工作總結(jié)個(gè)人季度
工作總結(jié)個(gè)人季度(通用8篇)
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工作總結(jié)個(gè)人季度篇1
截止到到9月30號(hào)，20_年第三季度已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)_團(tuán)隊(duì)召開店長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)一個(gè)季度的得失，為打好最后一個(gè)季度的勝仗和實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用。現(xiàn)把_團(tuán)隊(duì)第三季度的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一下匯報(bào)，希望大家多提寶貴意見。
首先，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下相關(guān)數(shù)據(jù)。截止到9月x日，_品牌鄭州區(qū)第三季度實(shí)現(xiàn)銷售 2404905萬(wàn)元，前三季度完成銷售 7381577萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的 70.43%。其中，人民路丹尼斯第三季度完成908213元，去年同期完成736643元，增長(zhǎng)22.4%;花園店丹尼斯第三季度完成574343元，去年同期完成368665元，增長(zhǎng)55.8%;金博大店第三季度完成485216元，去年同期完成350784元，增長(zhǎng)38.3%;大商國(guó)貿(mào)店第三季度完成333950元，去年同期完成605943元，下降27.1%;花園商廈第三季度完成263383元，去年同期完成195985元，增長(zhǎng)34.3%。
_團(tuán)隊(duì)從8月份開始整合地級(jí)市場(chǎng)，自從整合之后，實(shí)現(xiàn)資源共享，銷售業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)，信陽(yáng)西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售 121175元，與去年同期完成73151元，增長(zhǎng)65.6% ;洛陽(yáng)8月份銷售41238元;9月份143539元，與去年同期完成94260元;增長(zhǎng)52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元，與去年同期完成13096元，增長(zhǎng)1.4%;能取得上述業(yè)績(jī)，離不開_團(tuán)隊(duì)的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀(jì)律嚴(yán)明是保證團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)?！ ?/p>
第一，本季度，_團(tuán)隊(duì)核心員工的保留率為100%,對(duì)于店長(zhǎng)的'考核，除了嚴(yán)格按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，全體店長(zhǎng)及核心員工學(xué)習(xí)績(jī)效管理方法，從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長(zhǎng)工作過(guò)程的重要指標(biāo)，這就使得店長(zhǎng)主動(dòng)去幫助員工實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)，避免出現(xiàn)員工單打獨(dú)斗的局面，使得店長(zhǎng)和員工能夠團(tuán)結(jié)一致去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以后核心員工保留率和單店目標(biāo)管理仍是本團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)考核的重點(diǎn)，確實(shí)讓店長(zhǎng)把專柜當(dāng)做事業(yè)來(lái)做?！ ?/p>
第二，重視員工培訓(xùn)，除了銷售技巧上的培訓(xùn)之外，團(tuán)隊(duì)更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育，除了積極參加人事部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)也在自主進(jìn)行，還邀請(qǐng)人事部經(jīng)理單獨(dú)為團(tuán)隊(duì)新人進(jìn)行思想教育，這也是團(tuán)隊(duì)打造凝聚力的前提。再次，在_團(tuán)隊(duì)內(nèi)部推行互幫互教銷售模式，銷售能力強(qiáng)的員工充當(dāng)教練的角色，深入業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜進(jìn)行幫忙指導(dǎo)，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績(jī)氛圍較好的專柜進(jìn)行學(xué)習(xí)，使得業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定，_團(tuán)隊(duì)將這個(gè)模式繼續(xù)堅(jiān)持和推行。最后，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具，正確使用各項(xiàng)考核結(jié)果，查找不足，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行縱向比較，公司內(nèi)部進(jìn)行橫向比較，找出目標(biāo)，給出壓力。
取得成績(jī)的同時(shí)應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足。過(guò)程控制做的不是很好，第一，活動(dòng)缺少規(guī)劃。以后活動(dòng)首先由團(tuán)隊(duì)會(huì)議形成活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)討論驗(yàn)證、落實(shí)責(zé)任人、按照步驟進(jìn)行實(shí)施、過(guò)程控制、結(jié)果反饋的模式進(jìn)行推廣;其次要多做活動(dòng)，但是要控制折扣。第二，管理工具使用不夠熟練，總結(jié)計(jì)劃管理不是很到位，下一步請(qǐng)人事部對(duì)員工進(jìn)行工具使用的培訓(xùn)?！ ?/p>
