談機(jī)制：對于企業(yè)來說最重要的是培養(yǎng)人的機(jī)制

　　我的精力主要花在公司內(nèi)部的事情，對于公司內(nèi)部的事情，什么東西是最重要的?來看一下我的時間分配。我的時間分配上，大概三分之一的時間花在產(chǎn)品技術(shù)上，還有三分之一時間花在培養(yǎng)人的身上，另外三分之一做那些我不喜歡不擅長但是必須要做的事情。對于百度這樣的公司來說，最重要的是培養(yǎng)人的機(jī)制，怎么樣能保證這個組織能夠源源不斷培養(yǎng)出來能干的符合百度文化的人。所以我也借此機(jī)會跟大家講一下百度的人才理念，第一是招最優(yōu)秀的人，第二給最大的空間，第三看最后結(jié)果，第四讓優(yōu)秀的人脫穎而出。這四個半句是承上啟下缺一不可。

　　招最優(yōu)秀的人也是和很多中國互聯(lián)網(wǎng)公司理念是有差別的，有些公司說我不要最一流的人，我招進(jìn)平凡的人做出不平凡的事情。對于百度來說我首先限定我就要做最優(yōu)秀的人，所以每年招人上非常的挑剔，不光招有經(jīng)驗的，在國外有背景的，更多精力花在招應(yīng)屆生上。我雖然不接受媒體采訪，但是每年都會在百度招聘活動上出現(xiàn)一次，因為我們要招到最優(yōu)秀的人，尤其是一張白紙的優(yōu)秀人才進(jìn)來看到百度的前途，跟著百度一起成長，這是非常非常重要的。

　　招到優(yōu)秀的人之后就要給最大的空間，我既然認(rèn)為你是最優(yōu)秀的人，我就讓你充分發(fā)揮，尤其這樣一個高科技公司是一個自由的開放的空間，這樣創(chuàng)造性才能夠發(fā)揮出來。對于高管來說，他們出差在哪兒我不知道，我完全相信他們是在做他們應(yīng)該做的事情，他們對他們的下屬做什么樣的調(diào)整我一般也不干預(yù)，就是給他們很大空間讓他自己獨(dú)立做事情。這種風(fēng)格可以延伸到一般員工，一般員工的空間在哪里，我們上下班不打卡，沒有固定的工作時間，辦公區(qū)域是開放的，大家經(jīng)常圍著一個小桌子討論問題，穿著非常隨便，沒有職業(yè)裝方面的要求。大家如果有機(jī)會到百度辦公室看，也是有很多開放區(qū)域，這種氛圍能夠激發(fā)大家的創(chuàng)造性?？醋詈蟮慕Y(jié)果，我既然不管你，你想干嗎就干嗎，那我要看到最后的結(jié)果，這一點要求是非常嚴(yán)格的，我給你時間給你資源，但是你要呈現(xiàn)結(jié)果。所以有時候大家看到一些消息說，百度什么項目沒成功，關(guān)了，這是我們的風(fēng)格。你說你想做什么，我給你時間給你資源，過了一段時間，你說不對，我要調(diào)整一下，可以。再過一段時間，結(jié)果還不行，還要調(diào)整，那也行。但是再過一段時間這個項目實在不行了那就砍。所以作為一個ceo最重要的工作就是說no，上來十個項目你可能九個都要說no，但是對于哪一個說yes也是需要能力的。

　　讓優(yōu)秀的人脫穎而出，這是本質(zhì)上反映百度培養(yǎng)人才的機(jī)制，如果說我只有能力吸引優(yōu)秀的人才，但是如果不能內(nèi)生優(yōu)秀的人才，這個體制就有問題了，因為優(yōu)秀的人總是有很多選擇。最后一個也是最難做的，你能有一個怎么樣的機(jī)制讓優(yōu)秀的人脫穎而出?這個問題對于一個幾十人的公司來說可能不大，每個人你都認(rèn)識，你和他都有接觸，做的好不好你也能看到，做的好就漲工資升職，給他更大的空間。但是對于一個幾萬人的公司來說，大多數(shù)人你都不認(rèn)識，你需要靠機(jī)制讓優(yōu)秀的人出來，這些優(yōu)秀的人不一定是高管崗位，也可能是剛畢業(yè)的學(xué)生，假以時日，有好的機(jī)會他就會發(fā)光，這就要求公司機(jī)制能夠讓優(yōu)秀人才脫穎而出。

　　針對這個問題我們近年來也想了很多措施，比如第二導(dǎo)師制，更多的是給人項目做，我們有一個百度最高獎，第一獎團(tuán)隊，因為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不是單打獨(dú)斗的時候，不是靠某一個天才就能怎么樣，而需要一個團(tuán)隊才能把事情做出來。我要求團(tuán)隊不能超過十個人，為什么?人一多就沒有優(yōu)秀的人脫穎而出了，大家吃大鍋飯不是我們想要的，小團(tuán)隊要能做出大事情。什么是大事情，你做事情最后呈現(xiàn)的結(jié)果，你做出來的東西跟我的期望值有一個比較，在我看來百度的每一個項目都很重要，不重要的項目我們不會做，這個項目如果真能做好了這就是一個大事業(yè)，我們沒有小項目或不重要的項目，這也是百度的風(fēng)格，我做的項目可能不多，十個項目上來我會否掉九個不做，但是我們選擇的項目一定是我認(rèn)為有前途的，如果你做的結(jié)果呈現(xiàn)出來是很好的你就有最高獎，這個最高獎是一百萬美金股票期權(quán)。這是我們在機(jī)制上保證優(yōu)秀的人，不優(yōu)秀的人不是不聰明，而是他沒有抓住機(jī)會或者沒有好好工作，而讓這些優(yōu)秀的人抓住機(jī)會往上走。

　　談文化：要讓世界覺得中國文化是有價值的、是吸引人的

　　還有一點想跟大家講的是關(guān)于中國公司在國際上的地位問題，我們在做企業(yè)過程當(dāng)中其實能夠深深地感到當(dāng)一個中國企業(yè)跟美國企業(yè)進(jìn)行競爭的時候，文化上的沖突或者說文化上的劣勢是非常明顯的。我記得八十年代我第一次喝到可口可樂，一喝怎么跟中藥似的，但是咽下去以后說真好喝，為什么?因為我知道它是美國最流行的飲料，肯定好喝，這是什么原因?文化上的原因，因為先入為主，那是一個先進(jìn)的文化，他的東西我就要接受。大家都知道麥當(dāng)勞(微博)是垃圾食品，但是你們的孩子多么渴望吃麥當(dāng)勞。跟it產(chǎn)業(yè)比較近的一個現(xiàn)象iphone3出來的時候，圓角的，很多人都覺得這是最漂亮的phone，4出來了角變成方的了，大家又認(rèn)為這是最漂亮的，為什么?因為那是個更先進(jìn)的文化。