工廠后勤2019年終工作總結(jié)3篇
一年的時光就這么在指縫間悄悄溜走了,回首2019,每位工作人員都應(yīng)該要對自己的工作進(jìn)行自我的總結(jié)和計劃未來的目標(biāo),為2020的到來而奮斗,下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)工廠后勤2019年終工作總結(jié)3篇,希望大家喜歡。
工廠后勤2019年終工作總結(jié)【篇一】
2019年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了2019年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全廠家衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對工廠宿舍里的床單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對工廠保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-9月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
新的一年里,我會圍繞著工廠的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了2019年的各項工作任務(wù),為工廠發(fā)展起到積極作用。
工廠后勤2019年終工作總結(jié)【篇二】
2019年,后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在2019年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。2019年,后勤部在總結(jié)前年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2019年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20XX年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20XX年共抽查員工安全知識掌握情況1余次,抽查人數(shù)近XX人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,2017年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。2019,后勤部進(jìn)一步加強消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生2次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè)
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,2019年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
工廠后勤2019年終工作總結(jié)【篇三】
2019年,后勤保衛(wèi)科在廠黨委及兄弟單位的關(guān)懷指導(dǎo)下,始終堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治”的工作方針,以加強企業(yè)文化建設(shè)為契機,充分發(fā)揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高全廠社會治安綜合防控能力、加強環(huán)境衛(wèi)生、“兩堂一舍”及大學(xué)生豐源公寓的管理,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大治安災(zāi)害事故的“三無”目標(biāo),為我廠各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ),回顧一年來的工作,我們主要做到了以下幾點:
一、抓班子,帶隊伍,提高整體戰(zhàn)斗力
2019年以來,我們堅持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心,針對當(dāng)前廠區(qū)面臨的治安新形勢,做到強班子聚合力、抓隊伍樹形象,強化保衛(wèi)隊伍的基礎(chǔ)管理,促進(jìn)全科工作朝良性方面快速發(fā)展。
在抓班子建設(shè)方面,我們注重監(jiān)督制約作用,通過定期召開骨干會、班前會,認(rèn)真開展自我批評與相互批評,落實整改措施,使全科人員之間做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在科務(wù)公開方面,我們自覺接受群眾監(jiān)督,與職工切身利益相關(guān)的工資二次分配、物品領(lǐng)用、評比、評先等事項全面公開,定期公布。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則,在工作和生活中,始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私,做到了靠正氣、靠廉潔來樹立科室的威信和形象,增強了科室的凝聚力。為提高科室人員素質(zhì)我們突出采取了以下措施:
(一)按照“文明執(zhí)紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)法”的標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了文明用語,文明上崗規(guī)范,加強對所有人員的學(xué)習(xí),促進(jìn)文明行為的養(yǎng)成。 規(guī)范職工的言行,提高職工的文明素養(yǎng),是創(chuàng)建文明和諧治安環(huán)境的有效前提。我廠“職工文明行為規(guī)范及考核辦法”下發(fā)后,我們按照要求組成“文明稽查隊”,文明稽查中稽查隊員全部由科室骨干擔(dān)任,統(tǒng)一服裝,并制定了“文明監(jiān)督”袖標(biāo),每天文明執(zhí)勤和不間斷對各公共場所進(jìn)行督查。為提高檢查效果,規(guī)范了文明稽查言行標(biāo)準(zhǔn),在制止不文明行為時,要求隊員對違規(guī)者要以禮敬人,再指出違規(guī)之處,并進(jìn)行批評教育。同時對隊員加強了“精、嚴(yán)、細(xì)、實”管理理念的灌輸教育,克服隊員執(zhí)紀(jì)過程中的好人主義,要求在稽查過程中對違規(guī)人員,無論是誰,做到一視同仁,不留情面,使違紀(jì)人員其達(dá)到吸取教訓(xùn),校正行為的目的。在執(zhí)紀(jì)過程中隊員既當(dāng)不文明行為的校正員,也作文明行為的宣傳員,及時把廠區(qū)制定的有關(guān)文明行為規(guī)定送到各個車間,并督促單位抓好對職工學(xué)習(xí)教育,使職工入耳、入心、入腦,把文明言行落實到工作生活中,使廠區(qū)的文明行走、文明行為有了更大的突破。我科室自接到文明執(zhí)勤的任務(wù)以來,共制止各種不文明行為七十次,有效地促進(jìn)了職工文明行為的逐漸養(yǎng)成。公共場所實現(xiàn)了三轉(zhuǎn)變,即職工文明素養(yǎng)有了明顯轉(zhuǎn)變,公共秩序有了較大轉(zhuǎn)變;公共衛(wèi)生有了較好的轉(zhuǎn)變。
