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醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告通用

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醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告通用7篇

醫(yī)院整改報(bào)告是指在發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的違規(guī)問題后,醫(yī)院對(duì)問題進(jìn)行整改并編寫的報(bào)告,有哪些醫(yī)院整改報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告,歡迎大家來閱讀。

醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告通用

醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告【篇1】

__年8月我院被市政府列入政府信息公開單位以來,積極貫徹落實(shí)市政府關(guān)于推進(jìn)政府信息公開的工作部署和要求,依照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則,對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行了及時(shí)、規(guī)范地公開,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

一、概述

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立了以院黨委書記王軍為組長(zhǎng)的醫(yī)院信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院黨委副書記、紀(jì)委書記龔希若任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,并指定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作。同時(shí),明確各科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,有關(guān)科室和人員具體抓的工作機(jī)制。

(二)編制《指南》《目錄》。

按照市政府有關(guān)規(guī)定,編制了醫(yī)院信息公開指南和目錄,明確了公開信息的范圍和內(nèi)容,并按照指南和目錄,對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行了認(rèn)真梳理和分類。本院主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開的信息主要有概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動(dòng)態(tài)、人事信息、財(cái)經(jīng)信息、公共服務(wù)、其他需要公開的信息等8類。

(三)完善工作制度。

為推進(jìn)醫(yī)院信息公開工作深入開展,我院制定了各項(xiàng)相關(guān)工作制度,為建立長(zhǎng)效工作機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。

一是嚴(yán)格公開程序。制定了醫(yī)院信息公開操作規(guī)程、保密審查制度,對(duì)應(yīng)主動(dòng)公開的信息,規(guī)定了審核公開程序。

二是統(tǒng)一公開時(shí)限。在操作規(guī)程中,對(duì)信息公開的時(shí)限作出了具體規(guī)定。應(yīng)主動(dòng)公開的信息,動(dòng)態(tài)類要求在10個(gè)工作日內(nèi)公開,文件等常規(guī)類在5個(gè)工作日內(nèi)公開。

三是規(guī)范公開格式。由專職人員,按照規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布各類信息,確保公開信息格式的統(tǒng)一規(guī)范。

四是細(xì)化工作職責(zé)。制定了責(zé)任追究、社會(huì)評(píng)議、考核方案,把職責(zé)細(xì)化到崗到人,建立了“科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),職能科室具體承辦,逐級(jí)審核把關(guān),紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查,干部職工共同參與”的醫(yī)院信息公開職責(zé)體系。

二、主動(dòng)公開政府信息的情況

__年,我院以市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院報(bào)及其他媒體為輔,累計(jì)在市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)公開政府信息245條。機(jī)構(gòu)設(shè)置等概況信息39條,工作動(dòng)態(tài)類信息72條,法規(guī)文件、建議提案類91條,人事變更、規(guī)劃計(jì)劃、工作統(tǒng)計(jì)等其他信息43條。

三、依申請(qǐng)公開政府信息情況

__年,我院沒有收到書面或其它形式要求公開醫(yī)院信息的申請(qǐng)。

四、醫(yī)院信息公開的收費(fèi)及減免情況

__年,我辦政府信息公開無收費(fèi)情況。

五、因醫(yī)院信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

無因醫(yī)院信息公開被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟、行政申訴情況

六、存在的主要問題及下一步打算

我院今年的政府信息公開工作取得了一定的.成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,主要是內(nèi)部協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。相關(guān)科室審核報(bào)送業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的文件、工作動(dòng)態(tài)等醫(yī)院信息的時(shí)效性還需要進(jìn)一步提高。針對(duì)這些情況,今后,我們依托門戶網(wǎng)站和其他媒體,擴(kuò)大醫(yī)院信息公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫(yī)院信息公開規(guī)范制度,加強(qiáng)督促檢查,強(qiáng)化公開意識(shí),做到信息審核不放松,信息發(fā)布不斷檔。

醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告【篇2】

為貫徹市、縣新農(nóng)合管理工作會(huì)議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),治理過度醫(yī)療行為,解決百姓關(guān)注的看病貴的熱點(diǎn)問題,根據(jù)《慶陽市治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》(慶衛(wèi)辦發(fā)[20__]271號(hào))及《環(huán)縣治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》。我院于20__年7月3-4日,抽取花費(fèi)數(shù)額較大的病歷102份,隨機(jī)抽取處方200張,收費(fèi)室隨機(jī)抽取當(dāng)天門診患者收費(fèi)信息50條。抽調(diào)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、財(cái)務(wù)人員及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員共26人。就不合理診治、不合理用藥、過度檢查行為及違規(guī)收費(fèi)問題進(jìn)行自查、自糾,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:

一、自查中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題

(一)病歷中查出的問題

1、住院天數(shù)與床位費(fèi),護(hù)理天數(shù)不符,多數(shù)多收一天住院及護(hù)理費(fèi)。

2、醫(yī)囑有I級(jí)、II級(jí)、III級(jí)護(hù)理,均收取為I級(jí)護(hù)理費(fèi)。

3、長(zhǎng)期醫(yī)囑氧氣吸入時(shí)間超過24小時(shí),應(yīng)按持續(xù)吸氧收費(fèi),不能按小時(shí)收取,“吸氧”下臨時(shí)醫(yī)囑,加壓吸氧是否需停醫(yī)囑。間斷吸氧收費(fèi)項(xiàng)目不清楚。

4、重癥檢測(cè)與心電監(jiān)測(cè),指脈氧檢測(cè)同時(shí)出現(xiàn),重復(fù)收費(fèi)。

5、醫(yī)囑換藥次數(shù)與收費(fèi)次數(shù)不符,多收費(fèi)。

6、同一病人,中醫(yī)診療項(xiàng)目太多。磁熱療法無明確部位。紅外線治療按部位還是按照射時(shí)間收費(fèi),電針未下具體部位及用法,灸法按次數(shù)還是穴位,耳針有隔日更換和每3日更換。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不清楚。

7、醫(yī)囑重復(fù),如,同一日左氧氟沙星100ml,靜脈點(diǎn)滴,Qd,長(zhǎng)期醫(yī)囑中出現(xiàn)兩次。奧硝唑與左氧氟沙星重復(fù)下醫(yī)囑

8、一天中即有靜脈穿刺術(shù),又有靜脈輸液費(fèi),超范圍收取動(dòng)靜脈置管護(hù)理,如:住9天,收20天。

9、新生兒暖箱及藍(lán)光治療均有少收現(xiàn)象。

10、抗菌素使用時(shí)間長(zhǎng),有的從入院到出院。自費(fèi)藥超比例,出院帶藥超數(shù)量,輔助檢查有醫(yī)囑未見報(bào)告單。

12、無醫(yī)囑收取搶救費(fèi),超范圍收取手術(shù)費(fèi)、床位費(fèi)低于新標(biāo)準(zhǔn)。

13、靜脈輸液分組加收,多收。

14、有的病歷病程中輸血前后均無療效評(píng)估與評(píng)價(jià)。

15、輸血指征不明確、放寬。

16、鼻飼醫(yī)囑不清楚(醫(yī)囑20天,實(shí)收63次)。

17、動(dòng)靜脈護(hù)理費(fèi)均多。

18、動(dòng)靜脈置管護(hù)理無醫(yī)囑。

19、備皮與Ⅰ級(jí)護(hù)理重復(fù)收費(fèi)。

20、輸血在病歷中無病程記錄。

21、靜脈高營(yíng)養(yǎng)治療無醫(yī)囑。

(二)處方中查出的問題

1、處方診斷與所開藥物不相符。

2、藥物配伍不合理。

3、重復(fù)用藥且?guī)幊^一月以上屬大處方。如:診斷左胸帶狀皰疹。處方予吡羅喜康片100片,雙氯芬酸鈉緩釋片40片,兩者屬同一類非甾體抗炎藥,且用量超過一月。

4、有不合理用藥現(xiàn)象,如:診斷慢性胃炎、便秘。處方予維U顛茄鋁片,可導(dǎo)致便秘。

5、處方多處涂改未簽名。

(三)門診費(fèi)用

1、門診處方西藥次均費(fèi)用62.332元,中藥次均費(fèi)用50.87元,單次最高費(fèi)用357.5元,單次最低費(fèi)用0.5元。

2、收費(fèi)室門診抽取當(dāng)天門診患者收費(fèi)信息50條,其次均費(fèi)用127.29元,單次最高費(fèi)用339.74元,單次最低費(fèi)用5.2元。

二、整改措施

(一)、治理不合理用藥問題

1、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,各處方用藥必須做到用之有據(jù)。嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。

