2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃范文（通用13篇）

年終歲末我們要做好一年度的工作總結(jié)及計(jì)劃來(lái)年的工作，2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃范文怎么寫(xiě)？下面是小編整理的2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃范文（13篇），以供參考，歡迎大家收藏并分享喲！

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇1】

20__年，在市委、市政府和虞山鎮(zhèn)黨委、人民政府、常熟市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的精神，積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化總目標(biāo)，根據(jù)《20__年常熟市醫(yī)藥衛(wèi)生工作要點(diǎn)》文件精神，圍繞 “為群眾提供更好更滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”這一發(fā)展目標(biāo)，做好公立醫(yī)院綜合改革、質(zhì)量管理工作在醫(yī)院管理中的運(yùn)用、合理用藥管理、創(chuàng)建三星級(jí)檔案室等重點(diǎn)工作，突出創(chuàng)新機(jī)制、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)等核心理念，務(wù)實(shí)開(kāi)拓、持續(xù)求進(jìn)，基本完成各項(xiàng)年度工作目標(biāo)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提高，社區(qū)衛(wèi)生工作扎實(shí)開(kāi)展。職工總數(shù) 397人，其中衛(wèi)技、專(zhuān)技人員348人，占87.7 %。20__年全院總收入168732632.18元,全院門(mén)急診人次658973人次,出院人次11956人次,健康檢查人數(shù)31272人次,全年手術(shù)例數(shù)1806例。

20__年工作計(jì)劃

一、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)

醫(yī)院黨總支成立黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。3月25日召開(kāi)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。在網(wǎng)站上設(shè)置“群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”專(zhuān)版，黨總支開(kāi)通微信，及時(shí)發(fā)布群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的信息。

教育實(shí)踐活動(dòng)注重與道德講堂結(jié)合學(xué)，與日常會(huì)議結(jié)合，抓好黨員分類(lèi)閱讀，上好一次黨課。醫(yī)院黨政班子成員利用座談會(huì)、意見(jiàn)箱、談話(huà)、聯(lián)系點(diǎn)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、工休座談會(huì)、網(wǎng)站、書(shū)信等多種途徑征求醫(yī)院職工代表、中層、普通黨員、社區(qū)居民、行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)。黨政班子圍繞收集的意見(jiàn)建議，針對(duì)各自分管的領(lǐng)域結(jié)合自身情況認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，通過(guò)生活會(huì)仔細(xì)查找問(wèn)題并制定整改措施。并及時(shí)向黨員及職工代表通報(bào)生活會(huì)情況。召開(kāi)組織生活會(huì)開(kāi)展民主評(píng)議。通過(guò)活動(dòng)修訂了一批制度。例如修訂《行政查房制度》，探索“院領(lǐng)導(dǎo)和職能中層科室聯(lián)系點(diǎn)制度”，完善黨員積分制考核工作，落實(shí)入黨積極分子集中推薦制度等。

二、鞏固文明單位創(chuàng)建成果

20__年醫(yī)院鞏固“江蘇省文明單位五連冠”創(chuàng)建成果，以創(chuàng)建“常熟市示范巾幗文明崗”、“蘇州市文明示范窗口”等活動(dòng)為載體，以創(chuàng)建人民滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)目標(biāo)，把創(chuàng)建重點(diǎn)放在行風(fēng)建設(shè)上，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院社會(huì)形象，提高社會(huì)滿(mǎn)意度。20__年度共收到錦旗、感謝信28件，上交紅包42000元。繼續(xù)開(kāi)展分類(lèi)培訓(xùn)：一是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，對(duì)新職工開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育講座，并在《常熟日?qǐng)?bào)》報(bào)道32篇，常熟電視臺(tái)、電臺(tái)報(bào)道9 次，常熟市衛(wèi)生局衛(wèi)生信息網(wǎng)投稿67篇。二是定期開(kāi)展多種形式的廉潔行醫(yī)教育，共開(kāi)展“道德講堂”4次，觀看警示教育片2次，廉政教育2次。三是完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，制定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施細(xì)則，并建立300份個(gè)人檔案。四是召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)1次，院部工休座談會(huì)4次，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)加以整改。五是開(kāi)展了電話(huà)回訪(fǎng)制度和第三方面滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，定期征求病人意見(jiàn)。六是規(guī)范財(cái)務(wù)制度，狠抓價(jià)格管理。規(guī)范價(jià)格公示程序，建立病人投訴處理制度和醫(yī)藥費(fèi)用查詢(xún)制度、日費(fèi)用清單制度。七是繼續(xù)鞏固無(wú)煙醫(yī)院和平安醫(yī)院創(chuàng)建成果，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。八是繼續(xù)開(kāi)展黨員、團(tuán)員志愿服務(wù)。不斷壯大醫(yī)院志愿者隊(duì)伍，完善志愿者組織規(guī)章制度，繼續(xù)開(kāi)展“文明志愿服務(wù)”、“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等主題實(shí)踐及結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。20__年共計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)70次。

三、規(guī)范基礎(chǔ)管理，質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)

1.落實(shí)醫(yī)療核心制度、醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練情況今年開(kāi)展三輪次理論考試，一次操作考試。應(yīng)參加465人次考試，實(shí)際458人次參加理論及操作考試，7人次曠考，合格247人次，不合格110人次，不及格6人次，參考率98.5%，合格率53.9%，及格率98.7%。三基考核采取理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)操作考核相結(jié)合，提高了考核的實(shí)效性。