第三季度，團(tuán)隊(duì)人員遵守公司和商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章亂紀(jì)的事情出現(xiàn)，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保持，加強(qiáng)員工安全和責(zé)任教育。 第三季度貨品流轉(zhuǎn)良好，貨品 的存銷比良性 第三季度，協(xié)助人事部共組織知識(shí)技能考核兩次，陳列考核兩次，考核結(jié)果已經(jīng)在開會(huì)時(shí)向各個(gè)店長(zhǎng)做了分析?！ ?/p>
第三季度，協(xié)助人事部做新員工培訓(xùn)兩次，內(nèi)部制度培訓(xùn)一次，培訓(xùn)后期進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
第三季度，積極協(xié)助配合各部門工作，請(qǐng)信息部協(xié)助團(tuán)隊(duì)ERP教育工作，現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。
下季度的工作重點(diǎn)是：利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍，落實(shí)活動(dòng)抓銷售，梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展?！ ?/p>
利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍，除了進(jìn)行知識(shí)、技能、技巧培訓(xùn)之外，請(qǐng)人事部協(xié)助進(jìn)行人員思想教育工作，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)，才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
落實(shí)活動(dòng)抓銷售。計(jì)劃、落實(shí)、反饋總結(jié)每一場(chǎng)活動(dòng)，以銷售為重中之重的目標(biāo)?！ ?/p>
梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長(zhǎng)助理候選及培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)店店有店助的目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)20_年公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作總結(jié)個(gè)人季度篇2
__年的第一季度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自我在崗位上做的更加出色?，F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：
一、思想方面
這一季度，思想方面最大的深化，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問(wèn)答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
三月份：1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng);4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動(dòng);5、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;6、開會(huì)，即“_市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)_市郊區(qū)七屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);10、村里護(hù)林防火工作的開展，寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
(四月份：1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)
三、心得體會(huì)
這個(gè)季度，最重要的工作莫過(guò)于護(hù)林防火，這是我上任以來(lái)理解到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來(lái)沒有經(jīng)歷過(guò)的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來(lái)督查，必須要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作，感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開個(gè)座談會(huì)，但經(jīng)過(guò)新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小_的書記為了救火，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時(shí)，“水火無(wú)情，人卻有情”，在書記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情景下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過(guò)去的!
工作總結(jié)個(gè)人季度篇3
今年以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和全省安全生產(chǎn)相關(guān)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》，及早安排部署，扎實(shí)開展以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)。截至3月底，全市共發(fā)生各類事故46起，死亡8人，受傷60 人，直接經(jīng)濟(jì)損失194萬(wàn)元。與去年同期相比，事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類事故死亡 8人，占省政府下達(dá)控制指標(biāo)47人的17%，在控制進(jìn)度范圍內(nèi)。
一、第一季度工作開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及早安排部署安全生產(chǎn)工作。
