總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的超市促銷活動總結(jié)，希望對大家有所幫助。

超市促銷活動總結(jié)1

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今生根發(fā)芽，競爭日益激烈。面對這種情況，我已經(jīng)知道有必要完成角色轉(zhuǎn)換，糾正態(tài)度，密切關(guān)注學(xué)習，從現(xiàn)實開始，從細節(jié)開始，加強功能培訓(xùn)，糾正商店氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，密切關(guān)注客戶忠誠度，加強調(diào)查研究，探索解決復(fù)雜問題的途徑。對于xx反思總結(jié)節(jié)日期間的工作如下：

一、盤點xx節(jié)日期間的工作

A、加強店內(nèi)人力資源，A類別銷售科，A管理類商品。

B、對本店競爭店的調(diào)查和附近消費情況的評估，盡量避免商品同質(zhì)化條件下的價格競爭，退出超市滯銷商品，管理節(jié)日商品，盡一切可能不打毫無準備的仗。

C、積極組織管理崗位員工學(xué)習，加強對A類科目的幫助，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工和促銷員的積極性，分析節(jié)日期間員工和促銷員可能出現(xiàn)或以前經(jīng)常出現(xiàn)的問題。

二、存在的問題

在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，超市年度xx月銷售總額：xx月銷售目標萬元以上xx一萬元。超市業(yè)績的影響主要來自以下幾個方面：

A：環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境、競爭酒店、客戶單價、客戶數(shù)量相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的情況下，同一商品價格往往高于競爭商店，一線商品更嚴重，購買力嚴重不足，由于高新區(qū)商店的主要消費水平是周邊中老年人，客戶往往貨比三家，精心挑選，對高單價商品的需求相對減少。

B：沒有促銷活動和有力的促銷手段。在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)增加場外促銷活動，特別是在節(jié)日前x-x天，這對提高商場來客數(shù)量和客戶單價起到了很大的促進作用，可以立竿見影。每次大型促銷活動都是一味的特別促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式化，對競爭日益激烈的零售業(yè)并沒有起到攻城掠地的作用。

員工和促銷員熱情不高，商品不夠全面，缺乏培訓(xùn)，促銷賣點不清楚。

C：暢銷商品缺貨，堆頭管理混亂，新產(chǎn)品引進速度慢xx公歷時期的節(jié)月多為公歷時期。xx月份是食品和飲料銷售的旺季，顧客需求量大。然而，暢銷商品和特殊促銷商品往往缺乏庫存，堆頭展示不完整。有些堆頭甚至只有外圍的一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，導(dǎo)致性能損失。賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭的展示位置不能根據(jù)其類別進行分類，如：乳制品堆頭出現(xiàn)在飲料區(qū)，飲料堆頭出現(xiàn)在禮品盒區(qū)。因此，顧客在購物時無法快速找到所需的商品，也無法直觀、有選擇地購買類似的商品。此外，雖然同一供應(yīng)商的商品同時顯示在同一堆頭上，但這些商品不屬于同一類別。

C：一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，一方面承擔商店品牌形象的損失，另一方面，商場也可能承擔死貨的責任，嚴重影響商店的性能和外部聲譽?？蛻魧ι唐焚|(zhì)量引起的投訴率和投訴很常見，如：小型家用電器的質(zhì)量問題xx節(jié)大閘蟹事件等。

D：員工流失率過高。員工在一到兩個月或半年內(nèi)相對熟悉其業(yè)務(wù)知識后辭職或自動辭職，對購物中心造成巨大損失。一個穩(wěn)定高效的團隊是購物中心參與競爭的基礎(chǔ)。由于公司改革和薪酬制度，員工流失相對嚴重。同時，主管與員工的溝通、指導(dǎo)和特殊管理干部的考核不夠，需要升級員工的紀律觀念。

超市促銷活動總結(jié)2

20xx年xx月xx日-x日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上xx，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1.部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，xx流產(chǎn)。

2.監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。

3.門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。

4.門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5.門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6.新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。

7.門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。

8.門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9.門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

10.在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

超市促銷活動及其制定要點

1.選擇合適的賣場。

（1）店方必須有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。

（2）人流量大。形象好，地理位置好。

（3）超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。

2.制定有誘因的促銷政策。

（1）師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。

（2）盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），避免降價拋貨之嫌，否則結(jié)果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。

