銷售員月總結(jié)怎么寫2023
銷售員月總結(jié)怎么寫(精選5篇)
在實(shí)際工作中,總結(jié)可以指導(dǎo)未來的工作。列寧稱,應(yīng)該“從今天的歷史經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),以便應(yīng)用于明天總結(jié)有助于人們吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增強(qiáng)自覺性、預(yù)見性,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,把工作做得更好。今天小編在這給大家整理了一些銷售員月總結(jié)怎么寫,就讓我們一起來看看吧!
銷售員月總結(jié)怎么寫2023【篇1】
不經(jīng)意間,20__年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20__年項(xiàng)目業(yè)績20__年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作。
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作。3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
__年工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。__年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。__因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華。這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云城的數(shù)據(jù),為星云城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售員月總結(jié)怎么寫2023【篇2】
我從進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),以此激勵(lì)自我,取得列好的成績:
一、銷售人才是最寶貴的資源。一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
二、熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情應(yīng)對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
三、熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,色彩,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。
五、把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日。完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售員月總結(jié)怎么寫2023【篇3】
我從20__年4月11號來到公司,開始從事店面銷售工作,經(jīng)過這幾個(gè)月的時(shí)間,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,在雙環(huán)公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司,在沒來到公司的一段時(shí)間里我在其他的銷售公司里任職,在其它公司任職期間在工作時(shí)不會有太多的人來幫助你,每個(gè)人都在顧自己,個(gè)忙個(gè)的,人和人之間的距離很遠(yuǎn):公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會在一定程度上幫助到公司,但要是長遠(yuǎn)發(fā)展的話,我覺得是不可行的,因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步,在這個(gè)公司任職不到半年時(shí)間就辭職了,不久就來到了雙環(huán)公司,到了雙環(huán)公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話,那就是雙環(huán)公司會給我門銷售人員一展示自己的平臺,剛到公司沒有體會到平臺對自己重要性,在雙環(huán)公司的第一個(gè)月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識的不了解很難有銷售,這時(shí)的自己也很苦惱,自己的工作壓力頓時(shí)大了起來,就在這時(shí)店長,銷售經(jīng)理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,因?yàn)樽约涸瓉硪灿幸欢ǖ匿N售積累,總算還沒有辜負(fù)他門的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要?dú)v程。
下面我把自己來公司的幾個(gè)月的銷售情況作一下總結(jié),在來到公司的第一個(gè)月里,正好趕上公司上東芝的新品,因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),在加上自己對產(chǎn)品知識的欠缺,四月份的銷量是8臺東芝筆記本電腦,進(jìn)入五月份到了這個(gè)季度里的旺季,不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒有做好準(zhǔn)備在五月分這個(gè)傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,我一臺銷售都沒有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,有時(shí)自己也在和自己開玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難,我這是不是也是呢;玩笑歸玩笑??;我要找到原因,這一次是同事和店長幫助了我,最終我在這個(gè)月銷售了14臺筆記本和一臺投影機(jī),其中12臺是東芝筆記本電腦,2臺為thinkpad筆記本電腦,進(jìn)入到了6月份我的銷量比起上個(gè)月有所下降總共是12臺筆記本,其中10臺東芝,兩臺為thinkpad筆記本這個(gè)月一方面市場沒有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,過完了自己慘淡的6月份之后,我迎來了自己在雙環(huán)公司的第四個(gè)月,在這個(gè)月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺以上的銷量,因?yàn)樽约阂獱幦〉揭粋€(gè)職務(wù)那就是公司在店面的銷售經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁,在提前7天左右的時(shí)間里我完成了預(yù)定的銷售目標(biāo),開始消極對待客戶了,在后面的幾天時(shí)間里我沒有銷售,在這個(gè)月里我總共銷售了16臺筆記本,其中東芝11臺,thinkpad為5臺,雖然這個(gè)月的后半段有些消極代工,但thinkpad筆記本的5臺銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄(說到著真是挺慚愧的)。
