總結(jié)半年度工作
總結(jié)是理論的升華，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究。寫好總結(jié)半年度工作要注意什么？小編給大家分享總結(jié)半年度工作，希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)半年度工作篇1
一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶體驗(yàn)，提高工作效率，加強(qiáng)客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，安排布置客服中心全體員工，結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項(xiàng)目總監(jiān)，積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員部門有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作，配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)行了客戶投訴、客戶聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理，重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)管理辦法》，并全面推行試點(diǎn)工作。
二、客服中心隊(duì)伍建設(shè)
為完善客服中心組織架構(gòu)，解決管理人員不足問(wèn)題，滿足我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實(shí)際工作需要，客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通，增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
持續(xù)加強(qiáng)座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)總行各條線業(yè)務(wù)專家對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次，組織全員業(yè)務(wù)考試6次，座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。
三、推進(jìn)新一代客服中心項(xiàng)目
今年初，客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道，探索建立電話銀行遠(yuǎn)程柜員團(tuán)隊(duì)，打造集交易、服務(wù)和營(yíng)銷為一體的多元服務(wù)模式計(jì)劃。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進(jìn)行了在線客服、報(bào)表系統(tǒng)等上線測(cè)試工作，并結(jié)合測(cè)試反映的問(wèn)題向科技部門提出了優(yōu)化需求?？头行膱?bào)表系統(tǒng)上線，運(yùn)營(yíng)管理類報(bào)表可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息，考勤報(bào)表、績(jī)效考核報(bào)表為派遣制員工日常管理、績(jī)效考核提供有效依據(jù)等。
四、碼號(hào)年報(bào)與延期
依照國(guó)家工信部要求，客服中心于3月初進(jìn)行號(hào)碼及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報(bào)工作并順利通過(guò)審核。因號(hào)碼及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請(qǐng)，赴京提交書面資料，最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員，明確職責(zé)，密切配合，日常運(yùn)營(yíng)工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng)，與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào)，確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。
2、推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場(chǎng)地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通，對(duì)20__年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。
20__上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了20__下半年的生產(chǎn)任務(wù)。
一、20__上半年工作總結(jié)
1、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成__個(gè)訂單與樣機(jī)，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
二、20__下半年需要改進(jìn)的
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎(jiǎng)懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
三、20__下半年自己需要加強(qiáng)的
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。
20__下半年我將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。
總結(jié)半年度工作篇2
20____年上半年，我辦在縣城鄉(xiāng)建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)和市建設(shè)局招標(biāo)辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，通過(guò)全辦工作人員的努力，較好地完成了以下工作：
一、上半年工作總結(jié)
1、上半年共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目36項(xiàng)，其中公開(kāi)招標(biāo)31項(xiàng)，其中電子標(biāo)23項(xiàng)，紙質(zhì)公開(kāi)招標(biāo)8項(xiàng);邀請(qǐng)招標(biāo)5項(xiàng)，符合直接發(fā)包工程9項(xiàng)。招標(biāo)率達(dá)100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標(biāo)100%實(shí)行了核準(zhǔn)和備案，對(duì)符合網(wǎng)上電子招標(biāo)條件的施工項(xiàng)目招標(biāo)全部實(shí)行報(bào)價(jià)法電子招標(biāo)。
3、充實(shí)了部分評(píng)標(biāo)專家，全縣共有26位專家取得省建設(shè)工程系列綜合評(píng)標(biāo)專家資格。
4、嚴(yán)格對(duì)招標(biāo)代理企業(yè)進(jìn)行信用管理，對(duì)其編制的資格審查文件和招標(biāo)文件等從嚴(yán)把關(guān)。
5、全面實(shí)行了建設(shè)工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標(biāo)舉報(bào)投訴及時(shí)受理、處理并回復(fù)。全年共受理4投訴，并全部回復(fù)處理。
7、及時(shí)做好施工圖設(shè)計(jì)文件審查的聯(lián)絡(luò)工作，上半年共報(bào)審施工圖46項(xiàng)。
二、工作體會(huì)
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報(bào)價(jià)法招標(biāo)、及時(shí)貫徹好省招標(biāo)辦相關(guān)文件精神，采用網(wǎng)上語(yǔ)音抽取評(píng)標(biāo)專家，在評(píng)標(biāo)開(kāi)始后才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標(biāo)結(jié)果。
2、現(xiàn)在實(shí)行報(bào)價(jià)法招標(biāo)，施工單位無(wú)需算預(yù)算報(bào)價(jià)，可適當(dāng)縮短掛網(wǎng)時(shí)間至10天左右。
3、有些招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案資料滯后，特別是合同備案和書面情況報(bào)告?zhèn)浒?。大部門紙質(zhì)公開(kāi)招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
三、下半年打算
下半年，工程招標(biāo)范圍縮小，我辦將組織全體員工學(xué)習(xí)省市新發(fā)布的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法，并繼續(xù)做好建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)日常監(jiān)管業(yè)務(wù)，重點(diǎn)要做好網(wǎng)上電子化招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級(jí)壓價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生，逐步規(guī)范設(shè)計(jì)和監(jiān)理項(xiàng)目招投標(biāo)工作。同時(shí)積極完成局里分配的縣重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。
總結(jié)半年度工作篇3
尊敬的連首長(zhǎng)：
在這半年來(lái)由連隊(duì)正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)懷、幫助下，自己能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自己的理想信念，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想：
積極參加政治理論學(xué)習(xí)，思想比較穩(wěn)定，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育不斷的提高自己的思想覺(jué)悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步，讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來(lái)，我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。
二、軍事訓(xùn)練：
部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種，在這一年來(lái)的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。
三、作風(fēng)紀(jì)律：
作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，集合站隊(duì)迅速，歌聲口號(hào)響亮對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。
四、完成任務(wù)：
在完成任務(wù)上，能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能耐勞的精神。
五、安全保密：
安全也是我們的重要工作，時(shí)刻要牢固安全保密這根弦。
存在問(wèn)題：
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深，只能學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)知識(shí)和表面知識(shí)。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深，隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng)，體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松，不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
