安全月安全活動(dòng)總結(jié)
安全月安全活動(dòng)總結(jié)5篇
通過(guò)安全月活動(dòng)總結(jié),可以進(jìn)一步加強(qiáng)員工安全意識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,幫助員工在日常工作和生活中更好地注意安全。今天小編在這給大家整理了一些安全月安全活動(dòng)總結(jié),就讓我們一起來(lái)看看吧!
安全月安全活動(dòng)總結(jié)篇1
根據(jù)文件精神,我項(xiàng)目部積極開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的主題,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效,傳達(dá)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力。各班組積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,我項(xiàng)目部調(diào)整了安全生產(chǎn)組織,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持在抓好職工培訓(xùn)、安全管理的同時(shí),重視抓好安全防范工作,形成了一級(jí)抓一級(jí)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。逐級(jí)簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū),并進(jìn)行考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,做到層層抓落實(shí),人人講安全,保安全。對(duì)項(xiàng)目的重點(diǎn)部位開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查和自查,做到查制度落實(shí)、措施的得力、排查隱患,確保重點(diǎn)部位的安全。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全面安全意識(shí),引導(dǎo)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值,營(yíng)造“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的氛圍。
二、制訂方案,周密安排。
今年的“安全生產(chǎn)月”公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)全體干部職工會(huì),傳達(dá)貫徹通知精神,結(jié)合本項(xiàng)目具體情況提出要求,制定了安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案,組織職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,并進(jìn)行了認(rèn)真答題考試,通過(guò)學(xué)習(xí)真正起到了使全體職工掌握安全知識(shí),增強(qiáng)了全體干部職工的安全意識(shí)和自我防范能力。
三、加大投入,確保安全。
安全活動(dòng)月期間,項(xiàng)目部制作橫幅2個(gè)、標(biāo)識(shí)報(bào)牌50個(gè),購(gòu)買警戒帶100卷,錐筒50個(gè),全部用于安全生產(chǎn),加大了安全生產(chǎn)管理力度。通過(guò)各種形式宣傳,激發(fā)職工自覺(jué)參與安全活動(dòng)月的激情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入每個(gè)職工心中。
安全月安全活動(dòng)總結(jié)篇2
為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神,認(rèn)真落實(shí)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,扎實(shí)開(kāi)展好安全教育活動(dòng),以強(qiáng)化校園安全基礎(chǔ),推動(dòng)校園建設(shè),使全體師生牢固樹(shù)立安全第一的思想。我們?cè)诹麻_(kāi)展了,以強(qiáng)化校園安全基礎(chǔ),推動(dòng)校園安全建設(shè)為主題的“校園安全月”活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理,使“安全月”工作穩(wěn)步推進(jìn)。 成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):葛維華
副組長(zhǎng):張海波、倪秀軍、蘇憲海、劉慶華 組員:各班班主任
值宿:
值班:
活動(dòng)開(kāi)展初期,領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,進(jìn)一步完善學(xué)校安全管理制度,經(jīng)常檢查和消除各種安全隱患。并于6月3日系統(tǒng)的展開(kāi)了一次校園安全大排查,重點(diǎn)檢查了室外,各個(gè)教室,各個(gè)走廊和樓內(nèi)死角等地方的電氣設(shè)備,違禁電源和容易發(fā)生火災(zāi)的隱患部位。疏通防火通道,樓梯,走廊保證暢通無(wú)阻。并清查了的安全指示牌,和消防器材等應(yīng)急標(biāo)示和消防用具,保證這些用具配齊配足,并合理的擺放。
二、注重宣傳教育 注重培訓(xùn)隊(duì)伍
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化師生安全意識(shí)。 在6月3日至9日的校園安全警示周活動(dòng)中,我校大力宣傳關(guān)于消防安全警示和倡議活動(dòng):
1、召開(kāi)班主任安全專題會(huì)議,組織教師集體學(xué)習(xí)“學(xué)校安全宣傳教育工作實(shí)施方案”
2、6月3日升旗儀式上,通過(guò)國(guó)旗下講話向全校師生發(fā)出倡議。
3、各年級(jí)積極開(kāi)展以消防安全為主題的各類宣傳教育活動(dòng),學(xué)習(xí)《中小學(xué)生火災(zāi)逃生辦法》。
