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供電公司工作總結(jié)

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總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的供電公司工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

供電公司工作總結(jié)1

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體員工的共同努力下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,落實(shí)安全責(zé)任,鞏固公司安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1183天的長周期。現(xiàn)將20xx年安全監(jiān)察部工作和20xx年安全工作思路總結(jié)如下:

一、20xx年安全生產(chǎn)工作的回顧

20xx年,在努力做好日常安全工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開展了以下幾方面工作:

(一)、強(qiáng)化安全教育,提高安全意識

安全培訓(xùn)是電力企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),是提高職工安全意識和安全技術(shù)素質(zhì)的重要措施之一。通過安全教育培訓(xùn)提高全體員工的安全生產(chǎn)技術(shù)水平,為全體員工進(jìn)一步自覺貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針,政策和法令,明確各自的崗位責(zé)任,認(rèn)真遵守企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度起到了積極作用。20xx年安全教育方面重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:

1、完成了年初制定的安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。

2、組織討論學(xué)習(xí)新《電業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)程》和國家有關(guān)交通、消防等方面的法律法規(guī)。并組織全體生產(chǎn)及生產(chǎn)管理人員開展了《安全生產(chǎn)法》學(xué)習(xí)考試和《電業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)程》考試。

3、對新上崗、轉(zhuǎn)崗職工、臨時(shí)工都進(jìn)行了三級安全教育。

4、對特殊工種人員進(jìn)行培訓(xùn)和勞動(dòng)保護(hù)用品管理員培訓(xùn)發(fā)證。

5、制作了以宣傳貫徹“三防十要”、“五查一落實(shí)”、“四清楚、四到位”和反“六不”為主要內(nèi)容的安全宣傳小冊子。

6、在春季和秋收等季節(jié)開展了以保護(hù)電力設(shè)施為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng)。

7、開展了消防知識及規(guī)程現(xiàn)場培訓(xùn)活動(dòng),組織消防值班人員參加了省消防總隊(duì)組織的消防安全知識培訓(xùn)?,F(xiàn)在公司消防值班人員均已取得省消防總隊(duì)發(fā)放的值班《資格證書》。

8、為了保證理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合,我們采取了施工現(xiàn)場安全檢查、季節(jié)性安全大檢查、變電站操作現(xiàn)場檢查等地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場提問,講解規(guī)程為什么這樣要求,應(yīng)該怎樣去做等,收到了較好的效果。

9、針對供電所在執(zhí)行新“兩票”填寫規(guī)定方面存在難度大、票面合格率較低的現(xiàn)狀,組織營銷系統(tǒng)“三種人”(工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人)進(jìn)行專題培訓(xùn),按照日常在工作中常出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐條分析講解,使?fàn)I銷系統(tǒng)兩票合格率明顯提高。

(二)、積極開展“六個(gè)一愛心活動(dòng)”實(shí)施“六大平安工程”

在去年國網(wǎng)公司安全穩(wěn)定電視電話會議上,提出:

1、要堅(jiān)持以人為本,預(yù)防為主,始終把安全工作放在首位,開展“愛心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”,努力營造安全、穩(wěn)定

2、組織制定本企業(yè)各級管理人員的工作到崗職責(zé)和到位標(biāo)準(zhǔn);

3、組織制定本企業(yè)職工安全健康管理制度;

4、組織編制本企業(yè)安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃并監(jiān)督所需費(fèi)用的提取和使用情況,監(jiān)督所屬企業(yè)對計(jì)劃的執(zhí)行情況;依法監(jiān)督勞保用品、安全工器具、安全防護(hù)用品的購置、發(fā)放和使用;

5、監(jiān)督本企業(yè)及所屬企業(yè)安全培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí);組織或配合《電業(yè)安全工作規(guī)程》的考試和安全網(wǎng)活動(dòng);

6、監(jiān)督涉及電網(wǎng)、設(shè)備、設(shè)施安全的技術(shù)狀況,涉及人身安全的防護(hù)狀況;對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題和隱患,及時(shí)下達(dá)安全監(jiān)督通知書,限期解決,向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并進(jìn)行考核;

7、監(jiān)督防止誤操作閉鎖裝置的設(shè)計(jì)、安裝、使用及維護(hù)工作;

8、參與電網(wǎng)工程設(shè)計(jì)和技改項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查,工程竣工驗(yàn)收以及有關(guān)科研成果鑒定等工作;

9、對外包施工隊(duì)伍資質(zhì)審查,監(jiān)督安全生產(chǎn)協(xié)議符合《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》要求;

10、對安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)者提出給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的建議或意見;對事故負(fù)有責(zé)任的人員提出批評和處罰的建議或意見;

11、參加和協(xié)助本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織事故調(diào)查,監(jiān)督“四不放過”原則的貫徹落實(shí),完成事故統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)工作并提出考核意見。

供電公司工作總結(jié)2

一、今年工作的主要成效

一、“三項(xiàng)責(zé)任制”完成良好

1、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)●安全運(yùn)行366天,實(shí)現(xiàn)了“七無三控一實(shí)現(xiàn)”目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全年無農(nóng)電生產(chǎn)事故記錄?!裰髟O(shè)備完好率達(dá)100%,配變完好率達(dá)98.5%,供電可靠率達(dá)99.63%。

2、資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)●供電量完成11715.9483萬kW·h,比上年的9511.8247萬W·h增長了23.17%,比年控計(jì)劃10776萬kW·h增長了8.7%;●售電量完成10513.0029萬kW·h,比上年的8334.1819萬kW·h增長了26.14%,比年控計(jì)劃9160萬kW·h增長了14.77%;●綜合線損率完成10.27%,比上年的12.38%下降了2.11個(gè)百分點(diǎn),比年控計(jì)劃15%下降了4.73個(gè)百分點(diǎn);●本年電費(fèi)回收率完成100%,舊欠回收%;●總收入萬元,其中:售電收入萬元,農(nóng)網(wǎng)折舊返還收入萬元;●銷售成本萬元,其中:購電費(fèi)萬元;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)萬元含農(nóng)網(wǎng)新增資產(chǎn)折舊費(fèi)萬元,工資福利費(fèi)萬元,管理費(fèi)用萬元;●賬面利潤:萬元如全額消化農(nóng)網(wǎng)新增資產(chǎn)折舊,則虧損萬元;如消化30%的農(nóng)網(wǎng)新增資產(chǎn)折舊,則盈利萬元;●全員勞動(dòng)生產(chǎn)率元/人,比上年的元/人增長了%;●上繳稅金元。

3、黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)●公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層管理干部沒有發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件;●系統(tǒng)內(nèi)沒有發(fā)生影響政治穩(wěn)定和行業(yè)形象的突發(fā)、重大事件?!窆鞠到y(tǒng)內(nèi)未發(fā)生計(jì)劃生育一票否決事件。

二、今年主要工作開展情況

一、強(qiáng)化安全管理,完善了安全生產(chǎn)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制安全是供電企業(yè)的永恒主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。一年來,我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞年初職代會上提出的“三六三”工作思路,以實(shí)現(xiàn)“七無三控一實(shí)現(xiàn)”為目的,開展了行之有效的安全管理工作:

1、牢固樹立“安全第一”的思想,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,把所有工作的著力點(diǎn)放在了保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備安全上。一是深入貫徹“居安思危、警鐘常鳴”的安全管理理念。積極開展了崗位練兵、安規(guī)考試、安全生產(chǎn)活動(dòng)月、安全知識及技能競賽、反事故演習(xí)等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,形成了人人講安全,人人保安全的良好氛圍;二是進(jìn)一步健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制,逐級簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,不斷增強(qiáng)安全工作的使命感和責(zé)任感。今年,我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,針對各崗位、各專業(yè)的工作性質(zhì),制定了適合崗位特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責(zé)任狀;由過去全公司一種模式的責(zé)任狀,修訂成現(xiàn)在有8種模式的責(zé)任狀安教部、生技部、經(jīng)警隊(duì)、營銷部、電網(wǎng)所及變電站、黨總支工作部等安全監(jiān)管部室、供電所、實(shí)業(yè)公司,使責(zé)任狀內(nèi)容更準(zhǔn)確、全面,更具指導(dǎo)性和可操作性,也使安全生產(chǎn)責(zé)任制更為健全。同時(shí),從最基層的員工—班組長—單位負(fù)責(zé)人—分管部門—公司領(lǐng)導(dǎo),逐級簽定了安全責(zé)任狀,一級抓一級,級級抓落實(shí),堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé),誰審批、誰負(fù)責(zé),誰安排、誰負(fù)責(zé),誰布置、誰負(fù)責(zé),誰檢查、誰負(fù)責(zé),誰驗(yàn)收、誰負(fù)責(zé)分級管理,逐級負(fù)責(zé),統(tǒng)一考核的原則,進(jìn)一步加大了領(lǐng)導(dǎo)、管理干部到位標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)到位、監(jiān)督到位、措施到位、責(zé)任到位。實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控、在控。

2、繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)的計(jì)劃管理,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)一是繼續(xù)堅(jiān)持生產(chǎn)工作月計(jì)劃,嚴(yán)格控制工作面、工作點(diǎn),落實(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施,強(qiáng)化現(xiàn)嘲兩措計(jì)劃”的落實(shí)和檢查,深入開展了安全性評價(jià)和春、冬季及各大節(jié)日等安全例行檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行了電氣設(shè)備的例行檢查、周期試驗(yàn)、定期存放等預(yù)防性試驗(yàn)工作,投入了42.6萬元更換安全設(shè)施和購置安全工器具,完成了100%輸變電設(shè)備的系統(tǒng)整治工作,及時(shí)消除了各類隱患,切實(shí)加強(qiáng)了電力設(shè)施的保護(hù)工作,減少了自然災(zāi)害和外力破壞事故,確保電網(wǎng)、設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。二是積極爭取市政府和相關(guān)部門的支持,對“三線交越”進(jìn)行了專項(xiàng)整治。根據(jù)安全生產(chǎn)需要,我們及時(shí)制定了《“三線交越”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,弄清了“三線交越”處數(shù),進(jìn)行了責(zé)任劃分,對屬于我方責(zé)任的及時(shí)作了整改,對屬于他方責(zé)任的送發(fā)了隱患整改通知書,還主動(dòng)與市經(jīng)貿(mào)委、市安監(jiān)局等部門聯(lián)系,促使我市出臺了《“三線交越”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,降低了因“三線交越”帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是在今年元月份贛州網(wǎng)嚴(yán)重超負(fù)荷及夏季全國性電荒造成嚴(yán)重限電的情況下采取了積極應(yīng)對措施,首先是利用新聞媒體、出動(dòng)宣傳車等方式進(jìn)行了宣傳,組織宣傳小組到各大單位、外企上門解釋,取得了廣大市民的理解和支持。其次是多次開展了反事故演習(xí),檢修了各10kV以上線路、各變臺、重要設(shè)施及更換了沙洲壩110kV變電站出線的CT變比、貫通了從XX220kV變電站至城區(qū)和金沙工業(yè)園的10kV線路、建成了城東臨時(shí)35千伏變電站,結(jié)合我市實(shí)際,制訂了我市迎峰度夏、錯(cuò)峰避峰用電實(shí)施方案,由于采取了有力措施和電網(wǎng)運(yùn)行人員的有效調(diào)度,保障了全市的電力供應(yīng),確保了社會穩(wěn)定和圓滿完成了全年大大小小幾十次政治性的接待保電任務(wù)。

3、加大了經(jīng)費(fèi)投入,拓展了安全范圍。我們對發(fā)生黃、賭、毒等事件的單位或個(gè)人進(jìn)行一票否決,對車輛加強(qiáng)了管理,嚴(yán)禁公車私用或非駕駛員駕車,杜絕了類交通事故;全年,對人身、車輛和主要設(shè)施投保共24.8049萬元,更換了消防設(shè)備共3萬元,添置了計(jì)算機(jī)防毒軟件共1.9萬元,進(jìn)一步降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。

