總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的項目總結報告，歡迎大家分享。

項目總結報告1

　　一、需求調研：

1、調研工作不夠細致，對某些特殊業(yè)務的理解程度不夠深入，造成以下幾種情況：A：在實施過程中拖延工期;B：按照原定方式設置后，業(yè)務無法流轉，導致數據基礎數據錄入后的返工;C：需要二次開發(fā)才能實現的功能，無法變通，導致加重實施工作的難度，甚至會延誤工期;這些情況的發(fā)生都會使操作人員產生抵觸情緒，嚴重者會引起雙方的矛盾，不利于項目的順利實施。

2、在調研過程中一定要做到全面細致，尤其是對用戶的比較特殊的業(yè)務，應詳細的了解業(yè)務的操作流程，并收集相關資料，調研結束當天就應根據紀錄，經調研小組討論后，出具相關調研總結報告;調研工作的不到位會直接影響到合同的簽訂，雙方責任的明確、以及軟件功能的界定。

3、必須有明確的需求，一般我們的客戶是在我們業(yè)務人員的極力推動下上ERP的，在現有產品條件下不可能象SAP那樣滿足用戶的所有需求，所以實施人員必須了解用戶的關鍵需求，如：是資金積壓太多、還是市場預測不準。滿足了關鍵需求項目就算成功了一大半，能夠比較體面的結束項目。

4、搞清楚哪些問題在ERP中處理哪些問題不能在ERP中處理。用戶曾經提出這樣的需求：能不能自動測量儲油大罐中油的容量，實際上這是自動控制方面的問題，肯定不能放到ERP中。

5、由用戶在消化軟件的基礎上設計自己的業(yè)務流程，實施顧問給出改進意見。因為用戶對自己的業(yè)務是最熟悉的，執(zhí)行起來也比較方便。

6、項目調研雖然重要，但由于在調研時，初訪者對ERP的認識是很有限的，也不懂軟件功能，經常會出現問非所答，所以調研報告的水分是很高的，只能作為實施過程的參考，并不能按調研報告去實施，否則實施過程必會出現過多的反復。調研報告水分高的另一個致命原因是被訪者報喜不報憂。

　　二、系統初始化：

1、正式初始數據之前，發(fā)現基礎數據準備不夠充分，從而加重了實施過程中勞動強度;甚至在整理過程中，用戶才發(fā)現自己的賬目比較混亂，比如：有時產生倉庫賬和財務帳不符，倉庫賬和實物賬不符等，這些都可能拖延實施的進度。

2、在初始數據過程中，對用戶的各種數據和業(yè)務，要做出正確的分析和判斷，盡可能發(fā)揮軟件的優(yōu)勢，避免返工。

3、不要輕易答應用戶將老系統中數據轉入新系統，否則可能會加重實施人員的工作負擔，造成數據不準確性隱患，而且有時一些不正確在當時可能不被發(fā)現，從而對以后的維護工作帶來難度。如果確實需要通過sql或小工具導入，一定要反復做測試。

4、千萬不要替用戶做初始數據和初始化，不管企業(yè)有何理由。這頂并不漂亮的帽子會使用戶只知其然而不知其所以然。

5、部分操作人員的重視程度不夠，在準備數據或錄入數據過程中，工作不夠認真、仔細，可能產生大量的重復性錄入。所以我們應要求企業(yè)建立審核機制，做為實施顧問，要經常在軟件界面中查詢相關數據，幫助分析數據的正確性，發(fā)現錯誤及時糾正。

6、在初始化時，注意權限設置，像維護工具、各個系統的系統參數設置、基礎數據維護、單據記帳等功能權限不要賦予無關的人員。

項目組織：

1、ERP項目是“一把手”工程，而不應僅是電腦室的工作，而且用戶的項目負責人至少應是副總或相當于此級別的人員，如果項目負責人不能在項目實施中，發(fā)揮領導作用，會產生部門之間的責任不夠明確，造成部門之間相互推諉，推卸責任，互相踢皮球。

2、企業(yè)認為上ERP完全由軟件公司一手承擔，他們只是配合角色，這是不對的客戶高層領導必須重視，領導的重視并不是停留在口頭上的，也不是非要親自學計算機、學軟件。而是要在總體上安排計劃，協調人力、物力資源。而不是“你們幫著做吧，一周向我匯報一下就可以了”。

3、我方項目組的分工要合理搭配，讓項目組每個成員在這個項目上能感覺學習到新東西，工作量可以適當的再飽和一些，給每個人規(guī)定任務完成的最終時間，把他們的積極性調動起來，同時也要給他們一定的壓力，一個項目的成功與否，是一個團隊的共同努力，光靠項目經理自己是不行的，注意調動內部和外部的力量。

項目管理

1. 重視項目周報的編制質量和及時性。

項目周報是對每周項目進展情況的正體反映，涉及實施、開發(fā)、項目管理、商務等方面。所以對周報請大家高度重視，如果周報上反映的問題，相關人員沒有及時響應或反饋意見，比如需要商務經理協調的問題，大家反映了，商務經理沒有響應，那出了問題，是商務經理的責任，但如果沒有把問題及時反映，那出了問題就是項目經理的責任，所以說，不要認為周報寫了也沒有用，尤其是需要我們公司開發(fā)、高層領導協調的問題，一定要在問題剛暴露時就要反映，不要報喜不報憂。

周報不僅僅是給客戶看的，對不方便客戶了解的內容，大家可以一式兩份，其中一份給客戶，另一份給公司，比如對開發(fā)進度的要求、項目團隊內部問題等不方便客戶了解的內容，可以單獨一份發(fā)給公司。周報上尤其是跟計劃的對比，請大家多花點時間考慮一下，如果拖期到底原因是什么，我們項目拖期很多時候都是由于不重視計劃，不仔細分析拖期原因，結果最后就拖長了。

對周報的報送時間請大家注意，既然我們規(guī)定是周一上午報送，就應該按時報送，這本身也是體現項目經理的項目管理水平的一方面，并且我們周報是要求對方項目經理每周簽字的，如果是上周的周報每次都是周二才給客戶簽字，客戶原意嗎?這次在石家莊辦事處的信息欄上，我看到河北區(qū)三位同事因為沒有按時交總結，被罰了50元錢，我想對于文檔報送的及時性，我們雖然不會去罰錢，但將來在項目考核上應該有所體現。

有時我們覺得周報編制比較費時間，建議每天可以抽出10分鐘時間記錄一下當天項目情況，周末時匯總整理一下，編寫速度會加快，另外，從鍛煉和培養(yǎng)的角度，項目經理也可以讓實施經理寫周報，項目經理最后審核補充。

2. 合理控制需求。在項目實施的過程中，企業(yè)肯定會提出這樣那樣的新需求。在

滿足企業(yè)要求時，要以合同為依據，量力而行，少承諾，重信用?？蛻魸M意是我們的目標，但這種滿意必須是建立在客戶合理的預期基礎上。我們必須明白，把客戶的滿意率從80%提高到100%所付出的成本遠比從0%提高到80%高的多。

3. 對于客戶提出的需求，不要輕易的答復能做或是不能做，跟開發(fā)經理或產品部商量后，如果不能做，一定給客戶一個讓人接受的理由，不要簡單的說‘NO’。

4. 具體問題具體分析，不要什么事都憑經驗去做，有時，僅憑經驗做事會發(fā)現，經驗會讓你錯誤。

5. 項目組要進行‘走動管理’，不要用戶打電話給你或者反映給你了才到現場，

平常即使用戶不反映問題，也常到現場走走，詢問一下各崗位有無問題，使用情況怎么樣，甚至有時拉拉家常，這樣做一方面可以及時發(fā)現問題及時解決，避免小問題變成大問題，另一方面可以增進與用戶之間的感情交流，拉進距離，雙方熟悉了，互相信任了，出現問題后，用戶也不會出現過激的反應。

6. 對于做ERP項目，做為軟件方，我們可以跟客戶進行協商、探討，但是也不能

什么事情都依著客戶，我們有自己的實施方法、有自己的項目管理方法、有其他客戶成功和失敗的經驗教訓，在這些方面，客戶需要聽取我們的意見，比如在實施范圍、進度、實施方法方面，這方面要多跟客戶溝通，以我們?yōu)橹鳌?/p>

7. 為保證客戶數據安全，防止不必要的數據泄密，發(fā)生雙方法律上的糾紛，建議在項目組內部建立客戶數據保密制度，可參考如下：

客戶的數據在沒有項目經理允許的條件下，不準項目組成員隨便拷貝、傳輸給項目組以外的人員(包括公司內部人員)作測試、模擬以及其他用途。對于客戶的數據界面，除非得到客戶方項目負責人明確書面同意，否則不

允許用客戶的數據作對外演示使用，也不允許在說明書、宣傳材料中直接引用，當然，在改動客戶數據資料，以非真實數據可以引用。

不允許將其他客戶的數據在另外一個客戶的服務器上恢復后作測試、演示使用，如果確實需要作測試使用，只能專人專管，并且只能在我們自己的機器上作測試用，并且絕對不要讓客戶知道。

對于為了解決客戶問題，確實需要公司開發(fā)人員對客戶數據庫作測試分析這種情況，發(fā)到公司的數據庫必須專人專管，盡量不要放到公司公用服務器上，可以放到個人電腦上，一旦不使用后，立即刪除。

不要在一個客戶現場，太多的談另外一個客戶的一些業(yè)務流程以及機構設置、人員關系等情況。

現場實施人員在幫客戶設置權限時一定要注意嚴格設置功能權限和數據權限，尤其是配方、工資、財務、銷售方面的數據，不該設置的權限一定不要隨意給客戶設置，最好讓客戶有嚴格的權限申請流程，由專人來設置。

項目總結報告2

20xx年的工作中，我負責的工程盡管做出了一些的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。我們要做到以史為鑒，認真總結和完善過去，才能更好的服務未來。

一、認真貫徹落實國家及公司的會議文件精神，全面完成公司與建設單位簽訂的《建設工程施工合同》全部內容。

二、負責本工程開竣工前后的相關手續(xù)辦理，及工程交工后工程保修及質量回訪工作。

三、根據工程實際情況，編制《施工組織設計方案》，分：總工程《施工組織設計方案》、基礎工程《施工組織設計方案》、主體工程《施工組織設計方案》、分部分項《施工組織設計方案》、月施工進度計劃及《施工組織設計方案》。