4、開(kāi)展消防專題講座安全辦顧任用鮮活的案例,著重就消防安全意識(shí)、消防器材的配備和使用、防火滅火常識(shí)以及火場(chǎng)逃生等方面進(jìn)行了生動(dòng)的講解。全校師生到場(chǎng)聽(tīng)取了本次講座。通過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)講座,進(jìn)一步提高了全體師生的消防安全意識(shí),普及了消防安全知識(shí)。
(二)活動(dòng)形式多樣,教育效果顯著
在提出倡議的同時(shí),為了強(qiáng)化消防安全意識(shí),使消防安全和校園文化有機(jī)的結(jié)合起來(lái),我校于6月10至21日的“校園安全文化活動(dòng)周”開(kāi)展了以下活動(dòng):
1、 主辦消防主題的黑板報(bào)。各年級(jí)分別圍繞“全員消防生命至上”的消防主題,辦了一期黑板報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一一檢查并充分肯定各年級(jí)的黑板報(bào)有特色,尤其是通過(guò)宣傳教育,全校師生了解了更多消防知識(shí),提高了自救自護(hù)的能力。
2、 開(kāi)展了以“消防安全牢記心中”的主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。各個(gè)班級(jí)都別出心裁的設(shè)計(jì)了班隊(duì)會(huì)的內(nèi)容和過(guò)程,受到了校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。通過(guò)這次班隊(duì)會(huì)的開(kāi)展,使同學(xué)們了解了更多的消防知識(shí),增強(qiáng)了消防意識(shí),提高了提高自護(hù)、自救能力,使消防安全常記心中,為創(chuàng)建平安校園奠定了基礎(chǔ)。
(三)以活動(dòng)為載體,增強(qiáng)安全教育的效果。
為了搞好逃生自救演練活動(dòng),學(xué)校認(rèn)真制定了“逃生自救演練”活動(dòng)實(shí)施方案,在全校教師大會(huì)上公布并提出了具體要求。20__年6月24日上午陽(yáng)光大課間時(shí)間,學(xué)校組織全校師生進(jìn)行了逃生自救疏散演練活動(dòng)。在整個(gè)演練過(guò)程中,全校師生總動(dòng)員,演練活動(dòng)按原計(jì)劃和要求順利進(jìn)行,師生行動(dòng)迅速且井然有序,全校師生從聽(tīng)到緊急疏散哨聲到在校園規(guī)定位置集合,僅用時(shí)二分半鐘。通過(guò)本次演練活動(dòng)全校師生的提高了安全防范意識(shí),學(xué)生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。6月26日,學(xué)校將組織第二次安全疏散演練,爭(zhēng)取讓學(xué)生的疏散、集合時(shí)間縮短到兩分鐘以內(nèi),進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)和自護(hù)自救能力
(四)加大值班力度
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,值班人員要盡職盡責(zé),必須兩人同時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜,妥善處理突發(fā)事件,加強(qiáng)校內(nèi)外巡視,加強(qiáng)對(duì)值班人員的責(zé)任心教育,嚴(yán)禁空崗、漏崗,確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。
此次“校園安全月”活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)辛勤的努力,我們深深地體會(huì)這樣一點(diǎn):人人樹(shù)立安全意識(shí),采取安全措施,嚴(yán)加防范,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。只有這樣,學(xué)校安全文明才能做好。在今后的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),共同努力,我校深信:我校的安全工作一定能確保萬(wàn)無(wú)一失。
安全月安全活動(dòng)總結(jié)篇3
一年來(lái),我隊(duì)在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和大力支持下,以提升“裝移修”服務(wù)工作為目的,扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)維護(hù)考核指標(biāo)。1-12月份,全隊(duì)共計(jì)查修電話障礙18152個(gè),寬帶障礙13419個(gè),修復(fù)及時(shí)率為100%,品牌寬帶故障3小時(shí)修復(fù)率達(dá)90%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于省公司標(biāo)準(zhǔn)(70%),障礙發(fā)生率控制在0.75%以下;共安裝電話6612戶、寬帶7175戶,裝移機(jī)履約率達(dá)100%以上,客戶滿意率在95%以上?;仡欉^(guò)去,我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一、建立健全內(nèi)部管理制度,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化。
為了規(guī)范班組的管理,促進(jìn)全隊(duì)各項(xiàng)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。我隊(duì)先后建立和完善了《__隊(duì)裝移修考核辦法》、《__隊(duì)勞動(dòng)考勤管理辦法》、《__隊(duì)員工KPI考核細(xì)則》、《__隊(duì)員工培訓(xùn)管理辦法》等一系列制度和辦法。在制度執(zhí)行上,做到人人平等,獎(jiǎng)罰分明,從不搞特殊化。通過(guò)制度化管理,員工工作熱情得到了提高,責(zé)任心得到了增強(qiáng),各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步的提升。
