在政府辦公室年終總結(jié)大會上講話五篇

　　同志們：

　　辭舊迎新，新年伊始，我們召開辦公室年終總結(jié)暨表彰會議，目的是全面分析總結(jié)過去一年辦公室的各項工作，表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗，認真研究新形勢下如何進一步轉(zhuǎn)變職能、改進作風(fēng)、奮發(fā)有為，開拓創(chuàng)新，切實做好政府辦公室工作，確保政府工作靈活、高效、有序地進行。下面，我講二個問題：

　　一、2005年辦公室工作回顧

　　2005年，在區(qū)委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞全區(qū)中心工作，牢牢把握“三個服務(wù)”的指導(dǎo)思想，認真落實“參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)”三大職能，努力加強思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，工作質(zhì)量和效率不斷提高，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。主要呈現(xiàn)出以下幾個特點。

　　一是參謀助手作用進一步強化。按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關(guān)鍵”的工作思路，始終把工作的著力點放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實施的服務(wù)上，注重加強工作調(diào)研，積極協(xié)助政府各區(qū)長抓大事、抓重點，為推動全區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展出主意、想辦法，參謀助手作用得到了較好的發(fā)揮。在日常工作中，辦公室全體工作人員正確認識和把握客觀形勢，從更高層次上為政府總攬全局工作搞好服務(wù)。堅持主動而不越位，參與而不干預(yù)，出謀而不決策，協(xié)調(diào)而不包辦，努力做到了“參”在點子上，“謀”在關(guān)鍵上。有計劃、有重點、有組織地開展了一些督促檢查工作。特別是對政府重點部署工作，如教育危改、百標(biāo)工程、古城灣度假村等重點建設(shè)項目進行集中督查，并迅速將督查結(jié)果向主要領(lǐng)導(dǎo)反饋。在對待人民群眾來信來訪的問題和社情民意等，力求做到件件有結(jié)果，事事有交待。針對無序上訪給政府工作正常運轉(zhuǎn)造成的障礙，為解除領(lǐng)導(dǎo)纏于具體糾紛中，辦公室工作人員都是真誠熱情接待，耐心細致地做好群眾思想工作，尤其是對一些困難企業(yè)職工、困難群眾、大中專畢業(yè)生和農(nóng)民群眾，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理好上訪群眾的合理要求，化解矛盾，減少糾紛。今年以來，共接待處理來信來訪230多件(次)，接待來信來訪群眾1600多人次。另外，認真辦理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項和人大代表議案、意見和建議，政協(xié)委員的提案。去年共積極督促有關(guān)部門認真辦理區(qū)人大代表提出的議案、建議、意見72件，辦理區(qū)政協(xié)委員提案44件，辦復(fù)率達100%。

　　二是工作質(zhì)量和效率不斷提高。在工作中發(fā)揚節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的精神，確保辦文、辦會、辦事等各項工作的高效運轉(zhuǎn)。積極籌辦了經(jīng)濟工作、政府全體會等17個大型會議和小城鎮(zhèn)建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟等38個中型會議。共修改鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各類材料230份，撰寫各類材料170份。從會標(biāo)、通知、起草講話等都做到了細致認真、精益求精。為加強交流，搞好地區(qū)間合作，全年共接待大型考察、參觀、檢查、調(diào)研團隊38個，近700人次。在公文管理上，嚴(yán)格文件的會簽手續(xù)和文字格式，遵循發(fā)文程序，規(guī)范發(fā)文行為，做到內(nèi)容充實，準(zhǔn)確無誤，簡明扼要，表述清楚，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，格式規(guī)范。在后勤服務(wù)工作上，各司機、鍋爐房、灶房、理發(fā)室、門衛(wèi)等做到了及時有效，保障有力。辦公室形成了雷厲風(fēng)行、說辦就辦、急事急辦、特事特辦連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)，保證了政府工作高效運轉(zhuǎn)。