二、深入開展創(chuàng)建工作,開創(chuàng)了創(chuàng)一流新局面創(chuàng)建工作是提升企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要舉措。一年來,我們按照年初工作部署,圍繞“做一流員工、練一流技能、干一流績效、創(chuàng)一流業(yè)績”目標(biāo),把創(chuàng)建工作觸角縱伸到各項(xiàng)工作當(dāng)中。一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立專職部門,全方位分解創(chuàng)一流責(zé)任指標(biāo)。今年3月份,我們及時(shí)出臺了《創(chuàng)建省公司一流縣級企業(yè)暨國網(wǎng)公司雙文明單位實(shí)施方案》,成立了以經(jīng)理為組長,書記為常務(wù)副組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長,各機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了創(chuàng)評標(biāo)準(zhǔn),部署了創(chuàng)建任務(wù)。二是廣造聲勢,深入動(dòng)員。召開了副班長以上共200多人的動(dòng)員大會,把創(chuàng)建思想深入灌輸?shù)搅嗣课粏T工,并認(rèn)真將創(chuàng)建必備條件和考核內(nèi)容逐項(xiàng)分解到各單位,由各單位再分解到個(gè)人,讓每個(gè)人都感覺到自己是創(chuàng)一流工作中必不可少的一分子,明白這是與自己息息相關(guān)的事,從而形成了“全員參與、人人爭創(chuàng)”的良好氛圍。三是在去年創(chuàng)建“雙文明單位”取得豐碩成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了管理考核力度,完善相關(guān)配套設(shè)施,制定了符合實(shí)際的工作計(jì)劃和保證措施,全面進(jìn)行了自查整改。由各機(jī)關(guān)部室按照“口對口”原則,采取看現(xiàn)嘗聽報(bào)告、開座談等方式對基層進(jìn)行創(chuàng)一流督導(dǎo),并把開展情況進(jìn)行每月一調(diào)度、一協(xié)調(diào)、一匯報(bào)。完善了各類規(guī)劃、計(jì)劃、基礎(chǔ)臺帳,特別是為所有用電客戶建立了用戶檔案,使基層資料與公司本部完全一一對應(yīng)了起來,做到了內(nèi)成盒、外成本。對11月8—11日省檢查小組初檢中指出的不足和提出地整改意見,不折不扣的進(jìn)行了全方位整改,同時(shí)我們將創(chuàng)建工作貫穿于日常基礎(chǔ)工作,把創(chuàng)建工作與“創(chuàng)星級”活動(dòng)和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真開展了星級供電所站的創(chuàng)建工作,申報(bào)了7個(gè)“三星級”供電所,投資47.8萬元,改善了謝訪、九堡壬田、城郊等基層供電所的辦公條件。從而進(jìn)一步推動(dòng)了所、站班的建設(shè),夯實(shí)了公司管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提高了我司供電所及變電站的管理水平。四是進(jìn)一步統(tǒng)一了著裝,制定了員工上班期間的著裝規(guī)定,規(guī)范了員工行為,使企業(yè)的形象得到進(jìn)一步提升,精神面貌煥然一新。五是開展了爭創(chuàng)“五型”和***評尋十佳”典型活動(dòng);通過活動(dòng)開展,激勵(lì)了全體員工,使全局上下掀起了學(xué)習(xí)先進(jìn)、學(xué)習(xí)典型的熱潮,變“一支獨(dú)秀”,為“萬紫千紅、滿園春色”。

三、創(chuàng)新了管理機(jī)制,調(diào)整了營銷策略,塑造了企業(yè)新形象。

1、實(shí)行全員競爭上崗,建立健全有效的用人機(jī)制興企之要、唯在人才,識才之智、重在比較,用才之藝,貴取其長。在面對競爭日益激烈的時(shí)代,實(shí)行競爭上崗,建立健全有效的用人機(jī)制是發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才,選好人才、用好人才的最佳辦法,是使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要舉措。為此,我們把這項(xiàng)工作擺在了重中之重的位置,在年初公司二屆二次職工代會審議通過了《基層供電所所長副所長公開競聘上崗實(shí)施方案》、《營業(yè)窗口和出納報(bào)帳員競爭上崗實(shí)施方案》和《基層供電所員工競爭上崗實(shí)施方案》后,競聘工作正式啟動(dòng)。先后進(jìn)行了供電所所長、副所長,營業(yè)窗口及出納報(bào)帳員和供電所員工的競崗工作。競聘按照組織領(lǐng)導(dǎo)成立競爭上崗考評小組,公布職務(wù)、公開報(bào)名、資格審查、考試、演說答辯因供電所員工多、工作量大,故員工競聘過程中,演說答辯程序未進(jìn)行、***測評,組織考察,會議審核、任前公示,任用試用期半年等程序,堅(jiān)持“公開公正、平等競爭、擇優(yōu)聘用”的原則,以“靠得注有本事、能干事、會干事、干成事”,作為錄用的基本標(biāo)準(zhǔn),把“工作需要、人崗相適、群眾滿意”作為錄用的基本要求。競聘成績以考試、考核、考績?nèi)?xiàng)單項(xiàng)得分按比例計(jì)算出得分累加后基層所正、副所長的競爭上崗3:3:4,營業(yè)窗口及出納報(bào)帳員按4:2:4,供電所員工按3:2:5,從高分到低分依次錄用,再根據(jù)競選者填報(bào)意愿安排上崗。對未競爭到崗位的員工進(jìn)行待崗或停發(fā)崗位工資,并安排到云石山培訓(xùn)教育中心學(xué)習(xí)后再進(jìn)行考試,如仍不合格的給予堅(jiān)決辭退。做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),好中選優(yōu)、優(yōu)中拔尖,不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,不拘一格,唯才是舉,徹底打破了能上不能下,任職終身制的局限,建立起了“按需設(shè)崗、按崗聘任、擇優(yōu)錄用、合同管理”的新型用人制度。本次競聘工作的開展,有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和學(xué)習(xí)的自覺性,營造了“比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比業(yè)績”的良好氛圍,一批有文化、有能力、有干勁的同志脫穎而出,有5名副職干部走向了正職崗位,有10名普通員工走向了中層干部崗位,有名鄉(xiāng)下員工到了城內(nèi)工作,淘汰了10名原任干部,解聘了名農(nóng)電工,名職工待崗,被送到培訓(xùn)中心受訓(xùn)。通過競聘工作的開展使員工樹立起了:不思進(jìn)取,不快速適應(yīng)社會改革發(fā)展,最終就會被淘汰的憂患意識,使全體員工在思想上實(shí)現(xiàn)了從“等、靠、要”向“干、創(chuàng)、闖”的轉(zhuǎn)變,在觀念上實(shí)現(xiàn)了從“為面子”向“為生存”的轉(zhuǎn)變,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了從“固守田園”向“走向市潮的轉(zhuǎn)變,全體員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道奠定了基礎(chǔ)

2、繼續(xù)抓好了安全效益年活動(dòng),進(jìn)一步提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)經(jīng)營的最終目的。一年來,我們認(rèn)真研究探討電量、電價(jià)、線損以及利潤之間的數(shù)理邏輯關(guān)系和客觀規(guī)律,堅(jiān)持以市場為向?qū)?,不斷加?qiáng)電力側(cè)需求的研究和管理,制定切實(shí)可行的措施,努力增供擴(kuò)銷;發(fā)揮企業(yè)綜合管理的協(xié)調(diào)、平衡、控制作用,強(qiáng)化綜合管理效能,嚴(yán)格成本控制,不斷完善考核辦法,形成科學(xué)有效的激勵(lì)、監(jiān)督、約束機(jī)制,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。一是推行了內(nèi)部模擬市場管理,降低生產(chǎn)成本。在借鑒已開展電力模擬市場管理的兄弟縣公司經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)廣泛征求基層所意見,多次討論研究后,出臺實(shí)施了《電力內(nèi)部模擬市場考核辦法》。把各生產(chǎn)單位作為一個(gè)獨(dú)立的電力營銷單位進(jìn)行成本和利潤的考核,允許資金再分配,建立了員工工資收入與經(jīng)營效益掛鉤的市場化運(yùn)作機(jī)制,形成了集供、售電量管理、線損管理、電費(fèi)回收管理、預(yù)收預(yù)存電費(fèi)管理、電費(fèi)違約金管理、營銷質(zhì)量“七率”管理、收入、成本、利潤考核、經(jīng)營目標(biāo)管理于一體的一套完整營銷考核體系。充分調(diào)動(dòng)了基層單位員工參與“量、本、價(jià)”管理的積極性和創(chuàng)造性;對各部室實(shí)行了對口管理費(fèi)用“總量控制、節(jié)約有獎(jiǎng)、超支扣減工資總額”的成本考核管理辦法,使部室員工養(yǎng)成了“量入為出”、“勤儉節(jié)約”的作風(fēng)。二是調(diào)整營銷策略,采勸親情式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)電量的超常規(guī)增長。我們主動(dòng)與市外經(jīng)貿(mào)局、市招商小分隊(duì)、市工業(yè)園開發(fā)辦等有關(guān)部門聯(lián)系,了解、掌握即將在我市投資辦廠的企業(yè),主動(dòng)上門為企業(yè)提供辦電服務(wù),簡化辦電程序,縮短辦電時(shí)限,切實(shí)解決企業(yè)有關(guān)困難,使企業(yè)盡快投入生產(chǎn),使全年售電量同比增長了2178萬kW·h,增長率26.14%;其中工業(yè)電量增長了969萬kW·h,占增長比例的22.98%,實(shí)現(xiàn)了突破1億kW·h大關(guān)的年控目標(biāo);此外,對20xx年即將投產(chǎn)、用電量大年用電量18000萬kW·h的云石山萬年青水泥廠,我們積極取得市委、市政府的幫助和支持,公司主要領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)共同向上爭取由我司貸款建設(shè)云石山萬年青110kV變電站,解決云石山萬年青水泥廠投資建設(shè)用電設(shè)施的資金困難,以期實(shí)現(xiàn)“三贏”的良好局面;三是采勸創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化配電臺區(qū)和農(nóng)電工全年所管轄臺區(qū)線損達(dá)國標(biāo)與正式工同崗?fù)辍钡姆绞絹硗诰蚪祿p潛能。我們加大了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)的管理力度,明確了“圩鎮(zhèn)所在地、供電量在1萬kW·h及以上、戶均供電量每月在50kW·h及以上”的臺區(qū)必須達(dá)國標(biāo),并加大了考核力度、提高了獎(jiǎng)罰金額,全年有個(gè)配電臺區(qū)達(dá)到了國標(biāo)。由于基層所的員工大部分是農(nóng)電工,其工資與正式工工資有一定差額月同崗位差在150—180元,對農(nóng)電工全年所管轄臺區(qū)線損達(dá)國標(biāo)與正式工同崗?fù)?,一次性補(bǔ)發(fā)工資差額總量,極大地調(diào)動(dòng)了農(nóng)電工管理線損的積極性,全年有位農(nóng)電工所管轄的個(gè)配電臺區(qū)達(dá)國標(biāo)。我們還繼續(xù)實(shí)行了線損的分級考核,加強(qiáng)了職工用電、基層所自用電管理,完善了《臨時(shí)用電管理辦法》,加大了反竊電和表計(jì)的到期輪換校驗(yàn)力度,成立了用電稽查隊(duì)副股級,對商業(yè)、動(dòng)力用戶進(jìn)行了用電普查,實(shí)現(xiàn)了線損的大幅下降,與上年同期相比下降了2.11個(gè)百分點(diǎn)。四是緊盯抓牢,確保了電費(fèi)回收。電費(fèi)是供電企業(yè)利益的最終體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度意識到,只有把電費(fèi)回收工作當(dāng)作頭等大事來抓,緊盯抓牢目標(biāo)、積極主動(dòng)跟進(jìn),才能確保回收工作不拖贛州公司后腿,不拖創(chuàng)省一流的后腿,才能確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,我們今年史無前例的先后提前了3次客戶交費(fèi)時(shí)間,要求月清月結(jié),并及時(shí)制訂了《加強(qiáng)電費(fèi)資金入帳管理考核工作的暫行規(guī)定》,要求各供電所的出納報(bào)帳員在每月的30日前把電費(fèi)轉(zhuǎn)入公司帳戶,對未按規(guī)定執(zhí)行的給予單獨(dú)考核。其次,采勸公司領(lǐng)導(dǎo)、部室與基層所對應(yīng)掛鉤的考核辦法”來保障電費(fèi)回收。建立了公司領(lǐng)導(dǎo)、部室與基層所,部室責(zé)任人與供電所責(zé)任人,副職與副職,機(jī)關(guān)工作人員與班組長,一一對應(yīng)的考核關(guān)系,明確規(guī)定了機(jī)關(guān)部室的考核力度為基層單位的1.2倍,形成了公司上下齊抓電費(fèi)回收的良好局面。同時(shí),出臺了用電客戶《信用等級評定辦法》,針對不同等級的用戶提供不同檔次的服務(wù),促進(jìn)了客戶誠信交費(fèi)的理念,另外,我們還與市“打造誠信XX”活動(dòng)辦公室取得聯(lián)系,對欠費(fèi)個(gè)人、欠費(fèi)單位取消年終評選誠信個(gè)人、單位榮譽(yù)稱號。再次,要求員工要大力發(fā)揚(yáng)“三千、三皮”精神,對一些“釘子”戶要有韌勁、粘勁、狠勁盯緊欠費(fèi)戶,注意收集有效的欠費(fèi)資料,對“權(quán)力部門”進(jìn)行媒體暴光或強(qiáng)行裝“IC”電表或采取訴訟辦法,全年共提起訴訟7起,勝訴7起,追回舊欠電費(fèi)回收14.4萬元。同時(shí)對XX紙業(yè)有限公司,閩華電池有限公司等用電欠費(fèi)大戶采取了積極措施,把相關(guān)情況及時(shí)反饋到了市、贛、省,得到了上級的大力支持、幫助,簽訂了“電費(fèi)還款協(xié)議”,化解了電費(fèi)流失風(fēng)險(xiǎn),確保全年基本實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收目標(biāo)。

