市場(chǎng)營銷讀書筆記
當(dāng)看完一本著作后,大家一定都收獲不少,不妨坐下來好好寫寫讀書筆記吧。那么你會(huì)寫讀書筆記嗎?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營銷讀書筆記,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營銷讀書筆記精選篇1
在聽完賈建民教授的《戰(zhàn)略市場(chǎng)營銷》課程后,接著每天讀一章節(jié)賈教授推薦的《定位》這本書,對(duì)于定位一詞有了新的認(rèn)知。
最近這一個(gè)月被定位和心智這兩個(gè)名詞輪番轟炸。文章開篇對(duì)定位下了一個(gè)定義:定位就是如何在顧客的心智中做到與眾不同。對(duì)于企業(yè)而言,定位不是改變產(chǎn)品本身,而是從產(chǎn)品的特征、行業(yè)特征、市場(chǎng)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等維度進(jìn)行分析,找到產(chǎn)品與眾不同、并最容易被用戶記住的點(diǎn),作為產(chǎn)品的定位,從而占據(jù)用戶的心智。
書中通過眾多企業(yè)定位案列到國家、宗教的定位案列等不同方面進(jìn)行剖析,不管是企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)還是國家、宗教,定位要占據(jù)用戶心智,在眾多的特性中只能選擇一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,哪怕有再多的優(yōu)點(diǎn)要占據(jù)用戶心智則只能選擇一個(gè)點(diǎn)。要占領(lǐng)用戶心智,定位過程中需要滿足領(lǐng)先法則。
對(duì)于企業(yè)多品牌戰(zhàn)略的有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。一個(gè)品牌適合一個(gè)產(chǎn)品,通過拜耳、LifeSavers等案列的分析當(dāng)一個(gè)品牌在潛在顧客心智中占據(jù)一個(gè)定位后,對(duì)品牌的延生通常是打破該品牌在潛在客戶心智中的定位。通過強(qiáng)生這個(gè)品牌拓寬的成功案列指出,品牌的延生需要是同樣的產(chǎn)品、同樣的包裝、同樣的標(biāo)簽,只是用戶不一樣,這樣的品牌拓寬會(huì)容易達(dá)到預(yù)期的效果。
第21章節(jié)成功六部曲,對(duì)于如何才能做好定位,給出了一個(gè)路線圖。第一,你已經(jīng)擁有什么定位,是要求我們分析當(dāng)下在潛在顧客心智中的定位,也就是認(rèn)識(shí)自己。第二,你想擁有什么定位,則是通過對(duì)當(dāng)前情況的分析,以及對(duì)于產(chǎn)品未來的目標(biāo),找出一個(gè)最佳定位。第三,你必須超越誰,就是設(shè)定標(biāo)桿,以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目標(biāo)制定行動(dòng)綱領(lǐng)。第四,你有足夠的錢嗎,強(qiáng)調(diào)要搶占顧客心智,需要花錢,要投入大量資金進(jìn)行廣告宣傳定位才能讓定位占據(jù)用戶的心智。第五,你能堅(jiān)持到低嗎,定位是需要持續(xù)進(jìn)行宣傳,今天確定的定位不可能明天就占據(jù)用戶的心智,這需要一個(gè)過程,同時(shí),堅(jiān)持能打破很多看視不可能突破的障礙。第六,你的傳播體現(xiàn)了自己的定位嗎,對(duì)于一些企業(yè)雖然做出了定位,而在宣傳上又沒有緊扣定位,造成用戶心智的混亂從而迷失。
《定位》引發(fā)了我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、個(gè)人事業(yè)的思考,定位無處不在,要想達(dá)成目標(biāo),則首先需要有一個(gè)好的定位,定位是一座燈塔,指引我們不偏離航線。
市場(chǎng)營銷讀書筆記精選篇2
《定位》是一本非常好的書。解決了我們思維上的很多困惑。讓我們了解了一個(gè)公司在發(fā)展運(yùn)作過程中一些至關(guān)重要的策略。
定位:要從一個(gè)產(chǎn)品開始。那產(chǎn)品可能是一種商品、一項(xiàng)服務(wù)、一個(gè)機(jī)構(gòu)甚至是一個(gè)人,也許就是你自己。
但是,定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事。定位是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事。換句話說,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位。
成功企業(yè)的成功確實(shí)有許多借鑒之處,但它們很榮幸能在比今天簡(jiǎn)單得多的環(huán)境中就已成長(zhǎng)為巨人從失敗中吸取教訓(xùn),不僅來得更加容易,而且對(duì)有效和無效因素也將得出更透徹的分析了解超級(jí)品牌的盛衰沉浮,我們將更清楚什么是最普遍的錯(cuò)誤。從風(fēng)風(fēng)光光落到難以度日的企業(yè),最近還真是不乏其數(shù)。我們說的太多,聽的太少,老一套做廣告的日子已經(jīng)一去不復(fù)返,老式的廣告詞也是一樣?,F(xiàn)在你只能聽到比較級(jí)形容詞,而不是最高級(jí)。
通俗易懂地定義一個(gè)品類,實(shí)在是非常有必要。首先必須回答“產(chǎn)品是什么”
