史玉柱自傳我的營銷心得
營銷,最核心的是要了解你是銷給誰。以下學(xué)習(xí)啦小編為你帶來史玉柱自傳我的營銷心得,希望對你有所幫助!
史玉柱自傳我的營銷心得篇1
史玉柱,安徽懷遠(yuǎn)人,22歲浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè),進(jìn)入安徽統(tǒng)計(jì)局工作,5年后27歲深圳大學(xué)軟科學(xué)系碩士畢業(yè)。在深圳受改革開放思想的影響,畢業(yè)后依然棄政從商選擇下海創(chuàng)業(yè),憑著一款電腦打印軟件掙得第一桶金,創(chuàng)建巨人,33歲便入中國富豪榜。快速成功之后又?jǐn)∽啕湷?,后又悄不生息地站起來,成為中國民營企業(yè)家中成功的典范。“中國沒有喬布斯,美國沒有史玉柱。”史玉柱跟喬布斯成為美國成功企業(yè)家一樣成為中國的“奇葩”民營企業(yè)家。
關(guān)于史玉柱的經(jīng)歷,之前也有了解過。拿到這本書,用了四個(gè)晚上算是看完了。雖然這本書在體系編排上有些勉強(qiáng),但是內(nèi)容方面還是比較豐富的,值得我們每一個(gè)人思考。這本書的書名是《我的營銷心得》,但是卻包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,歷經(jīng)時(shí)間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。史玉柱用最真誠、直率、樸實(shí)的語言回顧了創(chuàng)業(yè)以來的親身經(jīng)歷和個(gè)階段的思考,他獨(dú)特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同事,也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。
從這本書中也可以讀出史玉柱先生的人生經(jīng)歷,尤其是他第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。他的睿智、務(wù)實(shí)、實(shí)干、膽識(shí),他對市場經(jīng)濟(jì)中機(jī)會(huì)的把握,都是他成功的因素。試想,在改革開放初期,有多少人能夠感受到改革開放的春風(fēng)?有多少人能夠看到市場經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇?即使感受到了看到了,又有多少人能夠有膽識(shí)放棄官位只身沖入市場經(jīng)濟(jì)的海洋?而史玉柱先生就是一個(gè)睿智、有膽識(shí)的人,他在機(jī)遇面前毫不猶豫,果斷選擇下海,才有了今天的史玉柱。
對于營銷的闡述,全書沒有深?yuàn)W的理論,鉛華洗盡,樸實(shí)無華,在輕描淡寫間道出營銷的本質(zhì)。“實(shí)際上搞營銷只有一個(gè)核心問題,就是了解你的消費(fèi)者。你把消費(fèi)者研究透了,你的營銷方案就出來了。所以過去,我們堅(jiān)持的是這個(gè),這一條路,不信權(quán)威,指導(dǎo)我們的唯一老師就是消費(fèi)者。”如此看來,研究消費(fèi)者才是營銷的主要工作,而消費(fèi)者行為和心理的研究更是重中之重。營銷的目的便是創(chuàng)造需求。書中有許多史玉柱先生對于營銷的理解,比如:“營銷沒有教科書,要靠自己摸索,體會(huì)。”,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。”,“教科書里的理論,有的有用的,但很多是沒有用的,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對的,但是像營銷,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西。那些理論,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”等等。這些都可以看出史玉柱先生是一個(gè)腳踏實(shí)地干實(shí)事、敢于摸著石頭過河的人,而這種人事最容易成的人。
史玉柱先生的做事風(fēng)格書中也有多次提到,“同一個(gè)時(shí)間,我一定只管一件事”,“實(shí)事求是,自己多花時(shí)間去檢驗(yàn)教科書中的理論”,“一定要抓細(xì)節(jié)”,“ 不要做超出自己能力的事,沒有把握的事不要做”。這種穩(wěn)重細(xì)致的做事風(fēng)格,足以讓我們每一個(gè)人學(xué)習(xí),雖說起來簡單,但做好了,便是一種人格魅力。