市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同安排、同部署、同考核，在《政府工作報(bào)告》中將安全生產(chǎn)列為社會(huì)管理創(chuàng)新“六大行動(dòng)”之一，作為社會(huì)管理的重要內(nèi)容，并及時(shí)召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議進(jìn)行安排部署。春節(jié)前，市上領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入重點(diǎn)企業(yè)和單位開展調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公，主要就重大建設(shè)項(xiàng)目安全保障、重點(diǎn)工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)以及城市供水、交通安全、應(yīng)急隊(duì)伍等進(jìn)行全面檢查，有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)工作。
同時(shí)，進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由市政府與縣(區(qū))政府、有關(guān)部門和重點(diǎn)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)責(zé)任逐一分解落實(shí)。市安委會(huì)辦公室制定下發(fā)了《金昌市創(chuàng)新社會(huì)管理安全生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》和《金昌市20__年安全生產(chǎn)工作方案》，確定了今年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)和任務(wù)。
(二)堅(jiān)持安全發(fā)展，推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
我們以貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》為核心，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供安全保障，切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
一是修訂完善了《金昌市安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確了各級(jí)政府、各部門安全生產(chǎn)責(zé)任，突出各級(jí)政府、各部門主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”職責(zé)，切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)不重視或重視不夠的問(wèn)題，保障各級(jí)政府屬地管理責(zé)任和各部門安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。
二是通過(guò)嚴(yán)格納入目標(biāo)責(zé)任管理、安全生產(chǎn)行政許可、實(shí)施分類指導(dǎo)和重點(diǎn)監(jiān)管、警示約談等行之有效地辦法，督促企業(yè)主動(dòng)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，市安委辦制定了《金昌市安全生產(chǎn)約談制度》，擴(kuò)大了約談級(jí)別和范圍，已約談危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管監(jiān)察，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
各級(jí)政府、各部門堅(jiān)持“關(guān)口前移、重心下移”，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，不斷提高事前防范和化解能力。
一是深入推進(jìn)隱患排查整治。我們堅(jiān)持把隱患排查治理工作作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性工作狠抓落實(shí)，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制訂隱患排查標(biāo)準(zhǔn)，積極開展危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)分析，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)。元至3月份，全市各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查一般隱患2741 項(xiàng)，已整改2709項(xiàng)，整改率98.8%。
二是不斷深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。按照省市統(tǒng)一安排，各級(jí)政府、各部門不斷推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)“打非治違”和專項(xiàng)整治行動(dòng)。各級(jí)安監(jiān)部門在執(zhí)法檢查中查出一般隱患475項(xiàng), 已整改437項(xiàng)。針對(duì)永昌縣油脂化工廠在居民區(qū)儲(chǔ)存溶劑油重大隱患，市、縣組織聯(lián)合執(zhí)法，監(jiān)督企業(yè)及時(shí)消除事故隱患，確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。3月底市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法支隊(duì)對(duì)全部煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，對(duì)違法違規(guī)行為依法進(jìn)行了處理。
三是嚴(yán)格實(shí)施行政許可。堅(jiān)決把好安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”制度和安全生產(chǎn)許可證制度，堅(jiān)決杜絕不符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)投入生產(chǎn)，嚴(yán)厲打擊各類非法違法建設(shè)行為。
四是扎實(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，全面開展崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)建設(shè)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。年前市縣政府聯(lián)合對(duì)全市22對(duì)煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查驗(yàn)收，因各礦井均未按照規(guī)定完成五大系統(tǒng)建設(shè)，達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)化要示，均未通過(guò)驗(yàn)收，繼續(xù)停產(chǎn)整頓。