如果你描述的品類已經(jīng)引起困惑,那么你進(jìn)入消費(fèi)者心智的機(jī)會(huì)幾乎等于零,試圖改變消費(fèi)者對(duì)你已有認(rèn)知的錯(cuò)誤。心智認(rèn)知就是品牌的事實(shí),因?yàn)闋I銷是認(rèn)知的戰(zhàn)場(chǎng),而非產(chǎn)品的戰(zhàn)場(chǎng),營銷過程是與心智認(rèn)知發(fā)生作用的過程。在營銷世界里,沒有客觀的現(xiàn)實(shí),也沒有最好的產(chǎn)品,只有一樣?xùn)|西:現(xiàn)有的潛在顧客心智中的認(rèn)知如果其他競(jìng)爭(zhēng)者已在消費(fèi)者心智中建立某種認(rèn)知,這時(shí)你才想去占有它—完全是做無用功,沃爾沃搶注了“安全”概念。許多其他汽車生產(chǎn)商,包括奔馳和通用,都曾圍繞“安全”大做文章。但除了沃爾沃,沒有一個(gè)品牌以“安全”的訴求成功進(jìn)入消費(fèi)者心智,因?yàn)槠渌囆Q安全的緣故,而使得消費(fèi)者愈發(fā)意識(shí)到安全的重要,沃爾沃憑此超過了奔馳和寶馬,一舉成為美國最暢銷的豪華車。
你不能與競(jìng)爭(zhēng)者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一個(gè)字眼,尋找其他屬性,成功導(dǎo)致自大,自大導(dǎo)致失敗,人一旦成功,就很難保持客觀,他們常常以自己的判斷代替市場(chǎng)需求。公司規(guī)模越大,首席執(zhí)行官就越有可能與前線部隊(duì)脫離聯(lián)系。這可能是制約公司成長(zhǎng)的最重要因素。成功的人往往疏于客觀,常以自己的判斷替代市場(chǎng)需求。
品牌能成功,是因?yàn)槠髽I(yè)做了正確的營銷決策,根據(jù)營銷基本法則,步步為營。他們第一進(jìn)入消費(fèi)者心智,縮小焦點(diǎn)范圍,搶先占有一個(gè)最強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品屬性,對(duì)品牌名或企業(yè)的名字越認(rèn)同,就越容易掉進(jìn)品牌延伸的陷阱。建立品牌初時(shí),自大可以是有效的推動(dòng)力。然而一旦進(jìn)入營銷階段,自大就是敵人,成功的營銷者能思消費(fèi)者之所思,站在消費(fèi)者角度看問題,從不把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于任何情況,營銷過程中唯一有價(jià)值的,就是消費(fèi)者認(rèn)知,小公司在精神上比大公司更貼近營銷前線,寧愿在一處強(qiáng)勢(shì),而不愿拉長(zhǎng)戰(zhàn)線,處處挨打。如果產(chǎn)品已有一個(gè)清晰、表達(dá)準(zhǔn)確的區(qū)隔概念,再去制造更多版本只會(huì)使它越來越混亂。
要想在定位時(shí)代獲得成功,你必須心懷坦蕩,在決策過程中努力排除一切虛榮心,因?yàn)樗荒苎谏w問題的實(shí)質(zhì)。定位過程中最重要的方面之一就是,要能夠客觀地評(píng)價(jià)產(chǎn)品,并且了解顧客和預(yù)期客戶是如何評(píng)價(jià)這些產(chǎn)品的,只有一目了然的點(diǎn)子才能行得通。過量的宣傳反而會(huì)妨礙除宣傳之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的簡(jiǎn)單點(diǎn)子,即以直截了當(dāng)?shù)姆绞郊右詰?yīng)用的、用簡(jiǎn)單的詞語表達(dá)出來的簡(jiǎn)單概念。解決問題的方祛往往簡(jiǎn)單得讓成千上萬的人對(duì)其視而不見,通過對(duì)公司的定位認(rèn)識(shí)和定位研究,對(duì)從事證券分析行業(yè)的人員來說,了解品牌公司和未來的發(fā)展極有幫助,對(duì)制定策略分析和研究打開思路,有很大的可讀性。
市場(chǎng)營銷讀書筆記精選篇3
一、該書的理論分析框架
《營銷管理》是國際公認(rèn)的營銷學(xué)圣經(jīng),是國內(nèi)引進(jìn)的最高水平的營銷學(xué)經(jīng)典教材,它以介紹21世紀(jì)市場(chǎng)營銷的新內(nèi)容為主,把營銷思想應(yīng)用于所有產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域,并提供了一個(gè)營銷管理的廣闊視野和分析框架。讀者可從中探索和分析營銷管理的不同組成部分,包括營銷的定義和一些重要的概念,如營銷觀念和價(jià)值,顧客和目標(biāo)市場(chǎng),營銷組合,關(guān)系營銷等。該書概要地討論了在計(jì)劃過程中戰(zhàn)略營銷的作用。公司、業(yè)務(wù)單位與營銷戰(zhàn)略的關(guān)系,營銷計(jì)劃的產(chǎn)生等問題。這些都受到營銷環(huán)境中經(jīng)濟(jì),政治,法律和法規(guī),技術(shù)及社會(huì)文化力量的影響。書中還闡述了社會(huì)責(zé)任和道德在營銷決策中所扮演角色,并討論了全球經(jīng)濟(jì)一體化中營銷的特性及其所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
該書分五篇全面闡述了營銷管理、營銷機(jī)會(huì)、營銷戰(zhàn)略、營銷決策、營銷方案等。
第Ⅰ篇“認(rèn)識(shí)營銷管理”闡述了有關(guān)營銷理論與實(shí)踐方面的社會(huì)、管理和戰(zhàn)略的基本知識(shí)。著重突出電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營銷的五個(gè)特征:便利性、經(jīng)濟(jì)、選擇、個(gè)性化和信息。
第Ⅱ篇“分析營銷機(jī)會(huì)”介紹了如何測(cè)量市場(chǎng)需求(信息),掃描營銷環(huán)境;分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為;參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)等。通過分析市場(chǎng)和營銷環(huán)境以找到抓住機(jī)會(huì)所需要的各種觀念與方法;通過閱讀該篇,讀者可以知道分析營銷機(jī)會(huì)最重要的就是辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