2.臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑落實(shí)的管理，本年度已有8個(gè)病種開(kāi)展了臨床路徑工作，入徑病歷29份，每季度組織病案管理委員會(huì)成員及專(zhuān)家組成員進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果及時(shí)反饋科室。

3.加強(qiáng)手術(shù)管理

按照衛(wèi)生部《手術(shù)分級(jí)管理辦法》調(diào)整我院的手術(shù)分級(jí)管理制度，完善我院的手術(shù)分級(jí)目錄，建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)手術(shù)科室醫(yī)師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。重點(diǎn)做好手術(shù)審批制度的落實(shí)、特殊病例手術(shù)的管理、非計(jì)劃內(nèi)再次手術(shù)的管理，手術(shù)并發(fā)癥的討論等方面工作確保手術(shù)安全。

4.加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理

組成醫(yī)院病案質(zhì)量控制委員會(huì)----質(zhì)控中心-----科室質(zhì)控員的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。共檢查運(yùn)行病歷547份，其中未修正病歷20份；歸檔病歷795份，其中不合格病歷共26份，乙級(jí)以上病歷合格率為97%；門(mén)診病歷1066份，不合格病歷共73份，合格率為93%。

5.繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物管理

結(jié)合《20__年常熟市第五人民應(yīng)用抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案》，修訂抗菌藥物管理工作組，抗菌藥物辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科。執(zhí)行抗菌藥物檢查月度通報(bào)。截止12月底，Ⅰ類(lèi)切口抗菌藥物預(yù)防使用率19.12%、門(mén)診抗菌藥物使用率15.62%、住院抗菌藥物使用率48.55 %、住院抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDD)58.63 、住院抗菌藥物微生物檢驗(yàn)樣本送檢率25.98%。

6.臨床輸血管理

輸血管理委員會(huì)定期檢查輸血質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)血液安全制度，做好輸血不良反應(yīng)的登記調(diào)查，成分輸血率98.9%。

7.積極推進(jìn)常熟市病案質(zhì)量控制中心工作

組織全市民營(yíng)醫(yī)院運(yùn)行病歷、門(mén)診病歷調(diào)研一次、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)歸檔病歷檢查1次、一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行病歷、門(mén)診病歷調(diào)研一次，并負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行匯總分析，結(jié)果上報(bào)衛(wèi)生局醫(yī)政科。四季度組織質(zhì)控中心成員往南京鼓樓醫(yī)院學(xué)習(xí)一次。組織承辦了“蘇州市病歷書(shū)寫(xiě)持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班”。

8.提高醫(yī)療投訴、糾紛處理效率

今年我院醫(yī)療投訴及糾紛事件共19起，結(jié)案10起。 經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療投訴領(lǐng)導(dǎo)小組安全管理委員會(huì)分析評(píng)議，針對(duì)上述事件的性質(zhì)分為：醫(yī)療技術(shù)原因2起，占20%；醫(yī)患溝通原因4起，占40%；其他原因4起，占40%。

四、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提升護(hù)理質(zhì)量

1.實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理

建立扁平化的護(hù)理管理組織體系，明確并落實(shí)護(hù)理管理職責(zé)。注重培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)病人的管理。護(hù)士長(zhǎng)參與技術(shù)操作帶教及考核以提高和鞏固自身業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織全院護(hù)士長(zhǎng)沙龍，交流分享管理經(jīng)驗(yàn)。重新修訂護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，以“崗位需求”為導(dǎo)向，加強(qiáng)新入職護(hù)士、在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和專(zhuān)科護(hù)理人員崗位培訓(xùn)。探索績(jī)效考核和分配制度，建立科室目標(biāo)管理，結(jié)合科室護(hù)理工作數(shù)量和質(zhì)量，合理調(diào)配人員并與獎(jiǎng)金掛鉤，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

2.改善臨床護(hù)理服務(wù)

全院病房實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，進(jìn)一步完善護(hù)理模式和工作流程。開(kāi)展床旁護(hù)理,強(qiáng)化“日患者溝通制”。 與陪護(hù)公司簽訂合同，加強(qiáng)陪護(hù)管理，保障患者醫(yī)療安全。手術(shù)室、門(mén)（急）診也繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范術(shù)前訪(fǎng)視流程、門(mén)（急）診接診流程以及門(mén)診輸液流程，加強(qiáng)護(hù)患溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷。 積極開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù)，將醫(yī)院內(nèi)護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭，為患者提供用藥指導(dǎo)、健康教育、慢病管理等服務(wù)。配合院部開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調(diào)查，住院病人滿(mǎn)意率達(dá)95%，出院病人滿(mǎn)意率達(dá)95%，健康教育覆蓋率達(dá)100%，患者對(duì)健教知曉率達(dá)90%，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

3.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

有健全的護(hù)理質(zhì)量控制組織，及時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施目標(biāo)管理。改革質(zhì)控模式，每季度質(zhì)控全覆蓋，每月重點(diǎn)問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)，重復(fù)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)督查。

在全院護(hù)理單元推廣品管圈，新組圈8個(gè)，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)水平。 定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)，非懲罰性的護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，加強(qiáng)護(hù)理部和科室二級(jí)培訓(xùn)，完善醫(yī)院護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)和質(zhì)量控制。

