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年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)

時(shí)間: 吳澤0 分享

辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),是不是該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié),歡迎閱讀分享,希望大家能夠喜歡。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇1)

時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我在教師工作崗位上又走過(guò)了一年。追憶往昔,展望未來(lái),為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己無(wú)愧于合格的“人民教師”這一稱號(hào),現(xiàn)將__~__年度工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)

一、師德方面:

加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。作為一名教師,我始終認(rèn)為應(yīng)該把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的那一天起,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范,希望從我執(zhí)教這里走出去的學(xué)生都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。自從光榮地加入黨組織后,我更是時(shí)刻地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,爭(zhēng)做一個(gè)令學(xué)校滿意,學(xué)生滿意,家長(zhǎng)滿意的好老師。通過(guò)有效的學(xué)習(xí)途徑,不斷提高自己的師德修養(yǎng)和職業(yè)觀念。

二、教學(xué)方面:

虛心學(xué)習(xí),強(qiáng)化自我。根據(jù)學(xué)校的工作部署安排,上半年擔(dān)任畢業(yè)班的班主任工作,下半年擔(dān)任兩個(gè)班教學(xué)工作。艱巨的工作任務(wù)擺在面前,在實(shí)際教學(xué)工作中,只有實(shí)干加巧干,才能高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己肩上的責(zé)任重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己的教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái),對(duì)自身進(jìn)行強(qiáng)化,通過(guò)繼教網(wǎng)的教師博客去吸收全國(guó)各地優(yōu)秀教師的精華,彌補(bǔ)自身的劣勢(shì)。通過(guò)平日學(xué)習(xí)的積累,我認(rèn)為只有教師把強(qiáng)烈的感情帶入課堂,真正地進(jìn)入角色,以情動(dòng)人,循循善誘,師生間的感情水乳交融,才能引起學(xué)生強(qiáng)烈的共鳴,學(xué)生的主體地位才能體現(xiàn),學(xué)生的潛能才能充分發(fā)揮。在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能無(wú)愧于人民教師的稱號(hào)。

三、工作實(shí)績(jī):

收獲驚喜,任重道遠(yuǎn)__年是一個(gè)不平凡之年,回顧自己在__年這一年的工作歷程,可謂收獲很多驚喜。在第__屆全國(guó)“希望杯”數(shù)學(xué)競(jìng)賽中,龐堯、金凌梅兩位同學(xué)喜獲兩枚銀牌,馬育良等同學(xué)收獲七枚銅牌的佳績(jī),祖義等十人同時(shí)獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)。成績(jī)只能代表過(guò)去,不意味著教育的輝煌依舊。舊的一年即將過(guò)去,新的一年已經(jīng)悄然向我們走來(lái)。踏上×年新的征程,任重而道遠(yuǎn)。我仍需繼續(xù)加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的教師崗位上做出不平凡的事業(yè)。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇2)

按照市委組織部、市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于做好20__年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》文件要求,我鎮(zhèn)實(shí)事求是、客觀公正的認(rèn)真開(kāi)展本年度考核工作,全面考察了本單位工作人員“德、能、勤、績(jī)”,以及在履行職責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔自律等方面的情況,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

我鎮(zhèn)在年初就把年度考核列入全年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,充分認(rèn)識(shí)到搞好年度考核工作,對(duì)于健全激勵(lì)約束機(jī)制,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的重要作用,結(jié)合考核的實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展考核工作。認(rèn)真做好思想發(fā)動(dòng)和各項(xiàng)組織工作,制定具體的考核計(jì)劃,保證了年度考核工作的順利完成。

二、堅(jiān)持平時(shí)與定期相結(jié)合,充實(shí)考核內(nèi)容,提高考核質(zhì)量

我鎮(zhèn)抓好平時(shí)考核這一基礎(chǔ)性工作,堅(jiān)持平時(shí)與定期相結(jié)合,夯實(shí)考核基礎(chǔ)。在實(shí)施年度考核時(shí),平時(shí)考核占了一定的分值,年底將考核日常工作任務(wù)的完成情況、出勤情況等有關(guān)平時(shí)考核資料加以整理,把年度考核與平時(shí)考核有機(jī)結(jié)合起來(lái)。積極推行量化管理,增強(qiáng)年度考核結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。既從“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面,又從履行職責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔自律等方面對(duì)考核對(duì)象一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合客觀的評(píng)價(jià),還把全鎮(zhèn)工作同個(gè)人工作相結(jié)合,職位職責(zé)同工作特點(diǎn)相結(jié)合,個(gè)人表現(xiàn)同目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,工作實(shí)績(jī)同平時(shí)考核相結(jié)合的方式,進(jìn)行全面的考核。

三、嚴(yán)格考核程序,保證考核質(zhì)量

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定程序認(rèn)真組織實(shí)施年度考核工作,通過(guò)個(gè)人總結(jié)述職、參會(huì)人員打分,確定相應(yīng)考核等次。首先由被考核人進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié),全面匯報(bào)政治思想狀況、工作實(shí)績(jī)以及存在的不足,填寫(xiě)《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。把單位內(nèi)外的意見(jiàn)結(jié)合起來(lái),綜合考慮確定考評(píng)意見(jiàn),認(rèn)真執(zhí)行考核結(jié)果反饋。從而保證了考核結(jié)果的客觀準(zhǔn)確。

四、考核結(jié)果

我鎮(zhèn)參加機(jī)關(guān)事業(yè)工作考評(píng)人員共有33人,其中:公務(wù)員13名,鄉(xiāng)科級(jí)6名,科級(jí)以下7名,按照評(píng)優(yōu)比例不超過(guò)15%的原則,評(píng)出優(yōu)秀2名,稱職11名;事業(yè)編制20名,其中管理人員11人,專業(yè)技術(shù)人員4人,機(jī)關(guān)工勤人員3人,試用期2人,按照評(píng)優(yōu)比例不超過(guò)15%的原則,評(píng)出優(yōu)秀3名,合格15名,未定等次2人。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇3)

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。

人事部門(mén)是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門(mén),人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益,從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會(huì)給職工利益造成損害,就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此,學(xué)習(xí)好、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來(lái),我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)合我局的實(shí)際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續(xù)不斷地加強(qiáng)國(guó)家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,及時(shí)更新自己的知識(shí)。同時(shí),我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對(duì)各單位人事干部的實(shí)際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺(tái),我們既注重加強(qiáng)對(duì)他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué) 習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市人事局、勞動(dòng)局等部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報(bào)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的知識(shí),提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們?cè)诠ぷ髦心軌驕?zhǔn)確把握政策,做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。

二、做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報(bào)、離退休等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來(lái),我們積極爭(zhēng)取地方政府部門(mén)的支持,在政策允許的條件下,及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對(duì)今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批,共計(jì)16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作,我們根據(jù)相關(guān)政策,為符合規(guī)定的干部職工辦理各類(lèi)職稱申報(bào)工作。今年,我們共組織3名符合條件的職工申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;4名符合條件的職工申報(bào)中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;同時(shí)認(rèn)真組織了全局初級(jí)技術(shù)職稱評(píng)聘會(huì),對(duì)36名符合申報(bào)初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請(qǐng)聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。

三、繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革,大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展。

人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái),我們始終圍繞“人才強(qiáng)局”這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)清新形勢(shì),明確新任務(wù),把握新要求,認(rèn)真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開(kāi)發(fā)投入,加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際情況,我們特制定了《__市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計(jì)劃地培養(yǎng)人才,進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《__市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實(shí)施辦法》,結(jié)合單位的實(shí)際情況,為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生3人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才,營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類(lèi)管理體制,健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。根據(jù)實(shí)際情況,可以低職高聘,也可以高職低聘,打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制。同時(shí),根據(jù)形勢(shì)發(fā)展,從我局實(shí)際出發(fā),對(duì)各類(lèi)專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過(guò)采取各種措施,使我局的人才工作做到引得進(jìn),留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇4)

根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人社局和區(qū)公務(wù)員局《關(guān)于做好20__年公務(wù)員工作人員年度考核工作的通知》(__20__號(hào)文件)和精神,__黨組高度重視,精心組織,嚴(yán)格按照考核范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、原則、等次等程序,安排布置年度考核工作。通過(guò)考核,達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、表彰先進(jìn)的目的,為20__年工作的開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ),現(xiàn)將年度考核工作總結(jié)如下:

一、基本情況

這次考核是__較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績(jī)統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià),既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實(shí)成績(jī),圓滿完成了年度考核工作。目前,__機(jī)關(guān)公務(wù)員__名,所屬事業(yè)單位工作人員共有__人,全部參加考核。通過(guò)民主測(cè)評(píng),考核共評(píng)出公務(wù)員優(yōu)秀__名,稱職__名,事業(yè)人員__名優(yōu)秀,合格__名。

二、主要做法

1、高度重視,精心組織,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)__全體工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,提高素質(zhì),__黨組對(duì)這次考核工作十分重視,把年度考核工作納入重要議事日程,成立了以黨組書(shū)記任組長(zhǎng),黨組成員為組員的年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了專題會(huì)議,研究部署年度考核工作,制定年度考核實(shí)施方案,召開(kāi)年度考核工作動(dòng)員會(huì)議。隨時(shí)聽(tīng)取考核工作進(jìn)展情況匯報(bào),對(duì)考核工作中存在困難和問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,及時(shí)給予指導(dǎo),確??己斯ぷ饔蓄I(lǐng)導(dǎo)、有組織、有步驟,順利進(jìn)行。

2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一考核,提升考核成績(jī)的真實(shí)性。為做好__機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,不斷提高考核的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。年度考核中,我們嚴(yán)格考核內(nèi)容、等次、標(biāo)準(zhǔn)、原則、程序,我們?cè)谧⒅仄綍r(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評(píng)每一名工作人員,使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績(jī),我們采取“統(tǒng)一組織”的考核方式??己饲昂螅覀冄?qǐng)了街道和社區(qū)服務(wù)對(duì)象參加測(cè)評(píng)會(huì)議,達(dá)到一定參評(píng)比例,確保了考核成績(jī)的真實(shí)性。

3、測(cè)評(píng)公開(kāi),堅(jiān)持原則,確??己顺煽?jī)的科學(xué)性。__年終考核工作全面貫徹“公開(kāi)、公平、公正”的原則,全面、客觀、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)每一個(gè)同志。每個(gè)人認(rèn)真撰寫(xiě)述職報(bào)告,分管領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)嚴(yán)把述職質(zhì)量關(guān),全體機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員在干部大會(huì)上述職,實(shí)事求是地講工作、談體會(huì)。整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,采取民主測(cè)評(píng),按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分,堅(jiān)決杜絕過(guò)分偏激的評(píng)分。

結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干部和群眾的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示,確保了考核公平、公正、公開(kāi)。

4、表彰先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性。在年度考核述職、科室所總結(jié)的基礎(chǔ)上,__召開(kāi)全體人員大會(huì),全面總結(jié)全年工作,對(duì)獲得優(yōu)秀等次的同志進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。__黨組要求科室所在此基礎(chǔ)上,抓緊研究20__年工作,力爭(zhēng)新的一年取得更好的成績(jī)。

三、下一步打算

下一年度要認(rèn)真制定制定20__年平時(shí)考核工作計(jì)劃和平時(shí)考核實(shí)施方案,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,加強(qiáng)考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映干部工作情況的考核成績(jī),為年度考核提供依據(jù)。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇5)

根據(jù)政府分工,20__年我主要負(fù)責(zé)林業(yè)生態(tài)、扶貧開(kāi)發(fā)工作。一年來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我堅(jiān)持立足崗位,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履職,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,分管工作走在了全區(qū)、全市前列。回顧一年來(lái)的工作情況,主要有以下幾個(gè)方面:

一、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面

為全力推進(jìn)分管工作,大力踐行一線工作法,林業(yè)生態(tài)及扶貧開(kāi)發(fā)工作取得顯著成效。

(一)林業(yè)工作扎實(shí)推進(jìn)。今年,圍繞各級(jí)通道、村屯、養(yǎng)殖園區(qū)、農(nóng)防林,大規(guī)模開(kāi)展春季及秋冬季植樹(shù)造林,完成人工造林6萬(wàn)畝,實(shí)施通道寬林帶132公里,重點(diǎn)實(shí)施了機(jī)場(chǎng)周邊、212省道等綠化工程,新增農(nóng)防林1.3萬(wàn)畝,綠化村屯、園區(qū)48個(gè),森林覆蓋率達(dá)到14.2%,被評(píng)為全區(qū)重點(diǎn)區(qū)域綠化先進(jìn)單位,村屯綠化工作在全區(qū)造林綠化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上做了典型發(fā)言。多次接待來(lái)自__、__、__等__市及友鄰旗縣__地林業(yè)觀摩團(tuán)來(lái)我縣考察學(xué)習(xí)。以__為代表的村屯綠化被評(píng)為全市十大綠化優(yōu)質(zhì)工程。

(二)扶貧開(kāi)發(fā)取得新突破。大力實(shí)施“155”扶貧工程,即,圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展抓扶貧“一條主線”,推行工程扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、精準(zhǔn)扶貧、金融扶貧、轉(zhuǎn)移扶貧“五種模式”,抓好扶貧開(kāi)發(fā)與特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)字號(hào)龍頭企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、十個(gè)全覆蓋、基層組織建設(shè)“五個(gè)結(jié)合”,構(gòu)建政府主導(dǎo)、群眾主體、全民主推的大扶貧格局。

一是全面推進(jìn)金融扶貧富民工程。以扶貧專項(xiàng)資金為杠桿,大力推行“兩項(xiàng)合作、三個(gè)結(jié)合”,有效放大涉貧涉農(nóng)貸款規(guī)模和效應(yīng)?!皟身?xiàng)合作”,即整合金融扶貧和小額貸款扶貧項(xiàng)目資金,與農(nóng)業(yè)銀行、__村__銀行兩家金融機(jī)構(gòu)合作,放大10倍資金,發(fā)放“金融扶貧貸款1.3億元,8000名貧困群眾穩(wěn)定脫貧?!叭齻€(gè)結(jié)合”,即將金融扶貧與肉羊養(yǎng)殖、村莊整治、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體相結(jié)合,讓項(xiàng)目資金釋放出更多、更大的脫貧效應(yīng)。

二是全面推進(jìn)“三到村三到戶”扶貧攻堅(jiān)工程。圍繞39個(gè)自治區(qū)級(jí)貧困村,采取定點(diǎn)、定人、定責(zé)的辦法,實(shí)施“一村一策、一戶一法”分類(lèi)扶持,每個(gè)村選派1名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)包聯(lián)單位、1支駐村工作隊(duì),每戶明確1名幫扶人員、1套幫扶方案、1個(gè)幫扶項(xiàng)目,有效解決了“扶誰(shuí)的貧、怎么扶貧”的問(wèn)題。在扶貧措施上,按照“三到資金強(qiáng)基礎(chǔ),金融資金扶產(chǎn)業(yè)”的思路,采取直接補(bǔ)貼和銀行合作的辦法,利用每年50萬(wàn)元左右的扶貧引領(lǐng)資金,整合“十個(gè)全覆蓋”項(xiàng)目投入到貧困村,切實(shí)改善貧困村組生產(chǎn)生活條件。