二、認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低,將直接影維護(hù)工作的效率和服務(wù)水平,為此,我隊(duì)從以下幾個(gè)方面抓好員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
(一)做好內(nèi)部培訓(xùn)工作。為了全面提升員工業(yè)務(wù)技能,我隊(duì)把加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。每月堅(jiān)持組織4次內(nèi)部集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并從隊(duì)內(nèi)選拔了4名業(yè)務(wù)技術(shù)水平高,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的維護(hù)人員作為內(nèi)部培訓(xùn)師,分別對(duì)員工服務(wù)規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、計(jì)算機(jī)、報(bào)建圖繪制、電纜、寬帶處理以及業(yè)務(wù)處理流程等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。為檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)和內(nèi)培效果,月底還對(duì)員工本月所學(xué)知識(shí)進(jìn)行一次考試,對(duì)于考試不及格的進(jìn)行補(bǔ)考,確保合格率達(dá)100%。通過(guò)服務(wù)規(guī)范,EPON、寬帶安裝維護(hù)知識(shí)等一系列課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全隊(duì)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)處理能力、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能得到了全面的提高,全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力躍升到了一個(gè)新的臺(tái)階。
(二)認(rèn)真開(kāi)展技術(shù)交流活動(dòng)。為幫助員工解決裝移修服務(wù)過(guò)程中存在的疑難問(wèn)題。我隊(duì)充分利用晨會(huì)的機(jī)會(huì),將員工工作中遇到的技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題,在全隊(duì)范圍內(nèi)開(kāi)展技術(shù)交流大討論,動(dòng)員全體員工進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析和探討,幫助員工找出解決問(wèn)題有效方法。同時(shí),我們還將疑難問(wèn)題處理方法收集匯總成冊(cè),供大家學(xué)習(xí)共享。
(三)深入開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。實(shí)踐證明,開(kāi)展崗位練兵是提高員工崗位技能的有效途徑。為此,我隊(duì)先后于今年4月和8月份,開(kāi)展2次規(guī)模較大崗位練兵活動(dòng),分別對(duì)維護(hù)人員上桿作業(yè)、皮線接頭、儀表儀器使用以及各類故障的判斷能力進(jìn)行了全面檢驗(yàn)。通過(guò)崗位練兵,使我們了解和掌握了每位員工業(yè)務(wù)技能情況,為我隊(duì)開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)了提供有力依據(jù)。同時(shí),在練兵中,也使員工看到自身的技術(shù)上的不足,從而激發(fā)他們更加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,努力縮短與別人之間差距的決心和意志。
三、做好線路質(zhì)量提升工作,促裝移修指標(biāo)上臺(tái)階。
日常維護(hù)整治工作好壞,將直接影響到裝、移、修各項(xiàng)考核指標(biāo)。同時(shí),也關(guān)系到維護(hù)人員的裝、移、修工作的難易度。為了擺脫“裝移修難”的被動(dòng)局面。我隊(duì)從以下二個(gè)方面入手,做好線路質(zhì)量提升工作。
(一)做好下戶線整治工作。由下戶線質(zhì)量差,使用壽命短,成為障礙發(fā)生的根源,而且在整個(gè)障礙發(fā)生率中占比非常大。為了減少這類障礙的發(fā)生,我隊(duì)要求所有包區(qū)維護(hù)人員每月月初制訂一份《包區(qū)月度下戶線維護(hù)整治作業(yè)計(jì)劃》,將裝、移、修過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)存在銹蝕和嚴(yán)重老化的下戶線納入維護(hù)整治作業(yè)計(jì)劃內(nèi),進(jìn)行整治和更換,要求每月每人至少更換20處以上。為了保證整治工作落到實(shí)處,不流于形式,月底隊(duì)里還組織技術(shù)支撐人員對(duì)各維護(hù)包區(qū)作業(yè)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行抽查,對(duì)于抽查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有完成且又不能說(shuō)明原因的進(jìn)行嚴(yán)格考核。