五、嚴(yán)格醫(yī)院感染管理，防范醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)

1.感染監(jiān)測(cè)

繼續(xù)采用綜合目標(biāo)監(jiān)測(cè)院感病例，全年共監(jiān)測(cè)11983例，醫(yī)院感染145例，醫(yī)院感染率

1.21%，無(wú)菌手術(shù)切口感染病例6例，無(wú)菌切口感染率為0.56%。根據(jù)二級(jí)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，今年在一病區(qū)、六病區(qū)和五病區(qū)分別開(kāi)展了血管相關(guān)血流感染及導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染的監(jiān)測(cè)。全年一病區(qū)、六病區(qū)共監(jiān)測(cè)中心靜脈置管病人（包括新置管及帶管入院）1319人次，發(fā)生導(dǎo)管相關(guān)血流感染3例，感染率為0.23%。五病區(qū)（婦科）共監(jiān)測(cè)留置導(dǎo)尿管患者63人次，發(fā)生導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染0例，導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染率為0%。

2.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)

開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范要求，對(duì)各臨床科室進(jìn)行空氣及物表監(jiān)測(cè)。全年共進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè)753份，合格750份，合格率99.61%。定期抽檢消毒供應(yīng)中心的消毒物品高壓消毒滅菌效果。全年共抽檢高壓滅菌物品采樣24份，合格率100%。

3.現(xiàn)患率調(diào)查

11月份對(duì)全院開(kāi)展了一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，調(diào)查日內(nèi)全院的住院病人為193人，實(shí)查187人，實(shí)查率為96.9%。其中醫(yī)院感染病例3人，感染率為1.56%。

4.多重耐藥菌感染監(jiān)測(cè)

加強(qiáng)對(duì)多重耐藥菌感染病例的消毒隔離督查。對(duì)全院46例多重耐藥菌感染病例進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控，提醒和督促臨床醫(yī)務(wù)人員做好多重耐藥菌感染病例的消毒隔離：床位掛隔離標(biāo)識(shí)，病歷首頁(yè)夾接觸隔離標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)手衛(wèi)生工作等，努力避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者。

六、推進(jìn)信息化建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境

1.完成全院住院醫(yī)生站、EMR的`升級(jí)。組織全院醫(yī)生進(jìn)行新住院醫(yī)生站和EMR系統(tǒng)的培訓(xùn)，并于二月份進(jìn)行全院上線(xiàn)實(shí)施，在使用過(guò)程針對(duì)醫(yī)生提出的問(wèn)題進(jìn)行軟件的完善，針對(duì)系統(tǒng)中涉及到的多部門(mén)使用的問(wèn)題進(jìn)行各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，配合質(zhì)控中心，對(duì)EMR中質(zhì)控功能進(jìn)一步完善。

2.門(mén)診服務(wù)信息化升級(jí)。上半年開(kāi)始實(shí)行專(zhuān)家門(mén)診分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)。7月份安裝了自助取單機(jī)，簡(jiǎn)化患者取報(bào)告單流程。對(duì)原有的自助掛號(hào)程序進(jìn)行了改版升級(jí)，提高自助掛號(hào)的使用率。

3.完成各類(lèi)系統(tǒng)接口。6月底完成社?？ㄗx卡器在結(jié)算窗口的安裝工作、社?？ㄡt(yī)保應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)及調(diào)試工作，實(shí)現(xiàn)了社?？ㄔ诒驹篐IS系統(tǒng)中的就診結(jié)算。完成慢病、傳染病上報(bào)接口的調(diào)試升級(jí)工作，醫(yī)生站通過(guò)接口實(shí)時(shí)將傳染病、慢病等報(bào)卡信息上報(bào)到區(qū)衛(wèi)平臺(tái)。根據(jù)上級(jí)要求完成下屬15個(gè)社區(qū)服務(wù)站SAAS醫(yī)療信息系統(tǒng)的升級(jí)，已開(kāi)通城鎮(zhèn)職工醫(yī)保（醫(yī)保）的服務(wù)站于20__年7月1日起醫(yī)保收費(fèi)結(jié)算并入SAAS系統(tǒng)。

4.今年對(duì)影像科登記窗口、醫(yī)院廢物存放間進(jìn)行了改建。全年共完成常熟衛(wèi)生局采購(gòu)計(jì)劃8項(xiàng)，合計(jì) 245.30元；江蘇省政府采購(gòu)2項(xiàng)，最終成交價(jià)：223.5萬(wàn)，全年合計(jì)招標(biāo)采購(gòu)10項(xiàng)，合計(jì)：468.8萬(wàn)元。

七、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展

1.科研新技術(shù)

今年中醫(yī)科陳清華的《中藥自擬方治療放射性肺炎療效觀察》及一病區(qū)孫茂紅《殼聚糖創(chuàng)面修復(fù)膜凝膠對(duì)治療II度壓瘡患者療效的臨床觀察》完成結(jié)題。申報(bào)立項(xiàng)方面：按衛(wèi)生局相關(guān)文件要求，6月底參加衛(wèi)生局科研項(xiàng)目開(kāi)題會(huì)，經(jīng)評(píng)審，本院朱勝1項(xiàng)課題被列為衛(wèi)生局資助性重點(diǎn)項(xiàng)目，胡林、李靜、李婷、孫茂紅等4項(xiàng)課題為指導(dǎo)性項(xiàng)目，其中劉靜的課題《膦甲酸鈉對(duì)持續(xù)高危型HPV感染宮頸局部微環(huán)境免疫炎癥因子的影響》被評(píng)選為20__年度蘇州市“科教興衛(wèi)”青年科技項(xiàng)目。

