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物業(yè)管理實(shí)務(wù)考試的測(cè)試題目

時(shí)間: 李婉24 分享

  物業(yè)管理,是每個(gè)小區(qū)最重要的組成部分,而所有物業(yè)管理的職員在任職的時(shí)候,也需要參加物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)的考試。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的物業(yè)管理實(shí)務(wù)測(cè)試卷,希望對(duì)你有用!

  物業(yè)管理實(shí)務(wù)測(cè)試卷選擇題

  1、( B )是指建設(shè)單位將已具備使用條件的物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關(guān)手續(xù),同時(shí)物業(yè)管理單位為業(yè)主辦理物業(yè)管理事務(wù)

  手續(xù)的過(guò)程。

  A、早期介入 B、物業(yè)入住 C、前期管理 D、承接查驗(yàn)

  2、在物業(yè)辦理入住手續(xù)時(shí),( C )工作辦理完成后,標(biāo)志著業(yè)主入住過(guò)程完結(jié)。

  A、交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用

  B、領(lǐng)取《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》等相關(guān)文件資料

  C、領(lǐng)取房屋鑰匙

  D、簽訂委托協(xié)議,交納相關(guān)費(fèi)用

  3、在物業(yè)辦理入住手續(xù)階段,建設(shè)單位或物業(yè)管理單位陪同業(yè)主一起驗(yàn)收其名下的物業(yè),登記水、電、氣表起始數(shù)、房屋驗(yàn)收情況,購(gòu)房合同雙方應(yīng)在( A )上簽字確認(rèn)。

  A、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》

  B、《物業(yè)驗(yàn)收須知》

  C、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

  D、《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》

  4、驗(yàn)房驗(yàn)收不合格的部分,物業(yè)管理單位應(yīng)協(xié)助業(yè)主敦促建設(shè)單位進(jìn)行工程不合格整改、質(zhì)量返修等工作。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,建議彩取的辦法是:( B )

  A、向建設(shè)單位辦理退房手續(xù)

  B、暫不發(fā)放鑰匙__

  C、向行業(yè)主管部門(mén)反映

  D、由業(yè)主自行解決

  5、物業(yè)管理單位實(shí)施裝飾裝修管理的依據(jù)主要是( B )以及國(guó)家和地方的其他規(guī)定。

  A、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》

  B、建設(shè)部110 號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》

  C、《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》

  D、《業(yè)主公約》

  6、在物業(yè)裝飾裝修之前,目前較為通常的做法是由物業(yè)管理單位和裝修人應(yīng)簽訂( D ),約定物業(yè)裝飾裝修管理相關(guān)事項(xiàng)。

  A、《業(yè)主公約》

  B、《前期物業(yè)管理協(xié)議》

  C、《物業(yè)驗(yàn)收須知》

  D、《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》

  7、物業(yè)管理單位應(yīng)詳細(xì)核查裝飾裝修申請(qǐng)登記表中的裝修內(nèi)容,下述哪些行為在物業(yè)管理單位允許動(dòng)工范圍內(nèi):( D )

  A、變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)

  B、擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸

  C、拆改供暖管道和設(shè)施

  D、在正常負(fù)荷范圍內(nèi)增加室內(nèi)隔墻數(shù)量

  8、物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行為不及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告的,由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)給予警告,可處裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)( A )倍的罰款。

  A、2—3 B、1—2 C、3—4 D、4—5

  9、在進(jìn)行裝修管理服務(wù)時(shí),不列不屬于重點(diǎn)檢查的裝飾裝修項(xiàng)目是:( B )。

  A、 有無(wú)變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)

  B、地板磚的品牌和顏色

  C、有無(wú)將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間

  D、有無(wú)拆改供暖管道和設(shè)施

  10、物業(yè)裝飾裝修行政主管部門(mén)的工作人員接到物業(yè)管理單位對(duì)裝修人或者裝修裝修

  企業(yè)違法行為的報(bào)告后,未及時(shí)處理,玩忽職守的,依法給予( C )。

  A、罰款 B、停職檢查 C、行政處分 D、行政拘留

  11、垃圾清運(yùn)費(fèi)是指裝飾裝修工程產(chǎn)生垃圾的管理和清運(yùn)費(fèi)用。如對(duì)于裝修垃圾業(yè)主按照要求管理并自行清運(yùn),則該費(fèi)用可免予繳納。否則,裝修人應(yīng)向物業(yè)管理單位繳納該費(fèi)用,裝修垃圾由( A )代為清運(yùn)。

  A、物業(yè)管理單位 B、環(huán)衛(wèi)部門(mén) C、行政主管部門(mén) D、居委會(huì)

  12、因裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,( D )應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

  A、物業(yè)管理單位 B、建設(shè)單位 C、行政主管部門(mén) D、裝修人

  13、裝修人裝飾裝修活動(dòng)侵占公共空間,對(duì)公共部位的設(shè)施造成損害的,( A )可以責(zé)令其改正,造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  A、城市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

  B、物業(yè)管理單位

  C、建設(shè)單位

  D、街道辦事處

  14、未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門(mén)批準(zhǔn),在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中搭建建筑物、構(gòu)筑物的,或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開(kāi)門(mén)、窗的,由城市規(guī)劃行政主管部門(mén)按照( B )及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰。

  A、《城市工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》

  B、《城市規(guī)劃法》

  C、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

  D、《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》

  物業(yè)管理實(shí)務(wù)測(cè)試卷多選題

  1、對(duì)業(yè)主而言,入住內(nèi)容包括兩個(gè)別方面,分別是( AC ):

  A、物業(yè)驗(yàn)收及其相關(guān)手續(xù)辦理

  B、領(lǐng)取《入住通知書(shū)》

  C、物業(yè)管理有關(guān)業(yè)務(wù)辦理

  D、簽訂《前期物業(yè)管理協(xié)議》

  2、入住服務(wù)是物業(yè)管理單位在該項(xiàng)首次直接面對(duì)業(yè)主提供服務(wù),直接關(guān)系到業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的第一印象。因此,物業(yè)管理單位要從各方面做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備,資料方面主要包括:( ABC )

  A、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》及《住宅使用說(shuō)明書(shū)》

  B、《入住通知書(shū)》及《物業(yè)驗(yàn)收須知》

  C、《業(yè)主臨時(shí)公約》

  D、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》及《業(yè)主公約》

  3、物業(yè)入住流程包括業(yè)主憑入住通知書(shū)、購(gòu)房發(fā)票及身份證登記確認(rèn);驗(yàn)收房屋并填寫(xiě)《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收單》,簽字確認(rèn);提交辦理產(chǎn)權(quán)所需資料,簽訂委托協(xié)議,交納相關(guān)費(fèi)用及:( ABD )

  A、簽署有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)約定等文件

  B、交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用

  C、簽訂《業(yè)主公約》

  D、領(lǐng)取房屋鑰匙

  4、物業(yè)裝飾裝修管理流程除資料齊備、物業(yè)裝飾裝修申報(bào)、物業(yè)裝飾裝修登記外,還包含下列哪些流程:( BCD )

  A、配備消防器材

  B、辦理開(kāi)工的一般手續(xù)

  C、簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》

  D、驗(yàn)收

  5、物業(yè)管理單位應(yīng)詳細(xì)核查裝飾裝修申請(qǐng)登記表中的裝修內(nèi)容,下述哪些行為物業(yè)管理單位可以不予登記:( ABD )

  A、將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間

  B、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果

  C、經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門(mén)批準(zhǔn)搭建的建筑物或構(gòu)筑物

  D、擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸,拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體

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物業(yè)管理實(shí)務(wù)考試的測(cè)試題目

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