(二)主動(dòng)協(xié)助相關(guān)部門做好線路質(zhì)量提升工作。__隊(duì)維護(hù)區(qū)域內(nèi),大部分電纜和分線盒都是90年代初,我市程控開(kāi)通時(shí)敷設(shè)和安裝的,使用壽命大大超出了規(guī)定的年限,無(wú)論是電纜,還是分線盒狀況都十分差,致使障礙發(fā)生率和裝機(jī)工單退單率一直居高不下。為了改變“維護(hù)跟著障礙轉(zhuǎn),障礙永遠(yuǎn)查不完”被動(dòng)局面,我隊(duì)主動(dòng)出擊,對(duì)全隊(duì)急需要更換的分線盒和電纜進(jìn)行全面的摸底,通過(guò)摸底,共清查出急需要更換的分線盒200多個(gè),急需處理的故障電纜60多處,并以文字形式,向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部進(jìn)行報(bào)告,得到上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的支持。目前,公司已幫我隊(duì)把急需處理的分線盒全部進(jìn)行了更換,部分電纜也通過(guò)光進(jìn)銅退的方式給予了解決,還有一部分正在進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工中。通過(guò)更換分線盒和光進(jìn)銅退,線路質(zhì)量得到了明顯改善,裝維指標(biāo)也在穩(wěn)步上升中。
四、抓好裝移修服務(wù)工作,全面提升客戶感知度。
(一)加強(qiáng)工單動(dòng)態(tài)管控,確保裝移修及時(shí)。由于每個(gè)包區(qū)每天裝維工單量都在動(dòng)態(tài)變化,有時(shí)多,有時(shí)少,工單量分配極不均勻,這就給工單量大的同志帶來(lái)很大的壓力,為此,我隊(duì)專門安排支撐員每天定時(shí)查看工單調(diào)度系統(tǒng),對(duì)裝移修工單實(shí)行動(dòng)態(tài)管控,對(duì)于確因工作量大而忙不過(guò)來(lái)的包區(qū),及時(shí)調(diào)派人員進(jìn)行增援,較好的平衡了工作量不均衡的現(xiàn)象。同時(shí),也確保裝維工作的及時(shí)性,對(duì)全面提升客戶感知起到了積極的作用。如:今年9月份,高校營(yíng)銷期間,財(cái)校裝機(jī)量激增,僅靠包區(qū)維護(hù)人員肯定是無(wú)法保證安裝及時(shí),支撐員根據(jù)情況,立即調(diào)派包區(qū)工作量相對(duì)少的同志去協(xié)助安裝,才確保了財(cái)校高校營(yíng)銷期間裝機(jī)的工作的順利進(jìn)行。
(二)認(rèn)真分析裝維中存在的問(wèn)題,改進(jìn)和提升服務(wù)水平。每月我隊(duì)都會(huì)定期組織召開(kāi)一次高質(zhì)量分析會(huì),對(duì)維護(hù)工作中存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和分析,幫助員工查找問(wèn)題的根源和解決辦法。同時(shí),也通過(guò)召開(kāi)分析會(huì),讓員工看到了各自的工作中存在的問(wèn)題和差距,有力的促進(jìn)了裝維工作的提升嚴(yán)。
(三)執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,塑造電信良好形象。在裝移修工作中要求維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行“七個(gè)一”服務(wù),即帶齊:一個(gè)工具包、一張工號(hào)牌、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務(wù)卡、一張服務(wù)征詢表。要求維護(hù)人員上門時(shí)必須著標(biāo)志服裝,佩帶工號(hào)牌,做到進(jìn)門穿鞋套、完工后要清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,并讓客戶填寫(xiě)服務(wù)征詢表,留下服務(wù)卡。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式有效地規(guī)范了員工的服務(wù)行為,塑造了良好的服務(wù)形象,得到了用戶的一致好評(píng)。
五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,杜絕安全事故發(fā)生。
安全生產(chǎn),事關(guān)全局,責(zé)任重大。我隊(duì)始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。將落實(shí)安全生產(chǎn)工作,作為日常管理工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
一是組織全隊(duì)員工進(jìn)行安全方面的教育培訓(xùn),先后邀請(qǐng)了安全保衛(wèi)部、網(wǎng)絡(luò)保障部的同志來(lái)我隊(duì)對(duì)員工防火安全、交通安全、線路防盜知識(shí)、線路維護(hù)安全操作規(guī)程等安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),全年共組織了2次安全培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高了維護(hù)人員的安全防范意識(shí)。
二是教育員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持在大小會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),定期檢查安全制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰,確保安全生產(chǎn)。
三是定期組織人員對(duì)線路“三線交叉”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,堅(jiān)決將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。四是要求維護(hù)員工作時(shí)必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用試電筆測(cè)試,確保人身安全。五是堅(jiān)持對(duì)員工的摩托車等交通工具不定期地進(jìn)行檢查,堅(jiān)決不讓車輛帶病上路,杜絕了事故的發(fā)生。通過(guò)一系措施和手段,我隊(duì)全年未發(fā)生一起安全事故。