第Ⅲ篇“發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略”集中討論定位、新的市場(chǎng)提供物和全球戰(zhàn)略。分三章介紹了產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略,新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)國際市場(chǎng)戰(zhàn)略。其中,產(chǎn)品的生命周期一般包括導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟和衰退四個(gè)階段??铺乩罩赋?,相對(duì)于產(chǎn)品的生命周期,一間成功的公司更應(yīng)去考察市場(chǎng)的生命周期,著眼于設(shè)計(jì)全球市場(chǎng),并尋找產(chǎn)品的創(chuàng)新為這提供產(chǎn)品和服務(wù)。
第Ⅳ篇“制定營銷決策”介紹了三個(gè)具體的營銷策略:產(chǎn)品策略(產(chǎn)品線策略和品牌策略);服務(wù)組合策略和定價(jià)策略。討論如何開發(fā)和管理品牌和產(chǎn)品線、服務(wù)、定價(jià)戰(zhàn)略及方案。
第Ⅴ篇“管理和傳送營銷方案”討論營銷戰(zhàn)術(shù)和管理內(nèi)容,營銷渠道的后勤,
零售與批發(fā),整合營銷傳播,廣告、促銷和公共關(guān)系,銷售隊(duì)伍管理,直接與在線營銷,考察整個(gè)營銷的管理工作。
該書集中于討論營銷經(jīng)理和高級(jí)管理層在使本企業(yè)的目標(biāo)、能力、資源與市場(chǎng)環(huán)境要求、機(jī)遇相協(xié)調(diào)的努力中所面臨的主要決策。為分析當(dāng)前營銷管理中的問題提供了一個(gè)框架。用案例和事例描述了行之有效的營銷原理、戰(zhàn)略和實(shí)踐。其充分利用了多門學(xué)科——經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、管理理論、數(shù)學(xué)的豐富內(nèi)容,作為它的基礎(chǔ)理念和工具。該書把營銷理念運(yùn)用于各種營銷環(huán)境:從產(chǎn)品到服務(wù),從消費(fèi)者市場(chǎng)到企業(yè)市場(chǎng),從營利性組織到非營銷性組織,從國內(nèi)公司到國外公司,從小企業(yè)到大企業(yè),從制造業(yè)到中介行業(yè),從技術(shù)含量低的產(chǎn)業(yè)到技術(shù)含量高的產(chǎn)業(yè)。該書包括了一個(gè)高素質(zhì)的營銷經(jīng)理所需要認(rèn)識(shí)的所有課題;也包括了在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、管理營銷中的重要問題。
二、《第15章設(shè)計(jì)定價(jià)戰(zhàn)略與方案》的邏輯框架、重點(diǎn)與難點(diǎn)
該章闡述了首次推出產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)應(yīng)如何定價(jià);如何修訂產(chǎn)品的價(jià)格以適應(yīng)環(huán)境和機(jī)會(huì)的需要;以及公司怎樣發(fā)起價(jià)格變動(dòng)和怎樣對(duì)價(jià)格變動(dòng)作出反應(yīng)。
在制定價(jià)格政策中,公司要經(jīng)歷六個(gè)步驟。首先,它要選擇它的定價(jià)目標(biāo),這涉及到用產(chǎn)品提供物來完成任務(wù)(生存,最大的當(dāng)期利潤,最大市場(chǎng)份額,最大市場(chǎng)撇脂或產(chǎn)品—質(zhì)量領(lǐng)先)。第二,公司要確定需求線,它表示在每一可能的價(jià)格上公司的可能銷量。無彈性的需求越多,公司能夠制定的價(jià)格就越高。第三,公司要估計(jì)在不同的產(chǎn)量水平上,以及隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)積累的不同的水平,對(duì)不同的營銷提供物的成本是怎樣變化的。第四,它考察競(jìng)爭(zhēng)者的成本、價(jià)格和提供物。第五,公司要在下面這些定價(jià)方法中選擇一種方法:成本加成定價(jià)法,目標(biāo)收益定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,價(jià)值定價(jià)法,通行價(jià)格定價(jià)法以及密封投標(biāo)定價(jià)法。最后,公司要選定它的最終價(jià)格,采用心理定價(jià)的方法,考慮其他營銷因素對(duì)價(jià)格的影響,公司定位政策和價(jià)格受其他各方的影響。
企業(yè)為某種產(chǎn)品制定出價(jià)格以后,并不意味著大功告成。隨著市場(chǎng)營銷環(huán)境的變化,企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)行價(jià)格予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。公司通常不要制定一種單一的價(jià)格,而要建立一種價(jià)格結(jié)構(gòu),它可以反映諸如地區(qū)需求和成本,市場(chǎng)細(xì)分要求,購買時(shí)機(jī),訂貨水平和其他因素的變化情況??蛇m用的價(jià)格修訂戰(zhàn)略有好幾種:
(1)地理定價(jià);
(2)價(jià)格折扣和折讓;
(3)促銷定價(jià);
(4)差別定價(jià);