2、深入推進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。嚴(yán)格特殊使用級(jí)抗菌素品種的管理,加強(qiáng)對(duì)限制使用級(jí)抗菌素品種的監(jiān)控,加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度。

3、對(duì)有明確不合理用藥行為的科室和個(gè)人實(shí)行警戒談話制度。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的典型事件進(jìn)行全院通報(bào),對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的醫(yī)師實(shí)施限制處方權(quán)、取消處方權(quán)、扣除績(jī)效工資等處理。

4、加大對(duì)輔助用藥適應(yīng)性檢查的.力度,重點(diǎn)查處濫用或無指征、使用輔助藥物的行為。對(duì)嚴(yán)重違規(guī)使用的醫(yī)師將嚴(yán)肅處理。

三、治理不合理檢查問題:

1、預(yù)防過度檢查行為:醫(yī)技科室要提高大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽性率,臨床醫(yī)師嚴(yán)格掌握各種檢查的適應(yīng)癥和針對(duì)性,減少過度檢查,提高檢查準(zhǔn)確率,醫(yī)學(xué)影像診斷與手術(shù)符合率達(dá)75%以上。科室質(zhì)控小組嚴(yán)格把關(guān),杜絕短時(shí)間內(nèi)無指征重復(fù)檢查、多項(xiàng)檢查和盲目檢查。

2、與有條件的上下級(jí)醫(yī)院間檢驗(yàn)、影像結(jié)果實(shí)行互認(rèn)。

3、杜絕檢查開單與績(jī)效工資掛鉤的行為、發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

四、治理治療不規(guī)范問題:

1、各科室要認(rèn)真執(zhí)行臨床診療規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,科學(xué)合理判斷病情,準(zhǔn)確掌握住院指征,堅(jiān)決杜絕小病大治等問題的發(fā)生,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。

2、在醫(yī)院績(jī)效分配方案上明確醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品(耗材)、醫(yī)學(xué)檢查等不掛鉤。

3、進(jìn)一步規(guī)范與落實(shí)使用貴重物品,使用高新技術(shù),使用高值醫(yī)用耗材等患者知情告知制度,加大監(jiān)督檢查的制度,維護(hù)患者及其家屬的知情權(quán)。

4、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范管理,嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和醫(yī)療核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為。

5、加強(qiáng)臨床路徑的開展和管理。要進(jìn)一步擴(kuò)大臨床路徑管理覆蓋面。要建立健全臨床路徑管理組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,嚴(yán)格做好臨床路徑的出、入徑管理。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)臨床用血的管理。建立健全各項(xiàng)臨床用血管理制度,并完善各項(xiàng)登記簿,嚴(yán)格執(zhí)行《臨床輔助技術(shù)規(guī)范》,確保臨床用血的安全、規(guī)范。

7、嚴(yán)格按照醫(yī)囑管理制度與書寫規(guī)范下醫(yī)囑。

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項(xiàng)目,分解收費(fèi)項(xiàng)目,重復(fù)計(jì)費(fèi)等問題。

醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告【篇3】

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,根據(jù)市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排部署,在市醫(yī)療集團(tuán)的指導(dǎo)下,我院認(rèn)真推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,取得了一些成績(jī)同時(shí)也存在一些不足之處,現(xiàn)將我院在本次民主評(píng)議活動(dòng)中的自查自糾與整改情況匯報(bào)如下:

一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為深入貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局、醫(yī)療集團(tuán)關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實(shí)施辦法,我院迅速成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定民主評(píng)議工作實(shí)施方案,組織召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),為認(rèn)真、扎實(shí)開展民主評(píng)議的各項(xiàng)工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí)提出了具體要求:一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外公開承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評(píng)工作,樹立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評(píng)工作,要結(jié)合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)”、“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等主題活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),全面剖析思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。

二、廣征意見,開門評(píng)議

本次民主評(píng)議活動(dòng)通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。一是嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)回訪和醫(yī)療回訪制度。對(duì)回訪過程中患者反映的問題,經(jīng)回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關(guān)科室對(duì)接,各科主任及時(shí)整改,并對(duì)整改效果監(jiān)督檢查。二是醫(yī)院有針對(duì)性地對(duì)不同科室的就診病人設(shè)計(jì)并發(fā)放相應(yīng)的病人問卷調(diào)查表,共發(fā)放260份調(diào)查問卷,其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補(bǔ)液室30份、藥房30份、門診收費(fèi)處30份。此次民主評(píng)議活動(dòng)主要通過匿名制填寫調(diào)查問卷、詢問病人等方式,共收集到意見或建議39條。三是召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會(huì)1次、工休座談會(huì)2次,聽取廣大群眾和患者的意見。四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設(shè)立意見箱14個(gè),并由專人定期開箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織召開專題會(huì)議,對(duì)收集整理的意見和建議進(jìn)行整改和督查,做到件件有回應(yīng),件件有落實(shí)。

