客戶服務(wù)(Customer Service)，主要體現(xiàn)了一種以客戶滿意為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍。(客戶滿意度是指：客戶體會(huì)到的他所實(shí)際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。)下面是小編收集整理的關(guān)于客服人員的自薦信5篇范文，歡迎借鑒參考。

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(一)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對(duì)這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況：我來(lái)自茂名市電白縣。我于XX年6月份畢業(yè)于茂名市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門學(xué)科。在外工作一年多，曾任職中國(guó)移動(dòng)10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉(cāng)文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見(jiàn)識(shí)，所以我非常熱衷參加各種可以增長(zhǎng)自己見(jiàn)識(shí)的活動(dòng)。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn)，且在外工作的一年多，使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事，這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。

　　我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作，同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺(tái)上，創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機(jī)會(huì)，與貴公司共建一個(gè)美好的明天。

　　希望通過(guò)我的這封自薦信，能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解，我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!

　　最后衷心的希望能得到你的賞識(shí)與任用!謝謝!

　　此致

　　敬禮

　　署名：

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(二)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!

　　我叫XX，20XX年畢業(yè)于XX大學(xué)XX專業(yè)。從徐州英才網(wǎng)上了解貴公司對(duì)客服(客服主管)崗位的招聘信息，仔細(xì)閱讀崗位要求后，自認(rèn)為較為符合招聘條件，于是毛遂自薦寫(xiě)作此封求職信推薦自己。

　　本人普通話標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家普通話測(cè)試一級(jí)乙等;具有較強(qiáng)的溝通、判斷、理解、口頭表達(dá)能力，曾代表企業(yè)(XX院校)參加辯論會(huì)，并獲得第x名的好成績(jī);能熟練的操作office軟件，能獨(dú)立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問(wèn)題統(tǒng)計(jì)及反饋等工作，打字速度較快，平均150字/分。

　　我曾在XX單位任職XX年。在參加工作的X年時(shí)間里，使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事，這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。同時(shí)，也磨練了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作能力、性格耐力。現(xiàn)在的我能更好的去傾聽(tīng)客戶的需求，并為他們耐心的答疑解惑。

　　我渴望到貴公司去工作。 選擇貴公司，工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾：選擇我，您絕不會(huì)后悔。

　　此致

　　敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(三)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　本學(xué)生×××，是××大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院會(huì)計(jì)系國(guó)際會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，于20xx年6月畢業(yè)。

　　四年的大學(xué)生活，本人在學(xué)業(yè)上不斷進(jìn)步，全面系統(tǒng)地掌握了工業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際會(huì)計(jì)學(xué)、西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、管理會(huì)計(jì)學(xué)等會(huì)計(jì)知識(shí)及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)理論，具有獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在學(xué)好專業(yè)課的同時(shí)，自身一貫注重英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)能力的鍛練培養(yǎng)，通過(guò)了全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)水平考試，有較強(qiáng)的上機(jī)操作能力，能熟練運(yùn)用OFFICE、VFP進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，本人英語(yǔ)達(dá)到較高讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)水平，能熟練閱讀各類文章，口語(yǔ)表達(dá)流利，順利通過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí)考試。

　　本人積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到學(xué)以致用目的。在校組織的×××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的實(shí)踐活動(dòng)中，獨(dú)立設(shè)計(jì)問(wèn)卷，深入社會(huì)，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行大量、周密的調(diào)查，努力投入每一步驟，每一細(xì)節(jié)中。在實(shí)踐中鍛練自己，成績(jī)顯著，受到該公司的一致好評(píng)。

　　在大學(xué)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍中，在母校飛速發(fā)展的今天，本人圓滿完成學(xué)業(yè)，使自己成為了一個(gè)知識(shí)面廣、能力突出的優(yōu)秀畢業(yè)生，接受國(guó)家和社會(huì)的挑選。敬請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我誠(chéng)懇的求職行為給予充分理解和支持，在詳實(shí)調(diào)查、考核的基礎(chǔ)上，做出您最滿意抉擇!

　　此致

　　敬禮!

　　求職人：XXX

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(四)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我誠(chéng)摯的遞上我的求職信，希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。

　　我應(yīng)聘的職位是售前技術(shù)支持。這一工作定位是我經(jīng)過(guò)對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后，最終的決定

　　我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xxx。20XX年，我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金，在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn)，我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。

　　學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦，這一方面使我有機(jī)會(huì)到我們偉大祖國(guó)的首都深造并結(jié)識(shí)來(lái)自全國(guó)各地最優(yōu)秀的老師和同齡人，并使我的眼界大大擴(kuò)展;另一方面也限制了我的思考，讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好，并一直從事學(xué)生工作就可以滿足社會(huì)的需求，是個(gè)有能力的人。直到我的朋友開(kāi)始走向社會(huì)。看著他們的變化，聽(tīng)著他們的見(jiàn)聞，我才意識(shí)到自己還只是一個(gè)學(xué)生，距離社會(huì)的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會(huì)希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。20xx年3月~12月，我由老師推薦在我國(guó)重大專項(xiàng)課題“嫦娥”探月工程項(xiàng)目組從事項(xiàng)目管理工作。在合約到期之后，我又在朗格科技有限公司做了一個(gè)月的兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)那段時(shí)間的實(shí)踐和對(duì)職場(chǎng)的了解，我認(rèn)識(shí)到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面，我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)技術(shù)知識(shí)的悟性;另一方面，從小到大我都在有意無(wú)意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中，我更喜歡售前，售前工作對(duì)技術(shù)和溝通能力的要求更高，同時(shí)由于要協(xié)助銷售人員，所以對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的要求也相對(duì)高一些，我的學(xué)生時(shí)代一直是很活躍的，參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)并在黨支部擔(dān)任組織委員，以前的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷給我?guī)?lái)了很多的快樂(lè)和自信，我一直非常喜歡在團(tuán)隊(duì)中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。

　　在和美國(guó)留學(xué)生的交流中，我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃，并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí)，自身的定位十分明確，如何對(duì)待自己的工作，如何對(duì)待客戶，如何對(duì)待自己的同事，如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以，我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國(guó)增長(zhǎng)自己的見(jiàn)聞。希望去貴公司實(shí)習(xí)，能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)!謝謝!

　　此致

　　敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

　　關(guān)于客服人員的自薦信5篇(五)

　　尊敬的XX：

　　您好!

　　首先感謝您在白忙之中抽空看我的求職信!同時(shí)也希望貴公司考慮能否給我這樣一次機(jī)會(huì)。

　　我是XXX學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化，我希望能到貴公司客服部工作。

　　大學(xué)三年，我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，又重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間，我抓緊時(shí)間，刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績(jī)完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí)，我也有計(jì)劃地抽時(shí)間去閱讀各種書(shū)刊、雜志，力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面，緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余，走出校門，我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品位生活的酸、甜、苦、辣，使自己盡快地成熟。

　　現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作，使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)會(huì)地結(jié)合，能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。選擇貴公司，工資和待遇不是我考慮的首要條件。

　　我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾：選擇我，您絕不會(huì)后悔。

　　另附上我的求職簡(jiǎn)歷，期盼您的回信!祝您生活愉快，工作順利。

　　此致

　　敬禮!

　　求職人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日