總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的項目總結(jié)報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

項目總結(jié)報告1

“安全第一，預防為主”、“抓安全，保質(zhì)量”。在施工項目管理中安全和質(zhì)量是相輔相成、相互統(tǒng)一的，工程質(zhì)量形成于施工項目，是企業(yè)形象的窗口，在項目施工過程中安全管理疏忽不得，它伴隨在工程質(zhì)量形成過程中。工程質(zhì)量的好壞直接影響安全事故發(fā)生與否，質(zhì)量視為企業(yè)的生命，安全作為企業(yè)的衛(wèi)士，以名優(yōu)工程當作市場競爭的法寶，安全、質(zhì)量管理則是企業(yè)管理的重中之重。

20xx年，項目部在公司的直接領(lǐng)導下，以黨的十八大精神為指導，圍繞工作目標，質(zhì)量和安全是每一個企業(yè)生存的基礎(chǔ)，公司曾多次召開質(zhì)量與安全會議，強調(diào)嚴把工程質(zhì)量和安全，創(chuàng)精品工程對公司信譽的重要性，突出安全文明生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重大危險源隱患的專項整治，確保全年工程質(zhì)量安全工作有明顯好轉(zhuǎn)，工程質(zhì)量總體受控，安全態(tài)勢平穩(wěn)，取得較好的成效。 對此，根據(jù)20xx年的工作情況，作如下總結(jié)。

一、工程質(zhì)量方面

一直以來我們對所施工的工程項目質(zhì)量相當重視，在工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督檢查下，我們依據(jù)設(shè)計文件和技術(shù)標準進行精心施工，對于工程使用的設(shè)備和主要建筑材料、構(gòu)件必須具有產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗合格證明和技術(shù)標準規(guī)定必要的進場試驗報告。

在材料、施工上加強管理，公司工程部人員經(jīng)常到工地進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。材料部嚴格把好材料的質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)，及時組織工程施工所需的物資材料。對每個工程項目，首先進行成本核算，根據(jù)預算，承包到施工班組，實行獎賠制度，凡工程中所需的材料，必須由工程部根據(jù)預算列出工程材料清單，倉庫按單發(fā)料，這樣一來杜絕了浪費和外流現(xiàn)象，提高了工程的效益，同時把責任制落實到每一個施工人員身上，廣大員工責任性普遍得到加強，基本杜絕了由于質(zhì)量引起返工而浪費材料的現(xiàn)象。

面對市場建筑裝飾的激烈競爭，我們認識到提高服務(wù)質(zhì)量和保證施工工程質(zhì)量同等重要。具體做到了以下幾點：

1.加強施工工序的質(zhì)量管理，重視土壤的處理工作、定點放線的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質(zhì)量關(guān)、澆定根水、固定支撐以及后期的養(yǎng)護管理工作。在綠化種植施工前，現(xiàn)場回填的土方必須滿足種植要求，不允許種植土中含建筑垃圾，并按設(shè)計及現(xiàn)場實況進行種植土方的平整、堆坡造型；所有進場的苗木必須滿足設(shè)計要求才能進場種植，對已選定的苗木因在運輸過程中造成枝條折損影響外觀的，不允許進場種植，；綠化種植施工有其特殊性，完全按設(shè)計圖紙進行施工可能最終的景觀效果會不盡人意，參照設(shè)計施工圖，并事前同專業(yè)設(shè)計師溝

通，在保證最終景觀效果的前提下，根據(jù)植物的生長特性，以及現(xiàn)場構(gòu)筑物的布局及地形，對部分苗木的種植位置進行現(xiàn)場調(diào)配；在大喬木、棕櫚科植物種植前，根據(jù)其樹形選擇好的觀賞面后才確定種植。

2.園林建筑及硬質(zhì)鋪裝工程施工部分：所有園建飾面鋪裝材料進場前嚴格對照設(shè)計確定的樣板，符合要求的才能進場使用；按照園林景觀工程合同文件中有關(guān)鋪裝效果的控制要求，進行小面積試樣，并經(jīng)專業(yè)設(shè)計師確認樣板后，然后進行大面積展開施工，確保園建飾面鋪裝的最終景觀效果；因園建飾面鋪裝材料種類繁多，局部施工部位需從材料的質(zhì)地、色彩、使用功能方面綜合考慮，并根據(jù)現(xiàn)場實際情況進行合理調(diào)整，為確保最終的景觀效果和使用功能，這就需要對原設(shè)計方案進行更改，涉及到這方面的問題確保在調(diào)整材料的情況下不增加工程造價，同時及時和專業(yè)設(shè)計師進行溝通，盡快完善相關(guān)手續(xù)。嚴格按設(shè)計施工圖和相關(guān)規(guī)范要求對分部分項工程中的每一道施工工序進行監(jiān)控，對現(xiàn)場巡視過程中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，及時要求施工單位進行整改，使工程施工中的每一道工序都得到嚴格控制；對進場材料中因在現(xiàn)場搬運中造成邊角破損的，要求全部挑出，不允許使用，所有飾面鋪裝留縫必須符合設(shè)計要求，對縫要求整齊，地面鋪裝面平整并滿足排水坡度要求。

3.以不影響其它相關(guān)專業(yè)工程施工為前提，督促施工單位“搶”工作面進行施工，對現(xiàn)場需協(xié)調(diào)處理的有關(guān)問題，及時同部門相關(guān)專業(yè)工程師進行溝通，使園林景觀工程的施工進度計劃得到保障，同時要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場的施工情況積極組織勞動力和施工用材料的進場；在工程施工中對需設(shè)計明確的工程施工部分，急需處理的及時同專業(yè)設(shè)計師溝通，確定后按設(shè)計意圖通知施工單位先行進行現(xiàn)場施工，同時按正常程序上報文件，確保工程施工有條不紊的進行。

4.積極進行質(zhì)量責任意識的自查與自糾，以技術(shù)交底會議、施工過程中交底的形式對勞務(wù)人員進行質(zhì)量意識教育、講項目質(zhì)量目標推進到最基層勞務(wù)人員的意識中。

二、安全生產(chǎn)方面

安全對于每個企業(yè)來說都顯得尤為重要，它不僅關(guān)系到企業(yè)員工在生產(chǎn)中的自身安全，還涉及到因工程的施工質(zhì)量對廣大用戶使用后的安全。為此，為了確保工程施工安全，我們建立了規(guī)范的安全生產(chǎn)責任制，實行、層層控制，明確安全生產(chǎn)指標和各項安全保證措施，與各個施工班組簽訂安全生產(chǎn)責任書，安全員不定期下施工場所進行監(jiān)督檢查，對查出的安全事故隱患及時簽發(fā)事故隱患整改書，要求及時做出整改。

我們積極進行職工安全培育教育宣傳和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓工作，對于新職

工進行企業(yè)、項目部、班組的三級安全教育，并經(jīng)考核合格，才準進入操作崗位，并且對每一位新職工都指定一名有經(jīng)驗的老師傅傳授技藝，對其進行傳、幫、帶，使每一位新職工都能迅速掌握和熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，對于特種作業(yè)人員組織他們到市勞動局進行培訓，取得特種操作證方可上崗。

由于建筑工程施工環(huán)境較復雜，所以在接受每一項工程前，我們都仔細現(xiàn)場勘查，熟悉施工環(huán)境，制訂施工組織設(shè)計方案和安全施工措施，在施工中嚴格按照行業(yè)安全操作規(guī)程，每天進行班前三上崗活動，確保工程施工安全。

公司加強安全管理，嚴格考核制度，制訂考核實施細則，確立安全生產(chǎn)的地位，明確年內(nèi)安全工作各項指標，組織全體職工參加上級開展的百日安全生產(chǎn)活動，落實安全技術(shù)措施，增加安全防范意識，明確各級人員的責任，建立和健全監(jiān)督制約機制，把安全管理各項工作貫穿整個施工過程。公司在每個安全例會上，把安全生產(chǎn)作為一個重要內(nèi)容，結(jié)合上級有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)事故通報等，進行專題部署，教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn)，樹立起強烈的自我保護和保護他人的意識。

施工項目安全與質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理的各層次，正確處理好安全與質(zhì)量關(guān)系，才能確保施工項目生產(chǎn)的穩(wěn)步向前。因此，項目部全體員工將繼續(xù)努力，團結(jié)奮進，做出自己一份貢獻。

項目總結(jié)報告2

6月在南方來說是炎熱無比的，但我來說卻是考驗我的最好日子，6月3號我和夏總、黃書記一起到了湖南省郴州市的宜章縣，吃過午飯后我和黃書記來到了宜章縣的梅田鎮(zhèn)，也就是第J2監(jiān)理辦的住地。就這樣開始了我們的工作，牛書記首先了解監(jiān)理辦內(nèi)部情況、監(jiān)理人員的個人情況、找個人談話、開監(jiān)理辦會議、和大家聚餐等一系列的工作。在監(jiān)理辦的會議上，牛書記真誠而又具有感染力的講話贏得了在場監(jiān)理人員的熱烈掌聲，這次會議讓所有的監(jiān)理人員充滿了信心，看到了希望。隨后是端午節(jié)的聚餐，聚餐的氣氛非常融洽，之后了解到，這是他們5個多月來最開心的一次聚餐。經(jīng)過夏總、牛書記和這面的總監(jiān)交談，本想離開的總監(jiān)留下了，這為以后工作順利的開展奠定了基礎(chǔ)。