三、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核

民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度組織一次專項(xiàng)督查活動(dòng),對(duì)工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護(hù)人員規(guī)范服務(wù)、文明用語等進(jìn)行督查;定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),客觀地對(duì)就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等做出評(píng)價(jià);年初安裝了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)電子檔案系統(tǒng),實(shí)行統(tǒng)一網(wǎng)上考評(píng),采取個(gè)人自評(píng)、科室考評(píng)、單位考評(píng)三級(jí)評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)德考評(píng)的動(dòng)態(tài)化、量化和網(wǎng)絡(luò)化管理,大大增加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的公開性、透明度,以便隨時(shí)記錄醫(yī)務(wù)人員的日常行為。醫(yī)院不斷強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用力度,堅(jiān)持將考評(píng)結(jié)果與評(píng)先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,確立考評(píng)工作的權(quán)威性和有效性。

四、嚴(yán)查問題,務(wù)實(shí)整改

我院組織全體職工結(jié)合“以《中國(guó)醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)”和“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題活動(dòng)展開大討論,針對(duì)個(gè)人在醫(yī)療服務(wù)過程存在的問題,認(rèn)真開展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報(bào)告1份,各科主任在個(gè)人自查的基礎(chǔ)上,撰寫科室整改報(bào)告并上交民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

我院自查自糾的問題主要有下列四個(gè)方面:一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善,因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在;二是部分醫(yī)務(wù)人員不遵守著裝規(guī)范、工時(shí)規(guī)范,需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心;三是醫(yī)院某些硬件設(shè)施不夠完善,給病人就診帶來很多不便;四是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。

整理出的整改措施主要有四個(gè)方面:一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范教育,改善醫(yī)患溝通技巧,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),緊記“以病人為中心”的服務(wù)理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎(jiǎng)懲力度,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的著裝、工時(shí)、技術(shù)操作等規(guī)范,努力創(chuàng)建服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對(duì)硬件設(shè)施的投入,不斷滿足廣大患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求;四是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),強(qiáng)調(diào)因病施治,嚴(yán)懲“開大處方”、不合理檢查問題,有效緩解看病難問題。

五、明確目標(biāo),再上臺(tái)階

一是將民主評(píng)議活動(dòng)與醫(yī)院正在開展的“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“三好一滿意”、“院務(wù)公開示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,突出工作重點(diǎn),履行向社會(huì)公開的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾,完善投訴處理監(jiān)督機(jī)制;二是加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化服務(wù)理念。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,引導(dǎo)他們遵紀(jì)守法、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,全面促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn);三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目;四是進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施,按照以人為本的要求,完善門診標(biāo)識(shí)系統(tǒng),增設(shè)門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù),為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權(quán),進(jìn)一步做好診療性溝通、知情權(quán)溝通和情感性溝通,努力構(gòu)建和諧診療環(huán)境,保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

我院將以本次民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),在抓好重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上,把規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,推動(dòng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。

醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告【篇4】

根據(jù)市委《關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的工作部署,國(guó)資公司開展了一系列宣傳教育活動(dòng),通過宣傳教育,使我深刻認(rèn)識(shí)“治庸問責(zé)”是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標(biāo)尺。結(jié)合自身實(shí)際,將自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下:

一、當(dāng)前存在的缺點(diǎn)與不足

(一)理論與實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識(shí),但沒有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國(guó)資公司實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。

(二)對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對(duì)公司各個(gè)部門、各個(gè)崗位的工作內(nèi)容與具體工作職責(zé)的理解處于初級(jí)階段。尤其是對(duì)公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結(jié)合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jī)效考核、招聘培訓(xùn)等實(shí)施方案。

(三)工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),滿足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神,對(duì)新形勢(shì)下工作的新情況、新問題認(rèn)識(shí)不夠,沒有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應(yīng)新形勢(shì)工作發(fā)展的要求有差距。

