51. 如何說明價廉物美

　　“It''s indeed two-pence colored”(真是價廉物美)這句流行用語可是中外皆宜

　　52. 如何解說免稅商品

　　免稅商品的標(biāo)簽通常會注明“It''s tax-free”，當(dāng)然，您首先要確認(rèn)顧客是否屬于觀光客，可以說：“May I see your passport, please?”

　　53. 如何介紹名貴產(chǎn)品

　　名貴產(chǎn)品通常價格不菲，所以“A good product will always sell.”(貨好銷路好)要比一直強調(diào)“pretty good”更具說服力

　　54. 如何收取首付款

　　分期付款與收取其他貨款并沒有多大不同，后者除手續(xù)稍微復(fù)雜一點外，前提是“May I have some money as a deposit?”(您可以付部分訂金嗎?)

　　55. 支票付款時

　　當(dāng)今，顧客逐漸習(xí)慣使用支票(check)或信用卡(credit card)付款，面對這種情況，您要會說：“Of course you can pay by check.”

　　56. 如何說明折扣

　　方式有多種多樣，不過千萬不要認(rèn)為“15% discount to you.”是打一五折!

　　57. 顧客批量購買時

　　此時，通常會給對方優(yōu)惠價，“I''ll let you have everything at bed-rock prices”(每樣?xùn)|西我都以最低價給你)中的red-rock就是the lowest的意思

　　58. 如何利用大甩賣

　　這可是您大展身手的好機會，“You may not have the same chance again.”(請勿錯失良機)是使用頻率最高的一句話

　　59. 如何削減零頭

　　打折的時候，商品價格通常會有零頭，賣方多半會讓步：“I will dispense4 with the odd five.”(我會把五元零頭減去)，或是在此句前做些解釋“In order to show deference5 to our customers.”(為尊重顧客起見)

　　60. 如何說明免費修改

　　衣服的改短(shorten)及改小(take in)多半是免費的，你可以向顧客說清楚“We don''t charge for this.”