優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自薦信精選范例推薦
成功的簡歷就是一件營銷武器,它向未來的雇主證明自己能夠解決他的問題或者滿足他的特定需要,因此確保能夠得到會使自己成功的面試。今天給大家?guī)硪恍﹥?yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自薦信精選范例推薦,希望可以幫助到有需要的同學(xué)!
優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自薦信精選范例推薦【1】
時間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經(jīng)驗的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學(xué)校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來,雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶,但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會及時處理,對信件及時作出回復(fù),但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自薦信精選范例推薦【2】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人欲申請貴公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員一職,所以冒昧寫了一封求職信,一個大學(xué)畢業(yè)生的夢想就要從貴公司開始......
我是民族大學(xué)的一名學(xué)生,大四,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)。我對外貿(mào)非常感興趣,從大三開始我就打算以后畢業(yè)后從事進出口業(yè)務(wù)。我了解這對于我來說并不是一件非常容易的事情,因為我的專業(yè)既不是國際貿(mào)易專業(yè),也不是英語或其它外語專業(yè),而是應(yīng)用心理學(xué),我也未曾有過外貿(mào)方面的工作經(jīng)驗。但是我相信按部就班就是的捷徑,的成功來自于大量的失敗?!堆蚱ぞ怼飞系脑捯恢惫奈柚覉猿窒氯?,“只要持之以恒,什么都可以做到”。我?guī)缀趺刻於紙猿謱W(xué)習(xí)商務(wù)英語,大量地聽,練習(xí)商務(wù)書信寫作和商務(wù)英語口語,學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的基本知識,熟悉進出口的業(yè)務(wù)流程和貿(mào)易術(shù)語,單證等。另外,我也學(xué)一些日語和韓語的日常生活會話,經(jīng)常上網(wǎng)通過msn和其它國家的網(wǎng)友用英語交流,發(fā)e-mail等,在這個過程中,我看到了自己的進步,同時也體驗到了充實的滿足感和樂趣。
我知道萬事開頭難,能夠進入外貿(mào)行業(yè)這個門檻是我的第一步,如能錄用,給我這次機會,我愿意從最基本的做起。相信有了我的第一步,我的第二步、第三步……將會走得更加自信,不過這都要靠貴公司的支持和幫助,希望貴公司能給我這次機會。
承蒙審閱,深表感激。如被面試、錄用,本人馬上開始就可以開始實習(xí)、參加工作。
此致
敬禮!
求職人:
優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自薦信精選范例推薦【3】
20_年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一、初入崗位
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。MSN、Skype、Trademanager,Email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDEX,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,DHL運費算得過于精確,導(dǎo)致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走FEDEX。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn),明白了算運費的時候要按值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
三、參與展會
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及MOQ,F(xiàn)OB等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
五、接觸阿里巴巴會員版
_月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學(xué)習(xí),耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。
六、工作失誤
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
七、心得體會
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
2.專業(yè)的學(xué)習(xí),要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是LED行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
八、展望20_
辭舊迎新,展望20_年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自薦信精選范例推薦【4】
出生日期:1982-__-__
戶籍地址:湖北-
婚姻狀況:未婚
身高(cm):163
1)5年的國際貿(mào)易與營銷經(jīng)驗,掌握海外銷售的各個流程管控2)擔(dān)任國際銷售與市場管理工作2年,善于項目組的溝通和領(lǐng)導(dǎo)3)流利標(biāo)準(zhǔn)的美式英語與熟練的商務(wù)寫作4)對市場信息積極敏銳,優(yōu)秀的市場開拓與信息分析能力5)有過多次海外籌展、參展及客戶拜訪經(jīng)歷(美國、澳洲、南亞等)
