總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的出差總結(jié)報告，歡迎大家分享。

出差總結(jié)報告1

（一）基本情況：

通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：

第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產(chǎn)品也比較認同；

第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的出售團隊，老板對LED燈具商場也是非?？春?，此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽LED燈具商場。

第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈、等等。

主觀看法：咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。

對商場而言，咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是咱們的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量；再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠，產(chǎn)品價格其次；再之后就是廠家的出售支撐力度；所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。

對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預(yù)期想要抵達的一個效果，分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題；

（二）商場總結(jié)和方案：

對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪，個人以為，此時是進入內(nèi)地搶占商場最好時機，許多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金；咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。

1、價位方面：

商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較；一客戶跟我說，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位：針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。

3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)！

在那里我要提出一點推薦，現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數(shù)都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)最好時機，而咱們的出售團隊組成也不到位，這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。

4、出售策略：現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據(jù)商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于測驗，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

5、渠道方面：個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，

知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認可度非常低，，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。

下一步的方案，我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫，內(nèi)地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作，這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心，此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。

經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力，產(chǎn)品系列全、贏利空間大，便于商場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品?，F(xiàn)在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個商場，而不是讓用戶習(xí)慣咱們。

出差總結(jié)報告2

經(jīng)過歷時兩個多月的出差，咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區(qū)域展開了冬天的訂購招商會，從招商會的展開情況及各個商場開發(fā)過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個商場總結(jié)以下幾點：

一、商場分析：

1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對出資決心下降，所咱們對商場開發(fā)的壓力隨之增大。

2、跟著商場的不斷發(fā)展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀，就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區(qū)域的(20xx年中學(xué)教師個人作業(yè)總結(jié))店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。

3、有某些區(qū)域客戶對咱們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解，比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較，當(dāng)然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進咱們的品牌，用心去了解咱們的品牌。

二、存在的問題：

1、作業(yè)安排的合理性及有效性，就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的作用遠遠達不到理想的方針，所以作業(yè)合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。

2、作業(yè)方案與實行性不強，做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時對方案進行調(diào)整修正，但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性，后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。

3、作業(yè)中團隊之關(guān)的合理交流，作為一個團隊咱們就應(yīng)彼此間進行有意圖交流，從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團隊在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí)，咱們有時分組在不同的商場作業(yè)會撞到不同的問題，咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。

三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè)

1、加強學(xué)習(xí)型安排的樹立，做從好團隊安排的假設(shè)。結(jié)合實際作業(yè)的經(jīng)歷，不斷學(xué)習(xí)進步，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進一步開拓商場，做細商場。消滅空白商場，構(gòu)建一個立體商場出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建造，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

出差總結(jié)報告3

說到出差，公司的員工不管是國內(nèi)出差還是國外出差，都是帶著工作任務(wù)而出差的。所以一次的出差能帶來許多的工作收獲，每一位出差的員工也要進行工作總結(jié)報告。以下是出差工作總結(jié)報告的相關(guān)范文，僅供閱覽：

出差工作報告范文：說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。

雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時候曾在正邦集團實習(xí)過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強了。

3月20日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日中午我們到達南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。

下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團結(jié)同心、康澤世人的精良團隊！

為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。

通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！

出差總結(jié)報告4

第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下面就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機會說的一些話。

一、出差的收獲

這次去西峽出差，心中即激動又忐忑，對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個月吃了不少苦，挨了不少罵，認識了不少人，長了不少見識，也學(xué)到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長的路要走，所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機會!

二、出差的體會

1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來說，雖說業(yè)主有些吹毛求疵，但是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的，他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理，做事情得過且過，圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬，結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工，不僅增加了十幾萬的成本，還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司一定要吸取這個教訓(xùn)，不僅能節(jié)省成本、縮短工期，還能為公司贏得好的口碑!

2、項目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問，一定要抱著負責(zé)的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項目建設(shè)中存在的問題，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(PS：建議每個項目都設(shè)計施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)

3、投標(biāo)前項目標(biāo)書一定要做仔細!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細，這樣做項目時就會少很多麻煩。

4、安裝設(shè)備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。

三、對公司內(nèi)部管理的建議

1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞?我想稍微有點經(jīng)濟頭腦的人都會選擇長遠的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理，要敢于做長遠的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項目，我們?nèi)齻€也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重擔(dān)壓在小朱一個人身上，所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。

2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點：

a、舒心的工作環(huán)境。

b、大的發(fā)展空間。

c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了，公司的效益也會慢慢變好，希望到時候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!

3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo)，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進。

糾結(jié)了好多天，終于把它寫完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達意，多擔(dān)待!