二、第二季度工作重點(diǎn)
為認(rèn)真總結(jié)第一季度工作情況，深刻分析當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足，對(duì)下一步工作進(jìn)行全面安排部署，市安委會(huì)決定在4月中旬召開第二次安委會(huì)會(huì)議。在第二季度我們重點(diǎn)抓好以下工作：
一是繼續(xù)開展宣傳貫徹國(guó)務(wù)院40號(hào)《意見》精神。充分利用各種新聞媒體，并通過(guò)培訓(xùn)班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動(dòng)，多形式、多層次開展宣傳教育，深刻領(lǐng)會(huì)和認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院40號(hào)《意見》精神。
二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。充分結(jié)合安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，廣泛開展事故警示教育，切實(shí)從事故中吸取深刻教訓(xùn)，堅(jiān)持常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理。各級(jí)政府、各部門強(qiáng)化監(jiān)管，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真開展隱患排查治理。嚴(yán)肅事故查處，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究，堅(jiān)決落實(shí)防范措施。
三是不斷深入開展專項(xiàng)治理。按照年度工作安排，煤礦、非煤礦山等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域全面開展專項(xiàng)治理。通過(guò)深入開展安全生產(chǎn)檢查，切實(shí)消除各類事故隱患。制訂實(shí)施全市“打非治違”行動(dòng)方案，各行業(yè)牽頭部門抓好落實(shí)，堅(jiān)決按照 “四個(gè)一律”的要求，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為，鞏固和擴(kuò)大“打非”行動(dòng)成果。
四是大力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。在全市工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸企業(yè)繼續(xù)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)開展企業(yè)班組建設(shè)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，不斷推進(jìn)企業(yè)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升企業(yè)安全管理水平。
五是深入開展安全生產(chǎn)大檢查。按照年度工作安排，突出近期安全生產(chǎn)實(shí)際，結(jié)合重大節(jié)假日前安全檢查，按照市安辦統(tǒng)一安排部署，在全市扎實(shí)開展安全大檢查，通過(guò) “拉網(wǎng)式”的安全檢查，確保不留后患，不留死角，及時(shí)消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故多發(fā)勢(shì)頭。
六是規(guī)范礦山企業(yè)和礦山采掘施工管理。非煤礦山企業(yè)必須與外包施工單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確非煤礦山企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，外包施工單位對(duì)承接工程負(fù)直接安全生產(chǎn)責(zé)任。外包施工單位施工前，要向安全監(jiān)管部門備案，履行開工審批程序。
工作總結(jié)個(gè)人季度篇4
20__年第一季度，正值元旦春節(jié)期間，且氣候從冬季漸轉(zhuǎn)春季，氣溫變化較大，給安全生產(chǎn)工作帶來(lái)一定壓力。公司遵照上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神，大力加強(qiáng)安全檢查，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)民爆物品安全生產(chǎn)法律法規(guī)，在公司全體職工的努力下，確保了一季度無(wú)任何安全事故發(fā)生?，F(xiàn)將第一季度安全市場(chǎng)工作總結(jié)如下：
一、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作
1、 2月份，正值春節(jié)期間，公司對(duì)春節(jié)安全生產(chǎn)工作和值班守護(hù)工作進(jìn)行了安排。制定了春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作和值班守護(hù)工作方案，并下達(dá)公司各部門和各二級(jí)庫(kù)執(zhí)行。公司成立了春節(jié)期間安全生產(chǎn)督查領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理王敏先擔(dān)任組長(zhǎng)，部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)為成員，各部門按照自身工作職責(zé)，開展了笫一季度安全生產(chǎn)工作的檢查。對(duì)公司總庫(kù)和二級(jí)庫(kù)庫(kù)區(qū)安全設(shè)備、消防設(shè)施、值班措施等方面的工作進(jìn)行了全面和詳細(xì)檢查。回收網(wǎng)點(diǎn)安全檢查，主要針對(duì)火災(zāi)安全隱患。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)滅火器是否配備齊全、滅火器是否在有效期內(nèi)、物資是否分類堆放、衛(wèi)生是否清潔等問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)處理，徹底消除可能導(dǎo)致安全事故發(fā)生的因素。
