日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于質(zhì)量績效總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

質(zhì)量績效總結(jié)篇1

一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)

20__年9月份進(jìn)行20__年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20__年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不貼合報(bào)告單。

組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達(dá)公司20__年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了必須的績效。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

在日常管理工作中透過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，透過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。

二、開展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和用心性，提高部門人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20__年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語，板報(bào)，知識(shí)競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。

車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

三、強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。

四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。

在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。

質(zhì)量績效總結(jié)篇2

根據(jù)質(zhì)量強(qiáng)縣工作的部署和要求，為達(dá)到__縣質(zhì)量強(qiáng)縣活動(dòng)的主要目標(biāo)，深入落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，20__年，縣經(jīng)信局結(jié)合實(shí)際，采取多項(xiàng)措施，認(rèn)真做好生豬肉食安全工作和商標(biāo)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、 生豬肉食安全工作方面

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。充分認(rèn)識(shí)生豬肉食安全工作的重要性和緊迫性，高度重視節(jié)日期間生豬肉食品質(zhì)量消費(fèi)安全工作，從維護(hù)人民群眾的根本利益出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)。把生豬屠宰管理工作作為日常管理工作的重中之重，進(jìn)一步落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任，召__縣生豬肉食市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作會(huì)議，明確部門職責(zé)，落實(shí)責(zé)任到崗到人，確保不發(fā)生豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。

2、加強(qiáng)監(jiān)管，落實(shí)制度。

（1）加強(qiáng)屠宰企業(yè)日常監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)進(jìn)行常態(tài)檢查和不定期巡查，重點(diǎn)檢查全縣生豬屠宰企業(yè)進(jìn)廠驗(yàn)證、屠宰流程操作，嚴(yán)格落實(shí)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理、屠宰車間衛(wèi)生、肉品衛(wèi)生管理和肉品召回等制度。認(rèn)真做好定點(diǎn)屠宰廠生豬進(jìn)廠登記、生豬產(chǎn)品出廠登記和病死豬、病害豬及肉品無害化處理登記等臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)生豬產(chǎn)品從購進(jìn)到銷售的可追溯性，確保生豬肉產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)率達(dá)100%。

（2）嚴(yán)厲打擊私屠宰濫宰。加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、用肉企業(yè)的整治，尤其是加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部和其他管理薄弱環(huán)節(jié)的整治力度，做到不留死角。對(duì)制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等不法行為一查到底，嚴(yán)厲打擊，進(jìn)一步加強(qiáng)縣城地區(qū)生豬肉食市場(chǎng)管理工作，保障人民群眾肉食品安全和身體健康?！皣鴳c”、“中秋”兩節(jié)期間，我局檢查全縣屠宰場(chǎng)（企業(yè)）共13家次，出動(dòng)執(zhí)法人員39人次，車輛13車次；聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次，車輛2車次。

（3）部門聯(lián)動(dòng)，層層抓落實(shí)。明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）食品安全工作責(zé)任，印發(fā)《__縣20__年“中秋”、“國慶”期間生豬肉食市場(chǎng)專項(xiàng)打假行動(dòng)的通知》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）按照屬地管理原則，加強(qiáng)本轄區(qū)生豬肉食市場(chǎng)監(jiān)管工作。

3、發(fā)現(xiàn)問題，迅速反應(yīng)。加強(qiáng)間豬肉質(zhì)量安全狀況跟蹤監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，制訂應(yīng)急預(yù)案，防范豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，進(jìn)一步采取有效措施，確保市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)。目前，從常態(tài)檢查、不定期巡查和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）匯報(bào)的情況來看，我縣暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等違法行為。

4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體輿論導(dǎo)向作用，通過電視臺(tái)、報(bào)紙和宣傳單張等媒介，加大宣傳教育力度，印發(fā)宣傳單張200份，廣泛宣傳豬肉產(chǎn)品消費(fèi)安全基本知識(shí)，提高消費(fèi)者的安全意識(shí)，引導(dǎo)如何識(shí)別注水肉、病害肉產(chǎn)品，提高人民群眾自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)別能力，保證豬肉消費(fèi)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、商標(biāo)工作方面

1、完成了對(duì)3家企業(yè)“省著名商標(biāo)”申報(bào)指導(dǎo)工作，引導(dǎo)全縣企業(yè)走品牌之路。按照市局的部署，縣工商局今年“省著名商標(biāo)”的培育任務(wù)為5件，申報(bào)為3件。目前,已將龍門南昆山溫泉旅游大觀園有限公司、__市南昆昆竹酒業(yè)有限公司、__市龍南果子食品有限公司等3家企業(yè)的資料上報(bào)市局，__縣瑤家食品有限公司、__縣永華竹木制品有限公司正在培育中。在馳名商標(biāo)申報(bào)認(rèn)定工作方面，以實(shí)現(xiàn)龍門持有“馳名商標(biāo)零的突破”為目標(biāo)，通過調(diào)研，挖掘了“__縣粵飛龍家庭用品有限公司”為培育對(duì)象。目前，正指導(dǎo)其建立標(biāo)準(zhǔn)化廠房，擬通過兩年左右時(shí)間使該企業(yè)通過國家“馳名商標(biāo)”認(rèn)定。在這幾家企業(yè)的帶動(dòng)下，我縣各行業(yè)掀起了打造特色產(chǎn)品，爭創(chuàng)名優(yōu)品牌之風(fēng)。廣大經(jīng)營者通過商標(biāo)不僅最大限度的發(fā)揮品牌作用，而且達(dá)到增加產(chǎn)品附加值的效益，使“品牌立縣”的觀念深入人心，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。僅前三季度，__縣商標(biāo)注冊(cè)量達(dá)95件，對(duì)其中的48戶企業(yè)進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)建議與指導(dǎo)；企業(yè)自主注冊(cè)達(dá)47件。同時(shí)，還指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)變更、續(xù)展手續(xù)3件；幫助企業(yè)整合商標(biāo)、確定主次品牌、理順品牌關(guān)系40件次。目前，我縣的商標(biāo)注冊(cè)總量已經(jīng)達(dá)到850件。

2、宣傳商標(biāo)知識(shí)，積極開展商標(biāo)幫扶工作。隨著近幾年對(duì)《商標(biāo)法》的推廣和宣傳，我縣商標(biāo)注冊(cè)成逐年上升趨勢(shì)?？h工商局在今年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)中，在縣城的主要街道進(jìn)行了《商標(biāo)法》、《商標(biāo)法實(shí)施條例》等法律法規(guī)的宣傳，同時(shí)，在電視臺(tái)滾動(dòng)播放了一個(gè)月的《商標(biāo)法》宣傳，取得了良好效果。9月份，相關(guān)股室參加了國家工商總局召開的新《商標(biāo)法》學(xué)習(xí)視頻會(huì)，對(duì)新《商標(biāo)法》進(jìn)行了認(rèn)真的研討與學(xué)習(xí)。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)在申報(bào)“省著名商標(biāo)”過程中遇到的各種困難制定了幫扶措施。比如，針對(duì)龍門企業(yè)納稅少的特定情況，按有關(guān)稅務(wù)政策協(xié)助企業(yè)申報(bào)免稅資格，開具免稅證明。針對(duì)經(jīng)營額小的問題，協(xié)助企業(yè)成立農(nóng)民專業(yè)合作社，實(shí)行捆綁式的申報(bào)等。通過對(duì)申報(bào)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)問題的有效處理，以達(dá)到申報(bào)認(rèn)定工作的落實(shí)。

3、積極組織和推薦企業(yè)參加商標(biāo)注冊(cè)、“馳名”、“著名”名商標(biāo)申報(bào)認(rèn)定。為了讓企業(yè)在品牌之路上扎實(shí)推進(jìn)，根據(jù)市工商局要求，積極組織和推薦有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)及“馳名”、“著名”商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定。一是工作人員多次到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，幫助企業(yè)做好各種商標(biāo)注冊(cè)前期準(zhǔn)備工作，爭取一次申報(bào)成功。二是積極向政府建言獻(xiàn)策，多次以書面報(bào)告的形式向縣政府匯報(bào)我縣商標(biāo)品牌工作的現(xiàn)狀、存在的問題及提出發(fā)展建議。三是開展商標(biāo)行政指導(dǎo)工作。運(yùn)用商標(biāo)預(yù)警、建議、提示、告知指導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)商標(biāo)意識(shí)，推進(jìn)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。

4、繼續(xù)開展“雙打”專項(xiàng)行動(dòng)，大力開展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。 今年，縣工商局在全縣繼續(xù)開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。截止到10月份，共出動(dòng)執(zhí)法人員54人次，檢查經(jīng)營戶540戶次，集貿(mào)市場(chǎng)18個(gè)次，立案查處酒類、日用生活用品類、手機(jī)、小家電、食品等商標(biāo)侵權(quán)案件 34宗，罰沒 15萬元。

5、在農(nóng)業(yè)方面，根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)省名牌產(chǎn)品（農(nóng)業(yè)類）推進(jìn)委員會(huì)關(guān)于組織申報(bào)20__年廣東省名牌產(chǎn)品的通知》（惠農(nóng)辦[20__]25號(hào)）文件精神，為推進(jìn)我縣農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，提高農(nóng)產(chǎn)品知名度，提升農(nóng)業(yè)品牌效益，今年組織了__縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養(yǎng)菌場(chǎng)有限公司兩家實(shí)力較雄厚的農(nóng)業(yè)企業(yè)申報(bào)“廣東省名牌產(chǎn)品”。目前省正在組織專家進(jìn)行評(píng)審。

20__年，我局相關(guān)的質(zhì)量強(qiáng)縣工作有序推進(jìn)。下來，將加大力度，做好以下幾方面工作：

1、跟進(jìn)已申報(bào)省著名商標(biāo)企業(yè)情況,幫助其建立有效的商標(biāo)管理、使用制度，更大發(fā)揮商標(biāo)作用。

2、繼續(xù)做好商標(biāo)注冊(cè)工作。根據(jù)市工商局的要求，力爭完成20__年的工作任務(wù)。跟進(jìn)實(shí)施“一戶一檔”工作，按“儲(chǔ)備一批、培育一批、申報(bào)一批”的工作思路，推進(jìn)龍門國家“馳名商標(biāo)”、省“著名商標(biāo)”的申報(bào)認(rèn)定工作。

3、充分調(diào)動(dòng)各行各業(yè)的積極性；充分利用平面媒體、戶外、網(wǎng)絡(luò)等公共資源的組織展示品牌宣傳工作；對(duì)獲省著名商標(biāo)企業(yè)組織集中宣傳活動(dòng)，提升企業(yè)知名度。

4、指導(dǎo)企業(yè)自身建立起商標(biāo)監(jiān)管體系與制度，更好地發(fā)揮好商標(biāo)的作用。

5、加大新《商標(biāo)法》的學(xué)習(xí)和宣傳力度。結(jié)合《商標(biāo)法》修訂的條款，注重對(duì)企業(yè)的宣傳和指導(dǎo)，提高企業(yè)的商標(biāo)意識(shí)。

6、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品的申報(bào)工作，提高農(nóng)產(chǎn)品知名度和品牌效益。如果__縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養(yǎng)菌場(chǎng)有限公司申報(bào)不成功，將跟蹤這兩家企業(yè)動(dòng)員其繼續(xù)申報(bào)廣東省名牌產(chǎn)品，同時(shí)積極挖掘和培育更多有實(shí)力、產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力強(qiáng)的農(nóng)業(yè)企業(yè)申報(bào)省名牌產(chǎn)品，努力打造龍門農(nóng)業(yè)知名品牌。

質(zhì)量績效總結(jié)篇3

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達(dá)光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟，我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍，過去的一年，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時(shí)，也在努力汲取業(yè)務(wù)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)，在所有人的關(guān)心幫助下，憑著一股熱情，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益與形象。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法，時(shí)刻保持與各部門步調(diào)一致，努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。

3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗(yàn)，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及化降低不良片和低級(jí)片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作，除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理、設(shè)備的維護(hù)、工藝參數(shù)的調(diào)整等。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。

4、其他方面：

(1)堅(jiān)持每天上班提早到質(zhì)量部，和上一班同事交流工作得失。

(2)積極協(xié)助同事完成工作任務(wù)，主動(dòng)與同事溝通，熱情幫助他人

(3)時(shí)刻在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系，全力服務(wù)于生產(chǎn)

(4)通過于不同部門人員的討論，既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身能力，增強(qiáng)質(zhì)量。