以上的我一年來(lái)的工作述職，取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮
總結(jié)人
總結(jié)半年度工作篇4
時(shí)光飛逝，光陰似水，很快20__年上半年就這樣結(jié)束了。自己仔細(xì)的想想這半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)。根據(jù)自身存在的問(wèn)題，查找出平時(shí)的缺點(diǎn)。爭(zhēng)取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，在生活和工作中都取得了較為明顯的進(jìn)步。下面就是我對(duì)這上半年來(lái)的工作總結(jié)。
一、青蘋花園小區(qū)土建工程
1、10號(hào)樓至12號(hào)樓：內(nèi)外墻裝飾裝修、地暖、水電已完成。門窗已完成99%。
2、6號(hào)樓東單元主體工程已完工。
3、7號(hào)樓至8號(hào)樓內(nèi)外墻裝飾裝修工程已完成90%。車庫(kù)地基基礎(chǔ)完工。
二、下半年工作計(jì)劃
工作上：1、10號(hào)樓至12號(hào)樓達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2、6號(hào)樓至8號(hào)樓達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、車庫(kù)達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)。
思想上：
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
2、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁的干平時(shí)工作。
3、拓寬思路，做到大膽細(xì)致，高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。
總結(jié)半年度工作篇5
今年上半年，我社區(qū)在裕南街街道黨工委的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”，以居民自治為方向，以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以文化活動(dòng)為載體，努力建設(shè)新型和諧社區(qū)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)社區(qū)”，全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平。努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;以服務(wù)群眾、教育群眾為理念，以不斷提高黨員的素質(zhì)和文明程度為宗旨，努力創(chuàng)建和諧、文明的新型社區(qū)。
一、認(rèn)真開(kāi)展好黨建工作
1、今年，社區(qū)以建黨_周年為契機(jī)，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名，社區(qū)黨員人數(shù)達(dá)77人，遷入黨員2人，預(yù)備黨員1人。上半年開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)6次(其中黨課1次)，遠(yuǎn)程教育每月1次。每月5號(hào)支部書記學(xué)習(xí)日，每月一次支部黨員學(xué)習(xí)會(huì)，并認(rèn)真做好各類支部臺(tái)賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀(jì)黨員。
2、開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng)迎建黨_周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中的模范帶頭作用，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的_周年生日。社區(qū)黨支部在社區(qū)集中開(kāi)展了“六個(gè)一”活動(dòng)。(1)是在七一前夕，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、居民進(jìn)行升國(guó)旗、黨員重溫入黨宣誓。(2)是把每周日定為“社區(qū)黨員義工日”，社區(qū)黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨92周年。(3)是在黨員開(kāi)展“讀一本好書”重溫黨員先進(jìn)事跡活動(dòng)，用感言傾注對(duì)黨的贊美和熱愛(ài)。以此回顧黨的光輝歷程，歌頌黨的豐功偉績(jī)和改革開(kāi)放所取得的輝煌成就。
3、群眾工作。社區(qū)群工站進(jìn)一步組織廣大黨員干部深入基層、深入一線、深入群眾，切實(shí)解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，群工站開(kāi)展了“向群眾承諾、為群眾辦事”活動(dòng)。深入群眾與人民群眾傾心交流、真心幫扶，黨員干部、街道領(lǐng)導(dǎo)參與群眾工作范圍，決定開(kāi)展“結(jié)對(duì)認(rèn)親、排憂解難”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，深入走訪調(diào)查、認(rèn)真研判分析問(wèn)題，提出工作方案，推動(dòng)問(wèn)題解決。
二、為社區(qū)穩(wěn)定做好綜合治理工作建設(shè)平安社區(qū)
1、積極開(kāi)展普法宣傳和法制教育，半年來(lái)定點(diǎn)為居民提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，半年來(lái)調(diào)解各類糾紛8起，調(diào)解成功率100%。
2、全面啟動(dòng)出租房管理工作。為加強(qiáng)外來(lái)流動(dòng)人口管理，通過(guò)管理，大大的提高了暫住證辦證率，到目前為止，辦證數(shù)辦證率達(dá)到98%。
三、社會(huì)事務(wù)等工作
1、20__年認(rèn)真做好計(jì)生工作，全心全意為社區(qū)育齡婦女做好服務(wù)工作。我們堅(jiān)持“一把手”親自抓，負(fù)總責(zé)為核心，做到目標(biāo)明確、層層分工、責(zé)任到人。每個(gè)季度有計(jì)劃、有總結(jié)，每月召開(kāi)一次婦女組長(zhǎng)、樓棟組長(zhǎng)會(huì)議。
2、加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作。今年已辦理了就業(yè)失業(yè)登記證42本，并積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加勞保局及開(kāi)發(fā)區(qū)舉辦的各項(xiàng)技能培訓(xùn)，以提高他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，還對(duì)有就業(yè)愿望的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)登記，對(duì)其實(shí)行就業(yè)指導(dǎo)，提供就業(yè)途徑。
3、關(guān)心老年人身體健康,豐富老年文化生活。社區(qū)現(xiàn)共有退休人員468名，為了更好的服務(wù)于退休人員，社區(qū)配備了專職管理人員，上半年組織退休人員參加免費(fèi)健康體檢，并建立了健康檔案。
4、幫扶救助落到實(shí)處。以真心為民解困幫扶為出發(fā)點(diǎn)走訪、慰問(wèn)社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
總結(jié)半年度工作篇6
運(yùn)維車間今年上半年在熱電廠黨委及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備管理，堅(jiān)持以人為本，安全生產(chǎn)。通過(guò)半年來(lái)的努力，設(shè)備健康水平日益提高，車間員工的安全意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平有了明顯的進(jìn)步。但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題。為更好地完成今后的工作，現(xiàn)將今年上半年的主要工作及工作中的不足與下半年計(jì)劃總結(jié)如下：
一、20_年上半年工作總結(jié)
1、設(shè)備巡檢檢查維護(hù)工作穩(wěn)定推進(jìn)。運(yùn)維車間建立系統(tǒng)巡檢機(jī)制，設(shè)備的定期巡檢檢查維護(hù)保障了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2、設(shè)備消缺率穩(wěn)步上升。上半年設(shè)備消缺項(xiàng)目1389條，消缺率99.7%，車間員工努力完成各項(xiàng)檢修工作任務(wù)。對(duì)0#、1#、2#機(jī)組全部進(jìn)行了檢修，為保證1#機(jī)組能順利開(kāi)機(jī)，運(yùn)維車間員工經(jīng)過(guò)為期十天不間斷的檢修，成功完成了檢修任務(wù)。在完成檢修任務(wù)的同時(shí)，還積極組織人員投入到清灰的行列中，為機(jī)組的順利開(kāi)機(jī)貢獻(xiàn)了一份力量。
3、班組建設(shè)方面。車間9個(gè)班組成功通過(guò)了熱電廠首批班組建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收并順利晉升為普通班組。為掀起熱電廠班組建設(shè)熱潮起到了模范帶頭作用。
4、積極組織員工開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中員工既提高了技術(shù)水平又增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神。
5、做好員工崗位培訓(xùn)，技術(shù)問(wèn)答題工作。在組織好生產(chǎn)工作的同時(shí)，車間對(duì)員工的安全培訓(xùn)也非常重視。上半年全員培訓(xùn)率100%，合格率98%，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)職工的整體素質(zhì)明顯提高。在平時(shí)的培訓(xùn)工作中，車間一直在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足，并不斷摸索、嘗試更有效的培訓(xùn)方法，努力提高員工的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)技能，為更好的完成生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、做好安全管理工作。
⑴車間管理人員在組織員工進(jìn)行安全活動(dòng)學(xué)習(xí)中，認(rèn)真討論、研究和分析員工的工作行為和作業(yè)方法，要求全體員工，必須轉(zhuǎn)變觀念，克服和杜絕現(xiàn)在的影響安全生產(chǎn)的不利因素，在一些檢修工作和搶修工作中要抓好檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和安全措施的落實(shí)工作，從“要我安全”到“我要安全的方面轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步要求員工在工作中要規(guī)范作業(yè)，“規(guī)章制度”在實(shí)際工作中要真正的起到作用，在確保安全的基礎(chǔ)上，克服各種困難，認(rèn)真完成熱電廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)。
⑵我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴(yán)考核、重實(shí)效”的九字方針，開(kāi)展行之有效的安全管理工作。對(duì)于在安全上出現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決不推諉、不扯皮。對(duì)違反制度造成的事故，堅(jiān)決做到不手軟，不姑息遷就，落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅處理。