2.人才培養(yǎng)

全年推薦3人到南京進(jìn)修。今年4名醫(yī)生通過(guò)20__年江蘇省住院/全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)

第一階段結(jié)業(yè)資格審核。1名醫(yī)生通過(guò)江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第二階段結(jié)業(yè)資格審核，3名見(jiàn)習(xí)醫(yī)師前往蘇州參加全科/專(zhuān)科規(guī)范化培訓(xùn)。我院共有3人參加在職博士生學(xué)習(xí)，24人參加在職研究生學(xué)習(xí)已結(jié)業(yè)。截止今年12月份，今年共有23人獲得高一級(jí)學(xué)歷。

3.臨床教學(xué)

我院為鹽城衛(wèi)校、無(wú)錫衛(wèi)校、南通大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，目前共有護(hù)理實(shí)習(xí)生19人，醫(yī)藥技、衛(wèi)生信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生16人在院實(shí)習(xí)。今年暑期科教科接待南京醫(yī)科大學(xué)、徐州醫(yī)學(xué)院等大專(zhuān)院校社會(huì)實(shí)踐人員20余次，通過(guò)此項(xiàng)措施，增加了臨床醫(yī)師帶教機(jī)會(huì)，提升了醫(yī)院社會(huì)影響力。

4.論文管理

公開(kāi)發(fā)表論文29篇，其中SCI1篇，中文核心期刊1篇，統(tǒng)計(jì)源期刊5篇，省級(jí)期刊22篇。

5.繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)講座

全年承辦蘇州市繼續(xù)教育項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，常熟市繼續(xù)教育項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，舉行院內(nèi)學(xué)術(shù)講座5次。舉辦教學(xué)查房比賽、青年醫(yī)生病例演講比賽、讀書(shū)報(bào)告會(huì)。

6.外出學(xué)術(shù)活動(dòng)

截至12月份，共同94人次外出參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，對(duì)提高業(yè)務(wù)能力、開(kāi)拓眼界起到了良好的推動(dòng)作用。

八、圓滿(mǎn)完成公共衛(wèi)生工作

1.以傳染病防治為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)預(yù)防保健工作。

傳染病報(bào)告：20__年度共報(bào)告?zhèn)魅静?95例次，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率100%。腸道門(mén)診工作：4月1日至10月30日送樣檢查71例。結(jié)核病防治工作：20__年度發(fā)現(xiàn)結(jié)核病菌陽(yáng)病人18例，轉(zhuǎn)診32例。積極做好死因調(diào)查及食源性疾病監(jiān)測(cè)工作。

2.兒童保健管理工作

學(xué)齡前兒童健康管理。6月份為7個(gè)托幼機(jī)構(gòu)4-6的歲兒童3243人進(jìn)行了集中健康體檢及氟化牙治療，體檢率達(dá)99.53%。12月份對(duì)7個(gè)托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行氟化牙1887人次，負(fù)離子導(dǎo)入218人。

3.婦女保健工作

全年訪(fǎng)視產(chǎn)婦4150人次，加強(qiáng)婦幼保健醫(yī)生對(duì)新生兒訪(fǎng)視的考核，做好葉酸發(fā)放工作。積極開(kāi)展婦女病普查及兩癌篩查工作。本次婦女病普查人數(shù)4092人次、“兩癌篩查”8165人次。

4.健康教育

利用各種形式，多渠道、全方位的開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)。在“3.24”結(jié)核病防治日、“4.7”世界衛(wèi)生日、“5.31日”世界無(wú)煙日、“9.1”全民健康生活方式日、“10.8”全國(guó)高血壓日等特殊節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在社區(qū)、街道等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng)，開(kāi)展健康教育公眾咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)老年人、慢病患者開(kāi)設(shè)了健康教育咨詢(xún)臺(tái)，同時(shí)發(fā)放各種宣傳資料2萬(wàn)余份。

5.慢性病監(jiān)測(cè)及管理

高血壓病防治管理。實(shí)行門(mén)診高血壓病登記制度，35歲以上居民首診測(cè)血壓率達(dá)到98%；管理高血壓患者24599人次目前隨訪(fǎng)高血壓患者錄入?yún)^(qū)域平臺(tái)人次，新發(fā)現(xiàn)高血壓病人1232人,管理的高血壓患者中，最近1次隨訪(fǎng)血壓達(dá)標(biāo)率≥70%。糖尿病登記管理。隨訪(fǎng)糖尿病患者錄入?yún)^(qū)域平臺(tái)4741人次，新發(fā)現(xiàn)糖尿病病人407人，管理的糖尿病患者中，最近1次隨訪(fǎng)血壓達(dá)標(biāo)率≥70%。 建立健康檔案工作基礎(chǔ)。更新三星級(jí)健康檔案9853份，其中新建三星級(jí)健康檔案7356份。精神疾病登記管理。20__年管理重性精神病人813例，新增重性病人91例。