供電公司工作總結(jié)3

襄陽供電公司政務(wù)信息公開工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電服務(wù)水平?,F(xiàn)將20xx年工作簡要匯報(bào)如下。

一、主要做法

(一)精心組織,健全機(jī)制。襄陽供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。

(二)把握重點(diǎn),拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,及時(shí)發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價(jià)調(diào)整等變更內(nèi)容的及時(shí)更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動(dòng)語音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。

(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站。重點(diǎn)發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識和信息。20xx年,襄陽供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達(dá)的政務(wù)信息公開公開目標(biāo)任務(wù),從機(jī)構(gòu)職能信息,國家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī),高低壓用戶開戶、報(bào)裝工作流程,城區(qū)一戶一表收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)裝工作流程,現(xiàn)行電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),供電服務(wù)“三個(gè)十條”主要內(nèi)容及要求,供電營業(yè)窗口及營業(yè)時(shí)間,停電公告及原因等16個(gè)方面進(jìn)行信息公開,共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息103條,涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計(jì)量、新“三個(gè)十條”、新建住宅供電配套工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。二是積極向市委辦公室報(bào)送信息,如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措,供用電形勢等等,已采用6條,為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認(rèn)真落實(shí)市政府信息公開工作的有關(guān)要求,加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng),辦好“95598陽光報(bào)裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務(wù)”欄目,在信息公開的廣度和深度上有了新突破。

二、存在的主要不足

襄陽供電公司作為國有企業(yè),嚴(yán)格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),出臺的規(guī)定辦法主要屬于針對的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,信息公開的內(nèi)容稍顯不足。

三、20xx年工作計(jì)劃

(一)不斷完善激勵(lì)約束機(jī)制。從嚴(yán)落實(shí)95598監(jiān)管中心,實(shí)行95598周通報(bào)、客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對人民群眾反映的、確實(shí)存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護(hù),以剛性考核激勵(lì)約束供電服務(wù)行為。

(二)不斷完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動(dòng)地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)分辦轉(zhuǎn)辦,落實(shí)責(zé)任部門、人員和時(shí)限要求,及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

(三)不斷增強(qiáng)信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺,增強(qiáng)知識性和互動(dòng)性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。

供電公司工作總結(jié)4

20xx年在財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,工作取得了一些成績,但和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,現(xiàn)對一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作

對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,供電公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧?!扒谀苎a(bǔ)拙”,我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺賬的模版。

財(cái)務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計(jì)賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

20xx年在實(shí)際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、今后工作目標(biāo)

財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。

3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

供電公司工作總結(jié)5

供電公司配電農(nóng)電工專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)我叫,安徽縣供電公司農(nóng)電工,一九六五年一月出生,現(xiàn)年四十六歲,中國共產(chǎn)黨黨員。一九八四年十一月參加工作,從事農(nóng)工作以來,我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),刻苦認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí),努力地提高思想道德水平,不斷地探求新知,在參加多年來的業(yè)務(wù)技能競賽中多次獲得榮譽(yù),并于年八月被六安市勞動(dòng)保障局直接晉升配電技師資格,年十二月又被省公司授予農(nóng)電技能培訓(xùn)師。為了知識面的擴(kuò)展適應(yīng)更深層次的要求,今年又參加了農(nóng)配電營業(yè)工的技師評審考試。在完整履行好一個(gè)技師和培訓(xùn)師的工作職責(zé),銳意進(jìn)取,積極地開展職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng),做好傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo),在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:

一、工作業(yè)務(wù)卓有成效

1、連年完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。在自己任職的近幾年時(shí)間里,經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間,自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為全公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。指標(biāo)完成連創(chuàng)本所最好記錄。在抓住國家政策的利好時(shí)機(jī),積極開展農(nóng)升級工程,確保國債資金足額、有效地投入到工程中,今年由我主導(dǎo)的農(nóng)施工項(xiàng)目工程共完成7項(xiàng)、正在施工3項(xiàng);

2、學(xué)有所長,注重在實(shí)際中的實(shí)踐運(yùn)用。在農(nóng)升級工程中本人利用自己的業(yè)務(wù)所長得到上級生產(chǎn)部門的認(rèn)可,積極參與到農(nóng)升級工程的前期設(shè)計(jì)、施工環(huán)節(jié)、工程資料收集工作。經(jīng)本人現(xiàn)聲勘察設(shè)計(jì)的臺區(qū)有余集老街臺區(qū)、三覺新街臺區(qū)、梁崗祠南臺區(qū)、三覺老街臺區(qū);近年來我親手安裝的配電臺區(qū)已達(dá)六十多臺,參與施工的農(nóng)工程項(xiàng)目二十二個(gè),參與施工的客戶工程項(xiàng)目十多個(gè),各種低壓開關(guān)柜、機(jī)電控制柜三十多臺。

3、積極參與業(yè)務(wù)技能參賽活動(dòng),展示了自己才華。從至今,我連年參加國公司系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能等各類競賽活動(dòng),并連續(xù)獲得佳績。為我所代表市、縣公司多次取得了團(tuán)體第一、第二的至高榮譽(yù);我被市勞動(dòng)保障局授予電工“六安市技術(shù)能手”稱號,年八月我被省公司評為“優(yōu)秀農(nóng)電工”,年我被縣公司評為“優(yōu)秀農(nóng)電工”,多次在省、市縣公司和勞動(dòng)保險(xiǎn)部門獲獎(jiǎng);

4、積極采用新技術(shù),推進(jìn)企業(yè)科學(xué)化管理。靈活所掌握的電腦技能水平,在農(nóng)規(guī)劃和改造中,自己深入一線,調(diào)查、測量數(shù)據(jù),并查閱相關(guān)資料,為生產(chǎn)部門的設(shè)計(jì)提供第一手翔實(shí)資料;為保證客戶端電壓質(zhì)量,不惜勞苦深入供電末端,分析電壓質(zhì)量下降原因,經(jīng)過實(shí)際分析,確定10kv功率因數(shù)低、缺乏無功補(bǔ)償設(shè)備為問題存在的主要原因,及時(shí)以書面報(bào)告優(yōu)化方案和效益分析供領(lǐng)導(dǎo)決策,公司領(lǐng)導(dǎo)在采納了我的意見后,及時(shí)購置了電容器并予以合理安裝,使問題得到了改善。在日常的管理中,自己特別注重技術(shù)管理,這一切工作的取得,都源于自己踏實(shí)的基本功、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度;、作為農(nóng)電技能培訓(xùn)師,不辭勞苦奔波于縣培訓(xùn)中心與施工現(xiàn)場之間,利用自己的所學(xué)在縣公司的各種培訓(xùn)授課,先后主講過包括電工理論、實(shí)際技能操作、計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用等多門課程,為縣公司各種業(yè)務(wù)技能競賽中擔(dān)當(dāng)裁判,以賽促培使基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升貢獻(xiàn)了自己最大的力量。在做好工作的同時(shí),自己的成績也得到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的肯定。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)

從參加工作尤其是取得技師資格和農(nóng)電培訓(xùn)師職稱以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng),如果多年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中,自己常常認(rèn)識到自己專業(yè)理論還比較薄弱,因此,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教有專業(yè)特長的老師和學(xué)者,不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,自己一是側(cè)重學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時(shí)間和夜晚,自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上,于一九八四年至一九八七年函授讀完了中央農(nóng)業(yè)廣播學(xué)校農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),順利畢業(yè),成為全班七十人僅有三十人獲得中專文憑人員之一,這一切,更進(jìn)一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務(wù)的基礎(chǔ)。三是帶著工作實(shí)踐中的問題,有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)。自己所主管的工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性等方面,有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出合理方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對此,自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析,另一方面,帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料,尋找解決問題的方法,這些經(jīng)歷,使自己的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱購買各種學(xué)習(xí)資料,不斷研究了解先進(jìn)技術(shù)和管理知識。對一些新的設(shè)備、施工工藝和方法,做到學(xué)通弄懂,對一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識,做到與本單位的實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去,同時(shí),利用自己的計(jì)算機(jī)特長,熟練的掌握用autocad軟件與gis的結(jié)合使用進(jìn)行輔助設(shè)計(jì)和office辦公軟件的使用,并結(jié)合實(shí)際指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作,同時(shí),為本公司培訓(xùn)了大量的一線員工,使他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。通過幾年來理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識也得到很大的提升,并能有效地將理論知識應(yīng)用到管理實(shí)踐,取得了較好的成效。

干到老,學(xué)到老這句話我始終銘記在心并作為座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是農(nóng)配電這一塊,隨著環(huán)境和農(nóng)戶居住分布不同沒有統(tǒng)一的套用模式,只有將所學(xué)的知識靈活地加以應(yīng)用才能使農(nóng)結(jié)構(gòu)更趨合理。新的技術(shù)領(lǐng)域時(shí)時(shí)在發(fā)展,新的設(shè)備產(chǎn)品天天在更新,說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。多年來,我閱讀了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。

供電公司工作總結(jié)6

供電局電測計(jì)量工作在各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持下,通過全體電測計(jì)量人員一年來的共同努力,順利完成了全年生產(chǎn)工作任務(wù)。全體電測計(jì)量人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守計(jì)量法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各種電測計(jì)量規(guī)程,及時(shí)處理各類故障缺陷,保證了全局電測量值的正確傳遞,發(fā)揮了電測計(jì)量監(jiān)督功能,為電測計(jì)量工作作出了積極的貢獻(xiàn)。

一 、概況

(一)、檢定人員配備及結(jié)構(gòu)

全局電測計(jì)量在崗人員共計(jì)9名,其中電能計(jì)量人員4名(不包括裝表人員),電測人員3名,變送器人員2名,9名電測計(jì)量人員中,取證人員合計(jì)8名,還有一位電能計(jì)量人員未取證;另外,有18名電能計(jì)量、1名電測已取證的人員目前未從事電測計(jì)量工作,電測計(jì)量、變送器在崗人員情況見附表一在崗計(jì)量人員登記表。

(二)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置配備情況、量傳情況

1、全局電測計(jì)量、變送器檢定裝置共計(jì)11套,其中電能標(biāo)準(zhǔn)4套,電測6套,變送器1套。4套電能標(biāo)準(zhǔn)中,三相室內(nèi)電能標(biāo)準(zhǔn)裝置1套,三相室外標(biāo)準(zhǔn)3套;電測標(biāo)準(zhǔn)中,有兆歐表檢定裝置、接地電阻表檢定裝置、指示儀表檢定裝置、鉗形表檢定裝置、指示儀表校驗(yàn)儀(現(xiàn)場盤式儀表專用)、萬用表檢定裝置,共計(jì)6套;變送器檢定裝置1套,具體情況見附表二。

(三)變電站數(shù)量和運(yùn)行計(jì)量裝置及儀表數(shù)量統(tǒng)計(jì)

1、**供電局變電站合計(jì)21個(gè),其中220KV變電站3個(gè), 110KV變電站10個(gè), 35KV變電站7個(gè), 10KV開關(guān)站1個(gè)。

2、三相全電子多功能電能表運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表見附表三。

3、20xx年電測儀表(裝置)周期檢定統(tǒng)計(jì)表見附表四。

4、關(guān)口電能計(jì)量裝置配置情況調(diào)查表和關(guān)口電能計(jì)量裝置現(xiàn)場檢驗(yàn)和測試情況統(tǒng)計(jì)表分別見附表五、附表六。

5、交流采樣測量裝置調(diào)查表見附表七。

二、計(jì)量監(jiān)督體制、檢定機(jī)構(gòu)設(shè)置、

**供電局在市場營銷部設(shè)置一名計(jì)量專責(zé),履行全局電測計(jì)量監(jiān)督職責(zé)。**供電分局和**供電分局負(fù)責(zé)各分局管轄范圍內(nèi)Ⅲ類及以下電能計(jì)量裝置的現(xiàn)場檢定、Ⅲ類及以下計(jì)量裝置的PT二次壓降和二次負(fù)荷測試、所有電能計(jì)量裝置的移換、新裝、故障處理工作;修試所下設(shè)儀表班,負(fù)責(zé)全局所有電測指示儀表的室內(nèi)外定檢、兆歐表和直流儀器、鉗型電流表等實(shí)驗(yàn)室儀表的室內(nèi)檢定;調(diào)度所自動(dòng)化科負(fù)責(zé)全局變送器的檢定。

