對一個公司的評價(2)
對一個公司的評價
對一個公司的評價篇三
一. 企業(yè)的簡介 廈門象嶼電子商務有限責任公司，由象嶼集團投資控股，經(jīng)營民生消費品板塊，負責整體運營“象嶼商城”。
作為國內(nèi)O2O
電子商務模式的領航者，“象嶼商城”創(chuàng)新提出城市O2O綜合購物平臺的理念。公司以廈門為起點，在全國各個城市進行推廣和發(fā)展，打造受消費者喜愛的城市電子商務平臺。
城市O2O綜合購物平臺
“象嶼商城”定位為“城市O2O綜合購物平臺”，以城市為單元運營網(wǎng)上商城，并結合當?shù)亻_設的眾多連鎖實體店，形成線上線下一體化的購物平臺。
O2O是繼B2B、B2C、C2C等之后的另一種新興電子商務模式，它繼承了傳統(tǒng)電商的多樣、實惠、高效及便利等優(yōu)勢，并結合實體店更好的銷售服務和購物信心保障，實現(xiàn)線上線下的互補，打造受消費者喜愛的城市電子商務平臺。
Online(網(wǎng)上商城)提供品種齊全的商品展示、商品選擇和商品訂購。 Offline(線下實體店)為客戶提供商品銷售、商品展示和體驗、完善的售后服務、實體店的品牌保證、便利的退換貨、快速的配送。
二. 企業(yè)的構架
三. 企業(yè)的理念
公司以“找尋優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供優(yōu)惠價格、致力優(yōu)越服務”為客戶服務宗旨。
1. 找尋優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
在象嶼商城，呈現(xiàn)的是海量的進出口原裝、滿世界的權威品牌，以及去蕪存菁的優(yōu)良產(chǎn)品。
從產(chǎn)地考察到廠家信譽，需要數(shù)十天;從流程跟蹤到產(chǎn)品試用，需要數(shù)十天，從產(chǎn)品試用到最終審核，需要數(shù)十天。數(shù)以萬計的民生精品，都是經(jīng)過專業(yè)的采購團隊層層篩選、一一把關。優(yōu)良的大米，優(yōu)良的水果，優(yōu)良的面膜，優(yōu)良的蜂蜜……，不只是產(chǎn)地的出名，還有品牌的知名。
為客戶找尋優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，盡心竭力。
2. 提供優(yōu)惠價格
短鏈的大規(guī)模采購，長期的品牌合作，贏得的是高效率，低成本。
O2O模式，營銷成本是1+1<2。
為客戶提供優(yōu)惠價格，理所當然。
3. 致力優(yōu)越服務
完善的服務系統(tǒng)貫穿于售前、售中、售后。
Online(網(wǎng)上商城)提供便利的商品展示、商品訂購。Offline(線下實體店)可為客戶提供實體的商品展示和體驗、一站式售后、便利退換貨、快速配送等服務。
為客戶提供最優(yōu)服務，無時無刻。
a. 品牌認證
品牌是品質(zhì)的第一扇門，而象嶼商城則是第二扇門。象嶼商城所經(jīng)營的產(chǎn)品全都出自世界知名品牌，全都經(jīng)過精心優(yōu)選，以確保客戶的消費質(zhì)量。 民生精品，要的是健康，用的是適合，享的是品位。
b. 產(chǎn)品無誤差
在象嶼商城的實體店，提供所有網(wǎng)上展示的商品，保證產(chǎn)品無誤差。由導購人員為客戶作產(chǎn)品的詳細介紹，以及解答客戶的任何消費疑問。如有個性需求，將盡可能滿足。
在實體店逛的是保證，花的是安心。
c. 快捷配送
象嶼商城的各連鎖實體店可以為網(wǎng)上購物提供快捷的商品配送服務。 統(tǒng)一規(guī)范的配送渠道，簽的是速度。
d. 一站式售后
四. 對企業(yè)的看法
當今社會，是網(wǎng)絡的社會，是網(wǎng)絡的時代。人們從最開始的收發(fā)郵件，瀏覽信息，到現(xiàn)在的網(wǎng)絡游戲，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)絡購物，網(wǎng)絡已經(jīng)滲透到每一個人的生活中。對于當代的青年人來說，沒有網(wǎng)絡，簡直沒法生活。你也無法想象沒有網(wǎng)絡的生活會是多么的枯燥無味，在這種時代背景下，電子商務也就應運而生了。
由上可知，電子商務在我國的發(fā)展勢頭良好，這全要歸功于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡購物成為一種時尚，電子商務讓我們可以足不出戶就可以琳瑯滿目，而且物美價廉一點不亞于百貨商場，還免卻了購物的擁擠和勞累。
到目前為止，電子商務主要有B2B,B2C,C2C這幾種形態(tài)。其中B2B首推阿里巴巴，它是中國最大的網(wǎng)絡公司和世界第二大網(wǎng)絡公司，是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺，該企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)成為全球第一商務平;其旗下的C2C(個人對個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)——2003年5月，由阿里巴巴投資一億元人民幣建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺，在C2C的市場上也具有無法動搖的地位;而支付寶——2004年10月，阿里巴巴投資成立，它是面向中國電子商務市場推出基于中介的安全交易服務，在網(wǎng)上支付中介也具有無法動搖的地位。B2C是指企業(yè)對個人的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺，其中比較著名的有淘寶商城，京東商城，QQ商城。此外，最近發(fā)展蓬勃的新興形態(tài)還有B2F——企業(yè)對家庭的網(wǎng)上貿(mào)易平臺;B2T(團購)——企業(yè)對團體的網(wǎng)上貿(mào)易，團購一方面宣傳了企業(yè)的產(chǎn)品和形象，另一方面消費者也得到了巨大的實惠，還有實體店與團購網(wǎng)站聯(lián)合做促銷等等，電子商務形態(tài)的發(fā)展已經(jīng)讓人無法想象——只要有消費，就會有商機，只要有商機，電子商務就會有發(fā)展。
在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，電子商務正逐漸滲透到我們的生活中，成為我們生活不可或缺的一部分，而我國的電子商務依然存在著很大的發(fā)展空間，希望在我們這代人的努力下，把電子商務推向一個新的高度，將它真正納入我們的生活。
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