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公司優(yōu)秀工作總結(jié)

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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的公司優(yōu)秀工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

公司優(yōu)秀工作總結(jié)1

不知不覺間,xx景苑物業(yè)服務(wù)中心入住xx景苑小區(qū)已近三年了。近三年來,xx景苑物業(yè)服務(wù)中心在小區(qū)業(yè)主委員會的監(jiān)督、小區(qū)業(yè)主的關(guān)心支持下,堅持以“以心換心、業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨,“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的服務(wù)理念。通過物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力,小區(qū)的環(huán)境、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維護管理都得到了很大的提高,小區(qū)面貌日新月異,得到了xx市、xx區(qū)相關(guān)部門的肯定。xx年度,通過了“xx市市容整潔小區(qū)”、“xx市園林式小區(qū)”“xx區(qū)綠色社區(qū)”的驗收和命名。20xx年度,通過了“xx市綠色社區(qū)”、“xx區(qū)園林式社區(qū)”的驗收和命名,20xx年度,通過了“xx市安靜居住小區(qū)”、的驗收和命名。其成績得到了區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)職能部門的肯定,也得到了小區(qū)業(yè)主及xx市民的認同。為了使小區(qū)業(yè)主更好地了解我們?nèi)陙淼墓ぷ鳎貐R報如下:

為了保證xx景苑小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,xx景苑物業(yè)服務(wù)中心從入駐之日起。就制訂了嚴格的物業(yè)服務(wù)管理制度,物業(yè)服務(wù)崗位職責制及《員工手冊》。在《員工手冊》中,闡明了企業(yè)宗旨,員工行為規(guī)范,應(yīng)急管理辦法,及獎懲制度,全面落實員工工作職責制;xx年度入住之日起,就以抓員工隊伍建設(shè)和素質(zhì)教育為重點,堅持每周兩次管理人員會議,每一天員工工作點評,每周一次部門培訓(xùn),每月一次員工大會制度。狠抓員工素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在素質(zhì)培訓(xùn)上著重以形象、禮儀及物業(yè)管理知識為重點,以當月工作為素材,不斷提高員工思想、理論及服務(wù)意識。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,崗位為載體,不斷改善工作方法,提升員工服務(wù)技能和服務(wù)潛力為目的。在培訓(xùn)上堅持企業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實際相接合。20xx年員工獲得取得物業(yè)管理經(jīng)理證書4人,物業(yè)管理員證書兩人,消防管理人員證書1人。網(wǎng)絡(luò)發(fā)票用戶操作證1人。20xx年獲得消防管理人員證書1人,四級電工職業(yè)資格證書1人。建立了xx首家物業(yè)企業(yè)網(wǎng)站,通過網(wǎng)站建設(shè),加強了與全國各物業(yè)企業(yè)之間交流與溝通。通過加入xx市物業(yè)管理協(xié)會,得到了xx市物業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和支持。從公司員工到管理人員,通過與其他物業(yè)企業(yè)的交流和溝通以及xx市物業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和支持,不斷提升服務(wù)

檔次;通過經(jīng)常學(xué)習和點評,持續(xù)物業(yè)管理隊伍的純潔性和旺盛的工作精神狀態(tài)。在物業(yè)服務(wù)工作中,堅持以“以心換心、業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨,“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的服務(wù)理念的灌輸和學(xué)習,不斷告誡員工,我們從事的是物業(yè)服務(wù),要將服務(wù)理念貫穿于整個工作之中。因而,提高了工作質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。

xx景苑小區(qū)在開發(fā)商建設(shè)之初,就樹立了品牌意識,所以先后獲得了“xx市十佳住宅小區(qū)”、“xx市禮貌小區(qū)”稱號。但由于后期工作未跟進,造成了xx景苑小區(qū)很多不足。

20xx年,為了處理好xx景苑小區(qū)的遺留問題,物業(yè)服務(wù)中心不惜一切力量,加大資本投入。解決了景河水質(zhì)污濁發(fā)臭問題,對小區(qū)廊架、小橋、燈桿、柵欄、樓層過道刷漆、修復(fù)健身器材改變小區(qū)面貌、兒童游樂園,花臺、電梯轎箱門口磚、周界圍墻燈、樓道燈及聲控開關(guān)修復(fù),改變物業(yè)形象、對路燈,燈桿,監(jiān)控管理系統(tǒng),門禁系統(tǒng)等進行了全面更換維修,提升了硬件管理措施。

為了美化小區(qū)環(huán)境,服務(wù)中心堅持以人為本,不斷對小區(qū)部份*露地面、井蓋及花園內(nèi)凹凸部份無植物地段,進行移苗補栽,并向市政局要了一批苗木栽進小區(qū),對小區(qū)枯枝、枯死樹木進行了修整處理及移栽、修枝整形、殺蟲、施肥,改善了小區(qū)綠化環(huán)境。物業(yè)服務(wù)保潔班組嚴格按照保潔流程對樓道玻璃、入戶通道青苔、氣表箱進行了清洗。并對長期遺留在樓頂?shù)慕ㄖ瑔卧霊粽谂镄l(wèi)生進行了清除處理,極大的改善了小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。

公司優(yōu)秀工作總結(jié)2

歲月如歌,人生如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間進入中鋁華中銅業(yè)有限公司板帶車間退火區(qū)實習已近五個月了,在這近五個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的細心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一.角色轉(zhuǎn)變方面

在實習的這段時間,我們的角色從一名在校學(xué)生要轉(zhuǎn)變成為一名社會人,一個工作人,一個操作工。大學(xué)的生活是閑適的,節(jié)奏是緩慢的,社會群體是單一的。而當我們參加工作之后,我們要和更多類型的人打交道,要和他們溝通交流,要和他們一起工作,一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段,不同的學(xué)識層次,不同的工作經(jīng)驗。在認知,價值觀,生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展,甚至可能阻礙工作進行的效果。

二,工作態(tài)度方面

從小到大,在學(xué)習上都是在家有父母督促,在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習慣了。但在參加工作后,有了更多的責任意識,就是在工作范圍內(nèi)自覺的,主動地去了解,思考,解決存在的問題。更多的協(xié)調(diào)和配合管理人員的工作。嚴格執(zhí)行工藝安全操作規(guī)程,全面提高技能水平,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,得到客戶滿意的答復(fù)。

三,質(zhì)量意識方面

在生產(chǎn)過程中,我們不僅要保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),還要隨時觀察板帶產(chǎn)品表面質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的新問題,及時反饋給相關(guān)管理人員,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)合格可靠。要明確樹立“質(zhì)量就是生命”“保質(zhì)量,就是保市場份額,保員工工資"等質(zhì)量意識,并積極用自己實際的行動來保證產(chǎn)品質(zhì)量。

四,工作過程方面

在工作中,我虛心想師傅學(xué)習專業(yè)知識,尤其是加深對生產(chǎn)實踐的知識和相關(guān)的工藝安全操作規(guī)程,從師傅們工作作風、工作態(tài)度和一點一滴的工作細節(jié)中體現(xiàn)出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學(xué)習,并且讓我受益匪淺、

1、在工作中,每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴格按照程序進行,一絲不茍,按章辦事。因為每一個小細節(jié)都關(guān)系著一臺設(shè)備的生產(chǎn)的正常運行,不能有半點兒戲。深感責任于泰山之重。

2、優(yōu)秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關(guān)鍵性的。今天,當我們面對一個正在穩(wěn)定發(fā)展的新中鋁時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團結(jié)就是力量。

3、給自己設(shè)定目標。在訂立目標方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是中鋁精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠。

4、不再只是被動地等待別人告訴我應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學(xué)業(yè)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是中鋁的工作作風,態(tài)度決定一切,態(tài)度至關(guān)重要。

5、積極的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓(xùn),爭取更大的進步。

6、在工作的同時,我尋找到了幾位我特別尊敬的良師,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識,更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系。這些知識恐怕是在書本上學(xué)不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識上毫無保留的教導(dǎo)我,在生活上對我無微不至地關(guān)懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。

五,存在的問題和不足

1、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實,動手實際操作能力還較差。

2、學(xué)習主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等、

3、實際和理論知識還沒有完全融合、

4、考慮問題不夠全面。

5、上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。

六,今后的學(xué)習和工作思路

1、我將堅持不懈地努力學(xué)習各種先進設(shè)備的知識,并用于指導(dǎo)實踐。進一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實、開拓積極的精神。在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并加強對動手操作能力的訓(xùn)練。

2、對生產(chǎn)、操作、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。

我們的社會正在不斷地進步,在市場經(jīng)濟大潮推進的今天,用戶對產(chǎn)品的要求更高,在今后的工作中,我將立足實際,全面提高技能水平,樹立質(zhì)量意識,使我的工作有所開拓,有所積極,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,并請領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評。

最后,對在這五個月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站的更高、看的更遠。

公司優(yōu)秀工作總結(jié)3

一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命

既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,能夠說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)當是天職,是神圣的使命。

然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣貌。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應(yīng)當被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)當摒棄埋怨,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)

企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法理解,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不僅有你一個人,它是一個大團體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),研究問題往往先研究自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不一樣,他所研究的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。

三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身本事

“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時,教師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛?,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,必須要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。

四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作

在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,可是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的本事,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人本事再強,總有本事不能到達之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+1》2的道理。

五、自信樂觀,積極向上

現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會到達成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情,也許你就永遠不會明白給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)當自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠的人。

六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)

“謙虛使人提高,驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就理解的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成??墒牵靼?,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)到達了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們必須要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事。

可是,我們也不應(yīng)當滿足于此刻,不思積極,停滯不前。而是應(yīng)當可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不明白自己的斤兩。雖然也許最終試出自己的重量可是二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的提高,我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自己僅有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有夢想沒有行動是一個夢,有行動沒有夢想是一種浪費,夢想加適宜的行動能夠使人取得成功。

找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信經(jīng)過20xx年的摸索之后,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。

公司優(yōu)秀工作總結(jié)4

上半年xx公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達50多家?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。年2月,公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學(xué)習領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。

二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)

為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學(xué)習材料,并帶頭學(xué)習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自己剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

公司優(yōu)秀工作總結(jié)5

進入我們公司已經(jīng)有半年了,在這段時間里開立了39個賬號,14個有效戶,總資產(chǎn)30多萬,交易量,傭金?,F(xiàn)將半年來的主要工作事項總結(jié)如下:

一、主要工作成績

1、通過銀行駐點,對證券行業(yè)和工作有了進一步的了解

進入公司以來,從踏入這個行業(yè)到通過資格考試,使我對證券行業(yè)和工作有了感性認知,而駐點銀行,進行各種渠道營銷,使我對證券業(yè)務(wù)有了進一步的了解,逐步在工作中具備了解決各種基本問題的能力。

2、業(yè)務(wù)拓展能力逐步提高

在證券營銷過程中,通過與客戶的交談和解決實際工作中遇到的問題,提高了自己的溝通、應(yīng)變能力;而對客戶的定期和不定期相結(jié)合的回訪,為客戶提高全方位、多角度的服務(wù),則使公司服務(wù)真正的深入人心。

3、工作責任心和事業(yè)心逐步加強

對于開發(fā)的每一個客戶,每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,辦事效率力求最快。

二、存在的不足

1、證券理論知識還須加深學(xué)習,不斷提高專業(yè)分析能力;

2、在客戶維護過程中,還須進一步提高溝通技巧和方式;

三、明年計劃

針對在實際工作中遇到的問題,我準備著重加強以下幾方面專業(yè)能力的提高:

1、更多向老員工學(xué)習,多向老員工請教營銷技巧。

2、多發(fā)傳單,耐心推介講解,我相信大量的傳單和耐心講解會提高我們公司的知名度和業(yè)務(wù)開展進度。

3、繼續(xù)加強證券理論學(xué)習,對K線理論和股民關(guān)心的知識點進行重點學(xué)習,提高實際工作中對各種問題的理論應(yīng)對能力。

4、重點注意與客戶的溝通方式和技巧,不斷提高自身親和力,力爭以點帶面突破客戶拓展瓶頸。

俗話說,尺有所短,寸有所長,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,新的一年即將到來,盡管現(xiàn)在股市非常低迷,同行間競爭萬分激烈,但是我不會退縮,我堅信,通過刻苦努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力,想盡一切辦法盡力完成公司交給我的任務(wù),為公司發(fā)展盡一己力量!

公司優(yōu)秀工作總結(jié)6

今年元月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習作以下總結(jié):

一、轉(zhuǎn)變主角,盡快適應(yīng)工作環(huán)境

到新的公司對于我來說是一次難得的機會,盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,經(jīng)過學(xué)習,自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)本事等方面都有了必須程度的提高。

二、加強學(xué)習,努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,經(jīng)過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、踏實肯干,端正態(tài)度

始終堅持謙虛學(xué)習的態(tài)度,切實增強職責感、危機感和協(xié)調(diào)本事,使自身本事全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。

四、協(xié)同工作

作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一向以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我明白的,均給于了耐心答復(fù)和解決。

回首過去,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點提高,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。

2、努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。

公司優(yōu)秀工作總結(jié)7

xx公司在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)交通“四化管理”原則,落實各項方針措施,緊緊抓住第一季度這個創(chuàng)收的黃金季節(jié),早部署、快落實,真抓實干,開拓積極,出色地完成了一季度的各項工作,預(yù)計第一季度完成客票收入1670萬元、營業(yè)收入1785萬元,實現(xiàn)利潤110萬元。

第一季度主要以圍繞“春運”來開展工作,主要做了以下幾點工作:

一、加強春運工作組織領(lǐng)導(dǎo),認真抓好春運工作準備

春運開始前,xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子認真領(lǐng)會總公司20xx年春運生產(chǎn)動員會精神和《春運工作方案》,決定提前進入春運備戰(zhàn)狀態(tài),成立了以主要負責人為組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《春運工作方案》、《安全生產(chǎn)工作方案》和《春運突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案》等春運保障措施,并與各科室、修理廠、駕駛員、承包車主等簽訂春運工作安全生產(chǎn)責任書,通過會議、廣播、標語等多種形式,宣傳春運工作的政治意義和經(jīng)濟效益的重要性,把維護廣大人民的根本利益作為春運工作的出發(fā)點和落腳點,把搞好今年春運工作作為保持經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展,社會和諧安定團結(jié)的重要任務(wù),營造春運生產(chǎn)的氛圍,統(tǒng)一干部職工的思想和認識,為春運安全工作創(chuàng)造條件,提供組織保障。

二、統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強運輸組織工作

今年春運杜絕了往年站務(wù)與營調(diào)因派車扯皮的現(xiàn)象,在春運領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,站務(wù)科統(tǒng)一安排人員,營調(diào)科統(tǒng)一調(diào)配車輛,本著全公司一盤棋的原則,相互配合,相互支持,顧大局、講團結(jié)、聽指揮,確保不積壓、滯留旅客;加班包車按照“站務(wù)要車,調(diào)度派車,優(yōu)先公營車”的原則,科學(xué)調(diào)度合理安排車輛運營。曹縣至菏澤線路通過“調(diào)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)方式”改造成城際公交車后,公營車下線,我們根據(jù)車輛技術(shù)狀態(tài)和管理經(jīng)驗制定了經(jīng)營中長途加班的計劃,長途旅客由本班線路車輛加班運輸,我們加大站務(wù)費提成,象青島、濟南等中長途,旅客多時公營車就放加班,隨加隨走,杜絕了往年因給公營車留客加班而積壓旅客的矛盾,減輕了站務(wù)人員的工作量,確保了公營車加班量的增加,充分發(fā)揮運力的效能。為了保證春運有序開展,杜絕私拉亂運,公司組建四個稽查隊,和駐站辦聯(lián)合,分別負責四個片區(qū),以補票為主,罰款為輔,嚴厲打擊私拉亂運等違法違紀行為,并和營調(diào)、保衛(wèi)、站務(wù)及GPS監(jiān)控中心一起,聯(lián)合做好春運期間的“xx控”工作,掌控車輛動態(tài),堵塞生產(chǎn)漏洞,確保春運開展有條不紊。

三、強化運營車輛管理,嚴把參加春運資質(zhì)關(guān)強化營運車輛的源頭管理,嚴把技術(shù)狀況關(guān)。

參加春運的車輛必須證照、裝備齊全,車容整潔,其技術(shù)都達到二級以上,全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護,并對維護后的車輛上檢測線進行安全性能測試,對檢測合格的車輛才準參加春運,并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運車輛技術(shù)合格標志。

強化營運車輛管理,嚴把駕駛員上崗關(guān),春運前對駕駛員進行了資格審核,對多次違章、違法和沒有按規(guī)定進行年審的駕駛員嚴禁參加春運。

四、加強安全管理,確保春運生產(chǎn)安全。

春運開始前夕,我們適時調(diào)整了安委會成員,按照“一崗雙責”的原則進行再分工,從新強化安全責任。安委會強化了對站務(wù)、駕乘人員的安全教育和管理,嚴把駕駛員上崗關(guān),不合格的駕駛員嚴禁上車,嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān),不合的車輛不準參加營運,不適合的天氣不準出發(fā),并對重點車輛、重點線路進行跟蹤管理,利用GPS實施重點監(jiān)控,24小時值班,杜絕“xx超”現(xiàn)象的發(fā)生。車站安排專職安全員,嚴把車站源頭管理關(guān),認真落實車輛報班、發(fā)車和車輛出站安全檢查制度,利用安檢儀對旅客行包逐個進行檢查,發(fā)現(xiàn)“xx品”一律扣押,并認真做好記錄,落實安全措施,杜絕客旅客夾帶危險品上車。整個春運期間,xx公司由于安全管理到位,措施有力,全公司沒有發(fā)生一件責任事故,有效地保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全。

五、講質(zhì)量、樹形象,實行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

客運是城市文明的窗口,車站是城市客運的窗口。為搞好今年春運期間的文明服務(wù)工作,要求全體職工明確“旅客至上”、“服務(wù)至上”、“質(zhì)量至上”的觀念,要求站務(wù)人員努力提高服務(wù)技能,堅持服務(wù)從小事做起,從細微入手,想旅客之所想,急旅客之所急,為旅客提供更加人性化的服務(wù),并努力開展特色服務(wù)、樹立品牌服務(wù)。各片區(qū)積極開展“愛心互動、真情交通”的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,牢牢地把握抓好安全就是最重要的質(zhì)量,同時切實抓好文明服務(wù),全公司助人為樂、拾金不昧的好人好事到處可見,在整個春節(jié)運輸中xx公司到處洋溢著文明之風。

六、集中精力對曹縣至菏澤專線進行公交化改造。

經(jīng)營多年的公營車一直是xx公司的包袱,羈絆著公司的發(fā)展,年前,領(lǐng)導(dǎo)班子研究,決定下大力氣對公營車進行改造,實行公交化運營。由于時間緊,任務(wù)重,我們兵分兩路展開工作,王經(jīng)理負責城際公交的策劃、線路承包、交通局辦.證、縣政府爭取政策,宋書記負責購車、安牌、辦.證、在保險,通過大家的努力,終于在20xx年春節(jié)來臨之際,辦好了所有的營運手續(xù),進行了試運行。城際公交用公交車運行,按線路班車管理,具有容量大、票價低的優(yōu)勢,對曹縣至菏澤線路上的“黑車”產(chǎn)生了極大沖擊。今年春運,發(fā)揮了城際公交大容量的優(yōu)勢,菏澤線路上再沒有往年春積壓旅客的現(xiàn)象。

七、推進節(jié)能減排工作,促使加氣站早日運營。

按照國家總體方針,配合總公司發(fā)展規(guī)劃,我們爭取到分公司第一個LNG天燃氣加站設(shè)的項目,為了推進該項目地進展,一方面我們加大了新增車輛和500公里以下線路班車更新的力度,力爭全部使用LNG燃氣車;另一方面,創(chuàng)造條件加快加氣站建設(shè)。由于建站審批手續(xù)繁瑣、嚴格且時間長,在不具備建站條件下,我們疏通.關(guān)系,優(yōu)先建站,進行試營業(yè),報批手續(xù)同時進行,不影響加氣車輛的運營,元月份加氣站初步建成,運行效果顯著,每月創(chuàng)利潤六七萬元。

八、推進勞務(wù)派遣工作開展。

加強不在崗人員管理春運過后,總公司按《勞動合同法》規(guī)定,要求對臨時用工實行“勞務(wù)派遣”管理,我們利用這次機遇,成立養(yǎng)老金(含工傷保險)收繳領(lǐng)導(dǎo)小組,不僅對臨時用工的站務(wù)員、駕駛員、修理工等進行了梳理,而且對不在崗人員進行統(tǒng)計摸底,加強養(yǎng)老金收繳,制訂了勞務(wù)派遣工人和不在崗職工養(yǎng)老金收繳辦法,從管理中得到了效益,減輕了企業(yè)負擔。

總的來說,一季度我司各項工作還比較穩(wěn)定,效益穩(wěn)步提高,但是,我們絕不能掉以輕心,麻痹大意,必須從思想上、行動上繼續(xù)抓好落實,確保全年任務(wù)的完成。

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