防病人，無(wú)端滋事，造成傷害個(gè)人、他人、社會(huì)等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本鄉(xiāng)在檔管理為人。

七、孕產(chǎn)婦健康管理

堅(jiān)持登記，在測(cè)在檔管理，產(chǎn)前產(chǎn)后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，宣傳黨的惠民政策，提供優(yōu)生對(duì)象免費(fèi)服用葉酸，我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦建檔人。

八、0—36個(gè)月兒童健康檔案管理

實(shí)行登記造冊(cè)，建檔等措施，對(duì)其適齡兒童在檔在冊(cè)總數(shù)為人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童身心健康資料份。

九、健康教育工作

是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)份。

十、傳染病報(bào)告與處理工作

1.是依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。

2.是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)，采取多種形式對(duì)我鄉(xiāng)居民進(jìn)行傳染病防治知識(shí)的宣傳教育，提高了我鄉(xiāng)傳染病防制知識(shí)的知曉率。

3.是依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。

落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展，在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門(mén)的督促和指導(dǎo)下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維，精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。

衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇2

一年來(lái)，我院結(jié)核病控制項(xiàng)目工作，在上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，積極貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)精神，按照廣東省結(jié)核項(xiàng)目《實(shí)施工作指南》的要求，切實(shí)抓好我鎮(zhèn)結(jié)核病的管治工作，取得了一定的工作成效，全年我院共發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到位三例?，F(xiàn)結(jié)合我院的實(shí)際，對(duì)一年來(lái)的結(jié)核病控制項(xiàng)目工作總結(jié)如下：

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好結(jié)核病歸口管治工作，我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)結(jié)核工作，非常重視，首先加強(qiáng)了我鎮(zhèn)結(jié)核項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)，多次召開(kāi)有關(guān)工作會(huì)議，設(shè)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)結(jié)核工作，確保我鎮(zhèn)結(jié)核防治的順利實(shí)施。

2.建立健全結(jié)核病歸口管理制度，根據(jù)工作實(shí)際建立了結(jié)核病歸口管治獎(jiǎng)懲制度，規(guī)定對(duì)填寫(xiě)結(jié)核病報(bào)告卡的醫(yī)務(wù)人員每例獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)緣，發(fā)現(xiàn)一例漏報(bào)對(duì)責(zé)任人罰十元。防保組負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，每月定期組織檢查，并及時(shí)與防疫站協(xié)調(diào)，便結(jié)核病歸口管治工作真正落到實(shí)處。

3.加強(qiáng)病人的轉(zhuǎn)診工作，我院制訂了結(jié)核病人轉(zhuǎn)診流程即門(mén)門(mén)診病人就診首診醫(yī)生診斷填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡的轉(zhuǎn)診單醫(yī)生電話通知防保組并向病人解釋轉(zhuǎn)診到防疫站治療，防保組對(duì)病人登記電話通知防疫站醫(yī)生。4.加強(qiáng)病人的督導(dǎo)工作。對(duì)結(jié)核病人實(shí)施國(guó)家統(tǒng)一化療方案，對(duì)痊愈病人實(shí)施全程督導(dǎo)，對(duì)痊愈病人實(shí)施強(qiáng)化期督導(dǎo)，全年共督導(dǎo)結(jié)核病人三例。

5.做好結(jié)控宣傳和網(wǎng)報(bào)工作，我院積極做好結(jié)控宣傳工作。在院內(nèi)宣傳欄張貼結(jié)控宣傳資料，并向社會(huì)發(fā)放宣傳資料等。同時(shí)認(rèn)真做好結(jié)核病疫情網(wǎng)報(bào)工作，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)報(bào)，在網(wǎng)報(bào)時(shí)限內(nèi)依時(shí)上報(bào)。

我院結(jié)核病歸口管治工作，得到了上級(jí)結(jié)核主管部門(mén)的肯定。取得了一定的成效，但也有不足之處。如未能完成縣下達(dá)的結(jié)核病人轉(zhuǎn)診的任務(wù)數(shù)。今后我們將繼續(xù)加大結(jié)核病歸口管治的力度，采取有效的防治措施。加強(qiáng)結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。努力完成縣下達(dá)的結(jié)核病人轉(zhuǎn)診任務(wù)。確保我鎮(zhèn)結(jié)核病控制項(xiàng)目工作順利實(shí)施，為我縣的結(jié)核病防治工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇3

