企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)范文3篇
經(jīng)理培訓(xùn)的對象來自企業(yè)的高層管理人員,承擔(dān)著企業(yè)重要的管理工作,因此,要在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,開展有針對性的培訓(xùn),使經(jīng)理們在較短時(shí)間內(nèi)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法,提高管理企業(yè)的能力。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)范文,僅供參考。
企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)范文篇一:
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲,對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個(gè)人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié),不足、冒昧之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有:人材,人才,人財(cái),人裁之分,有句話說的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個(gè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工,應(yīng)該學(xué)會如何灌能,如何激勵(lì)與鼓勵(lì)自己員工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起,這個(gè)社會上有很多的“人材”,這種“人材”是對自己有信心的好學(xué)之人,這個(gè)“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學(xué)的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個(gè)“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)?ldquo;人財(cái)”這個(gè)“人財(cái)”指的是財(cái)富,是屬于自己的財(cái)富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個(gè)管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模模糊糊,例如操作上的細(xì)節(jié)工作,拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費(fèi)業(yè)務(wù)、市場部的報(bào)表上報(bào)工作、報(bào)表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細(xì)節(jié)性的操作工作。這些工作隊(duì)管理者來說不用太過于操心,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)單位,如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作??傊粋€(gè)管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的,但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作,對企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個(gè)做事情負(fù)責(zé)任的意識。所以一個(gè)管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個(gè)合理的計(jì)劃,和一個(gè)明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移,計(jì)劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上,計(jì)劃寫在沙子上。
作為一個(gè)管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進(jìn)步。其實(shí)學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡單,最主要的是思考,在學(xué)習(xí)的過程中還要不斷的思考,單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的,而通過思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考,思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí),可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí),所學(xué)的是員工身上的細(xì)節(jié)技術(shù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會處處埋怨員工。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會灌能,在更合適的時(shí)候,更合適的場合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了,只記得在訓(xùn)練場上一個(gè)教練給失去信心的一個(gè)運(yùn)動員講了一些鼓勵(lì)他話語,然后蒙住運(yùn)動員的雙眼,讓他完成一項(xiàng)極為極難的運(yùn)動,在運(yùn)動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結(jié)束后運(yùn)動員摘下眼罩淚流滿面,因?yàn)樗瓿闪艘豁?xiàng)大家都認(rèn)為不可能完成運(yùn)動,最后教練說:“這么艱難運(yùn)動你都能完成,難道你還害怕那些普通的運(yùn)動嗎?”。一個(gè)有思想的領(lǐng)導(dǎo)會懂得怎樣去激勵(lì)員工更好的完成工作。
這個(gè)世界上沒有任何一樣?xùn)|西是完美無缺的,任何一種管理方法都有它的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)極大,一旦表錯(cuò)榜樣就會造成嚴(yán)重后果);無心無力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路,但是太過于操勞,操心太多,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè));無心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點(diǎn)是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個(gè)明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊(duì)伍的幾率會大大提高)。說起懶惰,通常我們把不愛學(xué)習(xí)不愛工作,貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實(shí)按主觀原因分析的話,世界上沒有懶人,睡覺,貪玩也是一種勤奮,因?yàn)槲野亚趭^用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個(gè)心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要會管理、會用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說,有位外地用戶的iphone手機(jī)壞了,經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥眩@樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進(jìn)了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無疑問會請我頓百元大餐,但是不會滿足我其他更高的需求,因?yàn)槲以谒母星橘~戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時(shí)間和真誠建立的資本賬戶,當(dāng)“存款”越多時(shí),溝通也就會變的更加容易。
