出差總結(jié)報告15篇[優(yōu)選]
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的出差總結(jié)報告,希望能夠幫助到大家。
出差總結(jié)報告1
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進行經(jīng)營性的指導(dǎo)建議。
二,幫助各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進行針對性的市場調(diào)整部署建議。
三,了解目前各分公司及代理針對XX音箱反饋問題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進行調(diào)整規(guī)劃。
四,排解對XX音箱前期存在的問題意見,以及XX音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強相互了解,信任,提高對XX音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對出差目的,通過與各分公司經(jīng)理,店長,及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:
1,代理商的經(jīng)營狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),沒有推廣意識,沒有嚴格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2,代理商沒有嚴謹?shù)墓ぷ鞑渴?,日工作?nèi)容,周工作內(nèi)容,月工作內(nèi)容,年度目標(biāo)等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產(chǎn)品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊,人才非常缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4,XX音箱適合做什么樣的渠道?XX音箱目前的產(chǎn)品定位?怎么樣去開展XX音箱的市場推廣?怎么樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
5,分公司目前對XX音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。
6,目前的產(chǎn)品存在一定的問題,主要是:1,前面收到漲價后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話(港灣14:20:49:那個2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷活動存在一定的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進,獎品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7,大區(qū)人員該怎么樣去開展自己的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么?此也缺乏一定的意識。
因此,通過了解問題,分析問題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人建議:
1,建議各代理,特別是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中,特別強調(diào)開展周會,周會議內(nèi)容形式(銷售KPI),周培訓(xùn)會議制度等管理機制。
2,提倡計劃年度銷售目標(biāo),年度利潤目標(biāo),月銷售目標(biāo),利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度。以此來加強大家對企業(yè)發(fā)展形成共同的目標(biāo)。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到一定時候,沒有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,因此建議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長對店面入股(可以占干股),并針對每上一年送予配比一定的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè),給予一定的市場空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4,XX音箱目前的銷售均價在75元左右,在此價格線基本說是沒有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在100元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價,尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,XX音箱在專賣店與機箱等同時擺在一起(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店),很難形成專一形象,同時公司一直的路線是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機電,鍵鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此價格,此形象,缺乏零售,必然很難形成音箱品牌影響力,但本身具有XX品牌拉力,因此我們的主要渠道應(yīng)該是批發(fā),主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了XX音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就應(yīng)該有部署的去開展音箱的推廣工作,重點在于四個方面:一,加強A類產(chǎn)品(重點主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設(shè)。二,加強A類客戶(前5---10名核心客戶)的專柜,展架擺設(shè)。三,加強針對擺樣產(chǎn)品的維護,主要是標(biāo)貼(怎么樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是XX音箱)。四,加強X展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
XX音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價,產(chǎn)品銷售均價提不上去,高端產(chǎn)品出來后就很難銷售,沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點。通過與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的,因此建議各代理:一,在合適的位置拿專柜,單獨的壁柜,并派一個銷售人員在此,按電腦城均價,一個3米的專柜價格基本在2K左右,一個銷售人員的基本工資在1K左右,專柜基本沒有其它費用,每天100元左右的費用每天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個人在一個位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對應(yīng)該是問題不大,但同時對我們的品牌影響力,對賣場的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二,建議個別代理,同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設(shè)音箱專賣店,當(dāng)然前期可以鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,形成第二個公司,或者將此機會提供給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點,筆記本音箱的配送通過了解基本是價格不超過100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價格不超過100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方,如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品,來襯托筆記本的形象,天津,長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯,在一個區(qū)域針對HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品,在一個電腦城此四家每月就可以為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績,天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送XX音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶還具有以下幾個好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個在一樓,對在DIY區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶一般為開票,對單獨采購的產(chǎn)品均價能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤。
5,分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出形成很大的區(qū)別,一個長春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長,專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情況下,音箱目前還是在吃XX的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道,無法為XX品牌創(chuàng)造單獨的品牌影響力。因此,在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無,在這樣的情況下更談不上去進行市場推廣,因此針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善建議。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議),但一些問題還是改善不了,主要是細節(jié)性的問題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細節(jié)性問題,對一線銷售人員的信心將有很大影響,因此此次回來后將請示吳總,針對此類問題進行徹底改善。
7,大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒,要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎么服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎么去幫助他,這里指的幫助當(dāng)然不是簡單的批下特價,而是需要怎么樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點,迷茫點,怎么樣幫助去提高銷量,用心的去想怎么樣去幫助一個人的時候我想能找到很多需要幫助別人的地方。結(jié)合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡單的去看音箱市場什么?在這里個人提出幾點建議:一,一進賣場首先看看外場的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無學(xué)習(xí)的地方?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自己的有無?有的樣品陳列位置如何?標(biāo)簽還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品,能否有機會叫人或者自己去談定?三,上電梯看看DIY的廣告及自己音箱的暴光度,標(biāo)貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四,圍繞賣場轉(zhuǎn)三遍,一遍看看賣場的人氣,整體裝機量怎么樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自己的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自己的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且可以把樣品擺進去的?三遍看看賣場的X展架及標(biāo)貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自己,每去一次賣場都能改正一些東西,主要看樣品,標(biāo)貼,條幅,X展架這些哪里做的如何就可以看出這個店面的工作開展情況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是針對此次出差過程中針對的一些問題,在與代理及分公司交流的一些內(nèi)容形式,在溝通的過程中大家都有感受,但希望能發(fā)至內(nèi)心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補充在100元---140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。
二,了解目前筆記本市場針對單獨2.1音箱的需求仍為主流,并且市場銷量將是一個很大的亮點。
三,了解目前音箱市場仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,XX音箱的機會很大。
四,代理對XX音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進行比較強的細節(jié)改正。
五,同時也了解到如XX,XX等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法,特別是在北京市場了解到的,對于廣州市場及深圳市場非常管用。
以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正,謝謝!