⑶抓班組安全目標(biāo)管理，進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任分工，與班組簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，控制目標(biāo)定位準(zhǔn)確，有針對(duì)性將具體目標(biāo)分解。將三級(jí)控制目標(biāo)逐級(jí)控制責(zé)任到人。對(duì)班組控制人身未遂和異常項(xiàng)目檢查整改，對(duì)重點(diǎn)發(fā)生的故障嚴(yán)格控制并追究責(zé)任。對(duì)工作票、動(dòng)火票和安全互保合同書進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審查，強(qiáng)調(diào)檢修作業(yè)必須辦理工作票，拒絕無(wú)票工作，履行工作負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)。
二、20_年上半年工作中的不足
車間各方面管理工作還有待完善。在車間檢修工作比較緊張期間，有時(shí)安全管理工作就容易被忽視了，這樣往往會(huì)造成車間整體工作很被動(dòng)，這與車間以及班組的整體管理水平有關(guān)。在以后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，在合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，全面抓好管理工作，將車間整體工作做得更加嚴(yán)謹(jǐn)。
1、安全管理上的不足：
“安全教育天天講，現(xiàn)場(chǎng)管理不空崗”?！耙?guī)程措施記心間，安全生產(chǎn)重如天”?！耙粋€(gè)漏洞說(shuō)千遍，不補(bǔ)仍然是隱患。”安全生產(chǎn)不僅僅是個(gè)口號(hào)，安全工作要常抓不懈，對(duì)于安全工作要專心、用心、細(xì)心、熱心和耐心。那么我談?wù)剬?duì)于安全管理工作上的不足。
⑴車間安全管理還需繼續(xù)加強(qiáng)。上半年發(fā)生了一起人員擠傷、兩起檢修無(wú)票作業(yè)。從這三起事件反映出了個(gè)別員工的責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)還很薄弱，工作負(fù)責(zé)人對(duì)于安全監(jiān)護(hù)工作不重視，安全思想麻痹，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行工作票管理規(guī)定，同時(shí)也暴露出車間在執(zhí)行工作票制度中要求不嚴(yán)、管理不細(xì)、監(jiān)察不到位等問(wèn)題。說(shuō)明車間在安全管理方面還存在漏洞，這點(diǎn)車間有不可推卸的責(zé)任，也是車間日后管理的重中之重。所以下半年工作中車間不僅會(huì)加大員工安全培訓(xùn)教育力度，在日常工作過(guò)程中讓員工自主形成自防、互防、群防的安全意識(shí)，同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)車間安全管理力度。
⑵車間人員安全教育和人員的安全培訓(xùn)工作還較為缺乏，對(duì)班組安全活動(dòng)只走形式，對(duì)一般檢修工作現(xiàn)場(chǎng)的安全管理、安全措施的落實(shí)未引起高度的重視，員工存在著習(xí)慣性違章行為。
⑶對(duì)于工作票管理執(zhí)行情況出現(xiàn)的問(wèn)題主要是危險(xiǎn)點(diǎn)分析過(guò)于簡(jiǎn)單，不能夠根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行有針對(duì)性的分析，以及在工作票批準(zhǔn)結(jié)束時(shí)間未按要求辦理結(jié)票手續(xù)的問(wèn)題反映出車間對(duì)工作票管理工作不夠重視。
⑷危險(xiǎn)源辨識(shí)工作還未形成系統(tǒng)，培訓(xùn)教育活動(dòng)還開(kāi)展的不夠。對(duì)于重大事故危險(xiǎn)源還需組織進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估、評(píng)價(jià)，針對(duì)辨識(shí)、評(píng)估、評(píng)價(jià)結(jié)果制定出相應(yīng)的事故應(yīng)急救援預(yù)案。
⑸隱患治理工作開(kāi)展的不夠理想?，F(xiàn)階段我們的隱患治理工作還比較被動(dòng)，就像“擠牙膏”一樣，擠一點(diǎn)干一點(diǎn)。我們車間會(huì)建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全管理水平。
2、設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)中的不足：
⑴設(shè)備巡檢情況還存在一抓就緊，一放就松的情況，仍需加大做好檢查和考核工作的力度，最終使設(shè)備包機(jī)人自覺(jué)形成巡檢習(xí)慣。
⑵維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況還有待加強(qiáng)，尤其鍋爐設(shè)備的計(jì)劃執(zhí)行情況不太理想。
3、員工技術(shù)水平掌握還不全面，尤其是對(duì)于設(shè)備改造等特殊項(xiàng)目的組織、施工人才還有待培養(yǎng)，這點(diǎn)車間將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點(diǎn)任務(wù)來(lái)落實(shí)。為此，車間應(yīng)該始終把員工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學(xué)什么，少什么，補(bǔ)什么”的理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)原則，落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。現(xiàn)階段車間培訓(xùn)工作主要采用的是崗位培訓(xùn)，受制于繁重的檢修任務(wù)和場(chǎng)地限制，集中授課和外出培訓(xùn)工作開(kāi)展的不夠。
總結(jié)半年度工作篇7
20__年半年已經(jīng)過(guò)去了，回首20__年半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難與挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，下半年就已經(jīng)到來(lái)。
在這半年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)與食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量與意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生與個(gè)人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上與休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
半年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)與同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)與同志們的幫助與支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想與工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
總結(jié)半年度工作篇8
一、工程概況：
本工程位于__市__區(qū)__三號(hào)路東側(cè)、與西側(cè)的__二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房，按施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工機(jī)械的布設(shè)為三個(gè)施工區(qū)：1區(qū)（1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房）；2區(qū)（15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟）；3區(qū)（23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟）?？偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數(shù)：2—3層。
本工程合同約定開(kāi)工時(shí)間為20__年__月__日，總工期約__日歷天（從基礎(chǔ)施工開(kāi)始計(jì)起），竣工日期20__年12月5日。
二、20__上半年工作回顧。
（一）工程施工情況：
我項(xiàng)目經(jīng)過(guò)上半年的努力，我項(xiàng)目__棟別墅于__月__日主體結(jié)構(gòu)全部封頂，已全面進(jìn)入裝修階段，并能按照項(xiàng)目管理策劃的節(jié)點(diǎn)進(jìn)度__月__號(hào)前完成砌體工程、__月__號(hào)前完成抹灰工程進(jìn)行施工。
（二）工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、成本控制與收款。
1、工程質(zhì)量：
在政府相關(guān)主管部門、業(yè)主、監(jiān)理及公司的嚴(yán)格監(jiān)督、管理下，我項(xiàng)目部結(jié)合工程的難點(diǎn)，突出重點(diǎn)狠抓現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量，于每個(gè)星期天下午組織項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員及班組管理人員對(duì)項(xiàng)目作一個(gè)總體質(zhì)量檢查，檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)安排到班組整改，并落實(shí)具體整改人員及整改時(shí)間以書面通知下發(fā)至班組，對(duì)未按要求整改的，堅(jiān)決進(jìn)行處罰糾正，形成一個(gè)完整的質(zhì)量檢查制度。
我項(xiàng)目的施工難點(diǎn)在于施工樓棟多、工作面廣而散，別墅造型復(fù)雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20__年__月份在質(zhì)量檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢查與分析，其主要原因在于設(shè)計(jì)的不合理，在發(fā)現(xiàn)原因后我項(xiàng)目部立即通知甲方、監(jiān)理和設(shè)計(jì)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況并提出了解決方案。并在接下來(lái)的一個(gè)月時(shí)間加大整改力度。對(duì)未施工的屋面做了設(shè)計(jì)上的變更，預(yù)防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。
砌筑、抹灰從20__年__月開(kāi)始，對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術(shù)交底，中間特別強(qiáng)調(diào)了業(yè)主對(duì)砌筑質(zhì)量的特別要求。但前期砌筑階段，砌筑質(zhì)量仍然不令人滿意，存在各種質(zhì)量缺陷，主要原因在于工人對(duì)砌筑質(zhì)量不夠重視，針對(duì)這個(gè)原因，我項(xiàng)目重新組織對(duì)工人的技術(shù)交底，加大檢查及管理力度對(duì)不合格的砌體嚴(yán)格拆除，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整頓，砌筑的質(zhì)量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質(zhì)量通病，總體而言質(zhì)量方面符合項(xiàng)目管理質(zhì)量目標(biāo)：無(wú)質(zhì)量事故，達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，滿足合同約定要求。
2、安全文明生產(chǎn)：
我項(xiàng)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)：
（1）無(wú)重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故，
（2）重傷率為0%，輕傷率在3‰以下。
為了保證安全生產(chǎn)，我項(xiàng)目部狠抓以下幾個(gè)方面：
（1）提高作業(yè)人員安全防范意識(shí)，對(duì)每批新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底與三級(jí)教育。