之后的日子，牛書記下各個駐地看望現(xiàn)場的監(jiān)理人員，和現(xiàn)場的監(jiān)理人員一起包餃子、聊天，把自己寫的詩送給大家，鼓勵監(jiān)理人員要努力工作。

工程概況

本項目全長48.451公里，起止里程：AK1+622.992-K48+026.988，概算總投資為1852365603.00元人民幣,我公司(宜鳳高速公路第J2監(jiān)理辦)負責S2合同段的施工監(jiān)理工作，監(jiān)理工程范圍為K21+000～K48+026.988段路基、橋涵、路面及附屬設(shè)施，全長27.027公里。監(jiān)理服務(wù)期為30個月，服務(wù)費總額8535200.00元人民幣。

監(jiān)理公司：云南省公路工程監(jiān)理咨詢公司 監(jiān)理工程師：楊小明

施工單位：深圳華泰企業(yè)公司 項目經(jīng)理：何一才。

本合同段劃分S2-1、S2-2、S2-3三個路基橋涵工區(qū)及一個路面工區(qū)。

S2-1工區(qū)起止樁號：K21+000-K29+800，長度：8.8km。

S2-2工區(qū)起止樁號：K29+800-K38+600，長度：8.8km。

S2-3工區(qū)起止樁號：K38+600-K48+027，長度：9.427km。

工地情況

6月24日業(yè)主對監(jiān)理辦進行了檢查，提出的主要問題是人員及車輛。現(xiàn)已基本解決。

6月28日質(zhì)檢站進行了檢查，S2-1全線停工整改，S2-2大沖大橋停工。現(xiàn)已基本整改完畢。

7月8日下午 在S2-3召開了6月份的工地例會。

6月份S2-1工區(qū)目標產(chǎn)值351.1萬元,實際完成302873.06元,占計劃目標的8.63%,未完成3208127元。

6月份S2-2工區(qū)目標產(chǎn)值301.31萬元,實際完成1327820.64元,占計劃目標的44.07%,未完成1685279元。

6月份S2-3工區(qū)目標產(chǎn)值412.8萬元,實際完成910040.8元,占計劃目標的22.05%,未完成3217959元。

在會上業(yè)主公布了7月15日至8月30日的施工進度目標計劃產(chǎn)值：

S2-1工區(qū) 1100萬元

S2-2工區(qū) 1850萬元

S2-3工區(qū) 1300萬元

　　監(jiān)理費用計量情況

具了解自開工以來監(jiān)理費用共計量5次，分別是20xx年10月、20xx年11月、20xx年12月、20xx年1月、20xx年4月、20xx年5月。前三期是按合同要求根據(jù)施工單位完成工程造價的百分比計量的，后兩期是向業(yè)主借款(因為現(xiàn)場的工程進度較慢，每次計量的費用很少不夠監(jiān)理辦的開銷，和業(yè)主協(xié)商每個月支付監(jiān)理費15萬元，但走的是借款手續(xù))。6月份沒有支付監(jiān)理費，是因為業(yè)主在6月份檢查中提出，監(jiān)理辦沒有按合同履約。支付臺帳后附表。

監(jiān)理辦內(nèi)部情況

1、廚房條件：這種廚房條件真的沒見過，整個廚房的面積有30m2,中間用木板隔開，里面是做菜的，外面是兩張吃飯的桌子。地面臟兮兮的，裝菜的盤子、碗放在地上，偶爾鄰居家的小狗狗，老鼠還來光顧。吃飯桌子的邊上放著兩個電飯鍋，表面是黑色的，看起來很長時間沒擦過了。走進木板的后面，是做菜的地方，到處是剩下的菜葉，油膩的痕跡。整個廚房就沒有一件象樣的餐具。我們公司接手后，購置了一個消毒柜、一套煤氣灶、部分碗快。但是廚房的就餐條件還有待于改善。

2、辦公設(shè)備：接手后辦公設(shè)備幾乎沒有好用的，三臺在用的打印機換硒鼓、復印機去維修。監(jiān)理辦只有一臺臺式電腦是屬于監(jiān)理辦所有，試驗室、計量用的電腦都是個人的。

3、電費高：6月份產(chǎn)生電費1513元，監(jiān)理辦現(xiàn)有6臺空調(diào)，十幾個電風扇再加上辦公電器，試驗室、廚房電器在7月份電費還會增多。

4、個人素質(zhì)差：有些人在私營企業(yè)干慣了，養(yǎng)成了散漫的生活習慣，不懂節(jié)約、不講衛(wèi)生、不遵守作息時間等等個人問題。

5、發(fā)票難：由于監(jiān)理辦設(shè)在一個小鎮(zhèn)子上，買東西總是沒有發(fā)票，而卻物價很高。

6、柴油：這里的柴油緊缺，那些正規(guī)的加油站很少有油，私人的加油站到是有油，但價格要比正常的油價高。

7、租車：業(yè)主多次提出我監(jiān)理辦人員、車輛不滿足合同要求，并多次下文通報。經(jīng)公司領(lǐng)導同意，在本地租了一輛皮卡車，稅前5000元/月。

自己的工作

沒有干過財務(wù)的我，對財務(wù)一點不懂，最基本的做帳、報帳的程序我都不知道，干起來很吃力，這個月又要發(fā)工資，做補助，還不知道自己能不能弄明白。我現(xiàn)在任S2-1工區(qū)的現(xiàn)場試驗員，最近由于剛剛過來，工作很多，現(xiàn)場還沒去過，但是資料到是簽了很多我的名字，有的時候自己也很擔心出什么問題。

由于自己沒有什么工作經(jīng)驗并且能力有限，如果要使這的局面有所好轉(zhuǎn)、走入正軌，還需要一段過渡的時間，并且工作要以總監(jiān)為主。由于這幾天天氣很熱，我用伙食結(jié)余下的錢買了點防暑的藥品，在網(wǎng)上找了點防暑小知識打印出來，給每個駐地組送了下去。在空閑時間和他們打球聊天，我只想和他們能夠相處融洽，把自己分內(nèi)的工作干好。

感謝公司領(lǐng)導對這個項目的關(guān)心和高度的重視，這幾天公司陸續(xù)的調(diào)派了很多優(yōu)秀員工來到這個項目，來充實這個集體，讓我不再感到孤立的同時也讓留下的原華路捷人員感到一種危機感。從而讓他們認識到了我們公司實力的強大，公司員工技術(shù)水平、個人素質(zhì)的高度。這種危機感在促使著他們提高自己個人的素質(zhì)及技術(shù)水平。

下一步工作計劃

1、將自己的后勤工作做好，為監(jiān)理人員服好務(wù)。

2、逐步把公司的管理制度，管理理念給監(jiān)理人員傳達下去。

3、積極、主動的和總監(jiān)溝通，了解工地、工程情況，及時向公司匯報。

4、抽出時間學習專業(yè)知識。

項目總結(jié)報告3

在將近一個月的“國培”學習中，我受益匪淺，不僅在業(yè)務(wù)上有所收獲，而且在生活上也有所收獲?！?0xx國培計劃”的主要作用在于：一是提高教師業(yè)務(wù)水平，提高教師技能;二是教師與教師之間、教師與專家之間的廣泛合作與交流，促進了教師團隊的整合與團結(jié)，促進了教育資源的流通，做到精益求精;三是發(fā)揮了終身學習的作用。俗話說：“活到老，學到老?！彪S著時代的進步，教師的思想與技能也要隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。

在此次培訓中，我主要獲得以下方面的收獲：

第一，在學習內(nèi)容方面。我主要學到了：教室多媒體設(shè)備介紹及應(yīng)用;教師職業(yè)道德修養(yǎng);中小學生常見心理問題及應(yīng)對策略和方法專題;生命與安全教育理念在中小學教育中的實踐應(yīng)用。具體來說，包括：多媒體技術(shù)是教師在現(xiàn)代教學當中需要掌握的必不可少的技能之一，主要針對白板、投影儀和課件的綜合運用;作為一名合格的教師，必須遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，要有愛心、恒心、靜心、凈心、虛心;中小學生常見的心理問題主要是學習上與生活上的焦慮問題、青春期心理問題、與父母的獨立、依賴關(guān)系等，處理這些問題，首先是觀察，然后是交流與接觸，最后是循循善誘重點解決問題;生命與安全是現(xiàn)代社會長久談?wù)摰脑掝}之一，只有學生的生命與安全即生命健康權(quán)得到維護，學生才能更好的學習與生活，所以對學生的安全教育就顯得尤為重要。

第二，在交流合作方面。在此次培訓中，通過社區(qū)討論與研討活動，與老師、專家們討論了一系列問題，主要有：師德修養(yǎng)、后進生的轉(zhuǎn)化問題、留守兒童的教育問題、怎么排座位、如何激發(fā)孩子們的閱讀興趣等，特別是對多媒體的使用問題，多數(shù)老師通過討論認為科技的使用要適度、適時、適宜，抓好學生的學習重點，不可偏頗、本末倒置。這樣的合作，使得不同層次的教師理念與技能互換，促進共同成長與進步，特別是對于新入門的教師來說，是一次不錯的學習機會。