三、20xx年計(jì)量工作開展情況和效果

(一)電測部分:**供電局從事電測工作的人員共有3人,都持有國家電力公司計(jì)量檢定員證。現(xiàn)有兆歐表檢定裝置、接地電阻表檢定裝置、HX-20xxA微機(jī)指示儀表校驗(yàn)系統(tǒng)檢定裝置、TQS-1000A鉗形表檢定裝置、萬用表檢定裝置及HX-20xx指示儀表校驗(yàn)儀(現(xiàn)場盤式儀表專用)六套標(biāo)準(zhǔn)裝置,全年來無一次標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的損壞,全面地開展了量值傳遞工作,送往重慶電力科學(xué)研究院檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)儀器、儀表共16件,送檢率100%。完成了**供電分局、**供電分局、修試所及調(diào)度所的0.5級儀表、鉗形表、兆歐表、萬用表、地阻表共計(jì)290只表計(jì)進(jìn)行定期試驗(yàn),完成了3個(gè)220kV變電站個(gè)、9個(gè)110kV變電站、8個(gè)35kV變電站1080只盤表的定檢工作,檢驗(yàn)率100%。

(二)電能部分:

1、計(jì)量裝置定檢

**供電局Ⅲ類及以上電能計(jì)量裝置399套,其中Ⅰ類電能計(jì)量裝置合計(jì)13套,Ⅱ類電能計(jì)量裝置合計(jì)20 套,Ⅲ類電能計(jì)量裝置合計(jì)366套(非貿(mào)易結(jié)算253套),20xx年,應(yīng)檢458套.次,實(shí)檢458套.次,現(xiàn)場檢定率為100%,檢驗(yàn)合格446 套.次,現(xiàn)場檢定合格率為97.3%,不合格的主要因素是一些無需考核力率的客戶安裝了機(jī)械式電能表,運(yùn)行時(shí)間過久造成誤差超差。

2、PT二次壓降和二次負(fù)荷測試

20xx年,我局無PT二次壓降測試計(jì)劃,僅對開縣電力公司#123、城口電力公司#321進(jìn)行了計(jì)量改造,更換為6mm2的電纜,通過改造,兩線路PT二次壓降分別為-0.089%和-0.18%,分別比改造前降低了0.13%和0.28%,挽回電量損失分別為20.06萬千瓦時(shí)/年、42.6萬千瓦時(shí)/年;電能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備共計(jì)4套,按規(guī)定送檢4 套,送檢率100%,合格數(shù)4 套,檢定合格率為100%。另完成了新投運(yùn)110KV高燕變電站計(jì)量部分調(diào)試安裝工作任務(wù)。

3、計(jì)量器具輪換情況

今年,根據(jù)我局電能計(jì)量器具運(yùn)行情況,共計(jì)輪換單相電能表11730只,三相電能表3395只,新裝一戶一表約4030只,現(xiàn)場抽檢計(jì)量裝置8套.次,抽檢合格數(shù)為8套,抽檢合格率為100%。

4、貿(mào)易結(jié)算用計(jì)量裝置改造工程情況

20xx年,根據(jù)市公司下達(dá)的貿(mào)易結(jié)算用計(jì)量裝置改造工程,我局共計(jì)完成12個(gè)項(xiàng)目的改造任務(wù),全局計(jì)量改造資金70萬元,取得了良好的改造效果。

(1)、計(jì)量裝置配置更為規(guī)范化、合理化

DL20xx規(guī)程頒布之前,我局計(jì)量裝置配置不合理,電壓互感器、電流互感器、電能表精度不符合規(guī)程要求的較多。改造后,電壓互感器精度均達(dá)到0.2級,電流互感器均帶S級。通過這些有效措施,保證低負(fù)荷狀態(tài)下能準(zhǔn)確計(jì)量,并規(guī)范了計(jì)量裝置的配置,提高了計(jì)量的準(zhǔn)確性。

(2)、提高了計(jì)量裝置的防竊電能力

計(jì)量改造之前,我局一些計(jì)量裝置防竊電能力較差,通過改造,提高了計(jì)量裝置的防竊電能力。凡是改造的計(jì)量裝置均嚴(yán)格按市公司營銷部頒布的《貿(mào)易結(jié)算用計(jì)量裝置改造技術(shù)規(guī)范》、《渝電營【25】文》設(shè)計(jì)、選型、施工。通過這些有效的措施和辦法,大大提高了計(jì)量裝置的防竊電能力。

(三)、積極推行電測計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

我局電測計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)應(yīng)編制的作業(yè)指導(dǎo)書有電能表現(xiàn)場檢定、功率表現(xiàn)場檢定等共計(jì)8項(xiàng),均在7月份以前編制,并通過通知形式下發(fā)到班組,目前在修試所、**、**供電分局已實(shí)施電測計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

四、計(jì)量工作存在的問題分析和解決措施。

(一)電測部分

1、由于我局變電站較多,路程較遠(yuǎn),現(xiàn)場檢定儀表的工作量特別大,能否配置一臺微機(jī)現(xiàn)場校驗(yàn)儀。

2、0.5級攜帶型儀表交直流兩用的直流檔無法檢定,希望配置一臺直流標(biāo)準(zhǔn)。

3、現(xiàn)有的0.5級攜帶型儀表校驗(yàn)裝置HX-20xxA指示儀表校驗(yàn)儀功率方面不合格,目前廠方聯(lián)系不上,而試驗(yàn)研究院無法解決。

(二)電能部分

1、我局在變電站計(jì)量的貿(mào)易結(jié)算用計(jì)量裝置較多,共計(jì)46套,這些計(jì)量裝置絕大多數(shù)無專用PT二次繞組,PT二次負(fù)荷增加,壓降損耗增大, PT為以前選型設(shè)計(jì)配置,精度大多不滿足規(guī)程要求,電流回路和電測、自動(dòng)化共用,不滿足規(guī)程要求,而在這些貿(mào)易結(jié)算計(jì)量裝置絕大多數(shù)為Ⅰ、Ⅱ類電能計(jì)量裝置,電量較大,極易造成計(jì)量不準(zhǔn)確。

2、DL20xx規(guī)程無互感器二次負(fù)荷試驗(yàn)周期標(biāo)準(zhǔn),不能掌握互感器二次負(fù)荷測試周期,建議市公司技術(shù)部門明確測試周期,以保證按周期進(jìn)行二次負(fù)荷的測試。

3、營銷組織構(gòu)架調(diào)整后,計(jì)量人員調(diào)動(dòng)頻繁,新人員技術(shù)業(yè)務(wù)較為薄弱,計(jì)量工作在人員配置上也有些薄弱,校表人員因承擔(dān)裝表工作任務(wù),無法專職進(jìn)行計(jì)量裝置的現(xiàn)場檢定、PT二次壓降測試和互感器的二次負(fù)荷測試工作。

4、一些躉售大客戶,比如開縣電力有限公司、奉節(jié)電力公司,因在對方變電站計(jì)量,目前除開展定檢工作之外,并無有效措施進(jìn)行計(jì)量裝置的防竊電。

5、計(jì)量裝置的安裝未能嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,比如導(dǎo)線無相別著色標(biāo)志,二次回路未能按技術(shù)規(guī)范編號等。

6、原農(nóng)網(wǎng)配置的DD86系列單相表在我局運(yùn)行較多,運(yùn)行時(shí)間較久,電能表性能非常不穩(wěn)定,現(xiàn)場抽檢誤差超差的比例偏大,造成電量損失。

五、改進(jìn)措施:

1、針對變電站貿(mào)易結(jié)算用計(jì)量裝置PT和CT與電測儀表、自動(dòng)化共用的情況,我局在20xx~20xx年“十一五”滾動(dòng)計(jì)劃中,擬定對全局所有變電站不符合要求的計(jì)量裝置進(jìn)行改造。

2、加強(qiáng)電能計(jì)量人員的培訓(xùn),提高計(jì)量人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,特別加大計(jì)量裝置現(xiàn)場檢定培訓(xùn)、PT二次壓降測試、互感器二次負(fù)荷的培訓(xùn)力度。20xx年,將對兩供電分局計(jì)量人員進(jìn)行PT二次壓降測試、互感器二次負(fù)荷專項(xiàng)培訓(xùn)。

3、擬定對全局運(yùn)行的DD86系列單相電能表進(jìn)行定期輪換,保證計(jì)量的準(zhǔn)確性,降低線損。

六、 20xx年計(jì)量工作要點(diǎn)

1、加強(qiáng)全局計(jì)量電測監(jiān)督,督促各部門定期完成計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的送檢工作,保證標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備完好。

2、擬定全局Ⅲ、Ⅳ類電能計(jì)量裝置的現(xiàn)場檢定計(jì)劃,督促供電分局嚴(yán)格執(zhí)行;對新投入運(yùn)行的計(jì)量裝置,必須按照規(guī)程在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場檢定,防止誤接線造成計(jì)量差錯(cuò),保證計(jì)量裝置的安全準(zhǔn)確運(yùn)行。

3、根據(jù)市公司下達(dá)的“十一五”滾動(dòng)計(jì)劃,對四個(gè)變電站進(jìn)行計(jì)量裝置改造,大電流接地系統(tǒng)的均由三相三線制計(jì)量方式改為三相四線制計(jì)量方式,貿(mào)易結(jié)算用計(jì)量裝置的互感器改為專用計(jì)量二次繞組。

4、認(rèn)真監(jiān)督變電站母線電量平衡,降低線路損耗。

5、因我局20xx年無PT二次壓降和互感器二次負(fù)荷測試計(jì)劃,20xx年,將按照計(jì)劃開展PT二次壓降測試和互感器二次負(fù)荷測試工作。

6、根據(jù)重慶電力科學(xué)研究院對ELS系統(tǒng)電能表抽檢情況,完成我局ELS系統(tǒng)到期電能表的輪換工作。

7、根據(jù)我局計(jì)量器具的運(yùn)行情況,完成到期計(jì)量器具的輪換工作。

8、根據(jù)市公司營銷部下達(dá)的計(jì)量裝置改造工程計(jì)劃,將我局兩躉售大客戶忠縣、奉節(jié)電力公司三相三線計(jì)量裝置改為三相四線計(jì)量方式。

9、完成我局變電站盤表和攜帶型儀表的檢定工作。

供電公司工作總結(jié)7

20xx年我們保護(hù)一班在局、工區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,努力工作,不斷進(jìn)取,克服了人員變動(dòng)大、新分人員多的不利因素,很好的完成了各方面的工作。

一、年度工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

加強(qiáng)現(xiàn)場工作管理。對于班組來說,主要是生產(chǎn)安全,其重點(diǎn)在現(xiàn)場工作。我們認(rèn)真吸取各類事故教訓(xùn),結(jié)合創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化班組”活動(dòng),舉一反三,查找我們工作的不規(guī)范行為,制定整改措施,保證現(xiàn)場工作的安全,我們在現(xiàn)場合理分工,規(guī)范各種工作流程,所有工作做到“四個(gè)凡事”,杜絕現(xiàn)場失控。

依據(jù)現(xiàn)場,開拓創(chuàng)新,20xx年的QC活動(dòng)成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行可靠率》針對河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實(shí)可行的辦法,提高了電網(wǎng)安全運(yùn)行的可靠性,班組再次榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”稱號。

二、目前仍存在的問題與不足:

1、微機(jī)保護(hù)裝置電源的插件,長時(shí)間運(yùn)行會造成損壞,但一般沒有備件,易造成保護(hù)停運(yùn),影響安全運(yùn)行?,F(xiàn)正在更換。

2、后臺機(jī)種類多,問題也較多,而且多為軟件問題,對綜合自動(dòng)化變電站后臺機(jī)的異常處理過分依賴廠家,不好維護(hù)。

3、班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施初步完成,但是缺乏長效機(jī)制,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督并制定負(fù)責(zé)人,保證標(biāo)準(zhǔn)化成為一種常態(tài)。

三、明年的工作重點(diǎn):

1、保持班組和諧氛圍,保證班組整體穩(wěn)定,積極實(shí)現(xiàn)“快樂生活,快樂工作”的班組理念,形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。

2、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作,提高工作人員的技術(shù)水平,針對班組新成員比較多的情況,為每個(gè)人制訂了培訓(xùn)計(jì)劃,對每個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了量化,使每個(gè)人都能穩(wěn)步提高。

3、針對現(xiàn)場安全管理,

1)實(shí)行危險(xiǎn)點(diǎn)抽問制度,工作負(fù)責(zé)人交待完危險(xiǎn)點(diǎn)以后,對每個(gè)工作班成員進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的抽查詢問,保證每個(gè)工作班成員都掌握危險(xiǎn)點(diǎn),對于沒有掌握危險(xiǎn)點(diǎn)的工作班成員禁止其工作。

2)嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)凡事”,總負(fù)責(zé)人保證工作合理分工,指定合格的小組工作負(fù)責(zé)人。工作班成員工作時(shí),小組負(fù)責(zé)人必須進(jìn)行監(jiān)護(hù),工作完畢后,工作總負(fù)責(zé)人要對工作進(jìn)行整體檢查。拆接線必須做好書面記錄,不得憑記憶進(jìn)行工作。所檢驗(yàn)項(xiàng)目要嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行,不得漏項(xiàng)或簡化。