公司值班人員在值班期間，不定時(shí)對(duì)總庫(kù)、各二級(jí)庫(kù)進(jìn)行了電話檢查，確認(rèn)各庫(kù)是否隨時(shí)有人值班，并將上級(jí)檢查和自身對(duì)各庫(kù)進(jìn)行的檢查記錄在案，由于公司對(duì)春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作高度重視，認(rèn)真部署，確保了節(jié)日期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)責(zé)任制是公司安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。春節(jié)過(guò)后，安全生產(chǎn)和后勤部根據(jù)公司工作要求，針對(duì)公司機(jī)構(gòu)調(diào)整情況和安全生產(chǎn)情況工作實(shí)際，安全生產(chǎn)工作層層落實(shí)、人人負(fù)責(zé)的原則，公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,并要求各部門負(fù)責(zé)人與各崗位從業(yè)人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，將責(zé)任狀分部門歸檔保存。
三、安全檢查情況
安全檢查是安全生產(chǎn)最重要的手段。今年以來(lái)，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門都陸續(xù)對(duì)自身工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了檢查，并取得了良好效果。2月16日，公司主要領(lǐng)導(dǎo)就總庫(kù)進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)雷管庫(kù)內(nèi)門松動(dòng)，總庫(kù)人員當(dāng)日即整改完畢。3月份，按照公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)工作要求，安全生產(chǎn)和后勤部聯(lián)合民爆綜合部對(duì)公司各二級(jí)庫(kù)、臨時(shí)庫(kù)、再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了安全檢查。
各二級(jí)庫(kù)情況較好，未發(fā)現(xiàn)安全隱患。3月7日、3月17日在大壩臨時(shí)庫(kù)列行檢查中，發(fā)現(xiàn)存在庫(kù)房通風(fēng)口未安裝鐵絲網(wǎng)、庫(kù)區(qū)攝像頭無(wú)防雨設(shè)施、未建立巡查記錄和安全設(shè)備檢查記錄等問(wèn)題。檢查人員當(dāng)即對(duì)該庫(kù)下達(dá)了整改通知。該庫(kù)隨后上交書面整改報(bào)告，在整改期限內(nèi)整改完畢。
1 月26日，安全生產(chǎn)和后勤部對(duì)綜合市場(chǎng)、酒店、停車場(chǎng)、洗車場(chǎng)進(jìn)行了檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)綜合市場(chǎng)在消防通道放有液化氣罐、液化爐、柴油桶。當(dāng)即對(duì)其下達(dá)了整改通知，要求立即將液化氣罐、液化爐、柴油桶搬走，并對(duì)綜合市場(chǎng)負(fù)責(zé)人罰款200元。3月份，安全生產(chǎn)和后勤部與民爆綜合部在對(duì)再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的聯(lián)合檢查中，發(fā)現(xiàn)滅火器過(guò)期或數(shù)量不夠的情況較突出，其中有3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)缺滅火器1個(gè)，1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有1個(gè)滅火器失效，1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)缺2個(gè)滅火器。
檢查人員對(duì)這5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都下達(dá)了整改通知，要求限期補(bǔ)充滅火器。中樞網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生情況不盡如人意，茅臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生比較好。檢查中還發(fā)現(xiàn)，由于各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和工作人員的文化程度和重視不夠等原因，絕大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)沒有開展收購(gòu)物資臺(tái)帳登記。
四、避雷設(shè)施檢測(cè)
3月以來(lái)，各二級(jí)庫(kù)均匯報(bào)避雷設(shè)施檢測(cè)已經(jīng)開展。其中，長(zhǎng)崗、茅壩兩個(gè)二級(jí)庫(kù)的避雷設(shè)施檢測(cè)報(bào)告已經(jīng)交到安全生產(chǎn)和后勤部，其余二級(jí)庫(kù)避雷設(shè)施檢測(cè)報(bào)告還未交來(lái)。安全生產(chǎn)和后勤部在檢查時(shí)已通知各二級(jí)庫(kù)，須按時(shí)將避雷設(shè)施檢測(cè)報(bào)告送到公司存檔。
五、一季度安全生產(chǎn)工作不足和二季度安全生產(chǎn)工作安排
20__年一季度，公司安全生產(chǎn)工作在全體干部職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了無(wú)任何安全事故的目標(biāo)，取得了20__年開門紅，為全年的安全生產(chǎn)工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但是，一季度的安全生產(chǎn)工作，也存在著一些不足。這些不足表現(xiàn)在：
1、安全檢查力度不夠。安全生產(chǎn)和后勤部由于身兼辦公室、安全生產(chǎn)兩塊任務(wù)，人手比較緊張，陷于事務(wù)性工作。導(dǎo)致一季度的安全檢查中，只對(duì)各二級(jí)庫(kù)的檢查能保證每月一次，而對(duì)再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)檢查次數(shù)相對(duì)較少。
2、少數(shù)崗位人員責(zé)任心不強(qiáng)。2月份，總庫(kù)雷管庫(kù)內(nèi)門發(fā)現(xiàn)松動(dòng)。這項(xiàng)隱患本來(lái)應(yīng)該是總庫(kù)工作人員首先發(fā)現(xiàn)、首先報(bào)告、首先處理。但卻是在公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總庫(kù)的檢查中才發(fā)現(xiàn)。說(shuō)明相關(guān)崗位人員馬虎大意，責(zé)任心不強(qiáng)。
