人力資源規(guī)劃案例具體分析
人力資源規(guī)劃案例具體分析
隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)間的競爭演變成了人才的競爭,誰擁有一批高水平,高素質的人才隊伍,誰就贏得競爭的優(yōu)勢。學習啦小編為你帶來了“人力資源規(guī)劃案例”,一起來看看吧!
人力資源規(guī)劃案例分析
一、飛龍集團是有一個小企業(yè)發(fā)展到集團公司的,但在這發(fā)展的過程中,飛龍集團除1992年向社會嚴格招聘營銷人才外,從來沒有對人才結構認真地進行過戰(zhàn)略性設計。隨機招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、婚姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象。公司沒有一個完整的人才結構,也沒有一個完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章,人員素質的偏低,人才結構不合理,致使在發(fā)展迅速的情況下,突然消失的結果。
失敗的主要原因是:
1、沒有一個長遠的人才戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有將組織的經營和發(fā)展戰(zhàn)略作為制定人力資源規(guī)劃的依據。
2、缺乏招聘規(guī)劃,也沒有完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章。
3、招聘程序不規(guī)范,缺乏科學習性的篩選與錄用,而出現(xiàn)隨機招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、婚姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象
4、人才機制沒有市場化,沒有通過各種招聘渠道,到人才市場選拔適合企業(yè)發(fā)展的人才。
5、單一的人才結構,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才,并且安插在企業(yè)所有部門和機構,造成企業(yè)高層、中層知識結構單一,導致企業(yè)人才結構不合理,嚴重地阻礙了一個大型企業(yè)的發(fā)展。
市場經濟的本質是人才的競爭??偟膩碚f飛龍集團的失敗,是在人才招聘、規(guī)劃管理方面的失誤,這也是我國大部分企業(yè)在相當長的一段時期內,將會碰到的一個“致命的問題”。 解決問題的建議:
為了解決這一“致命問題”,我們認為,企業(yè)在選人、用人的過程中,至少應做好以下幾個方面的工作:
1、制定與公司相適應的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。即根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略,在人力資源的吸收、發(fā)展、使用、保留、激勵等方面進行長期規(guī)劃,有步驟、有計劃地開展人力資源管理活動,組織就能吸引并保證有一支與發(fā)展戰(zhàn)略匹配的員工隊伍,就能使員工隊伍具備實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略必備的能力。就不會出現(xiàn)飛龍集團的營銷中心主任離開公司,營銷中心就一度陷入混亂,造成了無法管理和不管理的情況。
2、根據人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定科學合理的人才結構,做好企業(yè)的定員管理。即企業(yè)在一定的生產技術組織條件下,為保證企業(yè)生產經營活動正常運行,按一定素質要求,對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額。這就不會出現(xiàn)案例中因盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才,并且安插在企業(yè)所有部門和機構,造成企業(yè)高層、中層知識結構單一,導致企業(yè)人才結構不合理,阻礙企業(yè)的發(fā)展的現(xiàn)象。
3、企業(yè)決策集體應真正樹立市場化的選人、用人觀念,確立正確的人才選拔標 準、原則。市場競爭是殘酷的,只有擁有優(yōu)秀人才時,才能使企業(yè)的市場競爭具有勃勃生機。為了求得優(yōu)秀人才,樹立一種“能者上,平者讓,庸者下”的觀念 是十分必要的。而不應出現(xiàn)隨機招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、婚姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象。 一般說來,公司從一開始組建就應把選人放在首位,并且提出了簡單、明確的選人標準:①任人為賢。不能因為認識某位領導就得到好的差事,要做到唯才是用。②一專多能。盡量發(fā)揮人的潛能,使得真正有才之人盡顯其能,達到提高效率的目的。③嚴格選拔,加強培訓。在選拔人員時,從多角度多側面選出具有真才實學的人,同時對每一位員工加強職業(yè)培訓,不斷提高業(yè)務水平。④增強后備,面向未來。
4、制定科學合理的招聘規(guī)劃,把人才選拔作為一門科學來對待。制定詳細的招聘方案,應包括以下幾個階段:
?、贉蕚潆A段:劃分不同的崗位,確定不同崗位的不同要求;對崗位性質、工作特征進行分析;提出招聘策略。
?、趯嵤╇A段:招募——選擇適合的招聘渠道發(fā)布招聘信息,吸引合格的招聘者。篩選——根據簡歷或者申請表初步篩選,組織面試、情景模擬等選拔方法進行精選。錄用——作出錄用決策。
?、墼u估階段:數(shù)量評估,成本效益評估等,為以后工作提供工作經驗。 最終做到人盡其才,人崗匹配,每個位置配置合適的人。
5、作為主管人力資源招聘工作的人員,應熟練掌握人力資源招聘技術,如工作 分析、人員分析、面試技巧、心理測試、情景模擬測驗等。企業(yè)在招聘高級管理人員時,經常使用面試、標準化的心理測試和情景模擬測驗等招聘技術。這樣才能選拔出高素質的人才,適合企業(yè)發(fā)展的人員。
二、寶潔公司為什么只招應屆畢業(yè)生?