讀完此書,感受最深的還是第六章,關(guān)于史玉柱先生的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。“我是一個(gè)中國著名的失敗者。”只此一舉,便可看出史玉柱先生的偉大。由于受到中國傳統(tǒng)的教育,對于錯(cuò)誤的態(tài)度,大家會(huì)感到丟人,不愿意提及甚至逃避。比如大家在股市上,套了就認(rèn)輸了,開始了一系列的錯(cuò)誤,耽誤了很長時(shí)間。做生意,很多人往往是在一件事上輸了往往一蹶不振!但是史玉柱先生總是通過錯(cuò)誤來得到經(jīng)驗(yàn),得到進(jìn)步。史玉柱曾失敗過,而且失敗得混混烈烈,他覺得成功時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)往往是扭曲的,但一個(gè)人失敗后的總結(jié)教訓(xùn)才是最值錢的,所以他愿意跟人交流,談他失敗的過程和一些體會(huì)。
史玉柱經(jīng)常會(huì)在微博上發(fā)一些人生心得,關(guān)于他對富貴的看法:“何為富貴?無需向別人折腰,則為貴;無需向別人伸手,則為富。因此,不能以地為高低論貴,不能以財(cái)富多少論富。巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的官員,非貴人也;大量借貸的富豪,非富人也。真正的富貴之人往往在平民百姓中,媒體上的??屯遣桓徊毁F、富而不貴、貴而不富的三種人。”我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏著中國傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。史玉柱先生是個(gè)儒商,他正在努力成為一個(gè)真正的士,一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng)。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的,不論是風(fēng)光如今日,或是落魄過往時(shí)。
通過此書,對于史玉柱先生有了更深層次的理解,佩服之余,也明白了一個(gè)道理:“你如何對待別人,別人就如何對待你。”難怪史玉柱的團(tuán)隊(duì)在他落魄時(shí)沒有離他而去呢。
史玉柱自傳我的營銷心得篇2
成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的。真正的成長還往往都是在逆境中。逆境中做事比較冷靜,在逆境中做什么都要?jiǎng)?wù)實(shí),從企業(yè)的角度,你能賣產(chǎn)品才是好廣告,你不能賣產(chǎn)品,對我們企業(yè)來說就不是個(gè)好廣告。
總結(jié)一下,我覺得我們能從低谷起來,最核心的還是我們在低谷的時(shí)候能很冷靜的思考,總結(jié)自己過去的一些不足、錯(cuò)誤、失誤,然后能加以改正。 該以怎樣的態(tài)度來面對逆境
第一個(gè)就是不灰心,不能因?yàn)榈凸染突倚?,如果灰心了可能希望就不大了。?shí)際上低谷你要真正辯證地看,也不會(huì)灰心,他有消極的一面,但它的積極一面更多。首先就是不灰心。
第二個(gè)要果斷的放棄,因?yàn)槟阆萑氲凸?,往往不?huì)只是一個(gè)產(chǎn)品或者只是一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,我覺得該放棄的要放棄。因?yàn)橄萑肜Ь?,很多都是多產(chǎn)業(yè)導(dǎo)致的,所以該放棄的時(shí)候,要果斷地把它給放棄了。
第三個(gè),重新起步一定要選自己最熟悉的、能使自己的特長發(fā)揮的項(xiàng)目來做,不要選那些自己不熟的,尤其是在那個(gè)行業(yè)里面,你還沒有交過學(xué)費(fèi)的。你只有交了學(xué)費(fèi),你對這個(gè)行業(yè)才能有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),所以一定要選擇自己最熟悉的行業(yè)。
第四個(gè)就是聚焦。我們自己說話叫聚焦聚焦再聚焦。你這時(shí)候只能做一個(gè)項(xiàng)目,而且這一個(gè)項(xiàng)目,從科研開發(fā)到銷售、生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域你還不能平均用力,在這里面,你還要重點(diǎn)去攻某一點(diǎn),然后把你的人力、財(cái)力、物力都往真正最有競爭力的那一點(diǎn)去聚焦。
史玉柱談戰(zhàn)略