出差總結(jié)報告2
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對XX、XX、XX、XX、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在XX和XX兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷進展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在XX站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠遠達不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團隊我們應(yīng)該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互汲取對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親熱無間、所向披靡的團隊。
滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售XX絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)懷及幫助。
出差總結(jié)報告3
伴隨著新年鐘聲的想起,迎來了20xx,首先在那里給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間里在負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的兩個多月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、2個多月出差以來的表現(xiàn)
20xx年x月31號這天懷著火熱的心來到公司,第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環(huán)境,感受周圍熱情的同事和領(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在之后的一個星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺、維修二代數(shù)采整機7臺、質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺,第一個星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進。第二個星期繼續(xù)學(xué)習(xí),質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀10臺、打包二代數(shù)采13臺、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數(shù)采6臺等工作。
在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個星期,由于表現(xiàn)不錯,受領(lǐng)導(dǎo)青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車,14號到達南京,在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運營事業(yè)部支援學(xué)習(xí),在吳江學(xué)習(xí)了COD-Cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項目基本快完成。
到鹽城后與這邊的負責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一齊開展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試,幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始,鋪設(shè)PP-R水管、接水管,鋪設(shè)線纜、接線纜,收設(shè)備、搬運設(shè)備到指定地點,設(shè)備之間的接線安裝工作,取電接線纜工作,調(diào)試期間的配試劑,到最后的開機調(diào)試測數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備,我主要負責(zé)瑞士萬通Mn離子在線監(jiān)測儀的調(diào)試,也參與了其他設(shè)備的調(diào)試,如:工控機、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設(shè)備的到位,測試的數(shù)據(jù)都能夠正常上傳,各個地方細節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項目基本完成,遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項目。
在青島熱電集團學(xué)習(xí)的半個多月的時間里,學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒有接觸事物到此刻的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個人的好學(xué)心理,學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島,在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運行,和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌积R值班處理各項問題。幸運的是,劉培森同事全面參與了這項工程并且負責(zé)這項工程的土木建設(shè)項目,所以和他一齊學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會在今后的時間里踏實學(xué)習(xí),百尺竿頭。
二、工作中的不足與今后的努力方向
兩個月的出差工作雖然取得了必須的成績,但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周圍有經(jīng)驗的同事比較還有必須的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我必須會認真總結(jié)老同事的經(jīng)驗,克服不足,努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識。在今后的工作中我會努力做到以下幾點:
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的學(xué)習(xí)進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。
(三)當(dāng)好一個聽話的好助手。對各項任務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化推薦與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在此,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、素質(zhì)、工作潛力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
出差總結(jié)報告4
從蓬萊返回青島機場的路上,領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)信息,問我參觀學(xué)習(xí)的結(jié)果如何,當(dāng)時正困倦的在車上打盹,索性會信息說“部長,三言兩語說不好,回去我給您寫報告”
部長回了一個字“好”
看來我的出差大作就要開始了。
出差回來以后正趕上十一黃金周,我們放了5天假,加班2天,說實話已經(jīng)夠仁慈的了。我的出差總結(jié)就這樣出爐了:
全國企業(yè)文化促進會研修班學(xué)習(xí)總結(jié)
時間:20**年9月20日——9月24日
地點:山東青島市
參觀企業(yè):海爾集團、青島啤酒
授課教師:
馬謀超——中國科學(xué)院心理研究所品牌與消費者實驗室教授
侯希平——中國杰出培訓(xùn)專家
感想一:做企業(yè)文化一定要有自己的本色。
有句話說,太像別人就會失去自己。就像有人問:“芭蕉像什么”?其實芭蕉什么也不像,芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒有和我們見面,我對這個企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想,(我從來不研究孔孟之類的,對這個不了解),但是古代每個學(xué)派思想都有時期和地域的局限性,所以說,盡管海爾的文化講的滔滔不絕,天花亂墜,很大的原因是海爾的飛速發(fā)展,他們的文化帶有很強的商業(yè)色彩,資本色彩。說白了“人性”的東西很少,他們的文化中沒有“敬人”的思想,所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。
我不得不承認海爾文化及其活潑生動有富有說服力的表現(xiàn)形式,海爾的網(wǎng)站、報紙、各類書籍和匯編文字;海爾人“人單合一,速決速勝”的作風(fēng),他們是怎樣把“想”變成“做”的,無從知道,因為這是他們文化的內(nèi)涵,是我們靠參觀和介紹學(xué)習(xí)不到的,但是歸根到底,海爾把他們的員工領(lǐng)到“道”上來了,每個企業(yè)的“道”不一樣,所以領(lǐng)的方式也不是唯一的。
感想二:文化氛圍的渲染與領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)略
聽一些人員介紹海爾文化,列舉了海爾精神、目標(biāo)、宗旨及各類口號,還有就是對張瑞敏的細剖深析,幾乎把人說成了神。其實這些宗旨、口號和卓越的領(lǐng)導(dǎo)人我們也有,但是我們?yōu)槭裁礇]有人家叫響亮,我們的領(lǐng)導(dǎo)者的卓越卻鮮為人知,甚至連我們自己的員工都對其有那么的誤解呢?