20__年是推進(jìn)新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機(jī)遇的一年。一年來(lái)，在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和東城黨委政府大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員奮力拼搏，緊緊圍繞“救死扶傷，一切以病人為中心”的服務(wù)理念。積極提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)的需求，我院推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療水平。全院職工團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升，年總收入為186萬(wàn)元，其中門(mén)診收入41.5萬(wàn)元、住院收入144.6萬(wàn)元、收治門(mén)診人次達(dá)1630人次、收治住院人次達(dá)978人次（新農(nóng)合965人次）。下面，我著重從以下幾個(gè)方面對(duì)我院的工作作以回顧和總結(jié)：

一、全心全意為患者服務(wù)

我院堅(jiān)持以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

二、落實(shí)硬件建設(shè)，改善醫(yī)院環(huán)境

發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學(xué)的道理，沒(méi)有發(fā)展就是不科學(xué)。

醫(yī)院緊緊把握發(fā)展規(guī)律，豐富發(fā)展內(nèi)涵，創(chuàng)新發(fā)展觀念，開(kāi)拓發(fā)展思路。我院原有的門(mén)診樓房，建于上世紀(jì)八十年代末，房屋建筑年久失修，陳舊擁擠，而且儀器設(shè)備也嚴(yán)重不足。另一方面，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開(kāi)展，原有的業(yè)務(wù)用房已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，特別是門(mén)診醫(yī)療用房陳舊及擁擠，這成為當(dāng)前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過(guò)多次如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及各方領(lǐng)導(dǎo)多方努力后，并陪同市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察后決定把我院“門(mén)診綜合樓、傳達(dá)室新建”做為20__年本市“十大為民實(shí)事工程之一”，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中我院院委會(huì)一班人員努力克服了建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中遇到的各種困難，經(jīng)常就建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，努力使我院的建設(shè)布局更加科學(xué)合理。目前，現(xiàn)該工程正緊張有序的進(jìn)行，預(yù)計(jì)明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設(shè)備的不足，引進(jìn)了全自動(dòng)生化儀、康復(fù)器材，等新門(mén)診樓建成后，我院的硬件建設(shè)就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就上升到一個(gè)新的層次，達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模。新門(mén)診樓投入使用后，將徹底改善我院的院容院貌，我院將會(huì)成為設(shè)備齊全、功能完善，能滿(mǎn)足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預(yù)防、保健等公共衛(wèi)生服務(wù)需求的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生院，將極大地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。

三、實(shí)施人才戰(zhàn)略，加速人才培養(yǎng)。

根據(jù)我院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，實(shí)施了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的人才戰(zhàn)略。一方面“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”是指在區(qū)人事局及衛(wèi)生局統(tǒng)一進(jìn)行公開(kāi)衛(wèi)生技術(shù)人員招聘中，招進(jìn)具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師的人員，今年就招進(jìn)2名有實(shí)力有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的技術(shù)人員充實(shí)我院。在進(jìn)行公開(kāi)招聘同時(shí)并聘請(qǐng)縣級(jí)及以上的退

休老醫(yī)師來(lái)我院工作，提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)。 “走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)人員的帶領(lǐng)下，提升我院的整體業(yè)務(wù)水平。院方還鼓勵(lì)職工繼續(xù)教育，今年就有三名職工拿到了本科學(xué)歷，提升了我院的整體學(xué)歷水平。并多次組織業(yè)務(wù)骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專(zhuān)家講座，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。

同時(shí)，我院也在留住人才上下功夫。例如，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房，今年?duì)幦×酸t(yī)院公轉(zhuǎn)住房項(xiàng)目，文件已批復(fù)，估計(jì)明年6月份絕大大部分職工就可以搬進(jìn)了寬敞明亮的新宿舍樓。

四、臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

（一）、醫(yī)療工作

1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。

2、完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。 ( 1 )、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。

( 2 )、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。

（3）、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷

記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。

（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。

（5）、截止20__年12月1日今年我院共完成業(yè)務(wù)收入186萬(wàn)元，其中住院人數(shù)756人，門(mén)診人數(shù)1630人，在全年工作中避免了重大醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。