三是全面推進(jìn)項(xiàng)目整合工程。財(cái)政資金“補(bǔ)”,縣財(cái)政每年安排500萬(wàn)元專項(xiàng)資金作為兜底,以獎(jiǎng)代補(bǔ)、多干多補(bǔ),保障扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行。扶貧項(xiàng)目“捆”,按照“渠道不亂、用途不變、各記其功”的原則,把肉羊養(yǎng)殖、設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技培訓(xùn)、危房改造、農(nóng)田建設(shè)、通村道路、村屯綠化、衛(wèi)生文化等項(xiàng)目,整合打包,集中使用,形成“各炒一盤(pán)菜、共辦一桌席”的機(jī)制,帶動(dòng)各類(lèi)項(xiàng)目資金2.1億元投入扶貧開(kāi)發(fā)。金融部門(mén)“貸”,拓展金融信貸模式,發(fā)揮金融資金的倍增效應(yīng),協(xié)調(diào)銀行貸款1.3億元。發(fā)動(dòng)群眾“籌”,在不增加貧困群眾負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與扶貧開(kāi)發(fā),能投工的投工,能出資的出資,人均籌集資金近2000元。社會(huì)各界“幫”,在縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門(mén)幫扶的基礎(chǔ)上,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組成立對(duì)接組,多方聯(lián)絡(luò)外出成功人士,捐資捐款,幫貧濟(jì)困,籌集幫扶資金近1300萬(wàn)元。同時(shí),積極爭(zhēng)取上級(jí)扶貧項(xiàng)目,共爭(zhēng)取到項(xiàng)目資金3070萬(wàn)元。扶貧工作受到了區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)的肯定,全區(qū)扶貧攻堅(jiān)工程“三到村三到戶”項(xiàng)目推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全市扶貧攻堅(jiān)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)在我縣舉行。

二、嚴(yán)守黨紀(jì),全面加強(qiáng)自身建設(shè)

以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做到學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合。嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,日常生活從簡(jiǎn),不鋪張浪費(fèi),不講排場(chǎng)擺闊氣,時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。

盡管工作上取得了一定的成績(jī),自身素質(zhì)有了新提高,但是與上級(jí)黨委的要求相比,與人民群眾的要求相比,還存在一定不足和差距,今后我將不斷改進(jìn)提高,把各項(xiàng)工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇6)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20__年的績(jī)效考核工作。

一、開(kāi)拓創(chuàng)新,順利完成各部門(mén)考核任務(wù)

20__年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過(guò)去一年,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定各部門(mén)績(jī)效考核表x份;制定考核計(jì)劃安排表x份;共召開(kāi)考核組專題會(huì)議x次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告x份;對(duì)各部門(mén)日常工作情況進(jìn)行督察共x次;制定了各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門(mén)工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過(guò)去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。

二、悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門(mén)考核表

20__年x月,考核組先后多次召開(kāi)考核專題討論會(huì)對(duì)各部門(mén)工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。x月x日,董事長(zhǎng)與各部門(mén)及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對(duì)各部門(mén)提出的業(yè)務(wù)整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見(jiàn)合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門(mén)在20__年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司x個(gè)部門(mén)及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過(guò)程費(fèi)用過(guò)高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約x萬(wàn)元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)__工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見(jiàn);__項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在__樣板房、__項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見(jiàn);將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到x萬(wàn)元,x月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。x月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收__帶及樣板房的精裝修完成工作。

三、扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過(guò)程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車(chē)記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門(mén),讓大家消除疑慮。在抽查過(guò)程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問(wèn)題當(dāng)面與各部門(mén)人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和__項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過(guò)每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

可以說(shuō),20__年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門(mén)的積極配合。

四、績(jī)效考核工作存在的問(wèn)題和不足

績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,在運(yùn)行過(guò)程中主要存在以下方面不足:

績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。

首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門(mén)在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門(mén)日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。

其次,考核組成員對(duì)各部門(mén)專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒(méi)有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問(wèn)題定位不準(zhǔn)確的情況。

五、績(jī)效考核工作的整改及20__年度工作規(guī)劃

1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門(mén)間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。

2、做好各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門(mén)的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門(mén)的諒解與配合。

總體來(lái)說(shuō),20__年的考核工作取得了令人滿意的成績(jī),在以后的績(jī)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見(jiàn)和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。

最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意!

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇7)

到__年末,我走上了工作崗位已經(jīng)有一年辦的時(shí)間了,尤其是在去年我成為《城市快報(bào)》經(jīng)濟(jì)部的一名正式記者,讓我深感到了工作的壓力與艱苦,光榮與責(zé)任,記者年度考核個(gè)人總結(jié)。近半年來(lái),我更嘗到了作為一名記者的酸甜苦辣,同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會(huì),充滿挫折,同時(shí)又充滿滿足感的過(guò)程,通過(guò)它,我認(rèn)識(shí)到:

一、基礎(chǔ)扎實(shí),視野開(kāi)闊,才能夠獲得好的新聞角度

在今年的日常工作中,我對(duì)本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目都進(jìn)行了細(xì)致的分析,摸準(zhǔn)了我所跑銀行的定位,同時(shí)我也意識(shí)到:我必需努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取能夠以一名專業(yè)人士的視角來(lái)審視新聞。厚積才能薄發(fā),我通過(guò)業(yè)余時(shí)間惡補(bǔ)專業(yè)課程,同時(shí)閱讀大量專業(yè)性報(bào)紙,觀察優(yōu)秀記者獨(dú)特的視角、新聞切入點(diǎn),同時(shí)認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報(bào)道。通過(guò)一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到:好的經(jīng)濟(jì)記者必須具備舉一反三,觸類(lèi)旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備(新聞的敏感性是建立在廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上的)。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我做了大量的工作。第一,我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)、天津電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)節(jié)目,從中了解金融基礎(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,個(gè)人年度工作總結(jié)《記者年度考核個(gè)人總結(jié)》。第二,我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝?lèi)話題中有價(jià)值的東西,以備不時(shí)之需。記得在去年年初,我作為一個(gè)新記者,工作初期開(kāi)展銀行的新聞采寫(xiě)異常艱難,我通過(guò)閱讀和觀察,找到了一些頗具特色的新聞點(diǎn),完成了__年年初的一些理財(cái)稿件。

二、注重積累,博采眾長(zhǎng),才能積淀自身的能量

我深刻地認(rèn)識(shí)到,新聞?dòng)浾咦羁少F、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。作為從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的新記者,我著重從方法上下功夫:每接一個(gè)選題,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)較熟悉的領(lǐng)域,我多學(xué)多問(wèn),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,深思慎取;對(duì)比較陌生的范圍,我采用上網(wǎng)查詢的方式,在最短的時(shí)間內(nèi)了解背景資料,迅速掃清障礙。

__年7月8、9兩天連續(xù)發(fā)表的《英恐怖連環(huán)爆炸對(duì)經(jīng)濟(jì)影響系列》一組稿件內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎(chǔ)上寫(xiě)成的,獲得了報(bào)社的好稿獎(jiǎng)。

三、吃苦耐勞,堅(jiān)韌頑強(qiáng),才能有所進(jìn)步

金融新聞具有極強(qiáng)的專業(yè)性,近一個(gè)多月來(lái),我通過(guò)對(duì)本市各家銀行行長(zhǎng)的采訪以及寫(xiě)稿,我越來(lái)越明白一個(gè)道理:只有努力拼搏,變壓力為動(dòng)力,堅(jiān)持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力,努力、堅(jiān)韌就一定會(huì)有收獲,采訪對(duì)象的一些優(yōu)點(diǎn)也是自己增長(zhǎng)能量的一種養(yǎng)分。

一年以來(lái)的每篇報(bào)道完成之后,我都有很多的思考和總結(jié),以上是體會(huì)最深切的一些感受。我覺(jué)得我在今年的工作中確實(shí)解決了一些去年工作中一直感覺(jué)困惑的問(wèn)題,但同時(shí),新的工作狀態(tài)又給我?guī)?lái)了新的困惑和難題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問(wèn)題。我想明年的工作中,我除了繼續(xù)在自己的幾個(gè)報(bào)道領(lǐng)域做耐心、扎實(shí)的積累之外,要如何讓自己已經(jīng)儲(chǔ)備的一些資源在我的報(bào)道里體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)和最大的價(jià)值,是我特別需要找到答案的一個(gè)問(wèn)題。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇8)

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)年工作結(jié)束了,回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī)也有不足?,F(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的工作進(jìn)行回顧與總結(jié):

一、找準(zhǔn)定位,協(xié)助園長(zhǎng)工作

在班子成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無(wú),在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外,對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與保教主任、后勤主任同心協(xié)力,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位管理工作。

二、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)

我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持看課、評(píng)課、議課,積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。 在日常工作中,關(guān)心全體教師,我堅(jiān)持讀書(shū)學(xué)習(xí),我認(rèn)為副園長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù),而是一個(gè)職業(yè),如果是一個(gè)職業(yè),我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識(shí)和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺(jué),必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列。我堅(jiān)持不懈地吸取幼教管理、文學(xué)藝術(shù)等方面的新知識(shí)、新思想、新觀念,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、思考。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)教師成長(zhǎng)