(5)產(chǎn)品組合定價(jià),它包括產(chǎn)品線定價(jià)、選擇特色定價(jià)、附帶產(chǎn)品定價(jià)、兩段定價(jià)、副產(chǎn)品定價(jià)和成組產(chǎn)品定價(jià)等方法。
公司在制定了它們的定價(jià)
戰(zhàn)略后,往往又面臨著修改價(jià)格的局面。價(jià)格下降可能是由于過剩的生產(chǎn)能力,市場(chǎng)份額在下降,通過低成本爭(zhēng)取市場(chǎng)支配地位的愿望,或經(jīng)濟(jì)衰退。提價(jià)的原因可能是成本膨脹或供不應(yīng)求。提價(jià)的方法有很多種,包括壓縮產(chǎn)品分量而非漲價(jià),使用便宜的材料或配方,減少或改變產(chǎn)品特點(diǎn)。
確定何時(shí)削價(jià)是調(diào)價(jià)策略的一個(gè)難點(diǎn),通常要綜合考慮企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品在市場(chǎng)生命周期所處的階段、銷售季節(jié)、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等因素。比如,進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品,由于消費(fèi)者失去了消費(fèi)興趣,需求彈性變大、產(chǎn)品逐漸被市場(chǎng)淘汰,為了吸引對(duì)價(jià)格比較敏感的購買者和低收入需求者,維持一定的銷量,削價(jià)就可能是唯一的選擇。由于影響削價(jià)的因素較多,企業(yè)決策者必須審慎分析和判斷,并根據(jù)削價(jià)的原因選擇適當(dāng)?shù)姆绞胶蜁r(shí)機(jī),制定最優(yōu)的削價(jià)策略。
公司面對(duì)由競(jìng)爭(zhēng)才發(fā)動(dòng)的一個(gè)價(jià)格變更,必須努力了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖和價(jià)格變量可能持續(xù)的時(shí)間。公司的戰(zhàn)略常常取決于它的產(chǎn)品是同質(zhì)還是異質(zhì)的。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者受低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻時(shí),可選擇采用維持原價(jià)格,提高被認(rèn)知產(chǎn)品的質(zhì)量,降價(jià),提高價(jià)格同時(shí)改進(jìn)質(zhì)量,或推出廉價(jià)產(chǎn)品線來反擊。
然而價(jià)格調(diào)整的幅度需要考慮多方面因素,最重要的考慮因素是消費(fèi)者的反應(yīng)。因?yàn)檎{(diào)整產(chǎn)品價(jià)格是為了促進(jìn)銷售,實(shí)質(zhì)上是要促使消費(fèi)者購買產(chǎn)品。忽視了消費(fèi)者反應(yīng),銷售就會(huì)受挫,只有根據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)調(diào)價(jià),才能收到好的效果。
三、營銷管理理論發(fā)展趨勢(shì)
技術(shù)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的全球化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)者行為的變化,使?fàn)I銷環(huán)境處在快速的變化之中。在這種背景下,新的營銷管理思想和大量的營銷新概念不斷出現(xiàn)。
人類已步入網(wǎng)絡(luò)化社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到各個(gè)領(lǐng)域的日常生活,人們的生活方式發(fā)生了重大變革。越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的,將視增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的籌碼。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)含著無數(shù)的機(jī)遇,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷將成21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的銷售是人化的,避開推銷員強(qiáng)推銷的干擾,銷售由消費(fèi)者主導(dǎo),營銷成本低廉?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的營銷是全程的營銷渠道,商品信息的發(fā)布、售前服務(wù)、售后服務(wù)一一的全程服務(wù)。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一向消費(fèi)者傳達(dá)信息,統(tǒng)一規(guī)劃協(xié)調(diào)營銷
活動(dòng),進(jìn)而避開了因傳播渠道的不同而引起的信息錯(cuò)誤。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是兼顧渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)市場(chǎng)信息多種功能于一身的營銷工具。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的營銷能力也許是市場(chǎng)營銷未來的發(fā)展趨勢(shì)之一。