(二)完善制度,強化管理。在加強對出門證管理、巡邏制度、兩堂一舍管理、鍋爐房制度、澡堂管理和環(huán)衛(wèi)管理等十來項內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上,對全科10個場所崗點(餐廳、鍋爐、澡堂、豐源公寓、物流門、行政門、巡邏、消防、職工宿舍、環(huán)衛(wèi)),從整理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全六個方面制定了各項管理規(guī)定,全面推行了“6s”管理,考核中做到現(xiàn)實表現(xiàn)與制度考核掛鉤,制度考核與隊員工資二次分配的辦法,嚴(yán)格每月一考核獎懲兌現(xiàn)。
(三)落實干部職責(zé),加強巡查力度。班子成員明確分工,從職責(zé)、部位、崗點建立了巡查制度。為抓好落實,科室值班骨干每月必須查出“三違”人員三人次,否則將扣除科室值班骨干的當(dāng)月獎金。有了班子成員不定期的進(jìn)行巡查,促進(jìn)了各項工作規(guī)范落實到位。
一年來,廣大隊員為維護(hù)廠區(qū)及職工群眾的利益,積極采取各項防范措施,全科全年抓獲各類盜竊分子10余人次,為廠挽回經(jīng)濟損失達(dá)數(shù)萬元。
二、抓基礎(chǔ),上臺階,筑牢治安第一道防線
今年以來,我們按照“打防并舉、標(biāo)本兼顧、重在防范、重在治本”的方針,堅持以人為本,從人口信息,法制宣傳教育,職工文明行為規(guī)范等方面著手,加強了治安基礎(chǔ)管理。
1、人口信息的準(zhǔn)確掌握是有效預(yù)防和打擊各類違反犯罪的有力保證.我們按照當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎ΤW∪丝趹艏畽n案進(jìn)行整頓的要求,對我廠外來施工人員逐個進(jìn)行了統(tǒng)計,并將1000余人信息逐個輸入到了流動性人口公安系統(tǒng)中去。
2、狠抓“兩堂一舍”及環(huán)境衛(wèi)生的建設(shè),促進(jìn)后勤工作有序開展的同時,狠抓了人員的崗位意識,確保后勤保障有力。
三、存在的問題
在總結(jié)成績的同時,我們也應(yīng)看到存在的缺點與不足,這就需要我們進(jìn)一步加強。
1、人員的思想素質(zhì)高低不一。自6月份后勤保衛(wèi)科組建以來,隨著單位力量的逐漸壯大,也暴露了一些問題,其中人員的思想素質(zhì)就是一大難題,全科人員有大有小,有老有少,年齡相差甚大,思想波動也較大,還需加大人員思想素質(zhì)的提高,維穩(wěn)形勢還比較嚴(yán)峻。
2、門衛(wèi)管理還存在漏洞,特別是摩托車和電瓶車的亂停亂放還時有發(fā)生。
3、餐廳的管理力度有待于提高,還存在這樣那樣的問題。一年來,我們雖說對餐廳加大了管理力度,餐廳的成績也有目共睹,但是與其他兄弟單位相比,我們還存在著很大的差距,無論是從食堂工作人員的衛(wèi)生還是飯菜的質(zhì)量,無論是就餐的環(huán)境還是人員的素質(zhì),我們都有待于提高。
四、2020年工作計劃
2020年工作即將展開,我們應(yīng)按照“加強隊伍建設(shè),創(chuàng)新管理手段,預(yù)防打擊并舉,樹立良好形象”的工作方針,借鑒成功經(jīng)驗,克服不足、發(fā)揚成績,加強制度落實,爭取在新的一年里后勤保衛(wèi)工作再上一個新臺階。
1、加大學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度,提高人員的綜合素質(zhì),打造一支身體素質(zhì)過硬、專業(yè)技術(shù)精良、思想素質(zhì)穩(wěn)定、后勤保障有力的高素質(zhì)隊伍。隨著廠區(qū)環(huán)境的日益美化,也對后勤人員提出了更高的要求,我們要在打造一支過硬的隊伍方面繼續(xù)努力。
2、繼續(xù)加強“兩堂一舍”的管理,在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,力爭使“兩堂一舍”建設(shè)再上一個新臺階。主要措施為:以續(xù)簽合同或重新招投標(biāo)為契機,完善合同內(nèi)容,規(guī)范職工餐廳管理制度,在合適的時候從硬件上提高,在內(nèi)部管理上加強,對不服從管理,不愿意被管理的及個別人員進(jìn)行堅決考核。
3、繼續(xù)加大廠區(qū)內(nèi)的巡查力度,確保廠區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定,加強臨時人員進(jìn)入廠區(qū)的登記工作,對職工上下班騎摩托車、電動車時佩戴安全帽情況進(jìn)行督查,加強廠區(qū)內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。
4、加強消防安全管理工作,以多種形式宣傳新《消防法》,結(jié)合我廠實際情況,年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識培訓(xùn),力爭年內(nèi)全體人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強消防重點部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無重大消防安全事故發(fā)生。
5、加強辦公樓前后區(qū)域、廠區(qū)主干道衛(wèi)生保潔工作,對各車間所轄衛(wèi)生區(qū)加強檢查,確保全廠衛(wèi)生的干凈、清潔。
6、繼續(xù)加強鍋爐房的管理,保證鍋爐在安全運轉(zhuǎn)的情況下為澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。
新的一年,新的任務(wù),我們要不辱使命,做好工作,用我們的辛勤努力,換來穩(wěn)定和諧的環(huán)境和秩序,確保企業(yè)效益最大化,確保全廠職工利益最大化,確保員工個人的利益最大化。
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