行政文員實習(xí)周記5篇
2022行政文員實習(xí)周記5篇
實習(xí)期間，在人事部指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，熟悉了基本的人事工作，對于人員檔案整理、勞動合同、招聘培訓(xùn)、績效考核和大堂協(xié)理的工作內(nèi)容都有了一個初步的了解和學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集關(guān)于行政文員實習(xí)周記，歡迎借鑒參考。
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行政文員實習(xí)周記一
實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行最早成立于1951年，十四大國國有銀行之一，也是新中國成立后的第一家國有商業(yè)銀行，是重要的金融體系，一直位居于世界五百強，受到很多的贊譽，在各大銀行中的排名也非常靠前。中國農(nóng)業(yè)銀行的總部設(shè)在首都北京，在全國有23461個分支機構(gòu)，包括分行，直屬分行，二級分行，一級支行，基層營業(yè)機構(gòu)以及其他機構(gòu)。不僅在國內(nèi)，國外也有7處設(shè)點，在海外拓展的同時也為國人帶來了不少的便利。
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限銀行永嘉縣支行是中國農(nóng)業(yè)銀行在溫州的一個分支，坐落在溫州具有文化底蘊和富饒的縣城。內(nèi)部設(shè)有多個部門，包括業(yè)務(wù)部，人力資源部、信貸部、財務(wù)部、物資部、安保部等等重要部門，因為是支行的緣故，所以人力資源部、財務(wù)部、物資部等部門都被包含在綜合部門當(dāng)中，其中但是分工明確，各部門處理事情都僅僅有條。內(nèi)部的和諧發(fā)展為外部的基本業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)拓展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
銀行對外主要經(jīng)營辦理人民幣兌換、存取款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)、購買理財基金產(chǎn)品等人民銀行所批準(zhǔn)的各項業(yè)務(wù)。因主要負(fù)責(zé)人的妥善管理，每年的存款額度和貸款額度還有各項業(yè)務(wù)都超越預(yù)期指標(biāo)，歷年來都被評為優(yōu)秀支行。
在接近每年年末時，銀行都會舉辦大型的聯(lián)歡晚會，安排各種有趣歡樂的節(jié)目，增加很多的抽獎環(huán)節(jié)，由人力資源部主要負(fù)責(zé)節(jié)目的獎品，盡量做到獎品的實用性，并且吸引每一位員工都參與其中，贏得獎品，為一年來辛苦工作和所受到的壓力得到緩解，也能增加機會讓員工和上級、員工與員工之間能夠相處地更融洽，增進(jìn)感情。同時，銀行還會邀請重要級別的客戶參加晚會，也會在年末對大客戶贈予豐厚的禮物。
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限銀行永嘉縣支行的領(lǐng)導(dǎo)對待每一位員工的工作都是十分客觀的并且一視同仁，他們給予勤奮、有上進(jìn)心、有想法、具有一定優(yōu)秀才能的員工更多的機會，因為只有挖掘了潛能才能為集團(tuán)效力，培養(yǎng)更多可用的人才。當(dāng)然還會通過各種的考核對不合格的員工進(jìn)行警告、調(diào)整或是開除。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一個具有完善體系和管理制度的企業(yè)，因此我選擇來這里實習(xí)，相信這強大完善的體系中我一定能學(xué)到很多。
2 實習(xí)主要過程
在這次的實習(xí)過程中，我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了人事方面的基本工作還有營業(yè)部門的基礎(chǔ)工作，與部門的同事一起合作，努力盡快適應(yīng)新的環(huán)境，全身心地投入到工作中。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：
第一，了解公司單位的文化，熟悉公司單位所經(jīng)營的全部內(nèi)容和經(jīng)營方式，明確公司單位所針對的客戶群體。