出差總結(jié)報告5

一、出差工作回顧

王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城揚州昆山京常州成都，整體進展較為順利。

（一）14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車去了鹽城，在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備，并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解，王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。

涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。

下午再去了鹽城華達儀器設(shè)備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。

王佳們回頭再將華達的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。

（二）15日，王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。

下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

（三）16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。

第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

（四）17—18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器（鹽城）有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……

通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……

在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。

他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。

還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯，特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨特，不僅過濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。

當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。

（五）19日下午，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程，XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助，特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤。

二、出差工作總結(jié)

此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和XX經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

1。在出差之前，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

2。與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有XX經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。

3。在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時，問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。

4。在展會上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品，特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。

雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。

出差總結(jié)報告6

我于X月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學(xué)習(xí)，了解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)該稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的，它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中，再由部門分解到員工個人?？冃в媱澋闹贫☉?yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。

3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認為目標(biāo)管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題：

1、明年推進MBA事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進MBA培訓(xùn)一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。

2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。

三、宜春、吉安新店情況

1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng)。

以上為此次出差總結(jié)。

出差總結(jié)報告范文

出差人：xxx

部門：市場部

時間：20xx年4月18日------20xx年4月26日,共計：9天

地點：寧夏銀川

一：出差的目的

協(xié)助經(jīng)銷商進行終端市場的銷售、推廣。

二：行程的安排

1)4月18日：市區(qū)。

2)4月19日：左旗市。

3)4月20日：吳忠市。

4)4月21日：市區(qū)。

5)4月22日：市區(qū)。

6)4月23日：休息。

7)4月24日：返程，銀川到廣州。

8)4月25日：返程，銀川到廣州。

9)4月26日：返程，廣州到珠海。

三：銷售情況

就4月18日至4月22日共5天的銷售總結(jié)分析如下：

1、拜訪客戶：72家，成交客戶：30家，成交率：41.67%

2、總成交金額：35828元。

3、成交品系

(1)化清劑：10件，共成交金額：1332元，占總銷售額：3.72%。

(2)排檔油：19件，共成交金額：5088元，占總銷售額：14.20%。

(3)制動液：17.5件，共成交金額：3818元，占總銷售額：10.66%。

(4)機油：53件，共成交金額：24084元，占總銷售額：67.22%。

(5)高溫：1件，共成交金額：240元，占總銷售額：0.68%。

(5)其它：共成交金額：1266元，占成交總金額：3.53%。

四：個人總結(jié)

一：出差前的準(zhǔn)備：出差前與孫進國說明了出差目的，協(xié)助孫進國處開拓市場，對銀川市場進行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場，順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對孫進國進三年的銷售數(shù)據(jù)進行了分析，以更好的與孫進國進行溝通。

二：公司情況：孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進國的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進國處主要就做XX，之前會調(diào)些美孚、殼牌，現(xiàn)在也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬的銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū)，孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變，為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團隊基礎(chǔ)了，目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進國年紀(jì)相仿，業(yè)務(wù)能力與孫進國相差較遠，大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設(shè)上銀川是比較薄弱的，也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進國進行了多次溝通，他準(zhǔn)備招一個店員，一個業(yè)務(wù)，今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫進國表示還行，慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前只有一臺小貨車，到9月份做防凍液的時候準(zhǔn)備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司注冊、市場的積累、團隊的建設(shè)，如果這幾項工作在上半年做足的話，相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，只有20家左右客戶，周邊市場的銷量占了近9成。

三：價格定位：銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等)，所以必須要有個較好的價格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負荷齒輪油80W9075元，4L中負荷齒輪油80W9038元，911制動液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元(漲價前的一批貨)，化清劑5.5—6元。

四：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走，主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū)，市區(qū)占的份額太少，基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠只有在賣XX的機油，這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗，XX機油已經(jīng)是一個品牌，影響力位列前三，很多司機都會主動提出要加XX機油，孫進國在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機油海報，以積分促銷刺激其主動推銷XX機油，做好和修理廠的客情關(guān)系，統(tǒng)一修理廠的零售價，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系，防止低價傾銷，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性，也讓XX機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川XX的核心客戶，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上，孫進國花的心思是很多的，投入的促銷力度也非常大，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了，市場流的汗花的心血在市場得到了回報，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當(dāng)，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達爾、埃爾夫等，市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動，到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式，對市場沖擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶，使XX的量表現(xiàn)也不遜色，畢竟孫進國在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频?，已?jīng)把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復(fù)制，爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制，市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系，否則前行的壓力較大，XX的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時，銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4S店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場，孫進國對市區(qū)及4S店市場并不是很重視，導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個問題，剛開始孫進國表示不屑：市區(qū)的市場競爭太大，價格壓得很低，沒多大前景，而4S店只有咱把XX的名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn)，他也慢慢有些動搖，表示等公司注冊下來就好好做做4S店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷，這樣開發(fā)的進度肯定會更快。

五：品系拓展：今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容，此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨，這亦引起了孫進國的高度重視，他也希望今年銀川能有個不錯的收獲，早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度，今年的一個拓展的主題品系就是制動液，此次金塑制動液他也下了100件的訂單，截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標(biāo)分別是：機油50萬以上，防凍液20萬，制動液15萬，其他15萬。就這個品系目標(biāo)而言，今年的制動液有望達到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的，相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上，當(dāng)然，除了制動液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標(biāo)還是先把制動液提上來，一個品系一個品系的拓展，一步一個腳印，相信幾年以后一定會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量，如果今年原材料穩(wěn)定的話，努力一把，20萬的量還是完全可以達到的。

六：相關(guān)信息：銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū)，受市場地域性的影響，銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達爾、埃爾夫SG15W40的價位在78—80元，市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多，車仆冷媒供23元，標(biāo)榜1.5L的玻璃水為9元，剎車油也沒有一個主流品牌，賽福特見得稍多，價位也是18元。

七：感想與建議：總結(jié)起來，銀川XX任重道遠：品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4S店的開發(fā)，還有面臨的團隊建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決，相對蘭州市場而言，銀川面臨的問題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話，相信銀川XX的前景是可觀的，三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進，與孫進國隨時保持良好的溝通，及時掌握他的想法與動向，以促進銀川XX的良性增長。此次出差，孫進國跟我反復(fù)強調(diào)了產(chǎn)品方面的問題，讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入SG或SL機油后車子的氣門聲音較大，而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當(dāng)然這只是個例，已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現(xiàn)過，正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶，孫進國大為痛惜。所以他也反復(fù)強調(diào)，希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實反映情況，以方便查明問題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進國把今年的任務(wù)還是定在120萬，看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標(biāo)挺進，道路是艱辛的，只要方向正確，結(jié)果肯定美好，相信銀川XX今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年!!!