（二）、護(hù)理工作

1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開(kāi)展全院的護(hù)理工作。

2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。

3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，認(rèn)真填寫(xiě)五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。

4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每季度開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)。

5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

（三）、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作

1、加大宣傳：積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策。通過(guò)設(shè)置專(zhuān)欄定期對(duì)外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息，讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解補(bǔ)償情況，看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實(shí)例，真正感受到新型農(nóng)村合

作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠，體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對(duì)外宣傳，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。

2、強(qiáng)化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。確定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，積極組織操作人員參加新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn)，全面有力的推進(jìn)了我院新農(nóng)合的順利開(kāi)展。

3、制定新農(nóng)合管理制度，做好補(bǔ)償工作。認(rèn)真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項(xiàng)目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到堅(jiān)持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農(nóng)民就醫(yī)營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

4、及時(shí)公布新農(nóng)合補(bǔ)償名單，做到公開(kāi)、公正。

截止到目前今年我院住院共累計(jì)報(bào)補(bǔ)965人次，累計(jì)報(bào)補(bǔ)資金達(dá)99.4萬(wàn)元。12月1日開(kāi)展門(mén)診報(bào)銷(xiāo)工作。

（四）、藥品管理工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》，按規(guī)定使用目錄藥品，從6月20號(hào)起堅(jiān)決執(zhí)行了零利潤(rùn)銷(xiāo)售政策。

2、藥品采購(gòu)參加全省集中采購(gòu)，統(tǒng)一配送。

3、用于預(yù)防傳染病的菌苗、疫苗等第二類(lèi)疫苗由縣級(jí)疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)一供給。

4、建立并完善落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度，按規(guī)定采購(gòu)、保管和使用特殊藥品。

5、加強(qiáng)醫(yī)師處方權(quán)管理，建立并落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，登記并通報(bào)不合理處方，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)，規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。

6、合理應(yīng)用抗菌藥物，定期開(kāi)展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進(jìn)措施，防止無(wú)指征的治療和預(yù)防用藥，提高抗菌治療水平。

7、嚴(yán)格掌握靜脈輸液的目的和適應(yīng)癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應(yīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

8、建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告藥品不良反應(yīng)或預(yù)防接種異常反應(yīng)。

9、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格管理規(guī)定，增加藥品價(jià)格的透明度，將藥品名稱(chēng)、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。

10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應(yīng)用靜脈給藥途徑等行為作為我院績(jī)效考核內(nèi)容，定期進(jìn)行檢查考核。

五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開(kāi)展情況

20__年，我院根據(jù)《望城區(qū)20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求，按照區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，高度重視，精心組織，各項(xiàng)工作緊張有序向前推進(jìn)，制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，較好完成工作任務(wù)，并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度、獎(jiǎng)罰制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為我院今年取得的良好成績(jī)打下了基礎(chǔ)。首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織完善管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)

措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑，特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力，采用多種形式在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識(shí)實(shí)施十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重大意義，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)；先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個(gè)月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，為了加強(qiáng)對(duì)落實(shí)十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導(dǎo)，院長(zhǎng)親自多次帶隊(duì)深入各村督查指導(dǎo)工作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量得到保證。

（一）、計(jì)劃免疫工作：

今年，我院主要采取集中接種方式，在開(kāi)展免疫活動(dòng)前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實(shí)效。

1、建卡建證工作：

截止20__年12月15日，全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人，建卡人數(shù)412人，建證人數(shù)412人，建證率100%。計(jì)劃免疫接種率達(dá)100 %以上，使計(jì)劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。

2、免疫規(guī)范工作：

（1）、常規(guī)免疫接種情況：卡介苗應(yīng)種68人次，實(shí)種68人次，接種率100 %；脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種1362人次，實(shí)種1362人次，接種率100 %；百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種482人次，實(shí)種482人次，接種率100 %；麻疹疫苗應(yīng)種128人次，實(shí)種128人次，接種率100 %；麻風(fēng)疫苗應(yīng)種

160人次，實(shí)種160人次，接種率100 %；乙肝疫苗應(yīng)種452人次，實(shí)種452次，接種率100 %；乙腦疫苗應(yīng)種377人次，實(shí)種377人次，接種率100%；流腦疫苗應(yīng)種392人次，實(shí)種392人次，接種率100 %。