企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)范文篇二:
在本月22號晚七點(diǎn),本人非常有幸的參加了集團(tuán)公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感觸,是我的思想境界有了新的提高,使我對職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認(rèn)識,本人獲益匪淺,下面是我的心得和體會。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項(xiàng)方針政策的制造者和執(zhí)行者,行使著公司行政職能,肩負(fù)著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此,我本人認(rèn)為,素質(zhì)的高低,職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外,還要看管理者在工作實(shí)踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個(gè)管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力的一種綜合,是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個(gè)人的文化知識底蘊(yùn)和在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),才能達(dá)到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織討論的過程中,全體學(xué)員已經(jīng)認(rèn)識到,沒有優(yōu)秀的或合格的管理者,其事業(yè)的成功也是不可能的,對此,我理解高素質(zhì)的管理隊(duì)伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成,而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn),內(nèi)在素質(zhì)和成長環(huán)境組成,且在不斷變化動態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司服務(wù)的時(shí)候,都將遇到不同的問題,管理者在一個(gè)緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住,每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”,從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”,因此,不要怕困難,敢于承擔(dān)責(zé)任,壓力推動學(xué)習(xí),一名合格的管理者必須永遠(yuǎn)不斷地學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己的文化底蘊(yùn),以適應(yīng)當(dāng)今千變?nèi)f化的世界,學(xué)習(xí)能使人聰明。 做為公司的管理層,不僅僅是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任,既然我有幸的加入這一行列,那么就要更加嚴(yán)格的要求自己,各方面都起表率的作用,學(xué)無止境,無論是知識的積累還是人格的修煉都不能停滯不前,我們要勇攀高峰,知難而進(jìn)!
企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)范文篇三:
xxxx年12月.27日-.30日,我十分慶幸自己能有機(jī)會走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的南通大學(xué),聆聽教授和領(lǐng)導(dǎo)們的教誨,參加了南通市產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多理論知識和一些經(jīng)典案例,增長了見識,拓寬了視野,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開朗,困惑頓解。在工作上開闊了思路,更新了觀念。以下是我對這次學(xué)習(xí)的一些體會小結(jié):
一、勤奮學(xué)習(xí),提升管理能力
對一個(gè)基層管理人員而言,不僅要努力學(xué)習(xí)本行業(yè)的新知識、新技術(shù)、新工藝,。努力提升專業(yè)技能。還要加強(qiáng)有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí),努力提高法律素質(zhì),安全生產(chǎn),實(shí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)對問題事故征兆和事故苗頭進(jìn)行排查預(yù)防,防微杜漸,預(yù)防危機(jī)產(chǎn)生。 時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化,掌握國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài),實(shí)踐科學(xué)發(fā)展,轉(zhuǎn)變思想觀念,使工作體現(xiàn)時(shí)代性、富于創(chuàng)新性。
提升自己與人溝通技巧,做到謙虛為人,誠心感人,公道對人,實(shí)干帶人,謹(jǐn)慎做人,嚴(yán)格管人,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工凝聚力
企業(yè)文化塑造有利于增強(qiáng)員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎(chǔ),而企業(yè)文化的建設(shè)只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),才更具生命力。通過這幾天的培訓(xùn),使我對加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)自身的發(fā)展關(guān)系有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工的價(jià)值觀、創(chuàng)新觀、成就感,將員工個(gè)人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營管理結(jié)合起來,通過經(jīng)營機(jī)制、管理機(jī)制的創(chuàng)新,將職工個(gè)人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)自主創(chuàng)新,提升企業(yè)競爭力
創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,創(chuàng)新是每個(gè)人的責(zé)任,思路決定出路,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能立于不敗之地。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)體會,打破思維定勢,提高自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,努力提升自己的管理水平。作為生產(chǎn)管理人員在生產(chǎn)管理中要善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。,正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。 我們公司主要原料三分之一需要進(jìn)口,生產(chǎn)產(chǎn)品的四分之一作為外銷。因此只有不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,開發(fā)科技含量高的產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,才能提高產(chǎn)品在參與國際市場競爭能力。思維決定出路,方法決定成敗,工具決定成效。
總之,通過這次學(xué)習(xí),深深明白,作為企業(yè)的一名基層管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的力量.
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