科特勒明確指出:“今天的營銷活動(dòng)的多數(shù)正在從地點(diǎn)營銷走向計(jì)算機(jī)營銷?!苯柚谝蛱鼐W(wǎng)和電子商務(wù),公司可以通過直接營銷和在線營銷拓展其業(yè)務(wù)??铺乩諒?qiáng)調(diào):“直接營銷的最先進(jìn)的渠道還是電子渠道?!标P(guān)于在線營銷的前景和挑戰(zhàn),科特勒是這樣說的,“在線營銷將會(huì)給經(jīng)濟(jì)生活的許多內(nèi)容帶來深刻的變化?!?/p>
盡管世界著名營銷學(xué)者對(duì)營銷未來發(fā)展的看法顯得多元化,但網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是21世紀(jì)營銷的焦點(diǎn)。營銷環(huán)境和消費(fèi)者行為的變化是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的動(dòng)力,20世紀(jì)工業(yè)時(shí)代創(chuàng)造的營銷4P要素將與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重新整合。網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點(diǎn)在于以消費(fèi)者為導(dǎo)向,消費(fèi)者的個(gè)性特點(diǎn)使得企業(yè)重新思考其營銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得雙向互動(dòng)成為現(xiàn)實(shí),使得企業(yè)營銷決策有的放矢,從根本上提高了消費(fèi)者滿意度。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將來自于吸引、保持顧客的能力和顯著減少交易成本。
網(wǎng)絡(luò)營銷在三方面對(duì)營銷理論體系將產(chǎn)生重大的空破:
(1)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者已逐漸取得交易主權(quán);
(2)消費(fèi)者需求差異日趨擴(kuò)大;
(3)營銷策略重在吸引消費(fèi)者,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)公司及公司產(chǎn)品的忠誠。
此外,現(xiàn)代營銷的核心應(yīng)該是在渠道營銷基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。三大網(wǎng)絡(luò)體系的產(chǎn)生和發(fā)展,帶來了營銷觀念和營銷方式的重大變化,嚴(yán)重地沖擊和改變傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu):第一,連鎖商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系的建立和形成,統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、集中采購、分散銷售、大批量跨區(qū)域自成網(wǎng)絡(luò),改變了傳統(tǒng)的工商和商商關(guān)系,成為大型生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)首選的渠道方式。第二,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形成,網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上交易,實(shí)現(xiàn)無店鋪、跨時(shí)空經(jīng)營,既實(shí)用于B2C直接向消費(fèi)者送貨上門,也實(shí)用B2B批發(fā)經(jīng)營,通過供應(yīng)鏈管理、無縫隙、門對(duì)門供貨,構(gòu)成無形與有形銜接的網(wǎng)絡(luò)體系。第三,大型生產(chǎn)企業(yè)自建直銷店、專門店,直銷自己的產(chǎn)品,自行供貨、自行配送,直接進(jìn)入市場(chǎng),形成以我為中心、以物流配送為支撐的直銷網(wǎng)絡(luò)體系。
網(wǎng)絡(luò)意味著市場(chǎng),意味著規(guī)模,意味著效益。誰擁有網(wǎng)絡(luò),誰占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)誰就掌握著市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。我們已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)為王的時(shí)代,要以網(wǎng)絡(luò)的視野建立新的營
銷策略和營銷模式。
買方市場(chǎng)的完全轉(zhuǎn)移和因特網(wǎng)使制造商的產(chǎn)品定位、廠商自身的定位更加細(xì)分,商品的文化特征、民族特征、藝術(shù)特征會(huì)得到充分的發(fā)揮。商品將不再僅是大眾的商品,而開始真正表達(dá)極小群體的生活方式。顧客成為一切的開始,為顧客找產(chǎn)品,不再是為產(chǎn)品找顧客,重要的不再是將盡量多的產(chǎn)品賣給盡量多的顧客,而是培養(yǎng)一個(gè)已有顧客更多地或只是某一公司產(chǎn)品的顧客?!耙粚?duì)一營銷”、“直效營銷”、“直復(fù)式營銷”將成為全面滿足消費(fèi)者個(gè)性要求的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研由于獲取信息的及時(shí)性、共享性和低成本的優(yōu)勢(shì)而將逐漸取代傳統(tǒng)調(diào)研方法,這種基于顧客和潛在顧客的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果更為客觀、真實(shí),反映了消費(fèi)心態(tài)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