（3）可用成熟品牌帶動新品牌捆綁銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取）。如xx公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧捆綁銷售，在二三級市場取得了良好效果。

（4）注意與重點超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進客情。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張；

買該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份。

（5）面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

3.選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品。

（1）廣宣品設(shè)計原則

①廣宣品風格應(yīng)與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調(diào)，與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補充體力；

中低價食品宣傳方向，更實惠、更大克重、更營養(yǎng)；

兒童用品宣傳風格，產(chǎn)品好吃，好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。

②pop上促銷價與原價同時標出，以示區(qū)別；

盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。

③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。

④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。

（2）贈品選擇原則

①盡可能是實惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受）。

②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。

③最好有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

④與目標消費群的，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。

4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求。

促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估；

費用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料（廣宣品、禮品）并根據(jù)所選超市 的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量，準備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。

5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護活動效果。

如果促銷期大于1天，那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上（促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員）。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

6.各項人員、物料準備工作有完成排期表。

以上各項工作落實后，接下來就進入了實質(zhì)性的準備工作，為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程，需將準備工作細分責任，落實到人，規(guī)定完成時間。

例：某乳品企業(yè)計劃于10月1曰-7日在xx超市做買乳品贈禮品的促銷活動，活動方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項促銷活動組，包括項目經(jīng)理1名、活動組人員2名、促銷主管1名（為突出此次促銷活動的效果，禮品、廣宣品專案單獨訂購制作）。

7.每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責、培訓(xùn)手冊，有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定。

促銷活動期越長，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控，如：活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失；

促銷員遲到、竄崗，新補充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負責；

促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負責處理或聯(lián)系不到該負責人。

以上種種現(xiàn)象，不僅會影響促銷效果，而且會給店方帶來混亂，引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責說明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓(xùn)，明白自己擔負的具體責任、活動期內(nèi)每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。

超市促銷活動總結(jié)3

大家好！新的一年已經(jīng)開始，讓我們一起回顧和總結(jié)一下我們這所超市在元旦促銷活動中的表現(xiàn)。每一次的銷售活動，對我們來說都是一個挑戰(zhàn)，也是一個機會。元旦促銷活動，我們用心策劃，注重實效，使得銷售額有了較大的提升，也為新的一年開了個好頭。

讓我們來看一下銷售額的情況。在這次的促銷活動中，比去年同期增加了25%，這個數(shù)據(jù)的實現(xiàn)離不開大家的共同努力，讓我們?yōu)樽约旱男燎诟冻鋈ス恼?。在這賽高的銷售額中，食品飲料類商品增長了30%，生鮮類商品增長了20%，日用品類增長了35%，電子類商品增長了10%。可以看出，我們的策劃策略是完全正確的。商品的多樣性以及價格的優(yōu)惠策略，也得到了消費者的認可。

在這次的促銷活動中，我們不僅銷售額有所提升，而且還贏得了消費者的口碑。通過我們在社交媒體上開展的顧客滿意度調(diào)查，我們收到了大量的正面反饋。消費者們贊揚我們的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，價格合理，服務(wù)周到。當然，我們的工作還有很多需要改進的地方。在活動結(jié)束后，我們收到了一些消費者關(guān)于排隊時間過長、貨品補給不及時等問題的反饋。對此，我希望我們所有員工都能吸取教訓(xùn)，以期在未來的活動中做得更好。

從營銷推廣角度來看，我們的線上線下聯(lián)動，新老顧客共享的營銷策略景象，也得到了消費者的認可。尤其是我們注重節(jié)日文化及特色的宣傳活動，與消費者的互動讓品牌形象更加深入人心。

總結(jié)來說，元旦促銷活動是我們的一個成功的嘗試，我們的銷售額有了明顯的增長，消費者對我們的評價也是積極的。但是，我們也要看到，還有很多我們可以改進的地方。在新的一年，讓我們攜手共進，爭取做得更好。

最后，我要感謝所有工作人員的辛勤付出，感謝所有合作伙伴的持續(xù)支持，也感謝那些一直以來對我們信賴和支持的消費者。我們將繼續(xù)努力，為大家提供更好的服務(wù)。

超市促銷活動總結(jié)4

在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在海口的海秀超市，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。

一、勇于自信

大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈斠徊糠植粔蜃孕?，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；