二、存在問題的重要原因

以上存在的種種問題,歸結(jié)于自己對(duì)實(shí)踐的重要性不足、對(duì)金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開闊。知識(shí)面相對(duì)比較窄,只局限于本專業(yè)學(xué)習(xí)。其次是政治敏銳度不夠,對(duì)黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。

三、今后努力的方向

經(jīng)過分析,找到了問題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強(qiáng)自身建設(shè),完善自我:

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng)。

(二)加快熟悉公司業(yè)務(wù),養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿險(xiǎn)阻,充滿批評(píng),但它必竟有到達(dá)彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會(huì)望洋興嘆,不能負(fù)重前行,那就只能坐失良機(jī),所以要勤于思考,積極主動(dòng),創(chuàng)造性地開展工作。

(三)端正良好的工作態(tài)度,積極進(jìn)取。將工作落到實(shí)處,嚴(yán)禁杜絕形式主義。深入了解當(dāng)前形勢(shì),培養(yǎng)正確的價(jià)值取向,出色而圓滿的完成工作。

總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國(guó)資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告【篇5】

商城縣公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì):

我院在接到貴單位發(fā)來的《信息系統(tǒng)安全等保限期整改通知書》后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)成信息科按照要求進(jìn)行整改,現(xiàn)在整改情況報(bào)告如下。

一、我院網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作概況

根據(jù)上級(jí)主管部門和行業(yè)主管部門要求,我院高度重視并開展了網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)相關(guān)工作,工作內(nèi)容主要包含信息系統(tǒng)梳理、定級(jí)、備案、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)、安全建設(shè)整改等。我院目前運(yùn)行的主要信息系統(tǒng)有:綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是商城縣人民醫(yī)院核心醫(yī)療業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集合,系統(tǒng)功能模塊主要包括醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMRS)、醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)(PACS),其中醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMRS)由福建弘揚(yáng)軟件股份有限公司開發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持,醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)(PACS)由深圳中航信息科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司開發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持。

我院已于20__年11月完成了綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的定級(jí)、備案、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)、專家評(píng)審等工作,系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)為第二級(jí)(S2A2G2),等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)為河南天祺信息安全技術(shù)有限公司,等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)結(jié)論為基本符合,綜合得分為76.02分。在測(cè)評(píng)過程中,信息科已根據(jù)測(cè)評(píng)人員建議對(duì)能夠立即整改的安全問題進(jìn)行了整改,如:服務(wù)器安全加固、訪問控制策略調(diào)整、安裝防病毒軟件、增加安全產(chǎn)品等。目前我院正在進(jìn)行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作。

二、安全問題整改情況

此次整改報(bào)告中涉及到的信息系統(tǒng)安全問題是我院于20__年11月委托河南天祺公司對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)評(píng)反饋的內(nèi)容,主要包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)漏洞和Oracle漏洞等。針對(duì)應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)漏洞,我院及時(shí)與安全公司進(jìn)行溝通,溝通后通過關(guān)閉部分系統(tǒng)服務(wù)和端口,更新必要的系統(tǒng)升級(jí)包等措施進(jìn)行了及時(shí)的處理。針對(duì)Oracle數(shù)據(jù)庫存在的安全漏洞問題,我們與安全公司和軟件廠商進(jìn)行了溝通,我院HIS系統(tǒng)于20__年底投入使用,數(shù)據(jù)庫版本為Oracle 11g,投入運(yùn)行時(shí)間較早,且部署于內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中未及時(shí)進(jìn)行漏洞修復(fù)。

經(jīng)過軟件開發(fā)廠商測(cè)試發(fā)現(xiàn)修復(fù)Oracle數(shù)據(jù)庫漏洞會(huì)影響HIS系統(tǒng)正常運(yùn)行,并存在未知風(fēng)險(xiǎn),為了既保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行又降低信息系統(tǒng)面臨的安全隱患,我們主要采取控制數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限,切斷與服務(wù)器不必要的連接、限制數(shù)據(jù)庫管理人員權(quán)限等措施來降低數(shù)據(jù)庫安全漏洞造成的風(fēng)險(xiǎn)。具體措施為:第一由不同技術(shù)人員分別掌握數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的管理權(quán)限;第二數(shù)據(jù)庫服務(wù)器僅允許有業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用服務(wù)器連接,日常管理數(shù)據(jù)庫采用本地管理方式,數(shù)據(jù)庫不對(duì)外提供遠(yuǎn)程訪問;第三對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了安全加固,設(shè)置了強(qiáng)密碼、開啟了日志審計(jì)功能、禁用了數(shù)據(jù)庫默認(rèn)用戶等。