4、加強(qiáng)MIS臺帳管理,尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的MIS臺帳,要及時(shí)完善,保證臺帳與現(xiàn)場實(shí)際情況相符,為我們自己的工作提供方便。

5、加強(qiáng)備品備件的管理,增強(qiáng)備品備件包容性,使其滿足現(xiàn)場工作的需要,以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

6、繼續(xù)加強(qiáng)對異常的處理和分析,杜絕重復(fù)性異常的發(fā)生。將每一種設(shè)備出現(xiàn)的缺陷,及時(shí)進(jìn)行分析和處理,并在班內(nèi)黑板上列出,使班組內(nèi)每個(gè)成員都清楚異常發(fā)生的原因。

7、繼續(xù)加大現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書、卡的落實(shí)力度,對編制的措施現(xiàn)場必須嚴(yán)格執(zhí)行,加大對現(xiàn)場違章違制的考核力度,規(guī)范現(xiàn)場工作秩序。

四、對工區(qū)工作建議:

1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作,盡量避免一天有數(shù)個(gè)重要現(xiàn)場的情況,造成個(gè)別現(xiàn)場人員配備不足,現(xiàn)場失控而形成安全隱患。

2、建議給保護(hù)班每個(gè)班配一個(gè)長沙發(fā),因?yàn)楸Wo(hù)專業(yè)每年每班都有十幾個(gè)晚上工作到后半夜,有些同志回家不方便或者路上不安全,只能在班內(nèi)坐著睡,希望領(lǐng)導(dǎo)考慮。

成績永遠(yuǎn)屬于過去,在明年工作中,我們將一如既往的繼續(xù)加強(qiáng)安全管理,保持優(yōu)良的作風(fēng),彌補(bǔ)工作中的不足,學(xué)習(xí)其他兄弟班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改善我們的薄弱環(huán)節(jié),作為一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體,我們有理由相信,在新的一年里,我們會同心協(xié)力,更好的完成局、工區(qū)交我們的各項(xiàng)任務(wù)。

供電公司工作總結(jié)8

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這六個(gè)月的工作時(shí)間里,我體會到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我?guī)淼某鋵?shí)與快樂。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,使我在工作、學(xué)習(xí)、生活上都收獲頗多。下面,我將自己六個(gè)月來的實(shí)習(xí)情況做簡要總結(jié)匯報(bào):

一、工作方面

剛到長島縣供電公司,人事部劉主任就細(xì)心地給我講解公司的基本情況,使我了解到長島縣供電公司是山東省唯一的海島縣供電企業(yè),屬國有中二型企業(yè),公司下設(shè)10個(gè)職能部室,3個(gè)二級機(jī)構(gòu),4個(gè)供電所,共有正式員工169人,農(nóng)電工31人。網(wǎng)供電區(qū)為2鎮(zhèn)6鄉(xiāng)共11個(gè)島嶼,40個(gè)行政村。同時(shí)還為我詳細(xì)地介紹了“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,使我對國家電網(wǎng)系統(tǒng)有了更深層次的理解,深刻了解了公司理念內(nèi)涵。

20xx年8月25日,我到煙臺進(jìn)行為期一個(gè)月的集中、封閉式新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括軍訓(xùn)、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與有效溝通、職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)形象塑造與職業(yè)禮儀、拓展訓(xùn)練以及與工作崗位有關(guān)的培訓(xùn)。通過此次入職培訓(xùn),使我懂得如何建立良好的人際關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識與合作精神,更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和全新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高今后的工作績效。

培訓(xùn)結(jié)束以后,我在人事部實(shí)習(xí)一個(gè)半月。在此期間,我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《員工手冊》,了解了企業(yè)的基本背景情況、企業(yè)文化,清楚了企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo),掌握了企業(yè)的主要規(guī)章制度。其次,為適應(yīng)公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展的需要,做好“十二五”時(shí)期的人力資源開發(fā)和管理,我對公司的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全面的調(diào)研,隨后寫了一份詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。最重要的是我了解到人事部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政,進(jìn)行人力資源管理。具體包括設(shè)置激勵(lì)薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;維持公司日常運(yùn)行秩序。管理出效益,制度是管理的手段,作為新員工,我要經(jīng)常重溫并深入學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事。

11月25號,在通過《安規(guī)》考試后,我被分配到電力工程處實(shí)習(xí)。電力工程處主要承建110kV及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工。電力工程處的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強(qiáng),因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。帶著飽滿的工作熱情,當(dāng)天下午我就去昌邑風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目施工工地。

剛開始在升壓站,我的工作是為110kV升壓站掛標(biāo)識牌。工作看似簡單,但事實(shí)上要求卻非常嚴(yán)格。首先,基于美觀方面考慮,掛牌時(shí)必須注意對稱,否則一眼望去,各線路上的標(biāo)示牌參差不齊、高低不對稱,十分不美觀。其次,必須將線路編號與標(biāo)識牌一一對應(yīng),這個(gè)步驟需要詳細(xì)核對認(rèn)證,確保完全正確。絲毫錯(cuò)誤也不能出現(xiàn)、絲毫馬虎都不能存在。因?yàn)槿我庖粋€(gè)錯(cuò)誤都會嚴(yán)重影響到以后的線路維護(hù)和維修工作,對以后的線路維護(hù)和維修工作產(chǎn)生難以估計(jì)的影響。嚴(yán)格的工作要求讓我再一次領(lǐng)略到供電公司員工工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí),嚴(yán)格的工作要求也令我深深地明白到工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性。

隨后在集成線路電纜敷設(shè)工地,我的工作是高壓電纜敷設(shè)、光纜敷設(shè)、低壓電纜敷設(shè)、電纜中間頭制作、電纜終端頭制作、高壓電纜耐壓試驗(yàn)、箱變耐壓試驗(yàn)、電纜終端頭安裝、施工資料整理等。在高壓電纜敷設(shè)過程中,我們所面對的敷設(shè)路徑十分復(fù)雜,爬坡、彎頭眾多,尤其電纜敷設(shè)在冬季最寒冷的季節(jié)進(jìn)行,冬季施工交聯(lián)電纜變硬,敷設(shè)時(shí)電纜絕緣易受損傷,而且每根電纜的長度都大于400米,有的甚至達(dá)到了800米,同時(shí),8人的電纜敷設(shè)人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電纜敷設(shè)的需要。電纜敷設(shè)人員緊缺的實(shí)際狀況,使我們都感覺到了巨大的施工壓力。 為了充分提高敷設(shè)的進(jìn)度,電纜敷設(shè)每天從早上7點(diǎn)鐘開始,一直到晚上6點(diǎn)鐘才結(jié)束。凜冽的寒風(fēng)夾雜著雪花吹打著我們單薄的身體,風(fēng)越刮越猛,刮在臉上像刀割一樣疼痛。在風(fēng)雪中,我們?nèi)匀贿M(jìn)行著電纜敷設(shè)工作,衣服都濕透了也沒有人在意,寒冷的天氣讓很多員工凍的手、臉通紅,連續(xù)的高強(qiáng)度施工讓我有點(diǎn)吃不消,但我們卻沒有一個(gè)人因此而退縮,努力促進(jìn)電纜敷設(shè)順利向前推進(jìn)。

供電公司工作總結(jié)9

根據(jù)公司安排,本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個(gè)月期間我參與過電力搶險(xiǎn)、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。

一供電所實(shí)習(xí)回顧

1做好春檢春視,迎峰度夏工作

春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點(diǎn)的檢查及復(fù)合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領(lǐng)導(dǎo)為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運(yùn)行,力爭減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實(shí)行一年一換。這方面超前于國電。我認(rèn)為一個(gè)無論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責(zé),盡自己最大努力,才能求得不斷的進(jìn)步,經(jīng)過自己多學(xué)多問及師傅的耐心講解,我對變壓器低壓套管在什么情況下會發(fā)生閃絡(luò)及原因,線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大,變壓器產(chǎn)生過負(fù)荷及相間短路情況進(jìn)行預(yù)測、分析、處理解決。公司領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)這些方面管理制定誰主管,誰負(fù)責(zé)一崗雙責(zé)進(jìn)行管理,對員工工作進(jìn)行一天工作當(dāng)日完,問題責(zé)究現(xiàn)買單制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準(zhǔn)備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負(fù)荷的測試,實(shí)行一日三測爭取能從測試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負(fù)荷平衡

二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

公司明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實(shí)行一月一考制度,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率上升,按時(shí)召開安全線損分析會,針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。

三供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理

閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實(shí)行承諾服務(wù),客戶中心堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,保寧供電所堅(jiān)持16小時(shí)有人值班,對行動(dòng)不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊海剛、趙鍵只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,

同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,高壓班幾個(gè)師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。

抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理三元街、公安局等幾個(gè)單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。

四降損增效

保寧供電所是目前閬中所有供電所線損最大的一個(gè),就這個(gè)問題胡所長就在這個(gè)問題上召開線損分析會,線損分析會上,對逐條線路的線損進(jìn)行認(rèn)真研究分析,及時(shí)掌握全所的線損情況。在召開線損分析會時(shí),每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報(bào)告,在會上一一發(fā)言,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對于線損高的要認(rèn)真查找原因,對癥下藥,提出下一步解決的辦法;對于線路運(yùn)行良好,線損穩(wěn)中有降的線路,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣,以達(dá)到相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)之目的。分析會結(jié)束后,每人要寫出月度線損分析報(bào)告進(jìn)行存檔,在下一次線損分析會上進(jìn)行對照檢查,看其措施是否落實(shí),線損是否降了下來,是否收到了預(yù)期效果,并且對會上發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上整改,城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%,經(jīng)過分析會上分析,排除設(shè)備原因后,大家一致認(rèn)為可能有人偷電,會后,迅速組織全所人員連夜對該臺區(qū)進(jìn)行排查,當(dāng)即發(fā)現(xiàn)有人偷電,事實(shí)面前該用戶補(bǔ)足了電量,次月該臺區(qū)的線損重新回歸8%,這就是線損分析會的好處。

當(dāng)然線損的高低,在管理模式適合的情況下,最終還是要有先進(jìn)的設(shè)備。首先,根據(jù)負(fù)荷實(shí)測情況,調(diào)整各所的變壓器容量配備,或進(jìn)行線損技術(shù)改造,滿足不同地區(qū)的負(fù)荷需求,減少大馬拉小車所造成的損耗。其次,要淘汰、更換高耗能變壓器,積極推行節(jié)能型s11系列變壓器,降低配變損。嚴(yán)格按規(guī)程定期校驗(yàn)及輪換電能表和互感器,尤其要注意對大用戶的計(jì)量表計(jì)加強(qiáng)管理。利用農(nóng)網(wǎng)改造機(jī)會,全面采用新型電子式電能表,不但計(jì)量更準(zhǔn)確,更降低了電表的本身損耗,有效地緩解了取消表損對線損的沖擊,優(yōu)化供電方式,要對用電負(fù)荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補(bǔ)償電容,減少無功電流,提高供電線路的負(fù)荷承載能力,確保理論線損降到最低點(diǎn)。

計(jì)量裝置是線損管理的核心部位,電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應(yīng)該保證準(zhǔn)確無誤。對于供電所來講,如果計(jì)量表失去準(zhǔn)確性,或者是竊電者蓄意在計(jì)量表上做手腳,都會給企業(yè)帶來巨大損失,也就會導(dǎo)致線損的升高。所以,在計(jì)量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先,要把好計(jì)量表的校驗(yàn)關(guān),計(jì)量表要由具有校驗(yàn)資質(zhì)的部門校驗(yàn),其他任何單位和個(gè)人校驗(yàn)的表記應(yīng)該不給予采用。其次,對每個(gè)配電臺區(qū)的計(jì)量箱鑰匙要由專人管理,管理者對企業(yè)要絕對的忠誠,不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應(yīng)如此,要由對工作高度負(fù)責(zé)的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙,任何私人不得干預(yù)。否則如果計(jì)量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個(gè)別私欲膨脹者,他們就可能乘隙而入,采取不正當(dāng)手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。再次就是要定期做好計(jì)量裝置的輪換工作,按照周期輪換確保計(jì)量準(zhǔn)確。

五實(shí)行安全掛帥

第一條堅(jiān)持安全第一方針

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī),堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》、《農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)規(guī)程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規(guī)。

第二條供電所安全管理主要職責(zé)

1.根據(jù)一組織安全培訓(xùn)及安全考核工作。

2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高、低壓線路、輸配電設(shè)備及用電設(shè)施的安全運(yùn)行、巡視檢查、維護(hù)檢修、安裝驗(yàn)收。按規(guī)程要求保證設(shè)備完好率和安全可靠性。