第一是形式的問題,也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠”之所以能走進員工的心中和千家萬戶萬戶的心中,很大一部分原因在于它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了,那么他們的行動自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來說,我們公司在歷屆展會上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟,可是我們的機床為什么還存在那么多的不足之處呢?如果我們的設(shè)計人員、制造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那沈陽機床的品牌就將超越民族品牌之林,沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領(lǐng)導(dǎo)人的思想傳播。
幾十年來,沈陽機床的成長與發(fā)展也經(jīng)歷不少曲折與坎坷,也創(chuàng)造了一個個驚人的奇跡,而在我所了解的機床故事中,似乎只有“喜”而無“憂”,同時究竟是什么力量讓機床人度過那些艱難的日子,我想那也許是我們文化建設(shè)的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長和關(guān)錫友總經(jīng)理都讓我感觸頗深,董事長的壯志豪情、總經(jīng)理當(dāng)年“忍辱負重”,這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機床人會為之感動,引以為榮。記得一本關(guān)于職業(yè)精神的書上寫著“做一名優(yōu)秀的員工,要可憐自己的老板”,說起來覺得可笑,但是這決對是一種理解和信任。所以,我一直有一個想法,就是把沈陽機床領(lǐng)導(dǎo)人的故事做一次采編,將他們的思想傳播開來。
感想三:無法用語言解釋的文化
學(xué)習(xí)中探討了這樣一個問題,“文化建設(shè)是從上到下的,還是從下到上的?”
應(yīng)該說是以“從上到下”開始的,領(lǐng)導(dǎo)者是有遠見的,所以企業(yè)文化建設(shè)的方向是由領(lǐng)導(dǎo)人提出的,當(dāng)這種文化理念被員工認識、接受,并逐步成為企業(yè)文化的主人,大家就能夠積極主動地發(fā)表自己的見解,參與到文化建設(shè)中來,從而使管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出更高、更遠的目標(biāo)和戰(zhàn)略,這樣文化就在員工和領(lǐng)導(dǎo)人之間產(chǎn)生循環(huán)、循環(huán)形成滾動、滾動促使前行。
中捷機床有限公司孫總說:“制造機床是不需要激情的,因為這是一個踏實既往的工作?!蔽矣X得很有道理。但是從文化角度說,一個企業(yè)不能沒有激情,所以我認為那份激情應(yīng)該是文化建設(shè)的激情,就如同看似平靜海面,內(nèi)心卻是涌動和翻滾的。機床人就應(yīng)該是這種外表深沉,內(nèi)心火熱的人,我們的領(lǐng)導(dǎo)者給大家心中埋下堅定的火種,文化就要促使它燃燒猛烈。
文化是一種無形的東西,不能用語言來確切描述和解釋,張瑞敏說:“無形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的治企方針中,文化占據(jù)著重要的位置,可以看出,海爾不是為了做文化而做文化,而是把文化作為企業(yè)發(fā)展的必要組成。如今沈陽機床集團創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,大多數(shù)人把目光放在了一串串的經(jīng)濟數(shù)字上,這些數(shù)字固然重要,但文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,把它做好了,很多事情做起來將會起到事半功倍的效果。需要強調(diào)的是,企業(yè)文化不是領(lǐng)導(dǎo)者和部分人的文化,而是一個企業(yè)全體員工共同擁有的。海爾人為什么能做到“真誠到永遠”,他們的“人單合一”和“日清”作風(fēng)讓每名員工都能感受到自己在企業(yè)的作用和意義,每一個SBU都要與市場準(zhǔn)確地結(jié)合,然后與速度取勝。當(dāng)然,在沈陽機床的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們不可能實現(xiàn)“人單合一”,那么我們員工的自信和自豪從何而來呢?
記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思,我說,怎么能沒有意思呢?想想咱們生產(chǎn)的機床那么受歡迎,那里面?zhèn)鲃拥凝X輪可是你的功勞啊。他說:“我可不敢那么抬舉自己,床子賣得怎么樣和我沒有關(guān)系,我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了?!边@件事情值得我們深思。
昨天聽部長說我們企業(yè)的目標(biāo)要向“世界企業(yè)五百強”挺進了,這件事情一旦定下來,要讓機床人都知道,要讓一線的員工們都知道,因為他們是這個目標(biāo)的直接創(chuàng)造者。
感想四:關(guān)于沈陽機床企業(yè)文化建設(shè)的一點個人思考
企業(yè)文化是摸索中前進的,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志,但是也必須腳踏實地,在我的理解里,沈陽機床的企業(yè)文化建設(shè)不能奢望在近幾年內(nèi)做成功,而僅僅是一個開始。海信的作風(fēng)是“雷厲風(fēng)行”,海爾倡導(dǎo)“速決速勝”,我一直很喜歡“想到就做”,這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致,也就是通常所說的最佳狀態(tài),任何事情只要一等、一靠,就變得蒼白無力了。
機構(gòu)設(shè)置如下(建議):
部門領(lǐng)導(dǎo):部長
下設(shè):
A.綜合室:2-3人,