6.鞏固無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建成果

調(diào)整控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度、考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，保障控?zé)煿ぷ黜樌归_(kāi)。建立巡查和督導(dǎo)制度，加大宣傳力度，營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境氛圍。

7.創(chuàng)新績(jī)效考核新機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的績(jī)效考核及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理。積極推進(jìn)虞山鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有效工時(shí)制績(jī)效考核辦法，堅(jiān)持以服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量為核心的績(jī)效分配原則，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的分配方案。在虞山鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心及興福管理區(qū)的支持下，首次實(shí)施興福管理區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生“六位一體”的鎮(zhèn)村一體化管理。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站硬件建設(shè)力度，遷建阜湖路、長(zhǎng)江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并完善服務(wù)站功能。

8.繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)新項(xiàng)目

新開(kāi)展居家血壓遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)創(chuàng)新項(xiàng)目。在阜湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及長(zhǎng)江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展試點(diǎn)工作，落實(shí)中級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理，開(kāi)展了88多例居家血壓遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)案例。全科醫(yī)生工作室服務(wù)工作。去年在五星、泰安、煙雨，湖涇四個(gè)社區(qū)居委會(huì)啟動(dòng)“全科醫(yī)生工作室”。關(guān)愛(ài)空巢老人創(chuàng)新項(xiàng)目。從心理輔導(dǎo)、基本醫(yī)療、生活照顧三個(gè)層面服務(wù)入手，對(duì)城區(qū)高齡空巢老人建立多層面關(guān)懷系統(tǒng)，該項(xiàng)目于10月份結(jié)題。高血壓自我管理班。繼續(xù)以社區(qū)為平臺(tái)全面推開(kāi)高血壓自我管理班，加大居民健康教育力度，激發(fā)居民參與和健康意識(shí)。今年在轄區(qū)內(nèi)舉辦10個(gè)高血壓自我管理班，參與居民152人。

九、其它工作全面發(fā)展，醫(yī)院活力全面激發(fā)

在工會(huì)工作上，堅(jiān)持維護(hù)職工合法權(quán)益。

1.實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制，對(duì)事關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的大事和職工根本利益的重大決定，在職代會(huì)上進(jìn)行審議。1月11日、2月21日分別召開(kāi)第五次、第六次職工代表大會(huì)。

2.開(kāi)展第四屆醫(yī)院文化節(jié)系列活動(dòng)，分四大類(lèi)共計(jì)24個(gè)項(xiàng)目，有378名職工參與報(bào)名。

3.開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。1月份舉行送春聯(lián)活動(dòng)， 2月份組織舉辦了元宵節(jié)有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)，3月份組織開(kāi)展“追逐夢(mèng)想、潛心閱讀”醫(yī)院第二屆閱讀節(jié)活動(dòng)、《高情商對(duì)話(huà)技巧》專(zhuān)題培訓(xùn)、首屆品管圈活動(dòng)成果匯報(bào)會(huì)，5月組織首期品管圈26名優(yōu)秀圈員赴蘇州參加戶(hù)外拓展訓(xùn)練，6月組織部分黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員參觀市反腐倡廉警示教育基地，7月常熟市理工學(xué)院的禮儀培訓(xùn)師來(lái)我院講授禮儀課程、開(kāi)展20__年新職工崗前培訓(xùn)班。

4.重視結(jié)對(duì)共建工作?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)，前往武警中隊(duì)及消防特勤中隊(duì)慰問(wèn)。 4月份組織醫(yī)院志愿服務(wù)團(tuán)赴大別山捐資助學(xué)，8月為來(lái)自大別山的20多名貧困學(xué)生開(kāi)辦了首屆急救培訓(xùn)班。5.定期組織開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)。與公交公司聯(lián)合開(kāi)展“公交愛(ài)心便民藥箱”志愿服務(wù)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)被列為20__年常熟市志愿服務(wù)扶持項(xiàng)目。

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇2】

一、工作總結(jié)

20__年即將過(guò)去，在這短短兩個(gè)月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點(diǎn)收獲;20__是我職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我于__年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭，在沒(méi)有加入天一公司工作前，我是沒(méi)有LED產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏LED行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷(xiāo)售方面的知識(shí)與技巧。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，逐漸對(duì)LED市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。 自身還存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于LED市場(chǎng)了解的還是不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒(méi)能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分匱乏，不能及時(shí)地給客戶(hù)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷(xiāo)售工作的質(zhì)量與效率。

_年這兩個(gè)月的銷(xiāo)售工作總體上是不滿(mǎn)意的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。13年11月初開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售走訪(fǎng)工作，兩個(gè)月的時(shí)間，總計(jì)出差約20多天，走訪(fǎng)3個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，拜訪(fǎng)約80個(gè)客戶(hù)數(shù)，但有效(潛在)客戶(hù)只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看，無(wú)論從出差天數(shù)還是基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作都沒(méi)有做的很好。 另外，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某些建議和疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。

二、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在LED燈具市場(chǎng)品牌很多，市場(chǎng)混亂且雜，根據(jù)LED未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場(chǎng)的開(kāi)拓主要還是要依靠經(jīng)銷(xiāo)商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶(hù)。面對(duì)市政工程的客戶(hù)，價(jià)格也許不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多但又零散時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng)，以明確的方向開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道。