?、俅髮W生具有可塑性,很容易接受組織文化,能很快融入企業(yè),阻力相對較小。②大學畢業(yè)生是最具發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T群體,用于評價其潛質的信息相對完整、可信度較高,從而能提高人員招聘的質量。③寶潔很重視年輕人的發(fā)展,實行內部提升制原則,大學生剛離開學校走入社會,大家都處在同一個起跑線,競爭與升遷的條件是均等的,有利于激發(fā)他們的斗志。④招聘有經驗的管理人員進入企業(yè),雖然有一定優(yōu)勢,但在工作安排、職務晉升、薪酬等方面必然會比大學生復雜的多,存在成本高、難管理,融入慢等問題,除非是特殊人才,企業(yè)不會冒此風險。
(2)在進行校園招聘時,寶潔公司應注意以下問題: ①要注意了解和掌握政府在大學生就業(yè)方面的相關政策和規(guī)定。 ②一部分大學生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象。 (2分) ③大學生由于缺乏社會經驗,在走上社會之前,往往對自己有不切實際的過高評價,或存在好高騖遠的傾向。 (2分) ④針對學生感興趣的問題做好應答準備。
三、HR規(guī)劃流程。1盤點現(xiàn)有人力資源,核查人力資源的數(shù)量質量結構及分布狀況等。2通過對內部和外部環(huán)境的分析和評價來獲取可能對HRM產生影響的信息。3內外部人力資源存量及人力資源供給和需求預測分析4起草計劃,匹配供需。確定人員需求量,制定匹配政策以確定需求與供給的一致。
四、鼎文酒店HRM有什么人問題?為什么會有?;人力資源規(guī)劃應該怎么判定?(沒有找到),在制定與實施規(guī)劃時可能遇到什么問題?招聘方面、績效考核方面、(沒有找到) 問題有1公司沒有完善的崗位職務說明,員工不知道自己具體職責,工作混亂2員工福利低,無法調動工作積極性3員工流動率較大,管理混亂,責任心不夠4人力部經理素質較低,公私不分,管理能力差。5各部門間團隊意識差,基層員工服務意識不強,素質不高。
五、企業(yè)生命周期通常被劃分為創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期、衰退期。各個階段企業(yè)的主要矛盾和特點不同,人力資源的戰(zhàn)略也不同。
1、 創(chuàng)業(yè)期的人力資源戰(zhàn)略。這一時期人力資源戰(zhàn)略的核心是:充分發(fā)揮創(chuàng)始人的人格魅力、創(chuàng)造力和影響力,注意利用“外腦”,向他人學習,向外單位學習;在工作中發(fā)現(xiàn)一批技術型和管理型人才,為以后企業(yè)向規(guī)范化、制度化方向打下堅實的基礎;促進人才組織化,幫助員工設計自己的職業(yè)生涯。
2、 成長期的人力資源戰(zhàn)略。這一時期人力資源戰(zhàn)略的核心是是完善組織結構,加強組織建 設和人才培養(yǎng),大量吸納高級人才,讓員工從事具有挑戰(zhàn)性的工作,豐富工作內容,承擔更多的責任;根據市場法則確定員工與企業(yè)雙方的權利、義務和利益關系;企業(yè)與員工建立共同的愿景,在共同愿景的基礎上就核心價值觀達成一致;使員工對企業(yè)的心理期望與企業(yè)對員工的心理期望達成默契,在員工與企業(yè)之間建立信任與承諾關系,實現(xiàn)員工的自我發(fā)展和管理。
3、 成熟期的人力資源戰(zhàn)略。成熟期是企業(yè)生命周期中最輝煌的時期,這一時期人力資源戰(zhàn) 略的核心是激勵企業(yè)的靈活性,包括建立“學習型組織”,建立人力資源儲備庫;組織職位設計分析;加強針對性培訓;激勵手段多樣化;制定關鍵人力資源“長名單”。
4、 衰退期
的人力資源戰(zhàn)略。這一時期人力資源戰(zhàn)略的核心是人才轉型,對員工后期發(fā)展給 予指導,在新的領域進行人才招聘和培訓,實現(xiàn)企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)。
企業(yè)在生命周期的不同階段有不同的矛盾和特點,其人力資源戰(zhàn)略的重心有所不同,采取的措施也有所不同。企業(yè)必須根據自身的條件,不斷地解決這些矛盾,采取不同的人力資源戰(zhàn)略,才有可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。