（2）加大作業(yè)人員生產(chǎn)過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)教育，安全員每天巡場(chǎng)時(shí)及時(shí)對(duì)違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行教育，并有相應(yīng)的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項(xiàng)目的安全檢查，全面對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行檢查并整改。
（3）特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗，防止各種設(shè)備違規(guī)操作帶來(lái)的安全事故。
（4）針對(duì)別墅項(xiàng)目臨邊防護(hù)和外架多而散、搭設(shè)復(fù)雜、受工序交叉影響大的特點(diǎn)，我們組織固定人員進(jìn)行檢查、管理和維護(hù)，確保安全。
響應(yīng)國(guó)家、公司開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”的號(hào)召，我項(xiàng)目于20__年__月舉行了安全生產(chǎn)月活動(dòng)：
第一周“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳周，組織管理人員及各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全生產(chǎn)知識(shí)、觀看安全生產(chǎn)教育錄像。
第二周：項(xiàng)目部舉辦“安全杯”安全知識(shí)競(jìng)賽，參加人員包括項(xiàng)目部管理人員及作業(yè)人員，并設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)。
第三周：生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。
第四周：生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練周，周二下午由項(xiàng)目保安部組織實(shí)施火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練，周四下午由機(jī)電、水電部組織實(shí)施觸電事故應(yīng)急救援演練，周六下午由大包班組組織實(shí)施物體打擊事故應(yīng)急救援演練。我項(xiàng)目相關(guān)人員將對(duì)演練配合情況及演練效果進(jìn)行評(píng)比，并對(duì)評(píng)比第一名獎(jiǎng)勵(lì)__元。
半年來(lái)經(jīng)過(guò)我項(xiàng)目部多項(xiàng)措施及大力投入，我項(xiàng)目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，近期來(lái)各專業(yè)分包陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，我司的大量工作也接近尾聲，我司作為總包單位，安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉(zhuǎn)移，目前我項(xiàng)目存在的安全問(wèn)題大部分是由分包引起，臨時(shí)用電使用存在不規(guī)范、安全防護(hù)未到位、及分包作業(yè)人員安全意識(shí)不夠高。作為總包我項(xiàng)目部有責(zé)任有義務(wù)對(duì)分包單位進(jìn)行管理，這也是目前及今后我項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理的一個(gè)重心。我項(xiàng)目部將盡全力保證實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
工程項(xiàng)目文明施工是反映個(gè)企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口，在文明施工和施工規(guī)范化治理上，我們按照中建總公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)CI的要求并借鑒其他項(xiàng)目的一些好的做法，加大人力、物力投入，使現(xiàn)場(chǎng)施工有條不紊，樹立公司的良好形象。
3、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度。
我項(xiàng)目合同工期__天，自20__年4月16日開(kāi)工以來(lái)，施工進(jìn)度能嚴(yán)格按照我項(xiàng)目的施工總計(jì)劃中的節(jié)點(diǎn)工期計(jì)劃完成，在這過(guò)去的半年中我項(xiàng)目于20__年5月11日完成了所以樓棟的主體結(jié)構(gòu)，目前已進(jìn)入裝修階段，砌體工程相比于計(jì)劃還提前10天完成。內(nèi)外抹灰工程也計(jì)劃于20__年__月__日結(jié)束，在總個(gè)施工過(guò)程中我項(xiàng)目對(duì)工期的控制尤為重視，也收到了很好的效果，我項(xiàng)目進(jìn)度控制從總計(jì)劃、季度進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃、到周計(jì)劃，每一級(jí)計(jì)劃都做了詳細(xì)的交底，項(xiàng)目部每個(gè)管理人員都能做到心中有數(shù)，并在每周的生產(chǎn)例會(huì)后，由每區(qū)工長(zhǎng)根據(jù)周計(jì)劃制定出每區(qū)施工的詳細(xì)工作安排，下發(fā)班組責(zé)任人，班組據(jù)此組織人力施工。對(duì)不能按要求完成任務(wù)的班組，由各區(qū)工長(zhǎng)查找原因，如是班組自身原因則進(jìn)行處罰。
目前工作主要是水電預(yù)埋與內(nèi)外抹灰工程，20__年__月份水電預(yù)埋有跟不上進(jìn)度的現(xiàn)象，我項(xiàng)目部及時(shí)采取措施要求班組加大人力投入，調(diào)整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率，使水電預(yù)埋工作能跟上我們的進(jìn)度計(jì)劃。
4、成本控制與收款。
我項(xiàng)目截止__月底，共完成產(chǎn)值__萬(wàn)元（約占我方合同額的__%），成本約為_(kāi)_萬(wàn)元，成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付__（至4月份工程款），未拖欠工程款。
三、20__年下半年工作設(shè)想。
通過(guò)上半年的工作總結(jié)與反思，我項(xiàng)目部有做得值得肯定之處，也有需要改進(jìn)之處。，我項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目自身的特點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在20__年下半年工作中能更加得心應(yīng)手，各項(xiàng)工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進(jìn)行，最后取得本項(xiàng)目圓滿完成。以下我項(xiàng)目下半年的工作設(shè)想：
1、安全、文明生產(chǎn)方面。
上半年安全、文明方面雖取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但安全、文明生產(chǎn)與每個(gè)作業(yè)人員生命是息息相關(guān)的，是一個(gè)不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，我項(xiàng)目在接下來(lái)的時(shí)間里將更加關(guān)注、更加重視安全文明生產(chǎn)，各項(xiàng)相關(guān)的工作繼續(xù)保持，并對(duì)現(xiàn)在進(jìn)場(chǎng)的甲指分包單位，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查，使之在剛進(jìn)場(chǎng)形成一個(gè)良好的、規(guī)范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項(xiàng)目能順利完工。
2、質(zhì)量方面。
我項(xiàng)目目前正處于裝修收尾階段，各項(xiàng)繁瑣、零碎的工作正等著我們來(lái)處理。目前較為緊迫的任務(wù)就是墻體、結(jié)構(gòu)樓板滲水處的檢查與堵漏?，F(xiàn)在正處于每一年雨水較為豐富的時(shí)間段，有利于對(duì)滲水、漏水處的檢查，我項(xiàng)目將在7月份對(duì)所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質(zhì)量缺陷，堅(jiān)決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，交給業(yè)主一個(gè)合格、滿意、放心的工程。
3、工期方面。
經(jīng)過(guò)上半年的努力，我項(xiàng)目的工期能正常按照施工總計(jì)劃實(shí)施，目前進(jìn)入了裝修階段尾聲，但余下的工作量也是非常大的，離我們項(xiàng)目自己制定的竣工日期也是相當(dāng)緊的，加上小區(qū)道路也在我項(xiàng)目承包范圍內(nèi)，所以我項(xiàng)目在下半年施工中對(duì)工期控制同樣是重中之重。我項(xiàng)目將采取各種措施保證工程在項(xiàng)目預(yù)定工期內(nèi)順利完工。
在接下來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間里，我們將把對(duì)分包的管理、協(xié)調(diào)作為工作的重點(diǎn)，配合甲方、監(jiān)理盡力確保各分包的工程進(jìn)展，只有各分包的進(jìn)度滿足計(jì)劃要求，才能保證我方在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本項(xiàng)目。
總結(jié)半年度工作篇9
懷著對(duì)青春的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了班長(zhǎng)的舞臺(tái)。上半年已經(jīng)過(guò)去，在這半年里我深刻體會(huì)到了做班長(zhǎng)的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的事業(yè)上，傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上半年工作總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上半年，作為一名班長(zhǎng)，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如工廠的主管講課。半年來(lái)，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。
二、維修工作。
在維修工作方面，上半年任務(wù)都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)?？匆恍┫嚓P(guān)的書籍，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多與同事們聊天，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對(duì)設(shè)備操作存在的缺陷，自己做好筆記統(tǒng)一處理，處理不了的通過(guò)oA流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長(zhǎng)工作。
我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)，主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系，到目前為止，考勤制度我還在制定當(dāng)中，以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會(huì)用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。下半年，我將更加勤懇，為自己作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有不足之處，所謂“人無(wú)完人”，我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺(tái)。
總結(jié)半年度工作篇10
在支隊(duì)黨委的正確部署和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同志們的熱心協(xié)助下，我圓滿完成了20__年的工作任務(wù)。在這一年中，我的政治思想不斷成熟，工作不斷進(jìn)步，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中也存在著不足?，F(xiàn)將自己一年來(lái)具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