二、努力方向

1、不斷地充實(shí)完善自己，在知識(shí)爆炸的時(shí)代，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，深化危機(jī)意識(shí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，旨在最終預(yù)防問題;積累現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高臨場(chǎng)應(yīng)急素質(zhì)，充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)與各部門人員溝通交流，提高自身各方面的實(shí)際操作能力，能夠?yàn)楣驹谛枰獣r(shí)奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、認(rèn)真對(duì)待公司組織的考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。

3、最近，崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作，對(duì)于我來說是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn)，肩上的責(zé)任雖然重，我一定會(huì)化壓力為動(dòng)力，在做好本職工作的同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

4、堅(jiān)信沒有做不好的`質(zhì)量檢驗(yàn)工作，只要嚴(yán)格按照質(zhì)檢程序，把好質(zhì)量關(guān)，把公司利益放在第一位，肯定會(huì)達(dá)到一個(gè)理想的狀態(tài)。

通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

質(zhì)量績效總結(jié)篇4

時(shí)光飛逝，20__年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20__年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：

一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

1、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。

2、通過共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹脂、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完整公司試塊庫房的建立。

四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo)，20__年1月至12月，實(shí)際產(chǎn)量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值。

五、ISO質(zhì)量體系情況

為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七、檢驗(yàn)不足之處

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。

2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。

3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

八、展望20__年的工作重點(diǎn)

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。

九、20__年我們的奮斗目標(biāo)

鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日內(nèi)，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的成果，靠結(jié)果生存。

質(zhì)量績效總結(jié)篇5

時(shí)光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自涉建筑工程工作以來至今，本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員工作，多年來能獨(dú)立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著，下面我就把這一年度的工作做簡要的總結(jié)：

一、工程質(zhì)量管理

作為工程施工人員，不但要用到大量的專業(yè)知識(shí)，還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng)，結(jié)合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。

做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來學(xué)習(xí)。

本人對(duì)出現(xiàn)的施工問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記；參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào)，將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來，將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。

通過自身的不斷學(xué)習(xí)，本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在__項(xiàng)目中，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個(gè)人的休息時(shí)間，盡職盡責(zé)的檢查管理，及時(shí)糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻(xiàn)，受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng)。

二、工程竣工圖編制

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖?？⒐D能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。

三、努力學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)

隨著時(shí)間的推移，技術(shù)的不斷進(jìn)步，我感覺知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明，與此同時(shí)，我?guī)?dòng)本項(xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí)，讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。

四、不足與改進(jìn)

在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)及外交能力，掌握更深的知識(shí)及技術(shù)，項(xiàng)目部的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氛圍！

質(zhì)量績效總結(jié)篇6

在當(dāng)前時(shí)間非常緊、任務(wù)非常重的情況下，市局決定召開這次全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)半年工作總結(jié)會(huì)議。主要任務(wù)是：總結(jié)上半年工作，安排部署下半年質(zhì)監(jiān)工作任 務(wù), 緊緊圍繞年初工作目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，奮力奪取今年各項(xiàng)工作的全面勝利。

市政府對(duì)這次會(huì)議非常關(guān)心和重視，光華秘書長親臨會(huì)議指導(dǎo)，并作了一個(gè)重要講話，代表市政府充分肯定了全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年的工作，肯定了同志們的積 極貢獻(xiàn)，并對(duì)今年的工作提出了明確的要求，這對(duì)我們是很大的鼓舞和鞭策。在此，我代表市局黨組對(duì)市委、市政府長期以來給予綿陽質(zhì)監(jiān)的關(guān)懷、重視和支持表示 衷心的感謝!

上星期，我參加了省局召開的全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)半年工作總結(jié)視頻會(huì)議，很受鼓舞。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神，總結(jié)我局上半年工作，安排部署下半年工作任務(wù)，下面，我講幾點(diǎn)意見。

一、認(rèn)真貫徹全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)半年工作會(huì)議精神省局召開了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)半年工作視頻會(huì)議，通報(bào)表彰了__年度目標(biāo)管理先進(jìn)單位，總結(jié)回顧了上半年工作，分析了當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)，安排部署了下半年工作，劉云夏局長作了重要講話，會(huì)議的主要精神體現(xiàn)在云夏局長的講話中。

會(huì)議回顧了上半年工作。上半年，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在省委、省政府和國家質(zhì)檢總局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、保增長、保民生”主題，牢牢把握“止滑提 速、爬坡上行、加快發(fā)展”基調(diào)，嚴(yán)格按照年初省局黨組確定的“12583” 工作任務(wù)扎實(shí)工作，忠誠履職，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得階段性成效。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面會(huì)議指出，下半年，是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)重大挑戰(zhàn)，面臨重大考驗(yàn)的又一關(guān)鍵時(shí)期，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一定要振奮精神，堅(jiān)定信念，把握主動(dòng)，乘勢(shì)而進(jìn)，突出抓好 “質(zhì)量和安全年”活動(dòng)，突出抓好質(zhì)量興市、縣，突出抓好系統(tǒng)災(zāi)后重建，嚴(yán)把食品、特種設(shè)備安全，狠抓技術(shù)能力的提高，為抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)提供組 織保障、人才保障和作風(fēng)保障。

云夏局長特別要求，面對(duì)繁重的任務(wù)和嚴(yán)峻的考驗(yàn)，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)管理，要進(jìn)一步強(qiáng)化法制意識(shí)和依法行政，要進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)和改革創(chuàng)新，進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識(shí)和清正廉潔。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省局半年工作會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)。

二、圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全市系統(tǒng)上半年工作取得明顯成效

上半年, 全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)，緊緊圍繞年初工作目標(biāo)，全力服務(wù)災(zāi)后重建，履職盡責(zé)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了階段性成效。

質(zhì)量績效總結(jié)篇7

20__年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作

在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。

對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

二、具體的工作情況

承擔(dān)了工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。工地位置分散，面廣干線長。工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會(huì)頻繁。在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個(gè)問題就擺在了我的面前。針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

三、工作成效

衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大；衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；電線分色不清；開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大；避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問題，在每個(gè)工地開工初期都向施工隊(duì)長及班組長提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。

四、工作中尚存問題

從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，公司檢查所有工程資料時(shí)，對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清；部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。

五、今后的工作打算

通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

質(zhì)量績效總結(jié)篇8

一年來，我緊緊圍繞局中心工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，不斷更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、盡心盡力、踏實(shí)工作，現(xiàn)將本年度思想工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟和綜合素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，深刻領(lǐng)會(huì)依法行政實(shí)施綱要，嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“八嚴(yán)禁”和市局“八條禁令”以及行政執(zhí)法人員“五公開”、“十不準(zhǔn)”的規(guī)定，全面掌握“三法八條例”、“國家行政五法”，遵守局里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，作到在行政執(zhí)法中不吃、拿、卡、要。同時(shí)，參加了縣委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，通過聽課使我對(duì)《黨》有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為作一名合格的黨員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專業(yè)法律法規(guī)知識(shí)，又自學(xué)法律專業(yè)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)，擴(kuò)寬了知識(shí)面。

二、扎實(shí)工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)

圍繞局中心工作，服從安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主要作了以下幾方面工作：

(一)苦練內(nèi)功，嚴(yán)格依法行政。在執(zhí)法檢查中，嚴(yán)格按照《技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法案件辦理程序規(guī)定》,認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄以及案件的調(diào)查審理，積極、嚴(yán)格、有效的開展行政執(zhí)法工作，確保案件事實(shí)清楚、程序合法、嚴(yán)謹(jǐn)辦案、一絲不茍。

(二)服從大局，開展專項(xiàng)整治。圍繞縣域情況，開展了以食品、農(nóng)資、建材、3C認(rèn)證產(chǎn)品、定量包裝產(chǎn)品、金銀飾品、生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品的市場(chǎng)專項(xiàng)整治。

(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，寓監(jiān)督于服務(wù)中。參與組織了9月初召開的食品生產(chǎn)加工企業(yè)專項(xiàng)整治會(huì)議，與參會(huì)48家食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽定了《食品安全承諾書》。11月又參與組織了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》和國家質(zhì)檢總局第90號(hào)令宣貫會(huì)。

(四)通力協(xié)作，做好聯(lián)絡(luò)員工作。自被確定為食品放心辦的聯(lián)絡(luò)員后，認(rèn)真搞好與食品放心辦的聯(lián)絡(luò)工作，積極參與了縣放心辦于9月13日、9月14日在橫現(xiàn)河鎮(zhèn)、何家?guī)r鎮(zhèn)組織開展的食品藥品知識(shí)雙下鄉(xiāng)活動(dòng)，我通過現(xiàn)場(chǎng)講課的形式，為各生產(chǎn)、銷售企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了食品安全法律法規(guī)以及假冒偽劣產(chǎn)品的鑒別知識(shí)，提高了銷售企業(yè)負(fù)責(zé)人識(shí)假辨假的能力。

(五)服從安排，完成交辦任務(wù)。積極參與了對(duì)全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)的普查建檔工作，經(jīng)參與普查建檔的食品生產(chǎn)加工企業(yè)共94戶。另外對(duì)全縣民用蜂窩煤、蛋糕、面條、白酒生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢驗(yàn)，共抽取樣品34個(gè)。同時(shí)深入全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽定了《略陽縣人民政府轄區(qū)執(zhí)法打假責(zé)任書》，落實(shí)了地方政府屬地監(jiān)管責(zé)任，建立了轄區(qū)執(zhí)法打假網(wǎng)絡(luò)。

(七)統(tǒng)籌安排，開展計(jì)量器具檢定工作。積極配合市計(jì)量測(cè)試所對(duì)縣城內(nèi)6家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療強(qiáng)檢計(jì)量器具(B超、心電圖儀)的檢定工作，共檢定計(jì)量器具13臺(tái)。同時(shí)對(duì)縣城內(nèi)5個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用的強(qiáng)檢計(jì)量器具進(jìn)行了強(qiáng)制檢定。

三、存在問題及今后打算

回顧一年的工作，雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但仍存在許多不足之處。主要存在政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上抓的不夠，將精力全部放在實(shí)際工作中，對(duì)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠重視，業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我有決心，有信心，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格要求自己，彌補(bǔ)自己的不足，改正自己的缺點(diǎn)，作一名合格的質(zhì)監(jiān)衛(wèi)士。

質(zhì)量績效總結(jié)篇9

20__年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長的悉心指導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下，在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動(dòng)了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民生命健康安全，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20__年即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年來的工作總結(jié)于下：

一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況

1、業(yè)務(wù)工作順利

截止到當(dāng)前，我所共完成業(yè)務(wù)收入近__萬元，共完成對(duì)260批次樣品的檢驗(yàn)工作，其中定期檢驗(yàn)54批次，委托檢驗(yàn)172批次。

2、完成上級(jí)定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)

今年我所認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)，完成率達(dá)100%。按照市局的定檢任務(wù)，我所分別對(duì)瓦楞紙箱，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗(yàn)，抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個(gè)產(chǎn)品，出具35份檢驗(yàn)報(bào)告，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個(gè)產(chǎn)品，出具報(bào)告19份檢驗(yàn)報(bào)告。

3、對(duì)食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗(yàn)

我所以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢牢把握強(qiáng)化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)這條主線，創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，積極探索新形勢(shì)下，加強(qiáng)源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的新路子，突出工作重點(diǎn)，有力地推動(dòng)了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗(yàn)達(dá)172批次。

4、發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)

在新形勢(shì)下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證?？h內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開辦，獲得企業(yè)的好評(píng)。

二、抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高綜合實(shí)力

1、堅(jiān)持不懈做好思想政治工作

進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹立中心意識(shí)，自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。

2、苦練內(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。

我所堅(jiān)持以人為本，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行，通過運(yùn)行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下，我所積極籌備和購買必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購買的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用，進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

總結(jié)__年，我所在一年的工作中取得了一些成績，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20__年轉(zhuǎn)眼即到，我所將圍繞存在的問題，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全力以赴，使我們的檢測(cè)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，檢測(cè)項(xiàng)目不斷拓寬，扎實(shí)工作，再創(chuàng)佳績。充分利用檢測(cè)資源，做好企業(yè)服務(wù)的大文章。

質(zhì)量績效總結(jié)篇10

為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全、健康、環(huán)境管理工作，提高全員的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，樹立精細(xì)化管理思想，把“以人為本”作為安全生產(chǎn)工作的準(zhǔn)則。__市清河灣7#、8#項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下，在總項(xiàng)目部和有關(guān)部門的協(xié)助下，__年度安全生產(chǎn)情況良好，杜絕了各類安全生產(chǎn)事故，年重大事故為零，年輕傷事故為零，職業(yè)發(fā)病率為零，質(zhì)量合格率為100%的優(yōu)良成績?？偨Y(jié)一年來的工作，我項(xiàng)目部在工作中的的具體做法：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，樹立“安全第一”的思想。

