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公司后勤部工作總結(jié)

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總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的公司后勤部工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司后勤部工作總結(jié)范文1

回顧4月,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門員工的共同努力下,通過其他部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支,降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想覺悟

我部門認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次員工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對員工的安全意識教育,使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高。

2、內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,雖然4月份屬于餐廳的淡季,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對清潔用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們與餐廳采購部門溝通時(shí),盡量選用性價(jià)比較高的物品。例如:4月份預(yù)估清潔費(fèi)用為1300元/月,實(shí)際用了1020元/月,節(jié)約了280元。在下個(gè)月5月份預(yù)估清潔費(fèi)用為:1100元/月。

總結(jié)4月份的工作情況,成績是肯定的,但還是存在不足之處:

1、對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效措施和方法。

2、員工服務(wù)意識不強(qiáng),執(zhí)行力度不夠。

3、員工的安全意識不足。

4、團(tuán)隊(duì)互助意識不積極。

5、找理由、借口、原因現(xiàn)象經(jīng)常存在,沒能做好公司下達(dá)的“先執(zhí)行,后上述”的原則。

這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),5月份的工作思路:

1、繼續(xù)做好員工的思想工作。

2、加強(qiáng)員工的安全意識。

3、樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心。

4、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新的臺階。

公司后勤部工作總結(jié)范文2

一、安保全年工作回顧

1、強(qiáng)化培訓(xùn)及考核機(jī)制、提高隊(duì)員素質(zhì)、做好商場服務(wù)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好商場的廣大商戶。團(tuán)隊(duì)制訂了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來團(tuán)隊(duì)展開了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周一次的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象。再通過,思想溝通,深入交流,改變隊(duì)員的消極思想,使得隊(duì)員的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,商戶有什么問題往往第一個(gè)找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),保安團(tuán)隊(duì)能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動(dòng)聯(lián)系。對商戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。保安團(tuán)隊(duì)把服務(wù)作為工作中的主要內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)也多次召開會(huì)議,共同討論,講授經(jīng)驗(yàn),使隊(duì)員們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作能積極主動(dòng)和其他部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

2、牢抓防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害、確保秩序及商場裝修施工安全商場安全是商場經(jīng)營最基本的保證,與商場發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,安全工作任重道遠(yuǎn)。為了確保商場秩序安全和施工現(xiàn)場無事故,團(tuán)隊(duì)制訂了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,以宣傳培訓(xùn)為主,先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員緊繃“安全”這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與禾山派出所共同聯(lián)防,從每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致的巡查,及時(shí)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

另外,團(tuán)隊(duì)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。定崗定位,合理調(diào)配,盡可能把重要崗位交于經(jīng)驗(yàn)相對豐富的員工。突出檢查,簽字環(huán)節(jié),當(dāng)班班長要掌握各崗位人員的工作狀態(tài),以檢查抽查形勢對各崗位進(jìn)行督導(dǎo)。

3、良好處理各種糾紛、維持商場良好經(jīng)營秩序由于商場商戶較多,出現(xiàn)的各種糾紛也相對頻繁,為此團(tuán)隊(duì)積極總結(jié)處理糾紛的方法,本著無論什么原因,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,使雙方盡量達(dá)成一致。

在維持商場秩序方面,保安團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照管理?xiàng)l例執(zhí)行,有效的改善了商場秩序。

1、對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行改革,有針對性的做出了人員變動(dòng)及崗位調(diào)整,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提高。

2、通過培訓(xùn)使隊(duì)員提升工作標(biāo)準(zhǔn),提高工作質(zhì)量。

個(gè)人事跡如下

(1)、負(fù)一樓道格拉斯展位噴水、李洪州巡場發(fā)現(xiàn)迅速采取措施,給商戶挽回了巨大損失,多次被公司評為先進(jìn),(本年六月份被集團(tuán)評為先進(jìn)員工)

(2)、小波帶領(lǐng)班組,經(jīng)過周密安排,在商場四號門外成功抓獲盜取銅門者,(上海天奇銅門在調(diào)貨時(shí)不慎將一價(jià)值約8000元人民幣的銅門丟失

(3)、小旺在巡場時(shí),工作責(zé)任心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)五樓B、B、S(施華洛世奇)展位門鎖被人為破壞,在控制現(xiàn)場的同時(shí)逐級上報(bào),及時(shí)杜絕安全隱患,得到商戶高度評價(jià),20xx年8月份被部門通報(bào)加分表揚(yáng)。

(4)、小興擔(dān)任班長一周以來,工作標(biāo)準(zhǔn)高、自我要求嚴(yán)格、責(zé)任心強(qiáng),共計(jì)查出違規(guī)事項(xiàng)24起,其中最為典型的是20xx年07月31日在商場二號門查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場,及時(shí)杜絕了安全隱患,給團(tuán)隊(duì)樹立了工作典范。

二、全年工作總結(jié)

新年將至,在這一年中保安團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞商場全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高。一年來保安團(tuán)隊(duì)始終以“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治、常備不懈、外樹形象、內(nèi)強(qiáng)管理,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù),我們在這一年中工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對今年工作總結(jié)如下:

1、安全保衛(wèi)工作良好的商場治安安全是商場經(jīng)營最基本的保證,與商場的發(fā)展緊密相連。公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作非常重視,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。我本人對安全工作從未松懈。經(jīng)常要求隊(duì)員要警鐘長鳴,安全第一、居安思危、不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。