職責(zé):1、及時傳達企業(yè)高層和部門領(lǐng)導(dǎo)制定的的各項政策、號召和要求,制定企業(yè)文化建設(shè)綱要、策略和方案,如品牌路徑等項目;
2、企業(yè)新聞的審核、確認,即為各項公開新聞把關(guān);
3、負責(zé)企業(yè)新聞的資料的整理、分類、存檔;
4、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、社會動態(tài),積極做廠內(nèi)外的宣傳指導(dǎo)工作;
新聞中心:
B.編輯部:5人,1名主編和4名編輯
C.電視臺:3人,其中:導(dǎo)演1人,負責(zé)新聞內(nèi)容的總體策劃
攝制1人,
主持1人(可為兼職,也可外聘)
事務(wù)中心:
D.接待室:1-2人(攝像、交流能力強)
職責(zé):接待各方媒體,官員等
E.員工文化協(xié)調(diào)組:3人,
職責(zé):員工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動策劃、文化長廊建設(shè)
(總計17人)
以上的工作總結(jié)是個人在出差學(xué)習(xí)中的一點體會,其中必有一些不成熟的見解和錯誤觀點,請部長批評指正。
***
20xx年10月7日
關(guān)于我們文化建設(shè)的一些思考(后記)
1、思考辦報方針:
文化建設(shè)部門從成立開始就一直在做報紙,寫了很多文字、發(fā)表了不少看法,內(nèi)部也作了不少的討論,我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達明確,無非是想喚醒部分領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識,解決更多的問題。但是我最近越來越感到我們的報紙好像只有集團高層和一些管理者看,員工能看到報紙的就找找自己事業(yè)部的信息,看看圖片。有員工反映說,我們企業(yè)的報紙?zhí)俜搅耍蚁?,我們的報紙形式是不是需要改革呢?另外報紙上反映的問題大多還是得不到根本上的解決,所以我們的報紙宣傳效果不錯,但是引導(dǎo)效果不是很強,我覺得我們應(yīng)該思考一下新的辦報紙的方針,最好征集一下高層領(lǐng)導(dǎo)、黨委和事業(yè)部的意見。
2、發(fā)揮疏導(dǎo)作用:
企業(yè)在重組再造之后缺少了一個“修養(yǎng)生息”的階段,常言道:磨刀不誤砍柴工。企業(yè)為了完成“重組、生產(chǎn)兩不誤”盡量縮短了磨合期,雖然現(xiàn)在我們制造體系已經(jīng)基本走上了正軌,但制造體系本身還存在著不少矛盾,其他服務(wù)制造體系的部門卻依然處于忙亂狀態(tài),文化部門在這個時候應(yīng)該發(fā)揮疏導(dǎo)作用,面向各個管理層提出“沒有問題就是最大的問題”的觀念,引導(dǎo)各個部門要理清思路,查找問題,解決問題,進而做到未雨綢繆,這也是主編先前讓我們關(guān)注的一個問題。
3、穩(wěn)定人的心:
倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱,對于廣大一線員工來說,企業(yè)經(jīng)營一串經(jīng)濟數(shù)字的背后,是千萬個家庭的生計。要穩(wěn)定人心,就要充分的體恤人情。
發(fā)覺員工對領(lǐng)導(dǎo)的誤解很深,因此組織一次“慰問活動”,集團領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、人力專員、工會和文化建設(shè)部走訪慰問員工行動,比如定于每年的一個月份,作為慰問月,白班、夜班、加班,給員工精神上的鼓勵,讓員工有歸屬感。同時做好宣傳教育工作,也許會更容易被大家接受。我們一直在批評、在曝光,不過聽說董事長最近要正面引導(dǎo)了,既然要正面引導(dǎo),就心平氣和的到下面走走、看看,也許會有意想不到的收獲。
此外可以考慮設(shè)立一個員工投訴平臺(或者是員工心靈驛站),應(yīng)該和人力資源部和其他相關(guān)部門合作的,但是員工投訴是需要我們部門保密的,這個執(zhí)行起來很難,領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高自身意識,接受員工監(jiān)督。
4、加強文明建設(shè),在這方面我覺得我們應(yīng)該向海爾學(xué)習(xí),20年前,海爾制定的員工行為規(guī)范中明確規(guī)定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”,可想而知,當(dāng)時的海爾有多糟糕。我們現(xiàn)在對員工的要求:“不隨地吐痰、隨手關(guān)門、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等,我希望我們集體討論一個方案,不要做形式上的監(jiān)督檢查,那樣會增強員工的叛逆,我們應(yīng)該站在員工的角度上思考問題,從根本上解決問題,多問一些為什么“員工為什么擠通勤車、為什么占做、為什么不關(guān)門”。
有必要重新充實和調(diào)整《員工行為規(guī)范》,發(fā)放人手一本,要真學(xué)習(xí)、真考核。
5、企業(yè)文化氛圍的建設(shè),從進入新園區(qū),我們園區(qū)里好像沒有一處向原來“打造世界知名品牌、創(chuàng)建世界知名公司”等宣傳板,特別是我們已經(jīng)開始向著“國際化世界級”“世界企業(yè)五百強”挺進了,陳總提出的“文明紀律健康進步”等口號。不知道是領(lǐng)導(dǎo)們不允許做這樣的標(biāo)語了,還是忽略了呢?如果可以的話,我認為在園區(qū)內(nèi)選幾個好的位置做些還是有必要的。還有在一些節(jié)日的時候,營造愉悅的氣氛也會使大家有新鮮的感覺,即使不放假,也有節(jié)日的氣息。
當(dāng)然,要是能有一個高層領(lǐng)導(dǎo)給文化建設(shè)“撐腰”,我想我們的工作開展的會更加暢通。
6、幾個未完成的工作:
A.文化長廊的籌備制作。
B.相對完整的企業(yè)介紹資料、幻燈片、錄像片。
C.電視臺的建立。
D.人員的定位。
最后我認為企業(yè)文化建設(shè)無論做的多么完美,總會有一些考慮不到的問題,總會有一些人不去配合,所以我們一定要有一雙看大局的眼睛,運用理性的思維、帶著育人的心態(tài)和納百川的胸懷來正視企業(yè)目前的狀況和未來的發(fā)展,對自己的工作充滿信心!
