微信客戶營銷案例分析
金融市場一般是不可預(yù)測的。所以人們要準(zhǔn)備不同的可能結(jié)果，做好營銷案例分析。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于微信客戶營銷案例分析相關(guān)資料，供您參考。
微信客戶營銷案例分析一
微信營銷案例：栗米、草雞蛋和水果
微信賣栗米，三個(gè)月進(jìn)賬200萬
2013年12月1日，上海國際馬拉松現(xiàn)場一只“憤怒的小鳥”吸引了眾多眼球，這只“小鳥”的真身是在微信上賣栗米賣火了的富軍。富軍在2013年和老婆開玩笑說要賣米，之后開始向微信好友贈送大米，為他的大米營銷創(chuàng)造基礎(chǔ)口碑。
任何微信營銷，都需要兩個(gè)基礎(chǔ)條件，一個(gè)是足夠多的好友數(shù)量，另一個(gè)則是與微信好友之間擁有較為緊密的關(guān)系。富軍通過各種活動，增加自己的微信好友，為了與這些好友保持緊密關(guān)系，富軍平均每周在朋友圈更新6條消息，并策劃過一次效果不錯(cuò)的線下活動。
盡管沒策劃過品牌營銷，但富軍很了解互聯(lián)網(wǎng)的屬性，一次事件營銷會帶來爆炸式的效應(yīng)，于是背著米袋子、貼滿二維碼的“憤怒小鳥”在上海馬拉松上閃亮登場了。
富軍栗米的微信營銷是成功的，到2013年11月底，他統(tǒng)計(jì)全年訂戶200個(gè)，銷售大米200萬，而這些，都源自于他的微信好友。
微信直銷草雞蛋，線上交易線下送達(dá)
在辦公室做了4年文員的尤達(dá)，2013年毅然辭職回到老家承包一片山地，養(yǎng)起草雞。此前，尤達(dá)的姐姐一直從事草雞蛋銷售工作，通過農(nóng)業(yè)合作社收養(yǎng)殖戶的雞蛋，再賣給消費(fèi)者，但“二傳手”不但增加了雞蛋銷售成本，而且沒有穩(wěn)定的蛋源供應(yīng)，于是尤達(dá)和姐姐共同投資建起養(yǎng)殖場。一方面姐姐負(fù)責(zé)老渠道銷售，另一方面尤達(dá)負(fù)責(zé)微信、微博直銷的新渠道開發(fā)。
通過線上直銷，尤達(dá)的賬戶“互粉”了很多好友，在線養(yǎng)殖場、飼養(yǎng)過程的展示吸引不少市民線上訂購，尤達(dá)收到訂單后，直接配送上門。目前，尤達(dá)已經(jīng)積累了2000多名穩(wěn)定粉絲。
尤達(dá)賣的雞蛋定價(jià)1.5元一個(gè)，線上交易9個(gè)月以來，先后賣了3萬只草雞蛋，實(shí)現(xiàn)了他最初預(yù)設(shè)給自己的目標(biāo)。
“水果哥”憑借微信月入4萬
許熠是石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院的一名大學(xué)生，過去3個(gè)月里，他和他的微信水果店“優(yōu)鮮果妮”在石經(jīng)院火了一把。作為一名大學(xué)生，許熠的創(chuàng)業(yè)靈感來源于為女友送早餐的偶然經(jīng)歷。“石經(jīng)院共有學(xué)生1.7萬名，其中女生6000多名。”許熠強(qiáng)調(diào)：女生幾乎每天都要吃水果，如果按每個(gè)女生一個(gè)月50元消費(fèi)來估算，微信賣水果大有賺頭。
開業(yè)之初，許熠的“優(yōu)鮮果妮”生意并不好做，常常等上一天才有一筆幾元的訂單。正如本文上面提到的，微信營銷的基本條件之一是有足夠多的好友，許熠和他的同學(xué)采用“掃樓”的方式來增加好友：將印制的市場宣傳單、廣告冊發(fā)到學(xué)校的教學(xué)樓、食堂、宿舍樓;利用課間10分鐘在各個(gè)教室播放“優(yōu)鮮果妮”宣傳短片……三個(gè)月時(shí)間的“掃樓”，優(yōu)鮮果妮關(guān)注人數(shù)達(dá)到4920個(gè)，這些用戶多為許熠的同學(xué)，針對這點(diǎn)，許熠經(jīng)常推出個(gè)性產(chǎn)品，各類水果組成的“考研套餐”、“情侶套餐”、“土豪套餐”頻頻吸引同學(xué)眼球，此外，許熠的公眾平臺還會不時(shí)推送天氣預(yù)報(bào)或失物招領(lǐng)信息來吸引粉絲。