　　三是信息工作取得新突破。立足服務(wù)政府工作大局，及時進行收集、整理，全年共撰寫信息170條，被自治區(qū)、**市采納90條，真實、有效、及時地反映了我區(qū)政治、經(jīng)濟、社會等各方面的熱點、難點、焦點問題，為政府領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，實行科學(xué)決策，提供了全面依據(jù)。辦公室也分別被自治區(qū)政府辦公廳、市政府評為“信息工作先進單位”，特別是今年6月7日我區(qū)發(fā)生暴雨災(zāi)害后，辦公室全面出動，調(diào)查了解，以最快的速度將災(zāi)情匯報給自治區(qū)人民政府和民政廳等相關(guān)廳局，6月9日，**副主席到我區(qū)視察，為災(zāi)后安置工作奠定了基礎(chǔ)。

　　四是綜合協(xié)調(diào)工作得到加強。一是搞好領(lǐng)導(dǎo)同級和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)之間的工作協(xié)調(diào)。在政府重要決策出臺與實施前，注意統(tǒng)籌兼顧，既填補“盲區(qū)”，又避免“撞車”，使領(lǐng)導(dǎo)之間聯(lián)結(jié)成了一個整體。法制局對政府二十年來出臺的相關(guān)政策、法規(guī)等文件進行了審定，廢止文件80余份，為創(chuàng)新經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、加快政府職能轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。二是搞好與區(qū)委、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的協(xié)調(diào)工作，勤聯(lián)系，多溝通，增強決策實施的穿透力。三是發(fā)揮了辦公室的“總調(diào)度”職能，認真處理好職能部門之間的關(guān)系，實現(xiàn)同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓。特別是在新區(qū)土方義務(wù)勞動、民運會民信片發(fā)行捐款以及近期向困難群眾捐款等一些市區(qū)工作中，辦公室積極參與，綜合協(xié)調(diào)，為各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

　　五是模范帶頭作用進一步發(fā)揮。圍繞改進作風(fēng)、提高效率，進一步加強了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。辦公室黨支部被評為“六強堡壘黨支部”，機關(guān)大樓模范帶頭作用進一步增強。2005年11月份，通過考核驗收，辦公室又被區(qū)文明辦確定為“區(qū)級文明單位”。在機構(gòu)改革、競爭上崗工作中，辦公室被區(qū)委、政府確定為重點試點單位，全體人員高度重視，積極行動，認真進行安排部署，在當(dāng)天就完成各自的演講稿，并高質(zhì)量地籌備好會務(wù)，準(zhǔn)備好各種評分、民主測評表格、材料等。按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一部署，于第二天下午在政府四樓會議室，通過資格審查、演講答辯、綜合考評等形式，圓滿完成了24名行政編制、17名后勤事業(yè)編制的定崗定員競爭上崗工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的競爭上崗工作起到了一個積極的引導(dǎo)作用。區(qū)委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政負責(zé)人和工作人員近150多人觀摩了演講答辯會。會后，**副書記做了重要講話，對辦公室舉辦的演講答辯會給予了高度評價。在今年8月，按照區(qū)委、政府的有關(guān)精神，為達到離崗?fù)损B(yǎng)年齡的3名司機辦理了離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù),為全區(qū)有離崗?fù)损B(yǎng)人員的單位辦理離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)帶了個好頭。經(jīng)過一系列的改革，辦公室逐步形成了一個“公平競爭、擇優(yōu)使用、擴大民主、群眾公認、能上能下、優(yōu)勝劣汰”的科學(xué)用人機制。為積極完成扶貧任務(wù)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入彭陽扶貧點，并在十月份送去5000員扶貧現(xiàn)金，得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及彭陽縣委、政府的高度評價。

　　過去一年辦公室工作所取得的成績，是與政府各區(qū)長及各部門領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)心、支持分不開的，也是辦公室全體工作人員兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、腳踏實地、辛勤奮獻的結(jié)果。在此,我代表辦公室班子,向大家表示衷心的感謝,并向為辦公室工作給予大力支持的各位家屬表示誠摯的問候!

