(2)休息日：每月全休 天，休息日的具體日期由主管安排，如需換休可事先申請(qǐng)。

　　(3)病假：?jiǎn)T工申請(qǐng)病假，必須持有效病假證明，或由主管和本店醫(yī)生核準(zhǔn)方可申請(qǐng)休假，同時(shí)必須書(shū)面申請(qǐng)并經(jīng)主管批準(zhǔn)。如員工因突然患病，不能上班，需設(shè)法于當(dāng)值時(shí)間之前電話通知主管，休假后補(bǔ)辦休假手續(xù)。有底薪員工病假一天不扣發(fā)工資，一天以上扣發(fā)當(dāng)天工資。

　　(4)事假：?jiǎn)T工如有特殊情況，需要請(qǐng)事假或換休假，必須提前一天申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，未經(jīng)起準(zhǔn)無(wú)故缺勤或擅離崗位者，按礦工論處。事假不超過(guò)一個(gè)星期，事假當(dāng)天無(wú)工資。請(qǐng)短時(shí)間事假累計(jì)8小時(shí)算1天。

　　(5)當(dāng)班期間不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者，每半小時(shí)扣 元，不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算。

　　(6)遇停水、停電或其他原因不能營(yíng)業(yè)，須經(jīng)通知后方能離崗，否則按礦工論。

　　(7)礦工一天扣 元。

　　15、出勤規(guī)范

　　為嚴(yán)格出勤制度以及便于考勤、計(jì)薪工資，美容院應(yīng)實(shí)行打卡制度：

　　(1) 除店長(zhǎng)(院長(zhǎng))外，其余員工上、下班必須嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度(或在簽到本上簽到)。

　　(2) 將考勤卡插入打卡機(jī)中，一次打卡即可，不得反復(fù)打卡、打重卡。

　　(3) 若打卡顯示不清晰或卡機(jī)出現(xiàn)故障，不能按時(shí)打卡，應(yīng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，員工本人不得擅自修改、填寫(xiě)。

　　(4) 不得隨意涂改、損壞、私藏考勤卡，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰 元。

　　(5) 打卡時(shí)，員工不得相互代打卡，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，兩者皆罰 元。

　　(6) 上班打卡后應(yīng)立即到更衣室根還工資服，準(zhǔn)備上崗，打下班卡后不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)逗留。

　　(7) 上、下班忘記打卡者，需由主管簽字證明，當(dāng)月累計(jì)不得超過(guò)3次，超過(guò)3次者，每次扣罰 元。

　　16、員工獎(jiǎng)懲條例

　　為保證美容院的正常工作秩序和服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)員工的敬業(yè)精神，限制和杜絕違規(guī)違章現(xiàn)象，美容院特制定獎(jiǎng)懲條例，望全體員工遵守執(zhí)行。

　　(1) 獎(jiǎng)勵(lì)制度。美容院對(duì)以下員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)：

　?、?對(duì)美容院的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量管理做出重大貢獻(xiàn)者。

　?、?對(duì)發(fā)現(xiàn)師父隱患及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　?、?拾金不昧者。

　?、?在同行業(yè)的業(yè)務(wù)比賽中，取得優(yōu)異成績(jī)，為美容院獲得榮譽(yù)者。

　　⑤ 為人員開(kāi)源節(jié)流提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施取得顯著成效者。