第三，在教學理念方面。二十一世紀是科技的時代，更是理念的時代，一個進步的社會是否發(fā)展，不僅要看技術(shù)實力是否進步，更要看理念是否發(fā)展，在一定程度上，人的思想是制約科技的一個因素。同樣，教學理念制約教學技術(shù)的應(yīng)用與學生的發(fā)展。教學的首要理念是愛心教育，這與我們學校的教育理念“優(yōu)教、融情”的道理一致，只有融進學生的心坎里，實實在在為學生服務(wù)，學生才會努力去學、主動去學。其次是現(xiàn)在教育?，F(xiàn)在教育理念要求教育要發(fā)展學生的綜合能力而不單單是學習能力，學生在德智體美勞等方面應(yīng)全面發(fā)展，特別是品行方面，記得錫市六中鄧老師每年開學第一堂課便教學生要“先會做人，后會學習”，至今受益。最后是適宜教育。對于學生來講，受先天遺傳因素與后天教育環(huán)境的影響，學生的個性特點、思維水平和學習能力是參差不齊的，因此，要因人制宜、因時制宜、因事制宜，不可批量生產(chǎn)只會學習不懂生活的“學習”機器。

以上是我在學習方面、合作交流方面與教學理念方面的收獲，希望其他老師指正。在教育的道路上，我們要走得更好、走得更快、走得更遠。

項目總結(jié)報告4

20xx年在緊張、忙碌和學習中度過了。這一年對于我來說極為重要，從XX房產(chǎn)項目部調(diào)入XX房產(chǎn)項目部擔任電氣主管。

這一年對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，因為我已從師傅的翅膀下飛出，獨自面對風雨和挑戰(zhàn)。

當老總把“調(diào)令”告訴我的時候，我極不情愿，因為自己的能力還沒達到獨自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增，終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務(wù)。

20xx年7月正式畢業(yè)后，一直在XX房產(chǎn)項目部跟XX工學習電氣管理及建筑電工專業(yè)知識，如今只身奮戰(zhàn)已有一個年頭。由于種種原因，XX到10月份才正式投入運作，在此之前，房產(chǎn)項目部的同事一起工作，一起學習，一起生活。雖然項目停滯，但是我們的工作和學習并未停止。

下面對自己一年的工作做一個“盤點”。

在XX房產(chǎn)項目部工作，主要任務(wù)是監(jiān)督建筑各項目的施工用電，檢查各項目上的臨電架設(shè)和施工預埋情況，并保證各工種施工用電的暢通和安全。

這一年中自己經(jīng)手的有關(guān)電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件：

1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設(shè)及驗收。

2、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。

3、監(jiān)督完成了房產(chǎn)辦公區(qū)臨電的架設(shè)。

4、監(jiān)督完成了第五項目部臨建內(nèi)36V用電的架設(shè)及院內(nèi)照明和手機充電箱的架設(shè)。

5、保證了工地施工及生活用電的質(zhì)量及安全。確保了工程的及時施工，也確保了工人的用電質(zhì)量和用電安全。

6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)B區(qū)2#、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設(shè)預埋，保證了施工隊的工作質(zhì)量和進度。

7、完成了房產(chǎn)項目部院內(nèi)及廣告牌子上方攝像頭安裝及調(diào)試，以便出現(xiàn)緊急情況，記錄證據(jù)。

8、對施工現(xiàn)場各種大型用電機械進行監(jiān)控，保證了機械的正常運行。

總結(jié)今年一年的工作，由于電氣故障引發(fā)的機械事故為零;由于電力不穩(wěn)導致的施工工期滯后為零;由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導致的觸電事故為零;由于電氣施工引發(fā)的技術(shù)問題為零。但是也有問題所在，例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題，雖然大體看局部已經(jīng)統(tǒng)一，但是整體還不是很理想，雖然有種種原因，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和項目部的溝通。需要在以后的工作中改進。

在XX房產(chǎn)項目部工作，體驗到了XX經(jīng)理的細心，這種細心是從每一個細微之處體現(xiàn)出來的，和此相比，自己在XX的工作顯得粗枝大葉，以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展，所以我在努力改正，細心工作。

在工作上XX和各個同事給了我很大的幫助，尤其是XX，工作做錯了并沒有訓斥我，而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和X經(jīng)理，和同事一起把我們的項目做好，做出成績，對的起公司對我們的培養(yǎng)!

回顧在XX工地工作的這幾個月，覺得自己的缺點還是很多，在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰，我要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷提高自己，努力提高工作效率，針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整自己的心態(tài)，將壓力變?yōu)閯恿?不斷總結(jié)經(jīng)驗，以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在發(fā)展，我們同樣也要加快腳步，跟上公司的發(fā)展!讓公司更早地實現(xiàn)大理想，我們更快的實現(xiàn)小理想!

XX房產(chǎn)項目部

XXX

20xx年12月23日

項目總結(jié)報告5

200X年12月19日，中國移動內(nèi)蒙古公司EAP計劃正式啟動，這是公司為全體呼叫中心員工量身打造的一份 “精神福利”。 EAP,（Employee Assistance Program)，中文譯為 “員工幫助計劃”，是由組織為其成員設(shè)置的一項長期的、系統(tǒng)的援助和福利計劃。通過專業(yè)人員的訪談、診斷、建議并對員工提供專業(yè)指導、培訓和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，打造員工陽光心態(tài)，提高員工工作效率。它源于20世紀40年代的美國，近年來越來越多地被應(yīng)用到企業(yè)管理中。到目前為止，90%以上的世界500強企業(yè)為員工提供了EAP服務(wù)。

面對繁忙的工作和快速的生活，沒有人的心里能夠一塵不染。中國移動內(nèi)蒙古公司呼叫中心是一個有著近900名員工的部門，人員高度密集，工作環(huán)境相對比較單調(diào)；經(jīng)常處于面對客戶的抱怨、投訴的服務(wù)環(huán)境中，心理負擔較重、服務(wù)壓力較大；“80后”員工構(gòu)成員工主體，特立獨行的自我表達方式與規(guī)范運營的管理模式相互撞擊，如何解決員工自我調(diào)節(jié)、自我緩解能力較弱的問題需要尋找有效的管理思維和管理方式。基于這些實際情況，中國移動內(nèi)蒙古公司為呼叫中心員工引入EAP項目，目的在于傳導緩解壓力的方法，鍛造陽光心態(tài)，正確面對工作和生活的壓力，從而提高員工整體的凝聚力和向心力，促進企業(yè)持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

本次EAP項目組在呼叫中心開展情況大致可以概括為四個階段，第一階段是前期訪談及調(diào)查階段，通過咨詢式個體訪談、焦點座談會訪談、調(diào)查問卷統(tǒng)計分析對中心全體員工的工作和生活情況及心理狀態(tài)進行了較為詳細的了解；第二階段是各類講座及培訓輔導階段，共開展了EAP空間活動、情緒調(diào)節(jié)心理講座、壓力管理及挫折應(yīng)對講座、管理者情緒管理能力培訓和“80后”新員工個人成長培訓營等大型講座5次，參訓人員廣泛，基本達到了解決員工困擾、樹立面對壓力的正確觀念、掌握情緒調(diào)整的相關(guān)知識和技能的作用；

第三階段是進行了為期3個月的免費電話預約咨詢，通過心理專家與員工個體一對一的交流，深層次地了解員工的工作和生活狀況，解決的問題涉及到工作壓力、心理健康、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式甚至有減肥和飲食紊亂等多個方面，部分員工找到了解決個人及其家人的心理和行為問題的方法；第四個階段是通過制作EAP使用手冊、辦公場地張貼宣傳小貼士、樓宇廣告宣傳等形式，加深員工對EAP項目的認知度。這四個階段在時間維度上既有串行也有并行，在空間維度上既有戶外活動也有室內(nèi)情景，在組織形式上既有主觀的經(jīng)驗感受也有客觀的學習積累。

古人云：受之魚不如授之漁。與其說EAP項目通過豐富多彩的模式對員工進行了援助，不如說呼叫中心的廣大員工通過學習EAP項目客觀科學的理論理念找到一種釣魚的方法，幫助員工正確認識自我、面對挫折、緩解壓力、調(diào)整心態(tài)，以提高員工的整體素質(zhì)，使廣大員工學會用科學的、正確的方法解決今后遇到的相似問題。從個體發(fā)展的角度來講，個人的不斷成熟與發(fā)展才能促進企業(yè)的競爭能力。企業(yè)的競爭就是人才的競爭，這已經(jīng)成為不爭的事實。企業(yè)人才的作用要充分發(fā)揮出來，不僅取決于員工的智力因素，同時也取決于員工的情緒及心理因素。提高員工心理承受能力，促使他們產(chǎn)生自我實現(xiàn)的需要，并不斷發(fā)展和成熟，成為企業(yè)最具競爭力的武器。這也正是說EAP項目是公司為員工訂制的“精神福利”的原因所在。從組織發(fā)展的角度看，員工援助計劃可以促進公司績效的提高。公司導入EAP系統(tǒng)使員工學習到該項目傳播的科學理念，了解人際交往和溝通的要點，運用角色抽離法面對工作的壓力，各級管理人員也學到了更適合與“80后”員工溝通的方式，主動發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點、與下屬形成積極的情緒互動、用良好的情緒引導員工的行為，在管理過程中使員工感受到尊重、理解、關(guān)愛、認可與贊美，并能夠適當包容員工的缺點與錯誤，幫助其改進并不斷成長。通過管理者的身體力行來創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，對員工進行正面的引導和激勵。EAP項目通過減少員工非理智情緒、降低流失率、增強團隊凝聚力、鼓勵員工士氣，進而達到改進生產(chǎn)效率、改善工作氛圍并帶來高回報率前景，進一步達到員工和企業(yè)共同發(fā)展、共同提高的雙贏效果。