　　二、正確認識面臨的形勢，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面

　　正確認識和分析形勢，是我們統(tǒng)一思想，把握全局，做好辦公室工作的重要前提。當(dāng)前，國內(nèi)外形勢發(fā)生了許多重大而深刻的變化，呈現(xiàn)出一些引人注目的特點。我們總結(jié)辦公室工作的經(jīng)驗，研究辦公室工作的規(guī)律，確立辦公室工作的任務(wù)，都應(yīng)當(dāng)自覺地把它放在當(dāng)前形勢大背景下來考慮，這樣才能順應(yīng)加入WTO的新形勢、新要求，才能做好各項工作，提高參謀服務(wù)水平。在當(dāng)前的新形勢下，我們大家的精神狀態(tài)、思想觀念、思維方式和工作方法都不能停留在原有的水平上，工作必須有新發(fā)展。否則，就無法跟上形勢發(fā)展的需要。要著重在以下幾個方面下功夫：

　　首先要樹立“五種”意識。我們要適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求，強化五個意識。一是中心意識。我們必須在思想上強化以經(jīng)濟建設(shè)為中心的意識，自覺地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。辦公室的一切工作都要圍繞這個中心，抓住重點，統(tǒng)籌安排，把主要精力、人力、時間用在保證中心任務(wù)上來，任何時候都不能偏離。二是發(fā)展意識。無論從事政務(wù)服務(wù)，還是事務(wù)服務(wù)，都應(yīng)著眼于促進經(jīng)濟社會發(fā)展，不斷增強發(fā)展意識。三是效率意識。辦公室作為綜合辦事機構(gòu)，是承上啟下，聯(lián)系左右，溝通內(nèi)外的樞紐，因此，提高工作效率顯得尤為重要。我們在工作中要大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行、說干就干、馬上就辦的工作作風(fēng)，立則必辦，辦則必果，加快工作節(jié)奏，提高辦事效率，克服那種為政不勤、拖拉推諉、馬虎應(yīng)付的不良習(xí)氣，確保政府工作快速高效運轉(zhuǎn)。四是法制意識。辦公室工作人員必須增強法制意識，認真學(xué)習(xí)法律知識，尤其要熟悉有關(guān)市場經(jīng)濟方面的法律法規(guī)，自覺依法辦事，使服務(wù)工作能夠更加規(guī)范有效。五是整體意識。辦公室工作人員必須要群體優(yōu)化，發(fā)揮整體效能，形成工作合力。辦公室的工作既要明確分工，又要互相配合、互相支持，形成一個統(tǒng)一的整體，要注意提高整體素質(zhì)，提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力。

　　其次，要加快轉(zhuǎn)變工作職能。要順應(yīng)加入WTO的新形勢、新要求，切實轉(zhuǎn)變工作職能，減少協(xié)調(diào)事務(wù)，把一些應(yīng)該由部門承擔(dān)的職能交給部門，充分發(fā)揮主管部門的作用。要把工作的著力點放在想大局、議大事，加強審核把關(guān)、督查落實和跟蹤調(diào)研上，用主要精力了解和掌握全局情況，積極協(xié)助政府和部門領(lǐng)導(dǎo)搞好決策和宏觀調(diào)控，抓好各項重大決策的實施和落實，使各項工作努力適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變的新要求。要科學(xué)安排工作，盡量擠出時間深入基層，深入群眾，調(diào)查研究，解決問題。要充分發(fā)揮主觀能動作用，在被動工作中爭取主動。對于有規(guī)律、有程序的工作，要準(zhǔn)備、早動手;對于隨機性強、不規(guī)范的工作，要增強預(yù)見性，盡可能把工作做在前面。要堅持實事求是，從實際出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作，在“上情”與“下情”的結(jié)合上提出有真知灼見的新見解、新思路。要轉(zhuǎn)變封閉守舊的工作方式，增強辦公室工作的開放度，加強同上下左右的聯(lián)系，拓寬視野，增長見識，活躍思維，提高工作水平。