__年項(xiàng)目部為了確保本項(xiàng)目制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從年度施工開始就成立了以項(xiàng)目經(jīng)理__為組長，__、__等人為副組長，全體技術(shù)及施工人員為組員的安全生產(chǎn)小組，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，并根據(jù)公司有關(guān)文件作相應(yīng)獎(jiǎng)懲。

__年我項(xiàng)目部全員行動(dòng)，按照公司《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施手冊(cè)》規(guī)定對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)、安全技術(shù)、文明施工、施工現(xiàn)場(chǎng)形象標(biāo)識(shí)、施工現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、生活區(qū)設(shè)置等方面進(jìn)行了設(shè)置和改善，加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，提高了項(xiàng)目部安全文化和文明施工的綜合管理水平，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)視覺形象標(biāo)識(shí)，切實(shí)改善施工現(xiàn)場(chǎng)安全條件和職工生活條件。

施工生產(chǎn)中，我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持樹立“安全第一”的思想。把“以人為本”作為安全生產(chǎn)工作的準(zhǔn)則，明確施工生產(chǎn)中員工和他人的生命權(quán)和健康永運(yùn)高于企業(yè)利益，當(dāng)職工的健康和生產(chǎn)權(quán)受到傷害時(shí)，必須體現(xiàn)個(gè)人權(quán)益優(yōu)先的原則。在項(xiàng)目部年初的安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上，作為項(xiàng)目經(jīng)理的我，多次強(qiáng)調(diào)“抓質(zhì)量、保安全，這兩項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照國家、公司及項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)定執(zhí)行，沒有任何商量的余地”。在施工生產(chǎn)過程中，安全工作具有一票否決權(quán)，施工場(chǎng)所的安全措施不到位，具有安全隱患的堅(jiān)決不得施工。充分體現(xiàn)了我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的權(quán)威性和安全第一的主導(dǎo)思想。

二、落實(shí)“預(yù)防為主”抓運(yùn)行控制。

__年我項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，狠抓運(yùn)行中的過程控制，在各項(xiàng)施工作業(yè)前均嚴(yán)格做好安全準(zhǔn)備工作，如施工方案、安全技術(shù)交底、安全保護(hù)設(shè)施等均嚴(yán)格達(dá)標(biāo)，并須得到項(xiàng)目經(jīng)理的簽發(fā)，同時(shí)加強(qiáng)了施工生產(chǎn)中的安全監(jiān)督檢查工作，以確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

項(xiàng)目部堅(jiān)持每月一次綜合性檢查，對(duì)查出問題的地方，全部及時(shí)進(jìn)行了整改，同時(shí)項(xiàng)目部加強(qiáng)每日的巡回檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求各隊(duì)進(jìn)行了整改，使各類安全隱患，均及時(shí)得到了消除，達(dá)到了運(yùn)行控制的要求，滿足了安全生產(chǎn)的需要。__年下半年，項(xiàng)目部派專人參加了公司組織的內(nèi)審員培訓(xùn)，并按照公司要求，建立了“質(zhì)量、安全、環(huán)境綜合管理體系”，按照新的管理手冊(cè)識(shí)別和評(píng)價(jià)出了重大危害因素、重要環(huán)境因素，并制定了一系列的重點(diǎn)控制措施，更進(jìn)一步加大了對(duì)重大危害因素如：高處墜落、物體打擊、觸電、機(jī)械傷害、火災(zāi)等因素的重點(diǎn)預(yù)防和控制，做到了“預(yù)防為主”并進(jìn)行有效運(yùn)行控制的目的。

三、“以人為本”抓好教育，提高素質(zhì)促進(jìn)管理。

為了提高本項(xiàng)目全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，項(xiàng)目部要求進(jìn)入本工地的施工作業(yè)人員必須進(jìn)行安全教育。

6月份項(xiàng)目部組織了“安全生產(chǎn)月”安全知識(shí)答題教育、施工現(xiàn)場(chǎng)緊急意外事故的人員急救專題培訓(xùn)教育、重大危害因素和重要環(huán)境因素運(yùn)行控制與監(jiān)測(cè)的培訓(xùn)教育;項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還參加了部分施工隊(duì)“安全活動(dòng)日”的安全教育活動(dòng);組織項(xiàng)目部全員職工和各施工隊(duì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和公司“質(zhì)量、安全、環(huán)境綜合管理體系”標(biāo)準(zhǔn)和文件。極大的提高了全體員工的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)意識(shí)，提高了本項(xiàng)目工程安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使安全管理的基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

四、保證安全投入，杜絕各類事故的發(fā)生。

安全技術(shù)措施費(fèi)用的投入，是各項(xiàng)安全措施實(shí)施的保障，是防止發(fā)生各類事故的關(guān)鍵，__年3月項(xiàng)目部購入安、安全標(biāo)志牌、消防滅火器材，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電線路改造，推行tns系統(tǒng)三相五線制、三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)等，滿足了本工程安全生產(chǎn)的需要，從而保證了施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全措施到位，杜絕了各類安全生產(chǎn)事故。

質(zhì)量績效總結(jié)篇11

回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為__公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來對(duì)待我的工作，嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針，強(qiáng)化安全管理，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容

要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。

積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗，禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理，認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求，配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記，使用手續(xù)，并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查，嚴(yán)格操作規(guī)范，確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系，編制消防應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演習(xí)，加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育，增強(qiáng)防火意識(shí)，做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全，靈敏有效，排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作，加強(qiáng)安防力量，并防范措施到位。積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì)，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問題進(jìn)行排查，并要求限期整改，對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù)，施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè)，身份證留存?zhèn)浒?，以班組形式做好每月考勤和薪資表，加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)化解勞務(wù)糾紛。

二、存在的不足

一年以來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺；涉及工作多樣復(fù)雜，需要更好的學(xué)習(xí)；工作中不夠大膽，要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作干的更好。

三、明年的工作計(jì)劃

發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效益，努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)，樹立實(shí)際形象，力求把工作做的更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增強(qiáng)才干。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，當(dāng)好助手，積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?？傊珊帽举|(zhì)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐，維護(hù)公司利益。為__公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。

質(zhì)量績效總結(jié)篇12

贛韶項(xiàng)目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作，始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項(xiàng)目管理的首要位置，把質(zhì)量管理作為項(xiàng)目最基礎(chǔ)的管理工作對(duì)待，采取一系列措施夯實(shí)管理基礎(chǔ)，突出防范重點(diǎn)，嚴(yán)格過程控制，注重持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)監(jiān)督考核，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠，并逐步得到提高。

一、項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理情況

1、項(xiàng)目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計(jì)劃，項(xiàng)目部在年初組織項(xiàng)目部相關(guān)人員開展了危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià)工作，編制更新了危險(xiǎn)源、重大危險(xiǎn)源清單和《贛韶項(xiàng)目部重大安全風(fēng)險(xiǎn)控制手冊(cè)》，并在此基礎(chǔ)上編制了T梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計(jì)、安全專項(xiàng)方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書，按照規(guī)定程序報(bào)有關(guān)人員和單位批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

2、建立和健全安全管理的各項(xiàng)制度，加大監(jiān)督與考核，推動(dòng)安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20__年，項(xiàng)目部更新了安全管理的各項(xiàng)制度和安全管理目標(biāo)，制定了安全保證計(jì)劃。項(xiàng)目部突出了項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗(yàn)收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進(jìn)、考核與獎(jiǎng)懲制度。項(xiàng)目部在每周、每月的安全檢查中，均把制度落實(shí)情況列入重要的檢查內(nèi)容，以推動(dòng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。

3、項(xiàng)目部完善了安全體系和安全管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，并維持了安全管理體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目部、項(xiàng)目部各分部、作業(yè)隊(duì)都安要求配置了相關(guān)的職能人員，并根據(jù)要求，對(duì)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、專職安全人員、特種工種人員、各級(jí)管理人員及全體參建員工進(jìn)行了相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，做到了100%持證上崗。

4、項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目具體情況，針對(duì)安全防范重點(diǎn)，采取有效措施，保證施工生產(chǎn)和施工現(xiàn)場(chǎng)安全。項(xiàng)目部突出了疏解線特大橋、深路塹邊坡防護(hù)施工、鋪軌架梁作業(yè)等重點(diǎn)工程的安全防范措施，所有施工人員必須經(jīng)安全培訓(xùn)，考核合格后持證上崗;技術(shù)負(fù)責(zé)人必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行書面安全技術(shù)交底，并發(fā)放作業(yè)指導(dǎo)書，并簽字存檔;所有施工必須按批準(zhǔn)的施工方案執(zhí)行，不得擅自改動(dòng)，安全防護(hù)設(shè)施、個(gè)人安全防護(hù)用品必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)安全人員驗(yàn)收合格備案后使用，并有安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控。同時(shí)根據(jù)韶關(guān)當(dāng)?shù)貤l件，采取了防臺(tái)風(fēng)、防洪防汛、防冰雹雷擊等自然災(zāi)害措施，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，按照計(jì)劃進(jìn)行了演練。特別針對(duì)疏解線特大橋連續(xù)梁施工，項(xiàng)目部編制了橫向移梁方案，并邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理單位代表和有關(guān)專家進(jìn)行了論證，根據(jù)專家意見修改完善后報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)。

5、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，積極開展各項(xiàng)安全活動(dòng)。項(xiàng)目部不僅落實(shí)項(xiàng)目部本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢(shì)，及時(shí)組織了有針對(duì)性的專項(xiàng)學(xué)習(xí)，如對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、鐵路營業(yè)線施工知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。項(xiàng)目部根據(jù)上級(jí)要求，開展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、堅(jiān)持按鋪架主線進(jìn)行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動(dòng)等專項(xiàng)活動(dòng)，通過這些專項(xiàng)活動(dòng)的開展，強(qiáng)化了廣大員工的安全意識(shí)，及時(shí)消除了安全隱患。

6、項(xiàng)目部努力提高檢查質(zhì)量，落實(shí)閉環(huán)整改。項(xiàng)目部在進(jìn)行安全檢查時(shí)，能夠做到目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)，內(nèi)容詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、方法科學(xué)合理，組織人員得當(dāng)，以提高檢查質(zhì)量。對(duì)于檢查出的問題，項(xiàng)目部從原因分析、整改措施制定、整改責(zé)任人、整改時(shí)間、整改完成人、整改效果認(rèn)定幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，確保將隱患及時(shí)徹底消除。

7、項(xiàng)目部結(jié)合廣鐵集團(tuán)要求，搞好安全預(yù)警與卡控工作。安全預(yù)警與卡控是廣鐵集團(tuán)安全管理的重要科學(xué)成果，目前正在進(jìn)一步推廣中。廣鐵集團(tuán)對(duì)安全預(yù)警與卡控制定了一套完整的辦法，涉及到施工、監(jiān)理、建設(shè)各單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，貫穿于施工的整個(gè)過程。項(xiàng)目部在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行安全預(yù)警與卡控辦法，做到防患于未然。

8、確保安全投入到位。安全生產(chǎn)最根本的問題是投入保障問題。項(xiàng)目部從組織保證、技術(shù)保證、物資保證、資金保證等幾個(gè)方面確保投入到位，保證各項(xiàng)安全措施能夠落到實(shí)處。今年項(xiàng)目部根據(jù)施工實(shí)際需要，增加了專業(yè)安全管理人員、規(guī)范了施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的編寫、審核和審批、配備了安全防護(hù)用品、落實(shí)了安全防護(hù)設(shè)施，加強(qiáng)了安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，建立了安全費(fèi)用使用臺(tái)帳，做充分發(fā)揮了安全費(fèi)用的作用。

9、今年以來，項(xiàng)目部強(qiáng)化了以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為首的質(zhì)量保證體系和組織管理結(jié)構(gòu)，并采取以下措施加強(qiáng)了質(zhì)量管理。

(1)細(xì)化項(xiàng)目部質(zhì)量管理職責(zé)與分工，明確項(xiàng)目總工及各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理責(zé)任與權(quán)限。

(2)扎實(shí)開展技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，著重提高操作人員的理論水平和實(shí)際操作水平。

(3)針對(duì)關(guān)鍵工序、特殊過程編制專項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、保證措施和作業(yè)指導(dǎo)書。嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底制度。

