第一季度工作總結(jié)范文（10篇）

讓我們來一起看看第一季度工作總結(jié)范文怎么寫吧！不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多收獲吧，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是小編給大家整理的第一季度工作總結(jié)范文，希望大家喜歡！

第一季度工作總結(jié)范文（篇1）

時間過得真快，20__年的第一季度不知不覺過去了，現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結(jié)，工作小結(jié)如下：

一、第一季度工作總結(jié)：

1、主要服務的企業(yè)

在20__年的第一季度，我先后服務于浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團有限公司等三家公司。

2、主要做的工作

在我服務的三家企業(yè)里，在相關顧問老師的幫助、配合和指導下，我主要做了以下一些工作：

（1）服務浙江某某紡織有限公司：

一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu)，確立了公司發(fā)展的組織框架，一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面，實行層層管理、職能分清的格局，建議公司設立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心（均已經(jīng)采納），也為更利于某某公司的管理順暢和發(fā)展。

二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況，根據(jù)新的組織架構(gòu)，重新梳理和修訂各管理崗位說明書。

三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu)，修訂各崗位職責，以做績效考核之用。在崗位說明書做好后，接著給某某公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責，為做好績效考核打下基礎。

四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度，建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有，我?guī)椭麄冎贫?0多個內(nèi)控制度，規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范，并與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。

五是給先后為某某公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識》、《安全生產(chǎn)》（續(xù)）。

（2）服務寧波某某某紡織品有限公司：

我在寧波某某某紡織品有限公司服務的時間并不長，開展的主要工作是：熟悉了企業(yè)的相關情況，完善了某某某項目推進初步方案，與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。

（3）服務江蘇某某集團有限公司：要求高、比較急。

20__年x月x日開始進駐某某集團，進駐以來主要開展的工作：一是再次進行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研，發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份，收回245份，并做了詳盡的分析報告，掌握某某集團的一些基本情況，為以后做管理升級工作做好準備。

二是完成了某某集團項目框架和改善方案。某某集團是一家老企業(yè)，企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視，也很認真，顧問組先后做了四套管理改善框架或方案，最終才得以通過對方簽字確認。

三是完善某某的制度體系。某某集團的制度其實很完善，但是就是一盤散沙，執(zhí)行力很不到位，也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內(nèi)控管理制度，并從4月份開始先從考勤管理抓起，企業(yè)還是非常支持的。

四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計工作。某某集團高層很重視員工的技能培訓和提升，顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓取得聯(lián)系，并計劃與之合作，開展對某某員工的技能培訓和提升。

五是完成某某金工車間的6S示范管理的定置圖。計劃把某某集團的金工車間首先打造成6S管理示范車間，已經(jīng)完成定置圖，即將實施。

六是顧問組完成了四場培訓。分別是《成功———從優(yōu)秀員工做起》（李某某，3月x日）、《增強責任心提高執(zhí)行力》（某某某，3月x日）、《贏在中層（一）》（李某某，3月x日）、《心態(tài)管理》（某某某，4月x日）。

二、后三季度的工作計劃：

后三季度爭取把某某集團項目做好、做細、做實。（現(xiàn)場6S、技能培訓、薪酬和績效考核）

今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持，謝謝。

三、我的收獲：

在第一季度里，我先后配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多，尤其是在服務浙江某某和某某某兩家企業(yè)期間，我配合陳某某老師，我從陳某某老師那學到了很多：陳某某老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗，管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富，他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認認真真、細致周詳，他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā)，熱心、仔細地指導我的具體工作，不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學到了設備管理（TPM）有關知識，企業(yè)文化建設的部分內(nèi)容，學到很多與服務企業(yè)領導和高管溝通交流的技巧，以及細致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L，生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。

跟趙老師和張老師也學到很多，趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心，尤其是張老師，60多歲的年齡，從他一開始對電腦一竅不通，到現(xiàn)在能夠正常地開展工作，并且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好，我很欽佩他的這種學習精神。

四、對公司的一點建議：

我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢體系，尤其是一些文件、文檔的模板，應該統(tǒng)一和規(guī)范，從我們顧問老師進駐企業(yè)調(diào)研開始，到出具調(diào)研報告，再到正式進駐企業(yè)服務，都應該是完整的、規(guī)范的服務流程。這一點很有必要，在我們這次進駐某某時，對方又提出，要我們用現(xiàn)成的管理升級模式，來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業(yè)后，根據(jù)企業(yè)的實際情況，再做些調(diào)整。不當之處，敬請批評指正。

第一季度工作總結(jié)范文（篇2）

20__年第一季度即將結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計劃匯報如下：

在今年的工作中堅持踏踏實實下到現(xiàn)場中去，在干中求學，積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗以及處理問題的經(jīng)驗。服務好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協(xié)調(diào)工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄，并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時去糾正補充，盡到自己應盡的責任。

一 主要完成的工作

1、首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中，除了配合監(jiān)督班組工作之外，在現(xiàn)場和班里的人一起干，檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的`動手能力，同時也加強了自己對現(xiàn)場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題，通過查線、檢查PLC模塊、換傳感器、換主板，最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調(diào)試。處理了老30米自動加藥系統(tǒng)不能自動加藥，經(jīng)過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的，現(xiàn)是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過對干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析，從中學如何從技術(shù)方面分析問題，如何總結(jié)問題并提出建議，對今后的工作有非常大的幫助。