20__年，支隊(duì)先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)。這些教育學(xué)習(xí)，為了們每個(gè)人的道路指明了前進(jìn)方向，也更奠定了我們理論基礎(chǔ)，真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我能夠嚴(yán)格要求自己，積極參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，深刻領(lǐng)會(huì)黨中央精神實(shí)質(zhì)，把握理論精髓，不斷提高自己的政治覺(jué)悟，真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，服務(wù)基層官兵，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策，行動(dòng)上同黨中央始終保持高度一致。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí)，把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對(duì)實(shí)際工作中存在的各種問(wèn)題，能夠認(rèn)真分析、深入研究，運(yùn)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，尋找對(duì)策，采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實(shí)際問(wèn)題，使裝備科營(yíng)房工作更加規(guī)范化。
二、扎實(shí)工作，努力做好服務(wù)，認(rèn)真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營(yíng)房建設(shè)等幾項(xiàng)工作，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下，火災(zāi)情勢(shì)日趨嚴(yán)峻，除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊(duì)伍，還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營(yíng)房、器材和裝備，這樣我們的隊(duì)伍才能戰(zhàn)無(wú)不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負(fù)責(zé)的營(yíng)房工作在整個(gè)后勤工作中占重要的地位，使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則，在工作中，我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終以對(duì)支隊(duì)官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實(shí)實(shí)在在做人，勤勤懇懇做事。
三，做好營(yíng)房裝備建設(shè)和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)工作
20__年隨著四平市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市建設(shè)步伐加快，年初支隊(duì)黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站，占地面積7800平方米，建筑面積7560平方米，其中消防站建筑面積3200平方米，體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米，消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米，項(xiàng)目總投資950萬(wàn)元，該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外，同時(shí)全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的搶險(xiǎn)救援任務(wù)。定于20__年8月交付使用，我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)，我原來(lái)對(duì)于這方面的工作不太熟悉，做起來(lái)無(wú)從入手，但是我想再難也一定要做好此項(xiàng)工作，于是就主動(dòng)與一些相關(guān)單位咨詢請(qǐng)教.征地申請(qǐng)、土地規(guī)化、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、土地堪探、開(kāi)工驗(yàn)槽，報(bào)檢等手續(xù)要經(jīng)過(guò)十多個(gè)單位批準(zhǔn)辦理，而且有的單位要反復(fù)來(lái)往二十幾次才能辦妥，算起來(lái)每天樓梯要走上兩千多節(jié)，警服經(jīng)常是濕的。由于過(guò)度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐，但是我只是到衛(wèi)生隊(duì)補(bǔ)點(diǎn)葡萄糖挺一挺，沒(méi)有影響工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奔波，終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營(yíng)房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)
后勤裝備是支隊(duì)的一個(gè)特殊的主要部門，負(fù)責(zé)支隊(duì)官兵的衣食住行等方面的保障，他不但要求我們具備一定的工作能力，還要求我們有更高的責(zé)任心，在一年多來(lái)的后勤工作中，嚴(yán)格要求自己，在新?tīng)I(yíng)房建設(shè)時(shí)不怕多走路多費(fèi)時(shí)間，爭(zhēng)取用最少的資金、購(gòu)買的建筑材料。面對(duì)基層官兵困難時(shí)，我總是熱情服務(wù)，能辦的馬上辦，一刻也不拖延，想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時(shí)節(jié)假日我也要到營(yíng)區(qū)看看一下有無(wú)需要做的事情。入冬以來(lái)，營(yíng)區(qū)時(shí)常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊(duì)正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活，星期禮拜代人搶修，每天下班后也經(jīng)常到幾個(gè)供熱點(diǎn)上看看供熱情況。有時(shí)雖然累的腰酸腿痛，但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里，心里就舒服多了。
五、自身存在的不足。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也存在一定不足。如開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，說(shuō)話有時(shí)生硬，傷了同志們的感情，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和及時(shí)改進(jìn)。
六、今后工作的努力方向。
首先，要進(jìn)一步加強(qiáng)“三句話”重要思想的理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，找準(zhǔn)標(biāo)桿，明確定位，努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好形象，踐行“三句話”要求，確實(shí)把理論和實(shí)踐相結(jié)合，把工作落到實(shí)處，全面抓好營(yíng)房工程建設(shè)。把為基層服務(wù)放在首位，。
在今后的工作中，我將認(rèn)真克服存在的不足，在解決問(wèn)題上下功夫，不斷提高自身素質(zhì)，把“三句話”的重要思想的方法貫穿工作的始終。我將一如既往，努力工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)不足，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，使后勤營(yíng)房裝備工作更上一層樓，為消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
總結(jié)半年度工作篇11
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去一半，在這半年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。
因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o(wú)巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在，我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足，以及今后的工作設(shè)想
在這半年時(shí)間里，我在__這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié)半年度工作篇12
時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的半年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：
一、營(yíng)銷科工作事項(xiàng)
1、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)_萬(wàn)米，折合米數(shù)_萬(wàn)米，達(dá)成率_%；銷售金額__，達(dá)成率_%。
2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)_萬(wàn)米，銷售額_萬(wàn)元。
3、全年銷售_d、_d布種合計(jì)米數(shù)_萬(wàn)米，折合米數(shù)_萬(wàn)米，銷售額_萬(wàn)元，占總銷售額的_%。
4、20__年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提拔了利潤(rùn)空間，還逾額_%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如_布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的_確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)_萬(wàn)米，折合米數(shù)_萬(wàn)米，銷售金額_萬(wàn)元。
二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
1、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
4、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
三、來(lái)年的工作重心
1、營(yíng)銷科方面
（1）銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合_萬(wàn)米，銷售額_億元；成品銷售_萬(wàn)米，銷售額_萬(wàn)元。
（2）銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)_d、_d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合_萬(wàn)米，銷售額_萬(wàn)元。
（3）貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少_—_個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
（4）人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。
（5）客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
2、生產(chǎn)計(jì)劃科方面
（1）制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。
（2）主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
（3）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。