本次的EAP援助項目貼近員工的內(nèi)心，了解了員工的需求，通過人性化的管理手段，真正將員工援助計劃進行到底，讓員工找到快樂工作、奉獻企業(yè)的理由，從“看上去很美”的表面形式達到了治標也治本的本質(zhì)效果。

項目總結(jié)報告6

xx年8月26日，我項目部組織全體職工，對xx董事長xx年上半年工作總結(jié)報告進行了學習、討論！并結(jié)合第四工程的“學習報告討論題”和自己的工作崗位作以下總結(jié)：

4月份，由于工作需要，我開始到質(zhì)檢科管理內(nèi)業(yè)資料，以前也做過資料，但是在這里完全由自己來管，還是第一次，這也是一個新的挑戰(zhàn)。我們這里有四個路隊一個橋隊，每個月都要和各隊里的內(nèi)業(yè)人員進行勾通，告訴他們做那些資料，而且他們中大部分都是外行，根本不懂，根本不知道資料怎么寫，有的完全就是瞎寫，又由于前一段時間，監(jiān)理對資料的要求不同，和對項目名稱的不確定，導致我們的資料改了又改，工作量非常大，不過也正是這樣使各隊的內(nèi)業(yè)人員不敢亂寫了，有什么不懂的及時問。而且漸漸的也多少明白了一點，但只限于路基填方的資料，換種寫法就不會了。在這里又得隨時和監(jiān)理勾通，找監(jiān)理簽字，在這里，一份資料就要找6個監(jiān)理簽字，程序是非常繁瑣的，但不管怎么說，有難度才能有挑戰(zhàn)，有時一個月要面對好幾次的檢查，包括省、市質(zhì)檢站、業(yè)主、總監(jiān)處、駐地辦等。每一次的檢查都讓我更成熟，更有信心。

針對以上問題，一是加強自己的溝通能力，一是加強專業(yè)知識的學習，嚴格要求自己，減少返工！

學了xx董事長xx年上半年工作總結(jié)的報告，xx董事長給我們指出了很多問題，并且也給我們指出了方向，就如我們項目生產(chǎn)經(jīng)理趙福勇說的，我們要好好的學，雖然說有些東西大家涉及不到，但是也要看看我們領(lǐng)導的思路，我們不要走偏了。的確是這樣的，這是我們公司決策層的思路，我們只有看清了思路，那么才能走向更好的未來！

我在xx項目還擔任黨務(wù)宣傳的工作，看到董事長報告中提出對宣傳工作的重視，我們下一步還要努力做好宣傳工作，在我們xx項目黨支部的帶領(lǐng)下，我們會大力宣傳企業(yè)的新思路、新舉措、新成效！爭取在我們公司樹立成一個有特色的企業(yè)文化建設(shè)典型！

在xx董事長新思路的指引下，開始我們下一步的工作！立足本崗！堅持不懈！

項目總結(jié)報告7

歷時二個月共六期國內(nèi)著名通信企業(yè)銷售項目運作與管理的培訓項目,圓滿結(jié)束。在此，首先感謝在培訓期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部等其他部門的各位領(lǐng)導、專家和同事們對項目的大力支持!

1.課程總體評估：

本次<銷售項目運作與管理>培訓,為期六期,累計時長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業(yè)國內(nèi)銷售部各辦事處經(jīng)理、各辦事處業(yè)務(wù)線(移動線、電信線、聯(lián)通線)的經(jīng)理，國際銷售部、共計300多人參加了本次的六期培訓項目。

本次培訓項目制定的目標是：通過2-3天的學習，掌握系統(tǒng)化銷售項目運作思維、掌握項目運作的方法技巧。了解項目運作與管理知識體系，做到項目運作流程化、標準化和工具化，提高重大項目運作成功率?？偟膩碚f，本次培訓從內(nèi)容安排、過程組織、進度的控制，都按著預先的計劃順利的完成，從現(xiàn)場學員的反應(yīng)及課后的反饋看，培訓項目達到了預期的效果。詳見1-6期培訓每期評估報告。在此不作贅述。簡單歸納起來，本次培訓達成目標的主要原因主要是在于：

①項目啟動階段，在確定需求過程中企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部陳經(jīng)理、喬經(jīng)理、黃經(jīng)理都進行了的充分調(diào)研，盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項目運作與管理的現(xiàn)狀、問題及學員的需求信息。包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項目方案達成共識。

②項目計劃階段項目組中喬經(jīng)理、黃經(jīng)理、咨詢公司譚經(jīng)理以及其他項目管理領(lǐng)導和專家積極配合項目組要求及時提供銷售項目運作成功、失敗案例，為培訓項目定制三階段案例實戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻。

③在課程設(shè)計上采用業(yè)界領(lǐng)先的理論+工具方法講解+視頻教學+實戰(zhàn)演練方法，結(jié)合學員需求，充分運用老師工作背景和教學設(shè)計的經(jīng)驗，針對國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信真實項目素材改編成為三階段的實戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。

④圍繞課程目標，組織教學錄像內(nèi)容，通過學員觀看三個廠家在項目引導階段的不同活動場景錄像和學員小組進行研討，了解銷售項目運作中，項目引導“術(shù)”的全面學習。

⑤項目實施階段公司高層領(lǐng)導對本次培訓予以的充分的關(guān)注與支持,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現(xiàn)出公司領(lǐng)導對于銷售工作、銷售人員、客戶關(guān)系管理主題的足夠重視，和營銷管理高度。

⑥強化學員對銷售項目運作流程的理念統(tǒng)一認識，全面掌握銷售項目運作的“道”和“術(shù)”技能，通過演練讓學員掌握項目運作過程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目標制定/5w2h項目監(jiān)控/項目策劃報告/客戶關(guān)系分析魚骨圖等等工具和方法。

⑦提供定制化的項目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業(yè)今后開展對項目管理和案例的研討學習實踐。

2.對參培者評估:

參培學員，多是辦事處主任、經(jīng)理或者產(chǎn)品線的經(jīng)理、海外一下銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)專家等。課堂上學員的研討和參與度積極、解決問題能力較強、有策略制定能力，整體素質(zhì)較高，無論聽講、討論、做練習還是演練，大家都很認真，學員的求知欲很強，這是難能可貴的。

在課程設(shè)計中，我們依據(jù)項目組達成共識，將整體課程設(shè)計成四個部分進行，項目運作理論講解+工具方法講解+視頻教學研討+實戰(zhàn)對抗演練及點評，讓學員清晰了解銷售項目運作的“道”和“術(shù)”觀念。銷售項目運作與管理“術(shù)”學習即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設(shè)計了三個不同廠家圍繞傳輸項目引導客戶需求的行為，使得學員了解“術(shù)”的重要性，最為關(guān)鍵的是給到學員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動—確認。并且將這個方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中，使更好地理解方法論內(nèi)涵。銷售項目運作與管理“道”的學習即是銷售項目運作的策略包括：競爭策略、客戶公關(guān)策略、產(chǎn)品解決方案策略、商務(wù)策略、交付實施策略的制定。通過演練使得學員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行動計劃。策略的制定貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結(jié)了解到學員對課程設(shè)計很滿意。并得到了領(lǐng)導和專家們的認可。

在課程中，我們依據(jù)對學員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察，以及和他們的互動交流、反饋，發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學員較為強烈的觸動，可以說，銷售人員思路的打開最為關(guān)鍵，這也是我們在與學員互動中發(fā)現(xiàn)的相對普遍的問題。同時了解學員在項目運作中不規(guī)范的行為，以及包括對工具模版使用中的問題，當然，借助于六期的培訓我們樂觀地能看到，學員在思路、技能、工具使用方面快速地進步，清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項目運作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進的方向，使得組織銷售項目運作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善，最后體現(xiàn)格局性競爭項目的“贏單率”提高。

①較多學員在對“銷售項目運作的流程認識觀念上，較多地還停留在項目的招投標工作。沒有認識到項目引導階段的重要性和方法，而這恰恰是企業(yè)在項目運作中的軟肋，導致在項目中僅僅作為比較價格的配角，只有在思路上認識項目引導的重要性，并且學會引導客戶需求的方法，才能做到成為 “a”類，并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設(shè)計和教學的重點，從和學員的互動和演練中以及課后評估中了解到學員對這部分觀念和方法已經(jīng)掌握，重點需要組織在今后項目運作中強化行為，包括項目管理的立項和策劃報告的評審。

