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物業(yè)管理條例深圳

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  相比以往,修訂后《物業(yè)管理條例》明確了責任主體,建立了追責機制。下面由學習啦小編為大家整理的深圳物業(yè)管理條例,希望大家喜歡。

  深圳物業(yè)管理條例

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范深圳經濟特區(qū)(以下簡稱特區(qū))物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,營造安全、舒適、文明、和諧的工作和生活環(huán)境,根據有關法律、行政法規(guī)的基本原則,結合特區(qū)實際,制定本條例。

  第二條特區(qū)物業(yè)管理適用本條例。

  第三條物業(yè)管理實行業(yè)主自治、專業(yè)服務與政府監(jiān)管相結合的原則。

  物業(yè)管理應當遵守法律、法規(guī)規(guī)定,不得損害公共利益和他人合法權益。

  第四條市政府物業(yè)管理行政主管部門(以下簡稱市主管部門)負責物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作,履行下列職責:

  (一)組織實施本條例以及其他關于物業(yè)管理的法律、法規(guī),執(zhí)行國家關于物業(yè)管理的有關規(guī)定;

  (二)研究擬定或者制定物業(yè)管理相關政策措施;

  (三)指導、協調區(qū)政府物業(yè)管理行政主管部門(以下簡稱區(qū)主管部門)以及其他相關行政管理部門、街道辦事處、行業(yè)協會等依法開展物業(yè)管理相關工作;

  (四)本條例規(guī)定的其他職責。

  區(qū)主管部門負責轄區(qū)內物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作,并接受市主管部門的業(yè)務指導。

  市、區(qū)政府其他有關部門應當按照各自職責,依法做好物業(yè)管理相關工作。

  第五條街道辦事處在區(qū)主管部門指導下,負責組織、協調業(yè)主大會成立及業(yè)主委員會的選舉工作,指導、監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的日?;顒印?/p>

  社區(qū)工作站協助街道辦事處開展物業(yè)管理相關工作。街道辦事處可以委托社區(qū)工作站辦理物業(yè)管理相關事務。

  第六條深圳市物業(yè)管理協會(以下簡稱市物業(yè)管理協會)是物業(yè)服務行業(yè)自律組織,應當積極規(guī)范行業(yè)經營行為,維護會員合法權益,促進行業(yè)健康發(fā)展;負責制定并監(jiān)督實施物業(yè)服務規(guī)范,促進物業(yè)服務企業(yè)依法、誠信經營,并組織物業(yè)服務行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務培訓,調解行業(yè)內部爭議等。

  第七條建立物業(yè)管理聯席會議制度,協調處理物業(yè)管理的重大問題。具體辦法由市政府制定。

  第二章 業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和管理規(guī)約

  第八條物業(yè)的所有權人為業(yè)主。

  業(yè)主在物業(yè)管理中享有法律、法規(guī)規(guī)定的權利,并承擔法律、法規(guī)規(guī)定的義務。

  第九條物業(yè)管理區(qū)域應當依法成立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。業(yè)主較少的,經全體業(yè)主一致同意決定不成立業(yè)主大會的,由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會和業(yè)主委員會職責。

  業(yè)主大會通過業(yè)主大會會議和業(yè)主委員會行使職權。

  第十條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。

  業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會議事規(guī)則組織召開。召開業(yè)主大會會議時,應當邀請物業(yè)所在地社區(qū)工作站派員列席。

  第十一條有下列情形之一時,業(yè)主委員會應當及時召集業(yè)主大會臨時會議:

  (一)百分之二十以上業(yè)主提議;

  (二)發(fā)生重大緊急事件需要及時處理;

  (三)本條例和業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他情形。

  應業(yè)主提議召集業(yè)主大會會議的,業(yè)主委員會應當核實提議人的業(yè)主身份。

  第十二條業(yè)主委員會不按規(guī)定召集業(yè)主大會會議的,業(yè)主可以請求所在地街道辦事處責令限期召集;逾期仍未召集的,由街道辦事處組織召集。

  第十三條業(yè)主大會會議召集人應當于會議召開十五日前將會議議題、時間、地點、方式以及表決事項等予以公告,并同時抄送全體業(yè)主。

  第十四條業(yè)主大會會議與會業(yè)主所持有的投票權超過本物業(yè)管理區(qū)域內投票權半數,且與會業(yè)主人數超過全體業(yè)主人數半數的,業(yè)主大會會議方為有效。