LED未來(lái)市場(chǎng)是良好的，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)LED產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻，假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會(huì)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

三、 工作計(jì)劃

20__年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷(xiāo)售工作規(guī)化)

1：適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí); 2：目標(biāo)客戶(hù)定位，劃分大客戶(hù)與一般客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商與項(xiàng)目工程商，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用最短的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額;

3：目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))

4：與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

5：不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶(hù)服務(wù);并多結(jié)識(shí)與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷(xiāo)商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度與依賴(lài)度。

有壓力才有動(dòng)力，有目標(biāo)才有方向。作為銷(xiāo)售人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，清晰的思路，明確的方向，在未來(lái)的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂(lè)觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。

在今后的銷(xiāo)售工作中，將以專(zhuān)業(yè)的思想意識(shí)、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的技能、專(zhuān)業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇3】

時(shí)光飛逝，20__年即將結(jié)束，首先感謝公司對(duì)我工作的肯定，將我提升為品牌合作部副總監(jiān)。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證__網(wǎng)產(chǎn)品正常銷(xiāo)售及新品牌的開(kāi)發(fā)。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成20__年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

1、20__年新增玩具品牌10個(gè)，其中代銷(xiāo)品牌3個(gè)，單品數(shù)量達(dá)到745款，正常銷(xiāo)售的產(chǎn)品達(dá)到600款

2、庫(kù)房的落實(shí)，貨架的擺設(shè)，協(xié)助庫(kù)管完成產(chǎn)品的收貨，入庫(kù)工作,訂單的打包，發(fā)貨，值班

3、在__網(wǎng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下成立了品牌合作部，新增2個(gè)品牌開(kāi)發(fā)經(jīng)理

4、保證網(wǎng)站產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售，CRM系統(tǒng)庫(kù)存預(yù)警設(shè)置，保持一個(gè)合理的庫(kù)存量

5、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，保持緊密的合作關(guān)系

6、保持與各部門(mén)間的溝通，及時(shí)有效的解決問(wèn)題，為市場(chǎng)部提供優(yōu)良的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品

7、及時(shí)與廠家，供貨商溝通，處理產(chǎn)品的質(zhì)量，外包裝問(wèn)題

8、新員工的招聘，入職培訓(xùn)，CRM系統(tǒng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

9、經(jīng)過(guò)磨合，品牌合作部工作慢慢進(jìn)入正常的軌道

10、積極參與__網(wǎng)的線(xiàn)下市場(chǎng)活動(dòng)，品牌推廣，銷(xiāo)售產(chǎn)品

11、包裝箱的定制，收貨，保證產(chǎn)品銷(xiāo)售的配套使用

12、對(duì)其他2個(gè)員工的考核，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

二、目前存在的問(wèn)題

1、專(zhuān)業(yè)理論水平還待提高

2、工作流程有待進(jìn)一步規(guī)范

3、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽

4、品牌開(kāi)發(fā)工作進(jìn)度不夠快

5、和各部門(mén)工作銜接還不是很緊密

三、20__工作計(jì)劃

1、針對(duì)去年存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，完善

2、按照月、季、年度工作計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行，考核

3、保持與老供應(yīng)商的維護(hù)，新供應(yīng)商的管理

4、貨款及發(fā)票的及時(shí)辦理，其他重要文件的錄入，存檔備份

5、隨時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件

6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作

7、各部門(mén)間的配合溝通，重點(diǎn)市場(chǎng)部產(chǎn)品的提供

8、包裝箱型號(hào)的更新，定制，收貨

9、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提高員工素質(zhì)

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇4】

我能從一個(gè)普普通通的汽車(chē)駕駛員提升為公司車(chē)隊(duì)小班長(zhǎng)，深感深受老板重用和領(lǐng)導(dǎo)們的抬舉，在這個(gè)崗位上得到不少鍛煉與學(xué)習(xí)，也承蒙各位同事不少支持與幫助，在此首先表示深深地感謝！

在這一年里，我們通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與引導(dǎo)，基本較成功地將車(chē)隊(duì)由原來(lái)長(zhǎng)期“吃大鍋飯”的格局，改革為有利于充分調(diào)動(dòng)車(chē)隊(duì)集體與個(gè)人勞動(dòng)積極性的“計(jì)件計(jì)酬制”，不但提高了公司有限車(chē)輛的運(yùn)力，也同時(shí)提高了個(gè)人的工資收益，有效地實(shí)現(xiàn)了公司與個(gè)人互利互惠的“雙贏”目標(biāo)；與此同時(shí)：我們通過(guò)實(shí)踐還基本完善建立了兩項(xiàng)“職責(zé)”《駕駛員職責(zé)》與《卸車(chē)跟車(chē)人員職責(zé)》。具體體現(xiàn)如下：

一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上，特別在10-11月份也能基本應(yīng)對(duì)高峰期生產(chǎn)任務(wù)。

二、在車(chē)隊(duì)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)方面：拉貨與送貨客戶(hù)投訴等問(wèn)題也有所明顯下降及改觀。

三、但在車(chē)隊(duì)安全方面：共發(fā)生大小事故5起，給公司帶來(lái)了一定損失，這是我們應(yīng)該總結(jié)檢討的。

總之在過(guò)去的一年里我們的工作確實(shí)還存在很多不足，相信在新的一年里，下屆一定會(huì)做的更好更完善。在此我僅代表我個(gè)人提出如下三點(diǎn)建議：