按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作,每天不定時(shí)巡查各樓層、對商場薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控,以確保安全無事故;每周一進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范安保隊(duì)員執(zhí)勤動(dòng)作,有效的保證了車輛有序停放,為商場的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境

2、做好培訓(xùn)工作,提高隊(duì)員素質(zhì)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,我們在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),強(qiáng)化管理,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)了對全體隊(duì)員的培訓(xùn)力度;一年來定期開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),先后進(jìn)行了多次較為集中的崗位理論培訓(xùn);每個(gè)月的培訓(xùn)達(dá)到4個(gè)課時(shí)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使紅星企業(yè)文化深入人心。每周班組學(xué)習(xí)使隊(duì)員產(chǎn)生了歸屬感認(rèn)同感;每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員的個(gè)人形象發(fā)生了改變;通過學(xué)習(xí)改變隊(duì)員的個(gè)人思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,使隊(duì)員融入我們紅星團(tuán)隊(duì),隊(duì)員的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

3、日常工作保安隊(duì)員是商場與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其他部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客戶再多跑路。一年來安保隊(duì)員在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí),對客戶給予更加人性化的服務(wù)并多次受到了客戶的表揚(yáng),我們組織隊(duì)員召開班組會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),使隊(duì)員們明白服務(wù)的重要性和必要性;由于家居賣場行業(yè)的特殊性,安保隊(duì)員堅(jiān)持以“服務(wù)為先”的宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客戶的無故辱罵從不還口,而是盡量讓客戶有一次愉快的消費(fèi)體驗(yàn),經(jīng)過全體安保隊(duì)員的共同努力,年度商場無事故,未發(fā)生治安刑事案件,確保了商場的正常經(jīng)營,全年安全服務(wù)人員416018人,安全保障停放車輛185975輛,非機(jī)動(dòng)車輛37035輛,夜間安全監(jiān)管商場施工人員12866人,施工展位3156家。

4、工作中存在的不足在本年度,保安團(tuán)隊(duì)在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在了一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。

總結(jié)一年來工作還有幾點(diǎn)不足

1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高

2、團(tuán)隊(duì)管理水平需要提高

3、團(tuán)隊(duì)工作離集團(tuán)要求還有差距

公司后勤部工作總結(jié)范文3

一、宿舍方面

1、宿舍管理員的調(diào)整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資500-800元月左右。

2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,房屋租憑方面針對每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。維修、維護(hù)方面:維修、維護(hù)方面:宿舍房間、娛樂等場地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對,每周上報(bào)一次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進(jìn)行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

二、食堂方面日常管理方面:

保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。

三、門衛(wèi)方面

針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠要求:外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫,能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴(yán)格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,對夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。本廠物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

四、民兵建設(shè)

我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好通知到每個(gè)民兵。

五、存在的問題:存在的問題:

1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

2、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。

3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

20xx年行政后勤

一、食堂

1、積極應(yīng)對物價(jià)上漲,做好食堂工作。針對市場物價(jià)高漲,對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進(jìn)行價(jià)核對,主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來的經(jīng)營困難,及時(shí)保障供應(yīng),確保員工吃上安心的飯菜。

2、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)查個(gè)人衛(wèi)生、清潔、常掌安全知識,提高服務(wù)態(tài)度,用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。

3、每月賬目及時(shí)和財(cái)物核對做到清晰明了。

4、制定方案確保飯菜不浪費(fèi)。

5、保證全年無霉?fàn)€變質(zhì)食物、無食物中毒情況

二、宿舍

1、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)要求,提高住宿的環(huán)境保護(hù)意識,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,對個(gè)別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,擺正事實(shí)講道理的方式教育他們,促使他們轉(zhuǎn)變。

2、堅(jiān)持天天有抽檢,每周有大檢查,月月有評比及時(shí)掌握住宿動(dòng)態(tài),以利于更好的開展工作。

3、紀(jì)律要求:不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準(zhǔn)等,做到按時(shí)熄燈。

4、落實(shí)檢查評比:每月通報(bào)差的宿舍及好的宿舍情況,總結(jié)成績,找出不足,所揚(yáng)長避短。

5、搞好團(tuán)結(jié),在相互配合的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化宿舍監(jiān)管力度,力求不出事,將事故消滅在萌芽狀態(tài),保證員工的正常生活。

6、完善水電標(biāo)準(zhǔn)。

三、保潔工作

1、對保潔人員制定地點(diǎn)、時(shí)間及靈活多變的打掃方式。

2、進(jìn)一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個(gè)整潔干凈的工作生活場所。

3、生活垃圾:各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾,及時(shí)處理垃圾池(楊勇前楊勇前)楊勇前

4、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒、可回收、不可回收)三大類。

5、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時(shí)必須叫(楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。

四、門衛(wèi)工作

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,保證基本服務(wù)。努力克服困難,加大管理力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制。

1、加強(qiáng)進(jìn)出制度管理、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,使進(jìn)出管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。

2、加強(qiáng)安全檢查工作,徹底消除安全隱患。

3、做好安全管理培訓(xùn)工作,努力提高值班人員工作水平。

五、基層民兵工作

1、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

2、大力開展查違章、查隱患活動(dòng)

3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用

六、娛樂活動(dòng)工作

1、做到每月有活動(dòng)

2、大眾參與

3、多組織健康文明的活動(dòng)

4、配合好園區(qū)、及各部門活動(dòng)以上是我在20xx年的工作計(jì)劃,自己仍然存在許多問題,管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識來武裝自己、提高自己。

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