巨人不給自己定遠(yuǎn)大的目標(biāo)。第三個(gè)是要我談巨人的戰(zhàn)略問題。第一點(diǎn),巨人現(xiàn)在不給你自己定戰(zhàn)略目標(biāo),說巨人現(xiàn)在有沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo),現(xiàn)在我們自己內(nèi)部說我們沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo),我們不制定,尤其是進(jìn)入中國500強(qiáng),世界500強(qiáng)這種,將來完成多少億的銷售額。如果你的目標(biāo)定得不高,可能還沒什么危害,目標(biāo)定得很高的話,就會(huì)人為的打亂你的計(jì)劃。超出能力和規(guī)律去運(yùn)作的結(jié)果可能原來的目標(biāo)都完成不了。
不定遠(yuǎn)大目標(biāo),但是在戰(zhàn)術(shù)問題上要把每件事給做好,做到最好。比如對于正在市場銷售的產(chǎn)品,那就要把生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到最好,銷售投入產(chǎn)出比把他做到最高,廣告投入產(chǎn)出比把他做到最高,銷售額就是我投入同樣的廣告,我怎樣能產(chǎn)出銷售額更大,就是在這些戰(zhàn)術(shù)問題上,一項(xiàng)一項(xiàng)把他做到最高,然后能發(fā)展多少就多少。過去我們就是被大躍進(jìn)式的“百億計(jì)劃”給害了。
人才的戰(zhàn)略問題。巨人不用空降部隊(duì)。一個(gè)企業(yè)最核心的還是靠人,但真正的人才很少說這句話“我很能干”。
對干部充分授權(quán)。讓最了解情況的人有決策權(quán),充分的授權(quán)。多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才,少引進(jìn)戰(zhàn)略人才。往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家,因?yàn)槟菛|西是看不見、摸不著的,沒辦法證實(shí)。而戰(zhàn)術(shù)問題是,你做得出來就是做得出,你做不出來就是不會(huì)做。
還有利益機(jī)制要協(xié)調(diào)。不管再高的領(lǐng)導(dǎo),都要把個(gè)人的貢獻(xiàn)跟利益機(jī)制掛鉤。 史玉柱談企業(yè)文化
在中國制度再完善沒有企業(yè)文化去配套,去作為補(bǔ)充,是不行的。我們企業(yè)文化
第一條是只認(rèn)功勞,不認(rèn)苦勞??鄤趯σ粋€(gè)企業(yè)是沒有任何貢獻(xiàn)的,它不會(huì)帶來任何利潤。第二個(gè),比如我們企業(yè)文化還有一條就是,做不到不要說,說了一定要做到。最后一條相對虛一點(diǎn),就是叫艱苦奮斗。
有的人一旦有錢了就不能在公司艱苦奮斗,既然這種情況會(huì)發(fā)生,我覺得就應(yīng)該在文化方面提前在這方面做一些工作。我總結(jié)一些,對于營銷類的企業(yè),如果去管理,我的觀點(diǎn)就是,一定要制定一套非??茖W(xué)有效的管理制度,服務(wù)于企業(yè)文化。這兩點(diǎn)做好,這個(gè)事就成了一大半了。
史玉柱談創(chuàng)新和市場競爭
我談?wù)勎覍?chuàng)新的一點(diǎn)感觸。創(chuàng)新首先不是一個(gè)口號(hào),一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā),要以企業(yè)的實(shí)力為基礎(chǔ)。該創(chuàng)新的時(shí)候,就要堅(jiān)決創(chuàng)新,不需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候,就堅(jiān)決不搞。
創(chuàng)新不外乎幾個(gè)方面,管理上,管理的目的是讓員工最大限度發(fā)揮主觀能動(dòng)性,降低成本。第二個(gè)是在產(chǎn)品上。產(chǎn)品讓用戶更滿意,而不是讓專家滿意。第三個(gè)創(chuàng)新是營銷方面的。首先我們以最低成本獲得最大的產(chǎn)出、最高的銷售額,這個(gè)也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該追求創(chuàng)新。最后總結(jié)一下我的基本觀點(diǎn):創(chuàng)新和不創(chuàng)新都應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不應(yīng)該把創(chuàng)新作為一個(gè)廣告。