求職意向
期望工作類型:全職
期望從事行業(yè):安全/防護,電工電氣/照明,家用電器/消費電子
期望從事職位:全職
期望工作地點:深圳
期望工作薪水:4000-5999
工作經(jīng)驗
2006/8-/深圳市__裝飾材料有限公司
工作地點:深圳市
工作職位:外貿(mào)部主管及項目經(jīng)理
工作職責(zé)和業(yè)績:公司產(chǎn)品為專業(yè)定制的家裝建材產(chǎn)品,主要客戶為海外建筑商和開發(fā)商。本人負責(zé)公司新客戶的拓展及大客戶(RMB300萬以上)定單的接待、談判和跟進,并根據(jù)每個項目的特定情況組織和啟動項目管理體系促以使項目的生產(chǎn)正?;?針對突發(fā)情況調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計、物料和生產(chǎn)周期以滿足客人的需求;審查和督促組內(nèi)工作的進度和準(zhǔn)確性并給予指導(dǎo),并定期對項目中出現(xiàn)的問題進行討論和總結(jié)。不定期拜訪重點客戶和海外建筑工地,及時了解和處理問題。同時負責(zé)展覽、國際行業(yè)會議等,參與制訂公司海外市場營銷戰(zhàn)略,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施;定期組織部門人員進行產(chǎn)品專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
2004/5-2006/6香港__科技發(fā)展有限公司
工作地點:深圳市
工作職位:首席外貿(mào)業(yè)務(wù)代表
工作職責(zé)和業(yè)績:公司產(chǎn)品為電子安防類產(chǎn)品,主要客戶為海外經(jīng)銷商和各領(lǐng)域工程商。通過國內(nèi)外展會和網(wǎng)站等平_立拓展和操作業(yè)務(wù),在兩年內(nèi)達成與海外四十多個運營商的穩(wěn)固合作,不定期整合及分析客戶信息和動向促使其良性發(fā)展,定期更新網(wǎng)站、畫冊及其他推廣資料并多次赴國外拜訪客人以解決問題和爭取定單。完成市場規(guī)劃、銷售、回款任務(wù),提供滿足客戶需求的產(chǎn)品、方案及售后服務(wù)。
教育背景
2000/9-2004/7廣東外語外貿(mào)大學(xué)
學(xué)歷:本科
專業(yè):語言文學(xué)類:英語專業(yè),輔修國際貿(mào)易專業(yè)
描述:大學(xué)英語六級/英國劍橋商務(wù)英語中級(BECVANTAGE)/駕照/護照及美國簽證
語言能力
英語-精通
日語-一般
優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的自薦信精選范例推薦【5】
姓名:劉女士性別:女
婚姻狀況:未婚民族:漢族
戶籍:湖南-常德年齡:26
現(xiàn)所在地:上海身高:158cm
希望地區(qū):廣東-東莞、廣東-深圳
希望崗位:銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-客戶代表
貿(mào)易類-業(yè)務(wù)跟單員
貿(mào)易類-國際業(yè)務(wù)員
銷售類-管理/商務(wù)-商務(wù)專員
尋求職位:業(yè)務(wù)員、跟單員、外銷員
教育經(jīng)歷
2007-03~2009-07上海電視大學(xué)黃經(jīng)貿(mào)分校物流管理大專
2002-09~2005-07湖南省對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2005-12~2006-03ISO___質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊
__公司(2011-03~2013-03)
公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員崗位類別:銷售代表
工作描述:主攻南美市場的五金和工具:
1、客戶開發(fā):根據(jù)公司制定的銷售計劃和客戶群,通過信息查找,E-MAIL等方式,進行溝通,了解需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特點制定相應(yīng)的開發(fā)方案,積極協(xié)調(diào)整合內(nèi)外資源以實現(xiàn)銷售,完成客戶開發(fā)目標(biāo)。
2、合同簽訂:通過及時處理客戶的詢盤,溝通細節(jié)并確定最終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式等,并最終簽訂合同。
3、訂單生成:按照公司訂單流程,做好定金確認,樣品確認等環(huán)節(jié)的工作,制作訂單,并通過相應(yīng)的訂單審核。
4、發(fā)貨前準(zhǔn)備:配合質(zhì)檢做好產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤,生產(chǎn)情況跟蹤等工作,并及時向客戶反饋相關(guān)信息,協(xié)調(diào)船務(wù)做好出貨前相應(yīng)工作。
5、發(fā)貨:配合儲運核對出貨清單,辦理驗貨,確認單據(jù)等手續(xù),并通知客戶結(jié)匯。
6、資料歸檔與客戶服務(wù):整理相關(guān)資料文件并做好歸檔工作,以備查用,做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作,及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度和市場占有率。
工作心得:對于各類五金工具等很繁雜的產(chǎn)品,需不斷鞏固和發(fā)展產(chǎn)品,產(chǎn)品引導(dǎo)市場,大客戶引導(dǎo)小客戶,業(yè)務(wù)間資源共享,共同學(xué)習(xí)。通過完善的產(chǎn)品管理系統(tǒng),發(fā)揮外貿(mào)公司優(yōu)勢努力發(fā)展產(chǎn)品的深度和廣度。對于客戶要勤勉,高效,有耐心,專業(yè),有計劃,多交流。多總結(jié)多思考,注重細節(jié),保持對工作的熱愛激情和同海綿般吸收學(xué)習(xí)的心!