②銷售項目運作策略的制定有意識，欠缺方法，策略的制定和行動計劃脫節(jié)。統(tǒng)談、集采項目需要公司—代表處—項目組的系統(tǒng)化的整體策略，沒有策略是無法完成競爭項目的贏取，策略的制定方法學習通過三個階段實戰(zhàn)演練進行，從與學員互動和點評來看，學員掌握了策略制定的方法，同時根據(jù)策略制定行動計劃，解決策略和行動計劃脫節(jié)的問題。但是，今后在實際項目操作中策略的制定需要信息的收集，這些對學員是一個難點，信息的收集又會被客戶關(guān)系的程度制約。很高興公司領(lǐng)導的戰(zhàn)略眼光，及時在去年開展了客戶關(guān)系的培訓，這些對今后實際項目策略分析能夠有效地開展做了鋪墊，需要學員在實際項目運作中進行思考、分析、籌劃的實踐活動。

③ 在鐵三角項目運作中團隊成員的配合需要加強，整體感覺團隊運作能力偏弱，學員在演練中沒有突出團隊合力，包括課后回答學員問題中，突出暴露項目組運作和執(zhí)行力問題。由于課程時間制約，鐵三角協(xié)助沒有在本次課程演練中做重點突出，希望公司在代表處實際項目運作中采取措施強化鐵三角團隊運作。

　　3.發(fā)展建議

本次六期《銷售項目運作與管理》的培訓，讓我們了解并感受到企業(yè)今后成長為千百億企業(yè)的決心和格局，正如羅總在培訓動員所講到：目前營銷服重點人員能力提升聚焦在兩方面：一是我們生存之本的客戶關(guān)系拓展能力，再就是銷售項目運作與管理能力。公司正處于從中小規(guī)模向大規(guī)模成長發(fā)展時期，將面臨復雜的外部環(huán)境，目前員工最缺乏系統(tǒng)的工具和方法鼓勵大家通過培訓和實踐，在銷售項目運作中更好的發(fā)揮“鐵三角”的作用，實現(xiàn)由游擊戰(zhàn)到系統(tǒng)戰(zhàn)，由個人戰(zhàn)到團隊戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變。

客戶關(guān)系的提升和銷售項目運作管理都是企業(yè)營銷過程中解決的兩個翅膀問題，問題的解決程度，決定企業(yè)壯大成長速度?？上驳氖枪疽呀?jīng)成立銷售項目運作與管理組織，對項目立項和規(guī)范化管理即將落實到下半年的考核中，就銷售項目運作與管理給出如下建議：

1、建立公司級項目經(jīng)理資源池，將重大項目落實在全流程的項目運作與管理中。

建議選取重點代表處，重點項目，派出有經(jīng)驗的項目運作管理專家作為項目經(jīng)理，按照項目全流程：引導-立項-計劃-實施-監(jiān)控-交付操作。摸索出適合國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信項目管理辦法，分階段和區(qū)域推廣實施，最終實現(xiàn)公司整體項目規(guī)范化運作的能力提升。

2、針對國內(nèi)代表處，結(jié)合銷售項目特點，選擇1-2個項目將項目策劃報告等工具、模版應(yīng)用到實際項目立項管理和監(jiān)控實施過程考核中。將課堂行動學習轉(zhuǎn)化為工作實踐，進一步深化學員的培訓學習和實際能力的提升，另一方面，切實將銷售項目運作與管理工作納入到公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和國內(nèi)銷售部的管理工作中，最終提升公司的重大項目運作成功率。

3、發(fā)揚傳、幫、帶的教練作用，讓有經(jīng)驗的主管在實際項目運作中培養(yǎng)新人。本次參訓學員多是經(jīng)理級別，自身素質(zhì)是非常不錯的，在項目操作中很多時候是憑借自身經(jīng)驗的摸索來進行，這反映在我們“實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)”培訓過程中，新學員整體表現(xiàn)偏弱，相信在公司銷售部門的其他員工也是很突顯的問題。因此，我們建議在公司培訓項目中，能夠增加對于代表處未能參加培訓的銷售人員項目規(guī)范化運作的培訓和管理，尤其是工具模版規(guī)范化使用技巧的培訓。切實提高銷售隊伍整體戰(zhàn)斗力。

4、建立公司級項目管理激勵獎懲文化。及時表揚和獎勵成功項目組，將項目成功經(jīng)驗整理案例在全公司學習，對不按照公司規(guī)范要求運作失敗的項目，給出懲罰措施。同時建立公司項目運作管理資源，通過對項目支援，要求代表處項目的規(guī)范化操作實施。就“公司資源不夠”問題，搭建內(nèi)部運作平臺，整合相關(guān)資源，為“聽得見炮聲”的一線市場銷售人員在項目規(guī)范運作中提供盡可能多的支持與幫助。

項目總結(jié)報告8

(一)項目概況

1.項目情況簡述:項目名稱,建設(shè)地點與位置,項目性質(zhì),項目主要技術(shù)特點,項目業(yè)主.

2.項目決策要點:決策的目標和目的.

3.項目建設(shè)規(guī)模與主要建設(shè)內(nèi)容:建設(shè)規(guī)模(指決策生產(chǎn)能力,實際建成生產(chǎn)能力);主要建設(shè)內(nèi)容(指建筑物,裝置和設(shè)施等).

4.項目實施進度:項目周期各主要階段(立項,可研,評估,可研批復,初設(shè),開工,竣工驗收等)起止時間,工程進度表,建設(shè)工期.

5.項目總投資:決策批復總投資,初步設(shè)計批復概算及調(diào)整概算,竣工決算和實際完成投資.

6.項目資金來源及到位情況:資金計劃來源和實際來源,資金到位情況.

7.項目運行及效益簡況:目前項目運行簡況,生產(chǎn)能力實現(xiàn)簡況,財務(wù)經(jīng)濟效益簡況等.

(二)項目建設(shè)全過程總結(jié)

1.項目前期決策總結(jié):

項目立項:立項理由,依據(jù)和目標,立項上報與批復時間及文號;

可研報告:編制單位及資質(zhì),主要結(jié)論,完成與上報時間及文號;

可研評估:評估單位及資質(zhì),評估主要結(jié)論,完成時間及文號;

可研批復(或核準或備案):批復單位及批復時間,文號;決策批復主要結(jié)論及主要指標(項目總規(guī)模,主要建設(shè)內(nèi)容,建設(shè)方案,主要經(jīng)濟效益指標,總工期,總投資等).

環(huán)保評價與報批:環(huán)評報告編制單位,時間;環(huán)評報告批復單位,時間,主要批復意見. 其他報批手續(xù):項目規(guī)劃,用地,水土保持等報批手續(xù)情況.

2.項目實施準備工作總結(jié):

勘察設(shè)計:勘察,設(shè)計單位選擇方式(招標或直接委托);中標單位名稱,資質(zhì)及分工,主體院;設(shè)計完成時間及主要設(shè)計指標;審批單位,審批時間及主要審批意見.施工圖設(shè)計進度,設(shè)計管理方式.

資金籌措:資金計劃(可研批復)融資方案;實際落實來源渠道及融資方式;融資擔保及風險防范措施;資金結(jié)構(gòu)變化及原因.

采購招標:招標方案報備手續(xù);設(shè)計,施工,監(jiān)理,設(shè)備,物資與咨詢服務(wù)的招標方式(公開或邀請);招標組織形式(自行招標或委托招標);標段劃分,主要中標單位;招標過程的監(jiān)督機制;招標效果.

合同談判與簽訂:談判的程序,主要補充條款;合同簽訂的依據(jù)與程序;采用的合同文本格式.

征地拆遷:征地,拆遷數(shù)量,涉及地域和人數(shù);安置方式及效果;賠付補償標準,征地拆遷安置總費用等.

開工準備:法人組建情況;有關(guān)報批手續(xù)(用地規(guī)劃,征地許可,施工許可,開工報告及批復等);施工場地(四通一平),施工組織設(shè)計,進度安排,資金計劃準備情況等.

3.項目建設(shè)實施總結(jié):

組織與管理:管理體制(項目法人建立情況),管理模式(法人直接管理,交鑰匙,總承包,代建),管理機制(法人治理結(jié)構(gòu)),管理機構(gòu),管理規(guī)章制度,管理工作運轉(zhuǎn)程序等.

合同執(zhí)行與管理:合同種類(設(shè)計,施工,設(shè)備,材料,監(jiān)理,咨詢等);各類合同執(zhí)行情況,重大違約原因,責任及處理結(jié)果;合同管理措施;有哪些成功的作法與失誤等.

四大控制與管理:分別就實施過程中工程進度,項目投資,工程質(zhì)量,安衛(wèi)環(huán)控制等方面

的目標,為實現(xiàn)各目標所采取的控制措施(管理辦法),取得的效果,以及存在的問題進行總結(jié),從中得到的主要經(jīng)驗與教訓.

重大設(shè)計變更:有哪些重大設(shè)計變更,變更原因與變更手續(xù),變更對項目投資,進度與功能的影響.

資金使用管理:各實際來源渠道的資金到位情況;資金請領(lǐng)與支付管理制度;資金供應(yīng)的適度性;支付簽證程序.

工程監(jiān)理情況:監(jiān)理履行職責的情況.