我院高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中先后配備了防火墻、防毒墻、入侵防御、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、桌面終端管理等安全產(chǎn)品,并正在采購網(wǎng)閘、堡壘機(jī)、日志審計(jì)等安全產(chǎn)品,同時(shí)組建了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全小組,由三名技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,使我院網(wǎng)絡(luò)安全管理水平大幅提升。

“沒有網(wǎng)絡(luò)安全,就沒有國(guó)家安全”。作為全縣醫(yī)療救治中心,醫(yī)院始終把信息網(wǎng)絡(luò)安全和醫(yī)療安全放在首位,不斷緊跟醫(yī)院發(fā)展和形勢(shì)需要,科學(xué)有效的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)工作,并接受各級(jí)主管部門的監(jiān)督和管理。

商城縣人民醫(yī)院

20__年12月14日

醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告【篇6】

一、存在的問題

1、法律法規(guī)方面標(biāo)牌不規(guī)范,醫(yī)院門診樓懸掛骨科專家門診標(biāo)牌。醫(yī)務(wù)人員證書不齊全。

2、病歷管理不規(guī)范,病歷首頁填寫不完整,病例有涂改。

3、處方管理不符合《處方管理辦法》的規(guī)定。

4、沒有建立健全臨床用血制度。

5、不符合傳染病管理和消毒隔離的規(guī)定。

6、醫(yī)療廢物管理,醫(yī)療廢物分類收集桶無標(biāo)識(shí),生活垃圾中有醫(yī)療垃圾。

二、原因剖析

1、對(duì)醫(yī)內(nèi)感染的預(yù)防規(guī)范化缺乏認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。

2、缺乏醫(yī)療法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

3、對(duì)醫(yī)療廢物的管理規(guī)定認(rèn)識(shí)不夠全面。

4、未認(rèn)真加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范和處方管理的學(xué)習(xí)與教育。

三、整改措施

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)。醫(yī)護(hù)人員做到持證上崗,上崗前接受醫(yī)療發(fā)律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

2、、進(jìn)一步加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于修訂下發(fā)住院病案首頁的通知》,把工作落到實(shí)處,督促醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)管理,勤查嚴(yán)管。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)處方管理辦法的規(guī)定,增加處方的核對(duì)審核發(fā)藥的規(guī)范力度,加強(qiáng)處方的管理。

4、加強(qiáng)臨床用血制度的管理,設(shè)立臨床用血委員會(huì),建立健全各類規(guī)章制度,按規(guī)定留存血樣,做好血液交接登記。

5、加強(qiáng)預(yù)防醫(yī)學(xué)普及與學(xué)習(xí)。在醫(yī)務(wù)人員中全面強(qiáng)加預(yù)防醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作人員的認(rèn)識(shí),抓好院內(nèi)感染的每一個(gè)環(huán)節(jié),規(guī)范每個(gè)醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療工作中的操作流程,避免交叉感染情況的發(fā)生。

6、醫(yī)療廢物有明確的分類設(shè)施和鮮明、配目的標(biāo)識(shí),并且做到廢物去向登記,做到院內(nèi)不交叉感染,院外不污染環(huán)境。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理的學(xué)習(xí),做到醫(yī)療廢物不混放,分類清楚,禁止將醫(yī)療廢物混入醫(yī)療垃圾。做好醫(yī)療廢物的防蠅防鼠措施。做好注射器的毀形處理。

今后,我們將改變以往不良習(xí)氣,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的發(fā)展。

以上內(nèi)容,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴指導(dǎo)意見。

醫(yī)院違規(guī)問題整改報(bào)告【篇7】

20__年6月3日,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織專家組對(duì)我院申請(qǐng)執(zhí)業(yè)校驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查。針對(duì)專家組審查反饋存在的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,于x月x日召開全院中層干部會(huì)議,對(duì)執(zhí)業(yè)校驗(yàn)審查存在的問題逐一進(jìn)行分析,并提出有針對(duì)性的措施,把整改措施落實(shí)到各職能部門及科室。收到縣衛(wèi)生局發(fā)出的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗(yàn)審查報(bào)告書》后,針對(duì)報(bào)告中提出的主要問題,我院再次于6月6日組織全院中層干部召開專題會(huì)議,針對(duì)存在的問題制訂切實(shí)可行的整改計(jì)劃、實(shí)施方案,明確責(zé)任人及完成時(shí)間?,F(xiàn)將整改計(jì)劃、實(shí)施方案報(bào)告如下:

一、醫(yī)院基本建設(shè)情況

(一)存在問題:我院在基本建設(shè)方面存在的主要問題是高級(jí)人才過少,外科、婦產(chǎn)科、兒科未能按要求配備副高職稱以上醫(yī)師。

(二)原因剖析:我院評(píng)級(jí)僅為一級(jí)醫(yī)院,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院同級(jí),受各方面條件所限,吸引高級(jí)職稱人才前來加入有一定的難度。盡管我院已經(jīng)想方設(shè)法從社會(huì)上引進(jìn)更多副高以上職稱的人才,但仍然很難滿足高級(jí)職稱人才所需的條件。至今為止,僅內(nèi)科配備有副高職稱以上醫(yī)師一名。

(三)解決辦法:

一是不斷擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模,使業(yè)務(wù)量進(jìn)一步提升,力爭(zhēng)提高醫(yī)院評(píng)級(jí),向二級(jí)甲等醫(yī)院看齊,不斷完善醫(yī)院軟硬件設(shè)施,提高引進(jìn)人才的待遇,創(chuàng)造吸引高級(jí)人才加入的條件,爭(zhēng)取從社會(huì)上招聘更多的副高職稱以上醫(yī)師;

二是繼續(xù)加大人才培養(yǎng)力度,力求從醫(yī)院現(xiàn)有中級(jí)職稱人才中培養(yǎng)出副高職稱以上的人才。對(duì)此,我院制定了職稱級(jí)別提升獎(jiǎng)勵(lì)方案,鼓勵(lì)外科、婦產(chǎn)科、兒科具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)師參加晉升副高級(jí)職稱考核,對(duì)通過副高職稱的,我院將給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。

二、設(shè)置審批及執(zhí)業(yè)行為管理

(一)存在問題

1、在我院執(zhí)業(yè)的部分醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更注冊(cè),個(gè)別護(hù)理人員無執(zhí)業(yè)證執(zhí)業(yè)。

2、各科門診日志登記不規(guī)范。

3、缺少當(dāng)年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄。

(二)原因剖析

1、未能及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更注冊(cè)的人員,系由于20__年前和20__年后的執(zhí)業(yè)檔案不一致所致。在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更的問題上,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次派專人到市、區(qū)衛(wèi)生行政部門為未辦理變更的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更手續(xù),但變更需要一定的時(shí)間。

個(gè)別護(hù)理人員無執(zhí)業(yè)證執(zhí)業(yè)的問題,這些無執(zhí)業(yè)證的護(hù)理人員是護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生,目前在我院實(shí)習(xí),只允許其在有證護(hù)理人員的帶領(lǐng)下跟班學(xué)習(xí),因個(gè)別同志請(qǐng)假,要實(shí)習(xí)生頂班。

2、關(guān)于各科門診日志登記不規(guī)范的問題,這是我們?cè)谌粘9芾砉ぷ髦凶龅貌坏轿坏牡胤健?/p>

3、關(guān)于缺少當(dāng)年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄的問題,我院已制定有醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)制度及總體的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,并做到每季度由院領(lǐng)導(dǎo)組織全體醫(yī)務(wù)人員集中培訓(xùn)一次,進(jìn)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、規(guī)章、常見傳染病、多發(fā)病等共性知識(shí)的集中培訓(xùn),每月由各臨床科室、醫(yī)技科室自行組織所屬醫(yī)務(wù)人員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,并不定期組織全員專題講座,由本院業(yè)務(wù)骨干或外請(qǐng)專家進(jìn)行授課。但未能嚴(yán)格按照

2制度的要求去做好全年培訓(xùn)計(jì)劃和每次的培訓(xùn)簽到、筆記記錄,很多的培訓(xùn)也僅限于講師講授的形式,沒有進(jìn)行相關(guān)的考試。

(三)整改方案

1、對(duì)于沒有辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更的醫(yī)護(hù)人員,我們將盡快辦理變更手續(xù),于8月底前辦理完畢。

2、加強(qiáng)門診工作的管理,完善各科門診日志。

3、完善年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)專題的學(xué)習(xí),特別是法律法規(guī)專題學(xué)習(xí)。完善培訓(xùn)后的總結(jié)、討論以及考核,做好每次的培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)討論及培訓(xùn)考試,并形成專門歸檔的資料。

