頒布一部《物業(yè)管理?xiàng)l例》來規(guī)范、指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)向正規(guī)、健康方向發(fā)展是非常必要的。大家一起來看看大同市的物業(yè)管理?xiàng)l例吧。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大同市物業(yè)管理?xiàng)l例，希望大家喜歡。

　　大同市物業(yè)管理?xiàng)l例

　　第一章　總則

　　第一條　為了維護(hù)物業(yè)管理[1] 各方的合法權(quán)益，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《山西省物業(yè)管理?xiàng)l例》以及其他有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

　　第二條　本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理、使用及其監(jiān)督管理活動(dòng)，適用本條例。

　　第三條　提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他組織推行物業(yè)管理。

　　第四條　市人民政府物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)本市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

　　縣、區(qū)人民政府物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

　　街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé)，調(diào)解處理物業(yè)管理糾紛。居民委員會(huì)、村民委員會(huì)予以協(xié)助和配合。

　　公安、住建、規(guī)劃、市政、環(huán)保、園林、物價(jià)等部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好物業(yè)管理工作。

　　第二章　業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)

　　第五條　業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)依照國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但約定不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關(guān)規(guī)定。物業(yè)使用人違反本條例和管理規(guī)約的規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第六條　一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)由該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。

　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。

　　第七條　物業(yè)管理區(qū)域按照下列規(guī)定進(jìn)行具體劃分：

　　(一)按照物業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍劃定;

　　(二)物業(yè)主要配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地共用的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域，但其主要配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地能夠分割并獨(dú)立使用的，可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域;

　　(三)已經(jīng)實(shí)施物業(yè)管理的區(qū)域，其主要配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地共用的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;其主要配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地能夠分割并獨(dú)立使用的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域;

　　(四)不同物業(yè)管理區(qū)域地理上自然相連的，經(jīng)各自的業(yè)主大會(huì)同意后，可以合并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。

　　第八條　物業(yè)管理區(qū)域房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到建筑總面積百分之五十以上的，應(yīng)當(dāng)成立業(yè)主大會(huì)。

　　符合前款條件的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面報(bào)告物業(yè)所在地縣、區(qū)物業(yè)管理主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府自收到書面報(bào)告三十日內(nèi)，組織成立業(yè)主大會(huì)籌備組。

　　第九條　業(yè)主大會(huì)籌備組由五至七人組成。組長由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府工作人員擔(dān)任，成員由建設(shè)單位代表一人，由業(yè)主推選產(chǎn)生的業(yè)主代表若干人組成。

　　業(yè)主大會(huì)籌備組成員名單應(yīng)當(dāng)自成立之日起七日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

　　建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主大會(huì)籌備組工作，為籌備工作提供一切便利條件。

　　第十條　業(yè)主大會(huì)籌備組履行下列職責(zé)：

　　(一)確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)和議程;

　　(二)擬定管理規(guī)約草案和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案;

　　(三)確認(rèn)業(yè)主身份，制作業(yè)主名冊(cè)，確定業(yè)主在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù);

　　(四)擬定業(yè)主委員會(huì)選舉辦法，提出業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單;

　　(五)召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。

　　業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開的十五日前將前款第(一)項(xiàng)至第(四)項(xiàng)的內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第十一條　業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起三十日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

　　業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生之日起七日內(nèi)，業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交業(yè)主名冊(cè)等有關(guān)資料，其職責(zé)自行終止。

　　業(yè)主大會(huì)籌備組工作所需經(jīng)費(fèi)，由建設(shè)單位承擔(dān)。

　　第十二條　下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：

　　(一)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

　　(二)制定和修改管理規(guī)約;

　　(三)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;

　　(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

　　(五)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;

　　(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;

　　(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。

　　第十三條　業(yè)主大會(huì)會(huì)議每年至少召開一次。有下列情形之一的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議：

　　(一)有百分之二十以上業(yè)主提議的;

　　(二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的;

　　(三)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。

　　業(yè)主委員會(huì)不履行召集義務(wù)的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)督促或者組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

　　第十四條　召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開十五日前將有關(guān)事項(xiàng)公告，通知全體業(yè)主，同時(shí)告知相關(guān)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

　　第十五條　業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式;但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。業(yè)主可以書面委托代理人參加業(yè)主大會(huì)。

　　業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金，改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定本條例規(guī)定的其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

　　業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定，應(yīng)當(dāng)予以公布。

　　第十六條　業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成和成員任期等事項(xiàng)作出約定。

　　管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

　　第十七條　業(yè)主委員會(huì)對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)，依法履行下列職責(zé)：

　　(一)召集和主持業(yè)主大會(huì)，報(bào)告物業(yè)管理年度工作;

　　(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘或者解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂、變更或者解除物業(yè)服務(wù)合同;

　　(三)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)服務(wù);

　　(四)及時(shí)了解業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系;