4.項目投產(chǎn)竣工總結(jié):

生產(chǎn)準備:作了哪些方面的生產(chǎn)準備;管理與生產(chǎn)人員對工藝設(shè)備的適應(yīng)情況;試車調(diào)試,試運,生產(chǎn)考核情況.

竣工驗收:各單項工程交工驗收情況;全面竣工驗收的時間,組織形式;遺留尾工及處理情況.

資料檔案:工程資料歸檔情況;檔案專項驗收及管理制度.

5.項目運營情況總結(jié):

運營管理:運營管理體制,管理機制,機構(gòu),規(guī)章制度,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等.

生產(chǎn)運行狀況:生產(chǎn)運行是否正常(穩(wěn)定,長周期).

實際生產(chǎn)能力:設(shè)計能力實現(xiàn)程度;未達設(shè)計能力的原因(工藝設(shè)備 市場需求 ) 技術(shù)改造:技改原因,目標,內(nèi)容,投入,效果.

原材料消耗指標:主要消耗指標是否達到設(shè)計要求.

運營成本和財務(wù)狀況:成本構(gòu)成;盈虧狀況等.

產(chǎn)品方案與市場:主營產(chǎn)品,產(chǎn)品占有市場狀況及競爭力.

生產(chǎn)物資供應(yīng):原材料,燃料,動力等供應(yīng)的可靠性.

(三)項目效果和效益評價

1.項目技術(shù)效果評價:

工藝水平:工藝可靠性,流程合理性,對產(chǎn)品質(zhì)量的保證性,對原材料的適應(yīng)性.

裝備水平:各工序,工段設(shè)備能力是否符合設(shè)計;能力是否匹配;性能參數(shù)是否滿足工藝要求;壽命是否經(jīng)濟.

技術(shù)水平:先進性,適用性,經(jīng)濟性,安全性.

國產(chǎn)化水平:設(shè)備國產(chǎn)化率,自主知識產(chǎn)權(quán)等.

2.項目財務(wù)和經(jīng)濟效益評價:

財務(wù)效益:贏利性,清償力,外匯平衡分析.

經(jīng)濟效益:國民經(jīng)濟贏利性指標.

3.項目經(jīng)營管理評價:

管理體制與監(jiān)控; 組織結(jié)構(gòu)與效率; 激勵機制與協(xié)調(diào);

規(guī)章制度與程序; 人員結(jié)構(gòu)與能力; 領(lǐng)導水平與創(chuàng)新.

(四)項目環(huán)境和社會效益評價

1.項目環(huán)境效益評價:

環(huán)保設(shè)施與投資:主要環(huán)保設(shè)施建設(shè)內(nèi)容及環(huán)保投入.

排污狀況與指標:主要污染物及排放指標,環(huán)境控制標準

環(huán)保管理與監(jiān)測:管理機構(gòu),人員,設(shè)備,制度;監(jiān)測機構(gòu),手段,標準,制度(頻率).

項目環(huán)境影響:對地區(qū)環(huán)境質(zhì)量的主要影響.

生態(tài)環(huán)境與影響:所在地生態(tài)指標,水土保持,植被保護等.

資源保護與利用:資源開發(fā),保護與循環(huán)利用等.

2.項目社會效益評價:

主要受益群體:全國性,地區(qū)性.

對經(jīng)濟發(fā)展的影響:宏觀經(jīng)濟,區(qū)域經(jīng)濟,行業(yè)經(jīng)濟,當?shù)亟?jīng)濟.

就業(yè)機會:提供的固定就業(yè)崗位與季節(jié)性,臨時性工作機會.

收入分配與生活水平:收入增加,生活條件改善情況.

財政稅收:本項目為國家和當?shù)卦黾拥恼６愂?

(五)項目目標和可持續(xù)性評價

1.項目目標評價:

工程目標:工程實體是否按設(shè)計內(nèi)容全部實施完成.

技術(shù)目標:各項技術(shù)指標是否達到設(shè)計標準.

效益目標:財務(wù)和經(jīng)濟效益是否達到預期目標.

影響目標:環(huán)境和社會影響是否實現(xiàn).(直接目標,宏觀目標)

2.項目可持續(xù)能力評價:

內(nèi)部因素:財務(wù),技術(shù),環(huán)保,管理,機制等.

外部條件:資源,政策,市場,物流,生態(tài),環(huán)境等.

　　(六)項目存在的主要問題

(七)項目建設(shè)的主要經(jīng)驗教訓與結(jié)論

從項目實施過程的回顧與總結(jié),項目效果和效益的評價,環(huán)境和社會效益評價,項目的目標實現(xiàn)程度及可持續(xù)性評價等幾個方面進行綜合分析,總結(jié)歸納項目建設(shè)的主要經(jīng)驗,教訓與結(jié)論.

(八)相關(guān)建議

結(jié)合經(jīng)驗教訓,從改進建設(shè)項目管理,提高投資效益出發(fā),提出改進工作的建議.

項目總結(jié)報告9

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面做一匯報：

（一）20xx年完成崗位工作情況。

對鄭州郊縣“怡馨園”小區(qū)開發(fā)的項目。在此項目中，我主要負責工程的前期工作。建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據(jù)，在隨后的幾個月的工作中，完成了鄭州郊縣“怡馨園”小區(qū)開發(fā)的項目。在此項目中， “項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理。

（二）完善前期部各項工作制度。

由于該地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。

（三）部門管理。

1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。

由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng) 造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。

前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關(guān)打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們?nèi)〉贸煽儠r，進行鼓勵，并引導他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。

前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

6、培養(yǎng)部門員工的責任感

前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。

（四）從業(yè)務(wù)學習、政策掌握上。

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅 在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。

（五）在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。

前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己，加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強了榮譽。

（六）時時趕在先，事事?lián)屧谇?，力爭提前拿到審批結(jié)果。

前期工作，顧名思義，“前”有未來，展望的意思，“期”有約定時日的意思，所以前期工作的界定應(yīng)該是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎(chǔ)，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時補上，資料全的情況下及時辦理，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。

當然“人無完人，金無足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項目的認識深度不足，還需加強項目定位理解；其次，全局協(xié)調(diào)能力不足；第三，內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。

20xx年就要到了，為了“怡馨園”建設(shè)成為最好小區(qū)的現(xiàn)實，作為前期部部門負責人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標勇于承擔責任，保駕護航。

項目總結(jié)報告10

一、XX年的工作情況總結(jié)

(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)xx年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難，我一面分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進行，較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備，體現(xiàn)施工準備的充分性，爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預算等部門對施工方案進行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅持生產(chǎn)例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會，幫助機組科學合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了各機組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。

4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。

5、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料，并與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各機組的施工進度。

(二)加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制，保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。

二、加強自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識。

作為一名領(lǐng)導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

三、總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。

四、存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;

2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。

以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結(jié)同志，改進不足，使昆大管線項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。

項目總結(jié)報告11

歲月如梭，辛勤的勞作終于迎來了豐收，從暢意的暖春到炎炎的夏日，從風臨天下的秋季到寒冷的冬天，安全管理部在東方君座八大危險源?？睾筒块T人員努力奮斗的情況下，伴隨25萬平米6幢主樓的施工走過了主體全部封頂、全力保障的一年，回想起今年在東方君座走過的路至今仍歷歷在目。感謝近一年來各級領(lǐng)導對我的支持和厚愛，也感謝同事們對我的幫助和擁護，這些對我來說是一件難忘得辛事。形式與時代同步，成就與失誤并存，不論工作、學習、還是做人，是我領(lǐng)悟到：不管干什么都要以真實的自我，認真、踏實：不能瞻前顧后，才能干好工作現(xiàn)將本年度的工作情況做一總結(jié)，并匯報如下：

從今年2月18日重返東方君座項目部，繼續(xù)擔任安管部主任工作，剛來工程沒有正式復工，被項目領(lǐng)導安排到春節(jié)值班，每天對安全、消防保衛(wèi)進行全方位巡視，進一步加強對現(xiàn)場的管理力度，做到“大事著眼。小事著手”的思想，既要顧全大局，又不能忽略細節(jié)，認真做好值班期間的安全工作。

4月1日工程正式復工，我主管施工二區(qū)的安全消防和三個區(qū)的外架工作，通過認真學習貫切公司“安全第一，預防為主”的方針，積極推行科學化、規(guī)范化和制度化管理，落實以安全生產(chǎn)第一責任人為核心的安全生產(chǎn)責任制，安全文明施工工作取得了較好的成績。

由于本工程的性質(zhì)比較復雜，所處的位置比較敏感，現(xiàn)場管理工作開展起來壓力一直比較大。如同我們施工現(xiàn)場所掛的橫幅所言：“安全責任為天”。無論工程干的有多好，安全工作一旦出了問題，就會被一票否決，為了保證現(xiàn)場安全生產(chǎn)萬無一失，我和安全部的幾位同志和項目部其他的同志一并互相協(xié)調(diào)，互相幫助，齊心協(xié)力共同把項目的安全工作落到實處。本工程施工面積大，來參觀的各界領(lǐng)導比較多，在呼和浩特在建項目中占據(jù)舉足輕重的地位，工人兄弟們來自五湖四海，管理難度比較大，為了保證階段性工期目標安全、順利地完成，安管部的幾位同志經(jīng)常絞盡腦汁，完善各種安全管理方案，出主意、想辦法、商量對策。