3、臨時(shí)庫(kù)人員素質(zhì)有待提高。一季度的安全檢查檢查中，大壩臨時(shí)庫(kù)出現(xiàn)問(wèn)題較多。雖然都及時(shí)進(jìn)行了整改，但相對(duì)于其他二級(jí)庫(kù)，臨時(shí)庫(kù)的人員無(wú)論是工作素質(zhì)還是責(zé)任心，都有待加強(qiáng)。
4、再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)的問(wèn)題。由于網(wǎng)點(diǎn)的從業(yè)人員文化素質(zhì)不高，法律意識(shí)淡薄，物資收購(gòu)臺(tái)帳登記絕大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)沒有開展。同時(shí)，中樞各網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生較差，對(duì)公司“整臟治亂”工作形成了一定壓力。
針對(duì)以上問(wèn)題，二季度的安全生產(chǎn)工作安排，應(yīng)從以下方面進(jìn)行：
1、落實(shí)各部門、各崗位主體責(zé)任。按照上級(jí)有關(guān)部門文件精神，全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。以“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題，組織開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。在去年的基礎(chǔ)上，做好重大危險(xiǎn)源應(yīng)急救援演練。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)5篇第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)5篇2、加強(qiáng)安全保障體系建設(shè)，加強(qiáng)公司安全監(jiān)管、安全資金投入力度。在一季度安全檢查基礎(chǔ)上，根據(jù)年初制定的安全生產(chǎn)工作方案，開展領(lǐng)導(dǎo)檢查、部門檢查、崗位自我檢查。各部門通力配合，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。針對(duì)存在的問(wèn)題，加大安全投入和技術(shù)保障投入，提高公司安全生產(chǎn)水平和事故防范能力。
3、嚴(yán)肅責(zé)任追究制度，。按照“依法依規(guī)、獎(jiǎng)懲分明“的原則，對(duì)多次出現(xiàn)安全隱患的崗位人員，要嚴(yán)格處理，懲前毖后。對(duì)查出的問(wèn)題，要進(jìn)行回查，落實(shí)整改;責(zé)任部門必須對(duì)整改的問(wèn)題，做出詳細(xì)的書面報(bào)告。
4、，加大警示問(wèn)責(zé)力度。按照安全生產(chǎn)責(zé)任狀的要求，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。對(duì)多次出現(xiàn)安全隱患的部門，分管領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行約談，加強(qiáng)督察，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)部位監(jiān)管。公司總庫(kù)、各二級(jí)庫(kù)、臨時(shí)庫(kù)和網(wǎng)點(diǎn)安全責(zé)任重大，安全生產(chǎn)和后勤部、倉(cāng)儲(chǔ)部、民爆綜合部要加強(qiáng)對(duì)這些部位的監(jiān)管，深入排查安全隱患，針對(duì)可能存在的消防、爆炸、盜搶等隱患，要根據(jù)預(yù)案，做好防范，確保不出現(xiàn)問(wèn)題。
6、結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，積極開展安全文化建設(shè)，強(qiáng)化職工安全技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)，提高職工安全生產(chǎn)技能。
7、二季度氣溫將有大幅度回升，對(duì)安全生產(chǎn)工作有一定壓力。公司各民爆倉(cāng)儲(chǔ)部門、二級(jí)庫(kù)、臨時(shí)庫(kù)要定時(shí)開門通風(fēng)，檢查滅火器材和消防水池，能確保正常使用。尤其對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的檢查要重視火災(zāi)隱患，滅火器過(guò)期或數(shù)量不夠的，要及時(shí)補(bǔ)足，確保公司各部門各環(huán)節(jié)無(wú)安全事故發(fā)生。
工作總結(jié)個(gè)人季度篇5
1-3月，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，在自己的努力和實(shí)干中，無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。現(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問(wèn)、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了___、全國(guó)兩會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神，結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求，撰寫心得體會(huì)10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干，順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，2012年度干部考核匯總和上報(bào)，__人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過(guò)以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提升了業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)上下班，積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
工作總結(jié)個(gè)人季度篇6
看到進(jìn)進(jìn)出出的人，時(shí)間有過(guò)去了一季，第二節(jié)也結(jié)束了，在第二季工作中，雖然沒有了過(guò)去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個(gè)崗位上奮斗這，堅(jiān)持這，應(yīng)為心中的分理想，一份期望，彼此都在不斷的付出，我也只是其中一位，我們大堂經(jīng)理告訴我們第二季，我們要擴(kuò)展業(yè)務(wù)，更要開拓創(chuàng)新，不斷的提高我們銀行的地位，做出更大的成績(jī)。