出差總結(jié)報告5
出差時間:11月x日到19日
出差地點:合肥鑫昊 武漢精測
出差主要目的:了解合肥鑫昊檢測信號系統(tǒng)的使用情況;考察武漢精測產(chǎn)品實際
使用情況,交流模組檢查軟件國產(chǎn)化事項
本次出差是到兩個距離較遠的不同城市,因此,除去來回及途中轉(zhuǎn)乘時間之外,在每個地方實際只有2天交流的時間。
第一站,合肥鑫昊。14日,我們參觀鑫昊整體的工藝生產(chǎn)線。鑫昊生產(chǎn)線工藝與虹歐的基本一致,他們從前后板對合開始,分為前工序和模組生產(chǎn)工序,前工序也分為前板和后板,其中氧化鎂工序采用磁控濺射工藝鍍膜,另外與虹歐不同的是,在每個工序的主體設(shè)備之間,采用類似封排返回線的匣車(Cassette)輸送,每個主要工序之間,有大容量的存儲Buffer,在下道工序出現(xiàn)故障時,可緩沖數(shù)小時。模組生產(chǎn)工序,他們的封排小車設(shè)計較為簡單,可能為我們今后國產(chǎn)化的方向。他們老煉小車為雙層很簡單的結(jié)構(gòu),這種小車重量輕,慣量小,便于電氣控制,結(jié)構(gòu)簡單,便于維護;但他們單屏老煉時間為18小時,而我們的節(jié)拍要求更快。點燈工序他們用垂直輸送屏結(jié)構(gòu),這種設(shè)備的節(jié)拍會大大高于我公司設(shè)備節(jié)拍,點燈檢查的信號系統(tǒng)與我們的一致。在后段的物流線他們也使用了除靜電的粒子棒,還有一些除靜電繩,這種結(jié)構(gòu)可以自制達到同樣效果并且比每根3000美金的離子棒便宜不少。
15日,我們重點參觀和交流了后段的模組檢查工序,他們目前使用的是武漢精測全套檢查系統(tǒng),信號發(fā)生器安裝在檢查站點的頂端,與主機用紅外通訊,目前設(shè)備運行良好,檢查軟件的功能與界面與我們目前的差異不大,但他們使用的是純中文系統(tǒng),便于員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。模組托盤上用了一個簡單的光電遮擋板替代了我們現(xiàn)有電子讀寫識別系統(tǒng),簡單并且節(jié)省了不少成本。
我們還詳細參觀了鑫昊的模組老煉間、高溫實驗室、環(huán)境實驗室等各類設(shè)備,部分設(shè)備與我們與設(shè)備差異較大,有些是值得借鑒的地方,為我們以后降低設(shè)備故障、節(jié)能降耗找到思路,也可為我們以后設(shè)備技改提供解答問題的其他方法。 第二站,武漢精測。17日,我們到武漢精測,先簡單參觀了他們的場地和產(chǎn)品,然后聽取他們詳細介紹產(chǎn)品和公司的規(guī)劃。目前他們以經(jīng)給國內(nèi)多個顯示面板生產(chǎn)商:包括海信、創(chuàng)維、京東方、中電熊貓、天馬等國內(nèi)知名提供檢查的信號系統(tǒng),更有目前三星生產(chǎn)的i-Pad2超高分辨率的信號系統(tǒng)。因我們已采購了他們2臺信號發(fā)生器,下午他們詳細介紹了儀器的操作方法。18日,我們同精測軟件部門的經(jīng)理交流。虹歐目前的模組檢查系統(tǒng)是由一臺主機,安裝了一個專門開發(fā)的檢查軟件,集成眾多檢查儀器構(gòu)成的系統(tǒng)。因集成的信號發(fā)生器不具備短路保護,同時軟件部分功能需要完善,通過溝通,我們計劃用精測的檢查軟件集成精測信號發(fā)生器的同時能夠兼容現(xiàn)用MIK的信號發(fā)生器,以最大的提高設(shè)備的使用率與互換。
通過此次參觀與考察,武漢精測有專門的軟件開發(fā)團隊,若我們?nèi)〉肕IK信號發(fā)生器第三方開發(fā)協(xié)議包,由精測開發(fā)全兼容韓國儀器的模組檢查軟件,能很大程度方便后續(xù)新增功能程序的升級和設(shè)備的管理,能夠節(jié)省成本。精測的信
號發(fā)生器可以用于屏以及模組常溫檢查,可用與后續(xù)新增需求及備品替代,是今后國產(chǎn)化、二元化將本的方向。
出差總結(jié)報告6
出差時間:20xx年xx月xx日~6月x日, 共計:50日
出差區(qū)域: 寧夏銀川—內(nèi)蒙古(烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲
出差人: 劉江山
一、出差具體工作內(nèi)容:
(一)出差第一周4.25—5.1
(略)
二、北方市場基本情況
北方區(qū)域包括了中國14個省直轄市自治區(qū),約占全國國土面積的5分之三,約占全國人口總數(shù)的三分之一,約占全國gdp的三分之一。經(jīng)過50天對區(qū)域市場的開發(fā)走訪,我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪了北方地區(qū)9個省市區(qū)的16市包括:寧夏銀川—內(nèi)蒙古(烏?!鯛柖嗨埂^—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲 。見到其中做的比較好的老客戶銀川代理商,銷量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商,還有從公司拿過少量產(chǎn)品的經(jīng)銷商,包括一些這次在市場新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個問題也是我一直在思索的一個問題“北方這么大的市場,公司這么好的產(chǎn)品,為什么市場做起來這么困難?”