3.負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)安全用電知識的宣傳和普及工作。

4.認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定,依法保護(hù)電力設(shè)施。

第三條基礎(chǔ)工作管理

縣供電企業(yè)要制定詳細(xì)的供電設(shè)施更新和改造計(jì)劃,確保設(shè)備健康水平。各供電所要建立健全設(shè)備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗(yàn)、安全檢查、安全考核等各種臺賬、檔案資料。

第四條巡視檢查管理

必須建立電力設(shè)施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計(jì)劃,責(zé)任要落實(shí)到人,巡視檢查內(nèi)容應(yīng)符合《農(nóng)村安全用電規(guī)程》的具體要求。巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,必須認(rèn)真做好紀(jì)錄,對嚴(yán)重缺陷要及時(shí)處理,一般缺陷要列入檢修計(jì)劃,及時(shí)修復(fù)。

第五條漏電保護(hù)器管理

農(nóng)村用電戶按《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》的要求,裝設(shè)漏電保護(hù)器。供電所負(fù)責(zé)配電臺區(qū)內(nèi)

公用總保護(hù)和分支保護(hù)漏電保護(hù)器的安裝、運(yùn)行、維護(hù)管理,定期或不定期地進(jìn)行檢查和測試,并建立運(yùn)行記錄和測試紀(jì)錄。

第六條檢修試驗(yàn)管理

建立設(shè)備檢修和試驗(yàn)制度。按規(guī)程要求的試驗(yàn)周期,編制設(shè)備檢修、試驗(yàn)及設(shè)備升級改造計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。做好設(shè)備管理工作,提高電力設(shè)備和用電設(shè)施的安全健康水平。供電所的安全生產(chǎn)器具和檢修設(shè)備及儀器儀表,要按規(guī)程要求定期試驗(yàn)。

第七條安全責(zé)任制

供電所要建立安全責(zé)任制,并納入縣供電公司的安全管理體系。所長為第一安全責(zé)任人,與縣供電企業(yè)第一安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,對本所安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。要設(shè)一名專職或兼職安全員,負(fù)責(zé)本所安全管理工作計(jì)劃的具體實(shí)施,指導(dǎo)農(nóng)電工做好安全用電管理工作,農(nóng)電工要與供電所長簽訂安全考核內(nèi)容,并與其工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。

第八條安全例會制

供電所定期召開安全生產(chǎn)例會。研究安全工作,組織職工、農(nóng)電工進(jìn)行規(guī)程學(xué)習(xí)。并組織考試,不合格者不得上崗。

第九條安全合同管理供電所在與客戶簽訂供用電合同時(shí),要明確安全責(zé)任。安全責(zé)任劃分以資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)為界。資產(chǎn)歸誰所有,發(fā)生事故由誰負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)辦或村辦企業(yè)和個(gè)體企業(yè)電力設(shè)備若委托供電所代管,產(chǎn)權(quán)雖不屬供電所,但發(fā)生責(zé)任事故后應(yīng)由代管方負(fù)主要責(zé)任。

第十條安全檢查建立安全用電監(jiān)察制度,定期進(jìn)行安全檢查,檢查安全隱患、防范措施,做好安全事故的預(yù)防工作。

第十一條兩票、三制管理供電所對線路、設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)管理必須嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制。兩票合格率達(dá)到100%。各供電所工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人由縣供電企業(yè)組織統(tǒng)一考核,合格后確定,并發(fā)文分布。

第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產(chǎn)考核制度。每年進(jìn)行安全工作總結(jié)評比,對安全工作做出貢獻(xiàn)的人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對違反安全規(guī)程、制度,造成事故或擴(kuò)大事故、隱瞞事故者應(yīng)視其情況嚴(yán)肅處理;對玩忽職守,造成重大事故責(zé)任者,依法追究法律責(zé)任。

六實(shí)習(xí)總結(jié)

經(jīng)過兩個(gè)月在閬中電力公司的實(shí)習(xí),閬電是一個(gè)規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn),獎(jiǎng)罰分明,目標(biāo)遠(yuǎn)大能成就人夢想的公司,公司推行的51312人才選拔,提高員工的工作積極性,在這里只要通過自己的不懈努力奮斗,想要就能得到。在這里自己吧在大學(xué)三年里所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,而且還使自己的交際能力、表達(dá)能力、實(shí)踐能力得到了提高。

供電公司工作總結(jié)10

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的占主導(dǎo)地位并為全體員工認(rèn)可和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展,都必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

一、現(xiàn)狀分析

中山供電分公司開展企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢。

1、企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了較大的成效。

幾年來,中山供電分公司一直以兩個(gè)文明同步建設(shè)為支撐,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了較大成效。先后獲得了全國電力系統(tǒng)雙文明單位、省一流供電企業(yè)、電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)先進(jìn)單位;連續(xù)多年被評為“中山市文明單位”、省電力系統(tǒng)“糾風(fēng)”工作先進(jìn)單位。所有這些,都為繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

2、制訂并實(shí)施了開展企業(yè)文化建設(shè)的有效措施。

注重完善并實(shí)施了一系列規(guī)章制度,為規(guī)范職工行為、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和干部廉政建設(shè)發(fā)揮了較大的作用,豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,保證了安全生產(chǎn)和營銷等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)也為進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作提供了有利條件。

3、在企業(yè)行為標(biāo)識系統(tǒng)方面有了較好的開端。

在企業(yè)理念識別方面,征集并通過了一系列引導(dǎo)職工奮發(fā)向上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、敬業(yè)愛崗的企業(yè)理念,為促進(jìn)職工轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮了一定的推動(dòng)作用。

4、在企業(yè)形象建設(shè)方面取得了較大成績。

近幾年,伴隨城農(nóng)網(wǎng)改造工程的全面啟動(dòng),電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的深化,中山供電分公司不失時(shí)機(jī)地加強(qiáng)了企業(yè)形象的宣傳。全局形成了包括基建、生產(chǎn)、營銷等三位一體的服務(wù)體系,提出了“人人都是服務(wù)窗口、時(shí)時(shí)都樹企業(yè)形象”的要求,開展了與媒體溝通、與客戶溝通、與政府溝通等宣傳工作,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人,為全局樹立了榜樣,使企業(yè)形象逐步得到客戶的認(rèn)同,客戶滿意率不斷提高。

中山供電分公司企業(yè)文化建設(shè)方面的不足和差距。

二、指導(dǎo)思想

以黨的十六大路線為指針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以改革發(fā)展為主題,以管理創(chuàng)新為動(dòng)力,以內(nèi)抓隊(duì)伍建設(shè)、建立學(xué)習(xí)型組織,外抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高企業(yè)信譽(yù)、增強(qiáng)核心競爭力為重點(diǎn),促進(jìn)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的統(tǒng)一,構(gòu)筑與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的、體現(xiàn)中山和供電行業(yè)特色的企業(yè)文化,為企業(yè)的各項(xiàng)工作營造良好的文化氛圍,奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、基本原則

1、實(shí)踐性原則

企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,既要體現(xiàn)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的歷史文化內(nèi)涵,又要滿足企業(yè)改革發(fā)展的需要,從規(guī)劃到措施都必須堅(jiān)持可行有效。

2、創(chuàng)新性原則

企業(yè)文化建設(shè)必須體現(xiàn)時(shí)代精神,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。從具體內(nèi)容到領(lǐng)導(dǎo)體制、管理機(jī)制和載體形式等都應(yīng)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。

3、個(gè)性化原則

企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持個(gè)性化,從中山供電分公司的實(shí)際出發(fā),借鑒其他企業(yè)具有普遍性的經(jīng)驗(yàn),逐步形成中山供電分公司獨(dú)有的企業(yè)文化。

4、效益性原則

將投入產(chǎn)出概念引入企業(yè)文化建設(shè),以最小的投入獲取最大的效益,包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,近期效益和長遠(yuǎn)效益。

5、系統(tǒng)性原則

企業(yè)文化本身是一個(gè)龐大的體系,應(yīng)進(jìn)行總體規(guī)劃,分步實(shí)施。

四、建設(shè)措施

體現(xiàn)具有中山供電特色的“六要素”:抓住發(fā)展機(jī)遇,建設(shè)物質(zhì)文化;堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),培育精神文化;注重以人為本,提練行為文化;圍繞客戶需求,推崇服務(wù)文化;建立科學(xué)機(jī)制,實(shí)施管理文化;追求內(nèi)外和諧,打造環(huán)境文化。

1、以轉(zhuǎn)變觀念為切入點(diǎn),為企業(yè)的各項(xiàng)工作奠定思想基礎(chǔ)。

當(dāng)前的重點(diǎn)是在全體職工中樹立客戶至上、管理創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)、競爭向上觀念,采取廣泛深入的思想教育、有效可行的激勵(lì)機(jī)制、不斷完善的規(guī)章制度、優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境,去引導(dǎo)和促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,樹立全新的價(jià)值觀念,形成企業(yè)文化建設(shè)的良好局面。

2、以樹立形象為著力點(diǎn),提高企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度。

按照企業(yè)文化理論,其主要工作包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)靠新的理念、價(jià)值觀提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。二是外靠完善企業(yè)文化標(biāo)識系統(tǒng)提高企業(yè)信譽(yù)和知名度。企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)必須根據(jù)企業(yè)所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值等方面具有的自身特征因素考慮,中山供電分公司的企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)應(yīng)包括:

企業(yè)遠(yuǎn)景:立足中山、引領(lǐng)珠三角、創(chuàng)國際一流;

企業(yè)精神:堅(jiān)韌不拔、勇創(chuàng)一流、永無止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求;

客戶觀;客戶至高至上、我當(dāng)至真至誠。

企業(yè)形象應(yīng)包括5個(gè)方面:

企業(yè)整體形象:珠三角排頭、同行上游、國際一流;

服務(wù)形象:優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠;

產(chǎn)品形象:安全可靠,價(jià)格合理;

領(lǐng)導(dǎo)形象:決策科學(xué)、工作廉潔、作風(fēng)民主、勇于改革;

職工形象:有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。

在明確企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的同時(shí),還必須在企業(yè)內(nèi)部采取多種教育形式,讓企業(yè)標(biāo)識成為全體職工的共識,并組織發(fā)動(dòng)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象努力工作,同時(shí)還要加大宣傳力度,與客戶溝通、與政府溝通、與媒體溝通,在社會上樹立起中山供電分公司的品牌。

3、以改革為著眼點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)地開展企業(yè)文化建設(shè)。

電力體制改革將是目前和今后一段時(shí)期的重要任務(wù),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從內(nèi)容、方法、手段、重點(diǎn)等方面隨著改革的深入不斷進(jìn)行調(diào)整,適應(yīng)新形勢的需要。

4、以人為本為凝聚點(diǎn),增強(qiáng)職工民主管理的自覺性。

通過政治理論學(xué)習(xí)和思想教育,幫助職工樹立新形勢下的主人翁意識,通過制度建設(shè)保證職工民主權(quán)利的行使,通過創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,增強(qiáng)職工的向心力和企業(yè)的凝聚力。

5、以整體優(yōu)化為目標(biāo),統(tǒng)籌兼顧地開展企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在組織上形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)的保證體系,形成部門責(zé)任明確、崗位任務(wù)落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò),建立并實(shí)施包括工作落實(shí)、程序落實(shí)、資金落實(shí)的規(guī)章制度、工作目標(biāo)、管理標(biāo)準(zhǔn),以確保企業(yè)文化建設(shè)順利開展,取得實(shí)效。

6、以終身學(xué)習(xí)為主線,提高企業(yè)核心競爭力。

面對知識更新的加快,市場競爭的激烈,科技進(jìn)步的加速,無論是企業(yè)還是職工都應(yīng)把學(xué)習(xí)作為終身的追求。開展企業(yè)文化建設(shè)要從行政手段、制度激勵(lì)等多方面鼓勵(lì)和督促職工樹立終身學(xué)習(xí)的意識,不斷學(xué)習(xí)新知識,鉆研新理論,掌握新技能,把企業(yè)培育成學(xué)習(xí)型組織,提高競爭力,以適應(yīng)供電體制改革和電網(wǎng)發(fā)展的需要。

7、以多種形式為載體,豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。

企業(yè)文化是由政治理論、道德規(guī)范、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、歷史文化、藝術(shù)情趣等內(nèi)容構(gòu)成的體系,在加強(qiáng)政治理論教育,開展有的放矢的思想政治工作的同時(shí),不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,積極開展各種征文、書畫展、技術(shù)業(yè)務(wù)比賽、知識競賽等多種文體活動(dòng),通過喜聞樂見的形式,潛移默化地向職工灌輸企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范,培養(yǎng)進(jìn)取精神和奉獻(xiàn)意識以及高雅的生活情趣,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