到目前為止，“水果哥”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了4萬/月的收入。
微信已經(jīng)成為各行各業(yè)的營銷法寶，本文謹(jǐn)選擇三個(gè)目前處于成功狀態(tài)的案例分享給大家作為參考，透過三個(gè)或幾個(gè)案例，品途網(wǎng)發(fā)現(xiàn)他們之所以成功，存在幾個(gè)共同的原因：足夠多好友數(shù)量、經(jīng)常保持密切聯(lián)系、個(gè)人信用保障成交率、日常高頻率使用率商品貼近生活等。
實(shí)際上，微信營銷并不容易，頻繁的刷屏推送產(chǎn)品信息，可能會給營銷帶來負(fù)面效果，在營銷過程中，維護(hù)好與好友之間的關(guān)系，才是重中之重。
微信客戶營銷案例分析二
創(chuàng)二代建拍拍微店賣毛絨玩具靠“萌”打天下
經(jīng)過幾年的艱苦經(jīng)營，貝克蜜雪毛絨玩具店店主王秀晨已經(jīng)在拍拍擁有了2家店鋪和十幾個(gè)員工，年銷售額近300萬。今年10月，他正式開啟拍拍微店，上線僅僅1個(gè)月，在光棍節(jié)當(dāng)天，貝克蜜雪在拍拍平臺銷售量突破了7萬，其中40%的來自他十月份新開的拍拍微店。
殊不知在這些成績背后，王秀晨經(jīng)歷了痛苦的創(chuàng)業(yè)初期，甚至遭到父母的嚴(yán)重反對，正是他的對夢想的堅(jiān)持，讓他走到了今天。
從小王秀晨生活在一個(gè)富裕的家庭，父母擁有一個(gè)大的毛絨公仔生產(chǎn)制作廠，常年代工迪斯尼等國際著名品牌玩具商品，辛勞的工廠管理，讓王秀晨父母希望他當(dāng)上靠技術(shù)吃飯的工程師。2007年，王秀晨考蘇州某工業(yè)學(xué)院，他的同學(xué)非富即貴，每年2萬多的學(xué)費(fèi)，不斷增多的朋友聚餐和交女友的花費(fèi)，讓王秀晨萌生開網(wǎng)店賺零花錢的想法，利用家里生產(chǎn)毛絨玩具能拿到第一手貨源的優(yōu)勢和電商紅利期，他很快就取得月3000元，遠(yuǎn)超過城市小白領(lǐng)。2011年大學(xué)畢業(yè)后，他放棄了留學(xué)海外和工程師的高薪工作，毅然在拍拍開啟了新創(chuàng)業(yè)之路，但卻沒有得到家里的支持，家里人希望他與其他同學(xué)一樣出國留學(xué)或是進(jìn)入高科技企業(yè)成為一名工程師，盡管王秀晨已經(jīng)拿到香港一所大學(xué)的offer和找到蘇州工業(yè)園區(qū)的工作，但他更希望能夠擁有自己一番事業(yè)。
他毅然放棄了前景光明的2個(gè)好選擇，開始了在拍拍創(chuàng)業(yè)的新路。雖然在拍拍不愁客源，但卻迎來更大的挑戰(zhàn)。為了阻斷他創(chuàng)業(yè)夢，家里人開始不愿意幫助他發(fā)貨，對做批發(fā)生意為主的父母來說，每天接連不斷的零售訂單讓他們煩不勝煩，且一天也發(fā)不出幾十個(gè)，王秀晨咬緊牙關(guān)，多次做父母的思想工作，開始雇傭?qū)Ｈ舜虬?，甚至從其他供?yīng)商拿貨，漸漸地做出了起色，父母也漸漸開始相信他能在電商大潮中取得成功，最重要的是他借助拍拍平臺實(shí)現(xiàn)了批發(fā)兼零售的銷售渠道。
在今年十月，他正式開啟了自己的拍拍微店，簡單免費(fèi)參加了幾次拍拍的拍便宜活動，每次300多個(gè)貨品都在1小時(shí)內(nèi)搶購一空，公眾號新增粉絲達(dá)到50%，這讓他敏銳地意識到拍拍微店的巨大前景，為此他開始安排專人進(jìn)行拍拍微店的裝修，他充分考慮用戶的使用習(xí)慣，將拍拍微店裝飾到極致，每一張圖片都精挑細(xì)選，甚至重要的頭圖都雇傭設(shè)計(jì)師進(jìn)行手繪，以便適應(yīng)消費(fèi)者移動端購物的需要。他希望每一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)入他的店鋪都能回憶起童年。在微店的商品介紹上，他也字斟句酌，言簡意賅，保證在用戶刷2-3屏內(nèi)就能夠全部了解商品情況，讓他在光棍節(jié)取得了意想不到的好成績。
