如何度量和重塑企業(yè)文化
如何度量和重塑企業(yè)文化
無論人們是否意識(shí)到,企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中的地位是別的任何東西所無法替代的。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來探討如何度量和重塑企業(yè)文化。
如何度量和重塑企業(yè)文化:高度和睦與團(tuán)結(jié)一致
通過多年來對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的觀察,我們發(fā)現(xiàn)可以從兩個(gè)方面來把握一個(gè)企業(yè)的文化特征,即企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的和睦程度和團(tuán)結(jié)一致程度。
評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的和睦程度,可以通過回答以下問題來實(shí)現(xiàn):
(1)這里的人都努力成為朋友并努力保持相互關(guān)系穩(wěn)定;
(2)這里的人們相處得很好;
(3)企業(yè)內(nèi)的人常常在辦公室以外的地方交往;
(4)這里的人們真的相互喜歡;
(5)我們會(huì)與從我們團(tuán)體離去的人保持聯(lián)系;
(6)這里的人幫助其他人,因?yàn)樗麄兓ハ嘞矚g;
(7)這里的人經(jīng)常互相交流個(gè)人心事。
對(duì)上述問題的回答越肯定,說明企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的和睦程度越高。
同樣,為評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)一致程度,可以通過回答以下問題來實(shí)現(xiàn):
(1) 團(tuán)體(企業(yè)、部門、單位、班組)理解并分擔(dān)相同的業(yè)務(wù)目標(biāo);
(2)工作效益高,生產(chǎn)力高;
(3)團(tuán)體對(duì)低劣的工作績(jī)效采取嚴(yán)厲的行動(dòng);
(4)團(tuán)體成員共同取勝的愿望很強(qiáng);
(5)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),團(tuán)體成員會(huì)迅速行動(dòng),抓住機(jī)會(huì);
(6)團(tuán)體成員分擔(dān)同樣的戰(zhàn)略目標(biāo);
(7)團(tuán)體成員知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰。
對(duì)上述問題的回答越肯定,說明企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)一致程度越高。
這個(gè)方法既可以用來評(píng)價(jià)整個(gè)公司的企業(yè)文化,也可以用來評(píng)價(jià)公司內(nèi)所有部門以及部門以下的組織,甚至可以是一個(gè)班組的文化。正如一個(gè)企業(yè)的文化不同于另一個(gè)企業(yè)的文化一樣,企業(yè)內(nèi)部各個(gè)單位的文化風(fēng)格也不盡相同。例如,一個(gè)制藥公司的研發(fā)部門可能在和睦交往與團(tuán)結(jié)一致兩個(gè)方面都與該公司的生產(chǎn)部門大不相同。此外,一個(gè)公司內(nèi)部往往也還有等級(jí)差別:高級(jí)經(jīng)理可能表現(xiàn)出與中層經(jīng)理完全不同的文化,與藍(lán)領(lǐng)工人的文化就更不相同。