　　再次，要進一步提高參謀服務(wù)水平。一是高度重視公文處理工作。具體工作中，要嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，做好公文處理工作。認真搞好公文的審核把關(guān)工作，對發(fā)出的公文實行分級負責(zé)制，對綜合性的重要文件要實行“一支筆”簽發(fā)制度，把好行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、公文體例格式關(guān)。二是認真搞好督促檢查工作。督促檢查要圍繞工作重點進行，要不斷改進工作方式和手段，努力提高督促檢查的時效性和質(zhì)量。對政府的重大決策和工作部署，要適時組織督查組進行檢查;對政府關(guān)心的問題，要組織督查調(diào)研;對政府重要會議和文件的落實情況，要及時摧報;對政府重要決策的實施要進行分解，落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，做到件件有結(jié)果?？傊?，要使督查工作在為政府服務(wù)中實現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)問題——反映問題——解決問題”的重要功能。三是進一步抓好信息調(diào)研工作。在提高信息質(zhì)量上狠下功夫，使提供的信息做到真實、準(zhǔn)確、及時、全面，使更多的信息為領(lǐng)導(dǎo)的決策發(fā)揮作用。通過信息發(fā)現(xiàn)問題，捕捉調(diào)研題目;通過調(diào)研驗證信息、補充信息。從大量初級信息中選擇領(lǐng)導(dǎo)同志最為關(guān)心的問題進行調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研報告。

　　第四，要努力提高干部的整體素質(zhì)。辦公室的每一位同志都在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，經(jīng)常會受到政府、領(lǐng)導(dǎo)的委托處理工作，從某種意義上講，辦公室的綜合形象代表政府的形象，在今后的工作中更應(yīng)注重提高自身素質(zhì)。

　　一是學(xué)習(xí)上要刻苦。學(xué)習(xí)不但能端正思想，還能增長知識，提高本領(lǐng)。因此，每一個工作人員，尤其是文秘人員除了正常的學(xué)歷提高外，更重要的目的是干什么，學(xué)什么;學(xué)什么，鉆什么;鉆什么，通什么。干一行愛一行，干一行精一行。辦公室的每位同志都要做到眼勤多看，手勤多記，腿勤多跑，嘴勤多問，腦勤多想，拿筆能寫、待人能說、遇事能辦，辦事能成。辦公室搞文字工作的同志非常辛苦，是無名英雄，希望大家都要關(guān)心支持。班子成員更要關(guān)心辦公室每一位同志，因人施才，揚長避短，對每一位同志都要做到政治上關(guān)心、工作上支持、生活上體貼。

　　二是工作上要勤奮、主動。勤能生巧，勤能補掘。世上無難事，只要肯登攀。無論在辦公室干什么工作，要想干出點名堂來，想干出點成績來，想爭當(dāng)一流，就必須要有強烈的事業(yè)心加認真負責(zé)的精神和要有勤奮、主動、扎扎實實的工作態(tài)度。

　　三是生活上要廉潔。在工作中，辦公室每一位同志對自己都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。具體地講，就是要管好自己的嘴，不該說的不說;管好自己的手，不該拿的不拿;管好自己的腿，不該去的不去。在辦公室真正樹立起一種“勤政、廉政、講公正、求實、務(wù)實、抓落實”的良好風(fēng)氣。要強化服務(wù)意識，堅決克服“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象。

　　同志們，在新的一年里，辦公室工作任務(wù)是艱巨的、繁重的、光榮的。讓我們在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認清形勢，明確任務(wù)，開拓進取，服務(wù)大局，扎實工作，奮發(fā)有為，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

　　【會議發(fā)言稿范文】五

　　同志們：

　　辦公室是各級黨委政府的綜合工作部門，是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的神經(jīng)中樞和聯(lián)結(jié)紐帶，也是黨委政府制定和實施決策的政務(wù)參謀和事務(wù)助手。為進一步提高全縣辦公室工作水平，縣委決定專題召開一次全縣黨政機關(guān)辦公室總結(jié)表彰暨培訓(xùn)會議，這既是一次對當(dāng)前辦公室工作的總結(jié)，也是一次相互交流和共同提高的機會，希望大家珍惜這次難得的機會。下面，我講三個方面的意見，請認真貫徹落實。

