微信客戶營銷案例分析
金融市場一般是不可預測的。所以人們要準備不同的可能結(jié)果,做好營銷案例分析。那么下面是學習啦小編整理關(guān)于微信客戶營銷案例分析相關(guān)資料,供您參考。
微信客戶營銷案例分析一
微信營銷案例:栗米、草雞蛋和水果
微信賣栗米,三個月進賬200萬
2013年12月1日,上海國際馬拉松現(xiàn)場一只“憤怒的小鳥”吸引了眾多眼球,這只“小鳥”的真身是在微信上賣栗米賣火了的富軍。富軍在2013年和老婆開玩笑說要賣米,之后開始向微信好友贈送大米,為他的大米營銷創(chuàng)造基礎口碑。
任何微信營銷,都需要兩個基礎條件,一個是足夠多的好友數(shù)量,另一個則是與微信好友之間擁有較為緊密的關(guān)系。富軍通過各種活動,增加自己的微信好友,為了與這些好友保持緊密關(guān)系,富軍平均每周在朋友圈更新6條消息,并策劃過一次效果不錯的線下活動。
盡管沒策劃過品牌營銷,但富軍很了解互聯(lián)網(wǎng)的屬性,一次事件營銷會帶來爆炸式的效應,于是背著米袋子、貼滿二維碼的“憤怒小鳥”在上海馬拉松上閃亮登場了。
富軍栗米的微信營銷是成功的,到2013年11月底,他統(tǒng)計全年訂戶200個,銷售大米200萬,而這些,都源自于他的微信好友。
微信直銷草雞蛋,線上交易線下送達
在辦公室做了4年文員的尤達,2013年毅然辭職回到老家承包一片山地,養(yǎng)起草雞。此前,尤達的姐姐一直從事草雞蛋銷售工作,通過農(nóng)業(yè)合作社收養(yǎng)殖戶的雞蛋,再賣給消費者,但“二傳手”不但增加了雞蛋銷售成本,而且沒有穩(wěn)定的蛋源供應,于是尤達和姐姐共同投資建起養(yǎng)殖場。一方面姐姐負責老渠道銷售,另一方面尤達負責微信、微博直銷的新渠道開發(fā)。
通過線上直銷,尤達的賬戶“互粉”了很多好友,在線養(yǎng)殖場、飼養(yǎng)過程的展示吸引不少市民線上訂購,尤達收到訂單后,直接配送上門。目前,尤達已經(jīng)積累了2000多名穩(wěn)定粉絲。
尤達賣的雞蛋定價1.5元一個,線上交易9個月以來,先后賣了3萬只草雞蛋,實現(xiàn)了他最初預設給自己的目標。
“水果哥”憑借微信月入4萬
許熠是石家莊經(jīng)濟學院的一名大學生,過去3個月里,他和他的微信水果店“優(yōu)鮮果妮”在石經(jīng)院火了一把。作為一名大學生,許熠的創(chuàng)業(yè)靈感來源于為女友送早餐的偶然經(jīng)歷。“石經(jīng)院共有學生1.7萬名,其中女生6000多名。”許熠強調(diào):女生幾乎每天都要吃水果,如果按每個女生一個月50元消費來估算,微信賣水果大有賺頭。
開業(yè)之初,許熠的“優(yōu)鮮果妮”生意并不好做,常常等上一天才有一筆幾元的訂單。正如本文上面提到的,微信營銷的基本條件之一是有足夠多的好友,許熠和他的同學采用“掃樓”的方式來增加好友:將印制的市場宣傳單、廣告冊發(fā)到學校的教學樓、食堂、宿舍樓;利用課間10分鐘在各個教室播放“優(yōu)鮮果妮”宣傳短片……三個月時間的“掃樓”,優(yōu)鮮果妮關(guān)注人數(shù)達到4920個,這些用戶多為許熠的同學,針對這點,許熠經(jīng)常推出個性產(chǎn)品,各類水果組成的“考研套餐”、“情侶套餐”、“土豪套餐”頻頻吸引同學眼球,此外,許熠的公眾平臺還會不時推送天氣預報或失物招領(lǐng)信息來吸引粉絲。