四、對(duì)公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
總結(jié)半年度工作篇13
現(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
一、崗位職責(zé)
我于20__年3月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知，也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)。
剛進(jìn)入公司的時(shí)間里，我進(jìn)入了芹洋村拆遷評(píng)估項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下，我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。在公司的.這段時(shí)間，經(jīng)過(guò)上半年的工作磨練，本人在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高，但對(duì)于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足，與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下，各方面都有所提高，也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
二、工作中的不足
第一，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理，我得以順利完成，自己對(duì)工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過(guò)細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，以至于有些細(xì)小的問(wèn)題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。
第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識(shí)別和改正。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃
在今后的工作里，自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到：認(rèn)真學(xué)習(xí)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái)。
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司會(huì)有更美好的明天!希望接下來(lái)能接觸更多不同的項(xiàng)目，提高自己的項(xiàng)目處理能力，提高項(xiàng)目整體把握度，在項(xiàng)目工作過(guò)程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、項(xiàng)目策劃方面的交流，逐步改善與客戶之間的溝通能力，并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來(lái)中提升公文寫作能力。20__年，我希望能有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份，共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè)，評(píng)估面積157.45萬(wàn)平方米，評(píng)估總額21.68億元。其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目，拆遷評(píng)估面積32.09萬(wàn)平方米(城市建設(shè)指揮部〈含開(kāi)發(fā)區(qū)〉拆遷評(píng)估面積：14.3萬(wàn)平方米，土地儲(chǔ)備中心〈百花集團(tuán)、甲乙棉紡廠20__年2月結(jié)束〉拆遷評(píng)估面積：8.1萬(wàn)平方米，道路交通拆遷評(píng)估面積：4.09萬(wàn)平方米，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積：5.6萬(wàn)平方米)，評(píng)估金額4.13億元。抵押224個(gè)，評(píng)估面積65萬(wàn)平方米，評(píng)估額7.5億元;其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè)，評(píng)估面積11.76萬(wàn)平方米，評(píng)估金額1.5億元;測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè)，測(cè)算面積48.6萬(wàn)平方米，測(cè)算金額8.85億元。
(三)測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。其中商品房(大型項(xiàng)目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場(chǎng)立新小區(qū)等)共計(jì)154幢，累計(jì)建筑面積43.13萬(wàn)平方米;為98家單位進(jìn)行廠房竣工測(cè)量，累計(jì)建筑面積為40.14萬(wàn)平方米。并為國(guó)際車城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù)，共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
(四)接收并歸檔1__71份，協(xié)助司法查封181起，完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)__000多份，對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元，協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬(wàn)元，協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅__78萬(wàn)元。
(六)全所全年無(wú)重大事故，安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。
二、主要做法與體會(huì)
回顧一年來(lái)的工作，全所圍繞中心，創(chuàng)新舉措，做到了六個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)進(jìn)一步。
(一)堅(jiān)持思想大解放，進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神
年初局系統(tǒng)組織開(kāi)展了弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神，加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展主題活動(dòng)。我所積極響應(yīng)，勇當(dāng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先紅旗擂主，在活動(dòng)中我們用爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位這一目標(biāo)總攬全局，先后開(kāi)展了海門市五星文明機(jī)關(guān)、工會(huì)達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級(jí)青年文明號(hào)、省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等爭(zhēng)創(chuàng)工作，并根據(jù)我所工作中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊(cè)》，人手一本，全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位，年底被國(guó)家建設(shè)部授予全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號(hào)，到目前為止南通地區(qū)縣級(jí)市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)
今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年，作為對(duì)外服務(wù)的窗口單位，我們理應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面，我們主要抓好了以下工作：
一是完善高效辦事機(jī)制。我們對(duì)照建設(shè)部《簡(jiǎn)化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見(jiàn)》，本著急群眾所急、想群眾所想的思想，在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前（20__依法治縣工作總結(jié)）提之下，重新確定了對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時(shí)限，并上墻公示承諾，使我所的對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目承諾時(shí)限比上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定的時(shí)限平均提前30%以上。對(duì)于資料不齊的，實(shí)行一次告知制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，避免了辦證群眾重復(fù)往返。對(duì)千萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，急需辦理的連夜辦，及時(shí)辦，確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤。今年5月下旬國(guó)家六部委共同出臺(tái)了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的新一輪的調(diào)控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺(tái)前辦理房產(chǎn)交易，窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間，晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時(shí)，出色完成任務(wù)，得到中心和社會(huì)的一致好評(píng)。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為20__年度用戶滿意服務(wù)明星班組。
二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù)，按照五星服務(wù)等級(jí)接待好每一個(gè)辦事者，限度地方便企業(yè)、方便群眾，實(shí)行零差錯(cuò)服務(wù)。熱情接待來(lái)訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個(gè)滿意答復(fù)人。處理來(lái)電來(lái)信，做到有問(wèn)必答、有電必回，有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來(lái)到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù)，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒(méi)有同來(lái)簽字，一問(wèn)才知其兒子出了車禍，丈夫在醫(yī)院照顧兒子，貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行，同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院，在最短的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)為他們辦結(jié)手續(xù)。
(三)堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，忘我工作，進(jìn)一步將效能革命精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮，拆遷評(píng)估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開(kāi)了緊急動(dòng)員會(huì)，要求評(píng)估、測(cè)繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神，做好吃苦受氣的充分準(zhǔn)備，檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。