珠海XX市場部

xxx

20xx年5月6日

出差總結(jié)報告7

通過組織機構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表，了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進入公司以后，從工作到學(xué)習(xí)，都得到了很多同事的幫助，尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理，他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**，在工作上都給予我很多支持，幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗員李**、庫房主管龔**服，庫房管理員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中，我深深的感受到了二工人的熱情和善良，這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚的精神。3．學(xué)習(xí)各產(chǎn)品系列知識；通過近階段的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)以及部分原材料；

1．進入車間內(nèi)實習(xí)，提高了實際動手能力

通過進入車間內(nèi)實習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間，綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E（F、G）系列、指示燈AD16系列、微動開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列；一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器，二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列；產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有：LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝。了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。

2．解公司的管理流程

通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程（生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程）。

3．質(zhì)量管理體系、CCC等體系運行的學(xué)習(xí)

通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件，以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強制產(chǎn)品認證及ISO14000環(huán)境體系的認證流程。

二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)

1．公司的管理制度較完善，管理成熟，穩(wěn)定模式化，管理流程處于良性循環(huán)，無嚴(yán)重影響公司發(fā)展的因素；

2．人力資源充足，崗位配置合理，各部門分工較明確，工作中積極配合，部門負責(zé)人各司其職，認真負責(zé)，員工愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度積極，各項工作順利完成，保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性；

3．公司資金力量雄厚，財務(wù)管理完善，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力；

4．擁有數(shù)位高級工程師組成的技術(shù)研發(fā)隊伍，技術(shù)力量雄厚，研發(fā)能力強，保證了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢及技術(shù)持續(xù)改進的能力，產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性；

5．產(chǎn)品軟件及硬件設(shè)計成熟，質(zhì)量穩(wěn)定，具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝，產(chǎn)品性能穩(wěn)定，保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力；

6．生產(chǎn)所需硬件設(shè)施健全，設(shè)有生產(chǎn)車間（4處），成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產(chǎn)場所；

7．生產(chǎn)設(shè)備及檢測設(shè)備齊全，并使用良好，實驗室試驗用設(shè)備先進，可有效確定產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量及性能；

8．材料及配件具有長期合作的合格供方，具有多條成熟的物資供應(yīng)渠道，產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高；公司用于生產(chǎn)的物資存量基準(zhǔn)大，建立了基準(zhǔn)庫存，可解決進貨異常等狀況的發(fā)生；具備持續(xù)生產(chǎn)能力，可保證按時供貨及市場需求；

9．原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；

10．產(chǎn)品標(biāo)識系統(tǒng)（檢驗狀態(tài)標(biāo)識、原材料編號系統(tǒng)、成品編號系統(tǒng)、標(biāo)識卡、流程單、及檢測單）完善，保證了產(chǎn)品的可追溯性；

11．產(chǎn)品防護包裝完善，可有效避免產(chǎn)品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量；

12．公司通過了ISO9001：20xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認證，CE認證，CCC強制認證等，產(chǎn)品擁有專利證書，產(chǎn)品設(shè)計符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全，可保證市場的認可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展；

以上是我在近兩周的實習(xí)期內(nèi)的總結(jié)報告，對于我們新員工來說，要充分學(xué)習(xí)公司的全方位的知識結(jié)構(gòu)，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率，才能為企業(yè)貢獻自己的力量。我相信在未來的日子里，我一定會做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機會！

出差總結(jié)報告8

來公司半年多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，給我這次珍貴的出差機會，使我借機檢驗一下半年以來的所學(xué)，去現(xiàn)場了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商，更重要的是尋找商機，也從實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題，在以后的工作過程中學(xué)習(xí)，改正。 出差一共四天，有效的展會時間也就兩天。按照計劃提前一天到達去展館布置展位，第二天展會開始，接近中午時間參觀的人數(shù)才漸漸的多了起來，以為會忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃，但是觀眾并沒有給我們驚喜，午飯時間之后人數(shù)已經(jīng)不多了，零散的持續(xù)到展會結(jié)束。第一天的展會就此落幕，沒有給我們帶來更多的客戶與名片，收到名片的客戶質(zhì)量也有待在以后驗證，所以我們更加期待第二天：參觀的人數(shù)能夠再多一些，能收到更多客戶的名片。但是現(xiàn)實的展會情況卻讓我們的希望落空，感覺像是 展會結(jié)束了，零星的接待了兩三個客戶，在這種情況下對第三天的半天展會也不報任何希望了。