(4)對(duì)于關(guān)鍵工序、特殊過程實(shí)行專業(yè)人員連續(xù)監(jiān)控，領(lǐng)導(dǎo)盯崗制度。

(5)嚴(yán)格過程控制，嚴(yán)把檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)證關(guān)。

(6)明確物資、材料、設(shè)備的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和控制流程，從基礎(chǔ)上消滅不合格品的出現(xiàn)。

(7)提高全員質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理“三檢制”和隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度。

(8)堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，實(shí)施“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”(PDCA)循環(huán)工作方法，克服質(zhì)量通病，持續(xù)提高工程質(zhì)量。

10、加強(qiáng)了監(jiān)督與考核。今年以來，項(xiàng)目部加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督與考核，對(duì)于在施工現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)操作和違章作業(yè)的6名同志給與批評(píng)、教育和經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)與安全管理中工作存在錯(cuò)誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。

總體上看，項(xiàng)目部目前安全目標(biāo)明確、各項(xiàng)安全管理制度健全、安全保證體系日益完善，管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，安全生產(chǎn)總體有序可控，但也存在著一些缺點(diǎn)，具體表現(xiàn)如下：

1、限于工作經(jīng)驗(yàn)缺少和理論水平不高，我們的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案有時(shí)還缺乏針對(duì)性、科學(xué)性，有時(shí)還有漏洞。

2、由于工作的階段性太強(qiáng)，缺乏連續(xù)性，勞務(wù)工種更換頻繁，安全培訓(xùn)存在不及時(shí)現(xiàn)象，效果保持較差。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書編寫不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。

4、全體人員安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高，作業(yè)人員安全操作技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、項(xiàng)目部重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目控制情況

目前，項(xiàng)目部正在進(jìn)行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。

軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過了第三方檢測(cè)，設(shè)備維修保養(yǎng)正常，并堅(jiān)持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場(chǎng)施工有專職安全員監(jiān)督檢查，線路鋪通后按工程線運(yùn)營進(jìn)行管理，正在安裝安全警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)設(shè)施，排除社會(huì)傷害，沒有明顯安全隱患。

制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過了第三方檢測(cè)，設(shè)備維修保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場(chǎng)施工有專職安全員監(jiān)督檢查，沒有明顯安全隱患。

三、協(xié)作隊(duì)伍管理情況

項(xiàng)目部對(duì)協(xié)作隊(duì)伍安全資質(zhì)已經(jīng)進(jìn)行了審查，杜絕了不合格隊(duì)伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊(duì)伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。項(xiàng)目部與協(xié)作隊(duì)伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊(duì)伍能夠遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)安全管理制度，正確響應(yīng)項(xiàng)目部安全管理的要求，服從項(xiàng)目部的安全管理。寫作隊(duì)伍能夠安要求配備專兼職安全生產(chǎn)管理人員。存在的不足是，協(xié)作隊(duì)伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題在整改上有不及時(shí)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高。

四、項(xiàng)目部安全管理下一步采取的措施與方法

1、進(jìn)一步建立和健全各項(xiàng)安全管理制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通過落實(shí)制度來發(fā)揮制度的保障作用。

2、培訓(xùn)和補(bǔ)充安全管理人員。項(xiàng)目部直接組織施工的，必須按國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項(xiàng)目部采取委托培訓(xùn)，自己培訓(xùn)或項(xiàng)目部聘請(qǐng)的方式解決。工程由協(xié)作隊(duì)伍直接組織施工的，項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格合同管理，要求協(xié)作隊(duì)伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、能力符合要求，如果經(jīng)項(xiàng)目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求，項(xiàng)目部要采取相應(yīng)措施予以處置。

項(xiàng)目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題，采用實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)興趣，確保學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量，嚴(yán)格考試與考核，保證學(xué)習(xí)效果，以全面提高服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。

3、嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專項(xiàng)安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序，符合專家論證標(biāo)準(zhǔn)的一定要請(qǐng)專家論證，并按規(guī)定審批。同時(shí)通過委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。

4、嚴(yán)格對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理。下一步要加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理，全面落實(shí)架子隊(duì)管理和實(shí)名制管理。項(xiàng)目部不僅要建立協(xié)作隊(duì)伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊(duì)伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊(duì)伍及協(xié)作隊(duì)伍人員，以利于保持培訓(xùn)效果，提高管理水平。

5、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過程控制，即工序管理、分部分項(xiàng)工程管理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理，即實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量進(jìn)行全過程控制，另一方面要加強(qiáng)文明施工管理和安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)環(huán)境管理，及時(shí)排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn)，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量

質(zhì)量績效總結(jié)篇13

為進(jìn)一步提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將手術(shù)室20__年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度

1、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部———病區(qū)兩級(jí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時(shí)改進(jìn)，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

2、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。

二、上半年存在問題：

手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出整改措施，進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。

上半年存在的主要問題有：

1、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真，相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草。

2、藥品管理交接有時(shí)流于形式，未認(rèn)真檢查。

3、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散，出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象

4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。

5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。

三、原因分析：

監(jiān)管培訓(xùn)各組組長未將質(zhì)護(hù)士長監(jiān)管控檢查標(biāo)準(zhǔn)落到科室相關(guān)規(guī)章制度不到位實(shí)處培訓(xùn)不到位，業(yè)務(wù)培訓(xùn)流于形式護(hù)理質(zhì)控問題對(duì)護(hù)理文書方面的法律意識(shí)科室之間協(xié)作沒有達(dá)成不強(qiáng)個(gè)別工作人員責(zé)任心差，共識(shí)，個(gè)別手術(shù)科室內(nèi)部確界定流程馬虎協(xié)作責(zé)任心

四、整改措施：

1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴(yán)格仔細(xì)交接班，定位放置。

2、抽查核心制度落實(shí)情況。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉，加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。

5、護(hù)士長加大檢查力度，獎(jiǎng)懲舉措。

質(zhì)量績效總結(jié)篇14

20__年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作

在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。

對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

二、具體的工作情況

承擔(dān)了工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。工地位置分散，面廣干線長。工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會(huì)頻繁。在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個(gè)問題就擺在了我的面前。針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

三、工作成效

衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大;衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;電線分色不清;開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大;避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問題，在每個(gè)工地開工初期都向施工隊(duì)長及班組長提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。

四、工作中尚存問題

從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，公司檢查所有工程資料時(shí)，對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清;部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。

五、今后的工作打算

通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

質(zhì)量績效總結(jié)篇15

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。報(bào)表制作，除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。

二、存在問題及明年工作計(jì)劃

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

三、成品管理存在問題

勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請(qǐng)，萬萬不能。外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。

質(zhì)量績效總結(jié)篇16

20__年記載著過去的一點(diǎn)一滴。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，以及各職能部門間的相互配合下，工程部的工作開展較為順利，在迎接下一年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過去一年的工作如下：

一、工作中做好表率

工作中，努力為他人做好表率，希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，虛心請(qǐng)教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強(qiáng)的施工方案，不斷滿足工程需要和工作需求。

二、整體部署方面

負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。

根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、成本、現(xiàn)場(chǎng)）施工過程控制重點(diǎn)；制定項(xiàng)目管理工作程序。在公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得工程得以順利進(jìn)行，通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)，例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

三、進(jìn)度控制方面

__項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司制定的工程進(jìn)度要求，完成了項(xiàng)目所有土方工程，完成邊坡支護(hù)所有工程項(xiàng)目，各項(xiàng)目總體進(jìn)度也在跟進(jìn)，__棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁；__棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁、地下室底板；__棟完成基礎(chǔ)、負(fù)二層地下室、負(fù)一層地下室__棟完成基礎(chǔ)、負(fù)一層地下室；__棟完成基礎(chǔ)、商鋪、主體__層；__棟完成基礎(chǔ)工程；單層地下室完成底板；總體上保證了公司工程進(jìn)度要求。

四、質(zhì)量控制方面

從開工以來，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)，通過宣傳動(dòng)員、教育考核、督導(dǎo)檢查等多種措施，不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí)；工程建設(shè)中，我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理，嚴(yán)把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些問題也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為后期建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、安全文明施工管理方面

為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的.關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

六、外部協(xié)調(diào)方面

從合同洽談開始，與成控部共同與總承包單位及各項(xiàng)目經(jīng)理分別進(jìn)行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實(shí)，為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ)；積極解決項(xiàng)目施工中產(chǎn)生的矛盾均得到及時(shí)的解決與處理，保證了工程的順利實(shí)施；積極配合上級(jí)職能部門的工作檢查和監(jiān)督；積極處理當(dāng)?shù)孛芗m紛，保障了公司及下屬項(xiàng)目部的利益。

七、合同管理與資料管理方面

密切配合成控部開展工作，提出合理化建議，保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益；同時(shí)，在實(shí)施過程中嚴(yán)格按照合同辦事，保證合同行之有效、順利實(shí)施。由于工程部的資料多而雜，部門中文件、檔案交由專人負(fù)責(zé)管理，能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確，方便隨時(shí)查閱，為工程部的各項(xiàng)工作順利展開，創(chuàng)造了有力條件。

我們部門是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體，也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善施工管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

這一年，工程部雖然取得了一定的成績，但同時(shí)也存在一些不足。總之，作為工程部領(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過硬的團(tuán)隊(duì)，揚(yáng)長避短，不斷完善，不斷進(jìn)取，在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

質(zhì)量績效總結(jié)篇17

今年，我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、工程質(zhì)量控制

我能及時(shí)審閱工程勘察設(shè)計(jì)文件，針對(duì)工程特點(diǎn)，編制監(jiān)督方案。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底，對(duì)監(jiān)督的程序、內(nèi)容、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)項(xiàng)目、對(duì)分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。

二、日常監(jiān)督管理工作中

我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對(duì)各方責(zé)任主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對(duì)違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查。

三、質(zhì)量監(jiān)督方面

能按照住建局近年來出臺(tái)的文件加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來，住建局出臺(tái)了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關(guān)文件的要求對(duì)在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督，對(duì)違反文件要求的行為責(zé)令整改，并按程序要求對(duì)違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。

四、其他工作

能按時(shí)完成對(duì)工程的竣工驗(yàn)收的質(zhì)量控制資料審查，并對(duì)資料存在的問題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。

今年我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識(shí)，使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。由于我疏忽學(xué)習(xí)，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方；同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對(duì)此，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助和理解，我一定會(huì)克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，做一個(gè)稱職的監(jiān)督員。今后我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。

質(zhì)量績效總結(jié)篇18

在公司的這一年里，本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。

積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門的工作中，工作積極性高，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做如下總結(jié)。

一、思想方面

對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。根據(jù)檢驗(yàn)情況對(duì)不合格品進(jìn)行分類總結(jié)，并出具不合格品處置單。負(fù)責(zé)對(duì)零件檢驗(yàn)報(bào)告的填寫、自檢記錄填寫。對(duì)負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)區(qū)5S工作進(jìn)行清理。

二、學(xué)習(xí)方面

一方面，虛心向同事請(qǐng)教，通過他們對(duì)工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)部門的各種檢驗(yàn)規(guī)范等，如不合格品控制制度、部品檢驗(yàn)控制要領(lǐng)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗(yàn)規(guī)定、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制規(guī)定、常用量具使用及維護(hù)、結(jié)構(gòu)焊接件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、鍍鋅質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí)，在最短的時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員。

三、對(duì)檢驗(yàn)工作的認(rèn)識(shí)

檢驗(yàn)員要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。有較高的質(zhì)量意識(shí)。應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣，善于分析總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。有認(rèn)真的工作態(tài)度、很強(qiáng)的執(zhí)行力。堅(jiān)持原則，要有勤懇的共作態(tài)度。善于團(tuán)結(jié)同志，處理好人際關(guān)系。

四、工作體會(huì)

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。

質(zhì)量績效總結(jié)篇19

20__年經(jīng)開區(qū)按照市委、市政府和市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求，點(diǎn)面結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略的實(shí)施，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境生態(tài)質(zhì)量工作取得顯著成效。按照都強(qiáng)市辦發(fā)1號(hào)要求，現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)20__年全年的質(zhì)量強(qiáng)市工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、進(jìn)一步提升質(zhì)量強(qiáng)市工作措施

（一）成立經(jīng)開區(qū)管委會(huì)質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把質(zhì)量強(qiáng)市工作納入經(jīng)開區(qū)全年工作目標(biāo)考核，并組織對(duì)園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展“質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升”示范活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表彰，形成了政府重視、部門監(jiān)督、企業(yè)追求、社會(huì)關(guān)注的良好質(zhì)量工作氛圍。