通過和他們深入溝通了解,他們普遍存在以下幾個共同的問題:1.公司的產(chǎn)品款式是很多,質(zhì)量也很好,但是針對北方市場主要內(nèi)平開窗設(shè)計的產(chǎn)品太少;2.發(fā)貨周期太長,好多訂過樣窗的客戶抱怨發(fā)貨時間太長“一個樣窗都這么久,以后發(fā)成品時間不是更長”;3.公司代理政策,上樣品要求,北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段,也有氣候環(huán)境的因素(除隱形紗窗)公司其他產(chǎn)品走量還要很長的路要走,這些通過北方幾個老客戶發(fā)貨就能看出來。
對于我個人的業(yè)績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了
客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。業(yè)績沒有我預(yù)期想要達到的一個效果,我還有許多方面沒有做到位,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,給公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩。
在太原市場的經(jīng)驗對于我來說非常重要,在去太原之前我從寧夏到內(nèi)蒙古到山西了解了北方市場的一些實際情況。到太原以后客戶李煒在居然之家的的店面已經(jīng)裝修好就差上樣板,溝通交流后他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品,在墻上可以做一些森譜斯的標(biāo)示。他要做公司的代理,我也想做成這個客戶(那時候覺得和他合作也是一個機會,如果錯過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個機會)。就做了一些不妥的事情,有了這次教訓(xùn)一定會引以為戒。
三、市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,北方市場的產(chǎn)品大部分都是河北料質(zhì)量很差、價格低廉、市場競爭白熱、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大。但是,這些產(chǎn)品進入市場早,見光率高,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固(一個紗窗也就幾十塊),不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,最主要的就是最快的交貨時間,前期開發(fā)新市場靈活的銷售政策,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和代理商的積極性。
價位方面來說,市場上總體來講,對于一個新進入的品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的公司產(chǎn)品性價比、市場定位來看,具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,不少做紗窗的客戶跟我說,你們的產(chǎn)品不錯,,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,當(dāng)?shù)叵M太低接受不了。但我認為這種客戶的經(jīng)營思路是以低端產(chǎn)品為主的。
下一步的計劃,我希望能和公司溝通針對北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個人的力量是有限的,像這一次出差就有點走馬觀花的意思,但是我覺得吧因為公司給我的市場定位是北方區(qū)域經(jīng)理,我首先要走一遍市場看一下市場是個什么情況,針對區(qū)域市場拿出一個好的方案做好區(qū)域市場。然后一個市場一個市場的精耕細作,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點到面多面開花。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在北方市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,做工精致,品種齊全。對市場而言,我們的價格
要略高于同類產(chǎn)品(如意美達),我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他區(qū)域市場保護,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架,最主要我們只要解決交貨速度的問題,客戶會很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。
劉江山 20xx/6/16
出差總結(jié)報告7
一、校園專項招聘方面:
本次校園招聘計劃啟動于20xx年xx月xx日,共與4所上海地區(qū)的東華大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海商學(xué)院和上海工程技術(shù)大學(xué)聯(lián)系,商討進校以校園宣講的方式招收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生事宜,但華東理工大學(xué)、上海商學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)都表示由于我司的申請比較晚,參加人員會很少,推薦我們不要進校宣講,而是在他們的就業(yè)網(wǎng)發(fā)布招聘信息。東華大學(xué)表示能夠理解我司進校宣講,也會組織學(xué)生參加,但24日的東華大校園園宣講實到只有3人。
1、成果:
①4所大學(xué)共收到簡歷17份,通知面試11人,實到7人,錄用意向3人;
②已經(jīng)初步與上述4所大學(xué)的建立起合作機制。
2、原因分析:
①我司本次申請進校園宣講招聘時間比較晚,錯過最佳時機,每年校園招聘的高峰期是10份—11月份,而12月份是學(xué)生復(fù)習(xí)課程、考試的高峰期,很少參加招聘會;
②上海市規(guī)定,本地注冊資金在100萬元以上的企業(yè),員工連續(xù)7年繳納社會保險,非上海市戶口的將有機會轉(zhuǎn)為上海市戶口,導(dǎo)致大部分畢業(yè)生寧愿在上海市中、小企業(yè)就業(yè)、也不愿意去外地就業(yè);
③學(xué)習(xí)服裝、藝術(shù)設(shè)計類專業(yè),學(xué)習(xí)費用較高,一般此類專業(yè)的學(xué)生家庭條件較好,沒有太多的壓力,更從向自由度較大的工作;
3、改善措施:
①繼續(xù)在上述4所大學(xué)掛招聘需求信息,理解學(xué)生的簡歷,見機安排面試;
②時刻關(guān)注、提前準(zhǔn)備20xx年x月份—6月份高校的第二批畢業(yè)生招聘會的高峰期,和20xx年x月份—11月份20xx屆畢業(yè)生的招聘工作;
③擴大范圍,加強與華北、華中、華南、江浙地帶、西南地帶等服裝或者綜合類高校的合作;
4、其他:
上海地區(qū)有錄用意向的3名應(yīng)屆生的工作安排事宜,推薦與他們簽訂應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議,然后20xx年x月中旬開始直接安排至上海各門店實習(xí)。
二、上海地區(qū)常規(guī)招聘方面:
上海地區(qū)人員招聘一向都比較緊張,目前在用的招聘渠道主要是網(wǎng)站和人員介紹,報紙、現(xiàn)場招聘都嘗試過但效果不是很理想。借這次出差的機會,針對上海地區(qū)招聘難和人員流失較大的問題進行了調(diào)研,結(jié)果如下:
1、外部主要因素:
因上海地區(qū)跨區(qū)比較大,高峰時間交通比較擁堵,而市中心的租房價格極高,花在上班途中的時間比較多,所以大部份商場的中、高端專柜營業(yè)員都是上1天通班、休息1天,上班時間一般是從10:00—22:00,也不排除加班,但第二天能夠休息,更多人愿意上這樣的班;我們公司此刻二班倒,上班固定時間也不算很長,但員工花在上、下班途中的時間較長,頭天空上晚班,第二天可能還要趕時間上早班,這對我們的招聘和人員流失有必須影響。
2、內(nèi)部主要因素:
總結(jié):在接下來的時間,我會就上海地區(qū)招聘存在的問題歸納總結(jié)成文本、PPT或者案例,并以此類推,檢查華北、華南、華中、西南地區(qū)的招聘工作,指導(dǎo)其改善,必要時總部去上述地區(qū)專門做培訓(xùn)。
出差總結(jié)報告8
出差人:XXX
時間:20xx年4月5日~13日,共計:X日