四、按照公司要求、按時記錄好項目經理總臺賬，以便及時控制和掌握工地的一切情況包括資金情況，科學合理的安排各項事務，做到全面管理、全面掌握、全面監(jiān)控。

五、在工作方面、對完成任務好的，應給予獎勵或晉升工資：對工作任務完成差的，應給予處罰或遞減工資;對不稱職的工作人員有權辭退。

六、項目經理負責每月給工地召開一次以上全體職員大會，學習公司《管理制度》的相關內容，傳達國家、行業(yè)、公司的相關文件精神，做好安全教育和安全交底、技術交底，分班組、分工種的安全技術交底。

七、公司規(guī)定每周三下午為管理人員周會及學習時間，若無特殊情況時間不能改動，并必須保證每周一次的周會及學習時間，學習與工程同步的理論知識、不斷提高自身的業(yè)務能力和技術水平。

八、按時參加工程部組織的按月全面檢查工作，做好檢查記錄和會議文件，認真解決協調各項目部工作中存在的問題，并以書面形式下發(fā)各項目部落實;檢查工作是對工程項目管理的一次促進和推動，要按時做到、切實做好。

九、各項目部經理應將工程部每次來工地檢查時提出的問題，逐項一一落實，并書面一一答復，要求在10日內整改完成，在每月月會時、會議書面答復。

十、項目經理負責處理好與：建設單位、監(jiān)理公司、質檢部門、地方公安、勞動、環(huán)衛(wèi)等相關部門的工作關系，積極配合好各部門的工作。

十一、制定單項承包合同、材料進購合同、零工價格表、須經本項目部三人以上商議后制定;購置壹仟元以上的固定資產、材料科長須參加商定;購置大綜材料、材料科長須參加商定。

十二、制定人工承包合同時、特別在主體施工階段，因鋼化投入量大、費用高，應將施工工期與鋼化費用掛鉤，在正常施工工期下每提前一天或推后應按日鋼化費用一半對等獎罰。

十三、在簽訂人工費承包合同時，與其項目相關的材料裝卸費、維修保養(yǎng)費、清理歸整費、材料再加工工費(如：磚、瓷磚割角)、看護等費用包含在合同承包價內。嚴格控制零工用量，零工越多、內在問題也就越大，項目管理也就越差，在做成本核算時零工一項應單列，對零工監(jiān)督審查要嚴格。

十四、項目施工是以利潤為目的，以追求較高利潤為目的，所以項目的成本核算顯得尤為重要!為此，要求項目經理認真按照公司要求，做好成本核算工作。

十五、為鼓勵項目部管理人員的積極性，體現獎罰分明，施工進度表編制審核審定后，如提前超額完成當月任務，根據超額比例獎勵項目部管理成員百分比加入當月工資;如未按期完成，扣罰項目部成員當月工資百分比。

項目總結報告3

通過半年時間的努力，1389P軟件已經趨向成熟。主要從下面3大方面敘說。

1．問題以及技術描敘：

在這半年中軟件方面遇到的問題大大小小羅列起來有150多個。問題的難點在讀USB和SD卡操作上,以及LG屏顯示出現拖尾問題造成的對軟件進程的時間延遲。SD卡和USB的問題主要出現在讀USB卡里面的AVI內容的時候，切換到SD去讀就會出現停頓，還有SD和USB菜單狀態(tài)有些數據不能停下來等問題。1389P 軟件的的優(yōu)越性就在于它能直接用MTK工具仿真調屏，另外軟件設計在VIDEO輸出上分為兩路可在菜單上實現控制，一路是對CVBS輸出到電視上的控制，另外一路是對屏的控制。USB通過菜單來切換USB和SD比較直觀。針對AU和LG屏只需要更換一個文件將可實現，給維護帶來了很大的方便。

另外軟件現在已經可以直接通過寫vSetSharedInfo（）直接控制屏的輸出16：9和4：3變化，同時也可以控制輸出JPEG圖片的兩種狀態(tài)切換，可把圖片按X軸以同一比例縮放。軟件也可以通過寫vSetSharedInfo（）的值來實現開關DIVX功能。

在軟件設計的過程中，軟件的OSD部分基本是由我公司自己獨立完成，做了個 DEMO OSD 里面設計的為七國語言 ENGLISH，FRECH，SPANISH，GERMAN，ITAILIAN，PORTUTAL，CHINESE。針對不同的客戶，更改DEMO OSD 中的EXCEL表格就行。

1389P軟件在I/O口控制方面，資源也相對比較豐富。沒有碰到需要的I/O口不可控制換口的的問題。AV IN 控制電路用的 UP1-4程序設計通過寫一個按鍵來實現，通過讀SI_DEVICE_ID是否為SV_DEVID_TVD 對UP1-4進行控制高低控制。另外對于AV IN 軟切換噪音問題，通過進入AV IN 這個按鍵的時候埋下MUTE，在讀出數據的時候釋放MUTE。

在字幕和文件名字方面，支持中文字幕和中文文件名字，也可以設計支持韓文字幕的和韓文文件名，軟件支持MPEG4 格式的編碼文件。

2 。問題的分析：

針對1389P出現的問題，首先經過測試室發(fā)掘出問題，由他們提出問題，和我們共同分析能否實現一些特殊的客戶功能需求。并進行可行性分析，從而確定新產品軟件功能的基本方向。

軟件問題，在很多情況下分析出現的隨機性問題，沒有規(guī)律性的問題，一般都是自己親自測試。分析現象最后出現的狀態(tài)，聯系到軟件上在那個環(huán)節(jié)會出現這樣的畫面或不正常的情況。盡量找出規(guī)律，找到了規(guī)律，就可以方便問題的求解。

分析USB和SD卡在卻換時出現的問題，能看出的是在剛設計出菜單來切換USB和SD卡的時候沒有做PAUSE來控制，在DRAW MENU 和CLEAN MENU的過程，在讀USB和SD卡里面的內容時切換到菜單。菜單不能控制，說明是在設計PAUSE過程中出現了問題。后面跟蹤PAUSE流程就可以理清出現問題的原因。

還有其他的一些相關問題，在OSD的設計上面需要的是時間和細心，面對客戶的反復要求，更多需要的是耐心。

3問題的解決：

在很多重點問題上需要的是MTK的技術支持，一般直接COPY問題出現的過程，給MTK提供好調試平臺，確定問題的難易程度，在問題的解決上要考慮到兩個重要因素，一個就是解決問題所需要的時間，另外，就是解決該問題后有沒有出現相關的連帶問題。出現連帶問題就加長了軟件問題的解決時間，不過這些問題希望他們那邊盡量少出現這樣的問題。

1389P項目設計軟件方面的完成還是比較順利，讓我得到了一些寶貴的經驗，在完成這個項目的軟件過程中離不開周圍同事的熱心幫忙，特別是和潘勇的配合上，他的耐心和積極感染著我，每次都給我設計好平臺，也讓我懂得更多。有了他們的幫助才使得軟件的進展順利，在這里我衷心地感謝你們。

項目總結報告4

20xx年中樞鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理半年總結 為按時按質完成中醫(yī)藥健康管理服務建檔工作任務，在20xx年的基礎上，我院召開了中醫(yī)藥健康管理服務建檔工作培訓會議，會議采取以會帶訓的方式對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生院部分醫(yī)務人員及公共衛(wèi)生科工作人員進行培訓。

本次建檔工作衛(wèi)生院總結以往的工作經驗，由衛(wèi)生院組織，鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個工作組，采取以整村推進、先集中建檔后查缺補漏的工作方法，確保建檔對象無漏建、重建現象。在建檔工作中要求:一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務必按照要求認真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展；二是衛(wèi)生院工作人員對建檔工作認真負責，確保建檔工作質量；三是以往未建檔的老年人和0-3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進行，確保各種表格的完整性。

中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務的一項重要工作內容，我院貫徹落實上級文件相關工作要求，進一步加強中醫(yī)藥服務能力建設，積極推進中醫(yī)藥健康管理服務項目，以通俗易懂的語言，講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務，兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導。老年人健康管理內容包括中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥保健指導。

中醫(yī)體質辨識。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息，根據體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。

中醫(yī)藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養(yǎng)、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導。

在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導，具體內容包括：

（一）向家長提供兒童中醫(yī)飲食調養(yǎng)、起居活動指導；

（二）在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法；在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

截止20xx年6月1日，全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務已辨識2394份，覆蓋率達到31%以上。0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務850余人。

下一步我院將進一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務項目實施中的獨特優(yōu)勢，以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式，加強老年人、兒童及亞健康人群等重點人群養(yǎng)生保健行為干預和健康指導，將中醫(yī)藥健康教育活動持續(xù)開展下去貢獻一份力量。

瀘西縣中樞鎮(zhèn)衛(wèi)生院

20xx年6月10日

項目總結報告5

xx年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下，xx項目經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：

一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

xx年xx月xx日，我受公司領導委派來到xx項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類員工培訓xx次，培訓覆蓋率達xx%。

今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失；xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標

1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，xx月收費率已達xx%。

2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約xx萬元。

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約xx萬元。

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元；今年x月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。

xx年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止xx月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入xx萬元，利潤率xx%的年度經濟指標。

三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度：

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協調處理業(yè)主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張，提供訴求服務xx余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯系單xx份。

2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次，罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率xx%，合格率xx%。

3、突出抓好安防工作的重點化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件x起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

日常管理、服務工作規(guī)范化：

項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止xx月初項目經理部合計罰分xx分，獎分xx分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當地上級行政部門聯系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止xx月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧xx年，xx項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續(xù)精誠團結，協同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