對于做海外市場業(yè)務(wù)的人來說，這次展會并沒有帶來很多的客戶資源，反而是國內(nèi)客戶更多 。也是由于受歐債危機的影響，展會上歐洲的客戶并不多，大多數(shù)來自南亞，東南亞，而客戶首先關(guān)心是我們是否為生產(chǎn)商，其次再根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品詢問價格。很多客戶對國內(nèi)市場及生產(chǎn)技術(shù)了解的很清楚，經(jīng)常會有客戶問我們一些很專業(yè)的知識，使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來越多的客戶青睞，隨著技術(shù)的改進，這也是我們以后大力加推的一類產(chǎn)品。

雖然參展客戶人數(shù)不多，但貿(mào)易商，生產(chǎn)商等悉數(shù)到齊，也不乏第一次來中國尋找供應(yīng)商的客戶，中國制造樹脂的影響力在擴大，中國的樹脂出口量越來越大，很多市場對我們公司來說是空白的，通過展會了解到客戶的需求與之前的采購源頭，有助于我們針對性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點，在展會上通過和客戶交談，發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品的了解越來越不夠，比如產(chǎn)品是否溶于正己烷，甲乙酮，這些基本的常識對于我來說是空白。之前是沒有想到，現(xiàn)在面對客戶是無言以對，對于產(chǎn)品知識需要全面的補習(xí)?？蛻?，不僅僅的展會上的，平常聯(lián)系的客戶都是自己學(xué)習(xí)的源頭。因此展會回來，聯(lián)系客戶是一方面，補習(xí)展會上暴露問題的有關(guān)知識更為需要。

展會最后一天，一位客戶主動發(fā)了郵件詢問了很多產(chǎn)品，由于我商業(yè)意識的淡薄，竟然全部報價，雖然附件過大客戶沒有收到郵件，但自己也覺得這事

辦的很不妥當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)也不ZS滿意我的做法。通過這件事情，發(fā)現(xiàn)有太多的知識需要去學(xué)習(xí)，包括產(chǎn)品知識，商業(yè)意識等。

感謝這次展會，讓我看到了自己的不足，更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請教學(xué)習(xí)，使自己不斷的成長，前進。

出差總結(jié)報告9

出差人：XXX

時間：20xx年4月5日～13日，共計：XX日

區(qū)域：xx省

（一）基本情況：

經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。

對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達到的一個效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。

（二）市場總結(jié)和計劃：

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透明，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。

1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線，做到新的款式及時跟進。

3、產(chǎn)品包裝：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢？在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論通過任何形式，任何方法，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

出差總結(jié)報告10

經(jīng)過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展?fàn)顩r及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點：

一、市場分析：

1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。

2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。

3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題：

1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠遠達不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。

2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通，作為一個團隊我們就應(yīng)相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就能夠相互了解不同市場的狀況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。

三、自我總結(jié)和下一步的工作

1、加強學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。

出差總結(jié)報告11

出差要寫兩份總結(jié)，一份是交給領(lǐng)導(dǎo)的，一份是寫給自己的。這兩份雖然都是總結(jié)，但寫的心情是不一樣的。給領(lǐng)導(dǎo)的要繳盡腦汁寫工作，給自己的就可以說自己想說的，寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業(yè)機密，不能把給領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)給大家看，但寫給自己的要和大家分享。

這次出差目的地是大連，日程安排相當(dāng)?shù)木o張，一天3個地方。翻譯這活實在不輕松，第一家還算順利，但去最后一家的時候我已經(jīng)開始走神了，回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學(xué)的日語，我說就在北京學(xué)的呀，他們說不可能，還以為我留過學(xué)呢。我這水平能得到這樣的評價已經(jīng)很欣慰了。因為他們都和我的同事出過差，而我同事的日語都比我強很多。

工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈，這是我第一次現(xiàn)場看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時間緊，走得快，今天有些腿疼。

工作的事就不說了，留著向領(lǐng)導(dǎo)匯報，下面說說其他的。

首先，非常幸運的是去機場那天趕上國家男足亞運征戰(zhàn)回來，很多隊員都從北京轉(zhuǎn)機，所以好多人都從面前走過，什么崔鵬，周海濱(太帥了)，安檢的時候鄭智就在我后面的后面，上了飛機，趙旭日就坐在我的前面?；貋淼臅r候，登機前有遇到了王濤，我們又是同一班機飛到北京，而他就坐在我后面的后面。這些著實讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭，但我這個球迷看到那些所謂的球星難免激動。

再有，最大的感觸就是日本人真多，不論在機場，飯店，還是餐廳，5個人里起碼有1個日本人?？磥碇腥諆蓢Q(mào)易的交流真是活躍呀?？磸膩頉]聽說過急需啥日語人才，看來會日語的中國人也相當(dāng)?shù)亩?。不過，和日本人一起出差總是難免擔(dān)心，因為一說話就知道是日本人，萬一碰到什么對日本有深仇大恨的中國人，肯定會出事。

另外，再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的，吃飯還問我能不能報銷，這點錢即使他們不能報，對他們來說也是小數(shù)字呀!

當(dāng)然，出差也有舒服的時候。比如在飯店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，很多人最煩在機場等待登機，但我最喜歡，因為可以踏踏實實看書。只是回來就不輕松了，要寫大篇的報告。

大連張什么樣子都不知道就又回來了，這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當(dāng)中，終于完成了一件。接下來還要繼續(xù)努力!