到目前為止,“水果哥”已經(jīng)實現(xiàn)了4萬/月的收入。
微信已經(jīng)成為各行各業(yè)的營銷法寶,本文謹選擇三個目前處于成功狀態(tài)的案例分享給大家作為參考,透過三個或幾個案例,品途網(wǎng)發(fā)現(xiàn)他們之所以成功,存在幾個共同的原因:足夠多好友數(shù)量、經(jīng)常保持密切聯(lián)系、個人信用保障成交率、日常高頻率使用率商品貼近生活等。
實際上,微信營銷并不容易,頻繁的刷屏推送產(chǎn)品信息,可能會給營銷帶來負面效果,在營銷過程中,維護好與好友之間的關(guān)系,才是重中之重。
微信客戶營銷案例分析二
創(chuàng)二代建拍拍微店賣毛絨玩具靠“萌”打天下
經(jīng)過幾年的艱苦經(jīng)營,貝克蜜雪毛絨玩具店店主王秀晨已經(jīng)在拍拍擁有了2家店鋪和十幾個員工,年銷售額近300萬。今年10月,他正式開啟拍拍微店,上線僅僅1個月,在光棍節(jié)當天,貝克蜜雪在拍拍平臺銷售量突破了7萬,其中40%的來自他十月份新開的拍拍微店。
殊不知在這些成績背后,王秀晨經(jīng)歷了痛苦的創(chuàng)業(yè)初期,甚至遭到父母的嚴重反對,正是他的對夢想的堅持,讓他走到了今天。
從小王秀晨生活在一個富裕的家庭,父母擁有一個大的毛絨公仔生產(chǎn)制作廠,常年代工迪斯尼等國際著名品牌玩具商品,辛勞的工廠管理,讓王秀晨父母希望他當上靠技術(shù)吃飯的工程師。2007年,王秀晨考蘇州某工業(yè)學院,他的同學非富即貴,每年2萬多的學費,不斷增多的朋友聚餐和交女友的花費,讓王秀晨萌生開網(wǎng)店賺零花錢的想法,利用家里生產(chǎn)毛絨玩具能拿到第一手貨源的優(yōu)勢和電商紅利期,他很快就取得月3000元,遠超過城市小白領(lǐng)。2011年大學畢業(yè)后,他放棄了留學海外和工程師的高薪工作,毅然在拍拍開啟了新創(chuàng)業(yè)之路,但卻沒有得到家里的支持,家里人希望他與其他同學一樣出國留學或是進入高科技企業(yè)成為一名工程師,盡管王秀晨已經(jīng)拿到香港一所大學的offer和找到蘇州工業(yè)園區(qū)的工作,但他更希望能夠擁有自己一番事業(yè)。
他毅然放棄了前景光明的2個好選擇,開始了在拍拍創(chuàng)業(yè)的新路。雖然在拍拍不愁客源,但卻迎來更大的挑戰(zhàn)。為了阻斷他創(chuàng)業(yè)夢,家里人開始不愿意幫助他發(fā)貨,對做批發(fā)生意為主的父母來說,每天接連不斷的零售訂單讓他們煩不勝煩,且一天也發(fā)不出幾十個,王秀晨咬緊牙關(guān),多次做父母的思想工作,開始雇傭?qū)H舜虬踔翉钠渌棠秘?,漸漸地做出了起色,父母也漸漸開始相信他能在電商大潮中取得成功,最重要的是他借助拍拍平臺實現(xiàn)了批發(fā)兼零售的銷售渠道。
在今年十月,他正式開啟了自己的拍拍微店,簡單免費參加了幾次拍拍的拍便宜活動,每次300多個貨品都在1小時內(nèi)搶購一空,公眾號新增粉絲達到50%,這讓他敏銳地意識到拍拍微店的巨大前景,為此他開始安排專人進行拍拍微店的裝修,他充分考慮用戶的使用習慣,將拍拍微店裝飾到極致,每一張圖片都精挑細選,甚至重要的頭圖都雇傭設計師進行手繪,以便適應消費者移動端購物的需要。他希望每一個消費者進入他的店鋪都能回憶起童年。在微店的商品介紹上,他也字斟句酌,言簡意賅,保證在用戶刷2-3屏內(nèi)就能夠全部了解商品情況,讓他在光棍節(jié)取得了意想不到的好成績。