　　(五)監(jiān)督業(yè)主、使用人履行管理規(guī)約;

　　(六)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

　　第十八條　業(yè)主委員會(huì)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)?？捎芍魅巍⒏敝魅?、委員五至九名組成，人數(shù)為單數(shù)。業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任，任期為三至五年，可以連選連任。

　　業(yè)主委員會(huì)委員實(shí)行差額選舉，差額比例不得低于五分之一。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任由當(dāng)選的業(yè)主委員會(huì)委員從業(yè)主委員會(huì)委員中推選產(chǎn)生。

　　業(yè)主委員會(huì)任期屆滿六十日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉。

　　業(yè)主委員會(huì)名單應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

　　第十九條　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生三十日內(nèi)，持下列資料向所在地縣、區(qū)物業(yè)管理主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案：

　　(一)業(yè)主大會(huì)成立的情況;

　　(二)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

　　(三)管理規(guī)約;

　　(四)業(yè)主委員會(huì)成員的基本情況。

　　第二十條　業(yè)主委員會(huì)召開會(huì)議應(yīng)當(dāng)有超過半數(shù)成員出席，作出的決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體成員過半數(shù)以上同意。

　　第二十一條　業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定，其委員職務(wù)終止：

　　(一)本人、配偶及其直系親屬在本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職的;

　　(二)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;

　　(三)因疾病或者其他原因喪失履行職責(zé)能力的;

　　(四)被判處刑罰的;

　　(五)向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出辭呈的;

　　(六)拒不履行業(yè)主義務(wù)的;

　　(七)收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者物業(yè)管理利害關(guān)系人財(cái)物的;

　　(八)承攬本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)的。

　　第二十二條　業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地縣、區(qū)物業(yè)管理主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。

　　第二十三條　業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承擔(dān);經(jīng)費(fèi)的籌集、管理和使用的具體辦法，由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。

　　業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布，并接受業(yè)主的監(jiān)督。

　　第三章　物業(yè)的前期管理與移交

　　第二十四條　在業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)的前期管理;投標(biāo)人少于三個(gè)或者物業(yè)建筑總面積小于五萬平方米的，經(jīng)物業(yè)所在地縣、區(qū)物業(yè)管理主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　第二十五條　由建設(shè)單位招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并向物業(yè)所在地縣、區(qū)物業(yè)管理主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括雙方的權(quán)利和義務(wù)，物業(yè)的基本情況，服務(wù)事項(xiàng)、質(zhì)量和費(fèi)用，計(jì)費(fèi)方式和收費(fèi)起始時(shí)間，合同期限、合同解除條件和違約責(zé)任等內(nèi)容。

　　前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿，但是業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同簽定生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同自行終止。

　　第二十六條　建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)前，制定臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。臨時(shí)管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。

　　臨時(shí)管理規(guī)約和前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起十五日內(nèi)，報(bào)物業(yè)所在地縣、區(qū)物業(yè)管理主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。

　　第二十七條　建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自物業(yè)竣工驗(yàn)收備案之日起三十日內(nèi)與選聘的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)管理交接查驗(yàn)手續(xù);分期建設(shè)的物業(yè)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)，分期辦理已竣工驗(yàn)收備案的物業(yè)的交接查驗(yàn)手續(xù)。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定對(duì)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行記錄并書面告知建設(shè)單位，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)處置。

　　第二十八條　在辦理交接查驗(yàn)手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：

　　(一)物業(yè)移交明細(xì)表;

　　(二)物業(yè)規(guī)劃圖、竣工總平面圖;

　　(三)單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;

　　(四)共用配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖;

　　(五)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)說明書、電路示意圖等技術(shù)資料;

　　(六)物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;

　　(七)經(jīng)審核驗(yàn)收的物業(yè)管理用房資料;

　　(八)環(huán)保、綠化等相關(guān)工程的綜合驗(yàn)收資料;

　　(九)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明書;

　　(十)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　第二十九條　尚未出售或者已出售但尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。

　　第三十條　新建物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定配置物業(yè)管理用房(包括業(yè)主委員會(huì)工作用房)：

　　(一)物業(yè)建筑總面積三十萬平方米以下的，按物業(yè)建筑總面積的千分之三提供，超過三十萬平方米以上的部分，按物業(yè)建筑總面積的千分之一提供;

　　(二)具備水、電等基本使用功能，且位于地面以上的建筑面積不低于物業(yè)管理用房建筑面積的百分之五十。

　　物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主共有，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變其用途。業(yè)主委員會(huì)不得將物業(yè)管理用房轉(zhuǎn)讓或者改作他用。

　　第四章　物業(yè)管理服務(wù)

　　第三十一條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事物業(yè)管理活動(dòng)。從事物業(yè)管理的人員，應(yīng)當(dāng)依法取得執(zhí)業(yè)資格證書。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所公示營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書和從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格證書。

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