六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧班組。
我隊(duì)在抓好裝、移、修服務(wù)工作的同時(shí),把加強(qiáng)班組文明建設(shè)也作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
(一)積極開(kāi)展豐富多彩業(yè)余文化生活。一年來(lái),為豐富全隊(duì)員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)溝通交流,強(qiáng)化隊(duì)伍凝聚力和向心力。我隊(duì)先后組織廣大員工積極參與分公司工會(huì)舉辦猜謎、跳繩、拔河、藍(lán)球等活動(dòng)。同時(shí),班組內(nèi)部也經(jīng)常組織員工進(jìn)行郊游、登山、卡拉OK等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展和參與,不僅使員工在緊張工作之余身心得到放松,而且在歡快、熱烈的比賽中,增強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,大大豐富員工業(yè)余文化生活,員工精神面貌也有了很大變化。
(二)把幫助員工解決工作、生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題用為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),想員工之所想,急員工之所急,切實(shí)維護(hù)廣大員工的根本利益。今年,我隊(duì)就針對(duì)反映員工反映比較強(qiáng)烈的手機(jī)公免話費(fèi)不足的問(wèn)題;裝移機(jī)工時(shí)費(fèi)扣稅的問(wèn)題;高校營(yíng)銷倒裝機(jī)工時(shí)費(fèi)沒(méi)有發(fā)放的問(wèn)題;服裝押金和保證金退還的問(wèn)題;全員客戶經(jīng)理制業(yè)務(wù)發(fā)沒(méi)有酬金的問(wèn)題;雨衣、雨鞋、服裝等勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放不及時(shí)等焦點(diǎn)問(wèn)題。全面進(jìn)行了收集,并形成書(shū)面報(bào)告,多次向相關(guān)部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,對(duì)員工提出的大部份問(wèn)題都得到了及時(shí)解決。對(duì)于一時(shí)解決不了,或不符合政策的問(wèn)題,也向員工做了詳細(xì)解釋和說(shuō)明,贏得了員工的理解和支持。由于工作扎實(shí)、得力,使得員工可以全身心的投入到各項(xiàng)工作中去,確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)在關(guān)愛(ài)員工方面,我隊(duì)堅(jiān)持做到“三個(gè)必須”即:節(jié)日必須打電話或發(fā)短信問(wèn)候員工;員工家中辦酒席必須參加;員工生病住院必須看望。今年11月,有2名維護(hù)人員因病住院,我隊(duì)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即安排副主任以隊(duì)長(zhǎng)一行,帶著果藍(lán)和慰問(wèn)金到醫(yī)分別看望了2名員工,及時(shí)把組織的溫暖送到了員工之中,使員工們深深地感到組織關(guān)懷所帶來(lái)的溫暖。
七、積極參與公司業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)M堂紅。
20__年,我隊(duì)在公司業(yè)務(wù)發(fā)展最艱難的關(guān)健時(shí)刻,積極為分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展排憂解難。精心組織,周密策劃,動(dòng)員所有員工參與到公司組織開(kāi)展的員工客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展PK挑戰(zhàn)賽活動(dòng)中去,廣大員工克服裝維工量大、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)重等各種困難,利用自己的休息時(shí)間,維護(hù)的機(jī)會(huì),走家串戶、不辭辛勞的發(fā)展每一個(gè)業(yè)務(wù),在全隊(duì)員工中掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展的熱潮。通過(guò)全體員工的共同努力,我隊(duì)9-11個(gè)月份,連續(xù)3個(gè)月都圓滿完成了PK挑戰(zhàn)賽,12月份也按預(yù)定目標(biāo)完成,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)M堂紅。
八、20__年工作中存在的問(wèn)題及不足。
一年來(lái),在全體員工共同努力下,雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)及公司的要求仍有一定的差距,歸納起來(lái),主要還有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)仍參差不齊。雖然通過(guò)培訓(xùn),提高了部分員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平,但也有極少部分人員不思上進(jìn),對(duì)學(xué)技術(shù),學(xué)業(yè)務(wù)不感興趣,障礙處理和服務(wù)水平比較差,重復(fù)障礙不斷,用戶不滿意。
(二)個(gè)別維護(hù)員服務(wù)意識(shí)淡薄,工作欠主動(dòng)。我們?cè)诖蟠笮⌒〉臅?huì)議上都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。但就有一部分人員
在裝、移、修前即不主動(dòng)與用戶溝通,又不及時(shí)幫用戶安裝和維修,有的維護(hù)人員障礙修復(fù)后也不告知用戶,造成用戶投訴時(shí)有發(fā)生。