四、閱讀收獲
《營銷管理》幫助我建立起系統(tǒng)的市場(chǎng)營銷知識(shí)體系,更加深刻、全面地了解營銷的內(nèi)涵與科特勒的營銷思想。
營銷不僅是要營銷自己的企業(yè)、自己的產(chǎn)品、同時(shí)也要營銷顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。只有做到全面的營銷,才能達(dá)到營銷的根本目的。營銷也不僅僅是一個(gè)公司部門的工作,營銷是一個(gè)有條理的、深思熟慮的思考和為市場(chǎng)策劃的過程。這一過程不僅僅適用于商品和服務(wù),更是可以貫徹到任何事物中(如創(chuàng)意、事件、組織、地區(qū)、個(gè)性),它們都可以用于銷售。這一過程開始于對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,理解該市場(chǎng)的動(dòng)力機(jī)制、確定機(jī)會(huì),滿足現(xiàn)在和未來的需要;這一過程包括市場(chǎng)細(xì)分,選擇本公司能以最優(yōu)方式使之滿意者作為目標(biāo)市場(chǎng),包括制定出全面的戰(zhàn)略并定義具體的營銷組合和行動(dòng)計(jì)劃,它還包括執(zhí)行計(jì)劃,評(píng)價(jià)結(jié)果并進(jìn)行改進(jìn)工作。
通讀全書,總結(jié)科特勒的營銷思想大體分為以下幾個(gè)方面:
第一,營銷管理是一個(gè)管理過程。這個(gè)過程就是指從分析到規(guī)劃,從規(guī)劃到執(zhí)行,從執(zhí)行到控制的全部?jī)?nèi)容。如果企業(yè)只將營銷管理看作是對(duì)產(chǎn)品銷售管理的話,那么,從根源上就偏離了營銷管理的本意,自然在市場(chǎng)操作上出現(xiàn)營銷失效的問題。
第二,營銷管理需要深入地研究市場(chǎng),尤其是針對(duì)客戶和消費(fèi)者,因?yàn)闋I銷管理的實(shí)質(zhì)就是需求管理,客戶或消費(fèi)者的需求體現(xiàn)在8各方面:負(fù)需求;無需求;潛在需求;下降需求;不規(guī)則需求;飽和需求;過度飽和需求;有害需求。
市場(chǎng)營銷讀書筆記精選篇4
雖然Mike一上來用一句話就概括完《定位》:講述心理學(xué)常識(shí)——人由此及彼的偏見。之后就再也沒聊書的內(nèi)容,但他卻以精巧細(xì)致的解析,加上一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)的故事趣聞,完美詮釋了“定位”如何應(yīng)用在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)里。
《定位》這本書用大量的案例分析來解釋一個(gè)道理:人們的思維定勢(shì)是很難改變的,而一開始種下的理念幾乎不會(huì)主動(dòng)替換。成功的新興公司所能尋找的就是在人們不斷變化增長(zhǎng)的需求里搶先挖掘占領(lǐng)一片新領(lǐng)土,而不是以同樣的發(fā)展方式和原來的領(lǐng)先者正面對(duì)抗。即使是老二,而得有不一樣的發(fā)展模式,完全照抄第一名基本必死。當(dāng)然,事情也不是那么絕對(duì),領(lǐng)先者有時(shí)也會(huì)糊涂,而商業(yè)環(huán)境變化太快會(huì)讓整個(gè)局勢(shì)不斷逆轉(zhuǎn)——所以書里有不少增補(bǔ)的地方,是作者出來給自己打臉,承認(rèn)當(dāng)年的“預(yù)測(cè)“錯(cuò)了。但大體上,這個(gè)理論還是挺實(shí)在的。
這就是商業(yè)上的基本哲學(xué)問題:我是誰,從哪兒來,到哪里去——定位就是在解決一個(gè)公司作為獨(dú)立個(gè)體所需要思考的哲學(xué)問題。當(dāng)然,比自然人思考更加實(shí)際一點(diǎn)的就是:公司思考這些問題,有個(gè)必須的檢驗(yàn)指標(biāo):生存下去。自然人可以在忙里偷閑想這些問題打發(fā)時(shí)間,如果這些問題有答案,那么人就可以容光煥發(fā)地打好雞血應(yīng)對(duì)眼前的茍且;如果沒有答案,人也可以萎靡不振地混下去等待詩的遠(yuǎn)方。但公司作為現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的生存單位,思考這些問題只有一個(gè)目的:如何在當(dāng)前的環(huán)境里找到生存發(fā)展資源。以前很多公司無論地域還是行業(yè)內(nèi)都是在很小的范圍,而互聯(lián)網(wǎng)所帶來的連接/互動(dòng)/協(xié)同(引自Mike的PPT)正在滲透和打破這個(gè)“范圍“。在不同的地域或者領(lǐng)域里,波及的速度和進(jìn)度會(huì)不一樣,但這個(gè)趨勢(shì)無可避免。在國內(nèi)一日千里的發(fā)展速度下,本土互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)非常給力。
對(duì)于個(gè)人來說,思考哲學(xué)問題也越來越現(xiàn)實(shí)——隨著多樣化的發(fā)展,群體劃分也越來越細(xì),隨著我們身上的社會(huì)屬性逐漸增強(qiáng),自然人越來越像個(gè)公司。當(dāng)我們思考這些哲學(xué)問題的時(shí)候,很難再像古人躲在被遺忘的清靜角落,讓腦袋一日千里地奔襲——現(xiàn)在我們更多地是走向即時(shí)表達(dá)與互動(dòng)。而公司也不能再用一種模式吃天下,企業(yè)文化越有人性的公司,生存能力也越強(qiáng)——那些看似務(wù)虛的無用之事,正在發(fā)揮更大的作用。
有人說,我怎么還感覺像個(gè)螺絲釘?前面不是說了么,波及速度和進(jìn)度會(huì)不一樣。另外,只是感覺像個(gè)螺絲釘,事實(shí)上呢?