我園教師專業(yè)水平參差不齊,為提高教師專業(yè)素質(zhì),把對(duì)教師的的培養(yǎng)列入園內(nèi)的重點(diǎn)工作,對(duì)新教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課,每次聽(tīng)課后,在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更注重幫助教師和耐心指導(dǎo),力求提高教師基本功,利用教師中午休息時(shí)間,給教師進(jìn)行舞蹈和鋼琴培訓(xùn),雖然辛苦,但已見(jiàn)成效,心里無(wú)比幸福與滿足。

雖然忙碌但很踏實(shí),這是本學(xué)年最大的感受,雖然在工作中盡心盡力,但時(shí)有不盡人意的地方,可是依然感受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的理解和支持,在新的學(xué)年,我會(huì)更加努力,更好的服務(wù)幼兒園。總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重同時(shí),也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開(kāi)創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇9)

在政治思想上,作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受在后,事業(yè)人員年度總結(jié)。平時(shí)注重黨理論知識(shí)的學(xué)習(xí),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院黨委的各項(xiàng)方針、政策,積極在群眾中做好黨的各項(xiàng)宣傳組織工作。一年多的工作和學(xué)習(xí),使我在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都有了很大的進(jìn)步和提高。下面,就業(yè)務(wù)工作方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做以下總結(jié)。

在教學(xué)上,我承擔(dān)了《數(shù)控實(shí)用技術(shù)》的教學(xué)任務(wù),承擔(dān)了《數(shù)控技術(shù)》、《金屬切削機(jī)床》、《特種加工與精密加工》、《機(jī)械加工新技術(shù)》等課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù),同時(shí)承擔(dān)了本科畢業(yè)設(shè)計(jì)和??飘厴I(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)任務(wù)。其中指導(dǎo)的兩名學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)優(yōu)秀,一名學(xué)生獲校級(jí)優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位。我利用現(xiàn)有條件,積極探索網(wǎng)絡(luò)在實(shí)踐教學(xué)管理中的應(yīng)用,了《高校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與構(gòu)建研究》、《基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)控加工技術(shù)在實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用研究》等多項(xiàng)教學(xué)項(xiàng)目,并設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了基于WEB的開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng),同時(shí)有多項(xiàng)參與的教學(xué)項(xiàng)目通過(guò)學(xué)校驗(yàn)收。在利用設(shè)備原有功能的基礎(chǔ)上,我相繼完成了RENISHAW位置測(cè)量掃描系統(tǒng)和六分量測(cè)力系統(tǒng)的功能開(kāi)發(fā),完成了《特種加工與精密加工》、《機(jī)械加工新技術(shù)》等新開(kāi)實(shí)驗(yàn)課程建設(shè),并對(duì)《數(shù)控技術(shù)》等課程原有的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容加以改進(jìn),年度工作總結(jié)《事業(yè)人員年度總結(jié)》。先進(jìn)制造技術(shù)實(shí)驗(yàn)室是山東省大型儀器設(shè)備共享單位,我堅(jiān)持以實(shí)驗(yàn)教學(xué)為主體,實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科研、工程應(yīng)用共同發(fā)展的方針,為教師提供科研平臺(tái)和成果轉(zhuǎn)化條件。我堅(jiān)持實(shí)驗(yàn)教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,作為先進(jìn)制造技術(shù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人參與了學(xué)院山東省數(shù)控技能培訓(xùn)工作,培訓(xùn)了多批合格學(xué)員,同時(shí)積極指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生科技創(chuàng)新和科技競(jìng)賽,并取得了一定成績(jī)。

在科研上,我能夠探索創(chuàng)新,積極參與科研項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)工作。我先后參與了多項(xiàng)省級(jí)、校級(jí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作,參與了山東省自然科學(xué)基金項(xiàng)目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設(shè)計(jì)理論研究與應(yīng)用技術(shù)》、山東省優(yōu)秀中青年科研獎(jiǎng)勵(lì)基金項(xiàng)目《汽車(chē)用精密成形錐齒輪齒形修形設(shè)計(jì)技術(shù)研究》等多個(gè)項(xiàng)目的科研開(kāi)發(fā)。

管理工作方面,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我分別負(fù)責(zé)了學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院工會(huì)文體委員和學(xué)院行政黨支部書(shū)記的具體工作,并擔(dān)任了機(jī)自0807和機(jī)自0808兩個(gè)班級(jí)的班主任。在日常教學(xué)中我注重自身學(xué)習(xí)的提高,順利完成了山東大學(xué)碩士學(xué)位答辯,并取得了碩士學(xué)位。參加了全國(guó)數(shù)控機(jī)床維修的培訓(xùn)并合格畢業(yè)。在工作和學(xué)習(xí)中,我能夠認(rèn)真完成學(xué)校、學(xué)院交給的各項(xiàng)任務(wù),積極探索,勇于創(chuàng)新,敢于奉獻(xiàn)。

總之,在認(rèn)真做好教學(xué)工作的同時(shí),我努力進(jìn)行科學(xué)研究,對(duì)兼職管理工作認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我會(huì)一如既往、認(rèn)認(rèn)真真的作好本職工作,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,爭(zhēng)取以更優(yōu)異的成績(jī)服務(wù)于學(xué)院、學(xué)校和社會(huì)。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇10)

一年的時(shí)間過(guò)得可真快呀,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了年末的階段,回首這一年的工作經(jīng)歷,自己有著很多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的能力看,較去年都有一定程度的改善,同時(shí)在今年的工作中也收獲了不少,現(xiàn)在針對(duì)20____年工作作如下總結(jié)。

一、工作上的調(diào)整

20____年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在這一年中我的工作內(nèi)容有所變化,這也是我在進(jìn)入公司后,完成的第一次調(diào)整,與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內(nèi)容的變化也讓我對(duì)于自己的日常工作計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整,那么具體變化的部分有以下幾個(gè)部分:

(一)數(shù)據(jù)的調(diào)整,這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)流程,對(duì)于差別較大的地方,要做出重點(diǎn)標(biāo)記,較于以往的工作,現(xiàn)在的工作更要求精細(xì)程度。

(二)今年的工作中去除了資料的整合,此部分替換成每周一項(xiàng)指定任務(wù),根據(jù)相關(guān)要求,完成特定的內(nèi)容。

二、主要學(xué)習(xí)到的內(nèi)容

由于在整體上發(fā)生了變化,所以在今年的工作中主要對(duì)新內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),在這一方面并沒(méi)有太大的難度,因?yàn)樵谥暗碾A段有過(guò)短暫的接觸,那么比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析,在之前的工作中,這部分所占的比重比較小,但是在本年度中這是比較重點(diǎn)的地方,所以對(duì)一每一個(gè)細(xì)節(jié)的部分也做了全新的處理,確保在之后的任務(wù)對(duì)接上不會(huì)出現(xiàn)較大的失誤。

三、個(gè)人感受

今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是飛速成長(zhǎng)的一年,跟隨項(xiàng)目部完成的__等項(xiàng)目,讓我的能力得到了很大的提升,因此,也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,能夠有這樣的機(jī)會(huì)與眾多優(yōu)秀的人士共事,我認(rèn)為是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍,也讓我每天的狀態(tài)都達(dá)到,這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的激勵(lì)。同事間的互相幫助,更加讓我感受到了公司的溫暖,促使我意識(shí)到,這是一個(gè)多么有愛(ài)的大家庭。

四、20____年工作計(jì)劃

在全新一年的工作計(jì)劃上,我主要針對(duì)20____年這一年的整體狀況,做出重新的規(guī)劃,重點(diǎn)在出現(xiàn)不足的地方,要特別關(guān)注,那么在20____年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會(huì)不斷地積攢經(jīng)驗(yàn),使自身不斷地得到提高。

20____年的工作已經(jīng)順利結(jié)束了,對(duì)于新一年的工作我也進(jìn)行了展望,期待在20____年中取得更大的進(jìn)步。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇11)