2、信息化小組工作：主要對4、5道新監(jiān)控進行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控攝像頭，拆除舊球機，重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞，重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統(tǒng)進行一次檢查，將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎，并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。

二 今后工作計劃

在接下來的工作中首先調(diào)整好心態(tài)，擯棄浮躁的心理，踏踏實實干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對現(xiàn)場的工作，每天都要掌握，到現(xiàn)場跟著去干，了解現(xiàn)場缺的材料，及時提報計劃。領導安排的每件工作，及時落實，有困難及時協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作，計劃對各集控室進行除塵，電纜進行規(guī)整，并對每臺工控機開蓋除塵，切實保證工控機運轉(zhuǎn)正常。對車間監(jiān)控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作，首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識上的轉(zhuǎn)變，從之前的應付檢查，到自己要求安照標準去做，無論個人行為還是現(xiàn)場工作，都按照體系要求的標準去履行，并帶動身邊的人去做，切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。

以上就是第一季度工作總結(jié)，個人在工作中還存在很多缺點，希望車間領導能及時給予我批評，以使我今后的工作更進一步。

第一季度工作總結(jié)范文（篇3）

20__年的第一季度，安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領導關心和指導下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，積極開展安全生產(chǎn)工作，確保各項工作的順利進行，下面就這三個月來安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

1、今年一季度以來，安辦按照公司安全工作方面的文件和會議精神，全面開展安全生產(chǎn)責任落實，堅持預防、落實責任、強化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責任制，認真落實主體責任，落實黨、政同責，一崗雙責，逐級簽訂、落實安全生產(chǎn)責任制。

2、加大安全宣傳力度，提升自我保護能力 我們安全工作的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況，安辦共組織9次共257人次崗前培訓，使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求，增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識，強化其責任心。

根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負責人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。

3、開展安全文化建設

制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張，共掛橫幅標語6條，使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實處；全面促進全安全生產(chǎn)有序進行。努力營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍。

4、嚴格檢查制度，消除安全隱患

一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查，對電氣線路、生產(chǎn)設備和作業(yè)現(xiàn)場等進行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設備運行正常，確保了安全設施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。

二是重點檢查了危險化學品，要求管理人員嚴格按照《危險化學品管理制度》進行出入庫，做到雙人雙鎖，如實填寫記錄，對使用過程加大巡查力度，確保安全。

5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力

針對第一季度人員流動大，新入職人員多、對生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點，組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動2次共計560人次，達到了熟悉環(huán)境目的，有效提高了員工的逃生自救能力。

6、存在問題

在一季度中我們對新入職員工管理有所松懈，出現(xiàn)了1次因違反“操作規(guī)程”而引起的受傷事件，雖然沒有造成嚴重后果，但是從這起事件反映出我們對新入職員工的監(jiān)管缺失，今后將緊抓安全工作，讓每一名員工的人身安全和公司財產(chǎn)安全不受傷害，確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行。

7、 二季度工作安排

1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實，認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項應急演練工作，做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作，嚴格崗位責任，及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴防重特大事故的發(fā)生。

2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求，組織編制“一企一標準、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。

第一季度工作總結(jié)范文（篇4）

我所在縣委、縣政府和主管局的正確領導下，認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞縣委、縣政府和我局中心工作，努力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，強化行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務，著力塑造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象，現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作

1、加強了對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員的管理和考評，制定了《縣城區(qū)清掃保潔、垃圾清運處理、公廁管理作業(yè)要求和管理實施細則》，把負責各路段、街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員按《細則》實行考評考核，細化量化工作標準，做到檢查、管理、處罰有章可循、有據(jù)可依，對清掃保潔、垃圾清運等工作不到位實施嚴格管理，下達書面整改通知書和經(jīng)濟處罰。較好糾正了人員上班松散，清掃、清運不到位、工作敷衍失職的現(xiàn)象。

2、認真抓好了安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作。

3、正在通過政府招標采購一臺垃圾壓實機和擬定購買一批環(huán)衛(wèi)設備、提高環(huán)衛(wèi)工人工資方案。

4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項目正在進行設備進場安裝調(diào)試工作。

5、東街口垃圾中轉(zhuǎn)站設備安裝調(diào)試結(jié)束，準備啟用。

6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務。

二、好的方面

1、注重領導班子自身的形象建設，開展批評與自我批評，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用。

2、加強內(nèi)部人員的教育管理，切實提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅持階段工作“先動員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評比、有總結(jié)提高。

3、堅持環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)管不放松，充分認清單位所肩負的職責地位作用，嚴格按城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律規(guī)章進行監(jiān)管。

4、加大監(jiān)察人員的監(jiān)管力度，不斷強化監(jiān)察隊伍的自身管理，實行相互監(jiān)督的原則，堅持抽查和隨機檢查的方式進行巡回監(jiān)管，有效提高了監(jiān)察隊的監(jiān)督水平和自覺性。

5、繼續(xù)抓好城區(qū)的“三治”工作，并取得一定成效，切實改善人居環(huán)境，城市品位不斷提高。

三、存在的問題與下一步打算

1、環(huán)衛(wèi)司機車速偏快，安全教育學習有待加強。

2、在清掃保潔、清運力度上與上級領導要求還有一定差距，需要加大對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運監(jiān)察力度。