出差總結(jié)報告12

一、校園專項招聘方面：

本次校園招聘計劃啟動于20xx年xx月xx日，共與4所上海地區(qū)的東華大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海商學(xué)院和上海工程技術(shù)大學(xué)聯(lián)系，商討進校以校園宣講的方式招收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生事宜，但華東理工大學(xué)、上海商學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)都表示由于我司的申請比較晚，參加人員會很少，推薦我們不要進校宣講，而是在他們的就業(yè)網(wǎng)發(fā)布招聘信息。東華大學(xué)表示能夠理解我司進校宣講，也會組織學(xué)生參加，但24日的東華大校園園宣講實到只有3人。

1、成果：

①4所大學(xué)共收到簡歷17份，通知面試11人，實到7人，錄用意向3人；

②已經(jīng)初步與上述4所大學(xué)的建立起合作機制。

2、原因分析：

①我司本次申請進校園宣講招聘時間比較晚，錯過最佳時機，每年校園招聘的高峰期是10份—11月份，而12月份是學(xué)生復(fù)習(xí)課程、考試的高峰期，很少參加招聘會；

②上海市規(guī)定，本地注冊資金在100萬元以上的企業(yè)，員工連續(xù)7年繳納社會保險，非上海市戶口的將有機會轉(zhuǎn)為上海市戶口，導(dǎo)致大部分畢業(yè)生寧愿在上海市中、小企業(yè)就業(yè)、也不愿意去外地就業(yè)；

③學(xué)習(xí)服裝、藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)，學(xué)習(xí)費用較高，一般此類專業(yè)的學(xué)生家庭條件較好，沒有太多的壓力，更從向自由度較大的工作；

3、改善措施：

①繼續(xù)在上述4所大學(xué)掛招聘需求信息，理解學(xué)生的簡歷，見機安排面試；

②時刻關(guān)注、提前準(zhǔn)備20xx年x月份—6月份高校的第二批畢業(yè)生招聘會的高峰期，和20xx年x月份—11月份20xx屆畢業(yè)生的招聘工作；

③擴大范圍，加強與華北、華中、華南、江浙地帶、西南地帶等服裝或者綜合類高校的合作；

4、其他：

上海地區(qū)有錄用意向的3名應(yīng)屆生的工作安排事宜，推薦與他們簽訂應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議，然后20xx年x月中旬開始直接安排至上海各門店實習(xí)。

二、上海地區(qū)常規(guī)招聘方面：

上海地區(qū)人員招聘一向都比較緊張，目前在用的招聘渠道主要是網(wǎng)站和人員介紹，報紙、現(xiàn)場招聘都嘗試過但效果不是很理想。借這次出差的機會，針對上海地區(qū)招聘難和人員流失較大的問題進行了調(diào)研，結(jié)果如下：

1、外部主要因素：

因上海地區(qū)跨區(qū)比較大，高峰時間交通比較擁堵，而市中心的租房價格極高，花在上班途中的時間比較多，所以大部份商場的中、高端專柜營業(yè)員都是上1天通班、休息1天，上班時間一般是從10：00—22：00，也不排除加班，但第二天能夠休息，更多人愿意上這樣的班；我們公司此刻二班倒，上班固定時間也不算很長，但員工花在上、下班途中的時間較長，頭天空上晚班，第二天可能還要趕時間上早班，這對我們的招聘和人員流失有必須影響。

2、內(nèi)部主要因素：

總結(jié)：在接下來的時間，我會就上海地區(qū)招聘存在的問題歸納總結(jié)成文本、PPT或者案例，并以此類推，檢查華北、華南、華中、西南地區(qū)的招聘工作，指導(dǎo)其改善，必要時總部去上述地區(qū)專門做培訓(xùn)。

出差總結(jié)報告13

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的XX年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。

進星月公司兩年了，隨著市場導(dǎo)向的變化，集團公司的決策也在變化，從XX年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的的經(jīng)驗。

今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想XXXXXX年又是個大豐收的一年。XX年即將過去，以上是我個人的一點總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

出差總結(jié)報告14

經(jīng)過長達兩個多月的出差，我們拓展部門分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市進行了深入的調(diào)研和開發(fā)工作，同時也收集了市場上重要的信息。在此過程中，我們在山西和遼寧兩個地區(qū)舉辦了冬季訂貨招商會，并從這些招商活動和市場開發(fā)過程中獲得了不同的收益和教訓(xùn)，也認識到了工作中存在的不足之處。下面我將從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點收獲：

1、深入了解市場：通過走訪和調(diào)研，我們對各個城市的市場情況有了更深入的了解。對于山東、遼寧、山西、江西、廣西等地的市場需求、消費習(xí)慣、競爭情況等有了更全面的認知。

2、招商會的價值：通過舉辦冬季訂貨招商會，我們成功吸引了大量潛在客戶，并與他們建立了合作關(guān)系。這不僅帶來了訂單的增加，也提升了品牌的知名度和影響力。

3、發(fā)現(xiàn)問題和改進機會：在市場開發(fā)過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。例如，在招商會籌備中，我們的宣傳力度還有待加強；在市場調(diào)研時，我們需要更科學(xué)地收集和分析數(shù)據(jù)。通過這些發(fā)現(xiàn)，我們可以及時進行改進和優(yōu)化，提高工作效率和質(zhì)量。