時(shí)間在不知不覺(jué)當(dāng)中,又過(guò)去了一個(gè)年頭,這一年來(lái)在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績(jī),我也是想要通過(guò)這樣的方式去鍛煉自己,這對(duì)我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹(shù)立好了自己的形象,作為一名________的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的,對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番。

在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),這一年來(lái)我也是感觸非常深刻的,我也希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jī)來(lái),這一年我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的________員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的,這新的一年開(kāi)始了,我也在很多方面都有著進(jìn)步,我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn),我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習(xí)著,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的,在今后的工作當(dāng)中我也一定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。

這一年來(lái)我也是深刻的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的,這一年來(lái)接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺(jué)非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對(duì)于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周?chē)耐孪嗵幍暮芎?,平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定,工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)馬虎對(duì)待,我認(rèn)為這些也是對(duì)我能力的考驗(yàn),我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。

展望新的一年,我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),虛心的和周?chē)耐聦W(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多,在這方面我感覺(jué)還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn),在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西,確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),成為一名優(yōu)秀的________員工。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇12)

20____年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)我們測(cè)量所做的工作,有好的地方也有不足之處,現(xiàn)作以總結(jié),為了以后測(cè)量工作的順利進(jìn)行,以及更好的為項(xiàng)目部的所建工程服務(wù)。

一、工程任務(wù)概況:

由于我項(xiàng)目部還在基建期間,測(cè)量工作繁雜、測(cè)量任務(wù)不固定。前期測(cè)量只有我一人大部分時(shí)間是在外聯(lián)公路上監(jiān)督施工,偶爾有任務(wù)是到3個(gè)標(biāo)段放腰線和做控制。下半年新進(jìn)2個(gè)測(cè)量人員,我們一起完成了挖金溝GPS點(diǎn)的驗(yàn)收,上海底的控制測(cè)量及礦房、巷道的測(cè)量,3200巷道的控制測(cè)量,黑牛洞8#巷道的控制及礦房測(cè)量、樁孔的復(fù)核,大水溝新建廠區(qū)1:500的地形圖等的測(cè)量工作。

二、人員情況:

大水溝項(xiàng)目部測(cè)量人員現(xiàn)有3人。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,所有測(cè)量人員都有了較大的進(jìn)步,均能很好的完成本職工作以及交給的工作任務(wù)。自己有了較快的進(jìn)步,目前已能適應(yīng)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作。自己再不停的摸索和學(xué)習(xí)中前進(jìn),成熟,積累經(jīng)驗(yàn),為更好的做好本職工作奠定基礎(chǔ)。

這一年里,我在工作中注意對(duì)理論知識(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)。在理論知識(shí)扎實(shí)的基礎(chǔ)下培養(yǎng)自己的動(dòng)手操作水平,以及在現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變解決實(shí)際情況的能力?,F(xiàn)在自己都能熟練的使用各種儀器設(shè)備,獨(dú)立完成所交給的任務(wù)。除此之外,自己還在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善體制,使測(cè)量工作流程得到了較好的優(yōu)化。

三、需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題:

儀器方面,現(xiàn)在有全站儀拓普康332一套,無(wú)水準(zhǔn)儀,由于全站儀不穩(wěn)定,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn),水準(zhǔn)氣泡不居中及對(duì)中不準(zhǔn)的情況,以至于外業(yè)時(shí)有較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)校正儀器。在巷道放腰線時(shí),由于全站儀無(wú)紅外線,放腰線時(shí)很不方便,所以每次放腰線需要耽誤一些時(shí)間。設(shè)備不足,垂球也是問(wèn)里伍生計(jì)部借的。

四 、現(xiàn)場(chǎng)情況:

這一年里測(cè)量組與工程一部共同完成了3200洞外、上海底、黑牛洞導(dǎo)線的測(cè)量及反復(fù)加密,計(jì)算。測(cè)量計(jì)算結(jié)果均符合精度要求。

我們測(cè)量組在測(cè)量過(guò)程中的測(cè)量控制重點(diǎn)抓的就是細(xì)節(jié)上的管理。測(cè)量工作沒(méi)有小事,無(wú)論多么簡(jiǎn)單的操作工序都應(yīng)該把它看作一項(xiàng)大事去做,規(guī)范是過(guò)程控制的標(biāo)尺。工作中,我經(jīng)常翻閱,查看規(guī)范,一些測(cè)量過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我們集體討論解決。

有專人負(fù)責(zé)提取數(shù)據(jù),并專人對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行至少兩遍的復(fù)合檢查。嚴(yán)格杜絕因?yàn)槿藶榈氖韬龃笠舛斐傻牟槐匾腻e(cuò)誤。只要我們認(rèn)真一點(diǎn),錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生,誤差就會(huì)小一點(diǎn)。盡管儀器的精度不足,但是為了避免出現(xiàn)差錯(cuò),盡量把誤差減到最小,就能把工作干到最好。我們每一次測(cè)量所發(fā)生的數(shù)據(jù)及當(dāng)時(shí)的情況都做了詳細(xì)的記錄,做到有據(jù)可查。

五、以后努力的'方向:

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要求員工所具備的最基本的素質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)合作精神。我們?cè)诠こ添?xiàng)目中也同樣如此,各部門(mén)之間要有默契的配合,這樣就會(huì)避免工作中的漏洞,工程的進(jìn)展也就會(huì)很順利。我們測(cè)量工作中接觸最多的就是施工隊(duì),我認(rèn)為在過(guò)去的工作中這一點(diǎn)我做的還不是很好,有些環(huán)節(jié)缺少部門(mén)之間的溝通,在以后的工作中一定加以改進(jìn),使施工生產(chǎn)進(jìn)行得更加順利。

這一年來(lái)測(cè)量組工作目標(biāo)不變,工作重點(diǎn)狠抓不放,加強(qiáng)對(duì)自己的理論與實(shí)踐結(jié)合能力培養(yǎng),多動(dòng)手,勤思考,讓自己迅速成為測(cè)量組的主力,甚至是中流砥柱。外部加強(qiáng)與其他測(cè)量人員及其他部門(mén)的溝通,以確保測(cè)量工作順利展開(kāi)。

在接下來(lái)的一年里我將跟隨我們測(cè)量小組將克服不足,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,加強(qiáng)思想教育,安全教育和技術(shù)教育,相互學(xué)習(xí)。放眼整個(gè)工程,不局限于一個(gè)小小的小組,以大局為重,多方面積極配合各個(gè)部門(mén),與整個(gè)項(xiàng)目部共同進(jìn)步。

最后,值此機(jī)會(huì),我向大家表示感謝。感謝鄒總、羅總對(duì)我嚴(yán)格要求,感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持和關(guān)心,感謝各部門(mén)的同事們?cè)谝酝ぷ髦袑?duì)我的幫助和大力配合。

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇13)

20____年即將過(guò)去了,在這一年里,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

雖然每天的工作很忙,很多,但我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來(lái)我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識(shí)、新的專業(yè)技術(shù),以提高為顧客服務(wù)的'質(zhì)量。

在接下來(lái)20____年的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇14)

今年是我們公司發(fā)展史上非常重要,非常關(guān)鍵的一年,面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際運(yùn)輸、航運(yùn)業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我們一個(gè)小小的二類(lèi)碼頭,在競(jìng)爭(zhēng)大潮中,如何生存,如何發(fā)展,這是我們勢(shì)必首先面臨的嚴(yán)峻的課題。

回顧過(guò)去的一年,我們根據(jù)總公司的工作計(jì)劃和要求,從改變思想觀念入手,與時(shí)俱進(jìn),積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,特別是________物流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以后,公司管理層精神振奮,重新客觀地、認(rèn)真地、多角度、深層次地分析研究了我們貨運(yùn)公司的現(xiàn)狀,進(jìn)一步更新了思想觀念,看到了存在的問(wèn)題,找到了差距,明確了目標(biāo),堅(jiān)定了搞好企業(yè)管理的信心和決心,扎扎實(shí)實(shí)地抓好每一項(xiàng)工作,做到一步一個(gè)腳印,從而取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

同時(shí)企業(yè)的管理水平、服務(wù)質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)能力都有了較大的提高。

現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:

一、進(jìn)出口貨物情況今年的貨物進(jìn)出口量到十二月底預(yù)計(jì)可達(dá)到82萬(wàn)噸,與去年同期的78萬(wàn)噸相比增長(zhǎng)104%。

其中散雜貨預(yù)計(jì)可達(dá)18萬(wàn)噸,比去年同期的15萬(wàn)噸增長(zhǎng)120%進(jìn)口散貨14.7萬(wàn)噸,比去年同期的10.7萬(wàn)噸增長(zhǎng)137%。

出口散貨3。12萬(wàn)噸,為去年同期的4.31萬(wàn)噸的72。3%。

集裝箱貨物預(yù)計(jì)可達(dá)64萬(wàn)噸,與去年同期的63.5萬(wàn)噸基本持平。

進(jìn)出口吉重標(biāo)柜預(yù)計(jì)可達(dá)10.56萬(wàn)個(gè),比去年同期的9.6萬(wàn)個(gè)增長(zhǎng)110%。

二、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況㈠下大力抓好資源整合和港區(qū)改造工作,打造一個(gè)全新的__________港。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,特別是我國(guó)正式加入WTO以后,我港口進(jìn)出口貨物吞吐量都呈現(xiàn)出較大幅度的增長(zhǎng),原先的港口貨運(yùn)碼頭已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和要求。

為了做大做強(qiáng)__________港,使港口真正適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的要求,真正具有與各方面的對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的雄厚實(shí)力,我公司密切配合廣州海關(guān)發(fā)展“大口岸、大通關(guān)、大物流”的戰(zhàn)略,在各有關(guān)部門(mén)的關(guān)懷和支持下,對(duì)__________港港區(qū)全部重新統(tǒng)一規(guī)劃,使__________港與原華南碼頭、監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)整合連成一片。

對(duì)碼頭、堆場(chǎng)、道路、倉(cāng)庫(kù)、查驗(yàn)平臺(tái)、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行九大項(xiàng)目的改造,大面積擴(kuò)大了港口的規(guī)模,充分地利用港區(qū)現(xiàn)有碼頭泊位、場(chǎng)地資源、建筑群體、機(jī)械設(shè)備等,把______港貨運(yùn)碼頭改造成為體系較為完整、港區(qū)上規(guī)模、管理上檔次、服務(wù)達(dá)優(yōu)質(zhì)的貨運(yùn)碼頭,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

年初伊始,我們便緊緊__大好形勢(shì)和機(jī)遇,投入巨資精心設(shè)計(jì)和實(shí)施了碼頭的資源整合和改造工程。

整合改造后的__________港占地面積從原來(lái)的4萬(wàn)多平方米擴(kuò)大到8萬(wàn)多平方米。

碼頭泊岸線從240米發(fā)展到500米。

泊位由原來(lái)的5個(gè)增加到8個(gè)。

可同時(shí)靠泊8艘以上千噸級(jí)貨輪。

同時(shí)擁有5萬(wàn)多平方米的堆場(chǎng)和5千多平方的監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)。

各類(lèi)吊機(jī)13臺(tái),各類(lèi)叉車(chē)11臺(tái),集裝箱正面吊3臺(tái),貨柜拖車(chē)35臺(tái),并配置碼頭的電子監(jiān)控系統(tǒng)和可與各聯(lián)檢部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的信息系統(tǒng)等等。

再配合海關(guān)的大型集裝箱__光檢測(cè)設(shè)備,將使改造后的__________港具備快速高效、嚴(yán)謹(jǐn)有序的口岸監(jiān)管功能的同時(shí),全面提升貨運(yùn)港的通關(guān)速度和進(jìn)出口貨物吞吐量。

㈡把穩(wěn)定和拓展港口業(yè)務(wù)量作為港口的根本工作,一抓到底。

今年來(lái),我們采取各種措施,穩(wěn)定老客戶,同時(shí)積極拓展新業(yè)務(wù),發(fā)展新客戶,挖掘一切潛力,努力使港口的業(yè)務(wù)量始終保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

主要做好如下幾項(xiàng)工作:①以建立和發(fā)展同老客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系作為業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)。

對(duì)進(jìn)出口貨物量排前四十名的主要客戶每月的進(jìn)出口貨物量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如發(fā)現(xiàn)其貨物量明顯減少,及時(shí)對(duì)其跟蹤調(diào)查分析,上門(mén)了解情況,力爭(zhēng)第一時(shí)間掌握到第一手資料,并根據(jù)發(fā)生變化的各種情況采取有效的措施,努力穩(wěn)定每一個(gè)主要客戶的貨運(yùn)量。

②加強(qiáng)與主要客戶的聯(lián)系與溝通,及時(shí)了解客戶的要求和進(jìn)出口計(jì)劃,并對(duì)客戶的需要作出快速反應(yīng)。

如我們與珠江鋼管有限公司,正是平時(shí)加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)與溝通,所以建立起了比較密切的聯(lián)系。

通過(guò)這種關(guān)系,我們及時(shí)了解到該公司全年的訂貨計(jì)劃,從而有針對(duì)性地制定港口作業(yè)安排。

據(jù)了解,珠江鋼管有限公司20____年全年的訂貨、供貨比20____年增加50%,而出貨任務(wù)主要發(fā)生在下半年。

其中一項(xiàng)春曉工程,計(jì)劃今年9月份開(kāi)始經(jīng)______港出口鋼管6萬(wàn)多噸,平均每月1萬(wàn)多噸。

了解到這一情況以后,我們及早從各方面做好準(zhǔn)備工作,為順利完成該項(xiàng)工作打好了基礎(chǔ)。

③充分利用我港的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),密切關(guān)注市場(chǎng)的變化,采用靈活多變的價(jià)格策略,把拓展新客戶作為有效提高港口業(yè)務(wù)量的突破口。

1、與聯(lián)檢部門(mén)保持密切的聯(lián)系,及時(shí)了解有關(guān)政策方面的信息,引導(dǎo)新客戶的貨源流向__________港。

如______海關(guān)大型集裝箱__光檢測(cè)機(jī)投入使用后,我們及時(shí)向做廢紙的客戶介紹宣傳__光檢測(cè)機(jī)在查驗(yàn)廢紙貨柜簡(jiǎn)便、快捷、節(jié)約成本等優(yōu)點(diǎn),使______威達(dá)高有限公司原在廣州內(nèi)四碼頭進(jìn)口的廢紙貨柜,轉(zhuǎn)從我司碼頭進(jìn)口。

清遠(yuǎn)連州市紙品有限公司原在黃埔進(jìn)口的貨柜也轉(zhuǎn)到__________港進(jìn)口。

這二大客戶的增加為公司今年穩(wěn)定貨源打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、及時(shí)了解周邊港口建設(shè)的情況和國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)的變化,與一程船公司、二程船公司建立合作伙伴關(guān)系,并根據(jù)周邊港口的情況變化及國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)的情況變化,共同拓展客戶。

例如我們了解到______紙廠遇到經(jīng)______港進(jìn)口貨物較困難的情況,由于香港碼頭費(fèi)昂貴,大船公司為降低成本采取了先將船舶靠泊蛇口港,將______紙廠的貨柜卸到駁船上,然后又轉(zhuǎn)運(yùn)香港再?gòu)南愀圻\(yùn)到______港的迂回策略。

這樣運(yùn)輸方式既費(fèi)時(shí)、費(fèi)事,又增加了客戶的運(yùn)輸成本。

現(xiàn)在珠江三角洲已有多個(gè)港口采用國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)直達(dá)的方式,即駁船收到貨柜后,不再轉(zhuǎn)運(yùn)香港而直接運(yùn)送到珠江三角洲各港口,這樣將為客戶降低大量的運(yùn)輸成本。

目前我們正與蛇口港、______海關(guān)以及船公司商討,計(jì)劃在蛇口至______開(kāi)展國(guó)際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),這樣,包括______紙廠在內(nèi)的很多客戶將因有利可圖而增加或把原從其它港口進(jìn)口的貨柜改從______港進(jìn)口。