（2）、計(jì)劃免疫加強(qiáng)接種工作：

脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種335人次，實(shí)種286人次，接種率85 %；麻疹應(yīng)種89人次，實(shí)種89人次，接種率100%；A+C流腦疫苗應(yīng)種132人次，實(shí)種132人次，接種率100%。

3、計(jì)劃免疫的宣傳工作：

我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報(bào)一期，各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄，使群眾對(duì)預(yù)防接種有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

（二）居民健康檔案工作開(kāi)展情況

1、基本概況：全鎮(zhèn)常住人口建檔情況，全鎮(zhèn)共有人口18341人，總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人，產(chǎn)婦建檔為20人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28 %；0-36個(gè)月兒童建檔為170人，兒童系統(tǒng)管理率為100 %；65歲以上老人建檔為1328人；高血壓病人2758人，建檔數(shù)為896人；糖尿病人381人，建檔數(shù)為137人；重癥精神病人157人，建檔數(shù)為41人。

六、加強(qiáng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定，提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。

2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設(shè)。

3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指

導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告；負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開(kāi)展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)；參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，指導(dǎo)村委會(huì)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)；積極宣傳新農(nóng)合政策。

4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯(cuò)事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。

七、存在問(wèn)題：

1、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶(hù)開(kāi)展工作，勞動(dòng)強(qiáng)度大，給工作順利進(jìn)展增加了難度。

2、由于實(shí)行基本藥物制度后，衛(wèi)生院藥品沒(méi)有利潤(rùn)，且財(cái)政局下發(fā)經(jīng)費(fèi)是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來(lái)定，由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少，經(jīng)費(fèi)相應(yīng)也少，一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。

總之，在上級(jí)主管部門(mén)正確領(lǐng)導(dǎo)下和全院職工的共同努力下，工作開(kāi)展順利，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時(shí)完成了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得可觀的成績(jī)，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好，更扎實(shí)。

20__年工作打算：

一、扎實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)工作。

醫(yī)院派專(zhuān)人對(duì)項(xiàng)目（門(mén)診樓、公轉(zhuǎn)房）審批、建設(shè)情況進(jìn)行追蹤，

按要求做好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，保證如期完工投入使用，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè)，極大的滿(mǎn)足人民群眾的基本醫(yī)療需求。

二、繼續(xù)深入扎實(shí)抓好醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量。

醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根，是社會(huì)發(fā)展和人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時(shí)也是各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)對(duì)醫(yī)院的一項(xiàng)長(zhǎng)期要求。經(jīng)過(guò)這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長(zhǎng)效機(jī)制，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。

三、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營(yíng)造患者滿(mǎn)意的就醫(yī)環(huán)境。

四、繼續(xù)推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，打造運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。

六、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運(yùn)行。

七、繼續(xù)強(qiáng)化制度的執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成。

八、扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)。

__鎮(zhèn)衛(wèi)生院

20__年__月__日

衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇4

全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面鋪開(kāi)以來(lái)，區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我區(qū)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來(lái)抓。并本著不斷提高農(nóng)民的健康水平，實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”為目標(biāo)，緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項(xiàng)方針政策，結(jié)合本地實(shí)際，不斷地深入探索新農(nóng)合工作的方式方法。我區(qū)通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作，新農(nóng)合工作進(jìn)展順利，截止5月10日，我區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)戶(hù)__戶(hù)，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)__人，占常駐農(nóng)民總?cè)藬?shù)的92、74%。通過(guò)不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了新農(nóng)合的初期工作?，F(xiàn)將上半年新農(nóng)合工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

自__年4月市新型農(nóng)村合作醫(yī)療動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，我區(qū)就開(kāi)始專(zhuān)門(mén)研究部署全區(qū)開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)工作，制定實(shí)施方案，成立由區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)為主任的新農(nóng)合管理委員會(huì)，將目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到人。全區(qū)于4月17日召開(kāi)了全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動(dòng)員會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)都十分重視，認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，并結(jié)合各自實(shí)際，采取有效辦法，按照區(qū)新農(nóng)合的實(shí)施方案的要求，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針，全就是全面鋪開(kāi)，廣泛宣傳;易就是從思想覺(jué)悟好，容易說(shuō)服的群眾入手，以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好幾個(gè)人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、包村干部具體抓，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開(kāi)。