項目總結報告6

目 錄

一、 東二環(huán)第二標段工程概況

二、 參建單位

三、 項目管理工作情況

四、 工作遇到的問題、難點

五、 設計新亮點、新工藝

六、 設計需完善的內容

七、 今后努力的重點

一、工程概況

沈陽市東二環(huán)高架橋是市政府20xx年重點工程。本人管理標段為第二標段。

二標段概況：

二標段北起沈吉鐵路 ，南至沈撫立交橋北引道，全長1435.75米。二標段工程內容包括橋梁、照明、交通實施等。高架橋采用路段高架形式，連續(xù)箱梁為單箱五室斷面，外腹板為圓弧曲線面，主橋橋面寬23.5米。中標價為上部1億8仟7百萬。完成工程量鉆孔樁240根，承臺42個，墩柱42個。共有13聯現澆預應力混凝土連續(xù)箱梁和2孔鋼箱梁，共需混凝土3萬立方米，鋼筋7600噸，需支設排架28萬立方米，防撞墻4300米，橋面鋪裝26514平米，瀝青路面30171平米， 20xx年10月20日通車。 二、參建單位

1、建設單位： 2、施工單位： 3、監(jiān)理單位： 4、設計單位： 三、項目管理工作情況

（一）、本工程項目管理主要人員配備情況如下 項目經理： 管理人員：

（二）、質量的管理體系和質量的監(jiān)督

工程質量的優(yōu)劣，依賴于良好的過程管理，在本工程施工過

程中，項目部及本人通過采取以下措施，很好地將工程管理納入動態(tài)控制中，從而確保了工程質量，圓滿完成了各項預期目標，具體如下：

工程質量管理體系采用實行項目法人負責，監(jiān)理單位控制，施工單位保證和質量監(jiān)督相結合的質量管理體系。

要求施工單位在施工過程中，必須進行全過程保證，由中國中鐵九局集團工程檢測試驗有限公司對施工單位進行檢測。對工程非常規(guī)性試驗（樁基檢測、梁檢及全橋檢測）由中國中鐵九局集團工程檢測試驗。

嚴格按項目法人制，招投標制，監(jiān)理制，合同管理制管理，實行項目法人負總責，監(jiān)理單位控制，施工單位保證，政府監(jiān)督，建立健全了質量管理體系。 1、質量的保證

（1）、嚴格執(zhí)行ISO9001質量標準，嚴格按照施工規(guī)范施工管理。 （2）、任何工序開工前進行技術交底，使施工人員清楚技術要求及設計意圖。

（3）、任何材料進場必須有產品合格證和質保書，按規(guī)范對材料進行檢驗并經監(jiān)理工程師驗收合格后用于施工。各種材料的儲運或運輸均必須按規(guī)范操作。

（4）、要求監(jiān)理加強材料試驗或加強現場砼試驗，隨時注意砼的質量動態(tài)?，F場在澆筑砼過程中，要求監(jiān)理每2到3車檢查一次混凝土

骨料質量及塌落度，合格后使用。

骨料質量

（5）、要求砼廠家加強機械保養(yǎng)，嚴格按規(guī)范操作，保證砼的拌合質量和運輸質量。由于一標段進行冬季混凝土澆筑施工，混凝土運輸過程做好保溫措施。出場超過4小時的混凝土不允許澆筑。

（6）、砼澆筑嚴格按規(guī)范施工以保證砼質量的穩(wěn)定性。混凝土在澆筑過程中有較好的流動性，澆筑過程不間斷，振搗時間在20—30s之間，直到混凝土不出現沉降，不出現氣泡，表面呈現浮漿。采用按一定厚度、順序和水平方向分層澆筑，上層混凝土在下層混凝土初凝前澆筑、振搗。

項目總結報告7

一、評審對象和組織方式

評審對象：

本次省科技計劃項目的評審對象為各企事業(yè)單位按照我省20xx年度科技計劃申報指南申報的各類科技計劃項目。重大專項項目的組織和評審依照重大專項辦公室的工作計劃盡快組織完成。

組織方式：

(1)對重大專項、重點專項兩個層次的申報項目以及部分定向組織的重點項目，擬采取專家逐項論證評審(或在網上統一評審的基礎上，專家逐項論證評審)的方法。

(2)其他重點項目和引導項目，采取網上統一評審的方法。其中省直有關部門和單位申報的項目，以及國際科技合作項目，成果推廣計劃項目由廳統一組織評審，其他地市企事業(yè)單位申報的項目委托各地市科技局組織評審。

二、組織分工

廳發(fā)展計劃處：負責本次評審工作的組織和協調。

各業(yè)務處室：負責相關領域項目的評審組織工作，包括項目的評審分組、確定評審專家入選條件、評審指標和權重確定，以及評審監(jiān)督指導等工作。

監(jiān)察室：負責按專家入選要求確定評審專家?guī)?，隨機抽取專家，評審工作的紀律監(jiān)督，受理有關紀律投訴。

廣東省科技評估中心：協助計劃處組織本次評審工作，承擔具體的評審事務工作。具體大農業(yè)、工業(yè)高新技術、社會發(fā)展、產學研合作、成果推廣、國際合作項目以及軟科學研究項目組織評審的具體事務工作。

1、按照各業(yè)務處室要求建立網上評審專家候選子庫、協助監(jiān)察室隨機抽取專家并通知專家。

2、協助專業(yè)處室確定各領域項目評審指標體系和權重。

3、監(jiān)督落實項目評審進度，對專家進行指導。

廣東省生產力促進中心：承擔科技基礎條件建設項目網上評審的具體事務工作。

1、按業(yè)務處室要求建立評審專家候選子庫協助監(jiān)察室隨機抽取專家并通知專家。

2、協助專業(yè)處室確定各領域項目評審指標體系，規(guī)劃方案《科技計劃項目評審工作方案》。

3、監(jiān)督落實項目評審進度，對專家進行指導。

各地市科技局：按照科技廳的委托，對本市企事業(yè)單位申報的重點項目和引導項目組織評審。

省科技信息中心：業(yè)務綜合管理系統的維護和管理工作，對各參與人員提供網絡技術指導。

二、工作進度安排

本次評審工作將在4月份全部完成。

1、4月2日召開各業(yè)務處室協調會，介紹20xx年度項目評審工作方案并征求各單位意見。會后各單位抓緊有關準備工作。

2、4月3日各處室將對本工作方案的修改意見反饋計劃處;各處室完成評審項目的分組類別和各組評審專家的入選條件,提交評估中心和生產力促進中心。

3、4月7日，評審中介機構完成評審專家侯選庫建立工作，并提交廳監(jiān)察室。

4、4月8日各業(yè)務處室在網上完成具體項目評審分組;提交《20xx年廣東省科技計劃項目評審專家意見表》和各指標權重;完成對每個評審組評審專家的評審指導意見。

監(jiān)察室完成評審專家的抽取排序?？萍荚u估中心和生產力促進中心按抽取結果通知有關專家。

5、4月10日科技信息中心、科技評估中心、生產力促進中心做好網上評審前的各項準備工作。

6、4月11日開始網上評審， 4月25日前完成。

7、專家逐項論證的組織性項目評審工作在5月15日前完成。

8、省部產學研項目參照本方案有關規(guī)定，與相關單位確定具體時間和操作要求，6月30日前完成組織評審工作。

9、各地市科技局組織的項目評審在4月30日前完成，科技評估中心和科技信息中心提供相關業(yè)務指導。

三、其他有關事項說明

1、評審框架及指標體系

(1) 評審框架

工業(yè)、農業(yè)和社會發(fā)展三大領域的評審框架，如下圖：

成果推廣、國際合作和軟科學研究項目的評審框架參考以上內容并結合項目的特點確定。

(2) 指標體系和權重

各領域具體評價指標和權重由各業(yè)務處室自行確定，參考指標體系及權重見附件。

3、評審專家的遴選和通知

(1) 專家的遴選采用從專家?guī)祀S機選取和專業(yè)處室調整相結合的方式，具體采用以下程序:

評估中心按照專業(yè)處室提出的項目分組和專家入選要求，在廳監(jiān)察室的監(jiān)督下，從專家?guī)熘袨槊總€評審組初選25名專家組成的評審專家候選子庫并征求專業(yè)處室意。

各專業(yè)處室根據實際情況對候選專家候選子庫進行調整，并可為每個評審小組指定1名專家入選。

評估機構將評審專家候選子庫提供給廳監(jiān)察室進行隨機排序。

評估中心按照排序為優(yōu)先順序邀請5名專家參加評審工作(各業(yè)務處室指定專家不經排序即可入選)。

4、 項目分組

建議每個評審小組評審項目最多不超過40項。一個專家評審組中可以包含多個相近專題。

5、相關聯絡人：xxx

項目總結報告8

一、項目實施情況

今年以來，我縣高度重視人口基金創(chuàng)新項目工作開展，把該項工作作為做好全縣人口計生工作的重要抓手，作為保民生、促發(fā)展的重要載體，認真組織實施，促進了基層計生干部隊伍的穩(wěn)定和廣大群眾生育觀念的轉變。按照人均一元錢的標準，及時向省人口基金劃拔95萬元。目前已經使用17.42萬元。占應使用資金的27%。其中資助救助計劃生育貧困母親是100人，投入金額為5萬元。為102名計劃生育特扶人員辦理計劃生育特別扶助家庭綜合保險，投入金額為1.02萬元。資助計劃生育困難家庭大學生46人，投入金額為9.4萬元。共開展三項子項目工作。

1、“5.29”計生協活動救助計劃生育貧困母親項目。共救助計劃生育貧困母親100戶，每戶500元。

2、為102名計劃生育特扶人員辦理計劃生育特別扶助家庭綜合保險項目，每份保險100元。

3、資助計劃生育獨雙戶困難家庭女孩和計劃生育特困家庭子女教育成長項目，一本13人，每人3000元，二本22人，每人20xx元，三本11人，每人1000元。剩余資金我們將開展早孕發(fā)現計劃生育家庭綜合保險項目、計劃生育二女戶家庭意外傷害保險項目、發(fā)家致富項目、青春期健康項目和春節(jié)期間慰問計劃生育困難戶項目等。

二、項目工作主要做法

（一）高度重視。針對人事變化我縣及時調整了縣人口基金項目實施工作領導小組，下設辦公室，指定專人負責，配起配強專職工作人員，制定了詳細的項目實施方案，在組織領導，項目管理、資金運作，資料歸檔等方面作出了具體規(guī)定，落實了責任人員，明確分工。