3、根據(jù)本公司的特點(diǎn),采用靈活的價(jià)格策略拓展客戶。

我公司現(xiàn)有二艘定期班散貨船,逢星期一、三、五貨源較充足,載貨率達(dá)八成以上。

而逢星期二、四、六的船舶載貨率僅有二、三成左右,定期班船的經(jīng)營(yíng)處于虧本的邊緣。

我們通過(guò)華威鋼結(jié)構(gòu)有限公司的業(yè)務(wù)人員了解到,該公司在中食碼頭出口貨物時(shí),貨物報(bào)關(guān)及配載等方面比較繁瑣,但到______港出口按現(xiàn)行的價(jià)格又會(huì)增加客戶的運(yùn)輸成本。

了解到這一情況后,我們及時(shí)與該客戶取得聯(lián)系,說(shuō)服該客戶盡可能在星期二、四、六的時(shí)候出貨,我公司在價(jià)格方面盡可能給予優(yōu)惠,以達(dá)到互惠、互利。

該公司經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊終于將從中食碼頭出口的貨物轉(zhuǎn)到______港出口,這樣我公司又多了一個(gè)年出口散貨達(dá)3萬(wàn)多立方米的大客戶。

今年以來(lái)主要拓展的業(yè)務(wù)有:

A、與廣州進(jìn)道集裝箱有限公司加強(qiáng)聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取到一部分原來(lái)從拆船公司出口的新吉箱在我碼頭出口,8月份到年底累計(jì)共1740個(gè)標(biāo)箱。

B、利用靈活的拖車(chē)價(jià)格把建滔______南沙石化有限公司和廣州威達(dá)高實(shí)業(yè)有限公司部分的進(jìn)口貨柜爭(zhēng)取到從我碼頭進(jìn)口。

C、把原從南沙進(jìn)出口的______區(qū)共同企業(yè)發(fā)展有限公司的每月上千噸鋁錠爭(zhēng)取到從我碼頭散貨進(jìn)口,貨柜出口。

D、積極聯(lián)系并爭(zhēng)取到珠江鋼管有限公司的“中海油春曉氣田28”工程的部分鋼管材在我碼頭出口。

E、爭(zhēng)取到廣州華凱有限公司三、四千立方的結(jié)構(gòu)件沿海貨在我碼頭卸貨。

F、爭(zhēng)取到廣州港口機(jī)械實(shí)業(yè)總公司的港機(jī)設(shè)備在我港口裝貨運(yùn)往沿海港口。

㈢認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取各項(xiàng)有力的措施,切切實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn),以保證港口正常、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

安全生產(chǎn),重中之重。

總結(jié)本港開(kāi)港十幾年來(lái)的經(jīng)驗(yàn),有成功的經(jīng)驗(yàn),也有血的教訓(xùn)。

特別是近兩年來(lái)可以說(shuō)是事故不斷。

什么原因?最大的隱患在于思想的麻痹和安全措施不夠落實(shí)。

因此,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的思想教育,使每一個(gè)職工的頭腦中,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這一根弦。

這方面的工作主要是定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的重要性,安全生產(chǎn)常識(shí)等等。

如公司每天半小時(shí)的調(diào)度生產(chǎn)會(huì)和各部門(mén)每月一次的安全生產(chǎn)檢查分析會(huì)。

運(yùn)輸部的安全員經(jīng)常到路面、路口巡視,如發(fā)現(xiàn)本公司車(chē)輛有違章違紀(jì)苗頭的,及時(shí)進(jìn)行警告和記錄,有效地遏止了交通事故的發(fā)生,使今年未發(fā)生過(guò)一起交通傷亡事故。

2、健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,并認(rèn)真按規(guī)章制度執(zhí)行,真正把制度落到實(shí)處,做到有章必循,違章必究。

同時(shí)把安全生產(chǎn)與其應(yīng)負(fù)的責(zé)任與工資直接掛鉤。

這主要是根據(jù)《安全操作規(guī)章》、《安全生產(chǎn)規(guī)定》等規(guī)章制度要求每一個(gè)職工,如果有違反了有關(guān)安全規(guī)定出了事故或苗頭,公司除給予批評(píng)教育外,還要根據(jù)事故的大小給予經(jīng)濟(jì)處罰。

3、及時(shí)維修車(chē)輛和各種機(jī)械,定期檢查保養(yǎng)。

由于客觀原因,我們港口的機(jī)械都比較陳舊老化,有的已是長(zhǎng)期超期服役。

因此,及時(shí)維修機(jī)械、車(chē)輛故然重要,對(duì)重點(diǎn)機(jī)械定期的檢查保養(yǎng)也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。

我們始終堅(jiān)持做好車(chē)輛、機(jī)械的維修和定期保養(yǎng)工作,使車(chē)輛、機(jī)械常處于良好的狀態(tài)。

4、狠抓事故苗頭的分析處理,不因事小而不以為然,把事故消滅在萌芽狀態(tài),杜絕重大事故,減少小事故。

5、認(rèn)真做好安全防火工作。

這方面主要做了如下工作:一是根據(jù)人員、情況的變化及時(shí)修訂防火方案。

二是加強(qiáng)港區(qū)用電安全檢查督促。

公司每月對(duì)港區(qū)安全用電進(jìn)行一次檢查。

三是加強(qiáng)安全巡查,特別是每天一次夜10時(shí)的安全防火巡查。

四是完善防火器材,堅(jiān)持每月二次的定期消防設(shè)備器材檢查,今年來(lái)已增購(gòu)滅火器等消防器材上萬(wàn)元。

6、在防臺(tái)防洪和防盜安全方面我們始終堅(jiān)持做深做細(xì),力爭(zhēng)萬(wàn)無(wú)一失。

在臺(tái)風(fēng)季節(jié),我們從制定和落實(shí)防臺(tái)搶險(xiǎn)具體方案,到具體實(shí)施過(guò)程,一直從上到下,全力以赴,從而有效地抗擊臺(tái)風(fēng)的襲擊。

特別是臺(tái)風(fēng)“杜鵑”、“依保都”兩次正面__經(jīng)理及有關(guān)人員全部通夜留港堅(jiān)守崗位,做了大量的防范工作,使港口在強(qiáng)大的臺(tái)風(fēng)正面襲擊之下,依然安然無(wú)恙。

在防盜安全方面,由于今年港口施工單位多,人員繁雜,我們從各個(gè)方面盡力做好防范工作,保證了港口的安全。

㈣轉(zhuǎn)變思想觀念,加快改革的步伐,加大改革的'力度,以改革創(chuàng)新促使企業(yè)的全面戰(zhàn)略升級(jí)。

隨著形勢(shì)的發(fā)展,______公司這個(gè)創(chuàng)建于上世紀(jì)八十年代的合資企業(yè),在經(jīng)營(yíng)方式和管理模式以及企業(yè)其它方面的軟硬件都處于相對(duì)比較落后的狀態(tài),要在當(dāng)今飛速發(fā)展的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大潮中求生存,求發(fā)展,唯有改革創(chuàng)新才能殺開(kāi)一條血路,改革創(chuàng)新,勢(shì)在必行。

我們主要做了如下的工作:

1、學(xué)金倉(cāng)物流,搞好思想建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,努力打造一個(gè)嶄新的、開(kāi)拓型的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

金倉(cāng)物流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以后,我們根據(jù)本公司的具體情況全面審視了我們的工作。

我們覺(jué)得,我們與金倉(cāng)物流公司的差距,首先就差在思想觀念上,因此,我們決心采取各種方法和措施,包括組織學(xué)習(xí)、參觀、上課、培訓(xùn)、開(kāi)研討會(huì)等等活動(dòng),使企業(yè)全體員工,特別企業(yè)管理層,在思想上徹底清除那些早已被歷史拋棄的陳舊過(guò)時(shí)的觀念,確立適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新發(fā)展的全新的思想觀念和思想方法。

這樣,我們就有了管理企業(yè)的新目標(biāo),新思路,新辦法,這就為企業(yè)注進(jìn)一支強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,最大限度地激活企業(yè)的活力。

由于我們決心大,動(dòng)作快,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,目前已初見(jiàn)成效。

我們將繼續(xù)努力,下大力把思想建設(shè)搞好,把______公司真正打造成一個(gè)凝聚、誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效的一流企業(yè)、一流團(tuán)隊(duì)。