三、醫(yī)院管理

(一)存在問題

1、信息無專人管理,無工作總結(jié)。

2、壓力容器缺使用證。

3、供應(yīng)室門口消防栓缺水管袋。

4、手術(shù)室毒麻藥品(__)無領(lǐng)取及使用登記。

(二)原因剖析

1、科室設(shè)置不足,部分工作未能跟進(jìn)。

2、安全意識(shí)有待加強(qiáng)。

(三)整改方案

1、我院尚未成立專門的信息科,目前信息主要由院辦公室集中管理。對(duì)此,我們將在8月底前成立信息科,安排專人負(fù)責(zé)信息管理工作。同時(shí)我們將努力跟進(jìn),確保任何重點(diǎn)工作不落下,盡快作出工作總結(jié)。

2、壓力容器剛剛購置,使用證正在辦理之中。我們爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)完善壓力容器資料,完成使用證的辦理。

3、在月底前補(bǔ)齊完善所缺的消防設(shè)施,樹立安全意識(shí),加強(qiáng)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)對(duì)毒麻藥品的管理,完善領(lǐng)用登記制度,所有毒麻藥品的領(lǐng)用都必須由執(zhí)業(yè)醫(yī)護(hù)人員親自領(lǐng)取,并登記造冊(cè)、做好存檔。對(duì)已領(lǐng)取未用完的毒麻藥品,依照規(guī)定的程序?qū)ζ溥M(jìn)行銷毀。

四、醫(yī)療、預(yù)防保健管理

(一)存在問題

1、質(zhì)量考核評(píng)價(jià)、反饋、整改工作記錄以及質(zhì)控結(jié)果上報(bào)記錄資料不齊全;未制定單病種質(zhì)量控制方案,無工作記錄。

2、病歷不達(dá)到三級(jí)查房。

3、處方書寫不規(guī)范,一張?zhí)幏绞褂枚嗦?lián)抗菌藥物;不按規(guī)定要求書寫中文;處方部分無調(diào)配、審核。

4、病歷書寫部分不合格。

(二)原因剖析

1、對(duì)院內(nèi)感染的預(yù)防規(guī)范化缺乏認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。

2、缺乏醫(yī)療法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(三)整改方案

1、對(duì)質(zhì)控方面的問題,我們將作如下改進(jìn):

(1)在7月底前制定符合我院實(shí)際的內(nèi)部監(jiān)控制度及監(jiān)控方案;

(2)在7月底前制定完善室內(nèi)、室間質(zhì)控工作方案;

(3)在日常管理中做好質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)、反饋、整改工作記錄,對(duì)質(zhì)量檢查中存在的問題及時(shí)反饋,將整改情況上報(bào)質(zhì)控科。質(zhì)控科要做好資料的收集、管理、歸檔工作。

(4)在7月底前制定單病種質(zhì)量控制方案,并按照方案要求做好工作記錄。

2、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,并做好查房記錄。

3、嚴(yán)格規(guī)范處方的書寫,按要求使用規(guī)范的中文藥物名稱,不再使用不規(guī)范的英文、數(shù)字縮寫;嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部制定的抗菌藥物使用標(biāo)準(zhǔn),在7月底前組織一次有關(guān)衛(wèi)生部制定的用藥原則的專題培訓(xùn),考核合格后方能上崗;嚴(yán)格執(zhí)行用藥原則,杜絕一張?zhí)幏介_多種抗菌藥物的現(xiàn)象。嚴(yán)格處方的調(diào)配、審核,相關(guān)人員要簽名。

4、狠抓病歷書寫問題,規(guī)范病歷的書寫,要細(xì)致、耐心、反復(fù)檢查,杜絕疏忽大意。我院將對(duì)各科室病歷書寫進(jìn)行全面的大抽查,對(duì)病歷書寫不合格的人員,在7月底前組織進(jìn)行集中培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方能上崗。

這次執(zhí)業(yè)校驗(yàn)檢查出的問題,為我們敲響了警鐘,讓我們深刻認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在著諸多不完善之處。今后,我們將繼續(xù)努力,更加嚴(yán)格要求自己,規(guī)范管理,改變以往不良習(xí)氣,改進(jìn)我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生工作的要求。

以上內(nèi)容,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴指導(dǎo)意見。

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