第二，學(xué)習(xí)人事部門每天工作的大致內(nèi)容和近期要具體實行的工作，主要是新老員工的培訓(xùn)、新老員工工作檔案的整理和錄入、績效審核的統(tǒng)計、年末評優(yōu)、崗位配置、人事調(diào)動的確認(rèn)、薪酬制度、獎勵制度、校園招聘的筆試面試以及每月的財務(wù)報銷。
第三，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作的基本流程，主要包括：新老員工工作檔案的整理和錄入、新老員工培訓(xùn)、績效審核的統(tǒng)計以及校園招聘的筆試面試。
第四，熟悉和參與營業(yè)部門的大堂引導(dǎo)工作。
第五，總結(jié)實習(xí)經(jīng)歷，并完成實習(xí)手冊和實習(xí)報告。
3 實習(xí)主要內(nèi)容
剛到支行的前幾天對陌生的環(huán)境并不是很熟悉，處于適應(yīng)和磨合期，幸好同事們都非常好相處，對我很是照顧，指導(dǎo)我的人事主管也非常有耐心，剛開始布置給我的任務(wù)也都是很基礎(chǔ)的，不需要任何經(jīng)驗就能獨立完成。
第一周到第二周我主要在部門里處理人事檔案，因為老員工的資料很久都沒有整理了，一直堆在一旁，所以指導(dǎo)老師命我將老員工的相關(guān)資料，包括上崗在崗時間，職位，調(diào)遣，主要事跡，學(xué)歷，家庭情況等在電腦系統(tǒng)中進(jìn)行更新，完成后歸檔存入系統(tǒng)并備份存入檔案室。
第三周，我再將這次對外招聘的名單進(jìn)行整理，并將新進(jìn)員工、正在實習(xí)期、即將轉(zhuǎn)正或是非正式人員名單在電腦系統(tǒng)中進(jìn)行梳理，完善資料存入系統(tǒng)并備份存入檔案室。
第四周，1月26日開始即將進(jìn)入春節(jié)，因此各部門都非常，人事部負(fù)責(zé)薪酬的員工忙碌著年終評獎評優(yōu)、發(fā)放年終獎金的事情，負(fù)責(zé)采辦的人員根據(jù)人事部經(jīng)理的要求購置分給各級別員工的新年禮物，信貸部門處理著個人貸款和企業(yè)貸款的最終催款與核實。營業(yè)部門最為忙碌，每天來存款取款的人特別多，忙的不可開交，因此我很榮幸地接到了指導(dǎo)老師的通知，讓我到營業(yè)部門做大堂協(xié)理，提供給來辦理業(yè)務(wù)的客戶最直接引導(dǎo)和最貼心的幫助。因為我并不熟悉這些引導(dǎo)工作，包括：寫存取款單、寫匯票本票單、寫辦理新卡的單子，直接在機器上轉(zhuǎn)賬、填寫各類單子、直接辦卡。這些項目我完全不懂，但是我有一顆善于學(xué)習(xí)和求知的心，跟著大堂經(jīng)理和各位大堂協(xié)理在教客戶的同事在一旁學(xué)習(xí)，不到兩天我基本上學(xué)會了所有的基本操作。我對辦理業(yè)務(wù)的客戶迎以笑臉，提供盡可能多的服務(wù)和幫助，這樣也讓客戶因為慢長等待而變得急躁的心情有所緩解。
第五周和第六周，我依舊在營業(yè)部幫忙，因為春節(jié)將至，支行大廳每天來辦理業(yè)務(wù)的人都非常多，從早上開門之前就有很多人在外等著，希望能夠早點排上隊伍。我經(jīng)常幫著來交水電費的老阿姨處理交費的事情，幫助不會存錢的外來打工者在機器上操作存錢，幫著辦好新卡的用戶開通網(wǎng)銀，也遇到過脾氣暴躁的客戶因為機器操作過度而延緩的情況大發(fā)雷霆出言不遜......每天客戶一波接著一波，根本沒有喘息的時間，一直到除夕夜前一天人才少去。這三周在營業(yè)部的幫忙，我學(xué)習(xí)到了非常多的知識，都是我平時所沒有接觸到或是根本不會去接觸的東西，如今我已經(jīng)對機器上的操作非常嫻熟，省了不少排隊等候的時間。
年后回來的實習(xí)第七周，我又回到了人力資源部，正逢部門的培訓(xùn)老師籌劃新一期的新老員工培訓(xùn)課堂。我跟著老師，選定他要求的培訓(xùn)地點和賓館，并且分等級定好房間個數(shù)。之后把培訓(xùn)老師的講課內(nèi)容分塊制作成輕松的PPT形式，經(jīng)由老師同意和認(rèn)可后打印出來，給老師作為備份。
第八周，和人力資源培訓(xùn)老師一起參加新進(jìn)員工的培訓(xùn)，在旁邊記錄培訓(xùn)流程和培訓(xùn)內(nèi)容的筆記，每節(jié)課以后做一個總結(jié)和歸納，同時在課下和培訓(xùn)的員工進(jìn)行交流，記錄建議和意見，再和培訓(xùn)老師溝通，做到使員工能夠更加收益于培訓(xùn)課堂也使老師能夠更有針對性地進(jìn)行講課。另外做好拍照工作。
第九周，將每節(jié)課培訓(xùn)內(nèi)容地歸納和總結(jié)輸入電腦后發(fā)布在農(nóng)行的官網(wǎng)上，并把培訓(xùn)的照片也PO在官網(wǎng)上，圖文并茂，讓員工們可以時刻觀賞和紀(jì)念。