按照安全文明施工的貫標要求，對現(xiàn)場“防高空墜落，杜絕物體打擊，生命至高無上，安全責任為天”、“質(zhì)量贏得市場，誠信鑄就品牌，奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會”等宣傳標語時刻提醒施工人員注意安全，加強對工人的安全培訓，提高現(xiàn)場施工人員的安全意識，對現(xiàn)場存在的安全隱患和苗頭，我采用取證、教育、罰款相結(jié)合的手段有效的進行整改，安全隱患不閉合當事故處理的原則，進一步對現(xiàn)場加強現(xiàn)場的管理力度，讓人人懂安全，人人抓安全，做到全員參與，齊抓共管的安全氛圍，組織工人開安全教育大會40余次，不定期對現(xiàn)場安全進行拉網(wǎng)式排查50余次，給施工隊下發(fā)《安全生產(chǎn)隱患通知書》80余份，做到每個施工部位，安全在可控狀態(tài)，下發(fā)各種安全技術(shù)交底270份，生活區(qū)安全消防檢查40余次，簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書》、《消防安全協(xié)議書》、《環(huán)境保護協(xié)議書》和《分包管理規(guī)定》，讓各班組把安全當大事來抓，不斷提升安全生產(chǎn)效率，在現(xiàn)場開安全教育現(xiàn)場會，更好的讓施工人員牢記安全無小事。

針對檢查結(jié)果中存在的違章違紀行為和現(xiàn)場、生活區(qū)較差的施工班組進行處罰并進行有針對性的教育。建立健全安全消防領(lǐng)導小組，重點部位設(shè)專人監(jiān)控，真正做到安全消防工作齊抓共管。

施工二區(qū)，在今年的施工中，迎接了呼市建委的多次檢查，贏得了當?shù)卣母叨瓤隙ê唾潛P，安監(jiān)站對我們工地申報安全文明示范工地，并順利通過安全文明工地和青山杯檢查，二區(qū)在施工作，安全文明施工，現(xiàn)場清理、材料碼放，受到甲方和監(jiān)理的好評，在三個施工隊評為安全文明施工示范隊。

工作中事實求是是我工作的態(tài)度，公私分明是我的原則，務(wù)實耐勞是我的自我要求，達到標準、爭創(chuàng)優(yōu)秀是我的工作方向。日常生活中時刻保持清醒頭腦，不徇私，不包庇，務(wù)求自己所為對得起自己的良心、自己的職業(yè)；時刻以組織為重，服從組織領(lǐng)導的安排與調(diào)配，認真負責，大力學習公司的管理理念，將標準化管理內(nèi)涵進行了量化，執(zhí)行標準、規(guī)范，落實制度、規(guī)定，一點不能差，一點不能走樣。目前，公司在“20xx發(fā)展模式”的指引下，以“強勢思維、引領(lǐng)高端，打造卓越北工品牌”為戰(zhàn)略定位，對我是一種考驗，更是工作提升的主題，拼搏奮進，攻堅克難，勇攀高峰，堅持“安全隱患處置不閉合按事故處理”的原則，堅持“以零風險、零違章、零隱患確保零事故”，堅持把苗頭當風險、把隱患當事故、把違章當違法，我以優(yōu)良的品德和政治使命共同用忠誠筑牢保護生命的堅強防線，保證了施工和生命財產(chǎn)安全，保持著公司安全管理“三零保一零”目標。

只是人無完人，在工作中存在著缺點和失誤，對施工隊的違章違規(guī)行為進行處罰時，力度小，罰款少，教育的不多，有時心一軟就過去啦；有時候過于執(zhí)著于安全施工的控制，而忽略了施工安全的重要性，不能為大局為重，把握施工的根本—安全質(zhì)量。在9月份的施工中，由于本人工作失誤，對現(xiàn)場監(jiān)督不嚴，對工人的教育不倒位，造成了安全事故，對工程進度帶來滯后，更對公司帶來重大的經(jīng)濟損失和社會影響，這件事對我來說是工作的壓力，我要把他轉(zhuǎn)換為我以后工作的動力，我要深刻的記住這次教訓，在以后的工作中，提高自己的管理水平，加強自己的業(yè)務(wù)技能學習，更加嚴謹?shù)淖龊妹恳豁棸踩ぷ鳌?/p>

在明年的計劃中，大力開展安全教育培訓工作，不斷提高各級人員對安全工作的思想認識和安全管理水平，增強全體施工人員的安全意識和培訓工作，提高全員安全技能和安全素質(zhì)作為安全管理工作的一項重要內(nèi)容來抓，有計劃、有目標的培訓。繼續(xù)開展以遵章守矩。

新的一年有新的勢態(tài)，我將以嶄新的精力投入到項目部的工作中，時值年末，春節(jié)即將來臨，祝大家新年愉快，在新的一年里工作順利，闔家歡樂，祝我們的北工日益輝煌，在集團公司，在社會的建筑領(lǐng)域更上一層樓！

項目總結(jié)報告12

尊敬的XX總您好！

首先非常感謝您對我的信任，給予一個全新的平臺讓我學習與挑戰(zhàn)!從*月**日到現(xiàn)在，我對我們的物業(yè)現(xiàn)狀已有一個初步的了解，現(xiàn)對以了解的情況總結(jié)如下：

一、整體人員綜合素質(zhì)較好，但缺少技能（如標準禮儀、服務(wù)意識、溝通、危機處理等）方面的培訓；

二、各部門之間缺乏有效溝通；

三、缺乏統(tǒng)一的工作流程和相應(yīng)的工作標準（如收樓、裝修驗收經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)部意見不統(tǒng)一，反反復復讓業(yè)主反感）；

四、前瞻性不強，導致簡單的事情變得復雜化（如電動車位出租，前期沒有計劃好，沒有及時通知業(yè)主，導致后期業(yè)主來爭吵）；

五、管理制度及監(jiān)督機制不完善；

六、沒有企業(yè)的核心價值觀，如企業(yè)愿景、使命、服務(wù)理念等方向性指引；

根據(jù)上述情況，我擬定20xx年的工作計劃如下：

一、對各部門員工及管理人員進行綜合素質(zhì)培訓，提升物業(yè)品牌形象；

二、完善會議制度，定期開各部門主管會（反映和解決問題，促進部門協(xié)調(diào)，提高工作效率）、部門班前會、班后會（布置任務(wù)，查漏補缺、激勵士氣）；

三、組織相關(guān)人員學習行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的做法；

四、組織相關(guān)部門共同研討制定有效的工作流程及工作標準；

五、制定獎懲制度并嚴格執(zhí)行；

六、制定并推行企業(yè)文化內(nèi)容，打造具有行業(yè)核心競爭力的物業(yè)服務(wù)團隊；

七、與公司的戰(zhàn)略保持高度一致，完成公司下達的各項工作任務(wù)。

以上計劃是大方向計劃，具體實施細節(jié)會隨是向您和相關(guān)領(lǐng)導匯報，不到之處請您指正！

項目總結(jié)報告13

20xx年，我們小組獲得了國家大學生創(chuàng)新研究項目——《鐵磁體內(nèi)考慮D-M相互作用形成的Skyrmion的構(gòu)型及其在溫差驅(qū)動下的動力學特征》，歷時一年，項目基本完成，進入結(jié)項階段。

回想起過去一年里參加科研的過程，尋找課題、撰寫項目申請書、查閱相關(guān)參考文獻, 確定項目方向、實施方案與尋找創(chuàng)新點; 并制定詳細的研究方案和步驟；在夏老師和相關(guān)領(lǐng)導的幫助下，最后確定研究結(jié)果和項目評價。

不知不覺中，漫長又短暫的科研項目終于進入了后期的資料整理和分析成果的階段。我們在這個過程中成長著、收獲著，也享受著這樣的一個過程。

對于能夠親身參加這一次本科生科研項目，我感到很榮幸。這是我第一次參與科研項目，所以學到了很多以前不知道的東西。整個項目的過程讓我詳盡了解到了從事一個科研項目的基本過程，我也從紙上談兵走到了實踐的道路上，不但培養(yǎng)了興趣，也感到學有所用的成就感。課題研究取得的成果是大家共同奮斗付出的功勞，這與夏老師的悉心指導、學長學姐們的鼎力提攜以及和隊友們的團結(jié)合作是分不開的。他們的知道十分的有必要，雖然每次去夏老師辦公室都會受到批評，但我還是十分的高興，因為老師批評我們說明我們做的還不夠，我們還需要努力奮斗，需要更上一層樓。這也說明了老師十分的重視我們。

作為一名受到十二年基礎(chǔ)教育的學生，以往受到的教誨是好好學習、天天向上，而對于科研可謂是一竅不通?？蒲信c學習不一樣，學習是被動的接受知識，或者說主動的學習已有的研究成果，進行消化，而沒有創(chuàng)造。一直以來我認為科研需要很高的起點，需要以十分扎實的專業(yè)知識作為基礎(chǔ)，所以對于本科生在二年級進行的科研，自身是有所畏懼的，認為自己的水平不夠，還需要更多的積累。但是身邊的同學老師都鼓勵我積極參與，勸誡我說，哪怕做不出什么特別突出的東西，但是這也是一個寶貴的經(jīng)驗，是大學中最寶貴的財富之一。況且我們還是做了一些小東西，雖然算不上十分創(chuàng)新的東西，但還是有一點我們自己的思想在里面。而且這雖然算不上十分創(chuàng)新的成果，但卻是我們邁向創(chuàng)新殿堂的一小步。