4、團隊合作的重要性：此次出差和市場開發(fā)工作，離不開團隊的協(xié)作和配合。大家積極參與，互相支持，在面對困難和挑戰(zhàn)時共同努力。這次經(jīng)歷也使團隊更加緊密，增強了相互間的信任和合作意識?？傊?，通過這次出差和市場開發(fā)的經(jīng)歷，我們不僅獲得了豐富的市場信息和客戶資源，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足之處，并找到了改進和提升的機會。相信在今后的工作中，我們會更加成熟和專業(yè)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

一、市場分析：

1、市場競爭的壓力來源于多個方面：首先是各個品牌之間的激烈競爭，不同品牌為了爭奪市場份額而展開的競爭壓力；其次是店鋪費用不斷上漲，給經(jīng)營者帶來了成本壓力；還有通貨膨脹導(dǎo)致的物價上漲，也給消費者帶來了經(jīng)濟壓力。這些因素共同導(dǎo)致大多數(shù)客戶對投資的信心下降，從而加劇了市場開發(fā)的壓力。

2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。

3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題：

1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠遠達不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。

2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通，作為一個團隊我們應(yīng)該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。

三、自我總結(jié)和下一步的工作

1、積極推動學(xué)習(xí)型組織的建立，做出一個優(yōu)秀團隊組織的假設(shè)。結(jié)合個人實際工作經(jīng)驗，不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，充實并完善自身能力，從而促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的持續(xù)提高。與所有成員共同努力，將我們的業(yè)務(wù)部打造成一個團結(jié)合作、緊密相連且無堅不摧的團隊。

2、不斷加大市場開拓力度，深入挖掘細分市場，消除未覆蓋的市場空白，構(gòu)建一個全方位的銷售網(wǎng)絡(luò)。同時，注重抓好大客戶的開發(fā)和渠道建設(shè)工作，建立完善的客戶檔案系統(tǒng)，并及時進行跟蹤回訪。

在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。

出差總結(jié)報告15

從蓬萊返回青島機場的路上，領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)信息，問我參觀學(xué)習(xí)的結(jié)果如何，當(dāng)時正困倦的在車上打盹，索性會信息說“部長，三言兩語說不好，回去我給您寫報告”

部長回了一個字“好”

看來我的出差大作就要開始了。

出差回來以后正趕上十一黃金周，我們放了5天假，加班2天，說實話已經(jīng)夠仁慈的了。我的出差總結(jié)就這樣出爐了：

全國企業(yè)文化促進會研修班學(xué)習(xí)總結(jié)

時間：20＊＊年9月20日——9月24日

地點：山東青島市

參觀企業(yè)：海爾集團、青島啤酒

授課教師：

馬謀超——中國科學(xué)院心理研究所品牌與消費者實驗室教授

侯希平——中國杰出培訓(xùn)專家

感想一：做企業(yè)文化一定要有自己的本色。

有句話說，太像別人就會失去自己。就像有人問：“芭蕉像什么”？其實芭蕉什么也不像，芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒有和我們見面，我對這個企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想，（我從來不研究孔孟之類的，對這個不了解），但是古代每個學(xué)派思想都有時期和地域的局限性，所以說，盡管海爾的文化講的滔滔不絕，天花亂墜，很大的原因是海爾的飛速發(fā)展，他們的文化帶有很強的商業(yè)色彩，資本色彩。說白了“人性”的東西很少，他們的文化中沒有“敬人”的思想，所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。

我不得不承認海爾文化及其活潑生動有富有說服力的表現(xiàn)形式，海爾的網(wǎng)站、報紙、各類書籍和匯編文字；海爾人“人單合一，速決速勝”的作風(fēng)，他們是怎樣把“想”變成“做”的，無從知道，因為這是他們文化的內(nèi)涵，是我們靠參觀和介紹學(xué)習(xí)不到的，但是歸根到底，海爾把他們的員工領(lǐng)到“道”上來了，每個企業(yè)的“道”不一樣，所以領(lǐng)的方式也不是唯一的。

感想二：文化氛圍的渲染與領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)略

聽一些人員介紹海爾文化，列舉了海爾精神、目標(biāo)、宗旨及各類口號，還有就是對張瑞敏的細剖深析，幾乎把人說成了神。其實這些宗旨、口號和卓越的領(lǐng)導(dǎo)人我們也有，但是我們?yōu)槭裁礇]有人家叫響亮，我們的領(lǐng)導(dǎo)者的卓越卻鮮為人知，甚至連我們自己的員工都對其有那么的誤解呢？

第一是形式的問題，也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠”之所以能走進員工的心中和千家萬戶萬戶的心中，很大一部分原因在于它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了，那么他們的行動自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來說，我們公司在歷屆展會上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟，可是我們的機床為什么還存在那么多的不足之處呢？如果我們的設(shè)計人員、制造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌，那沈陽機床的品牌就將超越民族品牌之林，沖向世界品牌之林了。