  前款所稱與會,是指業(yè)主在會議簽到表簽字確認;采用或者同時采用書面形式召開業(yè)主大會會議的,包括業(yè)主在表決票上或者選舉票上簽字確認并按照規(guī)定方式交回表決票或者選舉票。

  業(yè)主投票權數按業(yè)主所擁有物業(yè)的建筑面積計算,物業(yè)建筑面積每平方米計算為一票,不足一平方米的按四舍五入計算。

  第十五條業(yè)主可以自行投票,也可以委托他人投票。

  委托他人投票的,應當出具書面委托書,載明委托事項和投票權數。受委托人投票時,應當出示委托書以及委托人和本人身份證明。

  一個獨立產權單位登記有兩個或者兩個以上所有權人的,應當自行確定一名投票人。

  第十六條業(yè)主大會會議表決采用記名投票的方式。

  一個獨立產權單位擁有一個表決票或者選舉票,每張表決票或者選舉票上應當標明該產權單位的投票權數。

  第十七條業(yè)主大會作出決定,應當經與會業(yè)主所持投票權二分之一以上和與會業(yè)主人數二分之一以上多數同意。

  業(yè)主大會作出本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)專項維修資金(以下簡稱物業(yè)專項維修資金)使用和續(xù)籌方案,改建、重建建筑物及其附屬設施的決定,應當經與會業(yè)主所持投票權三分之二以上和與會業(yè)主人數三分之二以上多數同意。

  第十八條業(yè)主大會依法作出的決定,對本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主具有約束力。

  業(yè)主委員會應當在業(yè)主大會作出決定三日內,將決定以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告,并抄送全體業(yè)主。

  第十九條物業(yè)管理區(qū)域符合下列情形之一時,應當召開首次業(yè)主大會會議,成立業(yè)主大會,選舉產生業(yè)主委員會、通過管理規(guī)約、制定業(yè)主大會議事規(guī)則等:

  (一)物業(yè)出售且已經交付使用的建筑面積達到物業(yè)總建筑面積百分之五十以上的;

  (二)首套物業(yè)出售并交付使用滿二年的。

  物業(yè)管理區(qū)域符合前款條件后六十日內,建設單位或者物業(yè)服務企業(yè)應當書面告知物業(yè)所在地街道辦事處;業(yè)主也可以書面告知物業(yè)所在地街道辦事處。

  街道辦事處應當在收到書面告知后一個月內,負責核實并組織、協調成立首次業(yè)主大會會議籌備組(以下簡稱籌備組)。

  第二十條籌備組由五至七名成員組成,其中社區(qū)工作站負責人一名、建設單位或者物業(yè)服務企業(yè)代表一名、業(yè)主代表三至五名。籌備組組長由社區(qū)工作站負責人擔任?;I備組中的業(yè)主代表由社區(qū)工作站在愿意參加籌備工作,且有一定人數業(yè)主推薦的業(yè)主中確定。籌備組成員不得擔任首屆業(yè)主委員會委員。

  建設單位應當提供籌備工作所需要的物業(yè)和業(yè)主相關資料。

  第二十一條業(yè)主委員會由委員和候補委員組成。業(yè)主委員會主任、副主任由業(yè)主委員會從委員中選舉產生。

  候補委員列席業(yè)主委員會會議,不具有表決權。

  業(yè)主委員會可以聘請執(zhí)行秘書,負責處理業(yè)主委員會日常事務。執(zhí)行秘書的工作職責由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。

  第二十二條業(yè)主大會、業(yè)主委員會活動經費,業(yè)主委員會委員津貼和執(zhí)行秘書薪酬,從物業(yè)服務費中按照市政府規(guī)定的比例提取,??顚S?。

  業(yè)主委員會委員津貼和執(zhí)行秘書薪酬標準由業(yè)主大會決定。候補委員不領取津貼。

  第二十三條業(yè)主委員會委員、候補委員候選人應當是本物業(yè)管理區(qū)域內的自然人業(yè)主或者單位業(yè)主授權的自然人代表,并符合下列條件:

  (一)具有完全民事行為能力;

  (二)履行業(yè)主義務,未欠交物業(yè)服務費和物業(yè)專項維修資金;

  (三)遵紀守法,熱心公益事業(yè),責任心強,具有較強的公信力和組織能力;

  (四)本人、配偶及其直系親屬未在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務的企業(yè)及其下屬單位任職;

  (五)書面承諾積極、及時、全面履行工作職責。

  業(yè)主委員會委員、候補委員候選人由籌備組推薦,十名以上業(yè)主也可以聯名推薦委員和候補委員候選人各一名?;I備組應當審查委員、候補委員候選人資格并確定候選人名單。

  第二十四條業(yè)主委員會由五至十七名委員組成,組成人數為單數,具體人數由籌備組根據該物業(yè)管理區(qū)域的實際情況確定。候補委員人數按照委員人數的百分之四十設置。

  業(yè)主委員會委員、候補委員實行差額選舉,差額比例不得低于百分之二十。

  業(yè)主委員會委員、候補委員按照預定名額和候選人得票順序當選。

  第二十五條業(yè)主委員會委員職務終止時,經業(yè)主委員會決定,從候補委員中按照得票多少依次遞補,并在本物業(yè)管理區(qū)域內公告。

  第二十六條未能依法選舉產生業(yè)主委員會,或者業(yè)主委員會集體辭職的,經區(qū)主管部門確認后,由物業(yè)所在地街道辦事處及時組織召集業(yè)主大會會議,選舉產生業(yè)主委員會。

  第二十七條除業(yè)主委員會和街道辦事處外,任何單位和個人不得召集業(yè)主大會會議。

  業(yè)主委員會和街道辦事處召開業(yè)主大會會議時,物業(yè)服務企業(yè)、物業(yè)使用人以及相關單位應當予以協助。

  第二十八條業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起十五日內,將成立情況向區(qū)主管部門備案。

  區(qū)主管部門應當將備案情況書面通報物業(yè)所在地街道辦事處、社區(qū)工作站、公安派出所和物業(yè)服務企業(yè)等相關單位。

  備案事項發(fā)生變更時,業(yè)主委員會應當自變更之日起十五日內將變更情況向區(qū)主管部門備案。

  第二十九條業(yè)主委員會會議由主任召集和主持。主任因故不能履行職責時,由副主任召集和主持。

  經三分之一以上委員提議召開業(yè)主委員會會議的,應當召開業(yè)主委員會會議。主任、副主任無正當理由不召集業(yè)主委員會會議的,由街道辦事處指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會會議。

  業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。

  業(yè)主委員會會議應當邀請物業(yè)所在地社區(qū)工作站派員列席。

  業(yè)主委員會會議應當有過半數委員出席,作出決定時應當經全體委員過半數同意。一名委員擁有一票表決權。

  業(yè)主委員會應當在作出決定之日起三日內,將會議情況以及決定事項以書面形式在本物業(yè)管理區(qū)域內公告。

  第三十條以業(yè)主委員會名義發(fā)布信息,應當經業(yè)主委員會作出決定,并加蓋業(yè)主委員會印章。

  第三十一條業(yè)主委員會就下列事項作出決定,應當經全體委員過半數簽字同意:

  (一)提請業(yè)主大會決定專項維修資金的籌集和使用;

  (二)提請業(yè)主大會決定調整物業(yè)服務費;

  (三)提請業(yè)主大會決定物業(yè)服務企業(yè)選聘方式;

  (四)提請業(yè)主大會批準物業(yè)服務合同;

  (五)召集業(yè)主大會臨時會議;

  (六)終止委員職務以及將候補委員遞補為委員;

  (七)中止委員職務并提請業(yè)主大會罷免委員職務;

  (八)涉及業(yè)主重大利益的其他決定。

  第三十二條業(yè)主委員會會議應當制作書面記錄,由出席會議的委員簽字并加蓋業(yè)主委員會印章。

  第三十三條業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定應當符合法律、法規(guī)的規(guī)定。

  業(yè)主大會、業(yè)主委員會不得作出與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關的決定,不得從事與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關的活動,不得組織、參與任何經營性活動。

  業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權益的,受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。