　　一、當(dāng)前我縣辦公室工作情況

　　近年來，在各級黨委政府的重視下，經(jīng)過辦公室人員的共同努力，我縣黨政辦公室總體水平明顯提高，主要表現(xiàn)在：一是辦公室工作逐漸受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視辦公室工作，有的辦公室主任進入了黨委，一批辦公室人員被提拔為領(lǐng)導(dǎo)干部，辦公室成了培養(yǎng)鍛煉干部的重要崗位;全縣絕大數(shù)黨政機關(guān)辦公室都配備了專人，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，給辦公室賦予了綜合協(xié)調(diào)、處理解決各類問題的職能和權(quán)力;對辦公室投入不斷增加，辦公經(jīng)費得到保證，添置更新了辦公設(shè)備，辦公環(huán)境明顯改善。二是運行更加規(guī)范。各級辦公室都建立了收文登記簿、來信來訪登記簿、電話登記簿、考勤登記簿、文件借閱登記簿等簿冊;堅持值班，保證了信息渠道暢通;逐步建立了統(tǒng)一規(guī)范的機要、保密、信訪、檔案管理等各種辦公室工作制度，辦公室管理逐步進入規(guī)范化軌道。三是辦文辦會質(zhì)量明顯提高。文件質(zhì)量大為提高，文件管理、機關(guān)后勤服務(wù)得到加強，辦會、辦事效率明顯提高。大批政治思想素質(zhì)較好、文化水平較高、綜合協(xié)調(diào)能力較強的同志走上了辦公室工作崗位，辦公室人員結(jié)構(gòu)逐步向年輕化、知識化方向發(fā)展。

　　在成績面前，我們必須同時清醒地認識到辦公室系統(tǒng)中還存在著一些突出問題：一是少數(shù)地方重視程度不夠。特別是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對辦公室工作的職能地位認識不清，片面地認為辦公室工作就是接聽電話，做清潔，辦公室工作人員就是工勤人員。二是部分單位辦公室人員業(yè)務(wù)不熟。有的單位將一些文化程度低、不能勝任其它工作的同志安排到辦公室，一些單位辦公室人員頻繁易動，新手較多，業(yè)務(wù)不熟悉，工作缺乏連續(xù)性，存在斷檔脫節(jié)的現(xiàn)象。三是運作不夠規(guī)范。一些單位缺乏規(guī)范的管理，個別單位甚至沒有一間合格的辦公室，文件收發(fā)、登記、整理、歸檔非常混亂;有的單位雖然建立了一些簿冊和制度，但落實執(zhí)行差，甚至在重大節(jié)日值班上存在空檔，工作不規(guī)范，發(fā)展不平衡。四是職能發(fā)揮不夠。只注重日常事務(wù)，而忽視了智能服務(wù)，尤其是辦文、信訪接待和案件處理、圍繞中心工作開展督辦、調(diào)研等抓得不夠，一些區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室甚至根本未開展這方面工作。五是缺乏激勵措施。對辦公室工作表彰獎勵較少，關(guān)心不夠，缺乏有效的激勵措施，辦公室之間相互交流少，對辦公室工作人員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　二、以“三個服務(wù)”為基本內(nèi)容，進一步提高辦公室工作整體水平

　　圍繞黨委、政府中心工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層，是對各級辦公室工作的基本要求。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，辦公室工作面臨著一些新的任務(wù)，對辦公室人員也提出了更高的要求。

　　(一)認真履行參謀助手職責(zé)，更好地為黨委、政府決策提供服務(wù)。參謀助手是辦公室為地方黨委、政府提供智能服務(wù)的主要方式，也是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室的參謀助手作用體現(xiàn)在各項工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策性建議。