3、環(huán)衛(wèi)工人老齡化嚴重，在工人工資提高的情況下，逐步清理年齡大，身體差的環(huán)衛(wèi)工人，向社會招聘一批年輕化的環(huán)衛(wèi)隊伍。

4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務年活動，及時做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查，確保年度各項工作安全穩(wěn)定，確保全年工作順利完成。

5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項中心任務。

第一季度工作總結(jié)范文（篇5）

下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報如下：

一、強化組織領導

城關鎮(zhèn)地理位置獨特，人口居住混雜，安全生產(chǎn)工作尤為重要。按照安全生產(chǎn)工作要求，我們對安全生產(chǎn)領導小組進行了充實和調(diào)整，由黨委副書記、鎮(zhèn)長王永革同志任組長，分管領導南偉同志任副組長，成員由組織、紀檢、司法、綜治、民政等職能干事組成，成立了社會治安綜合治理辦公室，配備了專職人員，落實了辦公經(jīng)費，健全了規(guī)章制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和能問題及時發(fā)現(xiàn)并消除。

二、完善工作機制

鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領導小組堅持每月召開成員會議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務。堅持每周一次的學習例會，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關文件精神，讓領導小組成員首先學會、領會，知道相關安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊伍建設。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責任制度，從鎮(zhèn)長到村主任，逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責；二是安全生產(chǎn)七項工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學校、各企業(yè)。

三、強化輿論宣傳

“安全第一，預防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅持這個方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識，推動安全生產(chǎn)工作順利開展，我們把宣傳工作放在首位，通過廣播、板報、標語、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實施方案，組織全體機關干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的濃烈氛圍。

四、狠抓工作落實

我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實施意見》，與各村、學校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，堅持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對存在安全隱患的及時指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責任制的落實。截至目前，全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達到98％以上。

第一季度工作總結(jié)范文（篇6）

隨著過去工作的結(jié)束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在第一季度的個人工作總結(jié)報告：

在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結(jié)，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協(xié)每周二例行校風督察。

四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。經(jīng)過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風范，并且提高了不少工作效率。

為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學生技能大賽子學術(shù)報告廳隆重舉行，我會所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。

在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關成員執(zhí)行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。

在一段忙碌的時間過后，終于迎來了院和系相關活動的結(jié)束和開幕…

按照每月一次活動的慣例，經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)?；顒樱P心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。

本季度的相關活動都如期的進行了，活動結(jié)束了，又到了上交材料的階段，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本季度的具體工作情況。

現(xiàn)在又將面臨著一個季度的結(jié)束，這個季度集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足?？傊?，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢!

一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!

第一季度工作總結(jié)范文（篇7）

第一季度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局按照以加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以招商引資和大項目建設為重點，按照“晉強再進位、實現(xiàn)新跨越”的要求，圍繞“打造藍色經(jīng)濟先行區(qū)、爭創(chuàng)科學發(fā)展示范區(qū)”和建設幸福東港的目標，全局認真開展“三力建設年”活動，進一步解放思想、搶抓機遇，振奮精神、狠抓落實，全局各項工作都較好的完成了年初預期的進度目標。

一、 第一季度主要工作情況

（一） 重謀劃求發(fā)展，當好參謀助手

1、加強經(jīng)濟運行調(diào)度分析。堅持“月度監(jiān)測、季度分析、年度報告”的工作機制，組織搞好月度經(jīng)濟運行形勢分析，認真做好監(jiān)測、預警，提出解決經(jīng)濟運行中存在問題的建議和意見。會同區(qū)統(tǒng)計局深入基層，認真做好全區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的提報、審核管理工作。密切關注國家宏觀調(diào)控政策新動向，重視研究一些帶有全局性、長遠性的重大問題，增強了經(jīng)濟運行分析的預見性、針對性和有效性。

2、推進藍色經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設工作。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“晉強再進位，實現(xiàn)新跨越”，加快建設藍色經(jīng)濟強區(qū)的目標，深入調(diào)研、強化措施、重點推進，并發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、規(guī)劃引導的職能作用，扎實有效地推進藍色經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設，使我區(qū)在全市藍色經(jīng)濟區(qū)建設發(fā)展中搶占先機、贏得主動。第一季度，我區(qū)藍色經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃編制已初步完成，目前已進入調(diào)研階段。

3、扎實推進重點項目建設。全面落實“大項目建設年”活動的各項部署要求，繼續(xù)進行工程化、項目化、具體化管理，實行首席領導負責制，分管區(qū)級領導“全力、全權(quán)”協(xié)調(diào)服務推進項目建設，每個項目都按照“一個重點項目、一名區(qū)級領導、一個責任部門、一套工作班子、一個實施方案”的“五個一”的工作要求落實了分工和責任，全力推動以我區(qū)為主推進的102個重點項目建設。今年涉及東港區(qū)的大項目共102個，計劃投資2033.34億元（靜態(tài)投資），__年計劃投資124.49億元。其中以我區(qū)為主的大項目計劃總投資398.72億元（含城中村改造安置和日照市碑廓鎮(zhèn)至東港區(qū)輸氣管道），__年計劃投資76.61億元。截止到3月20日，以我區(qū)為主的大項目累計實現(xiàn)投資8.52億元。其中，12個續(xù)建項目完成投資3.95億元，20個新開工項目完成投資4.42億元，擬開工項目完成前期準備投資0.15億元。