區(qū)域:xx省
一、出差工作回顧王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:
成都——>南京——>鹽城——>揚州——>昆山——>南京——>常州——>成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結(jié)報告9
來公司半年多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,給我這次珍貴的出差機會,使我借機檢驗一下半年以來的所學(xué),去現(xiàn)場了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商,更重要的是尋找商機,也從實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題,在以后的工作過程中學(xué)習(xí),改正。 出差一共四天,有效的展會時間也就兩天。按照計劃提前一天到達去展館布置展位,第二天展會開始,接近中午時間參觀的人數(shù)才漸漸的多了起來,以為會忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃,但是觀眾并沒有給我們驚喜,午飯時間之后人數(shù)已經(jīng)不多了,零散的持續(xù)到展會結(jié)束。第一天的展會就此落幕,沒有給我們帶來更多的客戶與名片,收到名片的客戶質(zhì)量也有待在以后驗證,所以我們更加期待第二天:參觀的人數(shù)能夠再多一些,能收到更多客戶的名片。但是現(xiàn)實的展會情況卻讓我們的希望落空,感覺像是 展會結(jié)束了,零星的接待了兩三個客戶,在這種情況下對第三天的半天展會也不報任何希望了。
對于做海外市場業(yè)務(wù)的人來說,這次展會并沒有帶來很多的客戶資源,反而是國內(nèi)客戶更多 。也是由于受歐債危機的影響,展會上歐洲的客戶并不多,大多數(shù)來自南亞,東南亞,而客戶首先關(guān)心是我們是否為生產(chǎn)商,其次再根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品詢問價格。很多客戶對國內(nèi)市場及生產(chǎn)技術(shù)了解的很清楚,經(jīng)常會有客戶問我們一些很專業(yè)的知識,使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來越多的客戶青睞,隨著技術(shù)的改進,這也是我們以后大力加推的一類產(chǎn)品。
雖然參展客戶人數(shù)不多,但貿(mào)易商,生產(chǎn)商等悉數(shù)到齊,也不乏第一次來中國尋找供應(yīng)商的客戶,中國制造樹脂的影響力在擴大,中國的樹脂出口量越來越大,很多市場對我們公司來說是空白的,通過展會了解到客戶的需求與之前的采購源頭,有助于我們針對性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點,在展會上通過和客戶交談,發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品的了解越來越不夠,比如產(chǎn)品是否溶于正己烷,甲乙酮,這些基本的常識對于我來說是空白。之前是沒有想到,現(xiàn)在面對客戶是無言以對,對于產(chǎn)品知識需要全面的補習(xí)。客戶,不僅僅的展會上的,平常聯(lián)系的客戶都是自己學(xué)習(xí)的源頭。因此展會回來,聯(lián)系客戶是一方面,補習(xí)展會上暴露問題的有關(guān)知識更為需要。
展會最后一天,一位客戶主動發(fā)了郵件詢問了很多產(chǎn)品,由于我商業(yè)意識的淡薄,竟然全部報價,雖然附件過大客戶沒有收到郵件,但自己也覺得這事
辦的很不妥當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)也不ZS滿意我的做法。通過這件事情,發(fā)現(xiàn)有太多的知識需要去學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品知識,商業(yè)意識等。
感謝這次展會,讓我看到了自己的不足,更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請教學(xué)習(xí),使自己不斷的成長,前進。
出差總結(jié)報告10
經(jīng)過長達兩個多月的出差,我們拓展部門分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市進行了深入的調(diào)研和開發(fā)工作,同時也收集了市場上重要的信息。在此過程中,我們在山西和遼寧兩個地區(qū)舉辦了冬季訂貨招商會,并從這些招商活動和市場開發(fā)過程中獲得了不同的收益和教訓(xùn),也認識到了工作中存在的不足之處。下面我將從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點收獲:
1、深入了解市場:通過走訪和調(diào)研,我們對各個城市的市場情況有了更深入的了解。對于山東、遼寧、山西、江西、廣西等地的市場需求、消費習(xí)慣、競爭情況等有了更全面的認知。
2、招商會的價值:通過舉辦冬季訂貨招商會,我們成功吸引了大量潛在客戶,并與他們建立了合作關(guān)系。這不僅帶來了訂單的增加,也提升了品牌的知名度和影響力。
3、發(fā)現(xiàn)問題和改進機會:在市場開發(fā)過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。例如,在招商會籌備中,我們的宣傳力度還有待加強;在市場調(diào)研時,我們需要更科學(xué)地收集和分析數(shù)據(jù)。通過這些發(fā)現(xiàn),我們可以及時進行改進和優(yōu)化,提高工作效率和質(zhì)量。
4、團隊合作的重要性:此次出差和市場開發(fā)工作,離不開團隊的協(xié)作和配合。大家積極參與,互相支持,在面對困難和挑戰(zhàn)時共同努力。這次經(jīng)歷也使團隊更加緊密,增強了相互間的信任和合作意識。總之,通過這次出差和市場開發(fā)的經(jīng)歷,我們不僅獲得了豐富的市場信息和客戶資源,也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足之處,并找到了改進和提升的機會。相信在今后的工作中,我們會更加成熟和專業(yè),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
一、市場分析:
1、市場競爭的壓力來源于多個方面:首先是各個品牌之間的激烈競爭,不同品牌為了爭奪市場份額而展開的競爭壓力;其次是店鋪費用不斷上漲,給經(jīng)營者帶來了成本壓力;還有通貨膨脹導(dǎo)致的物價上漲,也給消費者帶來了經(jīng)濟壓力。這些因素共同導(dǎo)致大多數(shù)客戶對投資的信心下降,從而加劇了市場開發(fā)的壓力。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠遠達不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團隊我們應(yīng)該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、積極推動學(xué)習(xí)型組織的建立,做出一個優(yōu)秀團隊組織的假設(shè)。結(jié)合個人實際工作經(jīng)驗,不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,充實并完善自身能力,從而促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的持續(xù)提高。與所有成員共同努力,將我們的業(yè)務(wù)部打造成一個團結(jié)合作、緊密相連且無堅不摧的團隊。
2、不斷加大市場開拓力度,深入挖掘細分市場,消除未覆蓋的市場空白,構(gòu)建一個全方位的銷售網(wǎng)絡(luò)。同時,注重抓好大客戶的開發(fā)和渠道建設(shè)工作,建立完善的客戶檔案系統(tǒng),并及時進行跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
出差總結(jié)報告11
一、出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城 揚州昆山京 常州 成都,整體進展較為順利。
(一)
14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。(二)15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相