（二）加大宣傳。項目實施以來，我縣充分利用墻體標語、廣播、電視、梨花報、宣傳車、文藝演出、人口學校、設立咨詢臺和等形式。在全社會大張旗鼓地宣傳人口基金創(chuàng)新項目工作的目的、意義和內容，形成了濃厚的輿論氛圍，真正做到了家喻戶曉、人人皆知。共發(fā)放宣傳單10萬多份、出動宣傳車60多臺(次)，刷寫墻體標語129條，制作宣傳橫幅100多條，文藝演出28場次，設立咨詢宣傳服務臺100多場(次)，接受群眾咨詢8000多人(次)。

（三）程序規(guī)范。我縣嚴格按照“宣傳發(fā)動―村調摸底―個人申報―村級評議審核―張榜公布―鄉(xiāng)鎮(zhèn)核查―張榜公布―確認上報―縣級抽查―資格確認―張榜公布―資金發(fā)放―回訪調查”的程序運作，并與各鎮(zhèn)簽定了目標責任書，規(guī)范操作，確保人口基金項目工作高質量落實到位，嚴防弄虛作假。全縣救助資助對象資金全部發(fā)放到位，無一例舉報上訪現象發(fā)生。

三、項目工作主要成效

1、緩解了家庭困難。通過人口基金創(chuàng)新項目工作的實施，使受救助的計劃生育困難家庭經濟上得到緩解，心靈上得到慰藉，特別是提高了計劃生育二女戶家庭的社會地位，在社會形成人人關心計劃生育家庭、人人關心計生干部的良好氛圍。

2、工作思路進一步轉變。通過人口基金創(chuàng)新項目工作的實施，使全縣廣大干部充分認識到，做好新時期人口計生工作，必需以人為本，優(yōu)質服務，科學發(fā)展，實現理念、方法創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、載體新。使計劃生育家庭真正感受到黨和政府給予的溫暖，體會到計劃生育政策帶來的好處，影響和帶動更多群眾自覺自愿實行計劃生育，群眾對計劃生育工作支持度和參與度明顯提高。

3、計生協工作有了新載體。通過人口基金創(chuàng)新項目工作的實施，使各級計生協會真正有工作開展，真正有活動可開展，徹底改變“墻上協會，紙上協會”的被動局面，體現了協會的生命力在于活動，凝聚力在于服務的宗旨。促進了計生協組織進一步健全，影響力進一步擴大，推動了計生協工作的深入開展，形成了“有章理事、有人辦事”的好局面。

4、人口基金項目工作已成為計生工作的品牌。我縣于今年5月29日和8月29日分別舉辦了兩次大規(guī)模的人口基金創(chuàng)新項目啟動儀式暨助學助困資金發(fā)放儀式，困難計劃生育家庭代表、受資助的大學生代表及市、縣領導、計生干部共20xx多人參加會議。通過活動開展，對人口基金創(chuàng)新項目工作起到的宣傳和推動作用，在全社會形成廣泛共識，提高全縣干部群眾對人口計生工作的認識，為人口基金創(chuàng)新項目的開展奠定了良好的基礎，已成為計生工作的品牌。

項目總結報告9

我于xx年5月份擔任建工裝飾公司項目經理以來，到現在為止已經有四年時間了，在這幾年中，我經歷了很多很多，也感受到了從來沒有過的壓力，自己為此已改變了不少，在競爭中摸索著一步步往前走，不斷總結和汲取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結：

一、加強學習，提高了自身素質。

作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平，現在已基本能適應工作的要求。

二、廣泛宣傳，樹立了公司形象。

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三、完善制度，強化了施工管理。

沒有規(guī)矩，不成方圓，針對以往工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經過細致的調查研究，先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，發(fā)現問題就及時招集大家一起商議解決，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。

四、深入協調，推進了工作進程。

每個工程在剛開工時，各項工作同時起動，在眾多頭序，我做到了抓大在放小，分清主次。因為一個工程的成功與否，關鍵就是對施工成本、進度和質量的把控，并要認真解讀全同條款。合同本應該是項目管理中很重要的一部分，然而，合同管理不到位，對項目來說便成了一種負擔，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外，合同的效力沒有真正的用到施工管理中，如果加強及完善合同管理，合同將是約束各方的主要工具

五、培養(yǎng)項目自己的管理團隊和施工隊伍。

此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作，在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員，是項目部及我本人從未接觸過的，毫無經驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域，對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外，項目把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 部還要對原有人員進行一些相關專業(yè)的基礎培訓工作，占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的，經過項目部精心的篩選、培訓與管理，幾年時間已初步帶出了一支人數不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題，只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。

作為一個現代的工程人，我們會戒驕戒躁，踏實穩(wěn)健的走好每一步，不斷提高業(yè)務水平，順應大形勢的要求，依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。

項目總結報告10

xxxx項目也讓我有機會親身體驗了一次現場管理的經歷，這要非常感謝項目領導能信任我，給我機會。開始得到這個機會時，我非常不適應，因為一直感覺自己的資歷和能力怎么可能有這樣的鍛煉機會呢，就在這欣喜和渾噩中慢慢接受了現實。由于我沒有絲毫的準備，也從來沒有想過能干現場管理這個工作，所以至今回想起當時的情景仍如夢一般，我沒有一點思路，沒有任何措施，也沒有什么制度，甚至連團隊都沒能建設好。但是我沒有放棄總結，我開始想如果再有機會我該怎么去做。

下面我就自己在現場管理方面的一些認識羅列如下：

1、安全文明施工管理。

(1)嚴格執(zhí)行公司及項目部制定的有關安全管理的規(guī)定，落實安全責任制度。將安全管理工作分配到相應管理人員，讓每個人都行動起來管安全，形成人人齊抓共管的局面。

(2)嚴格按照施工方案、技術交底施工。深基坑開挖、支架體系(包括地基處理、支架搭設、支架預壓、沉降觀測、支架防護、安全通道等)、預應力張拉及壓降、高空作業(yè)、運梁架梁等這些危險性較大的施工工序，要嚴格按照施工方案及技術交底施工。當然也不能迷信施工方案及交底，可以根據自己的經驗對方案和交底提出質疑，將問題反饋給技術負責人，在澄清后按照方案及交底施工。如果發(fā)現問題不提出來，是對項目和同事的不負責。

(3)施工場地要科學規(guī)劃，臨時設施按要求建設。場內的道路暢通，運輸方便，材料堆碼整齊，取用方便，臨時設施便于工人生產生活，場內供水供電線路確保安全。施工現場采取封閉管理，圍擋及時檢查維修，建立門衛(wèi)制度。工地有高壓電線、通信光纜、供水管道時，施工要有專人現場指導、防護。占道施工時前后20m范圍內設標示，并安培專人防護并指揮交通。

(4)根據工程的進展情況隨時找出工地的風險源，找出安全控制重點，制定安全管理措施，經常到現場檢查。

2、成本管理。

我總結了現場成本管理的方法有：

(1)培養(yǎng)所有現場管理人員的成本意識，讓成本管理的觀念深入到每個職工的腦海里，因為成本也不是某個人或某個部門的事，成本是和每個人的利益息息相關的，成本控制的好了自己自然也會獲利。這種培養(yǎng)一是要經常講成本，在會議中講，在早點名中講，只要每個人能認識到成本的重要，他就會在管理現場時時刻考慮成本問題，并采取必要措施;二是要教會大家一些方式方法，要每個現場管理人員熟悉公司及項目部的成本管理制度(例如《零星用工管理辦法》)，如何控制鋼筋、混凝土的損耗，提高周轉材料、租賃設備的使用效率和出勤率，現場材料限額取料、堆碼整齊等等，這些現場管理的細節(jié)需要每個人都參與。

(2)優(yōu)化資源配置，合理組織施工。xxxx項目給工區(qū)有足夠的自主權，工區(qū)可以根據工區(qū)的情況組織安排施工順序，調配模板、支架等周轉材料，租賃機械設備等。這就要求工區(qū)要發(fā)揮主動作用，利用熟悉現場、了解協作隊伍的優(yōu)勢合理劃分施工段，組織流水段作業(yè)，科學配置勞動力和周轉材料，提高勞動生產效率，降低施工成本。比如在區(qū)間下部結構施工時，要細化分工，形成專業(yè)化(樁基施工專業(yè)劃分較細、專業(yè)化程度高，作業(yè)隊中重慶君創(chuàng)分工細，工人效率高)施工以提高效率。在分配墩柱模板時，一個班組分配2套墩身模板，1套蓋梁模板，這樣效率最高。臨時租賃機械時，盡量把活集中起來，減少租賃次數。

(3)按照施工方案、技術交底施工，施工前做好準備，安排好各工序前后次序，避免返工。

(4)節(jié)約使用材料，鋼筋要做到“長料長用，短料短用”，下料時合理配料，減少浪費，廢料及時收回，集中管理，避免丟失。混凝土按照設計和現場實際按量報計劃，寧少再補，不能造成浪費。周轉材料進出場認真清點，按時進場出場，節(jié)約租賃費用，例如繞越匝道連續(xù)梁是分段澆筑，支架可以分批進場，分段搭設。

(5)施工場地科學規(guī)劃，統籌管理。施工場地規(guī)劃好了可以節(jié)約臨時場地建設費用，各個作業(yè)區(qū)域規(guī)劃好了可以提高作業(yè)效率。施工場地統籌管理指全項目范圍內的場地要一起考慮，避免重復建設，場地的選址要綜合考慮施工方便、運輸成本低、好管理等方面。

3、進度管理。

(1)按照項目總體進度要求劃分月生產計劃、周生產計劃，隨時和總體的進度要求進行比對，發(fā)現不滿足進度要求時，及時采取措施?？梢约涌焓┕みM度的措施有：優(yōu)化施工設計，增加人力、物力的投入，增加工作時間，采取獎罰等激勵辦法。

(2)堅持“早點名、晚碰頭”制度，要熟悉現場進度，熟悉作業(yè)流程及作業(yè)內容，早點名時安排當天的施工任務，晚碰頭時統計當天任務完成情況，隨時掌握工地的進展情況。

(3)及時解決現場存在的問題?，F場管理中一項重要工作就是溝通協調解決問題。比如現場被阻工了，沒有材料了，機械出故障或停電了，需要測量放樣或需報檢驗收，或出現其他特殊情況等，這些都需要在第一時間了解，第一時間解決。

(4)要掌握當地的氣候、水文情況，關注天氣預報等?，F場施工是野外作業(yè)，受天氣影響較大，要考慮這方面的因素科學安排施工，例如水中樁基承臺可以盡量避開雨季施工，有大風天氣是要停止高空作業(yè)，加固圍擋，連續(xù)雨天是考慮組織學習等等。

項目文化方面

xxxx項目根據項目實際情況總結提煉了以“團結一致、同心同德”為主要內涵，以“轉思路、勤溝通、強執(zhí)行、嚴格算、謀發(fā)展”為主要內容的項目文化。這個項目文化得到了全體員工的認同，并在整個項目實施過程中起到了非同尋常的作用，首先它形成了一個非常團結且有戰(zhàn)斗力的團隊，其次它能指導大家的工作思路、工作方法、工作目標，能激發(fā)大家團隊意識和責任意識。這個項目文化非常精辟，也非常容易理解并記憶，其中“謀發(fā)展”這一條黃經理曾在一次職工大會上作了更深層次的解讀，正如黃經理所說，謀發(fā)展不僅僅指開發(fā)到新的項目，在南京市市政施工市場立足，更是指我們的項目管理水平能獲得整體提升，能通過項目培養(yǎng)人才、鍛煉人才，這才是真發(fā)展。

但我認為這些僅只是我們項目文化最精彩的一部分，我們還有著其他沒有提煉的優(yōu)秀文化。這些優(yōu)秀的項目文化或是在某個人身上閃現，或是在一個看似平常的制度中體現，或是在一堂堂培訓課里醞釀。這個項目我大部分的時間是和尹經理一起待在一工區(qū)，他是中國中鐵和陜西省雙勞模，從他的身上就能讀到我們項目有著“勞模文化”，可以這樣說，一工區(qū)施工進度能走在二、三工區(qū)前面，并且有能力接收二、三工區(qū)的部分施工任務，這些都和尹經理的個人貢獻分不開，他的貢獻不僅是他自己身先士卒、起早貪黑的滿工地跑，不僅是他任勞任怨、殫精竭力的解決了許多實際問題，更是在他的影響下，一工區(qū)全體職工也積極地全身心投入到項目施工，為項目貢獻自己的力量。這就是我們項目的“勞模文化”，由一個人帶動了大多數人，由一個人影響了大多數人，這種勞模效應也非常值得我們去發(fā)揚。

xxxx項目在進行過程中，有許多非常好的制度，比如項目大干時每周五項目領導班子帶領項目部各部門到工地現場辦公，全工地從頭到尾走一遍，及時地發(fā)現了問題，并有效地給予解決;在需要促進大干局面時采取了獎罰制度，每周下達施工生產計劃、人員進場計劃等，然后考核完成情況給予一定的獎罰處理，這個方法很好地刺激了作業(yè)隊的積極性。還有許多其他制度，這些制度其實也是項目的一種文化。我們項目還有這節(jié)日集體聚餐、職工家屬反探親、歡迎新入企大學生座談、歡送退休職工座談、關心慰問農民工朋友等一些深具人文關懷的活動，這都是我們項目的文化。

項目部尤其重視對職工的培訓，項目一開始黃經理就經常組織全體職工學習項目管理制度，安排各個部門編寫各自的制度并進行討論，最后匯集為項目部的管理制度。這個做法讓大家都更深刻地了解了自己部門的職責，也讓職工對項目部的整體管理組織結構和管理制度有了全面的認識。有了這些基礎的認識，才能在工作中知道哪些是自己的職責，哪些事該找那個部門溝通。項目在中途空閑時間，也組織了許多學習施工技術、管理知識、安全知識的培訓，在項目后期組織學習了其他更寬泛的知識。總得來說，項目已經形成一種培訓學習文化，這些培訓的方式有相關人員備課、授課;播放課件、視頻;實地學習等。培訓的對象有全體職工、各部門人員、施工作業(yè)人員等，培訓的內容涵蓋了法律法規(guī)，技術技能，管理理念及方法，項目部規(guī)章制度、崗位職責，安全文明施工等。項目部還提出了對考過建造師、注冊安全工程師的職工加倍獎勵，購買網絡課程等措施，鼓勵大家多學習，多考證。

項目總結報告11

地鐵工程工作總結 南京地鐵南北線一期工程去年 12 月 12 日正式開工。整個項目整體推進，進展順利，開局良好，受到了社會各界的矚目。全體建設者緊緊圍繞質量、工期、造價、安全生產、文明施工五大控制目標，解放思想、振奮精神，扎實工作，銳意創(chuàng)新，較好地完成了各項既定任務。

（一） 前期工作扎實有效，為工程連續(xù)推進打下了基礎 與國內其他城市開始地鐵建設時的情況比較，南京地鐵雖然起步晚，但基礎工作比較扎實，進展相對較快。自××年 12 月 30 日拿到南北線一期工程開工報告后，我們并沒有急于上馬，而是借鑒了其他城市的經驗教訓，嚴格按照國家計委關于基本建設大中型項目開工條件的 9 條規(guī)定逐項落實，認真細致地做好前期工作。市委、市政府成立了工程建設協調領導小組；市政府聘請了國內 XX 位有理論、有實踐、有一定知名度的地鐵工程專家組成技術委員會。為了對整個設計工作負責，我們在項目初步設計審查前增加了總體設計研究這道關，以盡可能提高設計的質量和水平。在抓緊設計的同時，積極開展了對沿線管線、場地征用拆遷情況的調查，施工、監(jiān)理單位的招投標以及交通疏解和施工方案的制訂。特別是施工前的交通疏解方案，指揮部是幾經與有關部門反復協商，取得共識才付諸實施。為了保證地鐵征地拆遷和管線遷移工作的順利進行，市政府專門下發(fā)了文件，制定了拆遷補償安置規(guī)定。到目前為止，全線共拆遷房屋約 28 萬平方米，拆遷居（農）民 XX57 戶，拆除居民房屋面積 13.72 萬平方米，拆除企業(yè)近 200家、拆遷個體戶約 460 戶，基本完成了全線的征地拆遷任務。同時三山街試驗站、盾構試驗段的超前施工也為以后的施工積累了經驗和科學數據。我們還吸取了 1號線前期工作的經驗，積極主動地做好項目儲備，推進 2 號線的前期工作。目前2 號線已通過了國家計委委托中咨公司召開的預可研專家評估，正在報國家審批。由于這些前期工作的及早開展，從組織上、政策上、技術力量和計劃安排上保證了××年全年地鐵建設工作的連續(xù)推進，并為 1 號線工程的施工高潮的到來，為 2 號線前期工作的展開和南京地鐵的可持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎。

（二）招標工作規(guī)范有序，為保證工程質量選擇了比較好的隊伍 今年在地鐵工程紀檢小組的監(jiān)督和市工程建設專治辦及市招標辦的指導和幫助下，地鐵工程招標工作始終嚴格按一個原則、兩個要求、三個做法進行。一個原則，即公平、公開、公正的原則；兩個要求，即工作上不受干擾，經濟上不受腐蝕；三個做法，一是公開資審條件，做到透明平等；二是明確招標程序，做到規(guī)范有序；三是嚴格評標工作，做到不受干擾。嚴格按照中央七部委的規(guī)定，確定綜合得分排名第一的中標候選人為中標人。通過這些工作，選擇到一批作風比較過硬、信譽比較好、管理比較嚴，有一定經驗的隊伍和設備物資供應商，為保證工程建設質量創(chuàng)造了先決條件。目前全線 22 個土建標、13 個土建監(jiān)理標已全部定標。工程所需的 45 萬噸水泥、7.3 萬噸鋼材以及大量防水材料已招標完畢。設備招標方面：我們吸取了其他城市車輛與信號招標銜接不上，導致車輛交貨推遲的教訓，先期啟動了車輛和信號標招標工作。環(huán)控（BAS）系統 28 日已開標。電扶梯也將在元月 8 日正式發(fā)標。供電系統第一批公開招標項目資格預審工作和項目集成商招標工作已完成。車輛段、自動售檢票（FAS）等系統的資格預審工作也在進行之中。 11 月 2 日至 7 日，國家計委重大項目稽察辦公室一行 6人對我市地鐵招投標工作進行了專項稽察，對地鐵項目招投標及工程管理、財務管理的規(guī)范做法和過硬的基礎工作也給予了充分肯定。

（三）土建工程全面展開，為確保工期目標創(chuàng)造了條件 ××年地鐵建設完成了大量的前期組織、協調、招標工作，土建工作取得了較大進展。雖然今年因華商會及其他一些重大活動，有些站點推遲了開工，但由于我們較早考慮到了這種情況，提前對總體籌劃作了修改和調整，保證了關鍵節(jié)點的施工時間。小行車輛基地土石方工程和三山街站主體工程已全部完成；飲馬巷～三山街盾構試驗段左線在順利掘進 680 米后已到達三山街站南端，并準備在明年元月份掉頭從右線往回掘進；張府園站、許府巷站主體結構工程均已完成70％以上的工作量，并按計劃各自提交了南端盾構工作井；珠～鼓、鼓～玄礦山法區(qū)間隧道、鼓樓站施工豎井完成，已進入正線進行爆破和暗挖施工；珠江路、鼓樓、玄武門站、南京站北站廳已轉入主體結構施工；小-安區(qū)間、安-中區(qū)間等一批剛進場的標段克服了連續(xù)陰雨的不利條件，努力推進工程進展，盾構二標的盾構機也將在下月 8 日到達上海，盾構三標的盾構機也正在進行運輸準備工作。為確?！痢聊甓赐ㄒ约叭€總工期目標的實現奠定了基礎。

（四）文明施工、安全生產，樹立了地鐵良好形象 各施工隊伍在現場管理，文明施工、安全生產等方面表現出較好的工作狀態(tài)和精神面貌，地鐵建設進一步得到了市民的理解和支持。運土車輛出工地前的沖洗，干凈醒目的紅色標志藍色圍擋，建設地鐵、造福人民的廣告標語，都在社會上留下了較好的印象。各標段與周邊單位和居民的關系協調較為融洽，甚至有老百姓自發(fā)在端午節(jié)給工地上（張府園站）的建設者送來粽子。開工一年來全線有 5 個標段通過了市級文明工地評比，1 個標段被評為省級文明工地。雖然地鐵施工對市民的出行造成了一定的影響，但由于我們平時十分注意公眾形象與社會輿論，市民給予了充分的理解，對我們的總體評價也不錯。在省委宣傳部對南京市的民意調查中，有三件事是南京老百姓最為關心的，地鐵建設是其中之一。 回顧一年來的工作，所取得的成績令人滿意。

在充分肯定成績，認真總結經驗的的同時，我們在工作中還存在不足和差距。有的標段管理人員經驗不足，導致工序轉換較慢；有的施工單位不能主動與周邊單位協調，遲滯了工程進展；有的項目經理部管理力度、協調能力都還存在一些問題，對現場控制不力；我們在交通組織、桿管線遷移、拆遷等外部條件的協調、溝通方面還顯得有點遲緩，導致某些工點的開工受到制約。

項目總結報告12

20xx年，全市就業(yè)服務工作認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞全市統籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展戰(zhàn)略部署，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以統籌城鄉(xiāng)、均衡服務、充分就業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)為目標，以夯實基礎、鞏固成果、創(chuàng)新推動為抓手，扎實推進統籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作，大力促進重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)，著力推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，全面落實更加積極的就業(yè)政策，就業(yè)服務重點目標任務全面完成，就業(yè)促進民生工程成效明顯。

一、目標任務完成情況

全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)35119人，完成目標任務26000人的135%，其中城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)12193人，完成目標任務9000人的135%，就業(yè)困難人員再就業(yè)2438人，完成目標任務20xx人的122%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內;促進高校畢業(yè)生實現創(chuàng)業(yè)133人，完成目標任務90人的148%，建立高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地64個，完成目標任務50個的128%;創(chuàng)業(yè)培訓3849人，完成目標任務3000人的128%;失業(yè)保險參保71556人，完成目標任務63000人的114%，征繳失業(yè)保險費5059.56萬元，完成目標任務3300萬元的153%;農村勞動力實名制登記入庫164萬人，完成目標任務104萬人的158%。

二、主要工作成效

(一)深入推進統籌城鄉(xiāng)就業(yè)。

一是農村勞動力全員登記入庫。堅持“全員登記、一村一冊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)入庫、分級匯總、全市集中、動態(tài)管理”的原則，按照“村社調查登記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)入庫、市縣監(jiān)管”的思路，采取市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社“四級”聯動，優(yōu)化信息采集方式，嚴把數據質量，強化工作保障，加強動態(tài)更新等措施，強力推進農村勞動力實名制登記入庫及動態(tài)管理工作，確保了全市農村勞動力實名制登記入庫及動態(tài)管理工作有效開展。截止12月底，全市農村勞動力入庫164萬人，其中轉移就業(yè)121萬人、務農39萬人、自主創(chuàng)業(yè)4萬人，實現全員實名登記入庫。探索建立“村社按季動態(tài)統計上報變更信息、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中即時處理更新數據、縣(區(qū))按季考核通報”的信息管理機制，全面建成城鄉(xiāng)統一、動態(tài)管理的人力資源信息庫。

二是域外就業(yè)服務工作成效明顯。今年以來，著力強化后臺支撐、前臺服務，暢通對接渠道，健全工作機制，發(fā)揮聯動作用，不斷完善域外50個勞務基地聯絡處和100個農民工服務站服務功能。8至10月分批次對鄭州、運城、沈陽、廈門、蘭州等23個勞務基地聯絡處工作開展情況進行了專項檢查和業(yè)務指導，實地了解域外勞務服務陣地建設現狀、工作成效及存在的問題。12月召開了全市勞務基地聯絡處規(guī)范化建設座談會，通過總結交流經驗，分析薄弱環(huán)節(jié)，不斷推進域外勞務基地聯絡處建設和勞務服務工作規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。全市域外勞務基地聯絡處和農民工服務站全年協助處理勞資糾紛286起，幫助協調追回工資2650多萬元;協助處理工傷、交通事故23起;累計幫助3200余名在外務工人員重新找到就業(yè)崗位;回引回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、興業(yè)2882人。

三是重點項目人力資源需求保障有力。深度挖掘新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設和招商引資等重大項目建設的就業(yè)資源，著力擴大就業(yè)渠道，主動與園區(qū)企業(yè)、重大建設項目對接，摸清人力資源需求狀況，有針對性組織開展專場招聘活動，將下崗失業(yè)人員、被征地無業(yè)農民，就業(yè)困難對象納入重點招募范圍，促進城鄉(xiāng)勞動者就地就近就業(yè)。全年為達芙妮集團、中潤實業(yè)等招商引資項目和企業(yè)舉辦專場招聘活動20場次，幫助6940名城鄉(xiāng)勞動者實現就地就近就業(yè)，其中，為達芙妮巴中廠區(qū)輸送5573人。

(二)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)模穩(wěn)定提升。一是細化完善政策措施。及時細化完善規(guī)范創(chuàng)業(yè)實體認定、地方資金匹配、促進在校大學生創(chuàng)業(yè)、加強資金使用管理等方面的政策措施，進一步明確了落實新一輪高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的操作辦法和經辦流程，確保各項政策措施落到實處。二是廣泛深入宣傳政策。充分運用廣播、電視、報紙、網絡等媒體深入宣傳解讀高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，依托各級公共就業(yè)服務窗口，利用開展公共就業(yè)服務專題系列活動和經辦高校畢業(yè)生報到接收、人事代理、求職登記等業(yè)務的時機，發(fā)放高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳資料10萬余份，有效擴大了政策知曉度和社會影響力，營造了良好的政策落實氛圍。三是積極推進公共服務。堅持屬地管理、分級負責，深入開展摸底調查，將1823名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生納入實名制登記，通過逐一走訪、電話聯系，準確掌握各高校畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望和服務需求。制定高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務活動方案，精心組織實施公共就業(yè)人才服務進校園計劃、大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進計劃，分類提供個性化的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務，組織舉辦了“高校畢業(yè)生就業(yè)服務月”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務周”等專項活動，促進高校畢業(yè)生實現就業(yè)1281人。四是及時兌現扶持政策。全年組織高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習130人，兌現見習補貼99.84萬元;參加就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓428人，兌現培訓補貼46.3萬元;實現創(chuàng)業(yè)133人，兌現創(chuàng)業(yè)補貼98萬元;為77名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔保貸款757萬元。

(三)創(chuàng)業(yè)促進行動成效顯著。啟動省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，成立了創(chuàng)建工作領導小組，健全了創(chuàng)業(yè)工作的組織領導體系，強化了各級促進創(chuàng)業(yè)工作責任。健全完善了創(chuàng)業(yè)扶持政策，細化了擴大小額擔保貸款對象、拓寬創(chuàng)業(yè)補貼范圍、加大創(chuàng)業(yè)獎勵力度、強化創(chuàng)業(yè)場租支持等4個方面創(chuàng)業(yè)扶持措施。建立“四級”創(chuàng)業(yè)服務工作體系，組建創(chuàng)業(yè)服務專家團隊，啟動創(chuàng)業(yè)項目庫和創(chuàng)業(yè)孵化基地建設，創(chuàng)業(yè)服務體系初見雛形，創(chuàng)業(yè)環(huán)境不斷優(yōu)化。健全了城鄉(xiāng)統一的創(chuàng)業(yè)培訓體系，完善了創(chuàng)業(yè)培訓市場運作機制，將培訓后的創(chuàng)業(yè)率與培訓機構質量評估掛鉤，強化對培訓學員的創(chuàng)業(yè)指導與跟蹤服務，有效提高了培訓學員的創(chuàng)業(yè)成功率和穩(wěn)定經營率。全年創(chuàng)業(yè)培訓3849人，培訓后實現創(chuàng)業(yè)20xx人，發(fā)放小額擔保貸款5939萬元，惠及創(chuàng)業(yè)人員1014人。

(四)困難群體就業(yè)援助持續(xù)推進。全面推行城鄉(xiāng)統一的就業(yè)援助制度。堅持自愿申報和入戶調查相結合，做實就業(yè)困難人員認定和動態(tài)管理工作。積極開發(fā)公益性崗位，強化公益性崗位動態(tài)管理，及時清理超時限、人證不符人員，公益性崗位管理不斷規(guī)范，通過簽訂幫扶協議、分類幫扶，采取向用人單位重點推薦、安排參加就業(yè)技能培訓、公益性崗位托底安置、全面落實扶持政策等措施，積極開展有針對性的就業(yè)援助服務，促進2438名就業(yè)困難人員實現就業(yè)，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。

(五)城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能大幅提升。抓住開班申請、過程檢查、結業(yè)審核三個關鍵環(huán)節(jié)，強化職業(yè)培訓日常監(jiān)管、資料審查、補貼審核、數據上傳和日常業(yè)務的動態(tài)監(jiān)管指導，突出實名制管理，確保了培訓的真實性和完整性。堅持圍繞產業(yè)發(fā)展、市場需求和城鄉(xiāng)勞動者的就業(yè)愿望，分類組織開展就業(yè)技能培訓、崗位技能提升培訓、技師培訓等培訓項目，突出抓好訂單式、定向式培訓，增強培訓的針對性、實效性，提升城鄉(xiāng)勞動者的就業(yè)創(chuàng)業(yè)市場競爭力。全年組織就業(yè)技能培訓5665人，崗位技能提升培訓14483人，城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能大幅提升，就業(yè)能力明顯增強。

(六)失業(yè)保險擴面征繳持續(xù)增長。全面落實農民工失業(yè)保險新政策，積極推進農民工參加失業(yè)保險，保障農民工平等享受失業(yè)保險待遇。堅持以事業(yè)單位、非公單位、私營企業(yè)從業(yè)人員和農民工為參保擴面重點，建立參保單位定期聯系制度，強化溝通協調，失業(yè)保險意識明顯增強，失業(yè)保險擴面、繳費實現雙增長。組織開展失業(yè)保險基金管理使用專項檢查，失業(yè)保險基金監(jiān)督管理規(guī)范、安全有效。組織舉辦了失業(yè)動態(tài)監(jiān)測業(yè)務培訓會，統一了業(yè)務流程，規(guī)范了工作制度，失業(yè)動態(tài)監(jiān)測數據質量不斷提高，失業(yè)預警的有效性明顯增強。

(七)公共就業(yè)服務質量明顯提升。積極推進四川公共招聘網站群巴中分站建設，規(guī)范網站信息采編、審核、發(fā)布、更新等工作制度，構建了城鄉(xiāng)統一的就業(yè)信息服務平臺。嚴格執(zhí)行《四川省公共就業(yè)服務標準(試行)》，全面下延就業(yè)服務業(yè)務，公共就業(yè)服務標準化、精細化、規(guī)范化服務水平明顯提升。全力搭建就業(yè)供需對接服務平臺，積極組織開展“就業(yè)援助月”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”等系列公共就業(yè)和人才服務專項活動，為勞動者和用人單位提供有針對性的公共就業(yè)服務。全市累計組織舉辦公共就業(yè)服務系列專項活動67場次，提供各類就業(yè)崗位近7.3萬個，免費為4.6萬余名城鄉(xiāng)勞動者提供政策咨詢、職業(yè)指導、就業(yè)信息等服務。

(八)黨的群眾路線教育實踐活動取得實效。一是干部職工作風明顯轉變。今年來，我局按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，扎實開展教育實踐活動，突出解決就業(yè)服務工作中的“四風”問題，深入開展“庸懶散浮拖”專項治理，干部職工思想作風得到了錘煉，大局觀念、組織紀律觀念和法紀觀念進一步增強。二是群眾觀念進一步增強。認真實施精準扶貧工作，組織干部職工“一對一”、“一對二”、“一對三”結對幫扶南江縣黑潭鄉(xiāng)南鷹村困難群眾，切實開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動，深入群眾密切感情，干部職工理想信念、宗旨意識和群眾觀念進一步增強。三是制度建設取得成果。堅持標本兼治、破立并舉，細化完善了《機關日常事務管理辦法》等14項制度，推行了OA辦公系統無紙化管理，制度管理體系進一步完善，工作效能進一步提升。

三、20xx年工作打算

20xx年，全市就業(yè)服務工作堅持全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市統籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展戰(zhàn)略部署，按照省、市就業(yè)工作總體要求，持續(xù)推進統籌城鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，扎實開展省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，深入實施更加積極的就業(yè)政策，全力促進高校畢業(yè)生等重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)認真落實廳市合作協議明確的任務，統籌做好其他工作，推動就業(yè)服務管理工作創(chuàng)新發(fā)展。

(一)深入推進統籌城鄉(xiāng)就業(yè)，促進公共就業(yè)服務均等化。認真落實統籌城鄉(xiāng)就業(yè)“五項制度”，進一步完善推進城鄉(xiāng)統籌就業(yè)的機制措施，促進城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。扎實抓好域內基層就業(yè)服務平臺建設工作，全面下延公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務業(yè)務，推動信息公開、政策公開，提高城鄉(xiāng)勞動者對積極就業(yè)政策的知悉范圍，真正讓基層群眾享受到便捷高效優(yōu)質的公共就業(yè)服務。強化域外勞務基地聯絡平臺建設，規(guī)范服務內容、工作流程，強化職能管理，健全工作對接機制，加強與域外勞務基地的常態(tài)溝通聯系、工作指導和后臺支撐，促進勞務基地有序有效開展勞務服務。強化動態(tài)管理，突出作用發(fā)揮，做好農村勞動力實名制信息庫管理。

(二)全力推進省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，促進全民創(chuàng)業(yè)興業(yè)。緊緊圍繞省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作的總體要求，精準發(fā)力，多措并舉，加大創(chuàng)業(yè)政策、典型經驗、創(chuàng)業(yè)精神宣傳推廣力度，營造濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。進一步細化政策措施，公開政策標準，規(guī)范業(yè)務流程，切實兌現落實創(chuàng)業(yè)扶持政策，構建良好的創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓模式，健全創(chuàng)業(yè)服務機制，壯大專家服務隊伍，推進創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)項目庫建設，強化創(chuàng)業(yè)要素保障，促進有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力的城鄉(xiāng)勞動者自主創(chuàng)業(yè)。

(三)全面落實更加積極的就業(yè)政策，促進重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。貫徹落實新一輪高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，深入實施離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進計劃、大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃，強化公益性崗位的合理開發(fā)與規(guī)范管理，加大就業(yè)援助幫扶力度，促進高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭、城鎮(zhèn)低收入家庭、被征地失業(yè)農民等就業(yè)困難對象就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

(四)統籌做好各項公共就業(yè)服務工作，促進公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務體系建設。統籌做好就業(yè)技能培訓、失業(yè)動態(tài)監(jiān)測，就業(yè)形勢分析等工作，協助推進“五險合一”征繳，加強公共招聘網和公共就業(yè)標準化建設，強化就業(yè)服務信息化管理，扎實開展公共就業(yè)和人才服務專項活動，不斷推進全市公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務體系建設。

項目總結報告13

20xx年上半年，XX地鐵5號線XX合同段項目部在公司的領導下，在項目施工管理過程中，按照公司標準化管理、規(guī)范化作業(yè)總體要求精心組織施工，通過抓安全保質量、搶進度創(chuàng)效益、抓教育提素質等多種手段，項目部的各項工作取得了較好成效。

一、上半年公司下達各項指標

1、公司上半年下達施工產值計劃：14672萬元；

2、公司上半年下達增收創(chuàng)效計劃1600萬元；

二、項目工作完成情況

（一）、施工生產完成情況

1、上半年公司下達施工產值計劃14672萬元，完成12312.179萬元。上半年主要完成進度情況：貫通7條盾構區(qū)間，剩余1條區(qū)間計劃8月底貫通；完成3個聯絡通道施工，車站附屬內部結構相繼開工。

（二）、上交款指標完成情況

1、截止20xx年6月底，本年應繳公司責任利潤1387.98萬元（10.38%），應繳集團公司總包收益282.00萬元，應繳五險一金101.16萬元，應繳固定資產折舊1188.05萬元（其中盾構折舊1121.16萬元），應繳工會經費6.98萬元，應繳購房借款2.40萬元，集團公司總包收益抵減300萬元，本年應上繳3268.57萬元。

2、本年已上繳公司現款1301.37萬元（其中盾構租金965.79萬元），另外上繳五險一金50.00萬元，固定資產9.20萬元，

購房借款1.8萬元，其他87.49萬元（代指揮部付款、代發(fā)獎金、20xx年企業(yè)所得稅），上繳集團公司總包收益229.82萬元，本年已繳合計1679.68萬元，完成本年應上繳51.39%。因項目20xx年5、6月份計量款未到，所以未按期上繳公司責任利潤。

3、利潤完成情況

（1）、截止20xx年6月底，本年利潤總額盈余1834.22萬元，扣除上繳責任利潤XX88.29萬元（集團公司總包收益200.54萬元，公司責任成本1387.75萬元），本年利潤為盈余245.92萬元。

（2）、開累利潤總額盈余8131.97萬元，扣除上繳責任利潤7397.54萬元（集團公司總包收益 934.03萬元，公司責任成本6463.51萬元），開累利潤為盈余734.42萬元。

（三）、項目增收創(chuàng)效完成情況

上半年公司下達增收創(chuàng)效計劃1600萬元，項目部針對20xx年遺留的圖紙不完善的地方進行研究，通過與設計院溝通后在設計交底、圖紙會審中重新修訂，經咨詢公司審核后因此增加量差800萬元。

目前完成上報簽證16份，上報金額為1006萬元；完成變更2份，上報金額為602萬元。部分簽證目前還在與業(yè)主溝搜集有利的支持性資料，變更計量監(jiān)理正在審核中。

（四）、安全管理情況

建立健全安全管理制度，落實安全生產責任制、安全技術交底、施工現場安全巡視檢查、安全應急演練等措施，及時排除了安全隱患，有效化解了安全風險。嚴格執(zhí)行領導帶班制度，并對較大風險點位安排技術人員24小時值班，值班人員針對可能出現的風險進行事前管控，已施工風險點位均已順利完成，未出現險情，保持了進場以來安全事故為0的良好記錄。

（五）、工程質量管理情況 按照標準化管理、規(guī)范化施工要求，項目部加強對盾構施工測量復核、施工方案的編制、原材料檢測、技術交底、領導跟班現場盯控等多方面嚴格管控，北丹區(qū)間、丹北右線區(qū)間、北職區(qū)間、職淮區(qū)間均已順利貫通，聯絡通道施工有序進行，施工質量檢測合格率達100%。

（六）、精細化管理落實情況

勞務隊伍入場按要求選用，辦理準入手續(xù)后，方可進場；農民工實行實名制管理，工資由項目部統一辦理工資卡代發(fā)；大宗物資集中采購；變更索賠及時跟進，經濟活動分析每月一次，成本管理信息系統、物資管理信息系統開始正常使用運行；員工績效考核按季度正常開展。施工成本得到有效控制，項目創(chuàng)效目標基本達標。項目組織開展上半年在公司精細化管理檢查中，項目部精細化管理取得取良好成效。

（七）、業(yè)主評價情況

1、20xx年5月XX市建設工程質量安全監(jiān)督管理總隊“關于20xx年第一次城市軌道交通工程質量安全和建筑市場行為執(zhí)法檢查”中，受到通報表揚。

2、20xx年第二季度XX市地鐵集團安全質量考核評價中，名列前茅，受到業(yè)主表楊。

三、存在的不足和問題

1、項目部位于城鄉(xiāng)結合區(qū)域，施工過程中民擾嚴重，解決困難。

2、附屬結構及聯絡通道開始施工，作業(yè)面較多，技術人員工作能力參差不齊，人員安排較為困難。

3、內部結構及附屬結構圖紙下發(fā)較為緩慢，項目部積極與建設單位及設計單位進行溝通，現場根據圖紙下發(fā)情況及時組織

施工。

4、物資管理方面，物資網絡采購的支付流程不完善，項目網絡采購過程中，任務無法完成。

四、下半年剩余計劃及完成保證措施（重點完成剩余工程量、精細化管理推進落實、重心轉移到結算和增收創(chuàng)效工作）

1、下半年計劃完成產值14258.697萬元。

2、下半年增收創(chuàng)效工作，完成階段性結算清單外及簽證的單價審批，再次清理完成工程量錯漏與設計溝通補量差、盾構窩工索賠、簽證、三七灰土換填的簽認。

3 、影響工期進度的外部因素分析及解決措施

（1)、已上報圖紙需求計劃，目前圖紙下發(fā)較為及時，不影響現場施工

（2)、高壓線切改，針對職業(yè)大學站35KV高壓線影響A出入口、D出入口問題，已與產權單位進行溝通協調，并上報工作聯系單，督促業(yè)主及時進行處理

4、影響工期進度的內部因素及解決措施

（1)、勞動力投入，已與各站點參建隊伍進行溝通協調，確保現場勞動力滿足需求

（2)、施工計劃及進度管理措施，合理編排施工計劃，并對進度實施動態(tài)控制，計劃編制后，根據現場施工情況對計劃進行及時的動態(tài)調整，使施工計劃的每一個節(jié)點，每一條線路層層有人管，事事有人問。通過計劃落實、檢查，以制定、分析、總結的標準化工作方法，使工程進度符合實際要求而不失控。

（3）、項目部定期召開施工生產協調會議，會議由生產經理主持，指定專業(yè)分包和勞務作業(yè)隊主管生產的負責人參加。主要是檢查計劃的執(zhí)行情況，提出存在的問題，分析原因，研究對策，采取措施及時解決。

（4)、施工組織安排，從人員、材料、機械設備、施工工藝工法等幾個方面進行現場管理，精心組織施工生產，合理安排施工工序，確保工期順利完成。

項目總結報告14

200x年即將過去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對今年以來承擔的工作向公司作如下總結報告：

200x年我承擔了三個工程項目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：

1、 江西省機械職工大學新校區(qū)基礎建設工程：

工程名稱：同上

工程規(guī)模：總投資約559萬元，含新校區(qū)道路工程、雨水、排水工程、強電照明、行政樓和圖書館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻

工程項目啟動時間：該項目自200x年7月7日啟動并派駐監(jiān)理人員。

工程完成情況：工程目前已經完工，施工單位正在自檢消缺，項目將于12月底驗收

2、 南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程：

工程名稱：同上

工程規(guī)模：總投資約300萬元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7M2。

工程項目啟動時間：該項目自200x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

工程完成情況：目前辦公樓工程已經完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項目將于明年3月底完成。

參加工程項目監(jiān)理人員名單：

項目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：夏建國、程家才

3、 麥園110kV變電所工程：

工程名稱：同上

工程規(guī)模：總投資約4000萬元，包括110kV變電所一座、3.8km的110KV輸電電纜、6.3km架空線路

工程項目啟動時間：該項目自200x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

工程完成情況：目前工程已經完成主控樓、開關室±0.00M以下的基礎和墻體，場地接地裝置完成80%，場地基礎正在放線開挖，項目將于明年4月底完成。

參加工程項目監(jiān)理人員名單：

項目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：方學詳（電氣）、夏建國（土建）、余裕根（送電）

監(jiān)理規(guī)劃及“四控制、兩管理、一協調”情況：

按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時項目監(jiān)理部，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項目總監(jiān)，我堅持強調以合同管理為主線，以質量控制為中心，實行規(guī)范化管理。

①質量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅持以優(yōu)質保工期的原則，適時組織施工中的W點、H點、S點的見證，停工待查和旁站工作，及時組織階段性的質量驗評工作；重點放在原材料的和施工過程的質量控制。

②進度控制：以施工單位編制的施工總進度計劃和合同工期要求為依據，項目監(jiān)理部用Project20xx軟件制作進度控制計劃，并定期檢查進度完成情況，對發(fā)現的進度偏差及時向業(yè)主匯報，并要求施工單位及時采取措施進行補救。我在擔任總監(jiān)的工程中都采用了Project20xx軟件制作進度控制計劃，取得了業(yè)主的好評。

③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更，對完成的工程量進行合理的計量。要根據工程的特點和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復核工程計量的有關數據并簽署原始憑證提供現實的依據

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質量保證體系的基礎上對工程的安全保護措施實施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護網的架設），發(fā)現安全隱患及時提出，杜絕安全質量事故的發(fā)生

⑤合同信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據和主線，項目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項條款，對業(yè)主要求見證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來往的文件資料按照公司貫標文件和建設工程檔案整理規(guī)范的要求及時分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。

⑥協調工作：包括內部協調和外部協調工作，我在日常的協調工作中主要采取會議協調的方法，對外部協調主要采用協調會的方式，把工程實施過程中出現的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協調的工作中，很重要的一點是要擺正自身的位置，不應該說的話不能說，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展。在內部協調的工作中，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調動監(jiān)理人員的積極性，把個人的能力充分的發(fā)揮出來。

本年度監(jiān)理工作存在的問題和建議：

在本年度監(jiān)理工作中主要出現了以下幾點問題：

1、在省機械職工大學新校區(qū)基礎建設工程實施過程當中，業(yè)主不熟悉工程建設程序要求，很多問題不和監(jiān)理方溝通就由領導拍板決定，比如說C段道路要搶進度，本來在協調會上三方共同認可了采用C25砼路面的方案，但業(yè)主在聽取了設計院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案，而且沒有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒有節(jié)省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學生進校B段道路還沒有完成一半，后來基建科的袁科長找到我說如果當初聽從監(jiān)理方的意見就不會出現這樣的問題，并向我道歉。

監(jiān)理意見和建議：碰到這樣不懂建設程序的業(yè)主是很頭疼的事情，唯一的方法是在平時就要向他們灌輸工程建設一般程序和要求，如果他不聽，我方就應該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關文件，如果造成了嚴重的后果，監(jiān)理方將不承擔由此產生的任何責任。

2、省機械職工大學新校區(qū)基礎建設工程原來的預算投資是310萬元，由于業(yè)主延誤交付場地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開挖三個大水塘，造成土石方工程量增加近5萬方），施工單位提出了索賠要求，索賠的數額較大。

監(jiān)理意見和建議：熟悉合同文件中有關索賠的條款，及時做好原始記錄，為工程量的變更和復核工程計量的有關數據并簽署原始憑證提供現實的依據，協調各方關系，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬元以內。

3、目前麥園110kV變電所正在施工，由于施工圖設計文件交付進度緩慢（目前只有四冊圖紙到位），施工單位無法對施工進行正常的組織，施工組織設計和開工申請報告無法提交項目監(jiān)理部，我方也無法主持編寫監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程監(jiān)理實施細則。

監(jiān)理意見和建議：我方已在本月的監(jiān)理月報中提請業(yè)主督促設計單位加快設計圖紙交付進度，以便于對工程實施規(guī)范化管理。

項目總監(jiān)理工程師：簡浚

200x年12月27日

項目部監(jiān)理人員考評

一、第26項目監(jiān)理部：

1、 代小平：土建監(jiān)理工程師，中級職稱，本年度參與了省機械職工大學新校區(qū)基礎建設工程的監(jiān)理工作，負責道路、排水、鋼結構工程的現場監(jiān)理工作，進場時間是200x年7月7日，出場時間是200x年11月8日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：吃苦耐勞，責任心強，能勝任本職工作，并能獨立完成本專業(yè)工程監(jiān)理工作，積極學習公司貫標文件并貫徹在項目監(jiān)理過程中，能及時有效的發(fā)現和處理在工程實施過程中出現的一些問題。

2、 鄧漢水：土建監(jiān)理人員，本年度參與了省機械職工大學新校區(qū)基礎建設工程的監(jiān)理工作，負責道路、排水、鋼結構工程的現場監(jiān)理工作，進場時間是200x年11月14日

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：責任心強，能勝任本職工作，知識比較全面，熟悉并掌握工程造價方面的知識，獨立工作和生活能力較強，該人員的原始記錄比較完善，為監(jiān)理工作處理工程索賠提供了現實的依據。 對項目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。

二、第32項目監(jiān)理部

①夏建國：土建監(jiān)理人員，本年度參與了麥園110kV變電所和南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理，負責土建專業(yè)工程的現場監(jiān)理工作，進場時間是200x年11月24日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：責任心強，能勝任本職工作，熟悉并掌握土建專業(yè)方面的知識。對建筑平法圖有較深的認識

②程家才：土建監(jiān)理人員，本年度參與了南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理工作，負責土建工程的現場監(jiān)理工作，進場時間是200x年11月25日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：沉默寡言、工作能力和專業(yè)技能一般，但責任心強，能吃苦。

項目總監(jiān)理工程師：簡浚

200x年12月27日

項目總結報告15

尊敬的XX總您好！

首先非常感謝您對我的信任，給予一個全新的平臺讓我學習與挑戰(zhàn)!從*月**日到現在，我對我們的物業(yè)現狀已有一個初步的了解，現對以了解的情況總結如下：

一、整體人員綜合素質較好，但缺少技能（如標準禮儀、服務意識、溝通、危機處理等）方面的培訓；

二、各部門之間缺乏有效溝通；

三、缺乏統一的工作流程和相應的工作標準（如收樓、裝修驗收經常出現內部意見不統一，反反復復讓業(yè)主反感）；

四、前瞻性不強，導致簡單的事情變得復雜化（如電動車位出租，前期沒有計劃好，沒有及時通知業(yè)主，導致后期業(yè)主來爭吵）；

五、管理制度及監(jiān)督機制不完善；

六、沒有企業(yè)的核心價值觀，如企業(yè)愿景、使命、服務理念等方向性指引；

根據上述情況，我擬定20xx年的工作計劃如下：

一、對各部門員工及管理人員進行綜合素質培訓，提升物業(yè)品牌形象；

二、完善會議制度，定期開各部門主管會（反映和解決問題，促進部門協調，提高工作效率）、部門班前會、班后會（布置任務，查漏補缺、激勵士氣）；

三、組織相關人員學習行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的做法；

四、組織相關部門共同研討制定有效的工作流程及工作標準；

五、制定獎懲制度并嚴格執(zhí)行；

六、制定并推行企業(yè)文化內容，打造具有行業(yè)核心競爭力的物業(yè)服務團隊；

七、與公司的戰(zhàn)略保持高度一致，完成公司下達的各項工作任務。

以上計劃是大方向計劃，具體實施細節(jié)會隨是向您和相關領導匯報，不到之處請您指正！