（二）拓思路簡流程，敢為人先出亮招

一是全力推行“零障礙、零收費綠色通道”。對權(quán)限內(nèi)的非政府投資類項目，只要手續(xù)齊備，由窗口負責人直接辦理，不需要任何請示匯報，局長定期到窗口集中審閱;對要件不齊項目，只要符合國家產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局，可當場辦理缺件申請，先通關后補手續(xù)，__萬元以下的，由窗口貼心服務，__-5000萬元，由分管局長跟辦，5000萬元以上的，由局長親自跟蹤服務;對所有立項項目一律實行零收費。對爭引扶持資金項目，做到廣通信息渠道，不壓制、不截留、不戴帽，積極幫助符合條件的企業(yè)爭取最大優(yōu)惠政策、最大資金份額。

二是強化激勵機制，完善各項考核制度。全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、ab角制和百分考核等制度，在干部職工中樹立“只要有利于東港事業(yè)發(fā)展，就要敢于除規(guī)破例;只要有利于企業(yè)的發(fā)展壯大，就要敢于承擔風險”的服務理念，并鄭重承諾凡涉及發(fā)展和改革局的業(yè)務，就沒有過不了的門檻，一路暢通綠燈，為企業(yè)來東港投資興業(yè)打開第一道“方便之門”。

（三）明責任強措施，招商成果豐碩

__年，以“打造藍色經(jīng)濟先行區(qū)、爭創(chuàng)科學發(fā)展示范區(qū)”和“建設幸福東港”為目標，結(jié)合全區(qū)“三力建設年”活動和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，認真整合招商力量，局黨組出臺了《東港區(qū)發(fā)展和改革局關于進一步加強__年度招商引資工作的實施意見》，全局上下堅持以招商引資為工作主線，以服務于招商引資為主題，調(diào)整工作思路，拓展招商領域，在實行領導招商和專業(yè)招商的基礎上，實行“以崗定責”、“以責考核”的方式，全面落實招商引資職責。圍繞“一區(qū)四園”，積極招引大工業(yè)項目和龍頭企業(yè)項目，對于進入視野的大項目、好項目，明確分管領導負責包保，盯緊、靠上、咬住不放;對重點項目和重點客商實行“包干制”，在工業(yè)項目和外資項目上實現(xiàn)新突破，確保招商引資完成到位資金2億元，搜集有價值線索30條，力爭招引2-3個大的工業(yè)項目。一季度，共搜集有價值線索13條，在談項目3個，計劃總投資12.6億元，其中光伏太陽能、生物制藥項目，計劃投資12億元，目前正在洽談中。

（四）擴內(nèi)需保增長，對上爭引效果顯著

1、認真組織考核，科學分配任務。在__年對上爭引考核的基礎上，結(jié)合__年全區(qū)各部門、單位完成情況，分析論證國家經(jīng)濟形式和投資形式，科學分配全區(qū)__年對上爭引資金任務，確定全區(qū)__年任務目標為23560萬元，其中區(qū)直16560萬元，鎮(zhèn)街道7000萬元與__年持平。一季度，已出臺印發(fā)《__年度對上爭引資金考核獎勵辦法》。

2、嚴格監(jiān)測項目進度，認真進行投資分析。為確保高標準、高質(zhì)量推進已爭引項目的實施，確保投資項目的質(zhì)量和進度，最大限度地提升爭引項目的事實效果，贏得上級肯定和信任，為今后爭引工作打造良好基礎，我局每半月根據(jù)工作職責對全區(qū)農(nóng)業(yè)和部分工業(yè)項目進行調(diào)度，并根據(jù)調(diào)度情況分析項目投資形式，規(guī)范已爭引項目的建設，以保證項目順利實施，創(chuàng)造良好的信譽。

（五）穩(wěn)物價保增長，價費監(jiān)管良好

1、加強對涉及民生重點商品價格的監(jiān)督檢查。

一是認真開展石油和食鹽價格檢查。一季度，我局加大成品油市場監(jiān)督檢查力度，在全區(qū)集中開展了一次石油、成品油價格專項檢查，共檢查東港轄區(qū)內(nèi)中石油、中石化加油站13家;社會加油站5家。針對我區(qū)出現(xiàn)的食鹽搶購脫銷現(xiàn)象，我局第一時間做出反應，成立3個檢查組在全區(qū)范圍內(nèi)對100多家超市、商場、小百貨店進行全面檢查，嚴厲查處捏造、散布食鹽漲價信息，惡意囤積食鹽、哄抬食鹽價格、串通漲價等違價行為，查處超出政府定價案件一件，根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，責令退回違法所得，處以五倍罰款。

二是切實加強抗旱春播物資價格監(jiān)管。2月中旬，我局組織開展了抗旱春播物資價格專項檢查，對種子、農(nóng)藥、化肥、柴油等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必需品，采取定點檢查、不定時抽查和拉網(wǎng)式巡查的方式，運用調(diào)查、提醒、告誡、勸阻等手段，及時糾正和嚴肅查處價格串通、惡意囤積、哄抬價格等價格違法行為，促進商戶守法經(jīng)營。