為了在今年12.12再攀新高,他在剛剛鏖戰(zhàn)光棍節(jié)后,又馬不停蹄的進入12.12的備戰(zhàn)。王秀晨表示:”每年的12.12以公仔為代表的玩具銷量都要高于光棍節(jié)10%-20%左右。而今年有拍拍微店支撐,社交化的傳播手段將給貝克蜜雪帶來更多的長尾銷量,同時國人過洋節(jié)日的趨勢越來越明顯,和媽媽經(jīng)濟的崛起,越來越多的人喜歡在這個節(jié)日給自己的孩子和愛人買一個禮物表達心意,預期今年12.12的公仔玩具類產(chǎn)品銷量增長率都將高于往年。”
“萌”就是貝克蜜雪的最大特色
繼承光棍節(jié)在拍拍微店取得的經(jīng)驗,王秀晨在今年12.12計劃從產(chǎn)品設計,包裝、店鋪裝飾和廣告投放等多個層面布局。首先在產(chǎn)品設計上他認為“相比較以往,消費者對毛絨公仔類玩具設計、質(zhì)量、材質(zhì)的要求有很大提升,除此之外更要有打動人們的內(nèi)涵。“為此,王秀晨在產(chǎn)品設計上選擇走 “萌”路線。針對此次12.12,他準備了30多款新品,有帶著一群麋鹿的圣誕老人,有可愛的圣誕帽,活靈活現(xiàn)的麋鹿公仔等等,最驚喜的是麋鹿公仔的圍巾和帽子全部可以拿下來當做消費者的日常用品,節(jié)約環(huán)保。
此外,他計劃利用拍拍微店后臺營銷工具裂變紅包和拍便宜,給公共號粉絲發(fā)一鍵觸達,粉絲們被大額紅包和可愛公仔吸引,會在微信朋友圈里再次做好友的二次分享。能夠成功吸引新粉絲關(guān)注,一旦有了更多的粉絲/,店內(nèi)產(chǎn)品上新和活動,都可以在后臺一鍵觸達發(fā)給粉絲,形成良性循環(huán),這就解決了微店中心化入口的流量問題,也可使整體拉新成本降低。同時他也在創(chuàng)新地思考如何用拍拍直投等手段來實現(xiàn)流量的增長,希望在穩(wěn)定老客戶的前提下,拉新整體店鋪銷售額增長,創(chuàng)造新的銷售額輝煌。
接下來一周到12.12將是王秀晨最忙的階段,既要安排新產(chǎn)品生產(chǎn)、圖片設計、學習廣告,還需要聯(lián)系工廠趕出12.12的新品,聯(lián)系包裝公司設計和制作新包裝,聯(lián)系物流談更優(yōu)惠的價格,整理庫存以便實現(xiàn)快速組貨等等一系列的事情。
貝克蜜雪超大的線下商店
之前,正是王秀晨的固執(zhí),讓家族的毛絨玩具加工廠提前步入了電商營銷的品牌之路,避免了在同質(zhì)化市場下激烈競爭倒閉的厄運?,F(xiàn)在除了12.12的布局,王秀晨更在思考如何聯(lián)動父母的年產(chǎn)值3000多萬的工廠,在拍拍微店實現(xiàn)“品牌化”,搶占移動互聯(lián)網(wǎng)商機,成為知名“微品牌”,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。
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