2、不斷完善工資制度改革起于去年7月份的工資制度改革,經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),有其成功的經(jīng)驗(yàn),也難免存在有不足之處。

我們正是在不斷實(shí)踐中,一步一個(gè)腳印地不斷給予完善,使職工工資真正體現(xiàn)了每個(gè)職工的勞動(dòng)價(jià)值,真正起到了最大限度地發(fā)揮職工的勞動(dòng)積極性的作用,力求使我們的工資制度能充分適應(yīng)新形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的要求,對(duì)外產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,對(duì)內(nèi)能激勵(lì)員工創(chuàng)造高質(zhì)量的績(jī)效。

為此,我們從4月份開(kāi)始對(duì)原工資改革方案作了較大的補(bǔ)充修改,加大了崗位工資及激勵(lì)工資的份量,收到了初步的效果,而最終的效果如何,我們正在實(shí)踐。

我們也必將繼續(xù)完善改革方案,堅(jiān)持不懈地把工資改革工作做好。

3、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,使企業(yè)管理走上規(guī)范化、系統(tǒng)化。

去年,我們已經(jīng)制訂和執(zhí)行企業(yè)管理方面各種規(guī)章制度,包括各部門(mén)、各工種的崗位職責(zé)、安全條例、操作規(guī)范、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度等等。

但是執(zhí)行起來(lái)不夠堅(jiān)決有力。

因此,或多或少地出現(xiàn)了松懈的現(xiàn)象。

金倉(cāng)物流會(huì)議以后,我們充分地認(rèn)識(shí)到健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性。

因此,我們下大力氣進(jìn)一步健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,并在管理過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行。

我們的做法是:①加強(qiáng)對(duì)全體員工,尤其是管理人員的思想教育工作,提高按章管理的認(rèn)識(shí)和全體職工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性。

②積極配合總公司開(kāi)展對(duì)管理人員的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡快提高管理水平。

③把有關(guān)的規(guī)章制度如:崗位職責(zé)、操作規(guī)范、管理規(guī)定等等制成字牌懸掛在相對(duì)應(yīng)的辦公室及工作場(chǎng)所,以便于職工隨時(shí)學(xué)習(xí)和對(duì)照檢查。

④分明獎(jiǎng)罰,對(duì)模范遵守規(guī)章制度的職工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于違反公司規(guī)章制度又屢教不改的要給予書(shū)面的批評(píng)教育,處罰甚至除名。

通過(guò)表彰先進(jìn),處罰違章,在公司樹(shù)立起自覺(jué)遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣。

4、加強(qiáng)信息化建設(shè),加大信息化投入,做好電腦升級(jí)工作。

在這信息化的年代,任何一項(xiàng)工作都離不開(kāi)信息,尤其一個(gè)企業(yè)。

如果沒(méi)有現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),要把一個(gè)企業(yè)搞好,要使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,那是根本不可能的。

由于各種原因,我們公司的信息化建設(shè)落后了,這使我們的工作常常處于比較被動(dòng)狀態(tài)之中。

實(shí)踐已使我們深刻地認(rèn)識(shí)到,再不把信息化搞好我們將會(huì)很快被時(shí)代淘汰。

因此,我們?cè)诳偣镜慕y(tǒng)一安排、指導(dǎo)下,大力抓這項(xiàng)工作:一是抓緊適合于本港的電腦軟件的制作。

二是抓緊對(duì)部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理及所有與電腦操作有關(guān)的人員的電腦知識(shí)培訓(xùn)。

三是加大這方面的經(jīng)濟(jì)投入,力爭(zhēng)盡快地在本公司建立起信息化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以適應(yīng)新的形勢(shì)的要求。

㈤進(jìn)一步搞好港口及辦公室環(huán)境,樹(shù)立企業(yè)良好的形象。

主要做了如下幾項(xiàng)工作:①認(rèn)真搞好辦公室、港區(qū)的清潔衛(wèi)生,消滅衛(wèi)生死角,使辦公室干凈整潔,港區(qū)清潔衛(wèi)生。

②進(jìn)一步搞好港區(qū)綠化,配合新大門(mén)、新海關(guān)大樓及__光檢測(cè)室,我們?cè)诟蹍^(qū)新增加綠化面一千多平方米,大大的改善了港區(qū)的環(huán)境。

③在港區(qū)制作部分宣傳標(biāo)語(yǔ),加強(qiáng)安全生產(chǎn),努力提高服務(wù)質(zhì)量等方面的宣傳。

㈥積極組織職工開(kāi)展文娛活動(dòng),搞好企業(yè)文化。

九月份我們?nèi)σ愿芭啪毢脜⒓涌偣疚乃噮R演的節(jié)目。

副__堅(jiān)持參加排練和演出,盡我們最大的努力提高節(jié)目的質(zhì)量。

同時(shí)創(chuàng)作了《______港之歌》參加匯演。

通過(guò)大家一個(gè)多月的努力,我們參加匯演的兩個(gè)節(jié)目都分別獲得了一、二等獎(jiǎng)。

在金口岸第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們員工從二十幾歲到五十幾歲都以飽滿的熱情積極參與,并取得乒乓球、羽毛球等多個(gè)項(xiàng)目的冠亞軍驕人成績(jī)。

所有這些都大大地激發(fā)了全體員工的工作熱情和對(duì)企業(yè)的歸屬感、自豪感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

同時(shí)我們堅(jiān)持上班穿工作服、帶安全帽、工作牌,這既有利于安全生產(chǎn),又有效地提高了企業(yè)的形象。

㈦搞好職工福利,抓好職工食堂改造。

我們?cè)谂ο朕k法改善伙食的同時(shí),下力氣改造餐廳,讓職工在辛苦工作之后吃飯有個(gè)較好的環(huán)境。

目前已改造好裝有空調(diào)設(shè)備和餐桌的餐廳兩個(gè)共140多平方,可容一百多人就餐,大大地改善了職工的就餐環(huán)境。

㈧財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同業(yè)務(wù)部積極追討欠款。

今年已追回被欠款十幾萬(wàn)元。

同時(shí),財(cái)務(wù)部采取有力措施,有效地降低了維修倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存資金。

據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前為止庫(kù)存資金已比原來(lái)下降了35%。

以上幾個(gè)方面的工作我們雖然取得了一定的成績(jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到我們的目標(biāo)和上級(jí)的要求,還有不少問(wèn)題要認(rèn)真地研究解決,還有很多工作要做。

主要是:

1、業(yè)務(wù)部門(mén)仍需下大力鞏固和拓展新業(yè)務(wù)。

在目前如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,絲毫的松懈都可能引致競(jìng)爭(zhēng)的失敗。

因此,業(yè)務(wù)部門(mén)工作的好壞,直接關(guān)系到港口的業(yè)務(wù)量。

今年雖有一定的增幅,但就如何較大幅度地增加貨運(yùn)量以滿足我們擴(kuò)大了的港口的需要仍需下翻苦功。

2、安全生產(chǎn)方面仍有不少工作要做。

特別是經(jīng)常性的開(kāi)展安全生產(chǎn)教育及安全生產(chǎn)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),力爭(zhēng)杜絕重大事故,減少小事故。

3、在提高服務(wù)質(zhì)量方面仍要下大力氣,目前尚有不少不盡人意之處。

4、電腦升級(jí)后跟進(jìn)工作滯后,如何利用和發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),是我們明年工作的一個(gè)重點(diǎn)課題。

5、機(jī)械比較陳舊,故障較多,隱患多,容易發(fā)生事故。

6、尚有部分欠款未追回。

明年,我們將根據(jù)總公司的工作要求和我們的工作計(jì)劃,努力拼搏,力爭(zhēng)再上一個(gè)臺(tái)階。

__________________有限公司

20____年十二月十二日

年度個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)(精選篇15)

在賓館工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)賓館的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)賓館核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給賓館帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。

有句話說(shuō)的非常好!淘汰,實(shí)在不是你沒(méi)有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣.

在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。

賓館就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的.工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣我們的賓館才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。

在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。

1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。

2.碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。

新的一年即將開(kāi)始,我將在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為賓館的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

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