三是嚴厲打擊不執(zhí)行明碼標價行為。自2月下旬開始，我局在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展明碼標價規(guī)范檢查活動，對經(jīng)營中仍然存在不明碼標價、使用未經(jīng)監(jiān)制的標價內(nèi)容和方式標價及價格欺詐等違法行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，堅決制止侵害群眾權(quán)益的價格違法行為。根據(jù)舉報，對一家不符合明碼標飯店實施1000元罰款。

2、規(guī)范收費項目審批和涉企收費工作。

一是進一步完善企業(yè)繳費登記卡制度。為減輕企業(yè)負擔，為企業(yè)發(fā)展提速助力，我局與區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財政局向區(qū)政府提報《關于進一步規(guī)范涉企收費工作的實施方案》，并將以區(qū)區(qū)文區(qū)展政府下發(fā)《關于進一步規(guī)范涉企收費工作實施方案的通知》，以促進雙向監(jiān)督，堅決杜絕涉企亂收費行為。

二是積極開展醫(yī)療收費標準調(diào)研。一季度，我局共抽調(diào)檢查人員4人，組成調(diào)研組，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展了醫(yī)療收費標準調(diào)研，對我區(qū)所屬1個區(qū)級醫(yī)院、8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了全面調(diào)研，重點調(diào)研了基本藥物零差率銷售情況、庫存非基本藥物價格執(zhí)行情況、藥品價格公示情況等。

三是認真籌備收費審驗和《收費許可證》換證工作。按照市物價局《關于開展__年度收費審驗工作的通知》（日價費[__]13號）文件精神，我們對__年參加審驗和《收費許可證》換證單位進行認真梳理，吸取往年收費審驗和《收費許可證》換證工作經(jīng)驗，起草《關于開展__年度收費審驗及收費許可證換證工作的通知》，確保年審工作順利進行。

3、加大價格政策的宣傳力度，做好價格舉報工作。一是我局充分利用“3.15”消費者權(quán)益日，在紅星美凱龍設置宣傳攤位，散發(fā)宣傳材料，并現(xiàn)場受理消費者投訴，接受消費者咨詢。共散發(fā)宣傳材料300余份，接受消費者咨詢40余人次，增強了廣大消費者的自我保護意識。二是牢固樹立12358價格舉報電話“品牌”意識，認真工作，開拓進取，建立12358價格舉報快速反應機制，保證價格舉報、投訴渠道的暢通，認真接聽每一個投訴電話，熱情接待每一位來訪者。加強對重點案件的跟蹤督辦，做到“有報必查、有查必果”的工作原則，積極發(fā)揚“便民、快捷、高效、務實”的工作作風，做到群眾投訴件件有落實、事事有回音，反饋辦結(jié)率和群眾群眾滿意率均達100%，及時有效地疏導化解價格矛盾，促進物價穩(wěn)定和社會和諧發(fā)展。

4、認真搞好價格服務工作。

一是精心組織涉案鑒定，積極擴寬認證領域。進一步拓寬業(yè)務領域、理順工作思路，以對司法、行政執(zhí)法和涉案財物價格鑒證工作為突出重點，主動承擔一些價格管理基礎和服務性工作，積極為轄區(qū)內(nèi)的其他部門提供優(yōu)質(zhì)高效的價格服務。

二是扎實開展價格監(jiān)測，認真進行價格分析。今年以來，各種商品市場價格變化、調(diào)整頻繁。我們根據(jù)實際情況，調(diào)整了監(jiān)測時間和監(jiān)測范圍，對監(jiān)測的結(jié)果進行認真的分析研究，將市場價格波動情況第一時間報送上級機關，截止到目前，共上報價格信息24次、調(diào)研報告3份，為區(qū)委、區(qū)政府和上級部門提供優(yōu)質(zhì)公共價格決策服務，增強了上級宏觀調(diào)控和價格監(jiān)管決策科學性、有效性和預見性。

三是堅持成本鑒審前置，嚴格進行成本監(jiān)審。我局充分發(fā)揮成本監(jiān)審引導市場價格合理形成的作用，繼續(xù)探索成本監(jiān)審規(guī)范市場價格的做法，在學校取暖、景區(qū)門票、停車場停車等領域的價格制定和調(diào)整過程中，將成本鑒審作為首要環(huán)節(jié)，較好的完成了上級部署的成本調(diào)查任務。

（六）調(diào)結(jié)構(gòu)抓重點，服務業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好