  業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)規(guī)定的,物業(yè)所在地的區(qū)主管部門或者街道辦事處,應當責令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主?! I(yè)主委員會超越職權作出決定,或者作出與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關的決定,由簽字同意該決定的委員承擔相應的法律責任。

  第三十四條業(yè)主委員會委員、候補委員不得有下列行為:

  (一)收受物業(yè)服務企業(yè)或者有利害關系業(yè)主提供的利益或者報酬;

  (二)向為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務的物業(yè)服務企業(yè)承攬、介紹相關業(yè)務或者推薦他人就業(yè);

  (三)收受可能妨礙公正履行職務的其他利益。

  第三十五條業(yè)主委員會委員有下列情形之一時,經業(yè)主委員會會議通過后中止其委員職務,并提請下次業(yè)主大會會議審議決定:

  (一)不履行業(yè)主義務、不遵守管理規(guī)約,情節(jié)嚴重且拒不改正;

  (二)一年內三次無故缺席業(yè)主委員會會議;

  (三)違反本條例第三十四條規(guī)定;

  (四)其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員。

  業(yè)主委員會中止委員職務時,應當允許該委員提出申辯并記錄歸檔。

  第三十六條業(yè)主委員會委員、候補委員有下列情形之一時,其委員、候補委員職務自行終止:

  (一)不再是本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主;

  (二)因疾病或者其他原因喪失工作能力;

  (三)以書面形式向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出辭呈;

  (四)本人、配偶及其直系親屬在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務的物業(yè)服務企業(yè)及其下屬單位任職;

  (五)被人民法院判處刑罰。

  第三十七條業(yè)主委員會委員缺員,全體候補委員遞補為委員后,仍缺員超過百分之四十的,應當召開業(yè)主大會會議增補。

  第三十八條業(yè)主委員會有下列情形之一的,由區(qū)主管部門責令限期改正;逾期未改正的,由區(qū)主管部門決定予以解散:

  (一)違反法律、法規(guī)規(guī)定,嚴重侵害業(yè)主合法權益;

  (二)違反法律、法規(guī)規(guī)定,嚴重影響社區(qū)安定及公共秩序;

  (三)不按規(guī)定履行業(yè)主委員會職責,情節(jié)嚴重。

  區(qū)主管部門解散業(yè)主委員會的,應當通知物業(yè)所在地街道辦事處依法組織召開業(yè)主大會會議,選舉產生新一屆業(yè)主委員會。

  第三十九條分期開發(fā)的物業(yè),可以在分期開發(fā)期間成立業(yè)主大會,選舉產生業(yè)主委員會。

  新一期物業(yè)的業(yè)主入住后,應當增補業(yè)主委員會委員和候補委員,但增補后的業(yè)主委員會委員總人數不得超過十七人。

  第四十條業(yè)主委員會委員職務中止和自行終止,候補委員遞補為委員時,業(yè)主委員會應當在本物業(yè)管理區(qū)域內公告,并向區(qū)主管部門備案。

  第四十一條業(yè)主委員會每屆任期三年,委員、候補委員可以連選連任。

  業(yè)主委員會任期屆滿前六個月,業(yè)主委員會應當組織換屆選舉,并報告區(qū)主管部門和物業(yè)所在地街道辦事處。換屆選舉應當在任期屆滿前三個月完成。

  在任期屆滿前三個月尚未完成換屆選舉的,物業(yè)所在地街道辦事處應當組織或者監(jiān)督業(yè)主委員會組織換屆選舉,并在上屆業(yè)主委員會任期屆滿前選舉產生新一屆業(yè)主委員會。

  業(yè)主委員會任期屆滿后,不得繼續(xù)履行職責。

  第四十二條業(yè)主委員會應當在任期屆滿后三個工作日內,將業(yè)主大會和業(yè)主委員會印章、檔案資料以及其他屬于業(yè)主大會和業(yè)主委員會的財物等移交給新一屆業(yè)主委員會。

  第四十三條業(yè)主委員會解散的,業(yè)主委員會委員、候補委員應當在區(qū)主管部門的指導、監(jiān)督下,做好有關財物清算和資料清理工作,并在宣布解散后三個工作日內移交給物業(yè)所在地街道辦事處代為管理。