真的很快，轉(zhuǎn)眼間就到20__的歲末了，20__在望。盤點(diǎn)過(guò)去的一年，有成功的喜悅，有失敗的痛苦，有緊張的充實(shí)，也有日復(fù)一日的迷茫與焦慮。這一年，有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處，5.12的大地震，8月8日的奧運(yùn)會(huì)，橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機(jī)，都對(duì)我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來(lái)公司的第二個(gè)年頭，由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到__區(qū)的分支機(jī)構(gòu)任評(píng)估員兼業(yè)務(wù)員。一年來(lái)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的真誠(chéng)幫助下，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和公關(guān)能力，以公司的總體目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng)，在思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。同事對(duì)我工作的熱情予以肯定，讓我感到很親切，心里也踏實(shí)很多!
總結(jié)半年度工作篇14
不知不覺(jué)間，來(lái)到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的.解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
總結(jié)半年度工作篇15
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的伙伴們，大家下午好！
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下，通過(guò)招生部團(tuán)隊(duì)的共同努力，上半年的工作劃上了圓滿句號(hào)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的招生培訓(xùn)市場(chǎng)，在789就業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有啟動(dòng)的情況，招生部調(diào)動(dòng)一切激勵(lì)機(jī)制，迎難而上，取得了良好的業(yè)績(jī)。
時(shí)間過(guò)的真快，不覺(jué)中半年過(guò)去了，招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但與公司的要求距離還很遠(yuǎn)，所以我們要不斷學(xué)習(xí)，提升個(gè)人綜合能力，繼續(xù)服務(wù)好社會(huì)大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團(tuán)隊(duì)合作
首先，業(yè)績(jī)的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn)，個(gè)人再有能力那也是有限的，團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使，遇到問(wèn)題共同討論，想對(duì)策克服困難。
二、明確責(zé)任目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo)，作了月度目標(biāo)分解，緊扣月目標(biāo)量，根據(jù)市場(chǎng)淡旺季，下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育證，當(dāng)然，學(xué)員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識(shí)，用在育兒方面，也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營(yíng)養(yǎng)師專業(yè)，我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目，加大力度宣傳，不斷跟進(jìn)，作好動(dòng)員，收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè)，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
不怕辛苦，辛勤耕耘，才有收獲，天上不會(huì)掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會(huì)有回報(bào)的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服，但外面的訂單不會(huì)來(lái)找咱的。所以，只有跑出去，日復(fù)一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去，我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話，所以，招生部同事常講的玩笑話，“我們天天城區(qū)一日游，天天在外賞風(fēng)景，羨慕吧”。辛苦帶來(lái)了快樂(lè)，汗水換來(lái)了回報(bào)。
五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng)，熱情的接待服務(wù)，讓學(xué)員愿意來(lái)學(xué)習(xí)，放心把學(xué)費(fèi)交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑，好多學(xué)員自動(dòng)找上門來(lái)，這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力，才能持續(xù)壯大，長(zhǎng)久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠(chéng)信辦學(xué)提供了無(wú)盡的活力，從未發(fā)生過(guò)學(xué)員投訴事件，獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。
六、勇于擔(dān)當(dāng)
人們常說(shuō)，世上無(wú)難事，只要勇登攀。我來(lái)公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作，今年初，公司讓我做招生，開(kāi)始心里沒(méi)底有些膽怯，但我接下來(lái)了，認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問(wèn)題
1、招生部有的員工還有潛力，進(jìn)一步的發(fā)揮。
2、銷售的專業(yè)知識(shí)還要進(jìn)一步提升，銷售的技巧有待提升。
3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
2、增加新專業(yè)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升招生業(yè)績(jī)。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作。
5、招生部和培訓(xùn)部組合，更好的服務(wù)于學(xué)員，提長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量，提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負(fù)責(zé)招生培訓(xùn)，我們一定加倍努力，齊心協(xié)力，為20__年畫上圓滿句號(hào)。
謝謝大家！
總結(jié)半年度工作篇16
年初以來(lái)，在部黨委和分管部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，辦公室按照“把好總龍頭、做好總設(shè)計(jì)、當(dāng)好總管家、起好總參謀”的總體要求，緊緊圍繞指揮部中心工作，積極發(fā)揮綜合管理、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能作用，扎實(shí)工作，積極作為，有力的服務(wù)保障了指揮部各項(xiàng)工作順利開(kāi)展?，F(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作小結(jié)
(一)抓隊(duì)伍建設(shè)。圍繞提升職工素質(zhì)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，協(xié)助部黨委加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。
1、做好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)及回頭看工作。按照中央、省市委和部黨委的統(tǒng)一部署，年初認(rèn)真做好了教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)工作并召開(kāi)總結(jié)大會(huì)。同時(shí)按照“兩方案一計(jì)劃”，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展整改落實(shí)、建章立制工作。截止目前，按照既定的方案和計(jì)劃，已基本完成14項(xiàng)整改任務(wù)，整改工作取得了明顯成效。
2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。根據(jù)指揮部項(xiàng)目管理模式的變革，為了加強(qiáng)對(duì)分指揮部黨員同志的教育、管理和監(jiān)督，調(diào)整了機(jī)關(guān)支部設(shè)置，增設(shè)了余慈高速公路和三門灣大橋分指揮部黨支部，并完成了支委會(huì)選舉工作。注重黨員教育管理，重新梳理、錄入了黨員信息，及時(shí)辦理黨員關(guān)系轉(zhuǎn)出(入);組織開(kāi)展黨日活動(dòng)，七一前夕，赴象山茅洋日本侵略軍罪行陳列館開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。
3、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作。年初，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，明確了年度工作目標(biāo)任務(wù)，并認(rèn)真做好分解細(xì)化，確定了36項(xiàng)具體工作內(nèi)容、牽頭部門和主管領(lǐng)導(dǎo)。上半年，堅(jiān)持通過(guò)簽訂廉政責(zé)任書、組織廉政每季一課和發(fā)送廉政短信、開(kāi)展廉文薦讀、廉情寄語(yǔ)征集等活動(dòng)形式，做到了勤筑防線、常敲警鐘。截至目前，未接到任何干部職工違紀(jì)違規(guī)__投訴。
4、牽頭落實(shí)干部聘任和人才工程建設(shè)。嚴(yán)格按照干部選拔任用工作條例，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)原則，順利、平穩(wěn)地組織了安全管理處處長(zhǎng)缺位競(jìng)爭(zhēng)上崗和新一輪中層干部考核聘任工作。配合做好市委組織部回訪考察，并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告隨機(jī)核查工作。同時(shí)，做好人才引進(jìn)和教育培訓(xùn)工作，上半年共引進(jìn)企業(yè)編制人才1名，辦理了職工調(diào)動(dòng)手續(xù)4人次，辦理崗位設(shè)置變動(dòng)10人次;累計(jì)組織專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新系列專題培訓(xùn)10批次，申報(bào)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考評(píng)3人次，聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)4人次。完成20_年度績(jī)效工資總量核發(fā)，無(wú)超發(fā)現(xiàn)象，并完成20__年績(jī)效工資總量預(yù)算申報(bào)。