一季度，全區(qū)實現(xiàn)限額以上社會消費品零售總額13.46億元，比上年同期增18.5%，服務業(yè)發(fā)展總體態(tài)勢良好。

1、加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，改造傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)提升。一季度，總投資3.5億元、占地20萬平方米、總建筑面積11.2萬平方米的中盛臨港物流園區(qū)，一期工程已完成，中盛加油站、倉儲車間、露天貨場、中盛國際商務港樓宇等已投入使用;總投資20億元的濤雒國際物流發(fā)展中心已協(xié)議入駐項目6個，投資13.8億元的華東國際物流園區(qū)已完成規(guī)劃，七層辦公樓已封頂，三座商務樓、2個萬平米的鋼結(jié)構(gòu)交易中心正在加緊建設;大潤發(fā)超市11萬平米的主體建設已全部完成，并開始進行內(nèi)部裝修，計劃于年底前啟用;日照溫州城，目前1#、4#、4#′、5#樓主體建成封頂，7#、10#樓正在進行地下基礎建設。紅星美凱龍于1月5日隆重開業(yè)，入駐商戶達300余家，入駐率達99%。嘉茂購物中心工程主體、外部裝修已完工，已確定裝修方案，正準備進行內(nèi)部裝修，招商工作正在進行中，計劃__年底投入使用。

2、積極推進特色商業(yè)街建設，大力發(fā)展新興服務業(yè)。一是積極推進特色商業(yè)街的建設。一季度，淄博路中心商務區(qū)前期工作已經(jīng)開展;喬家墩子民俗特色商業(yè)街目前已開工建設;香店河濱水特色商業(yè)街項目，目前已初步制定完成方案，正在進行施工圖紙設計，清障工作已全部完成;東關北路商業(yè)街改造項目，目前已完成招投標事宜。二是穩(wěn)妥推進電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依托商務樓宇，山東和易電子、日月明電子、海倍電子等電子商務項目相繼投入運營，全力響應市委、市政府打造“電子商務之都”的規(guī)劃目標。三是積極引導各類企業(yè)加強自主研發(fā)。依托大學科技園區(qū)，促進產(chǎn)學研結(jié)合，一批科技研發(fā)孵化機構(gòu)相繼建成。清大華創(chuàng)（日照）科技孵化器建成使用，已成功孵化高新技術(shù)企業(yè)10家;高新區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心、高新區(qū)國際服務外包示范基地等，正在積極建設中。

（七）抓作風重執(zhí)行，推進軟環(huán)境建設

我局高度重視“三力建設年”活動和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，全局上下唱響“執(zhí)行有力、創(chuàng)新有為、公信有責”的主旋律，牢固樹立“服務第一要務、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的思想，堅持“人人都是軟環(huán)境”，把軟環(huán)境建設作為加快發(fā)展的生命線，切實加強領導，周密部署、精心組織，確保時間、精力和措施“三到位”， 把軟環(huán)境建設滲透到工作中的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)中。

二、 下一階段工作打算

下一階段，認真開展“三力建設年”主題活動，開拓進取，真抓實干，充分發(fā)揮經(jīng)濟社會綜合管理部門的職能和優(yōu)勢，高起點謀劃發(fā)展，高效率促進發(fā)展，高水平保障發(fā)展，切實履行好發(fā)展改革、物價等各項管理職能，努力推進經(jīng)濟和社會平穩(wěn)較快發(fā)展，為實現(xiàn)我區(qū)率先實現(xiàn)藍色經(jīng)濟先行區(qū)、科學發(fā)展示范區(qū)和幸福東港的目標作出積極的努力和應有的貢獻。

1、進一步拓寬招商思路，創(chuàng)新招商舉措。用超常規(guī)的招商辦法爭取更多的投資者來我區(qū)投資創(chuàng)業(yè)，堅持“雙贏”為導向，立足園區(qū)優(yōu)勢，著力打造包裝一批吸引力大、可塑性強、投資效益高的項目，做好宣傳推介，以品牌效應招引外商投資，確保招引大項目、工業(yè)項目，加快推動東港“晉強再進位，實現(xiàn)新跨越”。

2、繼續(xù)做好對上爭引工作。加大對上爭引工作力度，繼續(xù)完善全區(qū)對上爭引考核機制。充分利用省市人力資源，廣開渠道，積極主動引導各系統(tǒng)、各單位走出去，最大限度、最大份額地爭取中央、省無償資金，搞好對上爭引工作，力爭完成年初制定的爭引目標。

3、以市場化、產(chǎn)業(yè)化和社會化為方向，以高端化為導向，重點發(fā)展現(xiàn)代物流、信息、金融、會展等生產(chǎn)性服務業(yè)，提升發(fā)展傳統(tǒng)商貿(mào)、休閑旅游等生活性服務業(yè)，大力發(fā)展軟件及服務外包、文化創(chuàng)意等新興服務業(yè)，積極推進服務城市載體項目建設，進一步提升中心城區(qū)輻射帶動能力。

4、繼續(xù)加大治理整頓市場價格秩序，理順價格關系，疏導價格矛盾，規(guī)范市場價格行為，保護合法經(jīng)營，創(chuàng)造公平、公正、公開的市場環(huán)境。

5、加強全區(qū)經(jīng)濟運行調(diào)度分析的力度，確保經(jīng)濟建設工作線部門目標管理責任的落實及鎮(zhèn)街道經(jīng)濟建設目標的完滿實現(xiàn)。

6、狠抓作風，強化干部隊伍建設。扎實開展“三力建設年”活動和“崗位廉政風險防控機制建設”活動，切實轉(zhuǎn)變干部的思想作風、工作作風、領導作風、生活作風，提高辦事效率，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情，努力建設一支高素質(zhì)的干部隊伍，不斷提高從事發(fā)展改革工作的能力。