供電公司工作總結(jié)11

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。

我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視不正當(dāng)交易行為,把不正當(dāng)交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程,先后5次專題開會研究落實(shí)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的各項(xiàng)任務(wù)。建立了由局長××和黨委書記××任組長,副局長××和××任副組長,各科長、所長為成員的不正當(dāng)交易行為自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作,制定了我公司不正當(dāng)交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、××供電公司《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等,開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”、“珍惜工作崗位,遠(yuǎn)離紅包回扣”等為主題的大討論,進(jìn)一步明確不正當(dāng)交易自查自糾工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。廣大干部職工受教育面達(dá)100%,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,端正了態(tài)度,推動(dòng)了不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的順利開展,局長與全體職工簽訂了不正當(dāng)交易自查自糾目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了責(zé)任分工。

二、抓住重點(diǎn),自查自糾

針對這一階段不正當(dāng)交易自查自糾工作的重點(diǎn):一是學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件;二是組織有關(guān)人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過會議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當(dāng)交易問題;三是對在查找中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理,對案件線索進(jìn)行排查;四是治理亂收費(fèi);我們主要采取了以下措施開展自查自糾。

1、召開領(lǐng)導(dǎo)班子會。要求班子成員對自己公正廉潔,勤政務(wù)實(shí),公開辦事制度,社會承諾服務(wù)制度,依法治企,規(guī)范供用電秩序。

2、召開黨員大會,會上要求全體黨員積極參與到不正當(dāng)交易自查自糾工作中去,大力配合我公司開展不正當(dāng)交易自查自糾工作,把不正當(dāng)交易自查自糾和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做不正當(dāng)交易自查自糾的楷模。

3、召開職工座談會。要求職工根據(jù)各自工作崗位對工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率亂收費(fèi)、收受賄賂等情況進(jìn)行自查自糾。

4、召開廣大職工代表座談會。廣泛宣傳、廣開言路、集納忠言。收到職工代表意見6條,我公司行政通過調(diào)查核實(shí),及時(shí)進(jìn)行了處理。

5、設(shè)立不正當(dāng)交易自查自糾投訴箱。向廣大社會成員公開我公司投訴電話,接受廣大人民群眾對不正當(dāng)交易自查自糾的監(jiān)督。

6、認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作。我組織各科室長通過座談會形式廣開言路,對自身的業(yè)務(wù)管理方面進(jìn)行自查自糾,摸底派查,要求對待工作不認(rèn)真、走過場和在查找問題后整改不明顯的部門責(zé)令重新進(jìn)行自查自糾工作。我公司采取個(gè)別談話,開展批評與自我批評,認(rèn)真進(jìn)行了不正當(dāng)交易自查自糾自查自糾。截至7月底,在不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,我公司沒有發(fā)現(xiàn)一起不正當(dāng)交易行為,整體工作推進(jìn)順利,但這不代表我們的工作已做到實(shí)處,我們會在今后的不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,堅(jiān)持認(rèn)真,不走過場、加大整改力度等措施做好后期的不正當(dāng)交易自查自糾工作。

7、提出了“三強(qiáng)化,三嚴(yán)禁”的不正當(dāng)交易自查自糾整改意見,即強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)、強(qiáng)化不正當(dāng)交易行為的自查自糾、強(qiáng)化民主管理,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁變相收受賄賂、嚴(yán)禁有償服務(wù)。

通過開展不正當(dāng)交易自查自糾工作以來,我公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,文明治企,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于社會。我公司堅(jiān)決抵制不正當(dāng)交易行為,社會效益顯著提高,社會群眾對我公司工作的滿意度大幅度提高

供電公司工作總結(jié)12

沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學(xué) (20xx年6月30日) 我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學(xué)?,F(xiàn)有教師102人,教學(xué)班級31個(gè),在校學(xué)生1865人。近年來,我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位,牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,深入推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè),有力維護(hù)了學(xué)校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校的和諧穩(wěn)定,有效提高了教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進(jìn)集體”“精神文明建設(shè)先進(jìn)集體”“平安校園先進(jìn)集體”“教育教學(xué)綜合評比先進(jìn)集體”“安全工作達(dá)標(biāo)學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱號。主要做法是:

一、抓法制教育,創(chuàng)法治校園

一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導(dǎo)員)作用。將法制副校長,學(xué)校安全保衛(wèi)組組長納入學(xué)校班子成員對待,要求每月到學(xué)校和師生開展一次法制宣傳交流,同時(shí)對問題學(xué)生進(jìn)行教育管控;二是全面推行學(xué)科教學(xué)滲透法制教育。科任教師根據(jù)所任學(xué)科,結(jié)合典型案例精心備課,在學(xué)科教學(xué)中讓學(xué)生潛移默化接受法制教育。

1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中,隨時(shí)讓學(xué)生知法、懂法而不犯法。

2、班主任定期對班級開展主題班會,進(jìn)行法制宣傳。 開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學(xué)校工作計(jì)劃,每個(gè)學(xué)期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學(xué)生手抄報(bào)和墻報(bào)、犯罪模演習(xí)與分析等常規(guī)宣傳的同時(shí),還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動(dòng)。通過堅(jiān)持開展學(xué)校法制教育,形成常態(tài),有效提升了依法治校能力,兩年來,我校無一名師生違法違紀(jì),升學(xué)率達(dá)98.6%,有112名學(xué)生被省級示范性高中錄取。

二、抓人性管理,創(chuàng)溫馨校園

一是實(shí)施關(guān)愛工程,絕不放棄每一位學(xué)生,促“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化。經(jīng)摸排,我校有“后進(jìn)生”101人,問題生15人。對“后進(jìn)生”,我校不歧視,不排斥,不推向社會,而是采取“六幫一”關(guān)愛措施促其轉(zhuǎn)化(即一名五老人員、一名親人、一名政法干警、一名任課教師、一名優(yōu)秀學(xué)生和班主任,共同結(jié)對幫扶一名“后進(jìn)生”),讓學(xué)生真正體會到是在關(guān)愛中生活、成長,學(xué)校將“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化率、在校生違法犯罪率納入學(xué)校對班級和教師的績效考核分值,實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤,讓每一位教師都把每一位學(xué)生當(dāng)成是“寶貝”,真正體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念---“關(guān)注每一位學(xué)生的成長”。兩年來,我?!昂筮M(jìn)生”轉(zhuǎn)化率達(dá)98.8%,初三有20名“后進(jìn)生”考入

普通高中,2人進(jìn)入省級示范性高中,其余33人由政府、學(xué)校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學(xué)校、重慶工商學(xué)校等學(xué)校就學(xué)。二是實(shí)行“五制”,強(qiáng)化校外暫住(留守)學(xué)生管理。實(shí)行承包制,成立“留守學(xué)生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學(xué)生的“代理家長”“愛心媽媽”,全天候?qū)λ邪膶W(xué)生實(shí)施管理;實(shí)行免費(fèi)制,學(xué)校無償提供電話,要求學(xué)生定時(shí)與在外打工家長進(jìn)行電話溝通,實(shí)施親情遠(yuǎn)程管理。這樣有助于留守學(xué)生的生活和思想負(fù)擔(dān);實(shí)行巡防制,學(xué)校的晚自習(xí)實(shí)行學(xué)生分批出校園,其中七年級學(xué)生是8.20下自習(xí),八年級學(xué)生是9.20下自習(xí),九年級學(xué)生是10.20下自習(xí)。這樣對學(xué)生成群結(jié)隊(duì)、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習(xí)后,由鄉(xiāng)派出所、學(xué)校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊(duì)對校園周邊和出租房進(jìn)行常態(tài)巡防;實(shí)行情況通報(bào)制,要求房東每周向班主任通報(bào)l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況,每月向?qū)W校通報(bào)l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;家長每月向?qū)W校通報(bào)l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;有情況及時(shí)通報(bào)、及時(shí)處理、及時(shí)教育;實(shí)行結(jié)伴制,每天晚自習(xí)結(jié)束,學(xué)校組織校外租房生結(jié)伴回宿舍,學(xué)生相互照應(yīng),減少學(xué)生安全事故的發(fā)生。

三、抓精細(xì)管理,創(chuàng)特色校園

從細(xì)處著手,照應(yīng)全局。一是嚴(yán)格落實(shí)“五有”(有室、有警、有時(shí)間、有制度、有標(biāo)識)、“五到家”(調(diào)查訪問到家、管理工作到家、安全防范到家、服務(wù)工作到家、聽取意

見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標(biāo)識內(nèi)容、統(tǒng)一警務(wù)裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,建立學(xué)生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機(jī)制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個(gè)安全管理制度,強(qiáng)化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動(dòng)飲食攤點(diǎn)等學(xué)校及周邊治安綜合整治,嚴(yán)厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進(jìn)“放心食堂”建設(shè),構(gòu)建村(居)、學(xué)校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍,做到“三有四能 ”(即每天早晨都有讀書聲,每天都有學(xué)生在圖書室閱讀書籍,每天都有教師指導(dǎo),大部分學(xué)生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規(guī)范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。學(xué)校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責(zé)任落實(shí)到班級、落實(shí)到每位教師,凡發(fā)生一起交通事故或安全事故,相關(guān)教師不能享受績效獎(jiǎng)勵(lì),取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴(yán)重者,除嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任外,調(diào)離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細(xì)管理和特色教育當(dāng)成重中之重來抓,使學(xué)校的整體水平得到真正的提高。

下步工作中,我校將以貫徹落實(shí)本次會議精神為契機(jī),進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化工作措施,確?!捌桨埠椭C校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。

供電公司工作總結(jié)13

一年來,配電班全體成員在所長的帶領(lǐng)下,按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對過去一年的配電班工作匯報(bào)如下:

一.在職業(yè)道德方面:

配電班全體班組成員深入學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想,樹立起科學(xué)的發(fā)展觀,進(jìn)一步明確職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性,通過學(xué)習(xí)全班人員深深的體會到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶,從而大大的提升了企業(yè)的競爭力。配電班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提升,每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。

二.在具體工作方面:

配電班克服了人員少任務(wù)重等困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作:

1.加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理

第一,認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作,春秋兩次對所屬7條線路35個(gè)村(區(qū))進(jìn)行檢修,出動(dòng)人員54人次,檢修電桿1490基,發(fā)現(xiàn)并處理一般缺陷30處;積極開展日常巡視,其中高壓巡視7條線路22次,出動(dòng)44人次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷1處,處理完成1處;低壓巡視35個(gè)村(區(qū))66次,出動(dòng)132人次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷7處,處理完成7處。保證了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。

第二,積極組織開展安全大檢查、安全活動(dòng)工作,對高壓用戶開展安全檢查2次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;組織安全活動(dòng)45次,出動(dòng)20xx余人次;班組安全活動(dòng)44次。有效的保證了用戶和班組成員的安全。

第三,加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行的日常管理,積極開展電壓檢測儀和無功補(bǔ)償裝置的巡視工作,對電壓檢測儀巡視33次,出動(dòng)人員66人次;對電容器巡視11次,22人次,操作10回;結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負(fù)荷測量和電壓測量,及時(shí)調(diào)整公變檔位,使公變保持安全高效運(yùn)行,進(jìn)行一二級漏電保護(hù)器測試10次,全部測試成功有效。保證了電網(wǎng)的效率運(yùn)行。第四.從精細(xì)處入手開展故障搶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)工作。1-xx月份共處理轄區(qū)搶修11次,報(bào)修1590次,其中95598轉(zhuǎn)672次,一般918次,未產(chǎn)生有效投訴,用戶滿意率100%。1-xx月業(yè)擴(kuò)完成高壓46戶47臺5190KVA、低壓116戶的增容任務(wù);均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,保證了十項(xiàng)承諾的具體要求。

第五,認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好電費(fèi)回收和線損管理工作。通過及時(shí)安排的巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量x千瓦時(shí);高壓線損率平均完成x%,低壓線損率平均完成x%;電費(fèi)共計(jì)x元,回收x元,電費(fèi)回收率%。完成了年初制定的具體目標(biāo)。

第六,提前謀劃、精心部署保證各類工程按時(shí)保質(zhì)的完成。安全用電村改造工程已完成2個(gè)村150個(gè)電表箱的任務(wù);新農(nóng)村改造工程已完成4個(gè)村445個(gè)電表箱的任務(wù);農(nóng)網(wǎng)大修工程對5條線路已完成更換導(dǎo)線2100米,拉線186套,開關(guān)30處;計(jì)量健全工程已對10個(gè)村更換計(jì)量裝置14套;低壓治理工程已對3個(gè)村更換2臺變壓器,共計(jì)260KVA,改造低壓線路395米;周通換線改造工程完成更換導(dǎo)線560米;鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米;大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質(zhì)保量完成。第七,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律,增加配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個(gè)人”活動(dòng),對現(xiàn)場進(jìn)行不定時(shí)抽查8次,未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,班組成員切實(shí)把安全措施落實(shí)到了實(shí)處。第八,認(rèn)真建立和健全配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,每年對設(shè)備臺帳類資料進(jìn)行更新,每月對設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)資料進(jìn)行整理,保持了4大類52種資料數(shù)據(jù)的新編化和及時(shí)化。

第九,班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),充分利用了所內(nèi)的練兵場,組織人員尤其是新上崗人員進(jìn)行實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)新上崗人員4人,使班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提升。

第十,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2.做好電力設(shè)施的保護(hù)工作。

一年來,班組成員對11個(gè)村進(jìn)行安全用電宣傳,出動(dòng)44人次,發(fā)放宣傳材料4000余份,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。班組成員在日常工作中不斷健全電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標(biāo)示,警示標(biāo)志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施,截止目前共處理線下樹9600余棵(高壓7900余棵,低壓1700余棵),規(guī)范補(bǔ)充各類標(biāo)志標(biāo)示38處,7條線路共安裝完成驅(qū)鳥器350套,在較大程度上保證了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。

3.重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。

現(xiàn)場管理包含勘察、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次勘察或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。對其他現(xiàn)場工作,無論是調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、爭取將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。

三.在需要改善的方面:

4隨著科技的發(fā)展,電器設(shè)備的日新月異,我們要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),通過不斷學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),更好的為黨為政府為廣大用戶服務(wù)。

全班成員都能發(fā)揚(yáng)任勞任怨埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神。都能按時(shí)完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望鄰近的20xx年,我們班全體成員會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一項(xiàng)工作,相信我們會更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)新任務(wù),迎接更新更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!