二、加強(qiáng)宣傳，轉(zhuǎn)變觀念

宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會(huì)積極參與和支持。4月18日，我區(qū)在王崗鎮(zhèn)開(kāi)展了規(guī)模宏大的新農(nóng)合宣傳工作，宣傳當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料__余份，解答農(nóng)民疑問(wèn)__余人次。我們?cè)趯?shí)際工作開(kāi)展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。

一是工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程和“民心工程”，涉及面廣、政策性強(qiáng)，具體工作中會(huì)遇到許多困難和問(wèn)題。因此，我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神，掌握政策要領(lǐng)。讓參與開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的全體干部，吃透建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關(guān)的政策、規(guī)定，為走家串戶(hù)做宣傳思想工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識(shí)和健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。特別是隨著農(nóng)村富余勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間雙向流動(dòng)，外出人口比較多，給開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此，要求各級(jí)黨員干部，帶頭學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動(dòng)員符合參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療，為全區(qū)廣大農(nóng)民起好先鋒示范作用。

三是宣傳工作方式靈活多樣。實(shí)踐證明，辦好農(nóng)村的事情，必須從農(nóng)村的實(shí)際出發(fā)，尊重農(nóng)民的意愿，維護(hù)好農(nóng)民的權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會(huì)、黨員會(huì)、戶(hù)主會(huì)、村民代表大會(huì)和宣傳欄、宣傳材料、黑板報(bào)及典型事例引導(dǎo)等多種形式，向廣大農(nóng)民群眾做耐心細(xì)致的思想工作。五一節(jié)期間，廣大村干部深入村民家中，有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù)，明白看病報(bào)銷(xiāo)的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心，自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是宣傳語(yǔ)言通俗易懂。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府引導(dǎo)并資助，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民看病“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，互助共濟(jì)”，讓農(nóng)民群眾看得起病、能看好病，減輕農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)和保障農(nóng)民的健康權(quán)益。在宣傳工作方法上，我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾，主動(dòng)深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶(hù)，貼近農(nóng)民，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單明了的辦法，宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實(shí)施方案。通過(guò)一些看得見(jiàn)、摸得著的典型事例的宣傳教育，讓農(nóng)民理解黨和政府的良苦用心，從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，促進(jìn)全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利實(shí)施。

三、20__年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理委員會(huì)的職責(zé)，發(fā)揮作用，讓群眾參與管理委員會(huì)工作。

2、建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待實(shí)施過(guò)程中的一些存在問(wèn)題和疑難問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)有章理事。

3、及時(shí)上報(bào)各種相關(guān)材料，把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細(xì)、做實(shí)、做強(qiáng)，讓群眾明明白白消費(fèi)，放放心心看病。

4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學(xué)習(xí)相關(guān)合作醫(yī)療的實(shí)際操作規(guī)程，使之合理、規(guī)范，做到帶好隊(duì)伍，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)，樹(shù)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在廣大群眾中的良好形象。

開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來(lái)，我區(qū)精心組織，切實(shí)采取有效的措施，廣大鎮(zhèn)村干部和有關(guān)人員做了大量艱苦細(xì)致的工作，部分鎮(zhèn)村干部真正做到了“舍小家顧大家”，白天走遍田間地頭，晚上行完千家萬(wàn)戶(hù)，把“新農(nóng)合”的有關(guān)政策宣傳到位，積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加“新農(nóng)合”。全區(qū)形成一種你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面。

衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇5

為了加快推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式，強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能。我院應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求召開(kāi)院委會(huì)，經(jīng)研究后決定成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)小組。由院長(zhǎng)郭子偉同志擔(dān)任組長(zhǎng)，牛忠義同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，劉榮、朱翠翠為小組成員。同時(shí)整合衛(wèi)生院醫(yī)療隊(duì)伍資源，進(jìn)行有效的合理分配，由牛永春、陳家昌、王文哲、萬(wàn)國(guó)華四位主治醫(yī)師擔(dān)任家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的帶隊(duì)醫(yī)師。