相貌不好，不敢嘗試；

擔心能力，患得患失；

自尊心過強，害怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！

二、學(xué)會忍受

作為xx后的大學(xué)生，我們中間有相當一部分同學(xué)是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；

在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊趧傞_始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習，取長補短，做出更好的成績。

本次促銷活動從20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日，共計xx天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以xxx及xxx等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。

據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。

超市促銷活動總結(jié)5

本計劃的初步準備非常充分，覆蓋范圍非常廣。通過各店經(jīng)理和公司各部門的認真論證，形成了一套完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了以家庭和家庭主婦為主的消費群體的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反應(yīng)熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

在商品方面，我們配合季節(jié)性爆炸xx，僅限x天瘋狂特價，搶購的商品推廣活動，達到了配合整體快遞收費的目的，利用商品拉動人氣和銷售的目的。再加上店鋪的展示配合，現(xiàn)場推廣。我們制作的廣播稿在實施宣傳、渲染購物氛圍、促銷氛圍等方面取得了新的突破。對消費者的視覺和聽覺影響很大，為我們今后的工作留下了很好的參考。

xx節(jié)日大型文藝晚會將整個促銷活動推向高潮，各門店的文藝表演值得稱贊。供應(yīng)商的邀請使我公司的企業(yè)文化和商業(yè)思想宣傳達到了一個更高的水平。生日歌曲總經(jīng)理切蛋糕的場景給了我們的員工一種家庭感。這是本次文藝晚會的幾個重要亮點。

我們在時間、人和方面也有一定的優(yōu)勢。促銷活動開始時，天氣突然降溫，使得原快遞計劃中的季節(jié)性商品銷售良好，非常受歡迎。這與我們對商品的分析和組織的前瞻性密不可分。最后，即使是上帝也真的幫助了我們。此外，我們的努力和更好的分析和執(zhí)行能力，以及做得不好的事情？

超市促銷活動總結(jié)6

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。

圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^我司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：

活動時間：20xx-09-24~20xx-10-07。

活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民。

活動方式：降價、打折、買贈、抽獎。

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式

報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102.8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。

二、分析說明

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；

人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

三、銷售情況

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的xxx：xx42330元；

xx名居：1080000元；

xxxx：772932元；

最低銷售：xx家居：xx0202元，主要是因為品牌效應(yīng)不強，價格低端，主要走中低端路線。

四、活動成本及相關(guān)費用

此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：xxx。

五、活動策劃

此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，xxxx的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。

六、活動執(zhí)行

1、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，詳細見附件。

2、短信：短信群發(fā)客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。

3、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進，以達到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進行操作。

七、掃樓情況

共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學(xué)生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

八、總結(jié)

從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。

超市促銷活動總結(jié)7

1.促銷前銷量與促銷期銷量曲線圖、柱形圖進行比較。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤曲線圖、柱形圖進行比較。

3.現(xiàn)場照片。

4.活動總費用報告、活動總銷量報告、費用比例。

5.競爭產(chǎn)品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、門店合作意愿、意見、建議報告。

6.項目經(jīng)理與負責任的行業(yè)代理再次拜訪店長，通過現(xiàn)場照片、前后銷售比較、利潤比較工具“報告店”，旨在傳達活動是雙方的利益，帶來銷售、利潤和店形象改善，聽取店的意見和建議，加強雙方的合作關(guān)系。

7.活動組召開總結(jié)會，總結(jié)促銷活動的成功與不足以及經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進意見。

8.進一步修改和完善促銷計劃中的崗位職責、培訓(xùn)材料、準備工作時間表和演講技巧，為下一次活動積累經(jīng)驗，對相關(guān)人員的工作績效進行評價和獎懲。

超市促銷活動總結(jié)8

盤點整個xx節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題；

關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題；

關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題；

還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習，從實際出發(fā)，從細節(jié)著手，以圖加強職能培訓(xùn)，整頓超市氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下、

一、盤點xx節(jié)日期間的工作

A、加強超市的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學(xué)習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度x月份月合計銷售、xx萬元，月度銷售目標xx萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面、

A、大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

B、促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高超市來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點不清晰。

C、暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。

超市商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成超市陳列過程中不能幾種按照類別陳列，超市陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如、酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

D、商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔超市的品牌形象損失，另一方面超市還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響超市業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如、小家電商品質(zhì)量問題，和xx節(jié)大閘蟹事件等。

E、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對超市的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是超市參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在超市滯留時間過長而引起的消費欲降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F、硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的超市。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現(xiàn)有xx輛，這遠遠無法滿足xx節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在超市尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

G、超市目標不夠明確目標不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，超市的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。

貫徹目標不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入超市經(jīng)營理念中來。

三、個人問題

A、溝通不夠本人對于本超市管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工，對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。

B、創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新，特別是營銷方式需要創(chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對超市業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負領(lǐng)導(dǎo)栽培。

C、細節(jié)管理不夠超市需要細節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細致。計劃性不強、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細節(jié)的執(zhí)行不到位。

四、針對以上問題，主要完善以下工作

A、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習和總結(jié)提高工作效率，以強化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標，在堅持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情，加強對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習，貫徹制度的落實與執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費市場的同時，進一步展示超市連鎖優(yōu)勢。

C、員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實超市環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習慣，積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，改善超市氛圍，提升超市業(yè)績。

D、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標步步邁進，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長，堅持系統(tǒng)地學(xué)習了專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

20xx年xx月xx日——x日開展了x周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體xx收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本xx計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次x周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次x周年的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次x周年最大的遺憾。

7、門店在x周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在x周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在x周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

10、在x周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。

超市促銷活動總結(jié)9

1、選擇合適的賣場

（1）店方必須有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。

（2）人流量大。形象好，地理位置好。

（3）劉超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。

2、制定有誘因的促銷政策

（1）師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。

（2）盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），避免降價拋貨之嫌，否則結(jié)果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。

（3）可用成熟品牌帶動新品牌*銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可?。?。

（4）注意與重點超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進客情。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張；買該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份。

（5）面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

3、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品

（1）廣宣品設(shè)計原則

①廣宣品風格應(yīng)與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補充體力；中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養(yǎng)；兒童用品宣傳風格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。

②pop上促銷價與原價同時標出，以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。

③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。

④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、號之前有效等。

（2）贈品選擇原則

①盡可能是實惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受）。

②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。

③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

④與目標消費群的，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。

4、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求

促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費用預(yù)估兩方面內(nèi)容：

效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估；費用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料（廣宣品、禮品）并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量，準備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。

超市促銷活動總結(jié)10

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場現(xiàn)在隨處可見，競爭也越來越激烈。面對這種情況，我知道需要完成角色轉(zhuǎn)變，糾正態(tài)度，密切學(xué)習，從實際出發(fā)，從細節(jié)出發(fā)，加強職能培訓(xùn)，整頓店鋪氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，密切關(guān)注客戶忠誠度，加強調(diào)查研究，探索解決復(fù)雜問題的途徑。對節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下：

一、盤點節(jié)日期間的工作情況

A、加強門店人力資源、A類銷售科目、A類商品的管理。

B、在盡量實現(xiàn)差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件下的價格競爭，清理超市滯銷商品，管理節(jié)日商品，盡一切可能不打無準備的仗。

C、積極組織管理人員學(xué)習，加強對A類科目的幫助，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工和推廣人員的積極性，分析節(jié)日期間員工和推廣人員可能出現(xiàn)或以前經(jīng)常出現(xiàn)的問題。

二、存在的問題

在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，xx月份超市月銷售總額為288萬元，月銷售目標為360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自以下幾個方面：

A:環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境、競爭酒店強勁影響，客戶單價、客戶數(shù)量相對減少，特別是在商品同質(zhì)化條件下，同一商品價格往往高于競爭商店，一線商品更嚴重，購買力嚴重不足，因為高新區(qū)商店的主要消費水平是周圍居住的中老年人，顧客經(jīng)常貨比三家，精心挑選，對高單價商品的需求相對減少。

B：沒有促銷場外促銷活動和有力的促銷手段。在商品沒有競爭力的同時，要加大場外促銷活動，特別是節(jié)前10-15天，對提高商場客戶數(shù)量和客戶單價起到了很大的促進作用。

它可以立即發(fā)揮作用。大型促銷活動每次都是盲目的特殊促銷活動，陳詞濫調(diào)，缺乏可預(yù)測性和可行性。有些甚至只是形式化的，對競爭日益激烈的零售業(yè)沒有影響。

員工和促銷人員的積極性不高，商品不夠全面充實，缺乏培訓(xùn)，促銷賣點不明確。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂、新產(chǎn)品引進速度慢的月份多為公歷年中的xx月份，是食品、酒類、飲料銷售的旺季，客戶需求量大。但暢銷商品和特價促銷商品往往庫存不足，堆頭陳列不全，有的堆頭甚至只有一層外圍商品，顧客購物時缺乏商品可比性，導(dǎo)致業(yè)績流失。

店內(nèi)商品選擇性不夠，同類商品數(shù)量過多，導(dǎo)致店內(nèi)陳列過程中幾種不能按類別陳列，店內(nèi)陳列尤為凌亂。

堆頭的顯示位置大多不能按其類別進行分類，如：飲料區(qū)出現(xiàn)乳制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料堆頭。因此，顧客在購物時無法快速找到所需的商品，也無法直觀選擇地購買類似的商品。此外，雖然同一供應(yīng)商的商品同時顯示在同一堆頭上，但這些商品并不屬于同一類別。

新產(chǎn)品引進緩慢，新產(chǎn)品開發(fā)有限，舊產(chǎn)品淘汰率低，違反了“商店商品是新的”的經(jīng)營理念。此外，飲料堆大多是當?shù)馗Ｒ姷念悇e，如瀘州、扳倒井等。我們的商品競爭對手正在銷售，我們的商店沒有進入競爭對手。我們的商店至少缺乏這個項目的競爭力。

超市促銷活動總結(jié)11

本計劃的初步準備非常充分，覆蓋范圍非常廣。通過店長和公司各部門的認真論證，形成了一套相對完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了以家庭和家庭主婦為主的消費群體的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

在商品方面，我們配合季節(jié)性的商品促銷活動“爆炸性新鮮，只有一天”和“瘋狂特價，搶購”，達到了配合整體快遞收費的目的，并利用商品來提升人氣和銷售的目的。再加上店鋪展示配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的廣播稿在實施宣傳、渲染購買氛圍、促銷氛圍等方面取得了新的突破。在視覺和聽覺方面給消費者帶來了很大的影響，為我們今后的工作留下了很好的參考。

大型藝術(shù)晚會將整個促銷活動推向高潮，各門店的藝術(shù)表演值得稱贊。供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和商業(yè)理念的宣傳達到了一個更高的水平。生日歌總經(jīng)理切蛋糕的場景給了我們的員工一種親切的家的感覺。這是本次藝術(shù)晚會的幾個重要亮點。

我們在時間、人和方面也有一定的優(yōu)勢。促銷活動開始時，天氣突然變冷，使得原快訊計劃中的季節(jié)性商品暢銷。這與我們分析和組織商品的前瞻性是分不開的。最后，連上帝都幫了我們。此外，我們的努力和良好的分析和執(zhí)行能力，我們做不好

超市促銷活動總結(jié)12

　11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。

7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！

總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

超市促銷活動總結(jié)13

一個良好的促銷主題往往會產(chǎn)生較大的震撼效果，因此應(yīng)針對整個促銷內(nèi)容擬訂具有吸引力的促銷主題。促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個字：一是“新”，即促銷內(nèi)容、促銷形式、促銷口號要富有新意，這樣才干吸引人；二是“實”，即簡單明確，顧客能實實在在地得到更多的利益。

按促銷主題來劃分，促銷活動可分為下列四種：

1、開業(yè)促銷活動：開業(yè)促銷活動是促銷活動中最首要的一種，因為它只有一次，而且與潛在顧客是第一次接觸，顧客對超市的商品、價格、服務(wù)、氣氛等印象，將會影響其日后是否再度光臨超市的意愿。因此經(jīng)營者對開業(yè)促銷活動都十分重視，希望能通過促銷活動給顧客留下一個好的印象。一般開業(yè)當日的業(yè)績可達平日業(yè)績的5倍左右。

2、年慶促銷活動：年慶促銷活動的首要性僅次于開業(yè)促銷，因為每年只有一次。對此供應(yīng)商通常都會給予較優(yōu)惠的條件，以配合超市的促銷活動。其促銷業(yè)績可達平日業(yè)績的1.5%—2倍。

3、例行性促銷活動：例行性促銷一般是為啦配合國定節(jié)日、民俗節(jié)日及方面習俗、行事等而舉辦的促銷活動。通常而言超市每月均會舉辦2—3次例行性活動，以吸引新顧客光臨并增高老顧客的購買品項及金額，促銷期間的業(yè)績可比非促銷期間增高2—3成。

4、競爭性促銷活動：競爭性促銷活動往往發(fā)生在競爭店數(shù)量密集的地區(qū)。當競爭店采取特價促銷活動或年慶促銷活動時一般均會推出競爭性促銷活動以免營業(yè)額衰退。

超市促銷活動總結(jié)14

近年來，超市促銷活動在市場上扮演著重要的角色。超市為了吸引顧客，擴大銷售量，不斷開展各種外部促銷活動，從而不斷提高品牌知名度和競爭力。本文將對超市場外促銷活動進行詳細分析和總結(jié)。

一、選擇合適的促銷工具和載體

在超市場外促銷活動中，選擇合適的促銷工具和載體至關(guān)重要。促銷工具包括促銷品、促銷禮品、促銷贈品、促銷折扣等，這些都是吸引顧客的利器。而載體則包括廣告、宣傳櫥窗、廣告牌、大型展示制作等。使用適當?shù)墓ぞ吆洼d體，能夠提高促銷活動的效果，吸引更多顧客。

二、注意活動的時機和地點

超市進行促銷活動時，一定要注意選擇適當?shù)臅r機和地點。選擇顧客及其家庭購物的頻度較高的周末或假期進行促銷活動，能夠增加活動的觸及面和媒體曝光度，吸引更多顧客參與。同時，在選擇地點時，優(yōu)先選擇超市附近交通繁忙、人流量較大的地方，比如商場、公園、學(xué)校等，這樣能夠讓更多的潛在顧客了解到促銷活動。

三、創(chuàng)新亮點吸引顧客

超市促銷活動的創(chuàng)新和亮點對于吸引顧客至關(guān)重要。可以通過開展獨特的推廣活動、制作有趣的廣告宣傳物料、舉辦特別的促銷節(jié)日等方式，吸引顧客的興趣。例如，可以組織特色烹飪大賽，吸引食客前來購物與品嘗，或是舉辦各種特色節(jié)日，如中秋節(jié)月餅大促銷等。這些活動能夠吸引更多目光和參與度，提高顧客的體驗。

四、與合作伙伴聯(lián)合開展促銷活動

超市與合作伙伴聯(lián)合開展促銷活動，是一種有效的市場營銷策略。超市可以與品牌商家、知名餐飲店等合作，進行互惠互利的促銷活動。比如，在購買指定品牌商品時，顧客可以獲得合作伙伴提供的優(yōu)惠券或贈品。這樣既能夠增加超市銷售量，又能夠提高合作伙伴的品牌知名度。

五、有效利用社交媒體進行宣傳

在超市場外促銷活動中，使用社交媒體進行宣傳是一種高效而且經(jīng)濟的方式。超市可以通過微信、微博、抖音等社交媒體渠道，發(fā)布促銷活動的信息和優(yōu)惠券等，吸引更多顧客關(guān)注和參與。通過社交媒體的傳播效應(yīng)，促銷活動的影響力將進一步擴大。

六、優(yōu)化顧客體驗

超市在進行促銷活動的同時，還要注重優(yōu)化顧客的購物體驗。可以通過優(yōu)化超市布局、增加購物導(dǎo)引員、提供免費試吃等方式，為顧客創(chuàng)造更好的購物環(huán)境和體驗。只有讓顧客覺得愉快和滿意，他們才愿意回到超市購物，產(chǎn)生更多的消費。

小編認為，超市場外促銷活動在市場推廣中起到非常重要的作用。通過選擇合適的促銷工具和載體、關(guān)注活動的時機和地點、創(chuàng)新亮點吸引顧客、與合作伙伴聯(lián)合開展促銷活動、利用社交媒體進行宣傳、優(yōu)化顧客體驗等手段，超市可以吸引更多顧客，提高銷售業(yè)績。

超市促銷活動總結(jié)15

中秋節(jié)我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

二、活動時間：

20xx年9月23日——20xx年10月8日

7號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。

三、活動主題：

“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”

四、活動內(nèi)容：

中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”

(本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。)

“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”

1、20xx年中秋美食節(jié)——月餅展

結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

2、20xx年滋補保健品節(jié)

中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應(yīng)商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋補保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。

3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展

中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便可以避免。)

4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”

凡在本超市購月餅或滋補品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)