(三)公司內(nèi)部流程不暢,部門之間相互踢皮球,造成維護(hù)人員有時(shí)為處理一個(gè)故障,要當(dāng)誤大量時(shí)間與相關(guān)部門協(xié)調(diào)。這樣不僅影響了維護(hù)人員的工作效率,同時(shí)也給客戶造成不良的影響。
(四)線路狀況差。我隊(duì)大部分線路都是從程控開(kāi)通時(shí)建設(shè)的,線路嚴(yán)重老化,而且電纜被盜嚴(yán)重,由忙于日常倒桿斷線和被盜電纜障礙的搶修,所以無(wú)力應(yīng)對(duì)電纜障礙的處理,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,整個(gè)電纜線路的維護(hù)工作流于形式,電纜線路質(zhì)量問(wèn)題仍沒(méi)有得到根本解決,障礙發(fā)生率和重復(fù)障礙發(fā)生率無(wú)法得到有效控制。
九、20__年工作思路。
1、全力打造一支高效精干的維護(hù)人員隊(duì)伍,要通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、崗位練兵等形式來(lái)不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)全隊(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
2、進(jìn)一步建立和完善維護(hù)人員管理考核辦法,通過(guò)制度來(lái)淘汰部分作風(fēng)散漫、勞動(dòng)紀(jì)律和業(yè)務(wù)技能差的員工,達(dá)到殺一儆百的目的,促進(jìn)全公司維護(hù)人員的工作責(zé)任心和工作能力的提升。
3、繼續(xù)做好日常維護(hù)整治工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理整改,通過(guò)主動(dòng)維護(hù),來(lái)降低障礙的發(fā)生率。同時(shí),對(duì)電纜現(xiàn)狀進(jìn)行全面摸底,要通過(guò)光進(jìn)銅退的方式,替換一些多年無(wú)法修復(fù)的電纜,來(lái)解決維護(hù)人員裝移修難的問(wèn)題。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,按規(guī)章制度嚴(yán)格考核,充分調(diào)動(dòng)維護(hù)人員的工作積極性。
5、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作。要通過(guò)抓安全培訓(xùn)、安全制度和安全檢查考核等手段來(lái)保證安全生產(chǎn)工作的落實(shí),確保全年無(wú)責(zé)任安全事故。
安全月安全活動(dòng)總結(jié)篇4
為深入開(kāi)展第__個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》__文件精神,郵儲(chǔ)銀行__支行于__月份在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開(kāi)展,__月__日,我行召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上傳達(dá)了《關(guān)于切實(shí)做好消防安全工作防范重大安全生產(chǎn)事故的緊急通知》(__號(hào))和《關(guān)于開(kāi)展__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》__號(hào)文件精神,部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間,要求各部門和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作,要廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工,積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。
二、廣泛宣傳,注重實(shí)效
宣傳活動(dòng)當(dāng)月,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在門頭LED上滾動(dòng)播出“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展。”活動(dòng)主題。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái),向過(guò)往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。
三、開(kāi)展安全教育,提高員工的安全意識(shí)
__月__日晚,我行開(kāi)展了安全警示教育活動(dòng),播放了安全教育光盤(pán),向全行員工詳細(xì)講解了消防安全知識(shí),手把手地教會(huì)了員工如何正確使用消防器材,火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓(xùn)結(jié)束后,又組織全行員工進(jìn)行了安全知識(shí)測(cè)試,整培訓(xùn)個(gè)過(guò)程,會(huì)場(chǎng)氣氛活動(dòng),員工踴躍示范和回答問(wèn)題,此次安全知識(shí)教育活動(dòng),起到了預(yù)期的效果。
四、開(kāi)展安全演練,提高防范應(yīng)急能力
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我行__部先后到__網(wǎng)點(diǎn)、__網(wǎng)點(diǎn)和__支行開(kāi)展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作,通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練,進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案,提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力,起到了預(yù)期效果。