樸世宇是一名十分靠譜與積極的同伴，在生活中也是我的一名好朋友，他的

對待科研的熱情與嚴謹讓我佩服，沒有多思考便接受邀請，成為科研小組的一員，事實證明，加入這一小組是我一生中難以忘記的美好之一。它具有十分出色的領(lǐng)導能力，會把事情按照時間來安排，雖然很多時候我都不是十分愿意遵守，但大多時候我還是聽從了安排。良好的時間安排對我們項目的完成有著十分重要的意義。

我們原本擬定的計劃分為四個階段：第一階段完成對問題進行比較透徹的了解，學習相關(guān)的數(shù)學軟件以便后期利于模型的模擬；第二階段查找有關(guān)文獻，對現(xiàn)有研究成果進行了解；第三階段是就實際問題來建立模型，編寫程序；第四階段是繼續(xù)修正模型，完成論文。但是在實際實施計劃的過程中卻遇到了不少的意外。令我印象深刻的是第二、第三階段。

第二階段主要是進行文獻閱讀，同時也在思考如何進行較好的建模。我們不乏遇到這種情況，就是自認為想到了一個較好的點子，一個較新的思路可以讓我們的研究更新穎，但是后來仔細查找文獻后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)研究人員提出過相關(guān)觀點，并取得了一定成績，這對我們來說打擊是比較大的。不過同時也讓我們認識到人外有人，天外有天。我們是站在巨人的肩膀上看問題，有時候這巨人的肩膀高的無法想象，抬起頭看見遠處的山峰，自以為就能登頂，實際上還在巨人的腰間徘徊。一開始我們閱讀了大量的文獻，其中不乏英文文獻，這使得閱讀變得困難，但是這點困難在科研中不值一提，一邊看文獻一邊查單詞，在多次討論中，一點一點弄懂了GS算法的內(nèi)涵與意義，以及程序如何實現(xiàn)，擴充了知識儲備，學到了很多東西。這里我們還和國外的科研人員通過郵件來往，這不僅增加了我們的知識，更重要的是這可以鍛煉我們的英語能力以及與外國科研人員溝通交流的能力。清華的韋丹教授也對我們通過郵件進行了指導，這是令我十分的鼓舞。

項目過程中，在個人素質(zhì)提升方面，我也感受到了新的啟發(fā)與收獲。

首先是創(chuàng)新思維的整體提升，在自己的已有的知識層面上進行陌生知識的發(fā)現(xiàn)，探討到實現(xiàn)，不僅僅是學習難度的提升，更是創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。比如我們在處理溫差驅(qū)動的時候，別人都是運用的隨機LLG方法，而我們突破性的想到了用溫度對磁矩求導得出磁場，雖然最終沒有選擇這么做，但這種創(chuàng)新想法十分令我鼓舞。

其次就是在整個學習中，團隊的合作素養(yǎng)，交流與同進退的協(xié)作工作能力也

不斷讓我意識到團隊合作的重要性。從項目開始到結(jié)尾，每個人都時刻在提出自己的意見與學習心得，工作的分擔以及相互的交流讓我們少走了彎路，多得了真

理。尤其是我們想師兄師姐的咨詢，這起到了十分大的作用。

再者，我從本科生科研項目一開始堅持到最后，并最終圓滿的完成了該項目，學習到了一種堅持不懈，決不放棄的團隊合作精神，我們小組兩人一直堅持著，縱然有時候很苦，有時候很累，有時候很氣餒甚至有時想過放棄，但是我們堅信自己可以完成，堅決不能辜負了老師和領(lǐng)導對我們的期望，一直堅持到了最后，并沒有半途而廢。從這里也能看出我是一個十分能夠堅持的人

最后，夏老師嚴謹、積極的科研態(tài)度給了我們極大的感動與收獲。在此真誠感謝夏老師對我們本科生科研項目課題的指導，夏老師帶給我們的不僅是他豐富的項目經(jīng)驗，還有他對項目敏銳的洞察力，他對我們反饋的每一條信息的分析使得我們的項目進行地更有效率。他十分的嚴厲，說話一針見血，非常有魄力。

科研并沒有想象中的那么困難，我認為門檻不在于知識，年齡或者閱歷等等，而在于態(tài)度是否認真，理想是否遠大。如果一開始進行科研的目的只是為了得到一段科研經(jīng)歷的話，哪怕?lián)碛性俣嗟闹R、閱歷，都無法得到一個較好的成績。世界上聰明的人很多，有時候成績并不取決于獨創(chuàng)性，或者新穎程度，而在與治學的嚴謹。哪怕重復了他人已有的實驗，得到了相同的結(jié)果，這也是科研，這也是一種成績體現(xiàn)。與此同時，我們應(yīng)該將自己的眼界抬高，放遠一些，不要固步自封，自以為創(chuàng)新的點很可能十幾年前就有人已經(jīng)做過了，這可以算是一種精神上的打擊，但更激勵著人們前進。因為科學是屬于人類文明的東西，并不是拿來衡量一個人知識水平和成就高低的標尺。

十分感謝能有這樣的經(jīng)歷，這必是我人生的寶貴財富。

項目總結(jié)報告14

一年的工作就這樣結(jié)束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我就是這樣過來的：

一、主要工作做法：

1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律。

3、廣泛布點，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進項目策劃，全方位營銷。

二、主要工作業(yè)績：

1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。

2、協(xié)會工作：培訓工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。

4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xxx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

項目總結(jié)報告15

為了增強學生的動手實踐能力，提高學生應(yīng)用所學理論指導和解決實際問題的水平，培養(yǎng)學生科技創(chuàng)新精神，水利工程系成立了創(chuàng)新實訓小組，利用開放性實驗室（實訓場）開展學生科技創(chuàng)新活動和開展創(chuàng)新性實訓項目。

一、結(jié)合水利工程專業(yè)的“水力學”課程，開展創(chuàng)新性實訓項目有：靜水總壓力在規(guī)則平面與不規(guī)則平面上分布異同性的實訓；不同固體邊界條件對水流運動的影響分析實訓；對不同流態(tài)斷面的壓強分布特點的再認識實訓；管嘴射流對平板或曲面板所施加沖擊力的試驗研究；孔板出流流量與壓力之間關(guān)系分析實訓；水流邊界對流態(tài)和沿程水頭損失系數(shù)的影響分析等。這些創(chuàng)新性實訓項目的開展，摒棄了以往“驗證性”、“演示性”的實驗。

二、結(jié)合工程力學課程，開展創(chuàng)新性實訓項目有：不同齡期砼試件破壞規(guī)律的試驗實訓；常用建筑材料的力學性能及其指標的測定實訓；多點應(yīng)變測量技術(shù)在純彎曲梁正應(yīng)力測定中的應(yīng)用實訓；應(yīng)用數(shù)字式電阻應(yīng)變儀測定材料力學性能的試驗研究實訓等。這些創(chuàng)新性實訓項目的開展，同樣摒棄了以往“驗證性”、“演示性”的實驗。

三、產(chǎn)學研結(jié)合創(chuàng)新

在已完成的“管道灌溉系統(tǒng)全隱蔽式系列給水栓開發(fā)研制”、“實用新型系列放水閘門開發(fā)研制”等三個項目中，10名學生親自參加取樣、實驗、畫圖、編寫初步技術(shù)報告等。

在研項目“臨沂地下水信息管理系統(tǒng)”的研究過程中，3名學生

參與計算機排版、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)錄入等。由于結(jié)合科研項目進行教學，針對性強，有利于學生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。

在日照瀉湖船閘船閘監(jiān)理，學院水軸景觀工程的施工、監(jiān)理，日照市西安路的施工等與教學密切結(jié)合。學生專業(yè)知識得到大大加強和拓展，職業(yè)素質(zhì)得到大大提高。

四、積極與行業(yè)企業(yè)合作進行實踐條件建設(shè)

與中國南方測繪儀器公司、山東水利工程總公司共建了校內(nèi)“工程勘測、施工實訓場”。與青島陸港市政工程有限公司、山東省水利工程總公司第一工程分公司、淮河水利工程局、日照水利勘測設(shè)計研究共同建設(shè)了都江堰微縮工程、三峽微縮工程、水泵站，不僅學生參與勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)理，而且工程的運行管理也由學生完成。與山東省水利科學研究院共同建設(shè)了噴灌實訓場，從設(shè)備的利用、噴頭的維護到每次噴灌效果的分析均是在教師的指導下由學生完成。與青島海洋氣象設(shè)備有限公司共同建設(shè)了水文水資源實訓場，實現(xiàn)了部分氣象、水文資料與日照水文水資源勘測局的共享，等等。另外，與山東水利行業(yè)建立了密切合作關(guān)系，建成了15個“生產(chǎn)環(huán)境強、有教學功能”的校外實訓基地

水利工程系