從第十周開始一直到實習(xí)結(jié)束，我跟著部門里負(fù)責(zé)績效考評表的員工學(xué)習(xí)整理歷年來歸檔的績效考評表，一起統(tǒng)計各部門人員的出勤率、業(yè)績成果、個人表現(xiàn)、自評、互評、上級評定、下屬評定還有客戶評定(業(yè)務(wù)人員)等，將結(jié)果和電腦里的備份進(jìn)行核對，準(zhǔn)確無誤后保存，為以后的年末獎金、榮譽評定還有以后的升職加薪作參考。
4 實習(xí)的主要收獲和體會
在這次十幾周的實習(xí)過程中，我的收獲非常多，最大的收獲莫過于新老員工培訓(xùn)前中后期的安排溝通和總結(jié)和在營業(yè)部門實習(xí)的經(jīng)歷。新老員工培訓(xùn)讓我學(xué)到了做一個培訓(xùn)活動的流程以及溝通的重要性，做大堂協(xié)理的實習(xí)過程讓我學(xué)到了很多銀行知識的使用操作以及如何待人接物的本領(lǐng)。這些都是我在書本上學(xué)不到的知識，這不僅可以提高我的專業(yè)水平，更提高了我的實際運用能力和情商。作為一名即將畢業(yè)走出校園的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實習(xí)讓我受益匪淺，更是讓我豐富自己的知識和內(nèi)涵，為我今后的人生指明了道路，選擇適合自己的職業(yè)。
這次的實習(xí)讓我意識到了學(xué)校安排實習(xí)對我們的重要性，首先，讓我意識到理論知識的貧乏。在學(xué)?？偸潜粍拥乇还噍斨R，幾乎是每次到考試的時候抱佛腳，不是很懂書本上的知識，只是死記硬背，生搬硬套地給糊弄過去，并不是自己有主動的求知欲望。然而這次實習(xí)，卻讓我深深地感受到了自己在大學(xué)學(xué)習(xí)了四年的理論知識，竟然還是一個知識貧乏的學(xué)生，對專業(yè)知識知識略懂皮毛，而不能將專業(yè)知識系統(tǒng)的掌握。經(jīng)過這次的實習(xí)經(jīng)歷，讓我明白了不管是作為專業(yè)完全對口的部門亦或是專業(yè)不對口的部門，我們都要懷著一顆赤子之心，用著自己的熱情和滿腔的激情激發(fā)自己內(nèi)心的求知欲望，因為這樣我們不僅可以學(xué)到專業(yè)的知識，更重要的是可以將它們自如地運用到實踐當(dāng)中。
其次，我學(xué)會在工作中要學(xué)會耐心仔細(xì)。人力資源的工作有時候可以細(xì)小到整理各種人事檔案，那么多陳年檔案和新檔案撲面而來，面對這些足以堆滿一整個房間的資料必須做到有足夠的耐心細(xì)細(xì)地將他們分類整理，而且要做到十分仔細(xì)，一個一個對好信息，不能出錯。而工作中除了檔案整理，還有很多事情都是需要耐心和仔細(xì)，因為官場如戰(zhàn)場，不要說錯話不要亂說話，處理事情一定要有耐心，俗話說心急吃不了熱豆腐，就是這個道理。
最后，最重要的是讓我懂得了情商的重要性。人力資源的工作需要很強的溝通能力、洞悉上下級員工的行為和內(nèi)心，以及擁有一顆強大的內(nèi)心。因為人力資源部經(jīng)常要和各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工交流，在語言表達(dá)能力上很重要，因為要清楚地表達(dá)和清楚地傳達(dá)自己和對方的話語，最重要的是要有極好的人際關(guān)系，這樣對方才會買我們的面子，因此情商就顯得尤其重要。同時，認(rèn)識人力資源工作的人員必須要懂得察言觀色，在與領(lǐng)導(dǎo)或是下屬溝通的時候，通過言語和動作要洞悉他們的心里想法，因為官場上的人大多狡猾，他們有時候不會很直接表達(dá)他們真正想要表達(dá)的意思，而是在言語的音調(diào)上或是行為上表露出他們的真正含義。而擁有一顆強大的內(nèi)心則是最最最重要的，因為從事人力資源的員工每天都在不能地和各部門進(jìn)行周旋，包括各種大大小小瑣碎的事情，都是人事部在操辦，做得不好難免引來不滿聲和責(zé)備聲，做得好也只能說是分內(nèi)之事。所以情商我覺得在工作中很重要。
通過這次實習(xí)，我覺得非常值得，受益匪淺，為我以后的工作之路做了一個過度和鋪墊的作用。
行政文員實習(xí)周記二
實訓(xùn)時間 實訓(xùn)地點 一、實訓(xùn)內(nèi)容 最后一周結(jié)束了，有點不舍，因為我即將離開這個公司，但是欣慰的是，我可以拿到我的人生的第一份工資。這種心情的矛盾讓我度過了最后一周。