  第四十四條業(yè)主可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料,并有權就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問,業(yè)主委員會應當予以答復。

  業(yè)主委員會應當定期將工作情況通過公告等形式向全體業(yè)主報告。

  第四十五條業(yè)主應當遵守臨時管理規(guī)約和管理規(guī)約。

  臨時管理規(guī)約和管理規(guī)約應當包括下列內容:

  (一)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)共有部分的使用和維護規(guī)則;

  (二)業(yè)主合理使用物業(yè)專有部分的權利和義務;

  (三)物業(yè)天面、外墻、門窗及戶外設施保潔和裝修規(guī)則;

  (四)維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序的權利和義務;

  (五)業(yè)主分擔物業(yè)管理區(qū)域各類費用的方式;

  (六)違反規(guī)約應當承擔的責任。

  第四十六條臨時管理規(guī)約由建設單位負責編制,報區(qū)主管部門備案。建設單位應當將備案后的臨時管理規(guī)約在物業(yè)銷售場所公示。

  業(yè)主在入住時,應當簽署臨時管理規(guī)約。管理規(guī)約在業(yè)主大會通過后生效。

  第四十七條業(yè)主認為臨時管理規(guī)約和管理規(guī)約的內容違反法律、法規(guī)規(guī)定或者顯失公平的,可以請求區(qū)主管部門予以撤銷;區(qū)主管部門可以撤銷臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約中違反法律、法規(guī)規(guī)定和顯失公平內容,也可以決定臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約中對特定業(yè)主顯失公平的內容對該特定業(yè)主無效。

  第四十八條管理規(guī)約正本由業(yè)主委員會保管,并于通過后三日內,將副本在本物業(yè)管理區(qū)域內公示,并在十五日內抄送全體業(yè)主。

  第四十九條業(yè)主大會通過的管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則,由業(yè)主委員會在通過后十五日內報區(qū)主管部門備案。

  業(yè)主委員會依法刻制業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章后,應當在十五日內報區(qū)主管部門備案。

  業(yè)主委員會應當制定業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理規(guī)定和檔案管理規(guī)定,并建立活動檔案供業(yè)主查詢。

  經業(yè)主大會作出決定的,方可使用業(yè)主大會印章。

  第三章 建設單位和物業(yè)服務企業(yè)

  第五十條建設單位有權根據本條例規(guī)定選聘物業(yè)服務企業(yè)提供前期物業(yè)服務,并以未出售物業(yè)業(yè)主身份享有相關權利。

  第五十一條建設單位在物業(yè)管理中承擔下列義務:

  (一)依照法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定承擔物業(yè)保修責任,并向業(yè)主提供物業(yè)質量保證書和使用說明書;

  (二)依法參與首次業(yè)主大會會議籌備工作,協助成立業(yè)主大會;

  (三)依法提供物業(yè)服務用房;

  (四)以未出售物業(yè)業(yè)主身份承擔相關義務;

  (五)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定的其他義務。

  第五十二條建設單位應當在物業(yè)管理區(qū)域內無償提供物業(yè)服務用房,包括物業(yè)服務設備用房、物業(yè)服務辦公用房和業(yè)主委員會辦公用房。

  物業(yè)服務設備用房面積根據設備安裝、使用、維護實際需要提供。

  物業(yè)服務辦公用房面積按照下列標準提供:

  (一)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)總建筑面積二十五萬平方米以下的,按物業(yè)總建筑面積千分之二提供,建筑面積在五萬平方米及以下的,按不少于建筑面積一百平方米提供;

  (二)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)總建筑面積超過二十五萬平方米的,除按照二十五萬平方米的千分之二提供外,超過部分按千分之一的標準提供。

  業(yè)主委員會的辦公用房從物業(yè)服務辦公用房中調劑,建筑面積應當不少于二十平方米。

  第五十三條物業(yè)服務用房應當有獨立產權并具有正常使用功能。

  物業(yè)服務用房產權屬該物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主所有,權屬資料由業(yè)主委員會保管。

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    《物業(yè)管理條例》的頒布,是我國物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事,標志著我國物業(yè)管理進入了法制化、規(guī)范化發(fā)展的新時期。 下面由學習啦

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