對市場競爭的體會(huì),第一點(diǎn),我想談一下關(guān)于市場與研發(fā)的問題。在一個(gè)市場沒有達(dá)到充分競爭之前往往是研發(fā)推動(dòng)市場。到了市場充分競爭階段,應(yīng)該是市場在推動(dòng)研發(fā),或者是拉動(dòng)研發(fā)。產(chǎn)品的研發(fā)推出速度應(yīng)與市場吻合。
第二點(diǎn),不是說你有這個(gè)技術(shù),中國的用戶就會(huì)接受他,培養(yǎng)用戶需要一個(gè)過程,否則就成了先驅(qū),為后來人貢獻(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)。
市場和競爭都要從消費(fèi)者的需求出發(fā)。在中國做產(chǎn)品一定要了解用戶的需求,多從市場上了解有關(guān)的信息來進(jìn)行策劃。
第三點(diǎn),市場競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。關(guān)于人才的問題無外乎有三個(gè)方面:找人、培養(yǎng)人、用好人。現(xiàn)在我們企業(yè)缺的是研發(fā)人才,營銷人才是不缺的。營銷人才難是難在培養(yǎng)和管理上。一個(gè)公司要在市場上勝出,就是在人的根本問題上一定要做好。
第四點(diǎn),就是談產(chǎn)品的生命周期問題。產(chǎn)品的生命周期可以通過你的努力、通過你的思索來解決的。
只說產(chǎn)品的一個(gè)好處才能被記住
做產(chǎn)品的三關(guān),第一產(chǎn)品關(guān),產(chǎn)品要有效果,第二個(gè)是策劃關(guān),要有好的策劃方案,第三個(gè)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行關(guān)。對消費(fèi)者的利益點(diǎn),能少盡量少??赡芤粋€(gè)產(chǎn)品有很多個(gè)好處,其實(shí)你說三個(gè)好處就等于什么都沒有說,說兩個(gè)好處記住一點(diǎn)點(diǎn),說一個(gè)好處真正讓人記住,所以這個(gè)上面能少盡量少,一點(diǎn)是最佳選擇。
創(chuàng)業(yè)者筆記點(diǎn)評:一個(gè)中國著名的失敗者反敗為勝的教材史玉柱,他在失敗中的經(jīng)驗(yàn)無疑是最值得我們學(xué)習(xí)的。現(xiàn)在國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境比過去好了許多,但并不意味著創(chuàng)業(yè)成功率的提升,別忘了,現(xiàn)在的競爭也是比過去大出許多的。這個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)者如果沒有清醒的頭腦,每天只是浮于形式,不能夠腳踏實(shí)地的來為用戶提供價(jià)值,那么失敗的機(jī)率會(huì)相當(dāng)高,尤其對第一次創(chuàng)業(yè)的人來說失敗率更是高達(dá)90%。
巴菲特說過一句話,只有當(dāng)潮水退去的時(shí)候,才能看到誰在裸泳。身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代浪潮的我們,這個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)是巨大的。但不管任何時(shí)候,成功的始終是少數(shù),大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者還是會(huì)淪為炮灰的。我們能做什么來改變這一切呢?
作為同樣是創(chuàng)業(yè)者并且兼任創(chuàng)業(yè)者筆記首席編輯的我來說,我個(gè)人覺得首先要對創(chuàng)業(yè)有一種敬畏心理,就跟一開始我所寫的創(chuàng)業(yè)是條不歸路,的確這樣,成功者前進(jìn)的路上布滿了許多失敗者的尸體,盡管聽起來很殘酷,但這就是事實(shí),真相往往都是很殘酷的,創(chuàng)業(yè)是完全市場化的事,就是在拼刺刀,沒有任何人會(huì)同情你,消費(fèi)者只會(huì)同情口袋里的荷包,一切只能靠自己,拼命的努力只是基礎(chǔ)而已。
還有最重要的是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度。現(xiàn)在聽很多80后90后動(dòng)不動(dòng)就要顛覆行業(yè)改變世界,一副天下唯我獨(dú)尊的樣子,說真的,這樣的做法只會(huì)讓人覺得不成熟而已,沒有那個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者是沒有經(jīng)歷閱歷便能成功的,僅此一條,今年這些人又會(huì)倒下一大批。