1、進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，做到客戶(hù)是我們的衣食父母是上帝。

2、提高駕駛員駕駛技術(shù)水平和保養(yǎng)意識(shí)，盡量減少修開(kāi)支。

3、合理安排路線(xiàn)，減少郵費(fèi)開(kāi)支。

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇5】

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了，馬上新的一年即將到來(lái)，在這辭舊迎新之際，首先在此帶上我的祝福，祝大家新年快樂(lè)！萬(wàn)事如意！

10月我從物控部調(diào)到財(cái)務(wù)這個(gè)工作崗位，說(shuō)實(shí)在的雖然在倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)工作3年，但對(duì)這個(gè)新崗位上的工作一點(diǎn)也不熟悉，什么都要從頭開(kāi)始。正是在這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解，在遇到問(wèn)題，遇到困難時(shí)幫助我，讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識(shí)，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。

在這個(gè)全新的工作環(huán)境里，不管是那個(gè)環(huán)節(jié)都要求很高，嚴(yán)謹(jǐn)?？b密。所以在這種情況下，我更要加倍努力，彌補(bǔ)自己的不足，在工作中，不斷積累，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高自己，提高工作效率。

俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”。只有這樣，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力，才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作要求。在來(lái)年的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作，有不對(duì)，做錯(cuò)的，請(qǐng)你們多給我指點(diǎn)，我立刻改正，并牢記于心。在這個(gè)全新的工作環(huán)境中，大家都是我的導(dǎo)師，希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。

20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，在即將迎來(lái)新的一年中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取把工作做得更好，不辜負(fù)大家的期望。

在此祝公司20__年蛇年龍騰虎躍，業(yè)績(jī)更上一層樓。

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇6】

首先感謝公司給我這個(gè)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。

試用期間里，公司上下和睦相處，待人接物熱情真誠(chéng)，使我感受到公司和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，體會(huì)到公司忠誠(chéng)、創(chuàng)新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神；也更清楚地認(rèn)識(shí)了公司的歷史，安徽__集團(tuán)能夠由一支僅有十幾人的施工隊(duì)伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主，集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團(tuán)，并獲得國(guó)家及省市多項(xiàng)殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的。

現(xiàn)將我在此期間里的工作情況作如下匯報(bào)：

1、熟悉投融資部基本資料并歸類(lèi)整理

2、學(xué)習(xí)并參與公司內(nèi)部貸款工作，記錄并制作月度報(bào)表

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行投融資工作，準(zhǔn)備貸款、貼現(xiàn)申報(bào)資料（包括有四次貸款和四次貼現(xiàn)工作）

4、配合做好銀行貸款貸后管理工作

5、與各部門(mén)良好溝通，較好的完成協(xié)調(diào)工作

6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)

7、同時(shí)在工作過(guò)程中，我真正了解到了自己的不足，那就是在實(shí)際工作中經(jīng)驗(yàn)的匱乏，不過(guò)在融資部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，各方面均已取得了一定的進(jìn)步，并起到了較好的工作效果。

短短的兩個(gè)來(lái)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是受益匪淺。所以我將會(huì)在今后的工作中，在公司的平臺(tái)上，多向前輩請(qǐng)教，用最短的時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干，與公司共進(jìn)退。

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇7】

這一年中，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí)，使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。

二、鉆研技術(shù)，安全行駛

認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí)，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹(shù)立“安全第一”的服務(wù)意識(shí)，做到了對(duì)車(chē)輛的及時(shí)檢查、維修，確保每次安全出車(chē)，文明駕駛。

三、嚴(yán)格自律，努力做好本職工作

嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持不遲到，不早退，不無(wú)故缺勤，保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象。

四、愛(ài)護(hù)車(chē)輛，勤儉節(jié)約

認(rèn)真做到車(chē)輛的“三檢”、“一保”制度，堅(jiān)持保持車(chē)輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。

通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己有了很大提高，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇8】

一、條理清晰。

美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)年終總結(jié)時(shí)，一定要注意條理清晰，這點(diǎn)十分關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫(xiě)出具體的內(nèi)容。

二、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。

美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄，年終工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。

三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位，這個(gè)管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問(wèn)題，就需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等，這種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道。

四、做好明年的工作計(jì)劃。

年終總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃，美容院店長(zhǎng)在做年終總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計(jì)劃切實(shí)可行。

美容院店長(zhǎng)年終總結(jié)注意事項(xiàng)還有很多，需要美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)的過(guò)程中不斷總結(jié)和完善，祝每一位美容院店長(zhǎng)寫(xiě)好年終工作總結(jié)，做來(lái)明年工作計(jì)劃，讓美容院發(fā)展得越來(lái)越好!