（二）明確了園區(qū)質(zhì)量強(qiáng)市工作的總體要求和任務(wù)目標(biāo)，大力宣傳和開展質(zhì)量強(qiáng)市的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產(chǎn)值和稅收的目標(biāo)要求，同時(shí)實(shí)施了抓好市場(chǎng)培育、創(chuàng)建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長效機(jī)制等方面政策措施，從規(guī)模與發(fā)展、質(zhì)量與效益、招商引資、名牌爭創(chuàng)等多個(gè)方面，加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評(píng)，建立環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，做到環(huán)境安全設(shè)施與安全“三同時(shí)”落實(shí)同步驗(yàn)收，從源頭上消除環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的安全隱患。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量強(qiáng)市工作基礎(chǔ)

（一）大力引導(dǎo)企業(yè)推行科學(xué)先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和方法，推動(dòng)質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)深入開展。隨著經(jīng)開區(qū)質(zhì)量監(jiān)管力度不斷加大，企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平有了顯著提高。20__年園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率在75%以上。

（二）在認(rèn)證認(rèn)可方面，健康食品、中藥飲片、機(jī)械加工、軟件信息服務(wù)等行業(yè)產(chǎn)品全部達(dá)到國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，出口商品按照進(jìn)口國標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。至20__年底，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，90%以上企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

（三）在維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)方面，積極組織企業(yè)參加國家、地方級(jí)別的名優(yōu)品牌商標(biāo)評(píng)選，組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動(dòng)，確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，維護(hù)經(jīng)開區(qū)品牌產(chǎn)品聲譽(yù)和企業(yè)自身權(quán)利。

（四）在食品安全方面，加強(qiáng)強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)督和管理，認(rèn)真貫徹《食品安全法》、《<食品安全法>實(shí)施條例》等各項(xiàng)法規(guī)，全面落實(shí)食品安全三方責(zé)任組織。20__年協(xié)助市各行政職能部門多次對(duì)園區(qū)天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查，產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達(dá)100%。

（五）在生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認(rèn)真落實(shí)。截至目前，園區(qū)未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。

（六）在報(bào)建工程建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面，管委會(huì)采取明確分工、責(zé)任到人的工作方法，確保園區(qū)工程報(bào)建覆蓋率達(dá)100%，切實(shí)落實(shí)了市委、政府要求工程建設(shè)必須三個(gè)100%的精神。

（七）在區(qū)域經(jīng)濟(jì)方面，管委會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況與企業(yè)簽訂《20__年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》，隨著經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐年提高，區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，地區(qū)生產(chǎn)總值、人均GDP及增長率、萬元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。

在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的通力協(xié)作下，經(jīng)開區(qū)質(zhì)量強(qiáng)市工作取得了階段性成績。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，狠抓質(zhì)量，乘勢(shì)而上，全力推進(jìn)質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)深入開展，促進(jìn)市域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

質(zhì)量績效總結(jié)篇20

自參加工作以來，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己?，F(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、政治、思想

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)關(guān)注__建筑工程有限公司發(fā)展，切身想到__建筑工程有限公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益，堅(jiān)定__建筑工程有限公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大，對(duì)__建筑工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)暢通，表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受，項(xiàng)目檢驗(yàn)，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺(tái)帳，便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工。

質(zhì)量績效總結(jié)篇21

一年來,在省、市各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。 現(xiàn)將物業(yè)公司20__年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:

一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制

物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。

同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用"走出去、引進(jìn)來"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用。

第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績考核檢查落實(shí)制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。

實(shí)施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

三、通過以上工作的開展,使我公司更好的實(shí)現(xiàn)我們了服務(wù)承諾:

一、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務(wù)文明規(guī)范用語。

二、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。

三、對(duì)待住戶的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作,決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現(xiàn)象。

四、二十四小時(shí)電話值班服務(wù)

五、對(duì)待各種收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)、開具票據(jù)。

雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強(qiáng)與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。

質(zhì)量績效總結(jié)篇22

一、質(zhì)量體系建設(shè)方面

1、項(xiàng)目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行，配備了較高素質(zhì)管理人員，組成了優(yōu)秀的管理機(jī)構(gòu)，并且高標(biāo)準(zhǔn)的完成了項(xiàng)目質(zhì)量體系（質(zhì)量手冊(cè)）、16個(gè)程序文件、5個(gè)管理規(guī)定、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃等體系文件的編制工作，從而保證質(zhì)量管理有章可循。

2、項(xiàng)目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報(bào)驗(yàn)合格，符合施工要求。

3、項(xiàng)目部已多次組織項(xiàng)目內(nèi)部各部門及施工分包單位進(jìn)行體系貫標(biāo)培訓(xùn)。

4、項(xiàng)目部已多次對(duì)項(xiàng)目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，督促其持續(xù)改進(jìn)。

二、施工質(zhì)量管理方面

1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、相關(guān)程序文件、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行。進(jìn)行單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程劃分。工作中采取以下措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控和對(duì)施工資料的檢查力度，保證工程實(shí)體質(zhì)量，保證資料與施工同步，使總體質(zhì)量受控。

（1） 實(shí)行施工組織設(shè)計(jì)、施工方案會(huì)審制度：項(xiàng)目施工技術(shù)部、QA/QC部、HSE部三部門分別進(jìn)行內(nèi)容審核，提出修改意見，使方案更合理可行。

（2）實(shí)行技術(shù)交底制度：保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項(xiàng)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。

（3）實(shí)行工序交接制度：保證上道工序未合格驗(yàn)收，不進(jìn)行下道工序施工。

（4）實(shí)行質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度：通過制定項(xiàng)目檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃，明確質(zhì)量控制點(diǎn)，按照控制點(diǎn)類別，通知相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收檢查。已進(jìn)行A級(jí)控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)289次，一次報(bào)驗(yàn)合格率100%；B級(jí)控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)352次，一次報(bào)驗(yàn)合格率100%；停必監(jiān)點(diǎn)報(bào)驗(yàn)326次，一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。

（5）實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度：每日安排專人深入現(xiàn)場(chǎng)各施工區(qū)域，隨機(jī)進(jìn)行人員、實(shí)體、資料的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（6）實(shí)行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度：通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)體和施工資料的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問題下達(dá)整改通知，限期整改，加以糾正。項(xiàng)目部已組織周檢24次，查出問題867項(xiàng)，已全部整改完畢。

（7）實(shí)行周質(zhì)量例會(huì)制度：通過周例會(huì)，通報(bào)各單位存在的質(zhì)量問題，使問題發(fā)生單位及時(shí)整改質(zhì)量問題，同時(shí)引起各單位重視、消除類似質(zhì)量隱患。

（8）實(shí)行月度質(zhì)量例會(huì)制度：通過召開質(zhì)量例會(huì)，明確質(zhì)量管理要求、總結(jié)分析存在的問題、及時(shí)糾正或采取糾正措施、部署下階段重點(diǎn)管理工作及各單位存在的質(zhì)量問題。

（9）對(duì)特殊過程進(jìn)行控制：擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。

（10）實(shí)行焊工準(zhǔn)入制度：進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的焊工必須經(jīng)過資格審查和實(shí)際操作，合格者方可進(jìn)入，從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。

（11）實(shí)行第三方無損檢測(cè)監(jiān)督機(jī)制：項(xiàng)目通過實(shí)行無損檢測(cè)第三方監(jiān)督，可以規(guī)范無損檢測(cè)工作，提高無損檢測(cè)工作質(zhì)量，使違規(guī)行為得到糾正，從而保證整個(gè)工程質(zhì)量。焊接一次合格率96。2%以上。

（12）實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量更新及校驗(yàn)工作：對(duì)工程所用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新工作，使工程無過期標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程用計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn)，工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100%，計(jì)量器具檢定100%。

（13）材料驗(yàn)收與報(bào)驗(yàn)情況：我們對(duì)到場(chǎng)的所有材料都已驗(yàn)收，不合格的材料絕對(duì)不允許進(jìn)場(chǎng)，材料在使用前必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，沒有報(bào)驗(yàn)的材料絕對(duì)不允許使用。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量督察，保證工程質(zhì)量。項(xiàng)目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)下達(dá)整改通知，對(duì)嚴(yán)重問題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，有效的保證了工程質(zhì)量。對(duì)施工優(yōu)秀單位給與獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)出獎(jiǎng)勵(lì)通知單2份。連續(xù)得到總包6個(gè)月質(zhì)量評(píng)比第一名，得到總包質(zhì)量評(píng)比優(yōu)勝單位稱號(hào)。

3、質(zhì)量問題整改情況：

項(xiàng)目部對(duì)所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項(xiàng)通知單已全部關(guān)閉。

三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況

1、項(xiàng)目部已編制完成項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。

2、項(xiàng)目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。

3、項(xiàng)目部已組織項(xiàng)目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員會(huì)，要求相關(guān)部門和單位積極配合項(xiàng)目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進(jìn)行影像收集，此工作已基本完成。

四、質(zhì)量活動(dòng)及宣傳開展情況

1、通過召開質(zhì)量例會(huì)，布置開展任務(wù)，要求各單位做好準(zhǔn)備工作，加大宣傳力度，提升質(zhì)量管理水平。

2、通過制作懸掛標(biāo)語條幅，加強(qiáng)宣傳力度。

4、積極開展自查自改活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，并加以改正。

5、配合總包進(jìn)行質(zhì)量大檢查，積極整改存在的問題，使質(zhì)量管理水平得到提高。

質(zhì)量績效總結(jié)篇23

轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過去，按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，我在主體工程中付出了不少努力，現(xiàn)將一年來工程部的工作情況做以下總結(jié)。

一、工期進(jìn)度控制延誤

我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。

資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面，一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細(xì)，無法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為__房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質(zhì)量控制

從開工以來，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為__打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，雖然提出了一些問題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過驗(yàn)收問題不是很大。

三、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工

由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是__級(jí)文明工地，所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無法做得很好，后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過__安檢站的多次檢查，近期有望通過__級(jí)文明工地的驗(yàn)收。

質(zhì)量績效總結(jié)篇24

時(shí)光荏苒，不平凡的20__年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對(duì)我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作，在過去的工作中，我嚴(yán)格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)知識(shí)，認(rèn)真鉆研、虛心請(qǐng)教、踏實(shí)工作?？偨Y(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、恪守工作職責(zé)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：

(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。

(2)對(duì)本公司藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)輸?shù)冗^程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運(yùn)行。

(3)具體負(fù)責(zé)首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。

(4)對(duì)已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理，及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題，對(duì)資質(zhì)過期、缺如的及時(shí)通知采購部索要。

(5)認(rèn)真按照GSP實(shí)施日常工作。

(6)收集、整理最新藥事信息，并上報(bào)質(zhì)管部經(jīng)理。

(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。

(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。

二、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。

首先，制定每日的工作計(jì)劃，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排，力求達(dá)到最佳效果。

其次，加強(qiáng)自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與解決能力。

最后，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。

三、存在的不足和今后努力的方向。

在看到進(jìn)步的同時(shí)，我也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20__年的工作中有所突破。

四、明年工作計(jì)劃

在20__年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上，20__年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng)：

1.加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;

2.收集藥品質(zhì)量資料，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)反饋信息;

3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;

4.科學(xué)嚴(yán)格建立檔案管理。

五、對(duì)公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議

在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗(yàn)收(拒收)、保管(報(bào)損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運(yùn)輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對(duì)應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對(duì)大家的工作績效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強(qiáng)化效率意識(shí)，使大家充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過實(shí)施有效的績效管理，能夠極大地調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。

質(zhì)量績效總結(jié)篇25

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出技術(shù)管理是龍頭，施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵，提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理工作，落實(shí)公司頒布、實(shí)施的各項(xiàng)施工質(zhì)量、安全管理目標(biāo)任務(wù)，提高項(xiàng)目班子團(tuán)隊(duì)凝聚力，使我項(xiàng)目部員工的技術(shù)水平不斷提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷加強(qiáng)，組織管理工作不斷進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、生產(chǎn)組織管理方面

經(jīng)過項(xiàng)目部人員的辛苦努力，__工程客服了施工場(chǎng)地狹小、進(jìn)出場(chǎng)道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難，住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室的計(jì)劃施工任務(wù)，為來年的施工能夠順利展開打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持技術(shù)是龍頭，科技求發(fā)展，創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時(shí)，克服項(xiàng)目資金緊、位臵顯要等一系列問題，和項(xiàng)目班子成員一道帶領(lǐng)項(xiàng)目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，管理上強(qiáng)化組織實(shí)施，質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，安全文明上認(rèn)真落實(shí)，為工程的順利交工做積極準(zhǔn)備，同時(shí)也提高了項(xiàng)目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實(shí)力。