在最后一周里，仍然面對著電腦和文字。我認(rèn)真仔細(xì)的將最后一段周時間的工作做好，給經(jīng)理留個好印象，只希望以后還有機會能來這里上班。這里認(rèn)識了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經(jīng)驗與人生閱歷讓我見識不少，他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因為有他們，我才能夠在短時間里面更多的認(rèn)識公司，認(rèn)識公司的每個部門，認(rèn)識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人，是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人，我感謝他們。 最后一天的我，在工作做完以后，我打開了我這六周所打印過的文件的復(fù)印件，看到了我的工作成果。有過錯誤，有過修改，有過一次通過。這就是我五周所經(jīng)歷的。這些東西的背后是在培養(yǎng)的細(xì)心，也在悄悄的教我一些知識。這些事需要認(rèn)真的人發(fā)現(xiàn)了。我覺得我是個做事認(rèn)真的人，就因為這樣我才能夠做好這份工作，如果對自己的這份工作做個評價，我認(rèn)為是可以打優(yōu)。我有這樣的自信。 我要告別了，但是希望還有再次來公司工作的機會。
到那時，我希望我是一個真正的物流交道更多的職位。努力，會有那么一天的，我要再次看到那些讓我熟悉的面孔。 畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，年 月 日至 年 月 日 東阿古膠 實訓(xùn)內(nèi)容 辦公室文員 使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力! 二、實訓(xùn)總結(jié) 現(xiàn)在，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實習(xí)內(nèi)容主要就是電話銷售工作，時間雖然只有一個半月，但我獲益不淺，感慨良多。
(一)實習(xí)是個人綜合能力的檢驗 要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達(dá)能力，同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
(二)積累知識很重要 俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。 河北聯(lián)合大學(xué)輕工學(xué)院企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)報告
行政文員實習(xí)周記三
自己從來不知道，自己對文員到底是什么樣的概念卻一直沒有思考過，甚至在來實習(xí)以前連正式的公文也沒有仔細(xì)看過，我所擁有的只是那些空頭理論罷了。
我把文員工作想的太簡單了，也許，不只是我，我的那么多的同學(xué)的的想法也都是和我一樣吧。一個姓徐的同學(xué)說我們班級那么多的女生都太天真、愛幻想沒有幾個適合文員工作，當(dāng)時聽的時候還很氣憤，覺得這是對我們的貶低，現(xiàn)在看來，也許他說的一切也許不都是正確的，至少大部分沒有說錯吧。
我們一直都沒有太把專業(yè)當(dāng)一回事，所以上課的時候才那么防止自己去玩鬧。到了實習(xí)地點才知道我們需要學(xué)習(xí)的東西太多了。有的時候，不需要做的太多，只是靜靜地待在以便看別人怎么說怎么去做都比自己在學(xué)校里上一節(jié)課所容納的知識多。當(dāng)然，并不是說學(xué)校里學(xué)習(xí)的東西沒有用，如何去寫公文是可以從老師那里學(xué)習(xí)來的，但是對于工作中和生活中的諸多問題，卻不是簡單的在課堂上就可以學(xué)到的。
當(dāng)初鬧著讓小舅幫我在揚州找工作，目的是在打工之余可以在哪個自己向往已久的城市盡情的呼吸?，F(xiàn)在看來，自己接受表哥的建議是對的。
乍看公文真的很頭疼，甚至看著看著就不想看了，只做一些其他的事里轉(zhuǎn)移自己的注意力，過一會再回來看。就像當(dāng)初剛進(jìn)圖書館，面對那么多的書也很頭疼，但是自己用兩年的時間來證明了自己可以勝任那個工作?，F(xiàn)在是開始階段，自己覺得很吃力，只是不想放棄，堅持到底，我一定會勝利的。將來的某一天我也會成為一名文員，只是這么鼓勵自己，就不會覺得很辛苦，就可以繼續(xù)堅持下去。
行政文員實習(xí)周記四
我是一名剛剛從校園里出來的大學(xué)生，在一家公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
行政文員實習(xí)周記五
日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。