供電公司工作總結(jié)14

為扎實(shí)開展抓規(guī)范管理,抓職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓效能提升,創(chuàng)一流業(yè)績的“三抓三創(chuàng)”工作,樹立良好的機(jī)關(guān)形象,促進(jìn)工作增比進(jìn)位,特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以學(xué)習(xí)貫徹十八大會議精神,以“三抓三創(chuàng)”為載體,深化作風(fēng)建設(shè),著力整治作風(fēng),營造良好氛圍。

二、活動(dòng)內(nèi)容

“三抓三創(chuàng)”即:抓規(guī)范管理;抓職能轉(zhuǎn)變;抓效能提升,創(chuàng)一流業(yè)績。

三、工作措施及目標(biāo)任務(wù)

(一)抓規(guī)范管理。通過抓好制度建設(shè),爭創(chuàng)業(yè)績優(yōu)、發(fā)展快的部門。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。圍繞規(guī)范工作紀(jì)律,規(guī)范工作流程,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性、服務(wù)發(fā)展的自覺性、勇爭第一的積極性,進(jìn)一步修訂完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常事務(wù)管理、考核考評、責(zé)任追究等相關(guān)管理制度,達(dá)到制度健全,紀(jì)律嚴(yán)明,管理民主,工作規(guī)范。

2、開展教育整頓。圍繞增強(qiáng)執(zhí)行力,采取舉辦專題培訓(xùn)班或以會代訓(xùn)方式,進(jìn)一步加強(qiáng)對全體職工的職能職責(zé)、行業(yè)行規(guī)、法律法規(guī)、個(gè)人崗位職責(zé)教育培訓(xùn)。通過設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱和召開征求意見會、發(fā)放征求表等方式,廣泛收集意見和建議,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,明確整改措施、整改時(shí)限和整改責(zé)任人。

(二)抓職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過抓好職能職責(zé)清理,爭創(chuàng)高水平、高效率、高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

規(guī)范職能職責(zé)。本著優(yōu)化原則,對職能職責(zé)、行業(yè)行規(guī)、系統(tǒng)規(guī)章進(jìn)行認(rèn)真清理,,加快建立健全更加有利發(fā)展職能職責(zé)。

(三)抓效能提升,創(chuàng)一流業(yè)績。通過提高執(zhí)行能力、加大監(jiān)督力度,大幅提升行政效能,爭創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益好、社會更和諧、群眾得實(shí)惠。

1、提高執(zhí)行能力。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定的議事和決策制度,規(guī)范決策程序,提高科學(xué)決策能力。制訂周密的實(shí)施計(jì)劃,組織分解任務(wù),明確職責(zé),協(xié)調(diào)處理各方關(guān)系,確保政令暢通,提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。要增強(qiáng)法制觀念和規(guī)則意識,強(qiáng)化法律修養(yǎng),按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù),切實(shí)做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究,提高依法行政能力。善于研究新情況、解決新問題、實(shí)現(xiàn)新突破,保證執(zhí)行的效率和落實(shí)的效果,提高持續(xù)創(chuàng)新能力。

2、加大監(jiān)督力度。 “三抓三創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組對全體干部職工在中心工作、重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目、緊急任務(wù)的推進(jìn)完成情況,采取月督查、季考核等方式,實(shí)行跟蹤監(jiān)督。對存在問題,要及時(shí)召開會議進(jìn)行專題研究,及時(shí)解決工作任務(wù)推進(jìn)難問題。對因工作不負(fù)責(zé)任、執(zhí)行中梗阻、服務(wù)發(fā)展不周到等問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。對造成重大損失、惡劣社會影響的個(gè)人和部門,采取誡免談話、紀(jì)律處分、組織處理等方式,及時(shí)處置。

四、活動(dòng)要求

(一)、落實(shí)工作責(zé)任,黨委成立了“三抓三創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對開展“三抓三創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo),成立專門的辦公室負(fù)責(zé)辦公。

(二)、確保工作實(shí)效。各委室要進(jìn)一步明確工作職責(zé),落實(shí)工作責(zé)任,形成齊抓共管的工作格局和工作機(jī)制。黨支部要組建督查工作組,采取定期與不定期檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合方式,加強(qiáng)對活動(dòng)開展情況的督促檢查,推進(jìn)工作落到實(shí)處,確?!叭ト齽?chuàng)”工作取得成效。

供電公司工作總結(jié)15

××縣供電有限責(zé)任公司在縣委、縣政府和××電網(wǎng)公司、××供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)南網(wǎng)方略,按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求和“強(qiáng)本、創(chuàng)新、”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,堅(jiān)持依法經(jīng)營,保障安全生產(chǎn),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓好黨建工作,培育企業(yè)文化,各項(xiàng)工作取得了新的成績。

一、主要工作及做法

(一)推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

近年來,供電工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,并秉承南網(wǎng)“服務(wù)永無止境”的理念,在廣大客戶中著力推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本年度發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表3134份,收回3134份,客戶滿意度98.60%。迄今為止,沒有接到客戶的重大投訴。

一是強(qiáng)化人員培訓(xùn)。5月上旬,公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家,對市場營銷部所有班組長及營業(yè)窗口工作人員,進(jìn)行了禮儀及供電服務(wù)規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn)。

二是提高電能質(zhì)量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題,公司對20余個(gè)區(qū)域增加了26臺變壓器,并改造了相關(guān)線路,有效提高了電壓合格率和供電可靠率。

三是實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”。在今年集抄系統(tǒng)的安裝工作中,為避開辦公和居民生活的用電高峰,從而減小對客戶的停電影響,公司實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”,即從深夜零點(diǎn)開始作業(yè),天亮收工。因此,普通客戶基本感覺不到停電的影響。

四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。今年1-8月,公司人力資源部發(fā)《情況通報(bào)》16期,處罰員工41人次(含負(fù)責(zé)人),扣發(fā)金額15730元。

五是受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝。上半年,公司受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請852份,現(xiàn)場勘察852戶,其中:由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶,實(shí)際安裝750戶。

六是完成保電任務(wù)。今年1—8月,共出動(dòng)200余人次,圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”、政府“兩會”、學(xué)?!皟煽肌钡戎匾獣r(shí)段的保供電任務(wù)。

七是公開有關(guān)信息。對內(nèi),建立了“企務(wù)公開專欄”,定期公布公司決策、計(jì)劃、進(jìn)度等有關(guān)信息。對外,為保證客戶的知情權(quán),營業(yè)廳內(nèi)安裝了自動(dòng)查詢電費(fèi)的觸摸屏電腦;為保證客戶的監(jiān)督權(quán),墻上制作了《供電職工服務(wù)守則》、《業(yè)擴(kuò)辦理流程圖》、《供電服務(wù)10項(xiàng)承諾》、《電價(jià)及農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)公示表、電力服務(wù)價(jià)格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開專欄;為加強(qiáng)用電宣傳,廳內(nèi)專架上備有足夠數(shù)量的《報(bào)修須知》、《業(yè)務(wù)指南》、《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子,免費(fèi)向客戶提供。此外,公司還利用政務(wù)公開信息網(wǎng)站向社會提供有關(guān)服務(wù)指南方面的信息。

(二)建立高效快捷的響應(yīng)機(jī)制

按照××電網(wǎng)公司重新修訂的供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,本公司要求全體員工,內(nèi)化于心,固化于制,外化于行,并在各營業(yè)窗口上墻公示,接受社會監(jiān)督,加大獎(jiǎng)懲力度,保證承諾兌現(xiàn)。1-8月,沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象。

一是建立高效快捷的故障處理機(jī)制。今年1—8月,共接到故障報(bào)修電話1382個(gè),出動(dòng)人員1767人/次,處理故障1382次,故障辦結(jié)率100%。根據(jù)“故障報(bào)修回執(zhí)”上反饋的意見,客戶對公司的服務(wù)給予了充分肯定。

二是完善“95598”供電客服電話?!?5598”客服電話保持24小時(shí)暢通,及時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴舉報(bào)和電力故障報(bào)修。

三是城區(qū)營業(yè)實(shí)行無午休、周休制度。省網(wǎng)、市局、公司開展明查暗訪活動(dòng),監(jiān)督工作人員辦理每件居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間不超過5分鐘,客戶辦理用電業(yè)務(wù)的等候時(shí)間不超過20分鐘。

四是嚴(yán)格界定供電方案的答復(fù)期限。居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。

五是強(qiáng)行規(guī)定業(yè)擴(kuò)安裝的工作時(shí)限。在受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,一般居民客戶3個(gè)工作日內(nèi)裝表接電,低壓客戶5個(gè)工作日內(nèi)裝表接電,高壓客戶7個(gè)工作日內(nèi)裝表接電。

六是提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)。供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)限,自接到報(bào)修之時(shí)起,城區(qū)范圍不超過45分鐘,農(nóng)村地區(qū)不超過90分鐘;邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)不超過2小時(shí)。因天氣、交通等原因無法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場的,必須向客戶進(jìn)行解釋。

(三)追求持盈保泰的企業(yè)績效

受全球金融危機(jī)影響,自上年10月起,市場低迷,企業(yè)困頓,全縣供、售電量相繼下滑。且在今年,危機(jī)進(jìn)一步加深,市場沒有明顯的回暖跡象。盡管形勢嚴(yán)峻,但縣委政府繼續(xù)加快項(xiàng)目建設(shè),拉動(dòng)內(nèi)需保增長,本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn)。

一是經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)中有升。1-6月(第三季度數(shù)據(jù)未出),共完成供電量19122萬千瓦時(shí),售電量17600萬千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬元,上繳稅金720萬元。與去年同期相比,供電量增加2772萬千瓦時(shí),增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時(shí),增長率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元,增長率14.1%;綜合線損率7.96%,同比下降0.3%。

二是電網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成,1#主變已投運(yùn)。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè),目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實(shí)施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。

(四)堅(jiān)持廉潔自律的職業(yè)操守

今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴(yán)重違紀(jì)的問題。

一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作,沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴(yán)重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。

三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒有客戶的重大投訴,沒有員工的重大埋怨,一般的咨詢均給予了認(rèn)真回復(fù)。

四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。

五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。

六是在案件查辦方面。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生,沒有隱瞞不報(bào)的情況。

二、存在問題和不足

(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴(yán)峻。在去年的安全性評價(jià)工作中,專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,還需要進(jìn)一步整改落實(shí)。

(二)增供擴(kuò)銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機(jī)的加深,供電負(fù)荷仍有銳減的勢頭,而新的用電負(fù)荷難以培育,電費(fèi)回收的難度越來越大。

三、下步工作及整改

針對存在的問題和不足,公司下步工作將從以下幾個(gè)方面加以完善和改進(jìn):

一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想,抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。

二是積極做好20xx年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,主動(dòng)配合縣委、縣政府,整合項(xiàng)目資金,通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑,支持新農(nóng)村建設(shè),助推“866”工程的實(shí)施。

三是主動(dòng)配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),積極開拓電力市場,努力培育用電負(fù)荷,促進(jìn)年售電量的穩(wěn)步增長。

四是以兌現(xiàn)“十項(xiàng)服務(wù)承諾”為主要內(nèi)容,建立健全更加嚴(yán)密的考核細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法,進(jìn)一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。

五是堅(jiān)持依法經(jīng)營,重視成本控制,加強(qiáng)營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。

六是堅(jiān)持“融入中心、服務(wù)大局、發(fā)揮作用”的黨建思路,著力于“四好”班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、“創(chuàng)建基層黨建示范點(diǎn)”工作及精神文明、企業(yè)文化創(chuàng)建工作等

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