我院在開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作中明確重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病和嚴(yán)重精神障礙患者等人群。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是一種集就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、醫(yī)保為一體的新型服務(wù)模式。在簽約服務(wù)開(kāi)展前期，我院得到了政府的大力支持，召開(kāi)了各村干部和村室醫(yī)生的工作啟動(dòng)會(huì)及動(dòng)員會(huì)，同時(shí)對(duì)該項(xiàng)工作也做了多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在正式簽約前期安排工作人員，進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行信息摸排、宣傳政策，講解內(nèi)容，以便后期簽約服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

在20__年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作中，我院結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦膶?shí)際情況，依據(jù)前期摸排信息，為簽約人群制定了合理的服務(wù)包，并為其提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。20__年我院共計(jì)簽約4953人，實(shí)際履約4813人，期中簽約初級(jí)服務(wù)3917人，中級(jí)服務(wù)包1012，高級(jí)服務(wù)包24人。全年履約率達(dá)到97.38%，已順利完成縣衛(wèi)建委所要求95%的履約率。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息也得到了進(jìn)一步的完善，20__年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實(shí)施運(yùn)用前期，縣級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)單位專(zhuān)門(mén)對(duì)參與該工作的醫(yī)療人員進(jìn)行了多次分階段的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括平板電腦和公共衛(wèi)生系統(tǒng)的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時(shí)人臉識(shí)別的操作等。

在具體的工作實(shí)施中我院結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)常住本地和外地的簽約群眾，做了具體的情況分析和工作安排。對(duì)常住本地的簽約群眾，工作人員采取了電話預(yù)約，安排合適的時(shí)間、上門(mén)巡診的方式對(duì)其提供醫(yī)療服務(wù)。但對(duì)于常居外地偶爾返鄉(xiāng)的簽約群眾，考慮到時(shí)間不便、交通不便等原因，我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務(wù)，如簽約時(shí)提前告知提供服務(wù)時(shí)間、不定期的電話溝通預(yù)約服務(wù)時(shí)間，或在得知簽約群眾返家時(shí)，及時(shí)上門(mén)對(duì)其進(jìn)行履約服務(wù)。

20__年我院簽約工作截止到目前共計(jì)簽約3625人，期中初級(jí)包2730人，中級(jí)包842人，高級(jí)包53人，截止目前完成履約率38.85%。

在后期的履約工作中我院將繼續(xù)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項(xiàng)目加大宣傳，提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作步入常態(tài)化、規(guī)范化和持續(xù)化，以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫(yī)療服務(wù)。

衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇6

一年來(lái)，我縣艾滋病防治工作在縣委、縣政府及縣防艾辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)艾滋病防治工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛深入開(kāi)展防治艾滋病知識(shí)宣傳，加強(qiáng)特殊人群艾滋病預(yù)防管理，重點(diǎn)開(kāi)展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，艾滋病防治工作取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)將今年我縣的艾滋病防治工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾的艾滋病預(yù)防知識(shí)的知曉率

為進(jìn)一步提高廣大群眾對(duì)防治艾滋病重要性的認(rèn)識(shí)，我中心積極采取多種措施加強(qiáng)對(duì)艾滋病防治知識(shí)的宣傳與教育。一是健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)防保網(wǎng)絡(luò)，有針對(duì)性地對(duì)群眾開(kāi)展艾滋病預(yù)防知識(shí)教育，將艾滋病預(yù)防小冊(cè)子、宣傳單，送到村組、送到家庭，使群眾方便、快捷地獲艾滋病預(yù)防知識(shí)。二是鞏固學(xué)校教育陣地建設(shè)。把性傳播疾病預(yù)防知識(shí)納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，通過(guò)課堂教育、主題班會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、板報(bào)、宣傳圖片、講座等教學(xué)形式向?qū)W生傳授預(yù)防艾滋病知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)和抵御艾滋病侵襲的能力。三是以國(guó)際禁毒日、12、1世界艾滋病日、國(guó)際獻(xiàn)血日、《獻(xiàn)血法》紀(jì)念日等活動(dòng)為契機(jī)，組織防保、計(jì)生、婦聯(lián)等部門(mén)上街宣傳，通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ)、廣播、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢(xún)等方式，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)和艾滋病防治知識(shí)，廣泛開(kāi)展防治艾滋病宣傳教育活動(dòng)。一年來(lái)，共發(fā)放各種宣傳資料近5000余份，懸掛宣傳橫幅9條，刷寫(xiě)固定標(biāo)語(yǔ)100余條，接受群眾咨詢(xún)約100人次。