為了在今年12.12再攀新高，他在剛剛鏖戰(zhàn)光棍節(jié)后，又馬不停蹄的進(jìn)入12.12的備戰(zhàn)。王秀晨表示：”每年的12.12以公仔為代表的玩具銷量都要高于光棍節(jié)10%-20%左右。而今年有拍拍微店支撐，社交化的傳播手段將給貝克蜜雪帶來更多的長尾銷量，同時(shí)國人過洋節(jié)日的趨勢越來越明顯，和媽媽經(jīng)濟(jì)的崛起，越來越多的人喜歡在這個(gè)節(jié)日給自己的孩子和愛人買一個(gè)禮物表達(dá)心意，預(yù)期今年12.12的公仔玩具類產(chǎn)品銷量增長率都將高于往年。”
“萌”就是貝克蜜雪的最大特色
繼承光棍節(jié)在拍拍微店取得的經(jīng)驗(yàn)，王秀晨在今年12.12計(jì)劃從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包裝、店鋪裝飾和廣告投放等多個(gè)層面布局。首先在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上他認(rèn)為“相比較以往，消費(fèi)者對毛絨公仔類玩具設(shè)計(jì)、質(zhì)量、材質(zhì)的要求有很大提升，除此之外更要有打動人們的內(nèi)涵。“為此，王秀晨在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上選擇走 “萌”路線。針對此次12.12，他準(zhǔn)備了30多款新品，有帶著一群麋鹿的圣誕老人，有可愛的圣誕帽，活靈活現(xiàn)的麋鹿公仔等等，最驚喜的是麋鹿公仔的圍巾和帽子全部可以拿下來當(dāng)做消費(fèi)者的日常用品，節(jié)約環(huán)保。
此外，他計(jì)劃利用拍拍微店后臺營銷工具裂變紅包和拍便宜，給公共號粉絲發(fā)一鍵觸達(dá)，粉絲們被大額紅包和可愛公仔吸引，會在微信朋友圈里再次做好友的二次分享。能夠成功吸引新粉絲關(guān)注，一旦有了更多的粉絲/，店內(nèi)產(chǎn)品上新和活動，都可以在后臺一鍵觸達(dá)發(fā)給粉絲，形成良性循環(huán)，這就解決了微店中心化入口的流量問題，也可使整體拉新成本降低。同時(shí)他也在創(chuàng)新地思考如何用拍拍直投等手段來實(shí)現(xiàn)流量的增長，希望在穩(wěn)定老客戶的前提下，拉新整體店鋪銷售額增長，創(chuàng)造新的銷售額輝煌。
接下來一周到12.12將是王秀晨最忙的階段，既要安排新產(chǎn)品生產(chǎn)、圖片設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)廣告，還需要聯(lián)系工廠趕出12.12的新品，聯(lián)系包裝公司設(shè)計(jì)和制作新包裝，聯(lián)系物流談更優(yōu)惠的價(jià)格，整理庫存以便實(shí)現(xiàn)快速組貨等等一系列的事情。
貝克蜜雪超大的線下商店
之前，正是王秀晨的固執(zhí)，讓家族的毛絨玩具加工廠提前步入了電商營銷的品牌之路，避免了在同質(zhì)化市場下激烈競爭倒閉的厄運(yùn)?，F(xiàn)在除了12.12的布局，王秀晨更在思考如何聯(lián)動父母的年產(chǎn)值3000多萬的工廠，在拍拍微店實(shí)現(xiàn)“品牌化”，搶占移動互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)，成為知名“微品牌”，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。
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