二、勇于開拓，敢為人先

在技術(shù)上始終堅(jiān)持技術(shù)是龍頭，強(qiáng)化技術(shù)管理，組織項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)方案、各專項(xiàng)技術(shù)措施和各項(xiàng)技術(shù)交底，并要求切實(shí)落實(shí)到位，項(xiàng)目技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)工員、施工隊(duì)技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)施工實(shí)際不斷修改施工組織方案，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底，做到技術(shù)到位，質(zhì)量合格，嚴(yán)格執(zhí)行公司“三檢制”原則，做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心，依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場(chǎng)。在技術(shù)創(chuàng)新方面，我項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司“四新”技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用，并在工程施工中敢于創(chuàng)新運(yùn)用，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三、深入貫徹科技領(lǐng)先，科技成果顯著

由于樓梯踏步板為橫向受力鋼筋，故使得此處無法采用大模板工藝施工，但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量，且將會(huì)額外增加砂漿抹灰成本；對(duì)此施工難題項(xiàng)目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料，結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗(yàn)通過與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證，最后決定采用后植筋技術(shù)施工，通過這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用，不僅提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力，而且也提高了項(xiàng)目部的整體技術(shù)水平，為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)經(jīng)營管理，努力實(shí)現(xiàn)盈利最大化

科學(xué)合理的安排施工順序，工程主材、設(shè)施料分批次投入，避免材料積壓導(dǎo)致流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)困難；因本工程的主材為甲供，工程成本主要集中在措施項(xiàng)目，故制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施過程中隨時(shí)加以研究分析，如有延誤立即采取有效的糾偏措施，達(dá)到加快工期，減少機(jī)械設(shè)備、管理費(fèi)用、設(shè)施材料等分?jǐn)傎M(fèi)用的最終目標(biāo)；積極推動(dòng)項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系及安全管理體系高效運(yùn)行，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、確保安全生產(chǎn)，減少工程返工處理、安全事故等額外成本；

五、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松

雖然我項(xiàng)目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常，存在諸多問題，但在施工質(zhì)量上卻毫不放松，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，把貫徹“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)與日常管理工作緊密結(jié)合，嚴(yán)格過程控制，切實(shí)執(zhí)行“三檢制”原則，把問題解決在初始階段，避免不必要的返工，積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料，以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動(dòng)，確保工程質(zhì)量有效提升。

質(zhì)量績效總結(jié)篇26

一、外協(xié)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序，對(duì)原材料、外購件進(jìn)行質(zhì)量控制。

3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止不合格品入庫。

4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的處理，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。

5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。

6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作;對(duì)供方質(zhì)量保證能力績效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。

二、日常工作

(一)我于20__年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員，我從自身做起，嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗(yàn)合格率為96%，公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。

(二)外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作：

1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能，在工作之余，對(duì)軍品外購件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張，并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新，為日常工作的展開提供了檢驗(yàn)依據(jù)，提高了工作效率;

2、根據(jù)20__年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計(jì)劃，并發(fā)物資采供中心，根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，對(duì)供方提供的.鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制，經(jīng)過控制后，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿足了我公司的質(zhì)量要求;

3、在質(zhì)量考核方面，對(duì)外購件進(jìn)廠月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)一次交驗(yàn)合格率未達(dá)到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份，共計(jì)罰款考核5.68萬元;

4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量，通過識(shí)別關(guān)鍵零部件，對(duì)進(jìn)廠關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制，共計(jì)向廠家索取第三方檢測(cè)報(bào)告50份;

5、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，共計(jì)整理圖紙1800份，國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份，技術(shù)協(xié)議200多份，并建立電子臺(tái)賬，以方便檢驗(yàn)員查詢圖紙，提高了日常工作效率;

6、完成20__年度各供方質(zhì)量問題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì)，識(shí)別質(zhì)量問題中的主要特征，并發(fā)20__年度《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問題認(rèn)真分析原因，制定糾正預(yù)防措施，并作出20__年質(zhì)量保證計(jì)劃，共發(fā)15份，

三、工作中存在的問題

1、由于專業(yè)知識(shí)缺乏，在進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí)，檢測(cè)方法、檢測(cè)手段比較單一，無法全面的考慮題;

2、 與外界溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一些質(zhì)量問題發(fā)生。

3、 加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問題處理以及信息回復(fù)情況;

四、20__年工作計(jì)劃：

1、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋，對(duì)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進(jìn)行管理，確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái)，及時(shí)有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理，確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞，使質(zhì)量問題在第一時(shí)間得到合理有效的處理;

2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;

3、提高自己獨(dú)立工作的能力，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門服務(wù)及對(duì)外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時(shí)間，堅(jiān)持以先解決問題、查找分析原因，落實(shí)責(zé)任的原則，開展好各項(xiàng)工作。

質(zhì)量績效總結(jié)篇27

20__年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將20__年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1、堅(jiān)持對(duì)醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查，并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少爭議，杜絕當(dāng)作重中之重的工作來抓。

2、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。

3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位，堅(jiān)決杜絕的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，完善各項(xiàng)防范措施，防患于未然。

4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，提高法律意識(shí)。

5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作，有計(jì)劃的安排人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。

二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。

三、加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。

四、加強(qiáng)各類信息的報(bào)告、收集和分析。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》，及時(shí)上報(bào)國家規(guī)定的傳染病。

20__年，我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

質(zhì)量績效總結(jié)篇28

9月份質(zhì)量月活動(dòng)馬上就要結(jié)束了。在本月中，我分公司圍繞公司質(zhì)量月活動(dòng)主題——強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)三檢要求，組織學(xué)習(xí)了《建筑法》，《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，學(xué)習(xí)下發(fā)的各項(xiàng)質(zhì)量管理文件，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司《質(zhì)量管理?xiàng)l例》。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量問題專門召開了兩次質(zhì)量會(huì)議。

兩次質(zhì)量會(huì)議均由奧格項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理李俊修主持，全體參戰(zhàn)職工參加。會(huì)議主要提出了目前現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題苗頭，在會(huì)議上，現(xiàn)場(chǎng)的施工人員們對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題苗頭解決方法各抒己見，討論非常熱烈，并且在會(huì)議上總結(jié)出了很多好的解決方法。

使質(zhì)量月的活動(dòng)開展的有聲有色。

在本質(zhì)量月活動(dòng)中，項(xiàng)目部組織各層施工人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)質(zhì)量管理文件，增強(qiáng)了施工人員對(duì)施工質(zhì)量的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，樹立質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)能夠始終保持穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?，F(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量主要從"人"、"機(jī)"、"料"、"法"、"環(huán)"五方面因素進(jìn)行管理。

首先，專門組織開展質(zhì)量會(huì)議，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和有質(zhì)量苗頭的問題進(jìn)行討論分析解決。讓質(zhì)量觀深入每一名施工人員的心中，使每一名施工人員在施工當(dāng)中具有質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決不讓上一道工序出現(xiàn)的質(zhì)量問題帶到下一道工序當(dāng)中去。

其次，選擇性能優(yōu)良的機(jī)具設(shè)備，盡量減少機(jī)具對(duì)工程質(zhì)量的影響，機(jī)器具嚴(yán)格按進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)，確保工地機(jī)器具的正常使用。嚴(yán)格機(jī)器具的現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)制度，項(xiàng)目部成立機(jī)具檢修小組，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器具的經(jīng)常性維修保養(yǎng)工作，所有機(jī)器具均進(jìn)行定期保養(yǎng)。計(jì)量器具嚴(yán)格檢審制度，未經(jīng)檢?；驒z校過期的計(jì)量器具嚴(yán)禁使用。

第三，健全項(xiàng)目經(jīng)理部材料管理制度，制定：進(jìn)場(chǎng)材料檢驗(yàn)制度;危險(xiǎn)品運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、儲(chǔ)存、保管制度;現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度。同時(shí)，將管理責(zé)任層層落實(shí)到人。嚴(yán)格執(zhí)行材料出庫、領(lǐng)用管理制度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)材標(biāo)識(shí)管理。嚴(yán)格控制材料采購質(zhì)量，按照公司合格分供商名錄進(jìn)行材料采購。認(rèn)真審查原材料的質(zhì)量保證資料和材料復(fù)試報(bào)告，加強(qiáng)資料管理。

第四，認(rèn)真做好圖紙自審、會(huì)審，熟悉圖紙規(guī)范，做好技術(shù)準(zhǔn)備。周密調(diào)研，科學(xué)合理編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、施工方案、技術(shù)交底，執(zhí)行編制、審核簽字制度。做好技術(shù)資料的受控管理，以防資料混用。嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)施工。

第五，根據(jù)施工環(huán)境，制定雨、冬季施工方案。

總之;保證施工質(zhì)量，增強(qiáng)各層施工人員的質(zhì)量意識(shí)，從我做起，從每個(gè)人的身邊做起，只有這樣，我們的企業(yè)才能夠在強(qiáng)手如林的競爭環(huán)境里立于不敗之地。

質(zhì)量績效總結(jié)篇29

一、工作開展情況

（一）生鮮乳專項(xiàng)整治行動(dòng)。積極與縣畜牧獸醫(yī)股，監(jiān)督所配合開展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點(diǎn)，對(duì)10戶奶水牛養(yǎng)殖戶，經(jīng)營使用飼料添加劑情況進(jìn)行了全面的檢查，共檢查奶牛濃縮飼料，自配飼料3040公斤。經(jīng)檢查，我鎮(zhèn)奶水牛養(yǎng)殖戶無非法生產(chǎn)和使用違禁添加劑的違法行為，保證了生鮮乳的質(zhì)量。

（二）獸藥飼料專項(xiàng)整治行動(dòng)。

一是加強(qiáng)日常性的監(jiān)管工作力度，全年共出動(dòng) ，執(zhí)法人員48人次，對(duì)我鎮(zhèn)獸藥、飼料經(jīng)營單位24戶進(jìn)行了全面的檢查，共檢查獸藥112種，飼料添加劑18種。共查出4種過期獸藥12盒，價(jià)值達(dá)120元，全部銷毀。發(fā)放宣傳材料128份。

二是嚴(yán)把獸藥飼料市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。把好“進(jìn)貨關(guān)”和“使用關(guān)”是獸藥飼料監(jiān)督管理中的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。為有效防范假劣獸藥、飼料進(jìn)入市場(chǎng) ，我們對(duì)全鎮(zhèn)飼料、獸藥經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行源頭清理查處，在全鎮(zhèn)各獸藥飼料經(jīng)營場(chǎng)所建立了《獸藥經(jīng)營單位獸藥購進(jìn)記錄》臺(tái)帳和《獸藥經(jīng)營單位獸藥銷售記錄》臺(tái)帳，詳細(xì)記錄獸藥、飼料購進(jìn)的渠道、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等內(nèi)容。同時(shí)簽訂獸藥經(jīng)營責(zé)任書4份，飼料經(jīng)營責(zé)任書14份，實(shí)行獸藥經(jīng)營單位質(zhì)量承諾制度，實(shí)行每月二次定期監(jiān)督檢查，為凈化我鎮(zhèn)獸藥飼料市場(chǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位。3月12日我站召開了“關(guān)于切實(shí)做好__縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治及執(zhí)法年活動(dòng)的實(shí)施”專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定《2014年畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法 實(shí)施方案》為了加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以周青山為我鎮(zhèn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動(dòng)工作的主要負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治活動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。

（二）狠抓監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

一是積極宣傳《動(dòng)物防疫法》和《食品安全法》。通過印發(fā)宣傳材料、培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行大張旗鼓地宣傳，使社會(huì)各界都認(rèn)識(shí)到動(dòng)物檢疫工作的重要性，理解和支持動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，形成齊抓共管的良好氛圍。

二是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格按照“動(dòng)物檢疫監(jiān)督十不準(zhǔn)”和“檢疫員崗位職責(zé)”的規(guī)定，做到文明執(zhí)法和公正執(zhí)法。

我站深入貫徹落實(shí)《畜牧法》、《動(dòng)物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，以當(dāng)前隱患大的畜產(chǎn)品市場(chǎng)為重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，逐步完善畜產(chǎn)品監(jiān)管長效機(jī)制，全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平。