市場(chǎng)營銷讀書筆記精選篇5
《市場(chǎng)營銷原理》讀書筆記
在閱讀《市場(chǎng)營銷原理》這本書之后,我對(duì)市場(chǎng)營銷有了更深入的理解。作為一位在數(shù)字營銷領(lǐng)域工作的專業(yè)人士,我深感這本書的重要性,因?yàn)樗鼮槲姨峁┝藢?shí)用的市場(chǎng)營銷策略和理論框架。
本書的作者菲利普·科特勒和凱文·萊恩·凱勒提供了全面的市場(chǎng)營銷知識(shí),從市場(chǎng)環(huán)境分析到消費(fèi)者行為研究,再到制定營銷策略和執(zhí)行計(jì)劃。他們的觀點(diǎn)清晰明了,深入淺出,讓人印象深刻。
讓我印象深刻的幾點(diǎn)是:
1.客戶至上:這本書強(qiáng)調(diào)了理解并滿足客戶需求的重要性。企業(yè)應(yīng)該明確客戶的目標(biāo),并在這一基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)滿足客戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)。這種以客戶為中心的思想是我一直以來所倡導(dǎo)的。
2.創(chuàng)造價(jià)值:作者指出,市場(chǎng)營銷不僅是銷售產(chǎn)品,更是創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)需要展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性,以及它們?nèi)绾谓鉀Q客戶的問題或滿足他們的需求。這對(duì)于我來說是一個(gè)新的視角,讓我意識(shí)到在推廣產(chǎn)品時(shí),我們需要更全面地考慮產(chǎn)品的價(jià)值和功能。
3.創(chuàng)新思維:作者鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和產(chǎn)品創(chuàng)意。我非常贊同這一點(diǎn),因?yàn)樵谖铱磥?,?chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
總的來說,這本書為我提供了許多寶貴的啟示和實(shí)用的建議。我將在我的工作中應(yīng)用這些知識(shí),以提高我們公司的市場(chǎng)營銷效果。我期待在未來的工作中,能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,并取得更好的成果。
市場(chǎng)營銷讀書筆記精選篇6
一、簡(jiǎn)介
《市場(chǎng)營銷原理》是美國著名學(xué)者理查德·J·德魯克所著,該書系統(tǒng)地闡述了市場(chǎng)營銷的基本概念和理論,以及市場(chǎng)營銷在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的重要性和應(yīng)用方法。本書主要涵蓋了市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定價(jià)、渠道管理等方面的內(nèi)容,是一本非常經(jīng)典的市場(chǎng)營銷學(xué)教材。
二、深入分析
1.理論框架:德魯克的營銷理論框架非常清晰,從市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格策略、渠道管理、促銷策略等方面進(jìn)行了深入的闡述。他認(rèn)為,市場(chǎng)營銷的核心在于滿足消費(fèi)者的需求和期望,通過創(chuàng)造價(jià)值和提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)。
2.戰(zhàn)略思維:本書強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略性,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該從全局出發(fā),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。德魯克認(rèn)為,市場(chǎng)營銷的成功需要企業(yè)具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握。
3.創(chuàng)新思維:德魯克強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新在市場(chǎng)營銷中的重要性,他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該不斷探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者的不斷變化的需求。他提出了“營銷創(chuàng)新”的概念,認(rèn)為營銷創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
4.實(shí)踐應(yīng)用:本書的實(shí)踐應(yīng)用性非常強(qiáng),德魯克通過大量的案例分析,闡述了市場(chǎng)營銷在實(shí)際操作中的應(yīng)用方法和技巧。他認(rèn)為,市場(chǎng)營銷的成功需要企業(yè)具備扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。
三、個(gè)人觀點(diǎn)及評(píng)價(jià)
《市場(chǎng)營銷原理》是一本非常優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷學(xué)教材,它系統(tǒng)地闡述了市場(chǎng)營銷的基本理論和實(shí)踐方法。德魯克的營銷思想非常深刻,他強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性和實(shí)踐性,這些觀點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營銷實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義。
四、建議
本書適合市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生和從業(yè)人員閱讀,對(duì)于想要深入了解市場(chǎng)營銷理論和實(shí)踐的人來說,是一本不可多得的經(jīng)典之作。我建議讀者在閱讀時(shí),結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析和思考,以便更好地理解和應(yīng)用市場(chǎng)營銷的理論和方法。此外,對(duì)于初學(xué)者來說,建議先掌握一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),以便更好地理解市場(chǎng)營銷的基本原理和應(yīng)用方法。
市場(chǎng)營銷讀書筆記精選篇7
標(biāo)題:市場(chǎng)營銷:理論、案例與實(shí)踐
作者:杰瑞·伯恩斯坦
出版日期:2018年1月
主要內(nèi)容:
市場(chǎng)營銷是創(chuàng)造和維持與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的價(jià)值的過程。它涉及到理解消費(fèi)者需求,定位產(chǎn)品,定價(jià),促銷和分銷產(chǎn)品或服務(wù)。這本書從市場(chǎng)營銷的基本理論開始,然后深入到具體的案例和實(shí)踐。作者提供了深入淺出的解釋和例子,幫助讀者更好地理解市場(chǎng)營銷的原理和實(shí)踐。
個(gè)人觀點(diǎn):