　　1、要在“高”字上下功夫，抓好文稿起草工作。文稿起草是服務(wù)地方黨委、政府決策的一項重要工作，甚至左右著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展方向，辦公室同志必須高度重視。具體說來就是要注意突出一個“高”字。一是立意要高。起草文稿是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為當(dāng)?shù)攸h委、政府服務(wù)，在立意時就必須跳出個人思維圈子，突破地域、時間的局限，緊緊圍繞當(dāng)?shù)刂行墓ぷ?，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、站在全局的高度去思考問題。二是思想境界要高。要善于用戰(zhàn)略的眼光、發(fā)展的眼光看問題，透過表面現(xiàn)象挖掘出事物的內(nèi)在本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律，把握住關(guān)鍵，展現(xiàn)出智慧的火花。三是質(zhì)量要高。每一句話、甚至每一個標(biāo)點都要找得到依據(jù)，經(jīng)得起推敲。要做到這“三高”，就要求辦公室人員必須堅持“四把握”原則，即：把握工作要點、疑點、難點和重點，全面而準(zhǔn)確地掌握當(dāng)?shù)毓ぷ髑闆r，熟之于胸;把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣，將領(lǐng)導(dǎo)意圖在文稿中體現(xiàn)出來，并協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點，進行深入的加工，使之進一步得到深化;把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，進行綜合歸納，提煉出觀點。

　　2、要在“實”字上做文章，深入開展調(diào)查研究。調(diào)查研究是地方黨委、政府開展工作的一項重要手段，也是辦公室的一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，對黨委、政府的重大工作部署，完善領(lǐng)導(dǎo)決策具有十分重要的意義。對我縣各級辦公室而言,這也是最薄弱的一個環(huán)節(jié)。我們必須改變這種現(xiàn)狀，將調(diào)查研究作為辦公室的一項重要工作開展好，這也是展示辦公室工作同志能力的一個良好機會。做好調(diào)查研究就必須在提高實效性和可操作性上下功夫，要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，抓住黨委、政府一個時期的決策意向和關(guān)注的重點，有目的、有計劃、有組織地開展調(diào)查研究，反映真實情況，提出有針對性的、高質(zhì)量的意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。首先要注重調(diào)查。要注意深入基層、深入群眾、深入一線，真實而全面地了解情況、掌握第一手材料，為進一步深入分析提供真實、準(zhǔn)確的素材，切忌只憑幾篇報告上的只言片語就人云亦云，更不能閉門造車、想當(dāng)然。其次要深入研究。對收集的資料、掌握的素材進行深入的分析，認真歸納總結(jié)，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，挖掘出隱藏在內(nèi)部的實質(zhì)、規(guī)律，提出解決問題的方法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實可行的建議。

　　3、要在“快”字上求效率，暢通信息渠道。信息是黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作的基本依據(jù)，也是上級黨委、政府了解地方工作情況的一個重要渠道。要做好信息工作就必須在準(zhǔn)確、及時、全面上下功夫，體現(xiàn)一個“快”字;要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，充分發(fā)揮信息“加工廠”的作用，采取“沙里淘金”、“集零為整”、“變?nèi)睘槿薄ⅰ盎瘻\為深”等方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性、傾向性的問題，著力開發(fā)有情況、有分析、有建議的高層次信息;要暢通信息渠道，加快信息傳遞，將當(dāng)?shù)匕l(fā)生的重大事情、重要思路、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)及時傳輸?shù)缴弦患墕挝?，為上級決策提供參考;要嚴(yán)格執(zhí)行緊急信息報送制度，保證緊急重要信息不遲報、不漏報、不瞞報。

　　(二)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，為黨委、政府高效運轉(zhuǎn)提供服務(wù)。黨委辦公室是“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”，必須在堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、服從全局、維護團結(jié)的前提下，協(xié)調(diào)處理好以下幾種關(guān)系。

　　一要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。辦公室工作的性質(zhì)決定了辦公室工作同志要與領(lǐng)導(dǎo)打交道，因此，搞好與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就成了辦公室協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容之一。辦公室同志在協(xié)調(diào)參謀中，要找準(zhǔn)自己的位置，扮演恰當(dāng)?shù)慕巧?，做到協(xié)調(diào)有度。特別是在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的工作中要堅持一視同仁、真誠坦白的原則，不搞親疏之分，不隨意傳話，更不能搬弄事非。尤其是對領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，辦公室要及時溝通信息，做好解釋工作，消除分歧和誤解，發(fā)揮好 “潤滑劑”作用，增強班子凝聚力，提高整體戰(zhàn)斗力。

