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火車(chē)上賣(mài)雞腿的完美推銷(xiāo)過(guò)程

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  坐火車(chē)的人似乎都有這樣一個(gè)共識(shí),那就是火車(chē)上的食物價(jià)格很高,而且不好吃,衛(wèi)生可能也不那么讓人放心。在市場(chǎng)上,品牌產(chǎn)品的價(jià)格可以比非品牌產(chǎn)品的價(jià)格高出一些,但是在火車(chē)上,這個(gè)規(guī)律就不存在了。比如同樣的飲料,市場(chǎng)上每瓶賣(mài)三元,到了火車(chē)上就要五元?;疖?chē)是一個(gè)封閉的市場(chǎng),在這個(gè)封閉的市場(chǎng)中,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)大多是被迫的。尤其在硬坐車(chē)廂,很多人寧愿在大熱天一桶一桶地泡自己帶上來(lái)的康師傅,也不愿購(gòu)買(mǎi)餐車(chē)提供的晚餐。所以很多時(shí)候列車(chē)服務(wù)人員用手推車(chē)叫賣(mài)非主食類(lèi)食物的時(shí)候,銷(xiāo)量往往都是不容樂(lè)觀的。

  然而我卻有幸目睹了一次完美的推銷(xiāo)過(guò)程,就是在列車(chē)的硬坐車(chē)廂。

  對(duì)我來(lái)說(shuō),在火車(chē)的硬坐上折騰二十個(gè)小時(shí)已是司空見(jiàn)慣。車(chē)廂是一個(gè)濃縮的社會(huì),各色人等聚集在一起,在火車(chē)上聊天,你能真正體會(huì)到“三人行,必有我?guī)煛?rdquo;

  前幾天坐火車(chē),一直在和周?chē)娜肆奶臁R粋€(gè)服務(wù)人員推著手推車(chē)經(jīng)過(guò),喊了句“該吃飯了啊……”,他在叫賣(mài)雞腿、豬腳和豆腐串。我是那種可以大口喝酒的人,但是卻不喜歡大塊吃肉。所以也沒(méi)在意他的雞腿和豬腳。我們繼續(xù)聊天。

  過(guò)了一會(huì),他又從車(chē)廂另一端推著手推車(chē)過(guò)來(lái)了。這次他沒(méi)有叫賣(mài),而是時(shí)不時(shí)地和乘客說(shuō)話,說(shuō)的是相同的話“剛才的雞腿味道怎么樣,豬腳味道怎么樣”,被問(wèn)到的乘客紛紛點(diǎn)頭說(shuō)不錯(cuò)。這時(shí)候有些乘客開(kāi)始主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)他賣(mài)剩下的雞腿和豬腳。等他經(jīng)過(guò)我身邊的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他手推車(chē)上只剩下兩三個(gè)被挑剩的雞腿和四個(gè)豬腳。這也許沒(méi)什么好奇怪的,可能到晚餐時(shí)間,乘客都餓了,而且今天喜歡吃雞腿和豬腳的人比較多罷了。

  大約過(guò)了半個(gè)小時(shí),他又出現(xiàn)了。這引起了我的興趣,于是我開(kāi)始關(guān)注他是怎么推銷(xiāo)的。

  首先,他看上很憨厚,一看就是個(gè)真誠(chéng)的人。他還是以那句話開(kāi)始:“該吃飯了啊……”。然后是“又一鍋豬腳、雞腿熟了哦,現(xiàn)在優(yōu)惠,五塊的雞腿只賣(mài)四塊,六塊的豬腳也只賣(mài)四塊了,四塊錢(qián)不僅可以吃好,而且可以吃飽。比外面的還要便宜了。”

  就這么簡(jiǎn)單,他的臉上一直掛著真誠(chéng),還是那樣時(shí)不時(shí)地向第一次購(gòu)買(mǎi)的乘客問(wèn)一句味道怎么樣。

  也許你覺(jué)得他和別的人賣(mài)的沒(méi)有什么區(qū)別,然而仔細(xì)想想,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他無(wú)形中將銷(xiāo)售的藝術(shù)應(yīng)用的很完美。

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