抱著理想懷穿著對(duì)于工作的積極性，我開始不停的工作，每天按時(shí)上下班，同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作，在崗位上積極的為客戶做好工作，客戶的服務(wù)要求都會(huì)在合理的前提下做好，不放棄也不忘記，總是堅(jiān)守在第一線的位置，從上班到下班，從開始到結(jié)束，我都是積極熱情的去完成工作，心中相信只要努力就會(huì)有非常優(yōu)厚的回報(bào)。
因?yàn)樽约赫{(diào)整了心態(tài)，積極進(jìn)取，主動(dòng)出擊，我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員，得到了經(jīng)理的嘉獎(jiǎng)，我也挺高興的，這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個(gè)方向努力。當(dāng)然取得了成績(jī)的同時(shí)我也清楚這樣的成績(jī)我要保持，還需要時(shí)刻牢記，不可驕傲自滿，謙虛認(rèn)真，努力還是需要時(shí)刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發(fā)奮努力，自己心中可不甘心就在這樣放棄工作，所以我要做的比其他人更努力，學(xué)的更多，付出的更加緊迫，因此我每天都在加強(qiáng)自身的建設(shè)和提升，第二季是發(fā)展的一季，也是自我提升最快的一季，因?yàn)槲姨嵘母喟l(fā)展的更快，有了更多的成長(zhǎng)的空間，這真是一個(gè)不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲，但是我并不滿足，下一季馬上就要到來(lái)，我們雖然結(jié)束了第二季，但是第二季的成績(jī)也只是過(guò)去，畢竟我學(xué)會(huì)的知識(shí)，還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強(qiáng)，多努力多付出才行，所以我還一直強(qiáng)調(diào)自己不斷的提升自己的個(gè)人發(fā)展，每次我都是最堅(jiān)定不移的那一個(gè)。
從最弱小的時(shí)候從底層爬起，就要一直朝著前方走，我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人，但是我清楚的知道自己的差距，所以我在第二季并沒有盲目的工作，而是學(xué)習(xí)與工作相輔相成，到了今后的工作中我還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身工作的，不會(huì)忘記自己要不斷完成工作任務(wù)，當(dāng)然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力，更加加油付出才行，畢竟優(yōu)秀的人很多，我需要汗水來(lái)彌補(bǔ)差距，用努力來(lái)提高自我。
工作總結(jié)個(gè)人季度篇7
在緊張和忙碌中20_年春天行動(dòng)拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績(jī)匯報(bào)如下：
一、工作業(yè)績(jī)：
截至3月底日，儲(chǔ)蓄存款余額為537萬(wàn)元，理財(cái)完成2309萬(wàn)元，銷售基金674萬(wàn)元，基金定投新增7戶，金額2。23萬(wàn)元，銷售黃金140克，完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個(gè)人網(wǎng)銀7戶，手機(jī)銀行6戶，電話銀行6戶，轉(zhuǎn)帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫(kù)存，按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào)，做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過(guò)對(duì)客戶的識(shí)別，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，提升客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手，利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托，展開全方位的交叉營(yíng)銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標(biāo)客戶，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營(yíng)銷，以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀，利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷，力爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開始抓起。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么。
工作總結(jié)個(gè)人季度篇8
一、20_年季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開?！ ?/p>
3月份，在“銀華90基金”銷售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決?！ ?/p>
二、20_年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了?！ ?/p>
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施?！ ?/p>
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決?！ ?/p>
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式 對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一?！ ?/p>
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)?！ ?/p>
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體?！ ?/p>
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。