二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全艾滋病防治工作機(jī)構(gòu)

防治艾滋病工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民安康，關(guān)系到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此，我縣充分認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視艾滋病防治工作，將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治艾滋病工作計(jì)劃，成立了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，衛(wèi)生局分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，公安、司法、民政、等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的__縣防治艾滋病宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置了一名艾滋病防治宣傳員，我中心建立了HIV抗體初篩實(shí)驗(yàn)室，并通過(guò)了省HIV抗體檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室審評(píng)組的認(rèn)定，使我縣艾滋病檢測(cè)工作步入規(guī)范化。全縣艾滋病防治工作做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位。

三、開(kāi)展監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員HIV檢測(cè)工作

按照市疾控中心要求，應(yīng)對(duì)本縣監(jiān)管場(chǎng)所所有被監(jiān)管人員（包括拘留所、戒毒所，收容所、看守所）每月一次HIV初篩檢測(cè)，但由于我縣監(jiān)管場(chǎng)所尚處于修建中，所有被監(jiān)管人員仍分流到外縣看押，暫無(wú)篩查檢測(cè)對(duì)象。

四、重點(diǎn)關(guān)注特殊人群艾滋病預(yù)防，將高危行為干預(yù)落在實(shí)處

為進(jìn)一步控制艾滋病的傳播途徑，我縣大力創(chuàng)新工作機(jī)制，對(duì)特殊人群進(jìn)行分類(lèi)管理。通過(guò)摸底調(diào)查，全縣高危場(chǎng)所所有賓館5所、旅社5所；足浴按摩3所；美容美發(fā)13所，歌舞廳酒吧及其它5所，共有高危人群5人（暗娼），均為女性，通過(guò)調(diào)查繪制了高危場(chǎng)所分布圖。年初制定了高危娛樂(lè)場(chǎng)所干預(yù)工作方案，組成了5人的干預(yù)工作隊(duì)，深入城區(qū)賓館、招待所等旅館業(yè)和歌舞廳、發(fā)廊、美容等娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行艾滋病防治宣傳教育，對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所推廣使用安全套預(yù)防性病艾滋病工作進(jìn)行了安排布置，并認(rèn)真落實(shí)業(yè)主負(fù)責(zé)制，確保旅館業(yè)和娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所擺放安全套工作落到實(shí)處。干預(yù)人員向高危服務(wù)人員講解了艾滋病預(yù)防基本知識(shí)，發(fā)放了宣傳資料及安全套，干預(yù)結(jié)束后，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了效果評(píng)價(jià)，對(duì)艾滋病知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上，高危場(chǎng)所單位與疾控中心建立了良好的協(xié)作關(guān)系。

20__年共開(kāi)展面對(duì)面干預(yù)的工作場(chǎng)所45所，其類(lèi)型包括賓館、足浴業(yè)美容美發(fā)業(yè)等，干預(yù)覆蓋人數(shù)937人，其中性服務(wù)人員54人次。外來(lái)務(wù)工人員883人次，干預(yù)時(shí)間在上班期間及下班后。一年來(lái)，全縣安全套及艾滋病防治桌簽擺放場(chǎng)所5處，重點(diǎn)是城區(qū)大型賓館、招待所。累計(jì)發(fā)放安全套400余盒、桌簽100個(gè)；20__年疾控中心發(fā)展了多名同伴教育宣傳員，積極配合疾控中心開(kāi)展高危娛樂(lè)場(chǎng)所的干預(yù)工作，全面提高了娛樂(lè)場(chǎng)所工作人員對(duì)艾滋病的防范意識(shí)。

五、完成艾滋病自愿咨詢(xún)檢測(cè)任務(wù)