差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們
看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過不
同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結(jié)報告12
出差第三個星期,客戶依舊繁忙,項目進展緩慢。
開發(fā)人員做現(xiàn)場實施,時間越長,項目越不利。第一,首次上線,客戶勢必提出新需求或改變需求,開發(fā)人員在場,多半是在計劃的可更改范圍內(nèi),直接進行更改,由于時間,環(huán)境等原因效率不高,且難于規(guī)范。第二,開發(fā)人員現(xiàn)場更改程序,會給客戶可以提更多需求的假象。快速更改需求,可能會認為如此簡單,重復(fù)修改也沒關(guān)系;難于修改的需求,可能會認為開發(fā)團隊辦事不利,很可能影響客戶參與項目的積極性。第三,項目基本都是模塊化設(shè)計,開發(fā)團隊成員負責(zé)不同的模塊,所以上線需要整個團隊的支持,這樣難免大動干戈,而經(jīng)過嚴格的內(nèi)部測試,各模塊出現(xiàn)嚴重錯誤的概率很小。第四,如果客戶繁忙,不能全程配合,整個團隊將陷入時斷時續(xù)的狀態(tài),如果頻繁將直接影響團隊成員的熱情。第五,開始實施前,擬定詳盡的實施計劃,并由客戶確認,將更有利實施項目。綜上原因,項目實施由專人負責(zé),并收集更改和新增需求,更有利于加快項目進展。
這次不太順利的項目上線經(jīng)歷,讓我更加渴望參與規(guī)范的項目開發(fā)。
出差總結(jié)報告13
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區(qū)域展開了冬天的訂購招商會,從招商會的展開情況及各個商場開發(fā)過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個商場總結(jié)以下幾點:
一、商場分析:
1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對出資決心下降,所咱們對商場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場的不斷發(fā)展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區(qū)域的(20xx年中學(xué)教師個人作業(yè)總結(jié))店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些區(qū)域客戶對咱們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較,當(dāng)然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
二、存在的問題:
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的作用遠遠達不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實行性不強,做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時對方案進行調(diào)整修正,但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團隊之關(guān)的合理交流,作為一個團隊咱們就應(yīng)彼此間進行有意圖交流,從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團隊在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時分組在不同的商場作業(yè)會撞到不同的問題,咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。
三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè)
1、加強學(xué)習(xí)型安排的樹立,做從好團隊安排的假設(shè)。結(jié)合實際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進步,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進一步開拓商場,做細商場。消滅空白商場,構(gòu)建一個立體商場出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
出差總結(jié)報告14
各位領(lǐng)導(dǎo)好:
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進行經(jīng)營性的指導(dǎo)建議。
二,幫助各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進行針對性的市場調(diào)整部署建議。
三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進行調(diào)整規(guī)劃。
四,排解對多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對出差目的,通過與各分公司經(jīng)理,店長,及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:
1,代理商的經(jīng)營狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),沒有推廣意識,沒有嚴格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2,代理商沒有嚴謹?shù)墓ぷ鞑渴?,日工作?nèi)容,周工作內(nèi)容,月工作內(nèi)容,年度目標(biāo)等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產(chǎn)品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊,人才非常缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎么樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎么樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。
6,目前的產(chǎn)品存在一定的問題,主要是:1,前面收到漲價后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話(港灣14:20:49:那個2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷活動存在一定的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進,獎品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7,大區(qū)人員該怎么樣去開展自己的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么?此也缺乏一定的意識。
出差總結(jié)報告15
我于X月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應(yīng)該稱之為績效管理??冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個人??冃в媱澋闹贫☉?yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進MBA培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點方案:
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。
(2)直接注冊公司運作。
(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面:
(1)財務(wù)系統(tǒng)
(2)推行培訓(xùn)教育
(3)公司對外網(wǎng)站的建立
(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)報告。