五、開(kāi)展安全檢查,加強(qiáng)安全管理
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我行__部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的工作人員深入各網(wǎng)點(diǎn),對(duì)資金安全管理方面各項(xiàng)制度的遵守和執(zhí)行情況,重要生產(chǎn)場(chǎng)地、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,排除了隱患,確保了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
總之,今年我行開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的大力支持,各部門圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”這個(gè)活動(dòng)主題,扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作,增強(qiáng)了全行員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作,為支行安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
安全月安全活動(dòng)總結(jié)篇5
6月為安全生產(chǎn)月,在公司及運(yùn)營(yíng)部的統(tǒng)一部署和安排下,長(zhǎng)樂(lè)收費(fèi)站在全站范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為進(jìn)一步促進(jìn)我站通行費(fèi)征收工作,現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、完善體制、明確責(zé)任,切實(shí)強(qiáng)化安全安全監(jiān)管
站領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,及時(shí)召開(kāi)安全工作會(huì)議,對(duì)班子成員職責(zé)進(jìn)行明確分工,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作管理、督查、檢查責(zé)任,為全站安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展提供組織保障;嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙職”,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。在分公司安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的考核內(nèi)容和考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)和細(xì)化。
二、“安全生產(chǎn)”專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況
在互通和辦公樓顯目位置懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ);在站大廳櫥窗、樓梯、走廊等處張貼安全生產(chǎn)畫(huà)報(bào);收費(fèi)外廣場(chǎng)安裝禁停標(biāo)志;增添護(hù)梯轉(zhuǎn)角處庭院燈;站區(qū)排水溝底淤泥得到有效清除;開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)問(wèn)卷考查。切實(shí)營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍,提高和強(qiáng)化了全站員工的安全意識(shí)。
三、強(qiáng)化措施,突出重點(diǎn),扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作
(一)認(rèn)真做好值班宿工作。切實(shí)做好值班工作,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)區(qū)和辦公樓夜間巡查力度。同時(shí)加強(qiáng)班車的安全管理,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育,及時(shí)做好車輛的保養(yǎng)保證車輛車況良好,杜絕班車帶病上路,班車準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,保證收費(fèi)員上下班安全。
(二)認(rèn)真做好飲食安全工作。切實(shí)加強(qiáng)食堂、餐廳的衛(wèi)生管理,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。做到無(wú)變質(zhì)、腐爛、不合格的食品上餐桌,確保全站員工的飲食安全。
(三)認(rèn)真做好綜治防范工作。站區(qū)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員、車輛的詢問(wèn)記錄工作,確保站內(nèi)無(wú)閑雜人員逗留,嚴(yán)禁外來(lái)人員在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。不斷加強(qiáng)對(duì)辦公樓和站區(qū)及重點(diǎn)部位進(jìn)行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)區(qū)班長(zhǎng)帶班制度,確保收費(fèi)區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。
真正的安全就要常抓不懈,時(shí)克繃緊安全這根弦。我站的地理位置決定我站安全工作任重而道遠(yuǎn),因此全體員工從未放松自己,無(wú)時(shí)無(wú)克都在以安全生產(chǎn)促進(jìn)收費(fèi)工作。