5、推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作。推進(jìn)道德講堂運(yùn)作常態(tài)化，上半年邀請(qǐng)了全國(guó)勞動(dòng)模范、市公交公司陳霞娜主講道德講堂，弘揚(yáng)道德風(fēng)尚;組織學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，繼續(xù)慰問(wèn)了姜山敬老院;組織開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，積極參與清明運(yùn)輸志愿服務(wù);開(kāi)展文明結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，幫助結(jié)對(duì)村象山中岙村爭(zhēng)取村道建設(shè)項(xiàng)目，七一前夕還組織黨員同志參觀了結(jié)對(duì)村。
6、促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。為加強(qiáng)干部職工日?？己斯芾?，上半年，啟動(dòng)了崗位對(duì)責(zé)、績(jī)效對(duì)賬工作;定期開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)督查，對(duì)存在的違反效能建設(shè)現(xiàn)象進(jìn)行了自查自糾工作。
(二)抓制度建設(shè)。圍繞精細(xì)管理、規(guī)范管理，切實(shí)抓好制度建設(shè)、執(zhí)行和糾偏工作。
1、抓好建章立制。牽頭制定了公房使用管理辦法、公務(wù)接待暫行辦法、會(huì)議費(fèi)管理辦法、分指揮部日常行政事務(wù)處理辦法的若干規(guī)定、食堂伙食及接待用餐標(biāo)準(zhǔn)等8項(xiàng)制度，調(diào)整了非招標(biāo)合同審批等10項(xiàng)管理流程，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常管理行為。
2、抓好制度執(zhí)行。圍繞打造節(jié)約型指揮部要求，嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待、差旅費(fèi)報(bào)銷、日常行政事務(wù)辦理等各項(xiàng)規(guī)章制度，從嚴(yán)控制“三公經(jīng)費(fèi)”支出，堅(jiān)持勤儉辦一切事情。今年1-6月，指揮部公務(wù)接待實(shí)際發(fā)生額為104991元，比去年同期大幅下降;堅(jiān)持先審批后采購(gòu)原則，上半年共采辦各類固定資產(chǎn)27批次，金額達(dá)1175451元。其中余慈分指揮部8批次82548元，三門灣大橋分指揮部7批次942608元，機(jī)關(guān)本級(jí)12批次150295元。
3、抓好整改糾偏。圍繞審計(jì)提出的意見(jiàn)，對(duì)車輛維修未定點(diǎn)、固定資產(chǎn)處置不及時(shí)、食堂采購(gòu)欠規(guī)范等問(wèn)題，及時(shí)糾正，立改立行。對(duì)照政策、文件要求，對(duì)辦公用房超標(biāo)問(wèn)題進(jìn)行了清理，對(duì)公房出租使用進(jìn)行了規(guī)范。
(三)抓服務(wù)保障
從“吃、住、行”等事關(guān)職工切身利益的小事入手，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
1、抓好分指揮部駐地建設(shè)。年初以來(lái)，精心組織、統(tǒng)籌安排、有序推進(jìn)三門灣大橋現(xiàn)場(chǎng)辦裝修招標(biāo)、進(jìn)場(chǎng)施工和家具、電器及各類辦公設(shè)備設(shè)施購(gòu)置、安裝等工作，截至目前已基本具備進(jìn)駐條件。
2、搞好食堂維修。針對(duì)食堂大樓屋頂開(kāi)裂、墻面剝落等現(xiàn)象，對(duì)屋面滲漏作了防水處理，對(duì)食堂大廳和包廂進(jìn)行了局部維修，為干部職工創(chuàng)建了一個(gè)安全、文明的用餐環(huán)境。
3、做好會(huì)務(wù)、接待保障。上半年累計(jì)主辦和協(xié)辦會(huì)務(wù)7次，涉及金額16.2萬(wàn)元，完成各類接待8批次。重點(diǎn)做好了三門灣大橋初步設(shè)計(jì)審查、余慈高速公路施工圖審查、船橋防撞學(xué)習(xí)研討會(huì)等會(huì)務(wù)保障工作和省廳領(lǐng)導(dǎo)督查等活動(dòng)接待。會(huì)務(wù)和接待工作做到了精心準(zhǔn)備、周密安排，保障了中心工作順利開(kāi)展。
4、管好公車使用，通過(guò)開(kāi)展日常抽查、月度考核，督促專職司機(jī)加強(qiáng)對(duì)車輛的檢查、保養(yǎng)和維修，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和遵章守紀(jì)意識(shí)。年初以來(lái)，無(wú)行車安全事故發(fā)生。上半年，共行駛里程209669公里，耗油21533.14升，發(fā)生維修保養(yǎng)費(fèi)用141944元。
(四)抓政務(wù)落實(shí)。著眼規(guī)范，統(tǒng)籌安排，精心組織，有序推進(jìn)行政事務(wù)工作。
1、抓好文書檔案工作。嚴(yán)把公文收發(fā)關(guān)，做好公文處理與歸檔工作，上半年累計(jì)完成各類綜合性文稿草擬106篇，印發(fā)各類公文102件，處理上級(jí)來(lái)文528件，文書收發(fā)工作基本做到及時(shí)準(zhǔn)確，無(wú)漏發(fā)及文件丟失現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，上半年，按照市檔案館檔案進(jìn)館驗(yàn)收要求，啟動(dòng)了綜合檔案紙質(zhì)和數(shù)字化處理工作;配合市委組織部做好了部領(lǐng)導(dǎo)干部檔案資料收集，完成在編職工人事檔案初步整理工作。
2、推進(jìn)信息化建設(shè)。在不斷完善OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合分指揮部管理模式實(shí)際，積極開(kāi)展全數(shù)字綜合信息化系統(tǒng)的前期調(diào)研和開(kāi)發(fā)建設(shè)，上半年通過(guò)外委方式，完成了課題研究報(bào)告，并成功申報(bào)交通委20__年度科研課題，獲得科研經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助35萬(wàn)元。
3、開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)紙張等各項(xiàng)節(jié)約措施，開(kāi)展了節(jié)能減排宣傳月活動(dòng)，印發(fā)了低碳日倡議書，組織了節(jié)水知識(shí)競(jìng)賽，聯(lián)系車輛4S店為干部職工開(kāi)展車輛節(jié)油講座，取得較好反響。
4、搞好信息宣傳工作。上半年，成功策劃了余慈高速公路全面開(kāi)工和三門灣大橋初設(shè)獲批報(bào)道，累計(jì)在各級(jí)媒體上發(fā)表稿件42件，上報(bào)政務(wù)信息37條，展示了項(xiàng)目建設(shè)成果和指揮部良好形象。
5、深化平安創(chuàng)建活動(dòng)。規(guī)范__提議案件辦理，上半年集中辦理了1件人大代表提案;催辦、督辦__件8件，做到結(jié)案率100%，無(wú)越級(jí)上訪和集體性上訪事件發(fā)生。加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院綜治、__工作，通過(guò)人防、技防和物防相結(jié)合，無(wú)各類刑事、治安和火災(zāi)事件發(fā)生，確保了一方平安。重視，開(kāi)展保密法宣傳教育活動(dòng)，對(duì)機(jī)關(guān)涉密載體等進(jìn)行定期清理，未發(fā)生各類涉密事件。
(五)抓改革創(chuàng)新。結(jié)合面臨的新形勢(shì)和承擔(dān)的新任務(wù)，注重創(chuàng)新管理理念、管理手段，著力服務(wù)保障中心工作。
1、實(shí)踐分指管理模式。按照部黨委關(guān)于探索實(shí)踐分指揮部管理模式的意見(jiàn)，牽頭完善分指崗位職責(zé)和管理流程，試行了食堂費(fèi)用包干辦法，梳理明確了分指日常費(fèi)用報(bào)銷流程，制訂了分指員工差旅補(bǔ)助辦法等。同時(shí)，結(jié)合新承擔(dān)的建設(shè)任務(wù)，超前謀劃了杭甬復(fù)線管理模式及人員配備方案。
2、拓展服務(wù)管理手段。利用和發(fā)揮好社會(huì)機(jī)構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，深化專業(yè)化服務(wù)外包，上半年，對(duì)余慈分指揮部后勤保障試行了勞務(wù)外包，對(duì)信息化開(kāi)發(fā)、檔案進(jìn)館驗(yàn)收、影像資料積累等實(shí)行了外委服務(wù)方式，努力降低管理成本，提高管理成效。
3、深入開(kāi)展調(diào)查研究。針對(duì)公務(wù)接待、差旅報(bào)銷等新的政策法規(guī)要求，牽頭聯(lián)合財(cái)務(wù)處、公司等部門，深入系統(tǒng)內(nèi)外單位，積極開(kāi)展食堂管理、差旅管理、固定資產(chǎn)管理等方面的學(xué)習(xí)調(diào)研工作，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高服務(wù)管理水平。
二、下半年工作安排
下半年是指揮部工作較為繁重的半年，余慈線工程全面鋪開(kāi)，三門灣大橋要求年內(nèi)全面開(kāi)工，象山港大橋、穿好公路進(jìn)入竣工結(jié)算階段。作為服務(wù)保障中心工作的職能部門，辦公室工作仍面臨人手緊、任務(wù)重、壓力大的形勢(shì)。下半年，辦公室工作總體思路，仍是按照部領(lǐng)導(dǎo)提出的“把好總龍頭、做好總設(shè)計(jì)、當(dāng)好總管家、起好總參謀”的“四好”要求，著力抓好六方面工作，確保如期完成年度工作目標(biāo)任務(wù)。
(一)重參謀。要圍繞工作中心，立足全局統(tǒng)籌謀劃，充分發(fā)揮“參謀”作用。重點(diǎn)一是圍繞市委、市政府和市交通委下達(dá)給指揮部的重點(diǎn)工作目標(biāo)，及時(shí)了解掌握推進(jìn)的情況和存在的問(wèn)題，做好督辦、反饋和上報(bào)等相關(guān)工作;二是策劃好杭甬復(fù)線一期工程管理模式及人員配置方案。
(二)抓整改。結(jié)合審計(jì)和財(cái)政部門有關(guān)公務(wù)支出公款消費(fèi)自查自糾和“三公”經(jīng)費(fèi)使用檢查工作要求，對(duì)去年下半年以來(lái)的“三公”經(jīng)費(fèi)，做好自查整改和迎檢準(zhǔn)備。
(三)盤家產(chǎn)。集中對(duì)指揮部固定資產(chǎn)家底進(jìn)行一遍大排摸，借助信息化管理手段，完善登記、使用管理和年度核查、報(bào)廢報(bào)損行為，著力做到采購(gòu)、審批程序化，盤點(diǎn)、清查常態(tài)化，清理、處置及時(shí)化，切實(shí)防止固定資產(chǎn)流失。
(四)抓節(jié)流。指揮部家大業(yè)大，要做好開(kāi)源節(jié)流工作，重點(diǎn)是圍繞三公經(jīng)費(fèi)使用，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”、“六個(gè)嚴(yán)禁”和指揮部有關(guān)公務(wù)接待、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)管理辦法等規(guī)定，切實(shí)規(guī)范“三公經(jīng)費(fèi)”支出，杜絕公款浪費(fèi)現(xiàn)象。
(五)優(yōu)服務(wù)。圍繞完成年度目標(biāo)任務(wù)，做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，一是在不斷提升和完善機(jī)關(guān)、余慈分指揮部行政后勤保障工作的同時(shí)，重點(diǎn)謀劃、落實(shí)好三門灣大橋分指揮部后勤保障工作，積極依托服務(wù)外包，努力實(shí)現(xiàn)后勤工作安全、規(guī)范、高效、保障有力;二是著力做好三門灣大橋項(xiàng)目招投標(biāo)、開(kāi)工等會(huì)務(wù)和重大活動(dòng)保障工作。
(六)樹形象。圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目標(biāo)，一是繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;二是繼續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建，確保順利通過(guò)文明單位復(fù)評(píng);三是精心策劃項(xiàng)目開(kāi)工宣傳，努力營(yíng)造良好輿論氛圍。