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家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案范本(3)

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  同時(shí)我們也會搞一些免費(fèi)為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動,吸引更多的媒體關(guān)注我們,既可提高公司形象,也達(dá)到了宣傳的效果。

  第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會的形式,向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。

  第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務(wù)的群體是公眾,所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達(dá)到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當(dāng)我們的“宣傳大使”呢?最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。只有讓享受過我們服務(wù)的顧主滿意了,他們才會向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品,達(dá)到正面宣傳的效果。

  大型項(xiàng)目的宣傳除業(yè)務(wù)部逐家拓展外,有一特別之處就是“口口相傳”,進(jìn)入一個(gè)行業(yè)后,積極服務(wù)達(dá)到“交口稱贊”則很容易壟斷一個(gè)行業(yè)的保潔工作。

  7.關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)與化解方法

  a.關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):

  序號風(fēng)險(xiǎn)名稱風(fēng)險(xiǎn)特征描述風(fēng)險(xiǎn)原因風(fēng)險(xiǎn)后果

  1、進(jìn)度延后因各種原因引起的項(xiàng)目整體進(jìn)度不能按時(shí)完成

  (1)計(jì)劃設(shè)計(jì)不合理

  (2)資源調(diào)度不合理

  (3)人員素質(zhì)不高造成間接費(fèi)用增加。如時(shí)間延后過長,會造成項(xiàng)目取消等后果。

  2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損

  (1)員工服務(wù)質(zhì)量不高

  (2)服務(wù)價(jià)格偏高

  (3)宣傳不到位客戶量的減少直接導(dǎo)致公司營業(yè)額的降低,造成虧損

  3、總體費(fèi)用超支項(xiàng)目總費(fèi)用增加,超過預(yù)算

  (1)設(shè)備價(jià)格上漲

  (2)人員工資上漲項(xiàng)目費(fèi)用超標(biāo),毛利率降低

  4、人力不足風(fēng)險(xiǎn)因人力資源不足而造成的項(xiàng)目問題

  (1)公司項(xiàng)目過多造成人力資源分配不足

  (2)人員費(fèi)用投入太少項(xiàng)目不能按時(shí)完成,或出現(xiàn)質(zhì)量隱患

  5、組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因組織結(jié)構(gòu)造成的項(xiàng)目實(shí)施問題

  (1)項(xiàng)目經(jīng)理中途換人

  (2)公司上層架構(gòu)發(fā)生重大變動,造成對項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生問題項(xiàng)目無法順利進(jìn)行,在費(fèi)用、時(shí)間及質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題,嚴(yán)重時(shí)會造成項(xiàng)目取消。

  如圖列出了公司的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)表??梢院芮宄乜闯?,風(fēng)險(xiǎn)2是最大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)3的風(fēng)險(xiǎn)值也是是相當(dāng)?shù)母?,風(fēng)險(xiǎn)4是很值得我們重視的。而其它各風(fēng)險(xiǎn)相對于風(fēng)險(xiǎn)2、3、4來說,風(fēng)險(xiǎn)1和5較小。

  b.關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)解決辦法:

  (1)客戶需求量減少:完善考核制度,嚴(yán)格把關(guān),定期反饋信息調(diào)整價(jià)格,以總公司為中心進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)選址及宣傳,再以網(wǎng)點(diǎn)為中心進(jìn)行宣傳,這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡(luò)。

  (2)人力不足風(fēng)險(xiǎn):人力資源部應(yīng)積極招聘,儲備大量人力,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)。

  (3)總體費(fèi)用超支:進(jìn)行整體費(fèi)用控制,時(shí)間控制,從而減少開支。

  家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案范本篇2

家政服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案范本(3)

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