第一季度工作總結(jié)范文（篇8）

一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

延安配送中心一季度計劃完成貨運量6.7萬噸，實際完成5.76萬噸，完成計劃的86%；計劃完成周轉(zhuǎn)量111.4萬噸公里，實際完成95萬噸公里，完成計劃的85%；計劃完成收入705.9萬元，實際完成655.6萬元，完成計劃的93%；自有車累計運行2803車次，日運行車次0.76次/日，里程利用率為50.5%。

一季度計劃消耗油料萬升，實際消耗油料__萬升，節(jié)約x升，共計消耗油料__萬元。

材料費定額萬元，實際萬元，超耗萬元；修理費定額萬元，實際萬元，節(jié)約萬元。超耗較大的幾個車分別為：

超耗的主要原因：

輪胎共計消耗條，定額行駛?cè)f公里，實際行駛?cè)f公里，超額行駛?cè)f公里。輪胎共計消耗萬元。

一季度路橋費共計萬元，占收入的，去年同期路橋費占收入的，今年與去年同期相比路橋費有所升高，主要原因是今年又新開了兩條高速，分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速，收費較高。延安南至洛川收費每公里0.875元，來回共計280公里，共計245元，延安北至延川縣運距是115公里，每公里收費1.8元，合計209元。

一季度報銷罰款共計元，去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比，罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào)，洛川城區(qū)中隊罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計萬元，管理人員人工成本為萬元。資占管理費共計萬元。

按車隊核算利潤，元月份虧損9.9萬元，2月份虧損4.2萬元，三月份虧損__萬元。

損耗：元月份產(chǎn)生3.7萬元，二月份2.5萬元，通過對排名進行分析，新聘駕駛員的貨損明顯高，支援車輛貨損比當?shù)嘏渌拓洆p高，這里邊有系統(tǒng)誤差，人際關系不行，也不排除人為因素（主要指駕駛員和加油站）油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠，需要我們每一個管理人員肩負起責任，加大管理力度，采取切實相關可行的措施，保持高壓態(tài)勢，遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。

二、原因分析

1、從一季度經(jīng)營情況來看有節(jié)假日放假的因素，下雪的影響，主要是市場需求降低，特別是柴油明顯降低，天氣寒冷，各種工程機械行業(yè)處于銷售淡季，銷量小，運力富余，銷售公司比去年同期銷量減少了噸，下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站，爭取直銷用戶，實現(xiàn)爭創(chuàng)效益。

2、通過分析也暴露出我們在內(nèi)部管理上存在的問題，主要表現(xiàn)在第一就是退票，一季度共計退票47車，這里面有下雪天氣高速封路的客觀原因造成27車退票，也有管理上的問題，因車輛故障退票9車，說明我們在歸檢方面做的還不到位，待料和加油站待卸退票6車，說明我們在協(xié)調(diào)方面做的還不到位，也有二配系統(tǒng)安排存在誤差的關系，此外交警擋車退票5車，也是我們協(xié)調(diào)方面存在問題、

3、車輛維修存場時間長，又待料現(xiàn)象，也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。

4、盡管四費沒有超耗，但是個別單車材料費超耗嚴重，要認真分析原因，嚴格把關，落實責任，疏于檢查不到位，機油更換超額定次數(shù)，亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔相應的經(jīng)濟損失。

三、下一步工作打算

1、積極主動配合銷售公司做好地罐重新標定工作，安排責任心較強的駕駛員參與地罐標定工作，切實做好做實，雙方認可。

2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作，跟車上路現(xiàn)場交代和美洲的安全教育培訓，特別是管理人員對所承包車輛的實時監(jiān)控，要留有痕跡，進行二次分配考核，做好用戶回訪工作，及時征求甲方意見，改正工作中存在的問題，對違章行為加大處罰力度。

3、按照中心管理規(guī)定，對人為因素造成的退票要進行考核處罰，要繼續(xù)做好早班裝油工作，對寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當天卸油，22點前停車，督促駕駛員養(yǎng)成良好的習慣，規(guī)避夜間行車帶來的安全隱患。

4、要注意對固定場所的設備設施的入場檢查特別是操作工的三交待和日常管理，嚴格執(zhí)行規(guī)定動作，杜絕習慣性違章，提高維修效率，減少存場周期，嚴格按程序進行維修，使車輛處于待命狀態(tài)，而不是處于待修狀態(tài)。

5、繼續(xù)做好開源節(jié)流降本增效工作，充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機、馬達，以及底盤的零部件，修舊利廢，學會過緊日子。

6、帶好隊伍，凝聚力量，管理人員要以身作則，率先垂范，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不干，正確引導全體員工積極向上，發(fā)揮主觀能動性，積極性和工作的熱情，真正融入到集體當中，要叫與駕駛員遵章守紀，對違法違規(guī)事件的重要性要有一個明確的認識，嚴守三條紅線，違規(guī)必究，對單車任務連續(xù)三個月虧損，貨損連續(xù)三個月排名排名靠前的駕駛員，按分公司的規(guī)定堅決執(zhí)行末位淘汰制度，對安全是質(zhì)量。單車任務完成好的駕駛員要及時給予表揚鼓勵，做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，用數(shù)據(jù)說話，不能干好干壞一個樣，干和不干一個樣，干多干少一個樣，形成良好的工作氛圍，努力完成全年的各項任務指標。