　　二要協(xié)調(diào)好內(nèi)部之間的關(guān)系。一個單位往往設(shè)有多個中層機構(gòu)，每個機構(gòu)負有不同的責(zé)任，有時甚至存在一些沖突，要解決好這些沖突，充分發(fā)揮好每一個部門職能，形成一個統(tǒng)一的整體，這就需要辦公室從中做好協(xié)調(diào)工作。辦公室要站在全局的立場，按照整體要求和部署，充分調(diào)動各方面的積極性，把握方向，合理引導(dǎo)，促進部門之間精誠團結(jié)，使各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)互補。

　　三要協(xié)調(diào)好對外關(guān)系。辦公室對外協(xié)調(diào)分為縱向和橫向兩種。縱向協(xié)調(diào)主要是單位與上級黨政機關(guān)和下級基層單位之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。要處理好對上關(guān)系，就必須主動加強與上級機關(guān)辦公室的溝通和聯(lián)系，把握其工作重點，了解工作動態(tài)，掌握其意圖和要求，便于進一步貫徹落實，對上級交辦的工作要迅速辦理，并及時反饋辦理情況;要協(xié)調(diào)處理好與各基層單位之間的關(guān)系，就必須深入基層，掌握真實情況，了解群眾所思、所盼、所求，反映基層單位的困難和要求，幫助協(xié)調(diào)解決。橫向協(xié)調(diào)主要是處理好與同級單位之間的關(guān)系;要堅持平等對待、增進友誼的原則，加強交流合作、互通情況，實現(xiàn)資源共享，為單位爭取更多的支持。

　　(三)大力開展督辦工作，為推動黨委、政府決策的貫徹落實提供服務(wù)。督辦工作是推動決策落實的重要環(huán)節(jié)，是改進作風(fēng)、提高效率的有效手段。我縣縣級以下各單位中均未設(shè)立專門的督辦機構(gòu)，督辦工作被納入當(dāng)?shù)剞k公室的一項重要職能。辦公室人員必須以高度負責(zé)的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)和敢于碰硬的姿態(tài)扎扎實實抓好督辦工作，使單位每一項決策和領(lǐng)導(dǎo)每一個批示落地有聲，努力樹立督辦工作的權(quán)威。一要緊緊依靠黨委、政府開展督辦。督辦工作的主體是黨委、政府及單位領(lǐng)導(dǎo)同志。辦公室是受黨委、政府的委托授權(quán)開展工作的，一方面要爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，靠單位和單位主要負責(zé)同志抓督辦;另一方面要理直氣壯地向下級單位及其主要領(lǐng)導(dǎo)同志下達督辦通知，提出明確要求。二要突出督辦重點。實際工作中需要督辦的問題很多，只有善于抓主要矛盾，才能達到“牽一發(fā)而動全身”的效果。要把關(guān)系工作全局、群眾反映強烈的熱點難點作為督辦的重點，通過對這些問題的督促檢查，突破障礙、消除梗阻，促進問題的及時解決。三要努力做好專項督辦工作。專項督辦基本上是本單位主要領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的，各級辦公室要納入督辦的重點，在及時、主動、查實上狠下功夫，切實加強辦理速度，做到“四快”：即立項快、協(xié)調(diào)快、督辦快、反饋快。要堅持“誰承辦，誰負責(zé)”的原則，接到上級黨委、政府批件后立即辦理，不得拖延時間，并將督辦結(jié)果迅速反饋，切實做到件件有回音，事事有著落，力爭達到領(lǐng)導(dǎo)、群眾、部門三滿意。四要貼近單位的工作思路。要圍繞當(dāng)?shù)刂行墓ぷ鳎ㄆ诜治鰡挝蛔龀龅闹卮鬀Q策和重要工作部署，篩選出領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，急領(lǐng)導(dǎo)所急，謀領(lǐng)導(dǎo)所慮，強力督辦，達到與中心工作合拍共振、推動全局的效果。五要進一步改進督辦方法。要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，不斷探索督查工作的新方式、新辦法。要改進督辦方法，從一般督辦向重點督辦轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動督查轉(zhuǎn)變，為推動決策落實發(fā)揮更加積極的作用;要拓寬督辦途徑，創(chuàng)新督辦方式，擴大督辦影響，力求督辦實效。