第二就是核心文化理念的教育和領(lǐng)導(dǎo)人的思想傳播。

幾十年來，沈陽機床的成長與發(fā)展也經(jīng)歷不少曲折與坎坷，也創(chuàng)造了一個個驚人的奇跡，而在我所了解的機床故事中，似乎只有“喜”而無“憂”，同時究竟是什么力量讓機床人度過那些艱難的日子，我想那也許是我們文化建設(shè)的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長和關(guān)錫友總經(jīng)理都讓我感觸頗深，董事長的壯志豪情、總經(jīng)理當(dāng)年“忍辱負重”，這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機床人會為之感動，引以為榮。記得一本關(guān)于職業(yè)精神的書上寫著“做一名優(yōu)秀的員工，要可憐自己的老板”，說起來覺得可笑，但是這決對是一種理解和信任。所以，我一直有一個想法，就是把沈陽機床領(lǐng)導(dǎo)人的故事做一次采編，將他們的思想傳播開來。

感想三：無法用語言解釋的文化

學(xué)習(xí)中探討了這樣一個問題，“文化建設(shè)是從上到下的，還是從下到上的？”

應(yīng)該說是以“從上到下”開始的，領(lǐng)導(dǎo)者是有遠見的，所以企業(yè)文化建設(shè)的方向是由領(lǐng)導(dǎo)人提出的，當(dāng)這種文化理念被員工認識、接受，并逐步成為企業(yè)文化的主人，大家就能夠積極主動地發(fā)表自己的見解，參與到文化建設(shè)中來，從而使管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出更高、更遠的目標(biāo)和戰(zhàn)略，這樣文化就在員工和領(lǐng)導(dǎo)人之間產(chǎn)生循環(huán)、循環(huán)形成滾動、滾動促使前行。

中捷機床有限公司孫總說：“制造機床是不需要激情的，因為這是一個踏實既往的工作?！蔽矣X得很有道理。但是從文化角度說，一個企業(yè)不能沒有激情，所以我認為那份激情應(yīng)該是文化建設(shè)的激情，就如同看似平靜海面，內(nèi)心卻是涌動和翻滾的。機床人就應(yīng)該是這種外表深沉，內(nèi)心火熱的人，我們的領(lǐng)導(dǎo)者給大家心中埋下堅定的火種，文化就要促使它燃燒猛烈。

文化是一種無形的東西，不能用語言來確切描述和解釋，張瑞敏說：“無形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的治企方針中，文化占據(jù)著重要的位置，可以看出，海爾不是為了做文化而做文化，而是把文化作為企業(yè)發(fā)展的必要組成。如今沈陽機床集團創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，大多數(shù)人把目光放在了一串串的經(jīng)濟數(shù)字上，這些數(shù)字固然重要，但文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，把它做好了，很多事情做起來將會起到事半功倍的效果。需要強調(diào)的是，企業(yè)文化不是領(lǐng)導(dǎo)者和部分人的文化，而是一個企業(yè)全體員工共同擁有的。海爾人為什么能做到“真誠到永遠”，他們的“人單合一”和“日清”作風(fēng)讓每名員工都能感受到自己在企業(yè)的作用和意義，每一個SBU都要與市場準(zhǔn)確地結(jié)合，然后與速度取勝。當(dāng)然，在沈陽機床的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們不可能實現(xiàn)“人單合一”，那么我們員工的自信和自豪從何而來呢？

記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思，我說，怎么能沒有意思呢？想想咱們生產(chǎn)的機床那么受歡迎，那里面?zhèn)鲃拥凝X輪可是你的功勞啊。他說：“我可不敢那么抬舉自己，床子賣得怎么樣和我沒有關(guān)系，我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了?！边@件事情值得我們深思。

昨天聽部長說我們企業(yè)的目標(biāo)要向“世界企業(yè)五百強”挺進了，這件事情一旦定下來，要讓機床人都知道，要讓一線的員工們都知道，因為他們是這個目標(biāo)的直接創(chuàng)造者。

感想四：關(guān)于沈陽機床企業(yè)文化建設(shè)的一點個人思考

企業(yè)文化是摸索中前進的，作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志，但是也必須腳踏實地，在我的理解里，沈陽機床的企業(yè)文化建設(shè)不能奢望在近幾年內(nèi)做成功，而僅僅是一個開始。海信的作風(fēng)是“雷厲風(fēng)行”，海爾倡導(dǎo)“速決速勝”，我一直很喜歡“想到就做”，這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致，也就是通常所說的最佳狀態(tài)，任何事情只要一等、一靠，就變得蒼白無力了。

機構(gòu)設(shè)置如下（建議）：

部門領(lǐng)導(dǎo)：部長

下設(shè)：

Ａ．綜合室：２－３人，

職責(zé)：１、及時傳達企業(yè)高層和部門領(lǐng)導(dǎo)制定的的各項政策、號召和要求，制定企業(yè)文化建設(shè)綱要、策略和方案，如品牌路徑等項目；

２、企業(yè)新聞的審核、確認，即為各項公開新聞把關(guān)；

３、負責(zé)企業(yè)新聞的資料的整理、分類、存檔；

４、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、社會動態(tài)，積極做廠內(nèi)外的宣傳指導(dǎo)工作；

新聞中心：

Ｂ．編輯部：５人，１名主編和４名編輯

Ｃ．電視臺：３人，其中：導(dǎo)演１人，負責(zé)新聞內(nèi)容的總體策劃

攝制１人，

主持１人（可為兼職，也可外聘）

事務(wù)中心：

Ｄ．接待室：１－２人（攝像、交流能力強）

職責(zé)：接待各方媒體，官員等

Ｅ．員工文化協(xié)調(diào)組：３人，

職責(zé)：員工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動策劃、文化長廊建設(shè)