到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量。在這次調(diào)整的人員中,我也有一些變動,我來到的了公司百花村店面,一開始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見我的銷量還是比較穩(wěn)定,調(diào)動我來百花村是為了來拉動銷量;我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下;可是事情總是說的比做的難多了;在百花村的一段時(shí)間里我不僅沒有了銷售了,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個(gè)月的時(shí)間里沒有一臺銷售,僅有的2臺東芝都不是自己真正的銷售,這一個(gè)月讓我真真體會到自己的能力有度么的欠缺了;想想原來的消極對待客戶是很不應(yīng)該的,在聽到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說呆在這里可能不是你的特長,讓我回賽博,我的心里很不是滋味,就這樣我從百花村撤回來了,但我在次回到賽博店時(shí),我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機(jī)會,現(xiàn)在是自己的能力不夠,但能力就是自己磨練出來的,在回到賽博店的這個(gè)月,也就是9月份我的銷量有了進(jìn)步18臺筆記本1臺投影機(jī),但然這個(gè)月也離不開店長同事的幫助,在接下來的10月份里;我保持了上一個(gè)月銷量19臺筆記本1臺投影機(jī),在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題,全月我就銷售了6臺筆記本電腦,我不是在百花村;我不是象第一個(gè)月那樣不了解產(chǎn)品知識,我的銷量下降的我自己都有些接受不了,說真的在一段時(shí)間里我都不知道自己是怎么了,是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢??這一點(diǎn)我的店長和同事到看在眼里,當(dāng)?shù)昝婵磿r(shí),講到了我的問題,我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理,應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的銷量的,但自己就象店長說我的這樣,我的心比較的急這樣銷售機(jī)會就很可能被浪費(fèi),我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個(gè)穩(wěn)定的銷量。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺筆記本,依然不是很理想。
上就是我來到雙環(huán)公司的9個(gè)月的銷量和銷售體會,下面我要說的就是我在店面的一些總結(jié)和體會,在我7月份成為店面的銷售經(jīng)理之后,公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我,銷售經(jīng)理是要在店長不在的時(shí)候有權(quán)管理店面的,是要在店面里培訓(xùn)新員工的,但在初期我的這些概念只是在表面的,在我9月份回到賽博的時(shí)候,店長把我的工作都明確的指出來了;還讓我寫了銷售經(jīng)理職責(zé),這樣來督促我門做好銷售經(jīng)理的職責(zé),說真的到西安在為止的話,我還不是很稱職的,但我相信在以后的日子里,在新年即將到來的日子里我會給自己新的目標(biāo)的,我會努力使自己進(jìn)步和積極的。
20__馬上就要過去了新的一年要來了這就意味著新的目標(biāo)新的挑戰(zhàn)也要來了,在上面的總結(jié)里我提到雙環(huán)公司是個(gè)平臺,在新的一年里我會拿撤更好的來展示自己在新的一年里,我努力在提高自己的業(yè)務(wù)能力,多開發(fā)自己的客戶使他們變成自己的固定客戶在這個(gè)年末,我終于理解了有固定客戶的重要性,在努力提高自己的專業(yè)知識,使自己的知識豐富,每個(gè)月應(yīng)該努力完成公司給予的任務(wù),在店面時(shí)一定要記住自己是銷
售經(jīng)理要配合店長來管理店面,在新員工來時(shí),應(yīng)該盡快的給他們培訓(xùn),讓他門更快的熟悉產(chǎn)品,讓他門少走彎路,在行的一年里我相信公司還會有很大的變化,馬上我門的產(chǎn)品部就要獨(dú)立運(yùn)行了,就跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的一樣,我門公司自己的人不要擔(dān)心自己有才華沒有地方施展,新公司有很多職務(wù)等這我門去爭取呢;所以新的一年也是我的機(jī)遇和挑戰(zhàn),但最重要的還是要加強(qiáng)自己,在20__年經(jīng)歷了一些事,使自己不能說成熟吧,也都明白了點(diǎn)事了了,在雙環(huán)公司是我在所有公司工作時(shí)間最長的是一個(gè)記錄了,我希望能夠在11年的時(shí)候讓這記錄保持下去,
自己會在新的一年里有一個(gè)嶄新的面貌,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績!
銷售員月總結(jié)怎么寫2023【篇4】
我自x年十一月到公司電力營銷與交易部計(jì)量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來,我認(rèn)真學(xué)x方略、x和公司工作會精神、x省x公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、x董事長和x總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。進(jìn)深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時(shí)間,攻讀x大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的.時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《x電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力
在過去的一年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《x司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《x營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《x公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《x電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《x公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
銷售員月總結(jié)怎么寫2023【篇5】
20__年半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻艨紤]的非常多,媒體有各種不利宣傳,我始終相信__對房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里樓市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),盡量去完成公司的任務(wù),業(yè)績還可以。在實(shí)踐工作中,對銷售有了新的認(rèn)知,希望我的分享給大家?guī)硪欢ǖ淖饔茫?/p>
首先不做作,真誠的對待相待,客戶不是傻子能分辯出你是否真心假意,只不過有時(shí)候他愿不愿拆穿你而已。得到客戶信任,客戶會聽你的;反之,你所說的一切都將起到反效果。 其次就了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。房源推薦要推自己有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但是有些明顯是硬傷,就不要去太多的解釋,一句話帶過就好了,任何東西沒有完美的,要讓客戶知道,他看到了完美的,那肯定是存在謊言。同時(shí)要清楚的`自己的身份,我們不是在賣房子,我們是專業(yè)的顧問,客觀的去評價(jià)其它樓盤,這樣的話增加客戶的信任度,也體現(xiàn)了我們的自身素質(zhì)。
最后,團(tuán)結(jié)合作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,特別是pk盤,只有萬眾一心才能戰(zhàn)勝對手。 總結(jié)自己的不足,有以下幾點(diǎn)需要改進(jìn)的地方:
一、有時(shí)候會沒有耐心,對于一些問題較多或說話比較拽的客戶經(jīng)常會杠上。其實(shí),這樣客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,我們要增加耐心,讓客戶覺得更加貼心,才會更相信我。
二、很少對客戶進(jìn)行電話維護(hù)。有一些客戶,要經(jīng)常打個(gè)電話聊聊天,要不然他們有問 題也不會問我,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我就會少了成交的主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),經(jīng)常關(guān)心客戶,通過電話關(guān)心知道他們心中的疑問,再用比較委婉的方式去解決,這樣的話我除了可以掌握先機(jī),操控全局,還可以增加與客戶之間的感情,更容易實(shí)現(xiàn)老帶新。
希望我分享的能給__的精英帶來幫助,同時(shí)也希望各位親在這個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)自己的來這里的目標(biāo)。希望我們共同成長?。。?!目標(biāo)只有一個(gè)必勝。