（三）實(shí)行質(zhì)量安全承諾制。

一是與屠宰場(chǎng)經(jīng)營單位簽訂《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》2份；屠宰場(chǎng)經(jīng)營單位承諾畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，不出售未經(jīng)檢疫肉品，積極配合動(dòng)物衛(wèi)生檢疫員開展檢疫工作。

二是與獸藥、飼料經(jīng)營單位簽訂《獸藥、飼料及飼料添加劑經(jīng)營戶簽訂不銷售假劣獸藥、飼料、添加劑承諾書》16份，承諾不銷售假劣、過期、違禁獸藥、飼料及添加劑。

（四）加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作宣傳力度。

通過印發(fā)宣傳材料、培訓(xùn)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，讓人民群眾都認(rèn)識(shí)到畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要性，理解和支持畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，形成齊抓共管的良好氛圍。

一是加強(qiáng)對(duì)《動(dòng)物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度；

二是加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳力度；

三是深入養(yǎng)殖戶大力宣傳養(yǎng)殖環(huán)節(jié)中不使用 違禁藥品及添加劑；

四是加強(qiáng)奶水牛養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖環(huán)節(jié)生產(chǎn)中相關(guān)知識(shí)等方面的宣傳。

（五）加強(qiáng)日常性的監(jiān)管工作。

1.對(duì)全鎮(zhèn)市場(chǎng)堅(jiān)持做到每月監(jiān)督檢查2次，以弄璋街、姐冒街兩市場(chǎng)為重點(diǎn)的規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)和獸藥飼料經(jīng)營單位（36戶）做到每月2次監(jiān)督檢查。指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建立養(yǎng)殖檔案和規(guī)范填寫，獸藥、飼料經(jīng)營單位獸藥、飼料的購入、銷售等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)及屠宰場(chǎng)進(jìn)行不定期瘦肉精檢測(cè)62份，均檢測(cè)為陰性，全部合格。

（六）加強(qiáng)市場(chǎng)肉食品安全檢查。

配合弄璋工商所對(duì)全鎮(zhèn)兩個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行肉食品安全監(jiān)管，取締無照經(jīng)營，私屠濫宰。全年共出動(dòng)執(zhí)法人員8人次。

三、存在的問題

1、監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)不高，我站缺少獸藥飼料檢查的專業(yè)技術(shù)人員，在日常性的監(jiān)督檢查中只能憑感官作出判斷，對(duì)執(zhí)法結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑。從而也為監(jiān)督執(zhí)法工作帶來了一定的阻力。

2、定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)無害化處理設(shè)施不健全，養(yǎng)殖檔案不完善，填寫不規(guī)范。

3、我站人員少，執(zhí)法專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)不足，嚴(yán)重制約著執(zhí)法工作的有效開展。

四、今后工作的思路：

1、加強(qiáng)動(dòng)物檢疫監(jiān)督工作。對(duì)兩個(gè)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格檢疫，實(shí)行“一畜一證”。進(jìn)行宰前檢疫、宰后檢驗(yàn)，杜絕病害肉類上市

2、加強(qiáng)獸藥、飼料管理工作。定期開展違禁藥品和市場(chǎng)清理整頓專項(xiàng)活動(dòng)。

3、加大《動(dòng)物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度。通過開展宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)，加大畜產(chǎn)品安全法律法規(guī)的宣傳力度，提高群眾積極參與和維護(hù)畜產(chǎn)品安全的意識(shí)。

質(zhì)量績效總結(jié)篇30

隨著水利工程投資規(guī)模逐年加大，加上__多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點(diǎn)多、線長、面廣、量大的特點(diǎn)，__縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質(zhì)量安全管理工作。

一、健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，發(fā)揮日常監(jiān)督作用

__縣水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對(duì)成立時(shí)間短、人員少的實(shí)際，局里以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力，努力從程序、機(jī)制、檢查三方面著手強(qiáng)化水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。

1、從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手，推進(jìn)水利工程依法監(jiān)督。嚴(yán)格按水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，落實(shí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目法人申請(qǐng)制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)有手續(xù)，質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的水利工程質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理工作能滿足工程建設(shè)要求，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

2、從創(chuàng)新工作機(jī)制著手，探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強(qiáng)水利工程質(zhì)量法制教育，增強(qiáng)群眾的質(zhì)量法制意識(shí)。明確水庫山塘的產(chǎn)權(quán)，轉(zhuǎn)變農(nóng)村水利建設(shè)是上級(jí)水利部門的事老觀念，提高村集體的主人翁意識(shí)。并在農(nóng)村集體水庫山塘的建設(shè)中，逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強(qiáng)化質(zhì)量安全管理，探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項(xiàng)目聯(lián)系人、水利員、村民代表參與的項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督組，真正做到群策群管。

3、從深入一線檢查著手，保證水利工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度，質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行隨機(jī)抽檢。有時(shí)也結(jié)合水利的其他工作進(jìn)行突擊性檢查，如結(jié)合防汛檢查時(shí)進(jìn)行在建工程抽檢等。

4、工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定項(xiàng)”，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)對(duì)接。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照取證并制作現(xiàn)場(chǎng)檢查意見書，做到有檢查、有要求、有反饋。

目前，水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站下達(dá)整改通知書10份，檢查意見書17份，作出水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄35份，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要19份，質(zhì)量檢查通報(bào)3份，水行政主管部門通報(bào)批評(píng)2份。

二、健全質(zhì)量管理機(jī)制，確保長效管理

局黨委非常重視水利工程質(zhì)量的管理，一直把工程的質(zhì)量與安全放在首位，要求全局上下形成質(zhì)量安全人人管的大質(zhì)量管理機(jī)制。

1、推行項(xiàng)目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項(xiàng)目，讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當(dāng)中?？剖抑g做分管不分家，工程管理上做到通力協(xié)作、互相補(bǔ)臺(tái)，以達(dá)到一個(gè)目標(biāo)“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。

2、推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質(zhì)量安全大檢查，檢查人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)的處理，并發(fā)布檢查通報(bào)和請(qǐng)電視臺(tái)到現(xiàn)場(chǎng)曝光。工程質(zhì)量管理總結(jié)。

3、推行工作例會(huì)制。小農(nóng)水重點(diǎn)縣堅(jiān)持召開每月工作例會(huì)，聽取參建各方的工作進(jìn)展匯報(bào)和各類建議，并進(jìn)行工程進(jìn)展通報(bào)。在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下，相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持召開周例會(huì)，匯報(bào)周工作和布置下步工作。

三、存在問題

1、本地施工企業(yè)僅兩家，現(xiàn)場(chǎng)施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴(yán)肅。

2、項(xiàng)目法人管理力量薄弱?，F(xiàn)在好多工程的項(xiàng)目法人為鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建的，機(jī)構(gòu)不健全，技術(shù)力量不配套。除了水利員在從事一定的相關(guān)業(yè)務(wù)外，可以說項(xiàng)目法人有名無實(shí)。

3、監(jiān)理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項(xiàng)目小，位置偏遠(yuǎn)等特點(diǎn)，監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不高，導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。

4、在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量監(jiān)督手段不強(qiáng)，質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實(shí)。檢測(cè)缺位，主要是受資金、人員、觀念意識(shí)上的影響，基本上以現(xiàn)場(chǎng)、外觀來主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)作為參考。

5、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站成立時(shí)間僅1年左右，不僅要做好20__年的水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督，還得根據(jù)工作安全做好多年積累下來老項(xiàng)目的善后工作。之前的項(xiàng)目由于諸多因素，造成參建各方的資料收集嚴(yán)重滯后，給工程的驗(yàn)收造成很大困難。

6、水行政主管部門面對(duì)工程多、人員少的情況，管理難以全覆蓋、作到位，一些專業(yè)知識(shí)不能得到即時(shí)更新，比農(nóng)村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀配套等管理服務(wù)很難跟上。

7、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站，目前雖在崗兩人，但一人仍有大量水庫除險(xiǎn)加固工程沒掃尾，另一人還得兼顧著安全生產(chǎn)工作，再加上近年小農(nóng)水重點(diǎn)縣、水庫除險(xiǎn)加固、20__年之前多年遺留工程的驗(yàn)收等，真正抽身質(zhì)量安全監(jiān)督上時(shí)間總體偏少。

四、下步工作

進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系，提升質(zhì)量安全管理水平，促進(jìn)我縣水利工程健康有序的發(fā)展。

1、指導(dǎo)培育本地市場(chǎng)，有效利用市場(chǎng)競爭機(jī)制促進(jìn)水利施工市場(chǎng)健康發(fā)展。

2、加強(qiáng)日常的檢查監(jiān)督，提高項(xiàng)目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。

3、多管齊下，全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測(cè)力度，以質(zhì)量檢測(cè)為手段，促進(jìn)工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。

4、以專業(yè)監(jiān)督為主，逐步引進(jìn)社會(huì)監(jiān)督力量，使工程質(zhì)量陽光化。

5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、知識(shí)的更新，使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。

質(zhì)量績效總結(jié)篇31

20__年，我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來的工作，現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。

一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)

原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)所有外購原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè)，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。提高檢驗(yàn)透明度，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小，盡快檢測(cè)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗(yàn)透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí)，不損害供應(yīng)商的利益。

二、半成品的檢驗(yàn)

半成品檢驗(yàn)面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過，凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。嚴(yán)格過程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

三、自身的不足

工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。

自從走出校門之后，踏入這個(gè)社會(huì)舞臺(tái)，讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。

質(zhì)量績效總結(jié)篇32

我叫__，于__年3月12日進(jìn)入__工貿(mào)有限公司，依據(jù)公司的必要，20__年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和朝上提高心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格豁達(dá)，樂于與他人溝通，具有優(yōu)越和純熟的溝通技術(shù)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能;責(zé)任感強(qiáng)，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和藹，共同部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身成長和提高，并且我在很短的光陰內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基礎(chǔ)環(huán)境，頓時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。

在本部門的工作中，我勤奮工作，得到了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也呈現(xiàn)了一些小的毛病和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也實(shí)時(shí)給我指出，匆匆進(jìn)了我工作的成熟性。

光陰荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20__年在重要和繁忙中曩昔了，回首10年來，我作為公司質(zhì)量部一名查驗(yàn)員，有許多提高，然則也存在一些不夠之處。

在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下，在同事的支持贊助下，我不只勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所晉升。為了更好地做好往后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

1、盡力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識(shí)

查驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無盡頭的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和進(jìn)步技能,為達(dá)到這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等)

2、盡力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)

顛末半年以來,面對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)器加工質(zhì)量工作,工作起來難度對(duì)照大,然則我積極的應(yīng)對(duì)艱苦的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)

3、日常生活，工作態(tài)度積極正直

一年以來，我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有本家兒動(dòng)告假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、連合同事，待人真誠，任勞任怨。盡力做到了：一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司訂定的各項(xiàng)制度做事。在質(zhì)量方面，果斷做不該用的果斷不用，不搞人情主義。對(duì)本身分內(nèi)的工作也能積極觀待，盡力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作和諧上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，樹立了交情，也得到了很多有益的啟示。我深知造詣的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的配合盡力和辛勤的汗水。往后，我仍然會(huì)以平常之心觀待不平常的事，勇于朝上提高，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回首反省自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作，取得了一些造詣，但仍然有很多必要繼續(xù)的改進(jìn)和完善的地方，我不停在盡力，并且力爭做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不夠，觀待一些問題的辦理措施過于純真，工作措施過于簡單;看待問題有時(shí)對(duì)照單方面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處置懲罰上顯得還不敷岑寂。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的根基上，施展自身優(yōu)勢(shì)，繼承增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步各項(xiàng)查驗(yàn)技能。

5、20__年的工作籌劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度，供獻(xiàn)本身應(yīng)該供獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要客氣向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作措施;同時(shí)在業(yè)余光陰盡力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)張獵取知識(shí)的范圍，繼續(xù)進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和程度，使本身的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的進(jìn)步，以適應(yīng)公司的成長和社會(huì)的必要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，進(jìn)步完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)盡力做到：第一，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，技巧控制成熟;第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各種查驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使本身成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)器加工質(zhì)量節(jié)制體系》，工作任勞任怨，接收公司支配的老例和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真實(shí)時(shí)地完成;第四，對(duì)查驗(yàn)儀器要正確操作，做到實(shí)時(shí)用實(shí)時(shí)清理、實(shí)時(shí)掛號(hào)，做好日常維護(hù)工作;第五，酷愛本職工作，繼承學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。

總之，心態(tài)抉擇狀態(tài)，狀態(tài)抉擇成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)本身要有信心!做最好的本身!