（總計17人）

以上的工作總結(jié)是個人在出差學(xué)習(xí)中的一點體會，其中必有一些不成熟的見解和錯誤觀點，請部長批評指正。

＊＊＊

20xx年10月7日

關(guān)于我們文化建設(shè)的一些思考（后記）

1、思考辦報方針：

文化建設(shè)部門從成立開始就一直在做報紙，寫了很多文字、發(fā)表了不少看法，內(nèi)部也作了不少的討論，我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達明確，無非是想喚醒部分領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識，解決更多的問題。但是我最近越來越感到我們的報紙好像只有集團高層和一些管理者看，員工能看到報紙的就找找自己事業(yè)部的信息，看看圖片。有員工反映說，我們企業(yè)的報紙?zhí)俜搅?，我想，我們的報紙形式是不是需要改革呢？另外報紙上反映的問題大多還是得不到根本上的解決，所以我們的報紙宣傳效果不錯，但是引導(dǎo)效果不是很強，我覺得我們應(yīng)該思考一下新的辦報紙的方針，最好征集一下高層領(lǐng)導(dǎo)、黨委和事業(yè)部的意見。

2、發(fā)揮疏導(dǎo)作用：

企業(yè)在重組再造之后缺少了一個“修養(yǎng)生息”的階段，常言道：磨刀不誤砍柴工。企業(yè)為了完成“重組、生產(chǎn)兩不誤”盡量縮短了磨合期，雖然現(xiàn)在我們制造體系已經(jīng)基本走上了正軌，但制造體系本身還存在著不少矛盾，其他服務(wù)制造體系的部門卻依然處于忙亂狀態(tài)，文化部門在這個時候應(yīng)該發(fā)揮疏導(dǎo)作用，面向各個管理層提出“沒有問題就是最大的問題”的觀念，引導(dǎo)各個部門要理清思路，查找問題，解決問題，進而做到未雨綢繆，這也是主編先前讓我們關(guān)注的一個問題。

3、穩(wěn)定人的心：

倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，對于廣大一線員工來說，企業(yè)經(jīng)營一串經(jīng)濟數(shù)字的背后，是千萬個家庭的生計。要穩(wěn)定人心，就要充分的體恤人情。

發(fā)覺員工對領(lǐng)導(dǎo)的誤解很深，因此組織一次“慰問活動”，集團領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、人力專員、工會和文化建設(shè)部走訪慰問員工行動，比如定于每年的一個月份，作為慰問月，白班、夜班、加班，給員工精神上的鼓勵，讓員工有歸屬感。同時做好宣傳教育工作，也許會更容易被大家接受。我們一直在批評、在曝光，不過聽說董事長最近要正面引導(dǎo)了，既然要正面引導(dǎo)，就心平氣和的到下面走走、看看，也許會有意想不到的收獲。

此外可以考慮設(shè)立一個員工投訴平臺（或者是員工心靈驛站），應(yīng)該和人力資源部和其他相關(guān)部門合作的，但是員工投訴是需要我們部門保密的，這個執(zhí)行起來很難，領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高自身意識，接受員工監(jiān)督。

4、加強文明建設(shè)，在這方面我覺得我們應(yīng)該向海爾學(xué)習(xí)，２０年前，海爾制定的員工行為規(guī)范中明確規(guī)定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”，可想而知，當(dāng)時的海爾有多糟糕。我們現(xiàn)在對員工的要求：“不隨地吐痰、隨手關(guān)門、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等，我希望我們集體討論一個方案，不要做形式上的監(jiān)督檢查，那樣會增強員工的叛逆，我們應(yīng)該站在員工的角度上思考問題，從根本上解決問題，多問一些為什么“員工為什么擠通勤車、為什么占做、為什么不關(guān)門”。

有必要重新充實和調(diào)整《員工行為規(guī)范》，發(fā)放人手一本，要真學(xué)習(xí)、真考核。

5、企業(yè)文化氛圍的建設(shè)，從進入新園區(qū)，我們園區(qū)里好像沒有一處向原來“打造世界知名品牌、創(chuàng)建世界知名公司”等宣傳板，特別是我們已經(jīng)開始向著“國際化世界級”“世界企業(yè)五百強”挺進了，陳總提出的“文明紀(jì)律健康進步”等口號。不知道是領(lǐng)導(dǎo)們不允許做這樣的標(biāo)語了，還是忽略了呢？如果可以的話，我認為在園區(qū)內(nèi)選幾個好的位置做些還是有必要的。還有在一些節(jié)日的時候，營造愉悅的氣氛也會使大家有新鮮的感覺，即使不放假，也有節(jié)日的氣息。

當(dāng)然，要是能有一個高層領(lǐng)導(dǎo)給文化建設(shè)“撐腰”，我想我們的工作開展的會更加暢通。

6、幾個未完成的工作：

A.文化長廊的籌備制作。

B.相對完整的企業(yè)介紹資料、幻燈片、錄像片。

C.電視臺的建立。

D.人員的定位。

最后我認為企業(yè)文化建設(shè)無論做的多么完美，總會有一些考慮不到的問題，總會有一些人不去配合，所以我們一定要有一雙看大局的眼睛，運用理性的思維、帶著育人的心態(tài)和納百川的胸懷來正視企業(yè)目前的狀況和未來的發(fā)展，對自己的工作充滿信心！