　　(2) 紀(jì)律處分：

　?、?口頭警告：

　　適用于初次輕微違反美容院規(guī)定的員工，具體如下：

　　a. 上班時(shí)間內(nèi)播放非輕音樂(lè)之錄音帶機(jī)收音機(jī)節(jié)目者。

　　b. 開(kāi)會(huì)時(shí)服裝不整(包括鞋、襪、化妝機(jī)長(zhǎng)發(fā)未盤(pán)起者)。院長(zhǎng)不在此限。

　　c. 上班時(shí)間內(nèi)在梳妝臺(tái)前補(bǔ)妝、梳頭者。

　　d. 值班時(shí)間內(nèi)，在柜臺(tái)吃東西、補(bǔ)妝、看小說(shuō)及離柜時(shí)未找人替代者。

　　e. 咨詢(xún)者接聽(tīng)咨詢(xún)電話，而未登記于電話記錄卡上者。

　　f. 顧客預(yù)約時(shí)間或更改預(yù)約時(shí)間未填入預(yù)約表中者。

　　g. 代接電話未傳達(dá)信息或未填入電話留言本中者。

　　h. 未經(jīng)申請(qǐng)通過(guò)擅打私人電話者。

　　i. 上班時(shí)間內(nèi)接聽(tīng)私人電話者。

　　j. 值日工作未妥善處理者。

　　k. 工作區(qū)域內(nèi)未盡責(zé)做完做好者。

　　l. 報(bào)刊雜志閱畢，未歸放原位者。

　　m. 顧客離開(kāi)柜臺(tái)時(shí)，值柜人員未起立恭迎者。

　　n. 私自代公物回家者。

　　o. 未請(qǐng)顧客寄存衣物或妥善保管顧客之物品而導(dǎo)致遺失者，由該名員工自行負(fù)責(zé)賠償。

　　下列情況則依情節(jié)輕重，在口頭警告的基礎(chǔ)上再做相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰：

　　a. 收據(jù)未仔細(xì)填寫(xiě)清楚者或估價(jià)錯(cuò)誤，溢收或短收者，需照價(jià)賠償。

　　b. 顧客資料未詳細(xì)填寫(xiě)者。

　　c. 顧客簽到表上未填明服務(wù)項(xiàng)目者。

　　d. “一日三通”追蹤電話未落實(shí)做到者。

　　e. 取貨未做登記者。

　　f. 銷(xiāo)售化妝品后未填入化妝品登記本者。

　　g. 做完美容服務(wù)未仔細(xì)收妥工具者。

　　h. 操作服務(wù)未使用統(tǒng)一手法、流程、時(shí)間或擅自更改者。

　?、?書(shū)面警告：

　　適用于口頭警告后再次違反以上過(guò)失的員工。

　　書(shū)面警告形式未填寫(xiě)“過(guò)失單”，本項(xiàng)處分由犯規(guī)員工的所在部門(mén)主管提出，店長(zhǎng)簽發(fā)。

　?、?嚴(yán)重警告：

　　適用于犯有以下過(guò)失或在半年之內(nèi)簽出第二份“過(guò)失單”的員工，受到嚴(yán)重警告的員工同時(shí)給以罰款或降職處罰，本項(xiàng)處分由店長(zhǎng)簽批執(zhí)行。

　　a. 與客人爭(zhēng)辯、頂撞上司者。

　　b. 當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué)(視本店?duì)I業(yè)情況可輪值午休)者。

　　c. 私自配置本店鑰匙者。

　　d. 不服從上司，頂撞或威脅上司者。

　　e. 擅自使用易燃物品者。

　　f. 未經(jīng)許可擅自在本店內(nèi)過(guò)夜者。

　　g. 有意損壞本店公共設(shè)施或環(huán)境者。

　　h. 違反操作規(guī)程造成損失，發(fā)生醫(yī)療事故或意外事故者。

　　i. 親朋好友來(lái)本店消費(fèi)，當(dāng)值人員營(yíng)私舞弊者。

　　j. 索要小費(fèi)或禮物給本店帶來(lái)不良聲譽(yù)者。

　?、?解雇：

　　犯有以下過(guò)失或在半年內(nèi)兩次犯有已嚴(yán)重警告過(guò)的過(guò)失，并在員工中或社會(huì)上造成不良影響或在社會(huì)上違法亂紀(jì)，觸犯刑法者，本項(xiàng)處分由院長(zhǎng)(店長(zhǎng))簽批執(zhí)行。

　　a. 偷竊本店、客人或同事的財(cái)物或有貪污行為、私拿回扣者。

　　b. 打架斗毆或惡意誣陷他人(客人或同事)者。

　　c. 由于工作過(guò)失造成本店重大經(jīng)濟(jì)損失及傷害他人造成事故者。

　　d. 行騙、賭博、吸毒、替他人拉娼、在本店找客人賣(mài)淫、走私、練者。

　　e. 在外或本店觸犯國(guó)家法律者。

　　f. 不按防火規(guī)定操作而造成火災(zāi)、火警者。

　　g. 每月礦工3天以上者。

　　h. 鉆空子或弄虛作假、虛報(bào)冒領(lǐng)、謀取個(gè)人利益者。

　　i. 生活散漫、放蕩不羈、不接受管理者。