我非常喜歡這本書,因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)清晰的市場(chǎng)營銷框架。作者解釋了市場(chǎng)營銷的重要性,以及如何將市場(chǎng)營銷應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營中。他強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)調(diào)研的重要性,并提供了實(shí)用的建議來幫助讀者理解消費(fèi)者需求和行為。此外,他還解釋了如何制定有效的營銷策略和計(jì)劃,這對(duì)我來說是一個(gè)非常有用的信息。
對(duì)比與參照:
相比于其他市場(chǎng)營銷書籍,這本書更加實(shí)用。它沒有過多的理論堆砌,而是以案例和實(shí)踐為主線,幫助讀者更好地理解市場(chǎng)營銷的概念和原理。例如,作者在介紹消費(fèi)者行為時(shí),并沒有過多地談?wù)摾碚摚峭ㄟ^具體的例子來解釋消費(fèi)者行為如何影響市場(chǎng)營銷策略。
結(jié)論和評(píng)分:
總的來說,這本書是一本很好的市場(chǎng)營銷入門書籍。它提供了實(shí)用的建議和實(shí)用的案例,使讀者能夠更好地理解市場(chǎng)營銷的概念和原理。我非常推薦這本書,并給它4.5顆星的高分。如果你正在尋找一本實(shí)用的市場(chǎng)營銷書籍,這本書絕對(duì)值得一讀。
市場(chǎng)營銷讀書筆記精選篇8
《引爆流行》讀書筆記-探索市場(chǎng)營銷的秘密
在閱讀《引爆流行》這本書的過程中,我深刻地理解了市場(chǎng)營銷的原理和過程。這本書以獨(dú)特的視角,揭示了如何在市場(chǎng)中成功推廣產(chǎn)品或服務(wù)的秘密。
首先,我必須承認(rèn),我對(duì)市場(chǎng)營銷的理解始于這本書。在此之前,我總是認(rèn)為市場(chǎng)營銷只是廣告和推銷的簡(jiǎn)單過程,但《引爆流行》讓我意識(shí)到,市場(chǎng)營銷的成功在于理解并引導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
作者通過一系列生動(dòng)的例子,解釋了“頭狼效應(yīng)”的概念,即一個(gè)受歡迎的產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)引發(fā)更多的跟隨者,形成一種流行的趨勢(shì)。這讓我明白了為什么有些產(chǎn)品能在市場(chǎng)上迅速取得成功,而有些則默默無聞。
書中還詳細(xì)闡述了流行的四個(gè)階段:暗示、感染、跟隨和逆轉(zhuǎn)。我特別喜歡這個(gè)概念,因?yàn)樗鼛椭依斫饬藶槭裁从行┊a(chǎn)品能在短時(shí)間內(nèi)流行起來,而有些則需要更長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)培育。
此外,書中的另一個(gè)重要觀點(diǎn)是,市場(chǎng)營銷的成功不僅僅在于產(chǎn)品的優(yōu)越性,還在于創(chuàng)造一個(gè)引人注目的焦點(diǎn)。這讓我意識(shí)到,一個(gè)成功的營銷策略應(yīng)該注重創(chuàng)造一種引人入勝的氛圍,使消費(fèi)者愿意主動(dòng)了解并嘗試新產(chǎn)品。
然而,我也意識(shí)到,盡管市場(chǎng)營銷在推廣產(chǎn)品方面具有重要作用,但產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值仍然是決定消費(fèi)者忠誠度的關(guān)鍵因素。在實(shí)踐中,我們需要找到平衡點(diǎn),確保我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上既有吸引力又具有競(jìng)爭(zhēng)力。
總的來說,《引爆流行》是一本啟發(fā)性的市場(chǎng)營銷指南,它讓我重新審視了市場(chǎng)營銷的過程和策略。我深信,只要我們理解并運(yùn)用這些策略,我們就有可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
市場(chǎng)營銷讀書筆記精選篇9
標(biāo)題:市場(chǎng)營銷原理與實(shí)踐
作者:菲利普·科特勒
日期:2023年5月12日
摘要:這篇讀書筆記主要討論了市場(chǎng)營銷的基本原理與實(shí)踐。作者詳細(xì)闡述了市場(chǎng)營銷的概念、目標(biāo)、行為,以及如何運(yùn)用市場(chǎng)營銷策略來實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。通過深入了解市場(chǎng)營銷的各個(gè)方面,我們可以更好地理解商業(yè)世界,并在其中取得成功。
一、背景介紹
市場(chǎng)營銷是一個(gè)涵蓋各種商業(yè)活動(dòng)的領(lǐng)域,包括產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、促銷和銷售。它旨在通過滿足客戶需求和欲望,實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,市場(chǎng)營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。
二、深入分析
1.理解市場(chǎng):市場(chǎng)營銷的核心是理解目標(biāo)市場(chǎng)并滿足其需求。首先,需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望,然后設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足這些需求。
2.確定目標(biāo):市場(chǎng)營銷的第二個(gè)關(guān)鍵步驟是確定目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)需要明確希望吸引哪些消費(fèi)者,并制定相應(yīng)的營銷策略。
3.確定營銷組合:營銷組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷活動(dòng)。企業(yè)需要確定如何將這些元素結(jié)合起來,以實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
4.實(shí)施營銷策略:在確定了營銷組合后,企業(yè)需要制定具體的營銷策略來執(zhí)行這些策略。這可能包括廣告、公關(guān)、銷售推廣和客戶服務(wù)等。
5.評(píng)估結(jié)果:最后,企業(yè)需要評(píng)估營銷策略的效果,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。這可以幫助企業(yè)了解哪些策略有效,哪些無效,從而優(yōu)化其營銷策略。
三、個(gè)人觀點(diǎn)
我認(rèn)為市場(chǎng)營銷是商業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。它不僅可以幫助企業(yè)滿足客戶需求并實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo),還可以提高品牌知名度,吸引更多的消費(fèi)者。然而,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,企業(yè)需要深入了解市場(chǎng)和客戶,并制定有效的營銷策略。
四、結(jié)論與建議
總的來說,這篇讀書筆記讓我更深入地了解了市場(chǎng)營銷的概念和實(shí)踐。我建議企業(yè)在制定營銷策略時(shí),不僅要考慮產(chǎn)品和服務(wù)本身,還要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望,并不斷優(yōu)化和調(diào)整營銷策略。同時(shí),我也認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該在課程中更深入地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷的原理和實(shí)踐,以便更好地理解和應(yīng)用這些知識(shí)。