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇9】

1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。

2、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支，主要是執(zhí)行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。

3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。

4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施，盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。

5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。

三、改善的措施

1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會(huì)用心參與監(jiān)督的管理，認(rèn)真理解學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn)，加強(qiáng)有效的改善措施，認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改善食堂的意見(jiàn)。

2、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目，加強(qiáng)成本核算，維護(hù)學(xué)生的利益，繼續(xù)實(shí)行三公開(kāi)。

3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì)育人的好職工。

4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度，做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。

5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè)，使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn)。

6、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng)，鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將加倍努力而為之！在過(guò)去的一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但存在問(wèn)題不容忽視，讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，認(rèn)真應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心，仔細(xì)探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光。

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇10】

__市__醫(yī)院是__區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級(jí)甲等”綜合性公立醫(yī)院，是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，是__市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。獲“__醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)，是梅林轄區(qū)能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。

我在__市__醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年，每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時(shí)，心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工，對(duì)他們的病情并不能起到大作用，但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。

我的職責(zé)是__醫(yī)院門(mén)診保潔員，所負(fù)責(zé)的是門(mén)診衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒；做好電話(huà)、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變；打掃門(mén)診樓梯、走廊、扶手及門(mén)窗、墻面、地面的衛(wèi)生；認(rèn)真護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生；幫忙護(hù)士調(diào)換床單位，一樣平常一周一換，有臟污時(shí)及時(shí)調(diào)換；及時(shí)干凈門(mén)診大眾衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒；及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等；及時(shí)整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰，在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類(lèi)打包整理，認(rèn)真污物車(chē)的洗濯和保管；為醫(yī)護(hù)職員衣物盤(pán)點(diǎn)外送盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用，被服洗濯外送盤(pán)點(diǎn)并歸放整潔，創(chuàng)建被服和事變服登記本，逐日盤(pán)點(diǎn)；下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管，發(fā)放包袋，認(rèn)真地面整潔干爽。

20__已經(jīng)成為過(guò)去，我對(duì)以后的工作目標(biāo)：使門(mén)診成為一個(gè)干凈衛(wèi)生、無(wú)污垢、無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇11】

我是__年6月來(lái)到公司，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的證券知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)考試，然后入職，在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多東西，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，下面我將匯報(bào)我入職以來(lái)的工作情況。

首先，我覺(jué)得證券是一個(gè)壓力性的工作，特別是對(duì)于我這種剛剛畢業(yè)，身在異地，沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活厲煉的新一批社會(huì)青年來(lái)說(shuō)更是一種艱難的考驗(yàn)！作為客戶(hù)經(jīng)理，我認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)與客戶(hù)維護(hù)是非常重要的，如今的市場(chǎng)行情，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)真是難上加難，第一個(gè)月通過(guò)自己的努力，時(shí)間緊任務(wù)重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個(gè)良好的開(kāi)端！

其次，在維護(hù)客戶(hù)方面：

第一，常常給他們講解一些股票技術(shù)方法，

第二，力所能及的回答他們咨詢(xún)的問(wèn)題，

第三，親情服務(wù)，與他們認(rèn)真交心交朋友，同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識(shí)。

在此之間，也發(fā)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)客戶(hù)是不容易的，維護(hù)客戶(hù)是更不容易的，現(xiàn)在證券公司很多，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，一不小心客戶(hù)就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司，所以與客戶(hù)之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的，而我自己也在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，因?yàn)橹R(shí)永遠(yuǎn)不熊市，這樣才會(huì)獲取客戶(hù)的認(rèn)可與接納！

如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè)，雖然有壓力有困難，一切事在人為，我不怕，有壓力才會(huì)形成動(dòng)力！客戶(hù)經(jīng)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要的是要有足夠的耐心，平時(shí)工作的細(xì)心，坦誠(chéng)的與客戶(hù)交流和溝通，相信自己可以！我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中！

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇12】

__年已經(jīng)過(guò)去，總結(jié)這一年來(lái)的工作，應(yīng)該說(shuō)是忙碌而充實(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、積極配合主動(dòng)學(xué)習(xí)，在思想認(rèn)識(shí)、實(shí)際工作上都有所提高

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我以積極認(rèn)真的態(tài)度和飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)精神投入到學(xué)習(xí)中，在政治覺(jué)悟、精神素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等多方面都有了很大的提高。

二、工作中更加端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真完成自己經(jīng)手每一項(xiàng)工作

1、學(xué)習(xí)資料準(zhǔn)備及協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人安排組織部門(mén)人員學(xué)習(xí)時(shí)間及內(nèi)容。

2、部門(mén)所有文件的收發(fā)、管理及歸檔工作；并根據(jù)局檔案室規(guī)定，按時(shí)間、類(lèi)型定期進(jìn)行交接工作。

3、采購(gòu)項(xiàng)目立項(xiàng)專(zhuān)家論證環(huán)節(jié)中，協(xié)助上級(jí)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)家論證所需地點(diǎn)，及專(zhuān)家論證費(fèi)的領(lǐng)取和發(fā)放。

4、與部門(mén)相關(guān)的財(cái)務(wù)工作。

5、按照要求協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)成立部門(mén)紀(jì)律檢查聯(lián)絡(luò)小組并承擔(dān)部分工作內(nèi)容；按要求制定部門(mén)印章使用制度。

6、部門(mén)其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事物。

三、__年工作計(jì)劃

__年已經(jīng)過(guò)去，雖然在工作上有了很大的提高和進(jìn)步，但是在實(shí)際工作中仍然有不足之處，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和幫助下不斷進(jìn)步。在__年的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作做得更好。

2022工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃【篇13】

1. 一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī)。

2. __年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

3. 回首這一年的時(shí)間里，在__公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識(shí)，能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將20__年度的個(gè)人工作總結(jié)如下。

4. 自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。

5. 最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓__就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈。