部門學(xué)習(xí)總結(jié)
部門學(xué)習(xí)總結(jié)
學(xué)習(xí)總結(jié)就是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的結(jié)論;總和各方面的情況。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享幾篇部門學(xué)習(xí)總結(jié),一起看一下吧!
部門學(xué)習(xí)總結(jié)篇1
我技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難,強(qiáng)化內(nèi)部管理,較好完成了2014年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
技術(shù)部是一個(gè)對(duì)實(shí)踐性要求極強(qiáng)的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進(jìn)行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作,不定期的組織部門員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平,更好的完成工作。另一方面,及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并對(duì)工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)提出有效地整改方案,配合商務(wù)合約部門對(duì)工程預(yù)決算和工程款支付工作進(jìn)行審核以及計(jì)量工作。此外,還要做好對(duì)工程資料完善、整理及歸檔工作。
一、2014年技術(shù)部編制及上報(bào)完成的各項(xiàng)管理資料(如各項(xiàng)規(guī)章制度、施工方案、技術(shù)交底、開工報(bào)告及首件認(rèn)可資料等)
二、項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)工作及成果
由于項(xiàng)目的特殊性,技術(shù)部門一共有4名工作人員,本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重、時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門人員的不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時(shí)按各分項(xiàng)工程由總工和技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理工程師進(jìn)行一級(jí)技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)關(guān)鍵問題及細(xì)節(jié)事項(xiàng)著重強(qiáng)調(diào),保證被交底人員對(duì)交底文件的領(lǐng)會(huì)理解。施工中加強(qiáng)對(duì)施工過程控制,特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,實(shí)行“三檢”制度,并按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況做好質(zhì)檢記錄。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改,對(duì)鋼筋加工場(chǎng)、樁基隊(duì)及橋梁隊(duì)共下發(fā)12份整改通知單,并制定專門驗(yàn)證人驗(yàn)收整改情況,整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎(jiǎng)罰,避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問題,由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)召開消除會(huì)議,并由技術(shù)人員提供消除方案,使質(zhì)量問題及時(shí)在施工中消除。由技術(shù)負(fù)責(zé)任人親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求。
技術(shù)部每天向項(xiàng)目經(jīng)理、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及總指報(bào)告每日工作量和累計(jì)工作量,每周完成項(xiàng)目經(jīng)理周報(bào)和駐地監(jiān)理周報(bào),每月完成集團(tuán)公司月報(bào)、監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量月報(bào)及月度計(jì)劃,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)情況,保證信息通暢,工作順利開展。
工程技術(shù)資料的整理,遵守《湖北省高速公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化指南第十一分冊(cè)檔案管理》的規(guī)定,并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進(jìn)行整理,資料的整理保證及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、系統(tǒng)。
三、工作中的不足
1、技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)較少,我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
2014年的工作給了我們很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),2014年對(duì)技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為更好的完成工程建設(shè)任務(wù)而奮斗。
篇三:技術(shù)部年終總結(jié)(2804字)
去年,技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部室的支持幫助下,我部繼續(xù)堅(jiān)持以落實(shí)制度、細(xì)化管理、強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)思想,較好地發(fā)揮了技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行和工程建設(shè)管理功能,取得了較好的工作成績(jī),確保公司業(yè)務(wù)順利完成?,F(xiàn)將2011年度技術(shù)部工作向公司匯報(bào)如下:
一、 繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
技術(shù)部2011年度結(jié)合公司資料管理、安全生產(chǎn)月等“一月一主題”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)公司精細(xì)化管理,堅(jiān)持按照“共識(shí)、細(xì)化、落實(shí)”的六字方針,堅(jiān)持不斷完善資料歸檔、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,特別要求部門室對(duì)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作必須有記錄,包括資料統(tǒng)計(jì)、故障統(tǒng)計(jì)、工程統(tǒng)計(jì)等,并且按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,落實(shí)各項(xiàng)工作流程,努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有:
1、在維護(hù)管理工作中貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針,做到精心維護(hù)、科學(xué)管理,按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,加強(qiáng)月度巡查檢修,實(shí)施故障處理確認(rèn)制度、客戶工程跟蹤監(jiān)督流程等。
2、在工程配套建設(shè)中貫徹“質(zhì)量第一,用戶第一,效益第一”的方針,嚴(yán)把質(zhì)量、進(jìn)度、合同關(guān),做到客戶滿意,確保公司合同收入順利完成。
3、完善了對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)工程資料并及時(shí)更新,保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性,安排專人負(fù)責(zé)對(duì)資料進(jìn)行監(jiān)督。
4、為了提高員工的綜合素質(zhì),部門加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全知識(shí)等各方面的培訓(xùn),今年累計(jì)進(jìn)行各種形式培訓(xùn)12次,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)交流、設(shè)計(jì)預(yù)算知識(shí)、制圖能力及工程管理等,有力的提高部門員工的素質(zhì),為進(jìn)一步提高維護(hù)質(zhì)量、工程質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、在實(shí)際工作繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)參建施工單位、代維單位、設(shè)計(jì)單位的管理,嚴(yán)格按公司考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參建單位進(jìn)行考核,在管理過程中做到“公平、公正、公開”原則。
二、 強(qiáng)化維護(hù)手段,積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
在11年,部門維護(hù)工作未發(fā)生重大故障,各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中聯(lián)網(wǎng)電路故障修復(fù)及時(shí)率≥99%,;大客戶業(yè)務(wù)響應(yīng)及時(shí)率≥99.9%;重大障礙上報(bào)及時(shí)率為100%;各類聯(lián)網(wǎng)客戶故障率控制在3%以下,圓滿地完成年度的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。其中骨干網(wǎng)故障0宗,數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)用戶故障168宗(其中屬于用戶自己故障81宗),管線故障4宗,與去年同期相比故障率下降約30%。
三、強(qiáng)化服務(wù)、落實(shí)工程管理細(xì)則
我部2011年度對(duì)配套工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)管理,主要對(duì)工程實(shí)施三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。全年共接洽配套工程項(xiàng)目共25個(gè),已簽定合同21項(xiàng),合同簽訂金額約593萬,已收款項(xiàng)約700萬,合同未收款約685萬元;全年共立項(xiàng)施工21項(xiàng),預(yù)算金額約385萬,全年驗(yàn)收移交配套項(xiàng)目15個(gè)。具體工作有:
1、進(jìn)一步完善管理制度,強(qiáng)化過程管理,抓文件、資料、信息溝通的過程控制,以期達(dá)到先想后做,先計(jì)劃后實(shí)施的目的。制定工程項(xiàng)目進(jìn)度表,實(shí)時(shí)掌握施工進(jìn)度、材料供應(yīng)等情況,確保工程滿足合同要求,及時(shí)向用戶提供電視網(wǎng)絡(luò)接入。
2、在施工過程中,及時(shí)發(fā)放材料,了解倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況并及時(shí)申購(gòu)材料,實(shí)行施工變更、驗(yàn)收、合同款追收各環(huán)節(jié)的責(zé)任制。在管理過程中,嚴(yán)抓質(zhì)量、進(jìn)度、合同控制,制定安全和生產(chǎn)考核細(xì)則,實(shí)施材料分段發(fā)放制度,努力降低施工成本,使公司收益最大化。
3、在項(xiàng)目施工中,與施工單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位密徹配合,加強(qiáng)溝通,了解用戶需求,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度,實(shí)施施工工藝、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核。
4、及時(shí)準(zhǔn)確的做好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的溝通協(xié)調(diào)工作,將工程管理工作逐步向正規(guī)化,程序化推進(jìn),以期不斷地提升公司的工程管理水平。
四、抓緊安全生產(chǎn),提高安全意識(shí)、確保安全發(fā)展
在2011年度,貫徹落實(shí)了《公司2011年“一月一主題”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,技術(shù)部積極開展“安全運(yùn)行、預(yù)防為主”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)一系列方針政策,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效,以宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、防火知識(shí)、交通安全知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)部門員工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。
積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,保證了安全生產(chǎn)。
同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案演練,通過應(yīng)急演練驗(yàn)證公司網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案具可操作性,鍛煉了各部門和參演人員協(xié)調(diào)溝通和應(yīng)急能力,同時(shí)暴露了不少問題;并對(duì)暴露問題進(jìn)行專門會(huì)議進(jìn)行討論、分析,并落實(shí)整改措施和要求。
五、2012年度主要工作設(shè)想
1、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,細(xì)化工作要求,簡(jiǎn)化管理環(huán)節(jié)和完善管理流程,努力實(shí)現(xiàn)部門工作效率最大化和效益的最大化。針對(duì)新形勢(shì)下維護(hù)工作中存在的問題,在員工中樹立“質(zhì)量第一、為用戶服務(wù)”的管理理念,加強(qiáng)全局觀念,服從指揮,全網(wǎng)密切配合,作好本職和全程維護(hù)管理工作。
2、在維護(hù)管理工作中繼續(xù)貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針,在員工中灌輸被動(dòng)維護(hù)到主動(dòng)維護(hù)轉(zhuǎn)變的觀念,切實(shí)解決員工中存在的等靠要思想,完善應(yīng)急搶修保障制度,進(jìn)一步健全維護(hù)資料管理,讓維護(hù)資料做到真正為維護(hù)工作服務(wù)。
3、加強(qiáng)維護(hù)單位的管理,完善考核制度并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全各項(xiàng)巡查制度并在實(shí)際工作中落實(shí),在管理過程中不斷探索總結(jié),結(jié)合公司的具體情況制定實(shí)施細(xì)則,掌握維護(hù)規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全符合公司發(fā)展的各種技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
4、持續(xù)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)、技術(shù)交流等多種形勢(shì)的教育學(xué)習(xí)活動(dòng),為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,鼓勵(lì)員工勤于思考,敢于創(chuàng)新,深入開展學(xué)習(xí)型組織,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員的素質(zhì),切實(shí)提升員工崗位技能
5、加大市場(chǎng)支撐力度,為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護(hù)航,進(jìn)一步做好客戶響應(yīng)及支撐工作,加強(qiáng)客戶單位巡檢,及時(shí)提供巡檢報(bào)告,在維護(hù)人員中樹立維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的服務(wù)理念,主動(dòng)為客戶、市場(chǎng)提供服務(wù),配合公司做好客戶維系工作,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的測(cè)試、開通以及維護(hù)服務(wù)工作。
6、繼續(xù)加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)管理,在員工中繼續(xù)樹立“質(zhì)量第一,用戶第一,效益第一”意識(shí),做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,加強(qiáng)員工管理能力的培養(yǎng),在員工中灌輸工程管理知識(shí)并將隱蔽工程簽證、工程量確認(rèn)、施工變更、工程驗(yàn)收等日常工作做到實(shí)處。
7、繼續(xù)狠抓成本管理,繼續(xù)加強(qiáng)材料分段發(fā)放制度,在施工過程中做好材料控制和監(jiān)督,提高員工相關(guān)結(jié)算知識(shí)能力,嚴(yán)格審查各類竣工圖紙和結(jié)算文件。
8、加大合同款追收力度,為公司業(yè)務(wù)收入完成提供堅(jiān)實(shí)的保障,加強(qiáng)客戶溝通,主動(dòng)聯(lián)系,加快合同簽訂流程,及時(shí)了解材料供應(yīng)和工程進(jìn)展情況,落實(shí)單項(xiàng)工程負(fù)責(zé)制,縮短資料整理、工程驗(yàn)收、結(jié)算流程、遺留問題處理時(shí)限,使項(xiàng)目能盡快產(chǎn)生效益并順利移交維護(hù)部門。
9、繼續(xù)加強(qiáng)參建單位、員工安全教育,落實(shí)公司安全生產(chǎn)制度。
部門學(xué)習(xí)總結(jié)篇2
不知不覺,一年又在忙碌中悄然而逝。對(duì)重郵來說文娛部又忙了一年,對(duì)我們部門的所有成員來說,大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中,度過了自己的大一時(shí)光??偟膩碚f,部門在這一年中的情況如下。
在上學(xué)期,九月,部門進(jìn)行了規(guī)模宏大的招新活動(dòng)。在這次招新中,總共有四百余人參加初試,經(jīng)過層層遴選,最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分??偟膩碚f,文娛部一直是一個(gè)事情比較繁雜事情比較多,工作任務(wù)艱巨的部門。加入了這樣一個(gè)部門,就意味著時(shí)刻要想著吃苦耐勞,頂住巨大壓力。的確,在經(jīng)過招新后,部門的干部干事之間相處得十分融洽,至今還都是好分與好伙伴。團(tuán)結(jié)就是力量,的確,這也成了文娛部能夠前進(jìn)的動(dòng)力。
十月,干事有了比較多參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)。有參娛樂“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”活動(dòng)的組織,都參與過學(xué)生會(huì)辦公室組織的“文字培訓(xùn)大會(huì)”。期間還有各個(gè)學(xué)院的“十大歌手”賽事,我部都有派部員前往參加活動(dòng)。提高干事干部的組織能力與提高活動(dòng)執(zhí)行力。
在經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)和學(xué)院的各類活動(dòng)后,在干是干部在組織活動(dòng)上都有了明顯提高后,我們文娛部迎來了我們部門最重大的活動(dòng),當(dāng)然也是重郵最具影響力的文娛活動(dòng):“重慶郵電大學(xué)第xx屆校園十大歌手賽。”是的,這是學(xué)生會(huì)的精品活動(dòng)更是我們文娛部的招牌活動(dòng)。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份到十一月份直到?jīng)Q賽結(jié)束的那段時(shí)間里,大家奮斗在一起,流淚流汗在一起,歡笑吼叫在一起,更是增進(jìn)了之間的感情,那是部門的精髓。比賽總共分為三輪:初賽,復(fù)賽,決賽。賽場(chǎng)分別是在學(xué)生活動(dòng)中心,體育館,科技會(huì)堂。據(jù)統(tǒng)計(jì),初賽總共有800余人報(bào)名參賽,也是這個(gè)活動(dòng)達(dá)到了前所未有的規(guī)模。復(fù)賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會(huì)堂。經(jīng)過大家的努力,干事和部長(zhǎng)之間的奮斗,最終在科技會(huì)堂給重郵學(xué)子上演了一場(chǎng)精彩萬分的晚間視聽盛宴。一千多張的票在一天之內(nèi)被一搶而光。最后還有許多觀眾站著激動(dòng)的看完了整場(chǎng)比賽。至今,還有關(guān)于這次“十大”的精彩評(píng)論。
通過文娛人的努力,能得到同學(xué)們的肯定就是給我們部門每個(gè)人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續(xù)到了下學(xué)期。
在第二學(xué)期,部門干事均被分配到各個(gè)學(xué)院參加學(xué)習(xí)以及指導(dǎo)學(xué)院工作??紤]到學(xué)院多,每三人分配兩學(xué)院。而各個(gè)干事在這段時(shí)間都在學(xué)院的活動(dòng)開展中發(fā)揮了巨大作用。下學(xué)期各個(gè)學(xué)院都開展了自己學(xué)院相應(yīng)的“歌唱類比賽”。又不今年是建黨90周年,很多學(xué)院都開展了“喜迎建黨九十載,唱紅歌誦經(jīng)典”活動(dòng)。這些種類繁雜的活動(dòng)也豐富了各個(gè)干事的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),把每人都大大的提升了一個(gè)層次。由于文娛部的特殊性,基本上學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)都離不開文娛人的身影。這也是一個(gè)值得我們自己自豪的地方說明我們的工作開展的好,組織的不錯(cuò),得到了同學(xué)們的認(rèn)可。接下來我部還承擔(dān)了“青春中國(guó)心”的組織策劃。經(jīng)過大家的一致努力,活動(dòng)得到了老師,校長(zhǎng)合各外來學(xué)校的充分肯定。
接下來我部又承接了“五四頒獎(jiǎng)會(huì)”,參加了“紅歌比賽”的組織策劃等。
總體來說,這一年的時(shí)間中,文娛部秉著“團(tuán)結(jié),積極,堅(jiān)持,拼搏”的信念,成功承辦了一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)。完美完成了一年前的目標(biāo)。“工作是一年,朋友是一輩子!”部門永遠(yuǎn)是一個(gè)群體,在優(yōu)秀的群體面前什么難題都不再是難題,什么困難都不再是困難!
部門學(xué)習(xí)總結(jié)篇3
自20xx年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
?、?、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
?、?、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
?、?、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
?、?、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
?、?、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
?、拧⒓訌?qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
?、?、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
?、恰⒓訌?qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
?、?、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
?、取⑼瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
?、?、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
?、?、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
?、恕⒓哟髢?nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
?、獭⒆龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
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