第一季度工作總結(jié)范文（篇9）

20__年1—3月份，__在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導下，按照____年縣委創(chuàng)建辦對全年工作的總體部署，緊緊圍繞全縣為做好20__年“多彩貴州文明行動”工作穩(wěn)定大局，努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動”活動氛圍，為把黨校環(huán)境建設和教師隊伍建設辦成為服務單位?，F(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下：

首先，要以服務學員為第一要務，以實現(xiàn)學員滿意最大化為目標。重點做好各學員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓質(zhì)量高等工作，倡導文明誠信、踐行文明禮儀，優(yōu)化校園環(huán)境，增強職業(yè)道德、改善服務環(huán)境、提高社會公共服務水平和質(zhì)量，以學員滿意為標準，進一步展示黨校的黨性生活，讓培訓人員終身受益，營造良好的學習環(huán)境，達到教師學員的共同和諧、進步、文明的良好氛圍。

其次，結(jié)合工作實際及行業(yè)特點，圍繞主題、突出重點，創(chuàng)新載體，重點解決設施不完備、環(huán)境臟亂、服務態(tài)度差、辦事效率低、服務不規(guī)范等突出問題，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務標準，努力提升培訓行業(yè)服務質(zhì)量，實現(xiàn)環(huán)境整潔、服務高效、熱情周到、群眾滿意，推動社會文明程度邁上新臺階，為同步小康社會建設打下良好基礎。

最后，為加強機關紀律作風建設，我校從抓紀律和作風入手。首先，明確每到開會為集中學習時間，學習作風“四要十不準”、縣紀委相關文件精神等，加強干部職工責任感和使命感。其次，成立巡查工作組。每天對各科室人員進行跟蹤了解，嚴禁職工在上班期間從事與工作無關的事宜。再次，進一步規(guī)范干部職工政務禮儀，上班期間一律著正裝，使用禮貌用語，對來訪或辦事人員熱情接待，從而樹立良好的單位形象。

第一季度工作總結(jié)范文（篇10）

萬基歐郡秩序維護隊在公司領導的指導及各部門的配合和支持下，所有隊員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)及下半年的計劃如下：

一、部門日常工作管理：

1、每周組織了例會和隊列訓練，出勤情況訓練情況良好。

2、組織開展15次領班會議，作好了工作安排和部署，提高領班的工作能力和管理水平。

3、監(jiān)督落實領班責任制及嚴格落實績效考核制度，提高約束力、隊員違紀現(xiàn)象逐步減少。

4、針對部門部分員工工作積極性及責任心不強的現(xiàn)象，采取了教育批評和獎罰相結(jié)合的管理措施，并取得了良好的效果。對4名屢教不改隊員做出辭退。

5、對外來裝修師傅及施工現(xiàn)場開展了嚴格的監(jiān)管，做好安全防范措施。

6、對進出物品開展了嚴格監(jiān)管，加強裝修材料檢查，將違章苗頭控制在萌芽狀態(tài)、加強了崗位巡查力度，防止了各類治安案件的發(fā)生及公司和業(yè)主的損失；至今未發(fā)生安全事故、

7、落實了夜間查崗50余次，降低了夜間執(zhí)勤的不穩(wěn)定因素

8、人員流動性大半年來離職14人，新入公司12人。

二、消防管理：

重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想。

1、嚴格落實了日常消防檢查工作；對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

2、定期的對隊員進行消防技能進行培訓，使使用隊員都掌握滅火技能、

3、配合公司選派優(yōu)秀員工參加紹興消防技能培訓。

4、組織公司所有員工進行消防演習。

三、工作中存在的不足之處：

1、隊員業(yè)務知識不夠熟悉，在處理各種日常工作中經(jīng)驗及溝通能力不足、

2、部分隊員工作態(tài)度懶散工作標準下降，使公司現(xiàn)象下滑、特別是門崗形象，及巡邏力度不強、

3、在參加各種培訓時有部分員工注意力不集中，存在有應付性的現(xiàn)象發(fā)生；

4、在接班前后時段，串崗聊天現(xiàn)象仍然時有發(fā)生；

5、各班的工作交接不夠詳細，有存在上一班收到業(yè)主或上級的指示到了下一班不能及時執(zhí)行的情況。

6、園區(qū)管理參與不夠特別是機動車輛有序管理方面不能持之以恒的開展下去。

四、下半年工作部署：

1、繼續(xù)加強保安隊伍的紀律管理，采取優(yōu)勝劣汰，做到寧缺毋濫，提高隊伍的整體素質(zhì)、

2、嚴格落實績效考核制度和公司規(guī)章制度，提高約束能力、

3、加強領班隊伍建設，培養(yǎng)領班的模范帶頭作用，提高管理能力、

4、組織部門員工開展消防知識培訓，增強隊員對火警、火災的處理能力。

5、通過開展公司制度培訓及崗位職責培訓等方法，提高部門員工的業(yè)務素質(zhì)及團隊凝聚力、

6、積極開展談心工作，時刻了解隊員的思想動態(tài)、

7、落實當班責任制，提高隊員的工作責任心、

8、努力配合各部門作好園區(qū)的日常管理工作；