我縣共建立了2個(gè)自愿咨詢(xún)檢測(cè)點(diǎn)，（__縣縣醫(yī)院、疾控中心）按照檢測(cè)方案要求開(kāi)展相應(yīng)工作。疾控中心對(duì)咨詢(xún)檢測(cè)點(diǎn)咨詢(xún)?nèi)藛T進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按期督導(dǎo)檢查，全年共接診自愿咨詢(xún)?nèi)藛T120人，完成實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人，無(wú)陽(yáng)性病例報(bào)告。

六、存在的問(wèn)題和下一步工作重點(diǎn)

（一）部分群眾防治艾滋病意識(shí)淡薄，總認(rèn)為這件事情是政府和職能部門(mén)的事，與自己無(wú)關(guān)。且部分群眾對(duì)艾滋病的認(rèn)識(shí)還存在思想偏見(jiàn)，自愿咨詢(xún)檢測(cè)人數(shù)較少，尚需繼續(xù)通過(guò)各種形式加大自愿咨詢(xún)檢測(cè)工作宣傳力度。

（二）工作經(jīng)費(fèi)緊張，人員不足，工作任務(wù)重，為后續(xù)開(kāi)展艾滋病防治帶來(lái)一定的困難。

（三）工作人員整體素質(zhì)不高，檢測(cè)咨詢(xún)及高危行為干預(yù)技能有待進(jìn)一步提高。

衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇7

為認(rèn)真貫徹落實(shí)疏衛(wèi)?20__?110號(hào)文件指示精神，牢固樹(shù)立“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的理念，我院于20__年6月20日至9月20日，對(duì)全院安全大生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將我院20__年度安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

按照縣衛(wèi)生局文件精神要求，成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的院“安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)了本院“安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)了本次活動(dòng)工作。迅速開(kāi)展了此次自查自糾活動(dòng)。

二、突出重點(diǎn)，落實(shí)整改

各科室均能根據(jù)大檢查范圍、 內(nèi)容，全面、徹底的組織開(kāi)展大排查，不留死角。并根據(jù)查找出的問(wèn)題，制定整改方案，提出整改措施，同時(shí)限期進(jìn)行了整改，扎扎實(shí)實(shí)的把整改措施落實(shí)到位，在邊檢查邊整改的同時(shí)，不斷優(yōu)化了醫(yī)院安全生產(chǎn)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展

三、醫(yī)療安全進(jìn)一步得到加強(qiáng)

1、為有效開(kāi)展醫(yī)療安全生產(chǎn)工作，醫(yī)院成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了一系列醫(yī)療安全生產(chǎn)管理制度，制訂《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》明確了各類(lèi)安全事故處理程序。

2、制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，及時(shí)總結(jié)評(píng)價(jià)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，并針對(duì)問(wèn)題認(rèn)真開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)工作。

3 、開(kāi)展了醫(yī)療安全教育工作。適時(shí)組織職工開(kāi)展醫(yī)療安全教育培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)。

4、完善了醫(yī)療事故糾紛防范處理機(jī)制，對(duì)醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了及時(shí)排查，及時(shí)處理化解了醫(yī)患矛盾。

四、院內(nèi)感染預(yù)防進(jìn)一步得到落實(shí)

我院成立醫(yī)療垃圾、醫(yī)療廢物處理領(lǐng)導(dǎo)小組，依照相關(guān)規(guī)定做好對(duì)一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理，并做好登記。加強(qiáng)了傳染病管理工作。嚴(yán)格按照《傳染病防治法》規(guī)定，認(rèn)真做好本鎮(zhèn)重點(diǎn)傳染病防治工作。

五、醫(yī)療儀器及壓力容器安全檢查按制度進(jìn)行

每月一次檢查儀器的用電安全、周?chē)h(huán)境安全和儀器本身的安全性及接地情況。加強(qiáng)了醫(yī)用氧的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收和使用管理。壓力容器除用電安全外，還檢查了壓力容器的耐壓指數(shù)，嚴(yán)格按使用壽命更新，不過(guò)期使用。

六、加強(qiáng)值班，做好防火防盜工作

實(shí)行24小時(shí)值班制度，配備滅火器14個(gè)，對(duì)重點(diǎn)科室安裝了防盜門(mén)、防盜窗、又出資購(gòu)買(mǎi)了監(jiān)控系統(tǒng)，切實(shí)做好防火防盜工作。