主要業(yè)績:通過阿里平臺及展會資料,不斷的努力和鉆研精神,成功開發(fā)了7個新客戶,同時老客戶在維持的同時也開發(fā)了一些款新產(chǎn)品。
__公司(2008-03~2011-01)
公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔(dān)任職位:外貿(mào)跟單員崗位類別:
工作描述:主負責(zé)歐洲市場箱包,購物袋,手推車等產(chǎn)品的新老客戶。
工作職責(zé):鞏固公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤,向供應(yīng)商詢價綜合比較后制作報盤,跟蹤報價,確認訂單。有計劃的開發(fā)新客戶,逐步穩(wěn)固老客戶,不斷開發(fā)和推薦新的產(chǎn)品和供應(yīng)商。并定期有針對性的開發(fā)些非常新穎產(chǎn)品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。
工作內(nèi)容:主要負責(zé)各類腹膜類產(chǎn)品,如無紡布,編織和PET腹膜袋,電壓和車縫類保溫袋,PVC鏡面革,西服套及附帶超市手推車,籃子,衣架等產(chǎn)品。從詢盤到確認定單,貨物出運,收回貨款,客戶收到貨物后的反饋意見,協(xié)助財務(wù)制作開票資料等全過程。
工作心得:先從網(wǎng)站開始著手了解客戶并做相應(yīng)的記錄,主動定期的有針對性地推薦些新產(chǎn)品,無論客戶是否會反映都要堅持,節(jié)假日都要發(fā)賀卡類的真誠的祝福客戶,經(jīng)??梢院涂蛻粲懻摦a(chǎn)品銷售情況及新產(chǎn)品的IDEA。對于自己不是很了解的工藝可通過網(wǎng)路或相關(guān)書籍了解再實地去工廠學(xué)習(xí)考察。大部分工廠可能有的只提供原料,有的只提供印刷,有的只車縫要很好的將幾者聯(lián)系起來并對每環(huán)節(jié)都有基本了解,很好的組織起他們形成_服務(wù),加大外貿(mào)公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細的操作指南,不斷更新次客戶的信息和注意事項。
主要業(yè)績:開發(fā)了PPWOVEN,電壓冰袋,棉葦布袋,沙灘包,PVC蔥粉袋,復(fù)合棉布袋,鏡面革,拉拉草等新產(chǎn)品。在鞏固好了老客戶的前提下,發(fā)展了5個新客戶。
__公司(2005-03~2008-03)
公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位:外貿(mào)銷售員兼銷售經(jīng)理崗位類別:國際業(yè)務(wù)員
工作描述:主要負責(zé)歐州市場的銷售工作。
工作職責(zé):負責(zé)歐洲市場老客戶的維護,新客戶的開發(fā)及總經(jīng)理交代的其他事情,另外完成本部門制定的銷售指標(biāo)。
工作內(nèi)容:ERP系統(tǒng)的維護和錄入,客戶管理從一開始跟客人聯(lián)系到建立合作關(guān)系收到客人詢價,制作報盤或銷售合同,到客戶確認外合同,將內(nèi)合同下給工廠,制作生產(chǎn)及包裝合同,到最后貨物按時出運,及客人對產(chǎn)品的反饋等中間的全部過程。此外還負責(zé)新品種的開發(fā),新供應(yīng)商的發(fā)現(xiàn)及其樣本的收集。
由于05年工作表現(xiàn)突出,06年在做銷售員的同時被選為兼職的銷售部經(jīng)理。作為兼職的銷售經(jīng)理:主要負責(zé)每月銷售員的績效考核;部門內(nèi)部事物管理;每周會議記錄;各銷售員客戶總體銷售情況,特別是對公司兩大客戶的反饋工作。但主要的還是自己客戶的銷售工作。
銷售心得:外貿(mào)公司一般做的都是很多很雜的,在發(fā)展其廣度的同時應(yīng)更注重其深度!不要放過客戶提供的任何信息及細節(jié)。有計劃,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真誠和韌性感動客戶。天道酬勤!
工作業(yè)績:有幾個老客戶,銷售額相比前面一年有明顯增長,拓展了公司的工具市場如各式鉗子和扳手及反光材料類和維修類工具和摩托車,自行車配件的一些新產(chǎn)品,另外經(jīng)常負責(zé)客戶來訪的接待工作,在跟客戶洽談方面總結(jié)了一些技巧,積累了一些寶貴的經(jīng)驗。此外由于一直做此類產(chǎn)品積累了各方面不錯工廠資源。
技能專長
計算機水平:二級
技能專長:1。熟悉整個的外貿(mào)操作流程,擅長新產(chǎn)品的開發(fā),老客戶的維護,但在開發(fā)新客戶方面也積累了一些經(jīng)驗,經(jīng)常接待客戶的來訪工作,對于商務(wù)洽談技巧的應(yīng)用等比較嫻熟。
2。操作和實踐能力:
英語:涵電書寫流暢,口語流利,能較好的和客戶進行商務(wù)溝通交流。
西班牙語:通過自學(xué),會些簡單溝通,并計劃繼續(xù)這方面的學(xué)習(xí)。
電腦:能熟練操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等辦公軟件和各類B2B網(wǎng)上平臺。
3。熱愛外貿(mào)行業(yè),課余時間喜歡自修不少與外貿(mào)有關(guān)的書籍并參加了相關(guān)口語培訓(xùn)。喜歡保持不斷進取和學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
語言能力
普通話:流利粵語:差
英語水平:英語專業(yè)CET-4
西班牙語:一般
求職意向
發(fā)展方向:汽車,摩托車,自行車零配件,五金工具或箱包行業(yè),外貿(mào)出口!
其他要求:
自身情況
自我評價:樂觀開朗,積極進取務(wù)實,良好的主見和耐心,能沉著冷靜的處理及對待問題,良好的溝通能力,擁有團隊協(xié)作精神和強烈的責(zé)任心,能夠獨立快速的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,希望能為一家公司長期效力,一起成長。
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