質(zhì)量績效總結(jié)篇33

在本季度，我們公司在質(zhì)量績效方面取得了顯著的成果。以下是對(duì)這些成果的總結(jié)：

一、質(zhì)量目標(biāo)和承諾

1.公司在本季度設(shè)定了明確的質(zhì)量目標(biāo)，包括提高產(chǎn)品合格率、減少客訴量、提高客戶滿意度等。

2.公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)質(zhì)量績效給予了高度重視，明確承諾將持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足客戶需求。

二、質(zhì)量績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)

1.我們通過以下幾個(gè)方面來衡量質(zhì)量績效：

（1）產(chǎn)品合格率：通過提高產(chǎn)品合格率，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。

（2）客訴量：通過減少客訴量，提高客戶滿意度，增強(qiáng)品牌聲譽(yù)。

（3）客戶滿意度：通過提高客戶滿意度，增強(qiáng)品牌忠誠度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2.我們?cè)诿總€(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)上都設(shè)定了具體的目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以便進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。

三、質(zhì)量改進(jìn)措施和實(shí)施效果

1.我們針對(duì)質(zhì)量績效的各個(gè)方面，采取了以下改進(jìn)措施：

（1）優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。

（3）引入先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。

2.通過實(shí)施以上改進(jìn)措施，我們?nèi)〉昧艘韵滦Ч?/p>

（1）產(chǎn)品合格率明顯提高，降低了生產(chǎn)成本和廢品率。

（2）客訴量逐漸減少，客戶滿意度得到了顯著提升。

（3）客戶忠誠度不斷提高，市場(chǎng)份額得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。

四、質(zhì)量績效總結(jié)

1.在本季度，我們公司的質(zhì)量績效取得了顯著的成果，這些成果對(duì)于公司的持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)競爭力的提升起到了關(guān)鍵作用。

2.盡管我們?cè)谫|(zhì)量方面取得了一定的成績，但我們?nèi)匀恍枰３志瑁^續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理和改進(jìn)工作，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競爭。

3.未來，我們將繼續(xù)關(guān)注客戶需求和市場(chǎng)變化，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程，不斷提高員工技能和質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理體系，以確保我們公司在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先地位。

總之，我們公司將繼續(xù)致力于提高質(zhì)量績效，以滿足客戶需求，提升市場(chǎng)競爭力，最終實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)。

質(zhì)量績效總結(jié)篇34

在本月期間，我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量績效方面取得了顯著成果。以下是對(duì)這段時(shí)間的主要總結(jié)：

1.產(chǎn)品質(zhì)量：

__合格率：我們產(chǎn)品的總體合格率達(dá)到了95%，遠(yuǎn)超過了預(yù)設(shè)的目標(biāo)。這表明我們的生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制機(jī)制運(yùn)行良好，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力得到了保證。

__缺陷率：缺陷產(chǎn)品的比例穩(wěn)定在5%，這表明我們?cè)谏a(chǎn)過程中的問題得到了有效的控制和管理。我們將繼續(xù)努力降低缺陷率，爭取達(dá)到更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.過程質(zhì)量：

__流程改進(jìn)：在這個(gè)月，我們針對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，通過優(yōu)化生產(chǎn)步驟和提升設(shè)備效率，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)質(zhì)量。

__員工培訓(xùn)：我們對(duì)員工進(jìn)行了定期的培訓(xùn)，以確保他們能夠理解和執(zhí)行最新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程。通過培訓(xùn)，員工的質(zhì)量意識(shí)和技能都得到了顯著提升。

3.客戶滿意度：

__反饋調(diào)查：我們通過客戶反饋調(diào)查，收集到了許多寶貴的意見和建議。這些信息對(duì)于我們進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。

__投訴處理：針對(duì)客戶投訴，我們迅速組織了跨部門的討論和整改行動(dòng)，以確保問題得到及時(shí)解決，并防止類似問題再次發(fā)生。

4.持續(xù)改進(jìn)：

__質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控：我們建立了一套完善的質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控體系，以便在質(zhì)量績效出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施。

__質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享：我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享關(guān)于質(zhì)量控制的經(jīng)驗(yàn)，這將有助于我們?cè)谖磥砀玫貞?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

總的來說，本月我們?cè)谫|(zhì)量績效方面取得了積極的結(jié)果，但我們不會(huì)因此而滿足。我們將繼續(xù)努力，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足并超越客戶的期望。

質(zhì)量績效總結(jié)篇35

在過去的幾個(gè)月里，我們團(tuán)隊(duì)一直致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量和績效。通過不斷的努力和創(chuàng)新，我們?nèi)〉昧艘幌盗兄匾某晒?，現(xiàn)在需要對(duì)這些成果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。

一、背景介紹

在我們的公司中，提高產(chǎn)品質(zhì)量一直是我們的首要任務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們引入了嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，并針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)。在這個(gè)過程中，我們使用了各種質(zhì)量管理和績效提升工具，包括六西格瑪、PDCA循環(huán)等。

二、工作成果

1.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)：通過運(yùn)用六西格瑪方法，我們成功地優(yōu)化了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程。這不僅減少了生產(chǎn)成本，還提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。具體來說，我們降低了產(chǎn)品的不良品率，提高了用戶的滿意度。

2.改進(jìn)生產(chǎn)流程：通過PDCA循環(huán)，我們持續(xù)改進(jìn)了生產(chǎn)流程，從而提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量。例如，我們成功地減少了生產(chǎn)周期，提高了生產(chǎn)效率，同時(shí)保證了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。

3.強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控：為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，我們加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)控和測(cè)試環(huán)節(jié)。通過引入先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和算法，我們能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。這使得我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升。

4.提升員工素質(zhì)：為了更好地推行質(zhì)量改進(jìn)措施，我們重視員工培訓(xùn)和發(fā)展。通過培訓(xùn)和技能提升計(jì)劃，我們的團(tuán)隊(duì)成員掌握了更先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和技術(shù)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量做出了更大的貢獻(xiàn)。

三、價(jià)值總結(jié)

通過上述工作成果的實(shí)踐，我們實(shí)現(xiàn)了以下價(jià)值：

1.提高了產(chǎn)品質(zhì)量和性能，從而增強(qiáng)了客戶的信任度和忠誠度。

2.優(yōu)化了生產(chǎn)流程，降低了成本，提高了生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競爭力。

3.加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。

4.建立了完善的質(zhì)量管理體系，為公司的持續(xù)發(fā)展和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

5.通過與合作伙伴的緊密合作，共同推動(dòng)了行業(yè)質(zhì)量的提升，為公司贏得了良好的口碑和形象。

四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在質(zhì)量績效提升的過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)：

1.需要持續(xù)投入資源進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)：質(zhì)量提升并非一蹴而就的事情，需要長期的投入和堅(jiān)持。我們需要在組織內(nèi)部形成持續(xù)改進(jìn)的文化，以確保團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)關(guān)注和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

2.跨部門協(xié)作的挑戰(zhàn)：在質(zhì)量改進(jìn)過程中，我們需要與各個(gè)部門緊密合作，共同解決問題。這需要我們具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以確保各項(xiàng)改進(jìn)措施的順利實(shí)施。

3.保持對(duì)市場(chǎng)需求的敏感度：我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)需求的變化，以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略和質(zhì)量改進(jìn)方向。這需要我們建立有效的市場(chǎng)反饋機(jī)制，以便及時(shí)獲取并分析市場(chǎng)信息。

五、未來展望

在未來的工作中，我們將繼續(xù)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量和績效。我們將關(guān)注以下方面：

1.引入新的質(zhì)量管理理念和技術(shù)：我們將不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)最新的質(zhì)量管理理論和方法，并在實(shí)踐中進(jìn)行應(yīng)用和推廣。這將幫助我們?cè)谫|(zhì)量方面保持領(lǐng)先地位，滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。

2.拓展跨部門合作：我們將進(jìn)一步推動(dòng)跨部門協(xié)作和信息共享，以解決各種質(zhì)量問題并提升整體績效。通過加強(qiáng)合作，我們將提高工作效率，加快問題解決速度，從而更好地滿足客戶需求。

3.加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)：我們將繼續(xù)投資于人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，吸引更多具有專業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。通過人才培養(yǎng)和引進(jìn)，我們將打造一支高素質(zhì)、有競爭力的團(tuán)隊(duì)，為公司的質(zhì)量績效提升提供有力支持。

4.持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新：我們將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化，及時(shí)調(diào)整質(zhì)量改進(jìn)策略和創(chuàng)新方向。我們將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新性的想法和建議，以持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

總之，通過過去幾個(gè)月的努力，我們已經(jīng)取得了一定的成績，但仍有很多工作需要繼續(xù)努力。我們將堅(jiān)定不移地堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和績效，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

質(zhì)量績效總結(jié)篇36

在本季度，我們團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品質(zhì)量方面取得了顯著的提升和成績。以下是對(duì)我們?cè)诖似陂g的質(zhì)量績效的總結(jié)：

1.產(chǎn)品質(zhì)量：我們成功地提高了產(chǎn)品的一次性合格率，從上一季度的85%提高到了本季度的92%。這意味著我們的產(chǎn)品在更大程度上符合了客戶的需求和期望，同時(shí)也減少了生產(chǎn)成本中的浪費(fèi)。

2.質(zhì)量管理體系：我們建立了一套更加完善的質(zhì)量管理體系，通過引進(jìn)新的質(zhì)量跟蹤工具和技術(shù)，提高了質(zhì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。這使得我們能夠更快速地發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，從而在問題發(fā)生前采取有效的預(yù)防措施。

3.員工培訓(xùn)：我們?yōu)樯a(chǎn)線上的員工提供了更全面的培訓(xùn)，包括質(zhì)量意識(shí)、工藝流程和產(chǎn)品知識(shí)等方面。通過提高員工的技能和素質(zhì)，我們產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性得到了明顯的改善。

4.客戶滿意度：我們通過收集和分析客戶反饋，了解到他們對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量給予了更高的評(píng)價(jià)。在本季度，我們的客戶滿意度評(píng)分為4.5（滿分5分），這是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)努力的肯定。

5.持續(xù)改進(jìn)：我們認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，因此我們建立了質(zhì)量改進(jìn)小組，定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審查和改進(jìn)。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見和建議，使我們的質(zhì)量績效不斷提升。

在未來的工作中，我們將繼續(xù)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，尋找更多的改進(jìn)機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量提升。同時(shí)，我們也期待在新的季度中取得更大的成就，為我們的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

質(zhì)量績效總結(jié)篇37

在本季度，我們團(tuán)隊(duì)在追求高質(zhì)量績效方面取得了顯著的成果。以下是我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量績效方面的總結(jié)：

1.客戶滿意度：我們的客戶滿意度達(dá)到了歷史新高，平均評(píng)分在4.5分以上（滿分5分）。這表明我們的產(chǎn)品和服務(wù)在滿足客戶需求方面做得非常出色。我們通過持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品功能，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，以滿足客戶的期望和需求。

2.缺陷率降低：我們團(tuán)隊(duì)在這個(gè)季度中，成功地將產(chǎn)品缺陷率降低了20%。這是通過實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，包括強(qiáng)化測(cè)試流程、增加質(zhì)量檢查點(diǎn)，以及提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)質(zhì)量問題的敏感度來實(shí)現(xiàn)的。

3.產(chǎn)品交付速度：我們團(tuán)隊(duì)在滿足產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也提高了產(chǎn)品交付速度。我們通過優(yōu)化工作流程和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期，確保產(chǎn)品能夠及時(shí)交付給客戶。

4.員工培訓(xùn)：為了持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)和技能，我們組織了一系列的質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng)。這些培訓(xùn)涵蓋了質(zhì)量管理、測(cè)試技術(shù)和問題解決等多個(gè)方面，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升了自己的能力，同時(shí)也提高了團(tuán)隊(duì)整體的素質(zhì)。

5.持續(xù)改進(jìn)：我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量績效方面的一個(gè)重要策略是持續(xù)改進(jìn)。我們通過定期回顧和評(píng)估我們的工作，找出存在的質(zhì)量問題，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。這種持續(xù)改進(jìn)的文化已經(jīng)成為了我們團(tuán)隊(duì)的一部分，使得我們能夠不斷提高質(zhì)量績效。

總的來說，我們團(tuán)隊(duì)在這個(gè)季度中的質(zhì)量績效取得了顯著的進(jìn)步，這得益于我們的客戶導(dǎo)向思維、嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及持續(xù)改進(jìn)的文化。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力提升質(zhì)量績效，以實(shí)現(xiàn)客戶的最大滿意度。